KLACHT OVER BELGACOM


EEN KLACHT MELDEN?

Heb je ook een klacht over Belgacom? Via de knop hieronder kan je heel eenvoudig je klacht melden. Probeer op die manier je klacht duidelijk te maken en een oplossing te zoeken!

Klacht melden

Product/dienst: Tv

5 DAGEN ZONDER TV

De afgelopen dagen zaten wij 5 dagen zonder tv aansluiting van belgacom. Het is niet te geloven dat zo een firma dit niet eerder kan oplossen. Als we wilden bellen om te weten wat het probleem juist was, kregen we een antwoordapparaat die meldde dat er aan het probleem zou gewerkt worden op 2/03/2015. Wat een service !!! Je kon nog geen technieker aan de lijn krijgen. Vandaag gebeld vanop een andere locatie waar er me doodleuk gezegd wordt dat het waar is. Ik vraag mij af hoe het komt dat zo een groot bedrijf dit niet kan eerder oplossen . Hoe is dit mogelijk. Ben zeer teleurgesteld in belgacom

GEWENSTE OPLOSSING

TEGENPRESTATIE

Misbruik melden? (Privacy inbreuk, scheldwoorden, rascisme, ...)