Homepage

Alle klachten op een rij

Heb je zelf een klacht? Beschrijf dan op onze website je klacht. Je bereikt er niet alleen veel mensen mee maar hopelijk krijg je ook een oplossing aangereikt!

RECENT GEMELDE KLACHTEN

Pakje moest uiterlijk op 22/06/2017 geleverd worden maar weeral niks de zoveelste keer ze komen hun verplichtingen niet na en doen maar...

Ik heb net bericht gekregen dat ik ingeschreven ben bij ikangoo voor 7,5 eur per week Eveneens bij gamazers voor 10eur/week en bij playfilms voor 4,99eur/week. Ik heb hier niet omgevraagd en wens dat dit zo snel mogelijk opgelost/stopgezet wordt zonder dat ik daarvoor moet opdraaien qua tijd en...

Kan opeens geen simkaart vinden geen netwerk meer niks al alles geprobeert geen service met samsung galaxy...

Ik heb mijn tekst al eens ingeveven.. geen twee keer voor het zelfde geld.. tekst, te niet gedaan door moeilijke Beveiligingscode, waarom deze twee abnormale code's ? mijn gemoedstoon is aan het veranderen zo maak je van goede mensen slechte mensen.. 0479281375...

Eind December 2016 kochten wij een nieuwe auto bij Ford in Genk, een S-max. Begin januari mochten wij deze auto afhalen, bij de aankoop hiervan was alles vlot verlopen. De koude winter kwam eraan, waarop we merkte dat de voorruitontdooiing niet werkte. Terwijl dit een optie is van 200€!!! Als we merkte dat dit niet werkte, zijn we onmiddellijk naar de garage geweest, we moesten hiervan foto’s maken als bewijs dat dit niet werkte, waarop ze hiervoor een dossier hebben aangemaakt, Ford zou met een oplossing komen hiervoor. Tot op heden, 6 maanden later, nog geen nieuws. Terwijl we hier al vaker voor gebeld en gemaild hebben!\r\n26 mei stonden we aan de winkel en we zagen een lek onder aan de auto, waarop de takeldienst de auto heeft meegenomen, en de auto bij onze garage in Genk heeft afgezet. Dit was een vrijdagavond, zaterdag in de voormiddag al gebeld naar de garage om te melden dat onze auto daarheen was getakeld. Aangezien het een verlengd weekend was, was er niemand aanwezig...

Al een tijd speelt yelo niets af (zowel live kijken als opgenomen programma's). Krijg dan een melding dat er problemen met streaming is. Heb de app al geupdate....

Op 12.6 klacht nr 4.5422272 nog altijd geen oplossing.\r\nBravo wat een service.\r\njullie gingen langs om alles te herstellen stuur mij geen rekening want ik betaal...

Ik nam vandaag de trein. Ik hed een ticket gekocht van grote gezinnen ( enkele reis). Ik toonde men ticket op de trein en de vonducteur vroeg mijn kortingskaart. Ik heb deze getoond (het was mijn de lidkaart van gezinsbond). De conducteur zei me dat het niet gelden. Dit terwijl ik altijd al met gezinsbod goedkoper rijd. Ik heb net voor het bereiken van mijn station een nieuw ticket op de trein moeten kopen ( verplicht ) tegen dat het betaald was moest ik afstappen.\r\nIk vind het spijtig dat er 1 conducteur hier moeilijk over doet. Ik reis al een aantal jaar mer gezinsbond en nu zou het op een een probleem zijn. Ik hed dan ook zeer vriendelijk mijn ticket betaald ( 10 euro inplaats van 2,20 euro ) men wil dat we meer openbaar vervoer gebruiken maar 10 euro MOETEN betalen vind ik veel geld. Als ik had kunnen betalen aan gewoon tarief had ik hier zeker geen probleem van gemaakt. Zeer onprettig !\r\n\r\nVriendelijke...

Aangetekend schrijven met doktersattest wordt niet afgeleverd bij werkgever.\r\nNa 5 dagen ligt brief nog altijd in sorteercentrum te Gent. Attest raakt hierdoor niet op tijd bij werkgever.\r\nMoet nieuwe afspraak maken bij dokter voor origineel attest + opnieuw verzenden naar werkgever.\r\nGaat De Post deze kosten...

Ik heb al vier keer herladen en de belwaarde gaat weg zonder reden...

Onmogelijk de klantendienst te berijken 7 maal. Getelefoneerd duurtijd 46 minuten. Steeds zelfde. ...

Beste\r\n\r\nIk heb een luchtmatras gekocht van kruidvat en was na 1 keer gebruik plat... ik had die gekocht en was zeker van het kwaliteit van kruidvat omdat ik een vaste klant ben! Probleem is dat ik geen bon heb of doos omdat ik rekende op een goede kwaliteit. Nu heb ik mijn geld gewoon...

Kan verschillende dagen niet downloaden. Enkele dag en plots weer niet meer. Reeds per mail HLN ingelicht. Kwam met oplossing door paswoord te wijzigen maar daar ligt de oplossing niet. Paswoord gewijzigd. Zelfde kranten bleven niet te downloaden, andere dagen dan weer wel. iPad volledig herstart. Geen probleem met internet. De oorzaak ligt aan het systeem/ server van HLN....

KRIJG VAN 8999 ALTIJD VERWITTIGING JE MAIL ADRES IS ONJUIST!!!! REEDS ALTIJD EN BEN AL HEEL LANG KLANT HETZELFDE aurore.debeer@hotmail.com kreeg per sms betalingen hoe moet ik nu betalen , stuur me dan aub factuur op nr PORTUGAL en GEEF ME GRATIS NR DAT IK VANUIT HIER KAN BELLEN ALS IK PROBLEEM HEB. 6000 GAAT NIET OOK O8OO NIET !!!!! IK SMS TERUG GAAT OOK NIET BELLEN KOST MEE HEEL VEEL GELD EN SKYPEN GAAT NT MET DRUKTOETSEN JE KAN BELLEN OP GSM 00351477877492 OOK REEDS LANG...

Vanaf het maken en opstarten van het nieuw trampleinop de Turnhoutsebaan in Wijnegem, wonen wij op een appartement van bouwwerken Peeters.\r\nWij hebben veel overlast van volgende punten:\r\n- lawaai en knarsen van de sporen ijzer op ijzer \r\n- het opwaaien van zand. Aan hetdoodlopend gedeelte van het Immokantoor van VB partners en de kant van appartementen nr 173 tot 177 werd er \r\n over 5 jaar gazon gezaaid. Al het gras is weggelopen en weggereden door de voertuigen en camions van de Lijn. Bij veel wind waait het losliggend zand op,\r\n en is het hier een echte zandstorm, en bij regen is het een modderpoel. \r\nWij hebben kontakt genomen met de burgermeester van Wijnegem, en hebben te horen gekregen dat het tramplein eigendom is van de Lijn. Kunnen jullie deze problemen zo vlug mogelijk...

Reeds EEN week wacht ik op de omschakeling. In de winkel heeft men mij weggestuurd met een papiertje met een 0800 nummer. Op dat nummer vertelt men mij dat het vandaag om 17.00 in orde zou zijn. HET IS NOG STEEDS NIET IN ORDE, IK KAN NOG ALTIJD NIET INTERNETTEN MET MIJN IPHONE. IK VOEL ME VERSCHRIKKELIJK BEDROGEN....

SLECHTE SERCICE , heb toch al wat gekocht bij jullie en een parasol die nog in waarborg is moet ik 18€ betalen ,en nog zelf monteren ? NOOIT koop ik nog iets ,en zal zeker veel reclame maken ook op Facebook over jullie ik koop nog een parasol als mijn tweede terras af is maar zeker nooit meer bij jullie mv Crickemans Pascale ...

Wil jullie telefonisch bereiken maar is onmogelijk.vorig jaar +-500€ teruggekregen eindafrekening.dit jaar ongeveer hetzelfde bedrag betalen.mijn vraag is hoe dat mogelijk is als je met 2 volwassenen en een kind iedere maand 207€ moet betalen zonder was of droog...

Nog nooit zo behandeld geweest ! Op 22 /06/ 2017 kreeg ik 2 vekopers van Essent aan de deur. Proberen mij natuurlijk weer een contract aan te smeren, maar ik zeg onmiddelijk niet geïnteresseerd te zijn. Maakt de één mij duidelijk dat ik volgend jaar dan meer zal betalen, terwijl de ander mij in zo'n betweterig toontje probeerd te overdonderen met een stel statistieken waar ik helemaal niks van snap. Ik zeg keer op keer dat het mij niet interesseerd en ik best tevreden ben over mijn huidig contract en zeker omdat ik van plan ben om binnen een paar jaar toch naar het buitenland te verhuizen. Op dat laatste wisten ze alleen maar een heel zuur gezicht te trekken, waarop dat ik de deur dicht deed. Ze bleven nog 10 minuutjes binnen en vertrokken dan weer, en toen dat ze mijn open raam passeerden hoorde ij één van hen duidelijk expres roepen, "Da's van die ene die meer wil betalen !" Ik was bijna uit mijn stoel naar het raam gestormd om van repliek te dienen. Wat gaan we als...

Beste tot 3 keer toe krijgt ik niet een brief van de bbtk die voor mij bestemd was de adresse was juste ik ben zelf bij de bbtk gewest om de brieven halen ...ik heb de brief als bewijst dat de adresse correct is geschreven ..... dat is echt scandalig en wil graar weten warom hoe en wat alleen over deze brief was probleme de rest van de brieven en enz is noit probleme gewest .... ik wart op u uitleg mvg belloni...

Tuinslang haspel 85€ gekocht via webshop makro .Zou op 9 juni geleverd worden .Niks dus niet geleverd. na enig wachten bestelling geannuleerd .Vandaag 15 dagen na bestelling nog steeds de centen niet teruggekregen. Dus nooit koop ik nog iets via internet .Had zeker van makro verwacht het een korrekt bedrijf was maar blijkbaar hebben ze hun het recht toegekend de klant laten te wachten op de terugbetaling. Een slechte review word niet geplaats op hun...

Dat is de twee de keer dat de belbus niet gekomen om mij te hallen vanaf de halte pannenhuisstraat 36 dilsen.\r\nIk heb gebelt naar de centraal van de belbus. En ze zeggen dat de chaufeuur zegt dat ik niet was bij de halt.\r\nMaar ik was 4 muniten voor tijd dus om13:16. En tock heb ik geen belbus gezien. \r\nIk vind dat echt niet eerlijk.\r\nIk dacht dat hij helemal niet...

