Homepage

KLACHT OVER ESSENT BELGIUM NV


EEN KLACHT MELDEN?

Heb je ook een klacht over Essent Belgium NV? Via de knop hieronder kan je heel eenvoudig je klacht melden. Probeer op die manier je klacht duidelijk te maken en een oplossing te zoeken!

Klacht melden

Product/dienst: Elektriciteit

Tarieven slotfactuur hoger dan overeenkomst

Ik heb ingetekend voor GROEN VOORAF. in juli 2016 800 euro vooraf betaald. Na een jaar zet ik de overeenkomst stop en ontvang ik een slotfactuur. Helaas rekende Essent mij het standaard tarief aan ivp het tarief waarop ik heb ingetekend in juni 2016? Ik vermoed dat dit komt omdat ik van energieleverancier ben veranderd. Ook werd er mij een vaste vergoeding van 50 euro aangerekend terwijl er in de overeenkomst stond dat er geen vaste vergoeding was. ik voel me bedrogen.\r\n\r\n

GEWENSTE OPLOSSING

Rechtzetting slotafrekening

Waardeverlies €250

Misbruik melden? (Privacy inbreuk, scheldwoorden, rascisme, ...)