Homepage

KLACHT OVER B-POST


EEN KLACHT MELDEN?

Heb je ook een klacht over B-post? Via de knop hieronder kan je heel eenvoudig je klacht melden. Probeer op die manier je klacht duidelijk te maken en een oplossing te zoeken!

Klacht melden

Product/dienst: Disney stickers

Disney stickers naar familie in Alkmaar opgestuurd. 3 weken geleden nog niets ontvangen!

Met de omslag ben ik naar het postkantoor in Kuurne geweest om daar een postzegel te laten op kleven zodoende dat mijn zending voldoende gefrankeerd was. Ze kleefden er ook nog een sticker \"air mail\" op. Na een 5 tal dagen was er in Alkmaar niets toegekomen. Nog eens naar postkantoor in Kuurne geweest om inlichtingen hoelang deze zending normaal onderweg moest zijn . Daar zeiden ze me 2 à 3 dagen!\r\nTot op heden is er nog niets toegekomen in Alkmaar. Deze disney stickers waren voor Wende 5 jaar en je kan denken dat het meisje ferm ontgoocheld is, vermits ik beloofde om deze op te sturen om zo haar disneyboek aan te vullen. Het waren de nummers 138-151-197-244 die had ik dubbel en Wende had die nog niet! Moreel is dit niet te verantwoorden! Ik had dit beloofd te doen, deed het, en wat moet dit kind nu denken??? Deze week nog eens naar het postkantoor in Kuurne geweest en daar hebben ze mij een kaartje gegeven van de klachtendienst.

GEWENSTE OPLOSSING

Mij deze nummers van stickers terug te bezorgen en eventueel mijn gespendeerde uitgaven.

Misbruik melden? (Privacy inbreuk, scheldwoorden, rascisme, ...)