Zij heeft gamazer nooit aangevraagd en wenst dit ook nooit te doen.Heeft bericht gehad dat er zonet 10 euro van de rekening is afgegaan. Nu ben ik bang dat dit iedere maand gaat gebeuren. Gelieve dit te stoppen...

Heb je een dringende lening nodig om je eigen bedrijf te starten? Heb je een lening nodig om al bestaand bedrijf te financieren? Heb je een lening nodig om een huis of lening te kopen om een auto te kopen? Als u geïnteresseerd bent in elk soort leningscontact:...

Ik ben zonet gaan winkelen in Delhaize Hasselt bij het inladen van mijn goederen on auto zag ik dat ik mijn sigaren vergeten was. Rap terug binnen een scanner nemen en bonnetje scannen op self pay kassa.Rode lamp gaat branden dus controle. Anka V. komt zuchtend naar mij toe en vertelt mij op een onbeschofte taal dat ik sigaren maar ergens anders moet afrekenen. Ik was er niet goed van en dit is niet de eerste keer dat zij onvriendelijk...

Ik stond vandaag ( 22/06/2017) te wachten aan de bushalte in Lichtaart Olensesteenweg. Ik wachtte op de bus nummer 305 van 8:42u. Ik had vandaag examen dus was het belangrijk dat ik op tijd zou zijn. Daardoor stond ik al aan de bushalte rond 8:25u. Toen de bus er eindelijk aankwam, want hij was te laat. Stak ik zoals gewoonlijk mijn hand op om de bus te doen stoppen. De bus stopte niet en reed gewoon voorbij....

Producten KitchenAid aangekocht in Ninove met zegels om cadeau te geven aan vriend. Klopper na eerste gebruik stuk. Ben navraag gaan doen aan het onthaal of ik de klopper kon laten vervangen. Deden eerst wat moeilijk maar kon dan toch klopper binnenbrengen voor vervanging maar moest mij haasten want actie loopt ten einde. Ik dus klopper gaan halen bij vriend (uurtje rijden) en daarmee dan naar Delhaize in Ninove. Daar aangekomen moest ik opeens ook de spatel mee hebben om vervanging te krijgen van beide. ???? Ik ben heel teleurgesteld afgedropen zonder nieuwe klopper. Wat een service voor iemand die al haar boodschappen doet in Delhaize. Ga voortaan boodschappen doen bij buren Colruyt...

ZOnnepanelen laten installeren met max 6000 Kwh omvormer. Hiervoor moeten we 561,64 Euro extra betalen? schandalig.... ik eis...

Reeds verschillende keer wordt een brief die met dergelijke zegels is gefrankeerd niet besteld. Dat dit 1 keer gebeurd is nog aan te nemen maar dit gebeurt frequent. Deze brieven worden verstuurd van uit Puurs naar...

Bnl.com\r\n\r\nBeste,\r\n\r\nOnderstaande mail verstuurd naar manager.tessenderlooant@retailbnl.com en geen antwoord . Enkele dagen later een gebeld naar tessenderloo en geen antwoord gekregen. Of moet dit eerst in de media komen om een antwoord te krijgen ?\r\n\r\n\r\nT.a.v. Mathijs Heyligen en Evan Alonso\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nOp 30 april 2017 wou ik mazout tanken rond 18 uur in het tankstation Total in Tessenderloo langs de E313 . Ik nam het pistool om te tanken aan pomp 5 maar wat bleek dat ik niet kon tanken omdat ik met mijn bankaart niet naar het bewuste kastje voor te tanken was geweest . Ik kon ook het vulpistool niet meer verwijderen uit mijn vuldop. Ik ging dit melden binnen en iemand van het station kwam mee buiten kijken en die kreeg het vulpistool ook niet los . Wij hebben dan tocht dan voor 20 euro getankt met cash maar wij kregen het pistool nog niet los . IK vroeg wat ik kon doen en de gerant stelde voor om iemand van Total op te roepen . Na wat over en weer gebel...

15% duurder zijn dan een 'gewone' Delhaize (€1,5 voor een flesje 50cl Coca Cola!) zij zijn een Franchisenemer (A.D.). Wanneer je als klant een klacht formuleerd aan de duidelijk niet geïntresseerde eigenares, krijg je een ondankbare zucht, een rol van de ogen, nog een zucht en dan de onvermijdelijke; sorry, dat is de schuld van Delhaize zelf, kunnen wij niets aan doen 'we zijn maar franchisenemer en onderworpen aan de grillen van Delhaize zelf' alles ervoor doen om hopen geld te verdienen op de kap van gewone mensen maar eens zelf verantwoordelijkheid nemen... nee hoor Oplossing; ga daar NOOIT meer... nog nooit zo ondankbaar behandeld geweest!!...

Vanmorgen wou ik iemand verrassen met een heerlijk ontbijt en daar horen natuurlijk aardbeien bij.\r\nIk koop (veel te dure, maar goed als er bij staat \"star class\" zullen het wel goeie zijn) aarbeien. Als ik het kroontje er wil uitsnijden, merk ik dat dat niet gaat omdat de aardbeien bevroren zijn. Geen aarbeien dus...\r\nEen uur later zijn de aardbeien...

Ik had iemand een enveloppe opgestuurd met daarin 59 stickers van Disney (Carrefour actie). Toen de enveloppe toekwam bij de bestemmeling, was de enveloppe onderaan dicht gekleefd met plakband van Bpost, en zaten er nog maar 4 stickers meer in de...

Vorige week telefoon gekregen en gisteren herrineringsbrief voor factuur, doch deze is al betaald van 8/06/2017,telefonisch contact met klantendienst en die vroegen op betalingsbewijs te mailen, dit is gisteren dan nog gebeurt.\r\nGraag zouden we dit zo vlug mogelijk opgelost willen zien, we zijn helemaal niet tevreden over Luminus en zullen goed nadenken over de verlenging van ons...

Al sinds 1998 klant bij mobistar, geen enkele klacht daar (goede en correcte service) . Sinds mobistar overgenomen is door orange is mijn factuur ca verdubbeld. Ben nu al een maand bezig om over te schakelen naar een andere provider met hetzelfde nummer maar ze geven deze nieuwe provider steeds door dat klantnummer, sim kaart nummer,.. niet correct is en dat ze dus niet kunnen ingaan op hun vraag. Alles dubbel nagekeken en gecontroleerd maar alle nummers en info klopt en is correct. Ook met orange vele malen contact gehad ivm factuur en overschakeling. Ze weigeren gewoonweg dat hun klanten opzeggen. Spijtig dat het zo moet lopen na al die jaren tevreden klant te zijn bij mobistar....

Geachte,op woensdag 21juni kwam mijn bus niet af toen ik na mijn examens naar huis wou.\r\nWij mogen ons klaslokaal verlaten om 12.10 en kan ik de bus 47 Oudenaarde Gent St Pieters,nemen van 12.40.\r\nGelukkig kon er ons iemand komen halen maar ik was maar om 14.00...

Sinds maart dit jaar beschikt mijn dochter van 11 over een abonnement bij Orange - vanaf dat moment rekent Gamifive elke week 3,99 € aan voor een ongevraagd (spelletjes)abonnement. Reeds 2 x heb ikzelf, via hun site, het abonnement stopgezet - maar blijkbaar is dat bedrog, want het abonnement blijft gewoon lopen, met als gevolg - elke maand opnieuw die 15,96 € die mij aangerekend wordt. Ik wens dat dit vanaf vandaag stopt, en dat ik de mij te veel aangerekende gelden terugbetaald worden. vorige week heb ik nog telefonisch contact opgenomen met die dienst - men zou dat abonnement stopzetten én mij hiervan per email een bevestiging sturen -- NOOIT een mail...

Heb jullie vorige week al een mail gestuurd, ivm de slechte bedden, waren boxsprings zonder toplaag,ben rugpatiente, en mag er nu de gevolgen van dragen! Kamers zijn echt aan renovatie toe! Eten was heel eentonig!Graag een antwoord op deze mail, gaan al verschillende jaren op vakantie met neckermannen waren altijd heel tevreden, behalve deze keer! Dit hotel is echt geen 3 sterren waard...

Bent u op zoek naar opties voor uw aankoop van een nieuw huis,\r\nBouw, vastgoed leningen, herfinanciering, consolidatie\r\nSchuld, persoonlijk of zakelijk doel van financiering?\r\nWelkom in de toekomst! Financiering was makkelijk bij ons.\r\nWaarom wachten op het geld dat je dringend nodig hebt?\r\nWe hebben het geld om u te lenen. Onze Financial Lening service is 100% gegarandeerd.\r\nNeem contact met ons op als wij onze financiële dienstverlening bieden, lage en betaalbare rentevoet van 2%, lage en betaalbare rentevoet van 2%\r\nDoe nu aan en sluit aan bij duizenden tevreden klanten.\r\nEmail:...

Vlucht vertraagd wegens stroompanne Brussels Airlines...

Na dragen van eeltsokjes begonnen mijn voeten s nachts te branden, s morgens vol blaren en vuurrood!!! Ik kan dit dtaven aan de hand van fotos. En een voorlopig een week werkombekwaam! En hopelijk niet...

Ik heb een samsung s8 gekocht en wou mijn muziek met mijn hoofdtelefoon van het merk bose gebruiken ,maar het geluid is zo slecht dat ik mijn muziek niet hoor \r\nik zal een voorbeeld geven;ik zette mijn bose hoofdtelefoon op buiten en kon mijn muziek amper horen, ik hoorde al het geluid rondom mij \r\nik vind het heel jammer omdat jullie zoveel lof over de samsung s8 prate en nu blijkt dat hij toch niet zo goed is ,vind het jammer van mijn aankoop want ik dacht dat het aan mijn bose lag maar dat is niet zo want ik heb hem uitgetest bij andere gsm en daar was het geluid super goed \r\nben heel teleurgesteld ,ik hoop dat jullie iets aan gaan doen zodat we toch nog een leuke ervaring kunnen hebben met onze samsungs8...

Heb met mijn m7 ontvanger geen ontvangst meer op de kanalen 252 tot 258 ??? Het is niet alleen op 1 tv maar op alle 4 die in dienst zijn met de ontvanger...

