Homepage

KLACHT OVER MOBISTAR


EEN KLACHT MELDEN?

Heb je ook een klacht over Mobistar? Via de knop hieronder kan je heel eenvoudig je klacht melden. Probeer op die manier je klacht duidelijk te maken en een oplossing te zoeken!

Klacht melden

Product/dienst: Gsm rekening

Wekelijks 4.99€ + btw sins november voor premium nrs

Sinds november worden er wekelijks - snachts - 4.99 excl btw kosten aangerekend door Mobistar voor Premium nrs, cash paradise. geen idee vanwaar dit komt. Gebeurt snachts volgens factuur detail dus dan geen activiteit door ons op gsm. Volgens klantendienst zelf aangevraagd en kunnen ze niets aan doen???? Nu aangevraagd om die nrs te blokkeren (maar bang afwachten dus), zou toch niet mogen dat zomaar geld aangerekend/verbruikt wordt zonder dat je er van weet? Dit is gewoon diefstal!!!!

GEWENSTE OPLOSSING

Bedrag crediteren!!!

Misbruik melden? (Privacy inbreuk, scheldwoorden, rascisme, ...)