Homepage

KLACHT OVER BELGACOM


EEN KLACHT MELDEN?

Heb je ook een klacht over Belgacom? Via de knop hieronder kan je heel eenvoudig je klacht melden. Probeer op die manier je klacht duidelijk te maken en een oplossing te zoeken!

Klacht melden

Product/dienst: Telefoon dienst Belgacom

Verwisselde telefoonlijn

Sinds woensdagochtend blijken wij plots het telefoon nummer te hebben van andere mensen uit onze gemeente en zij haddenons nummer ... Na zes keer van de lijn gegooid te worden was er eindelijk iemand bereid naar mij te luisteren, blijkt dan nog eens dat we ook op hun rekening belden en die andere mensen op die van ons ... Dit ging drie dagen duren en de factuur kon niet rechtgezet worden maar we konden daar een tegemoetkoming voor krijgen ... Kan dit zomaar?

GEWENSTE OPLOSSING

Een klantvriendelijke oplossing en liefst zo snel mogelijk

Misbruik melden? (Privacy inbreuk, scheldwoorden, rascisme, ...)