Aangezien ik mijn GSM enkel op reis gebruik (2X per jaar) is de geldigheid (inclusief 7 dagen na opzegging) verstreken (2dagen te laat GSM aangezet). Daardoor ben ik zowel het nummer als het geld kwijt dat er op stond. Jaarlijks had ik er 10 euro opgezet maar ik verbruikte maar een paar euro per jaar zodat ik al op ongeveer 50 euro stond. Nu ben ik blijkbaar alles kwijt terwijl ik vind dat het geld niet van hen is maar dit terug gestort zou moeten worden. Dit is dus letterlijk pay and...

Het gebeurd bijna steeds dat de postbode NIET de moeite doet om aan te bellen om een pakket af te geven, vandaag 21/06 had hij pakket RS673833267CN bij, mijn echtgenote was thuis tot 11u15, in de brievenbus zat een briefje dat hij is langs geweest om 11u, ik kan dus 1 dag later achter mijn pakket rennen. vorige week had hij pakket RB252983781SG bij, goed dat ik hem stond op te wachten maar zelf dan heb ik achter hem moeten rennen en er moeten naar vragen. bij het nemen van het pakket in de auto bleek dat hij al een briefje had klaar gemaakt om in mijn bus te steken! dit zijn slechts 2 voorbeelden. ik laat dus regelmatig paketten door BPost leveren maar deze service trekt op geen kl....n! ik hoop dat jullie hier iets aan doen en dat hier iets tegenover staat aangezien ik betaal om het pakket te leveren maar er dan een dag later nog moet om...

Over de hele lijn in gebreke gebleven bij de retourzending,allerhande \'verhalen\',dossier geopend ,geen contact genomen ,gelukkig zelf contact genomen met de afzender en het pakket zou nu in Duitsland zijn.Nooit meegemaakt,dan reclame maken wij doen werkelijk alles om Uw pakket ter plaatse te krijgen,is dan een hele holle...

Postpakket is afgegeven aan loket op 15-06-17, op 21-06 nog niet aangekomen op bestemming! Kan niet getraceerd...

Sinds vrijdag hebben wij geen ntv of internet. betaling vergeten te doen mail ni gezien. vrijdag direct betaald,en nu op 21/06/2017 zitten wij nog steeds zonder tv en internet. is da nog normaal? dank bij...

De folder loopt van 19 tot 24 juni heb maandag 19 juni om 13uzijn we naar de winkel geweest om de ijscreme van cornetto te gaan halen ze waren reeds uitverkocht. Heb gebeld naar de klantendienst daar hebben ze mij nogal onvriendelijk gezegd dat het warm was en dat ze daarom al uitverkocht waren heb gevraagd wanneer er terug zou geleverd worden dat konden ze mij niet vertellen. Dinsdag dan maar terug naar de winkel niets binnengekomen. Woensdagmorgen dan maar terug gaan kijken niets binnengekomen is dit wel reclame of is dit een stunt om mensen te lokken,ik vind dit niet kunnen wanneer er een folder verspreid word dan zou men toch zijn winkels moeten bevoorraden zodat de mensen niet alle dagen op de uitkijk moeten staan of het product wel binnenkomt ik denk dat dit geen al te goede reclame is want in het verleden is het nog al gebeurd ik denk dat ik mij maar eens ga richten tot de ombudsdienst dat ze dit eens willen onderzoeken of dit wel kan ik begin mij stilaan te ergeren en hoop dat...

Op 20/05 bestelling geplaatst. Begin juni gebeld met de klantendienst. Ter compensatie ging er iets bij in het pakket zitten. Vandaag eindelijk sms gehad dat ik de bestelling kon gaan ophalen en niks extra in het pakket. Via facebook bericht gelaten, krijg je een antwoord in het Frans terug. Nederlands is dus zoek op de klantendienst blijkbaar. Echt niet tevreden over...

Ik werd gebeld in verband met een afsluiting van gsm nummer en decoder , dat had ik een tweetal weken geleden online aangevraagd, daarop had ik telefonisch contact opgenomen om te vragen of alles in orde was, daar is bevestigd dat alles OK was vandaag kreeg ik telefoon van een van jullie medewerkers voor het afsluiten van mijn gsm nummer en de decoder. De persoon van telefonie gaat het mij door naar tv waar ik dan een uitleg moest doen die ik aan X aantal weken al gedaan had waarop die persoon van tv mij door verband met de klanten dienst, die persoon vroeg wat het probleem was, toen ik dat wou uitleggen onderbrak hij mij en lachte hij mij uit. Ik was tot nu toe Best tevreden over de dienst na verkoop. Ik betaal dus al maanden (sinds april) de gsm en de decoder voor niks want blijkbaar zijn deze nog steeds niet afgesloten zoals ik eerder gevraagd had....

De laatst ganse week verkeerde Brieven in de bus gevonden en het zelfde bij andere bewoners van ons flat gebouw.Iedere keer als onze vaste Postbode niet aanwezig is altijd het zelfde ,verkeerde Brieven in de Postbus.Kunnen die vervangers niet lezen of zij ze te lui voor hun werk goed te doen. En de post spreekt van overnamen te doen ze kunnen in hun eigen Land nog niet goed werk afleveren. Het is om te kotsen het beleid ...

IEDERE KEER bij het openen van een blik kraakt het ijzeren lusje af en dan begint de miserie! FRUITCOCTAIL 820 GRAM KFRUX 15270...

In de delhaize van Veerle-Laakdal zijn de rekken meestal leeg en is er een actie in de folder zijn de producten meestal op is niet normaal...

Zelf heb ik ook een schrijven van permission machine gehad. blijkbaar stond er een foto op mijn blog die toebehoorde aan belga. 371€+53€ beheerskosten wordt er gevorderd, heftig bedrag voor een doorsnee fotoke van een politicus.... sla iemand half dood op straat en je betaalt nog niet zo veel. blog intussen offline gehaald,...

Op 20 juni omstreeks 20h15 werd ik door een bepaalde roekeloze buschauffeur (met nummerplaat 19EIA956) van de lijn ter hoogte van het ziekenhuis sint-raphael de weg versperd. De man kwam uit tegenovergestelde richting en week zonder enige reden zodanig uit dat ik moest stoppen. Op zich nog niet zo erg als de man gewoon had doorgereden maar NEE !!! Mijnheer vond het nodig om na zijn onverklaarbare stuurhandelingen het nog wat erger te maken en zijn bus gewoon halt te houden naast mijn raam en begon daarop gewoon wat belachelijk te lachen , gebaren te maken en zelfs op zijn stoel een dansje te maken , dit alles gedurende een 2-tal minuten. Ik had geen andere keus dan dit spektakel aan te zien samen met mijn vrouw en onze kleine dochter van 7 jaar die toch wel wat onder de indruk was van deze man tot hij door reed en wij dan vervolgens onze weg ook konden doorzetten.\r\nHet betreft hier duidelijk een man die zware gedragsproblemen vertoonde zonder enige reden... mijn in ziens kan dit...

Het is me al meerder malen overkomen dat de postbode aanbelt om een pakket te leveren en niet wacht tot de deur geopend word, en dan zie je hem nog net wegrijden op het moment dat je gaat opendoen, een tweede keer aanbellen en een paar minuten wachten, daar is blijkbaar geen tijd meer voor. En soms gebeurt het zelfs dat de postbode helemaal niet aanbelt en gewoon een briefje in de brievenbus steekt.\r\nOp de koop toe moet het pakket of de brief dan nog afgehaald worden in het postkantoor van een andere stad en niet in het postpunt van het dorp waar ik woon. De service van B-post laat veel te wensen...

Geef de mensen de tijd om hun deur open te maken en vertrek niet meteen na het aanbellen!\r\nNiemand kan zijn deur binnen de 10 seconden na het aanbellen openmaken!\r\nDaarbij schrijft men meestal pas na het aanbellen de brief ipv...

Vandaag haalde ik mijn post uit de brievenbus.\r\nEr was een opengescheurde brief mee van mijn werk.\r\nWaar is mijn privacy...

Op 31 mei 2015 een Acer aangekocht voor de dochter voor de hogere studies. Midden in de examens en net na het verlopen van de garantie (exact 14 dagen) is het onmogelijk om nog iets uit het toestel te krijgen. Volledig dood. Herstelkosten 534 Euro aangezien hij niet meer onder garantie is. Zelfs een commerciële geste is te veel gevraagd.\r\nNOOIT MEER...

We hebben heel veel storingen stilstaan beeld kunnen geen enkel programma meer volgen Na 2dagen gebeld te hebben met de storingen nog altijd niet opgelost de eerst keer was de meneer beetje kort en boos gingen binnen een kwartier terug bellen niet gehoord nog eens bellen zeker dan maar was plots de meneer aan de andere kant weg. De 2de dag weer van het zelfde waardoor ons probleem nog altijd niet is opgelost Vind ik eindelijk niet...

Wij hebben een cadeaubon aangekocht ter waarde van 500 euro. Wij hebben een reis geboekt ter waarde van 400 euro. Omdat wij nog 100 euro over hadden wouden wij graag een tweede reis boeken, maar volgens Sunjets kan dit niet. Je zou de cadeaubon slechts voor 1 reis kunnen gebruiken en de overige som ben je gewoonweg kwijt. Aangezien de website van Sunjets niet de mogelijkheid biedt om 2 reizen gelijktijdig te betalen zijn wij dus 100 euro kwijt. Ik heb betaald voor een cadeaubon van 500 euro en niet een van 400 euro. Ik vind het totaal niet kunnen dat ze die 100 euro zomaar afpakken. Bovendien willen wij graag een 2de reis boeken wat voor hun ook een extra inkomst is maar desondanks willen ze hier niet op ingaan....

IK ga om de twee dagen een brood kopen in de winkel van Lommel. Dit brood is beter dan in de supermarkt of bij de plaatselijke bakker. Het is wel duurder en is maar zeshonderd gram. Vandaag kwam ik in Lommel en trof daar een hond aan van een klant terwijl er duidelijk een sticker op de deur hangt. Ik sprak de klant hierover aan . De vrouwelijke klant beweerde dat ze dit altijd deed de bediende kwam op geen enkel moment...

Onrechtmatig tot een contract komen: document laten ondertekenen waarbij verzekerd wordt dat het GEEN contract is, want dat iemand je nog zal contacteren per mail of telefoon. Geen telefoon ontvangen. Bij ondertekening interessedocument ons VERZEKERD dat er pas een contract komt na het doorgeven van de meterstanden: wat NIET gebeurd is. Dan een factuur in de mailbox van meer dan 600euro???????...

