KLACHT OVER BPOST


EEN KLACHT MELDEN?

Heb je ook een klacht over Bpost? Via de knop hieronder kan je heel eenvoudig je klacht melden. Probeer op die manier je klacht duidelijk te maken en een oplossing te zoeken!

Klacht melden

Product/dienst: Jullie klantendienst

Wachtmuziekje

Jullie wachtmuziekje, hoewel even vervelend als bij andere diensten, begint goed en wordt steeds slechter naarmate het zich afspeelt. Alsof er een storing is in verbinding, maar dat gebeurt telkens op de zelfde moment. Wat mij betreft hoeven jullie dat niet te veranderen, maar ik ben gewoon benieuwd hoedat het komt. Zijn jullie gewoon incapabel om het te fixen of hopen jullie dat mensen gaan afhakken als ze de storing horen? Zo hebben jullie natuurlijk minder mensen in de wacht en hoeven jullie minder telefoontjes the beantwoorden... sluw :)

GEWENSTE OPLOSSING

Gewoon uitleg

Misbruik melden? (Privacy inbreuk, scheldwoorden, rascisme, ...)