Homepage

KLACHT OVER BONGO


EEN KLACHT MELDEN?

Heb je ook een klacht over Bongo? Via de knop hieronder kan je heel eenvoudig je klacht melden. Probeer op die manier je klacht duidelijk te maken en een oplossing te zoeken!

Klacht melden

Product/dienst:

Kan mijn bongobon niet activeren.

Achteraan de doos staan 2 barcodes. Blijkbaar weten de verkopers, in dit geval de Inno, niet welke ze moeten scannen bij verkoop en daardoor staat de bon als niet verkocht bij Bongo. Ik moet zelf actie ondernemen om te bewijzen dat de bon rechtmatig is aangekocht. Wat er op neerkomt dat zij mij beschuldigen van diefstal. Ontoelaatbaar. En volgens ik lees zijn er nog veel mensen in dit geval.

GEWENSTE OPLOSSING

Dat Bongo hun strategie consument vriendelijk maakt.

Waardeverlies €100

Misbruik melden? (Privacy inbreuk, scheldwoorden, rascisme, ...)