Beste, \r\n\r\nVandaag bestelling geleverd gekregen, maar jammer genoeg is een deel van de artikelen beschadigd.\r\nDe pan met artikelnummer 100211054001 bevat een vervorming. (indeuking)\r\nDe 2 pannen met artikelnummers 100213798 en 100213799 bevatten verschillende krassen.\r\n\r\nBest een teleurstelling toen we deze bestelling uit de verpakking haalde.\r\n\r\nMvg,\r\nFrank Christiaens...

Bij het uitrijden van de parking Links is het zeer gevaarlijk , de borduren steken uit in een driehoek en zo een 10 tal cm hoog waar al veel klanten schade aan banden en velgen waaronder ik zelf , vraag met aandrang om dit probleem op te lossen Mvg...

In de ochtend gaan halen ik een yoghurt met fruit en muesli en ik eet ervan en het smaakt zuur en slecht en na een uur krijg ik krampen en wordt ik misselijk .\r\nEn op de onderkant staat de datum en\r\nHet is al een dag overtijd en met deze warmte kan dat niet goed zijn...

Al een paar keer heb ik besteld bij Zalando voor toch wel een groot bedrag.\r\nNu ik woon in een appartement in een redelijk drukke winkelstraat.\r\nOverlaatst waren ze in het pand aan het werken, toen de postman langskwan met mijn bestelling van Zalando.\r\nZonder aan te bellen zag de postman het beter zitten om mijn bestelling in de gang te deponeren en vervolgens door te gaan.\r\n\r\nDit gebeurd dus ERG regelmattig!\r\n\r\nMijn probleem is nu niet enkel het nonchalant en incapabel gedrag van deze werknemer van de Post maar dat als mijn bestelling door een voorbijganger of een van mijn buren wordt geclaimd als zijn.\r\ndat ik mijn bestelling kwijt ben en mijn GELD ook, en dat allemaal volgens Zalando en de post op mijn verantwoordelijkheid.\r\n\r\nWant als er een klacht is veegt iedereen zijn handen ervanaf en kan je fluiten achter rechtzetting van HUN fout\r\n\r\ndus als klant ben je erg machteloos wat totaal niet het geval mag...

Wens geen sms meer te ontvangen van jullie voor promoties...

Ik heb ipv wifi (telenet thuis wifi dat niet werkte zoals het moest) mijn mobiele internet verbruikt...base zei dat ik met telenet moet bellen (na zoveelste x heeft telenet de modem vervangen) nu zit ik wel met de gebakken peren!! telenet zegt ja contacteer base en base zegt je moet bij telenet zijn...en nu bij de deurwaarder natuurlijk...base zegt vraag uitstel aan de deurwaarder tot uw klachtenbrief hier behandeld wordt en de deurwaarder zegt ja base is de opdrachtgever dus het is base die uitstel kan aanvragen...pffff het is een soep geworden...maar enige dat zeker is, nooit meer base (zal alle vrienden via sociale media verwittigen) en telenet abonnement geef ik ook...

Ik parkeer mijn nieuwe wagen (3 weken oud) op mijn oprit aan het einde van een doodlopende straat.\r\nDe volgende dag is er een witte kras op.\r\nIk vraag mijn vriendin of ze er toevallig tegenzat met haar fiets. Nee.\r\n\r\nDe week erop 20/6, de wagen staat op dezelfde plek, dit is naast de brievenbus van de buurman.\r\nEen nieuwe witte kras + kleine bluts. Ineens besef ik dat dit waarschijnlijk van de witte fiets van de postbode is.\r\nDie heeft zo een brede fiets met van de uitstekende witte ijzeren manden.\r\n\r\nIk spreek er de volgende dag (21/6) de postbode op aan, aan zijn reactie leidt ik af dat hij er meer van weet.\r\nMaar hij wil niet toegeven en beschuldigt mij zelfs van agressie.\r\nDit terwijl ik juist heel rustig tracht te weten komen of hij toevallig gisteren ook de ronde deed, iets gemerkt heeft, eens wil komen kijken naar de wagen, misschien zonder het te weten er heeft tegengezeten.\r\nDat ook de 2de kras net dezelfde hoogte en kleur heeft als zijn fiets, dat ik de...

3 keer thuis en toch aangetekende zending in de bus geen moete doen om te bellen dan zending die ik moest in naastligend dorp halen terwijl ik 50m van mijn post woon ik naar daar en daar lag het niet en lag in eigen gemeente dan een zending aan deur geweest 17den afhalen 16 hoe kan dat...

Op deze pagina is er geen reactiemogelijkheid voor ons, we kunnen je dan ook langs deze weg geen oplossing aanbieden. Je kan ons tijdens de kantooruren bereiken op het nummer 02/5423200. Of per e-mail via...

Regelmatig foutieve post in de bus, maar vandaag maar liefst DRIE brieven in onze bus die niet voor ons bestemd zijn. Adressen van de bestemmelingen liggen niet in de onmiddellijke buurt maar zijn verspreid over de hele gemeente. Eén brief fout geklasseerd of over het hoofd gezien lijkt me nog aannemelijk, maar drie volledig verschillende straatnamen en huisnummers samen deponeren in één brievenbus, dat lijkt me meer iets van \"als ik er maar van af ben\"...

Beste,\r\n\r\nHet is elke dag hetzelfde verhaal over de tramchauffeurs als de busschauffeurs. Ze zien mij alleen staan aan de tramhalte en vertikken om te stoppen. Vandaag liep ik de tramhalte toe met mijn twee zonen, had een buggy. Chauffeur zag mij en ik stond voor de deur maar wat doet hij, sluit de deuren zo snel mogelijk en rijdt verder. Woedend was ik. Door hem ben ik te laat gekomen op vele plaatsten. Geen respect, elke dag hetzelfde verhaal. Ik heb het gehad met hun manier van respect tonen. Sorry dat ik dit moet zeggen maar als het allochtoonse chauffeurs zijn, zij stoppen voor Jan en Alleman. Ben die beu....

Ter attentie van ... De laatste weken zijn er van de firma al heel wat beloftes gedaan. Zo beloofde 1 van de medewerkers dat de omruiling zou gebeuren op zaterdag 17 juni 2017. Er was gezegd dat,  als de afspraak niet werd nagekomen,  ik de bestelling annuleerde. Zaterdag werd inderdaad niets geleverd/omgeruild. Ik nam contact op met uw diensten die de annulatie en mijn rekeningnummer noteerde en me een afspraak zouden doorsturen voor ophalen van het door U fout geleverde artikel . Dinsdag 20 juni nam ik terug contact op omdat ik nog steeds geen mail ontving met de rechtzetting en bevestiging van de afspraken. Ik sprak toen met.... Ze nam even mijn dossier door en vond wel de annulatie terug maar het rekeningnummer niet. Ze zou me een mail doorsturen met de afspraak en informatie ophalen kippenhok. Ik heb nog steeds niets ontvangen. Wat me opvalt,  is dat er geen communicatie is tussen de medewerkers van uw dienst. Nochtans hebben jullie een dossiernummer en maken jullie...

Op donderdag 15/06/2017 werd er een pakje met belangrijke inhoud op het postkantoor van Landen binnen gedaan voor verzending naar Ieper. Hiervoor werd een verzekering afgesloten. De inhoud van het pakje is meer waard dan het hoogste bedrag van de verzekering, maar een betere verzekering wordt niet aangeboden. Dus in principe verliest elk pakje op dit ogenblik zijn echte waarde. Het kantoor in Landen gaf de mededeling dat het vrijdag, 1 dag later, zou worden afgeleverd. Nu, bijna een weke later, is het nog steeds niet afgeleverd. En zit het blijkbaar al vijf dagen vast in Nieuw Gent X. Dat is dan blijkbaar heel jammer. Ten eerste omdat B-post mij niet op de hoogte brengt van ene probleem, enkel door via via rond te vragen bij de bestemming waar het pakje moest langskomen, dat ik te weten ben gekomen dat het er nog niet was en dus elders moest vast zitten. Ten tweede dat de \'klantenservice\' niet verder gaat dan de mededeling \'er wordt een onderzoek gestart\'. Hoelang dit gaat duren...

Werd van de week wakker in de nacht en rook plotseling een verbrande geur. Nu blijkt dat mijn gsm aant overhitten was door op te laden en begon gewoon te smeulen... Had veel geluk dat ik wakker werd want kon een serieuze brand zijn geweest. Vertrek die morgend naar orange met de vraag wat ze hier aan konden doen en het enigste wat ze zeiden dat verzekering dit niet dekt, alleen maar door derden... ik denk eerlijk dat ik dit niet opzettelijk heb gedaan, was nochtans aan het slapen...!! Vroeg dan van ja en mijn garantie??? ze kijken zo eens in mijn gsm en eerste wat ze zeiden ah nee, ik zie hier metalen deeltjes inzitten, dusja das gebruikschade, vrees ervoor meneer... Ze zouden mij vandaaag nog iest laten weten met een antwoord van hogeraf maar vrees ervoor... Ze waren niet echt geinteresseerd in mijn verhaal... Denk als mijn huis was afgebrand dat ze misschien wel iets zouden hebben gedaan maar...

Proximus wil gsm-nummer niet overdragen aan telenet zonder het klantnummer. Het klantnummer is verbonden aan een pay&go flex. Indien men online het klantnummer wil opvragen ontvangen wij de boodschap dat het gsm-nummer niet herkend wordt. Nochtans is de herlaadbare kaart geregistreerd en om ze te herladen herkent men de kaart wel. Doet men nu moeilijk omdat wij overstappen ?...

DKV 336777231 \r\nDe feiten op een rij.\r\n2013\r\nIk vraag aan het Studiecentrum, Herentalsebaan in Deurne, het tarief voor een hospitalisatieverzekering.\r\nDhr Offeciers laat mij een vragenlijst invullen over de gezondheidstoestand van mij en mijn gehandicapte zoon. Ik vul deze naar waarheid in en onderteken.\r\nKort daarop krijg ik het tariefvoorstel, dat mij veel te duur uitkomt. Ik laat dit meteen weten aan de bediende Kevin. Ik weiger dus het voorstel.\r\nZaak gesloten.\r\nEen tijd nadien ruim ik bij een grondige opkuis in mijn computer mijn niet te zake doende verzonden berichten op.\r\n2017\r\nIk krijg een schrijven van DKV, dat mijn premie verhoogd zal worden. Bij navraag blijkt dat de bediende mijn weigering genegeerd heeft, en dat hij het hele proces heeft laten opstarten, inclusief een domiciliëring (ik had verschillende doorlopende opdrachten bij dit kantoor) Wegens die meerdere opdrachten blijft deze betaling al die tijd onder de radar.\r\nIk annuleer meteen deze...

