KLACHT OVER BPOST


EEN KLACHT MELDEN?

Heb je ook een klacht over Bpost? Via de knop hieronder kan je heel eenvoudig je klacht melden. Probeer op die manier je klacht duidelijk te maken en een oplossing te zoeken!

Klacht melden

Product/dienst: Steampod rowenta

Pakket vermist

23/04 had ik een pakketje naar een servicedienst rowenta opgestuurd, ( steampod ) die ik als kapster dagelijks gebruik. Na 6weken te horen gerkregen dat mijn pakketje nooit toegekomen was. Meermaals gebeld naar de klantendienst van bpost waar ik iedere keer iemand anders aan de lijn kreeg, om dan te horen dat enkel mijn verzending vergoed word wat 6euro bedraagt. Probleem is wel dat ze mijn apparaat van 247 euro kwijt zijn en deze niet vergoed word! blijkbaar kan niemand mij daarin helpen of meer info geven beloven steeds van terug te bellen of een mail te sturen maar zonder ze zelf te bellen hoor je niks ! verder weet ik ook niet hoe ik dit probleem verder moet oplossen. Dit kan niet door de beugel! recensie 0!!

GEWENSTE OPLOSSING

Vergoeding verloren apparaat!!!!

Waardeverlies €247

Misbruik melden? (Privacy inbreuk, scheldwoorden, rascisme, ...)