Homepage

KLACHT OVER MEDIAMARKT ROTTERDAM


EEN KLACHT MELDEN?

Heb je ook een klacht over Mediamarkt rotterdam? Via de knop hieronder kan je heel eenvoudig je klacht melden. Probeer op die manier je klacht duidelijk te maken en een oplossing te zoeken!

Klacht melden

Product/dienst: Wet op de privacy en gegevens naar willekeur afgev

Ik heb een betaling verricht aan de mediamarkt via Ideal, naar later blijkt via een fake website

Ik heb een betaling via een fake website betaald en op die fake website een 55 inch tv, een ipad, een bluyray speler besteld voor € 1189 en de betaling gedaan aan de mms online mediamarkt, bij navraag wanneer ik de bestelde artikelen kon ontvangen, werd er aangeven dat mijn bestel nummer niet overeen kwam met hetgeen de persoon die de fake website had aangemaakt, had besteld en wel 2 i phone, en screen protectors.\r\nOp de mail met de vraag mag ik het adres van u weten waar u dan de goederen aan heeft verstuurd, kreeg ik het antwoord, dat het is verstuurd aan een bij de mediamarkt bekend zijnde fraudeur/oplichter gaat, maar inzake de privacy, zij geen gegevens af mogen geven aan derden, slechts alleen aan de politie als die daar om zou vragen, op de vraag of zij als mediamarkt dan aangifte hebben gedaan,als het een fraudeur betreft die bij hun bekend is, krijg ik geen antwoord meer, bij navraag bij de politie, is er aangeven dat er geen verdere onderzoek wordt gedaan.\r\n\r\nOnlangs is er ingebroken in mijn woning, en ik heb alles wat ik nog aan rekeningen had opgestuurd aan de verzekeraar, tussenpersoon, en taxatie bureau. daar bleek dat de Ideaal betaling die ik had gebruikt voor een aantekening om een surface 4 te bestellen, is onderzocht door de verzekeraar en een dekra taxatie expertise bureau, die mij het volledige adres konden geven waar de persoon bekend staat als zijnde fraudeur/oplichter bekend bij de mediamarkt, die heeft 2 iphone\'s besteld en een screenprojector met de zelfde waarde wat ik middels iDeal heb betaald, met een bestelnummer die correspondeert met die bestelling van de fraudeur /oplichter, en hebben de bestelde artikelen van de fraudeur afgeleverd op het adres van de fraudeur, ik kon het adres niet verkrijgen, inzage de wet op de privacy, ook ondanks het een fraudeur /oplichter betreft, slechts de gegevens konden afgegeven worden aan de politie als die er om zou vragen, gevraagd of de mediamarkt dan aangifte ervan heeft gedaan, krijg ik totaal geen antwoord, bij navraag bij de politie heeft de mediamarkt geen aangifte gedaan, en de politie heeft verder geen onderzoek ingesteld.\r\ndus ik stond met lege handen, kon het geld niet terug vorderen, en kreeg geen adres om zo de fraudeur aan te spreken of een incasso erop af te sturen.\r\nBij een inbraak in mijn woning, had ik o.a ook de ideal betaling die ik had gebruikt voor een notie, waarop ik handmatig had opgeschreven een surface 4, met mijn naam erbij, aan de verzekeraar op-gestuurd, die heeft gegevens op-gevraagd bij de mediamarkt, en ook de zaak door de Dekra expertise bureau laten onderzoeken, en die kon via het bestel nummer wat incompleet was, wel het adres van de fraudeur bekend maken,en zover ik weet is een verzekeraar, en ook een expertise bureau geen politie en ook niet als zodanig een derde persoon, waar een mediamarkt gegevens aan zou verstrekken, en slechts met een bestel nummer is het in mijn ogen onmogelijk een adres te achterhalen.\r\n\r\nDerhalve heeft dus de mediamarkt zelf meegewerkt om gegevens waar ze in eerste instantie nooit aan derden konden verstrekken, opeens wel afgegeven aan een verzekeraar, en expertise bureau , terwijl er duidelijk is gesteld in de mail wisseling met de mediamarkt dat ze geen gegevens verstrekken aan derden , en volgens mij is ook een verzekeraar, en expertise bureau aan te merken als zijnde derden in persoon, zijn geen politie zover ik weet..\r\nZelf in kort geding is het uitgesproken dat de mediamarkt geen informatie hoef te verstrekken aan derden in persoon, waarom verstrekken ze dan nu opeens wel informatie aan derden in persoon , want alleen met een bestelnummer die is afgeven als zijnde nu compleet kan ook een verzekeraar of expertise bureau geen adres gegevens achterhalen van een persoon die bij de mediamarkt bekend staat als zijnde een fraudeur, en oplichter, en waarom heeft de mediamarkt geen aangifte gedaan van deze bij hun bekend zijnde fraudeur oplichter? want het lijkt mij toch ook logisch als een fraudeur /oplichter bekend is bij een mediamarkt zij aangifte moeten doen.\r\nEn wat is de reden dat ze opeens wel gegevens aan derden hebben afgegeven .\r\n\r\nen ik heb er al diverse mails aan opgestuurd, en het antwoord is duidelijk, je wordt gewoon van de een naar de andere gestuurd, en je krijgt nooit een fatsoenlijk antwoord, of te wel helemaal geen antwoord kan ik beter zeggen, fatsoen is ver te zoeken bij de mediamarkt als via een fake website omgeleid wordt naar een fake website die sprekend lijkt op een website van de mediamarkt, zelfs kamer van koophandel nummer, en thuiswaarborg gebeuren zijn allemaal in orde , en pas twee weken later wordt er vermeld dat ziggo.com een fake website is, want voor ik betaal controleer ik via goole o.a de politie, en opgelicht, inzake of er gegevens bekend zijn van ziggo.com, maar niks bekend of dat het om een fake website zou gaan, in het programma kassa, wordt er zelfs de zaak in behandeling genomen ,en een woordvoerder van de mediamarkt ,uitgenodigd, die niet wenst te komen,en wat zeggen de mensen die daar wel zijn uitgenodigd je moet ten alle tijden de website van de politie raadplegen en van de diverse website\'s inzake oplichting, wat i k dus ook heb gedaan, en er was totaal niks bekend, want je zou toch verwachten dat de politie wel zeker inzake de cyber criminaliteit up to date alles bijhoud, maar dus ook dat niet doet ,zo velen gedupeerd raken, ondanks al die slappe argumenten die er door die experts in zo\'n tv programma worden opgemerkt, totaal zinloos dus , al die mooi praten en bedrijven die zelfs niet de moeite getroosten om aangifte te doen als er fraudeur en oplichter bij ook een mediamarkt bekend zijn, en opeens wel gegeven verstrekt aan derden, zoals een verzekeraar, of dekra expertise bureau. en dat in tegen stelling om hun eigen verstuurde mails dat ze inzake de privacy alleen aan de politie als die erom zou vragen gegevens vrij geven, ik vindt dit een zeer slecht gebeuren van een groot concern als de mediamarkt om met twee maten te meten, en WEL gegevens opeens vrij geeft aan derden, terwijl er een uitspraak ligt van het kantongerecht dat de mediamarkt geen gegevens kan verstrekken aan derden in persoon. \r\nlaufhund@gmail.com\r\n

GEWENSTE OPLOSSING

Antwoord geven waarom de mediamarkt gegeven vrij geeft aan derden in persoon, en naar willekeur wel of niet de wet op de privacy schend

Waardeverlies €1298

Misbruik melden? (Privacy inbreuk, scheldwoorden, rascisme, ...)