Rahu Abdelhay Oud-Stationsplein 8 2830 Willebroek 0032465236549 abdelhayrahou@gmail.com Ik wil u informeren over mijn verlangen niet naar mijn abonnement en pharmaxx stopers volledig te vernieuwen. en dat met ingang van 20/06/2017, zoals vermeld in jouw woorden, ik kan stoppen en stoppen met het versturen van de producten. Uw professionaliteit en de kwaliteit van uw prestaties zijn niet betrokken en ik zal niet nalaten om uw product TOTAL CARE promoten. maar dat is het niet eens met mijn gezondheid, dank u het product niet opnieuw te verzenden! Bedankt dat je me in het schrijven van een brief ter bevestiging van de opzegging te sturen. In de tussentijd kunt accepteren, mevrouw / mijnheer, de uitdrukking van mijn vriendelijke...

Hallo ik wil even vragen of het niet mogelijk is om een data simkaart naar een gewoon abonnement over te schakelen ik zou dit grg hebben omdat ik mijn nummer wil houden grg hoor ik...

Probleem gesignaleerd sinds vrijdag vorige week, technieker komt op maandag. Het probleem zit niet binnenshuis, maar blijkbaar in de centrale. Vandaag zou dat volgens technieker opgelost worden. Helemaal niet dus! Het callcenter 080022800 opgebeld, telkens alle onnozele menu's doorlopen (om hoorndol can te worden), men zou ons terugbellen op gsm met informatie, 2 x beloofd, mooi niet gedaan. PROXIMUS staat niet voor klantvriendelijkheid, bellen niet terug en laten klanten dus betalen voor een vaste lijn, die er niet...

Geachte, \r\nOnze verwondering was groot, kamer met Vivabox 2 dagen ontspannen, 1 nacht kamer met ontbijt van Vivabox wij vroegen extra nacht bij, was 100€ onmiddellijk voorschot van 95€ te betalen bij bestelling:Ook bij bestelling\r\nVerplicht 1 maal Diner te nemen: kamer allesbehalve, ventilatie met oog in badkamer, douche met plastieken gordijn dat aan je lijf blijft plakken, toilet in badkamer, telkens lawaai bij passeren of toilet bezoek, minuten aan een stuk precies een grasmachine,meneer erop geklopt Mvr met borstesteel erop geklopt plots stil Ze zei maakt al 2 jaar geen lawaai en nu plots wel??ogenblik later terug lawaai.... houder toiletpapier ging los handvat badkamer los, bedovertrek, rimpels, rimpels, niet gestreken, gordijnen, ijzeren haken wel 50 naast elkaar op een draad, geen verduistering, ramen tot op de grond, konden niet in val staan, volledig open, geen muggenraam, planten ervoor dus kans op beesten binnen:\r\nTV, zo klein, licht, kon ze omver blazen,...

Sinds lange tijd valt internet regelmatig weg. Technici komen en gaan en veranderen zaken die ze me dan aanrekenen. In maart werd er dan een kaart veranderd in de kabine op straat en het was 2,5maand plus minus goed. Nu sinds verleden week weer storingen op TV. Gebeld en het zou bij mij liggen, de WIFI. Maar sinds vanmorgen geen ASL meer. Gebeld en vermits ik een Bizz klant ben zouden ze voor 4u komen. Ik heb zaken afgebeld en gewacht tot 4u30. Terug gebeld , en weer na lang wachten te horen gekregen dat het ingeboekt was en dat ze gingen komen. 5u30 nog niemand....terug tijdrovende call.....na lang wachten moeten horen dat ze niet meer kwamen. Gebeld naar klantendienst....in gebrekkig Nederlands moeten horen dat ze voor 1 dag onderbreking geen schadevergoeding geven.....maar ik zit al maanden met storingen en telkens moet mij vrijmaken om de zaken \"op te lossen op de Proximus...

Ben naar de verantwoordelijk geweest en zij je krijgt het niet .Maar ze hangen wel in de winkel...

De gratis tablet aangeboden als cado heeft me 2 maand abonnement gekost. De aanvraag dateert van de 25 van de maand maar TA telt die 5 dagen als een maand, dus er blijft maar een maand om de abonnement te testen en niet...

Ge drukt tien maal op de verkeerde toets ,toetsenbord is nooit op tijd en zo nog vele andere zaken die niet reageren...

We zijn zopas inkopen gaan doen in Brico Sint Kruis Brugge.\r\nWe hebben daar een kwartiertje rondgelopen om onze inkopen te doen.\r\nWe hebben betaald en we zijn buiten gekomen, druipend van het zweet, de temperatuur binnen was veel meer dan 30 graden.\r\nDit is ongeoorloofd, én voor de klanten én voor het personeel. TOTAAL KLANT ONVRIENDELIJK.\r\nThuis gekomen hebben we een douche moeten nemen en onze kleren verversen.\r\nDENK HIEROVER EVEN NA.\r\n\r\nBrack William, Meersenstraat 47 8310...

Enkele jaren geleden ben ik verhuisd en zei ik mijn producten van Belgacom op. Na 3 jaar krijg ik opeens een brief in de bus dat ik nog een aantal maanden dien te betalen, ongeacht ik toen reeds opgezegd had, verhuisd was en reeds klant bij Telenet was op mijn nieuw adres. De facturen zouden een totaal van meer dan 300 euro hebben. Men meldt mij dat er op 6 juni 2017 een betwisting werd ontvangen onder mijn naam, echter ben ik dit niet geweest en kunnen ze mij ook niet aantonen waar de klacht van komt of van wie ze...

Aangetekende pakketten worden nooit afgeleverd. Ik krijg steeds een briefje in de bus dat ik er de dag erna om mag...

GEACHTE\r\nVOLGENS OP ZOEKING IS HET PAKKET GELEVERD OP 16 JUNI 2017 WE WAREN OP DAT OGENBLIK OP REIS EN ZIJN TERUG GEKOMEN OP 20 JUNI 2017 WE HEBBEN DUS NIETS AF GETEKEND HET PAKKET LAG VOOR DE DEUR WAT VOLGENS MIJ ONTOELAATBAAR IS 1)HET KAN ONTVREEMD WORDEN 2) HET IS NIET VOCHT BESTENDIG \r\nGELUKKIG LAG HET NOG VOOR DE DEUR EN IN GOEDE STAAT \r\nHOPELIJK VALT DIT NIET MEER VOOR\r\nMET VRIENDELIJKE GROET\r\nCLAES MARTIN\r\nEIKSTRAAT 37\r\n9041 OOSTAKKER\r\nDE BAR CODE VAN HET PAKKET IS...

Keer op keer als we online bestellen krijgen we een verkeerde bestelling. Er zit altijd wel van iets een ander product in dan wat we besteld...

Hele dag thuis aan het wachten op het pakketje. Later op de dag toch een briefje vinden in de bus met de boodschap dat je niet beschikbaar was en het later in de week moet gaan afhalen. Onbegrijpelijk! Is toch niet zoveel moeite om eens aan te bellen? Uitstappen moet je sowieso voor het briefje in de bus te steken... Teleurgesteld!...

Volgens het tracking systeem van bpost zou de aangetekende zending met aangegeven waarde met referte VV77566066ES afgeleverd zijn op maandag, 12 juni 2017 omstreeks 10:34. Echter ik was die dag niet thuis omdat ik met de bond van de oud-strijders, veteranen en militairen van Ternat op culturele uitstap was naar Ieper en Diksmuide. Ik ben pas thuisgekomen rond 23.00 u. Mijn partner Rita was die dag gaan werken op kantoor en is thuisgekomen rond 18.30 u. Dus geen van ons beiden heeft deze aangetekende zending kunnen ontvangen. Ik heb gisteren navraag gedaan bij de directe buren links en rechts van ons huis maar niemand heeft het pakje gezien. Mijn pakje was niet in de brievenbus want het zou er nooit in kunnen wegens de dikte van het pakket. Dit pakje had een aangeven waarde van 750,00 €ur en ik had hiervoor 58,90 €ur betaald zijnde 608,90 €ur in het totaal aan de verzender. Ik heb hiervoor een klachtenformulier ingediend bij bpost op donderdag, 15 juni 2017 AM maar tot op...

Het zal de laatste keer geweest zijn dat ik nog on line iets koop.Op 9 juni moest een tuinslang van 85 € geleverd worden van makro.Niet dus de koerierdienst dynalogic creeert blijkbaar alleen maar sorteerfouten en was niet in staat om na enige dagen te leveren Ik ging bij makro de bestelling annuleren Geen probleem maar om je betaald bedrag op je rekening zien verschijnen is een ander paar mouwen vandaag na 11 dagen geen tuinslang en mijn centen heb ik niet terug. Waarom neemt makro die zelf niet klantvriendelijk zijn nog een koerierdienst on der de arm die niks dan sorteerfouten kan creeren.Dit is dus niet meer dan met de klant zijn centen en voeten spelen. Dus ik koop niks meer van eerder wie via webshop en betwijfel of ik in makro nog de deurr ga opendoen.Ze hebben daar blijkbaar klanten te...

Deze morgen heb in een brief v.d kbc gevonden op straat aan de markesteert,die bestemd was voor de lampestraat,schandalig! onze brieven waren gekreukt en heel vuil,de buurvrouw had in haar bus ,een brief voor een persoon van 8511 Aalbeke,voor de pakjes word er niet geklopt ,en moeten we die afhalen in Marke,terwijl er een postpunt is in Rollegem,Gelieve dit toch eens na te kijken,dank u...

Over 2 weken terug werd ik geholpen door een meisje in Gingelom die 3 maal opnieuw moest tellen voor mijn rekening klopte , vandaag ga ik om magerekaas van Milsana wat nu in dubbel verpakking is , ik herschuif die andere 2 daar was te veel uit om een volle te hebben , zet het in mijn kar en hoor hm hm wa is dat zou je dat willen terug in orde brengen en op wat een toontje , ik dan excuseer had mijn handen vol en wou dat wel terug zetten , er kwam echt een smile van jaja . Ik denk dat er zeker en vast veel vriendelijkere mensen zijn die willen werken ook bij deze warmte . Heb nog nooit in mijn leven zoiets gemeld of doorgeven maar dit vind ik niet kunnen , ik werk ook met mensen ,onbeleefd of op dit toontje vind ik niet kunnen ...

Onze dochter is de laatste week van januari 2017 een nieuwe slaapkamer mogen gaan uit kiezen voor het communie.\r\nMaar tot op heden hebben wij nog geen slaapkamer ontvangen en haar communiefeest is al lang gepasseerd.\r\nik heb al verschillende keren getelefoneerd telkens zeggen ze mij dat de leverancier mij gaat opbellen maar tot heden niet van hem gehoord.\r\nde laatste keer dat ik belde en kwaad was zeiden ze dat ze gingen mailen naar de directie en dat zij contact met me gaan opnemen ook niet gebeurd.\r\nik heb nu een mail gestuurd met ook de vraag om mijn voorschot terug te storten maar krijg geen reactie.\r\nik vind dit niet normaal ze moeten eerlijk zijn en als de slaapkamer niet leverbaar is moeten ze mijn geld terug storten dan kan mijn dochtertje een andere slaapkamer in een andere winkel gaan...

Aangetekende brief naar proximus:\r\n\"Beste,\r\n\r\nTot mijn verbazing heb ik een factuur van uw diensten ontvangen voor de periode van juni, ondanks dat ik mijn abonnement heb ik stopgezet vanaf 11 mei 2017. \r\nHierbij protesteer ik deze factuur en zal deze niet betaald worden. \r\nIndien uw diensten nog verder facturen sturen, zal ik niet twijfelen om mijn raadsman te contacteren. \r\nHet is reeds sinds het begin dat uw diensten mij stelselmatig hebben proberen bestelen, dit was dan ook de reden dat ik uw diensten heb stopgezet en overgeschakeld ben naar Telenet. \r\nOok de 15,- euro herinneringskost zal niet betaald worden, dit zoals telefonisch afgesproken. Deze werd geannuleerd op voorgaande facturen, omdat deze facturen foutief waren (zoals elke maand). Het is dan ook manifest bedrieglijk dat deze op latere facturen er later terug worden bijgeteld. \r\nTer herinnering (want het is blijkbaar zeer moeilijk voor uw diensten om administratie correct af te handelen): televisie,...

Begin juni trek ik naar de Proximus Leuven winkel voor Pay &Go kaart . Ik zeg expliciet dat ik 2 dagen later voor enkele weken in het buitenland zit. In Frankrijk merk ik dat ik geen bereik meer heb. Ik contacteer de klantendienst en krijg te horen dat de kaart alleen vanuit België kan geactiveerd worden .Ik kan moeilijk meer dan 1000 km rijden om een kaart te activeren dus de TD probeert dit te verhelpen zonder succes blijkbaar . Ik trek 2 weken rond zonder bereik.... Terug in België probeer ik via de code mijn kaart te laden ( de procedure is ver van duidelijk) slaag daar finaal in en krijg een SMS dat ik 50 min kan bellen tot 19/07/2017 ( 1 maand dus) Ik bel de klantendienst \" Sarah\" laat weten dat dit saldo geldig is tot 20/07/2018 ( 1 jaar dus) maar dit schriftelijk rechtzetten kan niet , de verantwoordelijke doorgeven al evenmin. Kortom schriftelijk 1 maand tegoed mondelijk 1 jaar. Wie heeft gelijk en waarom kan een fout niet schriftelijk rechtgezet worden ? Waarom...

Waarom moet ik 55 € p/p betalen voor een fly de luxe betalen en als je ziet dat het eten net hetzelfde is als alle anderen???\r\nDaar nog eens boven op was het eten niet binnen te krijgen..\r\nMijn besluit staat vast SUNJETS IS VOLLEDIG afgeschreven..\r\nOok zal ik hier in onze zaak SUNJETS ten zeerste afraden ook ben ik reeds 6 keer met sunjets weggeweest.\r\nMijn antwoord zal blijven op het is de laatste maal. mss kunnen jullie er aan denken om een tussen oplossing te vinden die mij dan op andere gedachten kan brengen.\r\nde reis was naar dalaman met ref.022513872\r\nmvg\r\nDepypere daniel\r\nHaantjesstraat 12\r\n8520...

Een geluk dat die mensen zo lief zijn van onze brieven(van de bank enz) waar wij op wachten bij ons hebben gebracht; Die meneer zegde dat het niet de eerste keer was . zo stuur ik mooie kaarten naar vrienden, en ze komen niet aan. dat zijn dan tembers en kaarten die geld kosten. Ik hoop dat dit kan geregeld worden, dank u...

Ik heb een wagen van 1998 perfect ok TC in orde met de uitlaat gassen DUS VERVUILT NIET MEER ALS EEN ANDER AUTO...kan mij geen nieuwe permiteren..mijn vrijheid is heel beperkt nu...en ben 65+...openbaar vervoer is heel vermoeiend en kom niet op mijn besteming ook niet...EEN...

Hello, mijn naam is Patrick Charlier en heb met kaart nummer 02 14572470 een bestelling ingegeven op 08/06/2017 voor levering op maandag 19/06/2017. Deze levering is niet toegekomen noch een oproep of sms ter informatie van de bestelling. Ik begin me echt vragen te stellen betreffende manier van werken van jullie transporteur. Ik heb de hele dag gewacht voor deze levering en weet helemaal niks over een toekomstige levering.\r\nGraag snel informatie betreffende deze zaak.\r\n\r\nDank U...

Geachte, dit is nu reeds de 2de of de 3 de maal dat ik schrijf uit de naam van de Meylstraat in 2540 Hove, en dit omdat wij na de 2de klacht wel de folders hebben ontvangen, en nu wederom al 2 maand niets meer in de bus gezien. Graag hadden wij allen daar dan ook een oplossing voor gezien, Hartelijk dank, en verblijf met vriendelijke...

Ik ontvang post van iemand anders. Ik wil dit vlug even melden maar jullie zijn onbereikbaar...

Gisteren heeft de bezorger van Bpost ZONDER aan te bellen een briefje in onze bus gestoken waarmee we een pakje konden afhalen.\r\nWe waren de ganse dag thuis en hebben geen bel...

Ik ben al jaren klant bij Delhaize en heb nog nooit bons op naam thuisgekregen \r\nIk hoor van andere mensen dat die er wel krijgen .\r\nWeet iemand hoe dat komt...

Ik ben om 23.55u naar mc drive in kuringen gegaan.heb 13eurodeals,3 cheese andalouse,generous jack,2big mac besteld.natuurlijk toen ik thuis kwam had ik geen big mac.maar wel...

Ik heb bij Toyota in den haag radio laten chekken half uur later deed helemaal nietsmeer van de cd & navigatie en zeggen ze dat het defect is voor ik daar heen ging doet het de navigatie en cd speler nu heb ik niet-Amerikaan die het...

Wij gebruiken geregeld het openbaar vervoer met de tram 3 vanaf Zwijndrecht naar Groenplaats en terug.\r\nWat ons ergert, is dat er vanaf Groenplaats richting Zwijndrecht te weinig verbindingen zijn!! Steeds passeren er verschillende lege voertuigen die enkel tot het keerpunt op Linkeroever rijden!! \r\nOok werken de digitale info borden nog steeds niet, en op de nieuwe toestellen word men niet verwittigd welk de volgende halte is, dit is als het donker is! zeer...

Helaas ben ik al enige tijd aan het wachten op meer informatie zodat ik mijn account kan herstellen. Aangezien ik mijn wachtwoord vergeten ben was dit de enige oplossing. Inmiddels is het al zover dat ik niet meer kan Whatsappen en dit toch graag zo spoedig mogelijk weer wil gebruiken....

Alle pakketten die geleverd worden door bpost worden altijd 2x aangeboden. D.w.z. dat wie dagelijks gaat werken nooit thuis is en een extra dag langer mag wachten achter zijn pakje. Bij andere koeriersbedrijven worden de pakjes worden pakjes maar één keer aangeboden en dan gaat dit ofwel naar een kiala-punt ofwel wordt er bij de buren...

Op 19/06/17 om 16u17 hadden veel treinen in Brussel centraal vertraging. Op perron 4 ging ik in het lokaal van de perronchef vragen of ik beter de P-trein van 16u19 (aangekondigd met 7 minuten vertraging) naar Kortrijk nam of beter de IC trein van 18u32. De bevraagde begon het op te zoeken maar een andere bediende met een Oostvlaams accent begon mij uit te schelden wegens te nieuwsgierig en dat hij niet begreep dat mensen zo\'n info wensten. De bevraagde zei dat de trein van 16u32 normaal reed.Toen de trein van 16u32 toch aangekondigd werd met 25 (!!!) minuten vertraging vroeg ik wat ik moest doen nogmaals aan dezelfde bevraagde. De Oost-Vlaamse bediende moeide zich weer en begon te schelden. Uiteindelijk stond hij naar mij te roepen vanop 10 m en riep dat ik zot was om naar zijn collega te luisteren en dat ik uiteraard een andere trein moest nemen. Toen ik hem op de onbetamelijkheid van zijn gedrag wees werd hij uiteraard nog...

Ik heb zaterdag in de gamma van ingelmunster een paar schakelaars mee en ik vraag aan bjorn on de juiste weer mee te geven ik kom thuis en er zit een verkeerde in en ik ga maandag terug on te wisselen en dat willen ze...

KREEG VRIENDELIJK NUMMER HELPDESK ZONDER RESULTAAT. ZEER VERVELEND, ENKAN GELD...

Mijn zoon is vanmiddag om 12.30 op het perron in Genk Centrum geraakt door een bus van de lijn 45 Maaseik. Hij werd geraakt, licht gekwetst aan zijn voet, de chauffeur is doorgereden. Een wachtende dame heeft hem geholpen met pleisters voor de wonde aan zijn voet. Hij is dan zelf ook maar verder gegaan voor zijn examen in Diepenbeek. Voorzichtig- en attendheid zijn toch wel aangewezen voor een chauffeur van de lijn, mijn zoon stond op het verhoog op de correcte plaats te wachten op zijn...

Ik bestelde online en koos vooruitbetaling, ik betaalde onmiddellijk, maar ze kunnen het niet vinden? geen bestelling en geld foetsjie! ettelijke mails, maar de antwoorden zijn gestopt...... EUROPESE OVERSCHRIJVING NAAR ZALANDO SE BE82179631076768 -219,85 EUR BIC COBABEBX VIA WEB BANKING MEDEDELING : BEGUNSTIGDE: IBAN: BIC: REKENINGNUMM COBABEBX 179-6310767-68 COMMERZBANK A G BRUSSELSER: BANK: BETALINGSKENMERK: ZALANDO SE BE82179631076768 UITGEVOERD OP 31-05 Uitvoeringsdatum 01.06.2017 Valutadatum 01.06.2017 Volgnummer...

De verkoper RALF GOOSENS stond erop om mijn wagen in hun garage bij te houden terwijl ik met een testmodel mocht rijden. Dit had hij zelf aangeboden, ik was geen vragende partij voor een meerdaagse testrit. Nadien zou ik dan de testwagen bestellen als nieuwe bedrijfswagen. Mijn privé-wagen die ik achterliet, ook een Opel, zou dan naar waarde geschat worden zodat de garage deze kon overkopen van me. Al bijna 8 weken vraag ik om het document waarin mijn auto geschat werd. Dit weigeren ze me te geven. Bovendien waren ze mijn autosleutel kwijt waardoor ik mijn auto niet meer kon meenemen naar huis. Ik kreeg de auto beschadigd terug en de kilometerstand had een verschil van 300 km. Ik begrijp nu wel waarom ik het document van de taxatie niet te zien krijg...Daar staat namelijk de kilometerstand zoals hij was bij de aanvang van de schatting. Ik ben nog NOOIT zo bedrogen geweest als bij deze garage. Ga beter naar een ander filiaal want daar heb ik enkel positieve ervaringen...

Op 9/6/2017 had ik een bestelling van Bever teruggestuurd via Bpost en wanneer ik vroeg of ik geen verzendings bewijs nodig had zeiden ze me dat dit niet nodig was. Nu zijn we 10 dagen verder en is het nog altijd niet aangekomen terwijl een pakketje naar het VK opdezelfde dag verzonden vorige week al was aangekomen. Na al een bericht te hebben gestuurd naar Bpost hebben ze mij vertelt dat ze niet kunnen zien waar het pakketje zich bevindt....

Geachte Mevrouw, Mijnheer,\r\n\r\nOp dinsdag 14 juni heb ik in Ertvelde tevergeefs gewacht op de bus lijn 55 Zelzate - Gent van 13.33 u Halte Marktplein.\r\nVandaag, 19 juni, is de bus lijn 55 Zelzate - Gent van 8.03 uur weer niet gekomen en heb ik noodgedwongen de volgende bus moeten nemen.\r\nIk weet niet hoe dit komt maar met de bussen die vanuit Zelzate komen loopt het meer dan eens fout. Dat er rekening moet gehouden worden met de brug valt te verstaan maar dat de bussen helemaal niet komen opdagen kan toch echt niet. Ik zou wel graag eens de echte reden weten waarom de bus niet kwam opdagen en geen verklaring van: wegens omstandigheden, druk verkeer... want dan zou de bus niet tijdig maar te laat komen... \r\nIk help als vrijwilligster in St. Lucas en om 9 uur begint de briefing voor de ochtenddienst . De mensen daar rekenen er op dat wij tijdig aanwezig zijn zodat iedereen daarna met zijn taak kan starten.Zonder briefing kan dit niet en moeten ook de andere vrijwilligers...

Probleem gemeld, lek in warmtewisselaar.Technieker komt langs zonder het stuk dat moet vervangen worden en meld mij dat warmtewisselaar stuk is en moet vervangen worden. Niets nieuws dus, maw verlof dag genomen voor niks.\r\nWeek later komt technieker langs met het stuk en vervangt die, geen 10min werk en gaat direct door, hoef niets te tekenen, heb omnium contract. \r\nNa een uurtje ga ik eens kijken en zie dat het terug lekt, ik bel direct op met de vraag of diezelfde technieker kan terug komen, Ok komt in orde krijg ik te horen. Om 15.30u nog steeds niemand te zien, ik bel eens om te informeren en krijg de vraag of het datzelfde lek is, ik zeg ja en men zegt mij dat die technieker dan wel een ander stuk moet bestellen terwijl hij zelf niet kom kijken waar het lek zich bevind. Heb nu al 3 weken geen warm water en probleem nog steeds niet opgelos. \r\nZe gaan me bellen wanneer het stuk binnen is...

Factuur 1700963600 klopt niet de 65,00 euro multimedia is onterecht.\r\nWas zelf d ganse tijd afgesloten in Franbkrijk zie telefoon verkeer naar Orange vanuit france vorige maand.\r\nMevrouw Catheri e Moralis weet van het probleem.\r\nIk protesteer hierbij deze...

Er komt water in de groenteschuif nog vanaf in de garantie periode. servelux heeft 3x deze te herstellen. de technieker zij dat het om een gekende probleem bij samsung ging doch wou servilux dit niet met samsung bespreken!! De 4x was de garantie vervallen en heb voor het zelfde probleem 222.00 euro moeten betalen. ook deze herstelling biedde maar tijdelijke oplossing! Toen rechtstreeks contact opnam met de klantendienst van samsung was de garantie vervallen en zouden zij dit enkel voor een deel terugbetalen, via mijn samsung dealer hij heeft daar nooit iets van...

Geachte meneer of vrouw.\r\nIk had opzeggen algedaan van mijn familius internet abonnement, maar jullie sturen nog steeds het factuur aan me. Toen jullie goed onvangen mijn opzeggen via website. Toen waren jullie accepteren van mijn mail was okey is. Sinds 01/06/2017 mijn internet wordt beeindig.\r\nIk zal dit factuur niet betalen. het is niet correct. Ik had alle voorwaarden goed gedaan. Voor uw aandacht...\r\n\r\nKlantnummer: 616842045\r\nMet Vrindelijke Groet\r\nTahir...


Ik krijg kosten aangerekend door comizzo voor premium SMS waar ik niet om gevraagd heb. een SMS versturen met de boodschap stop lukt...

LEVERING PAKKET ZALANDO : aangeboden op zaterdag : uiteraard niet thuis, 2de aanbieding vandaag op maandag ( geen uur vermeld ) : ik ben altijd aanwezig geweest ( hebben zelfs zaak thv dit adres ) , ben 100% zeker dat er niet aangebeld werd maar dat er gewoon briefje in de bus werd gestoken...

Ik kreeg een gratis proefpakket en moest enkel verzendkosten betalen.? Bij de levering zat een brief dat ik om de drie maanden een pakket opgestuurd krijgt tenzij ik deze in de proefperiode met bijgevoedge brief anuleerde .... Ikheb nog dezelfde dag brief ingevuld dat ik geen vervolgzending wil dat ik dit niet gevraagd heb toch stuurdn ze me een pakket en ik moest 59 euro betalen ik heb onmiddelijk pakket teruggestuurd en brief erbij dat ik dit niet besteld heb ....nu krijg ik terug een betaling in de bus van 69 euro die ik binnen 5dagen moet betalen anders word inkasso ingeschakeld ???? Geen produkt maar wel betalen dat kan toch...

Al meerdere maals ga ik gaan kopen bij hubo ronse en steeds word ik uitgescheld door een nieuwe werknemer .ook vind ik dit niet normaal dat twee van dezelfde familie leden daar werken .we zijn een zeer goede klant bij hubo en indien er niets aan gedaan word zullen we er ook niet meer aankopen gaan doen .het gaat over werknemer jaen yves moulart...

Om 12u65 werd mijn pakje bezorgd Ik zie op mijn scherm dat er maar 1x aangebeld is! We hebben de bel niet gehoord ,we waren aan het eten! Ook de kleinkinderen en de hond niet. De poort stond open .Onze 2 auto's zichtbaar! Is het dan zo moeilijk om eens te roepen aub. Dan nog dat er hier in Kaprijke een b post is en we moeten speciaal naar EEKLO om het pakje te gaan ophalen. Het is dan ook niet de eerste keer!! Ze hebben gewoon geen tijd en ze willen er zo vroeg mogelijk vanaf...

Rond 9.3o uur heb ik getelefoneerd voor afspraak airco vulling dat kon om 11 .00 uur ,wegens langer wachten dan gewoonlijk op de autocontrole ben ik in alle haast van kon toch naar het filiaal in Wilrijk gereden met nodige spanning houden aan snelheid,opgehouden door uitzonderlijk vervoer.Aangekomen in winkel 11.08 uur even moeten wachten nog twee wachtende voor mij. Toen het aan mij was zeg ik dat ik had gebeld en een afspraak had om 11.oo uur waarop brut geantwoord werd . Mijnheer het is 11.15 uur ge zijt te laat,zo kan ik mijn planning niet doen he. Ik kan best begrijpen dat het druk is maar moet men dan de mensen afsnauwen? Ik bedenk dan moest deze man voor zich zelf werken zou dit niet gebeuren. Dan heb ik naar Zwijndrecht gebeld en vertelde mij als het voor airco is dan moet je geen afspraak maken, dat heb ik dan ook gedaan en na een uurtje was het in orde. U zal begrijpen dat ik niet leer in het filiaal Wilrijk binnen ga ook al is dit dichter bij huis . Mvg ...

Beste. Ik heb zaterdag bij jullie in Nieuwpoort deze houtskool gekocht en wat ik zag er zaten plastic koordjes in zo zuiver vond ik dat niet . Heb dit gemeld in de winkel van aankoop.verkoopster rade me aan jullie op de hoogte van te brengen.hier bij zie foto's . Mvg Eric Van...

Na eerder een paar bestellingen te hebben gedaan , blijven we maar dezelfde goederen ontvangen , die niet meer besteld worden ! we willen dt dit alles stopt en wensen geen bestellingen meer te ontvangen...

Ik ben een bewoner van een woonzone met beperkte parkeermogelijkheid en steeds staat deze wagen op deze parkeerplaatsen,\r\nnu reeds van vrijdagmiddag 16/6 vanaf middags tem vandaag 19/6, en ook reeds middag op dezelfde plaats,\r\nwettelijk is dit maar 24 uur toegelaten op dezelfde parkeerplaats te blijven staan maar dan nog in een zone waar bewoners al moeite hebben om hun eigen voertuig te parkeren dan nog elke dag en soms langer dan 1 dag een bedrijfsvoertuig aan te treffen vind ik erover.\r\ndit terwijl er op minder dan 100 m vrij te parkeren is, en nog 300 m verder nog veel meer ruimte is.\r\nZou het appreciëren dat dit zich niet meer voordoet in de...

Er werd 3x via media over mobistar 5€ afgetrokken voor iets wat ik niet gevraagd hebt laat staan gedaan. Heb na 2x bellen naar mobistar (orange) dit kunnen laten blokkeren en mocht bellen om terug betaling zodra factuur aankwam. Nu blijkt dit niet te kunnen bij orange en moest ik contact opnemen met NTH media gmbh. Nu krijg ik een mail van hun met dit : Beste Angela, Wij bieden geen diensten aan op de Belgische markt en zijn niet actief op het gebied van mobiele telefonie. U bent niet de eerste die ons contacteert en inmiddels hebben we vernomen dat er op de Belgische markt een bedrijf met dezelfde naam als ons actief is. Wij kennen dat bedrijf niet. U kunt het beste uw GSM provider contacteren. Met vriendelijke groeten, Niek ten Hoopen NTH Media B.V. | nthmedia.nl Dit kan echt niet.... worden we helemaal niet meer beschermt en geholpen???? En zo te zien, zijn er al heeeeel wat klachten van dit die binnenkomen, dus jullie zouden ondertussen toch op de hoogte moeten...

Voorziene levering waarvoor e-mail ontvangen : 15/6 om 13.33u. Niemand gezien, ook geen telefoontje gehad. Wél een factuur ontvangen !!! (nr 0000050649). Vandaag met Johnny ???(wou zijn familienaam niet zeggen) hierover gebeld en de getekende leveringsbon gevraagd + geëist dat er VANDAAG geleverd wordt. Johnny ging me terugbellen maar (weer) niets gehoord : enkel een nieuwe datum van levering nl. MORGEN, \r\n \r\nReservatienummer \r\n017173610 \r\nLeveringsdatum \r\nJune 20\r\nVan 09:00 tot 12:00 plus het totaal bedrag is hoger...!!\r\n\r\nEen ontevreden...

De nieuwe flessen fanta orange 1;5l met handgreep onderaan vind ik absoluut GEEN goed idee;wanneer je de deur van de koelkast opent is die fles er al meer dan één keer uitgevallen...

Laadstation volledig beschadigd door gebruik nieuw aangekochte oplader van het merk Samsung met Veiligheidskeurmerk.\r\nTablet SAMSUNG TAB S2 9.7 \'\' BK kan hierdoor niet meer opladen en is volledig beschadigd.\r\n\r\nTijdens typen en / of bekijken van een film valt het toestel plots in vergrendeling zonder enige reden. Bovendien krijgt het scherm alle kleuren van de regenboog.\r\n\r\nHet toestel werd aangekocht op 27.01.2016 en valt onder garantie.\r\n\r\nGezien de hoge aankoopprijs van het toestel en het feit dat het niet verkeerdelijk gebruikt ( oorzaak deficiënte oplader ),wens een volledig nieuw toestel te krijgen.\r\nAangezien het toestel ook om professionele redenen ( advocaten praktijk ) gebruikt wordt, is een onmiddellijke kosteloze vervanging nodig.\r\n\r\nEen gunstig voorstel te mogen verwachten, verblijf ik,\r\n\r\nMet vriendelijke groeten.\r\n\r\nMarilène...

Beste \r\n\r\nIk heb al 2 jaar een base-abonnement maar ik ben helemaal niet tevreden met het mobiele netwerk. Ik heb bijna nooit 4g verbinding thuis. Meestal staat er een H of E als verbinding. Dit geldt ook voor in heel Zaventem. Het is echt zelden dat ik me kan verbinden met...

Beste, Op woensdag 14/05/2017 deed ik een bestelling bij Coolblue en die zou de volgende dag op mijn thuisadres worden afgeleverd. Dat gebeurde niet! Op vrijdag 16/05/2017 traceerde ik om 8.30 uur mijn pakket en het zou dan in Geraardsbergen liggen. Om 10.00 uur traceerde ik opnieuw mijn pakket en groot was mijn verbazing toen ik las dat de postbode langs geweest was en dat ik niet thuis was. Ik was thuis, mijn vrouw was thuis en de postbode is gewoon niet langs geweest. Er lag ook geen kaart in de brievenbus. Ik kon mijn pakket gaan afhalen in een afhaalpunt in Ninove. Toen ik contact nam met BPost ging de medewerker informeren naar mijn pakket en kreeg ik te horen dat mijn pakket inderdaad in een afhaalpunt in Ninove en dat de postbode niet was langs geweest. De medewerker van BPost had opdracht gegeven om het pakket op mijn thuisadres te bezorgen. Wanneer? Dat kon men mij niet zeggen. Toen mijn pakket om 15.45 uur nog niet geleverd was nam ik zelf contact met het afhaalpunt en...

Ik krijg al geruime tijd mails van het mailadres info@argenta.mail op mijn werkmailadres. Dat adres heb ik echter nooit doorgegeven aan Argenta. Is er echt niets wat jullie hieraan kunnen doen? Dat e-mailadres kan toch geblokkeerd worden? Vind het echt heel vervelend.... De laatste mail (17/06/2017) ziet er zo uit: Geachte cliënt, Als gewaardeerde klant van Argenta stellen wij u graag op de hoogte van onze nieuwste ontwikkelingen omtrent uw bankkaart. In samenwerking met de Nationale Vereniging van Banken en de consumenten biedt Argenta haar klanten een zo veilig mogelijke virtuele omgeving aan om bankzaken te doen met maximaal gebruiksgemak. Na meerdere meldingen in uw bankmail te hebben ontvangen willen wij u erop attenderen dat u een verouderde bankkaart gebruikt. Om onze dienstverlening optimaal te kunnen verbeteren introduceren wij als bank elk jaar een nieuwe bankkaart en het is verplicht om hiervan gebruik te gaan maken. De nieuwe bankkaart is de opvolger van...

Machine is 2 ,5 jaar oud, krijg steeds deze foutcode.\r\nMachine lekt naar de bodemplaat.deur veren waren ook al stuk gewoon plastiek die afbreekt.\r\nPrijs kwaliteit zeer slecht...

Goede avond, Ik heb probleem met de Carrefour express in de buurt. Ik was deze zondag zwaar aangepakt door verantwoordelijke van de winkel: ik moest enkel Frans spreken of hij zou met mij niet spreken of mij helpen. Echt woedend was hij! Als ik heb opgemerkt dat ik Strombeek Bever Nederlands kan gesproken worden heeft hij mij racist genoemd! Hij ging maar door! Ik kon het niet geloven! ik spreek zelf wat Frans maar mij dochter niet, want wij komen recent van Antwerpen en zij is amper 12 Moet ik mij zorgen maken? neem AUB dringend maatregelen,...

Gisteravond 17/6 hebben wij een bestelling geplaatst in quick Sint-Denijs-Westrem om 18u26 met ticket 3127. Onze frietjes waren keihard en ben dit gaan melden bij medewerker Evita. Ik kreeg gewoon te horen dat de timer te hoog zal gestaan hebben en ik geen nieuwe frietjes kon krijgen ?! Ik heb ze voor hun neus in de vuilbak gegooid want waren echt niet te eten .... . Ik vond dit allesbehalve! Ik kan begrijpen dat er iets fout gelopen was maar kreeg geen gehoor naar mojn probleem, laat staan een oplossing! Ik ga er nooit meer terug,...

Het pakket zou op die bepaalde dag geleverd worden zodoende waren we thuis, maar het pakket werd geleverd op het verkeerde adres, naam werd niet gecontroleerd door de post beambte mijn pakket werd opengedaan door de bewoner die ook mijn pakket aftekende. Hij was zo beleefd ons het pakket te bezorgen, maar ik vind dat de privacy primeert en dat ik niet akkoord ben dat mijn goederen door anderen bekeken......

Geen signaal tv komt er regelmatig op\r\nAl bijna 3 weken geen telefoonverbinding en heb ik er een dan valt tv uit\r\nEn dan internet valt dan ook uit, onze zoon zit in examens en MOET internet...

Het pakket zou op die bepaalde dag geleverd worden zodoende waren we thuis, maar het pakket werd geleverd op het verkeerde adres, naam werd niet gecontroleerd door de post beamte mijn pakket werd opengedaan door de bewoner die ook mijn pakket aftekende. Hij was zo beleefd ons het pakket te bezorgen, maar ik vind dat de privacy primeert en dat ik niet akkoord ben dat mijn goederen door anderen bekeken...

Geachte.Ik verlies 3,4 brieven laatste 3maanden.Ik heb vaste bewijzen dat een brief was op mijn adress in maand Mei opgestuurt en ik was zonder werk 3weeken door die verlies.Boven op heb ik thuis 3,4 brieven van andere mensen,bwb van huis nummer 32,34.Ik woon in Victor Jacobslei 31 2600...

Hallo,\r\n\r\nvandaag, zondag 18/06/17, ben ik langs geweest bij Delhaize aan het Q8 station te Kraainem (Oudstrijderslaan).\r\nIk kwam voor een broodje en was eigenlijk verrast dat er geen prijzen aan de verschillende broden hingen. Ook het soort brood was niet aangeduid (6 granen, 9 granen, boerenbrood, ...)\r\nIk vroeg naar informatie maar niemand sprak er nederlands. \r\n3 personen kwamen naar me maar geen enkel van de 3 kon me helpen met mijn vraag.\r\nZe dropen alledrie weg, ik dacht dat ze nog info zouden komen geven maar na enkele minuten daar te blijven staan had ik door dat ik niet welkom was.\r\nIk ben dan maar ergens anders een brood gaan halen, waar wel aanduiding was en waar ze wel nederlands praten in een Vlaamstalige...

Ik kocht in 2011 een nieuwe citroën , na twee jaar problemen met de remmen ...(3 x remblokken op 1 jaar en verbrande schijfen ) kreeg ik te maken met de kuren van airco , drie jaar lang liet ik die elk jaar opnieuw vullen .. omdat hij niet koelde ... bij de lektest was alles OK volgens het toestel.. na 2 dagen lag mijn garage met een grote fluo vlek... LEK dus ... koste al meer dan 300€... nu wou ik verder laten onderzoeken ... dus naar de garage , weer extra kosten om dan te vernemen dat het de huisverdamper is die defect is ..kostprijs + 700€ zonder werk en plaatsing ... het instrumentenbord moet er dus uit ... verteld de garagist doodleuk dat ze al problemen hebben van bij het begin met de hus verdamper ... leuk om horen .. werk zelf voor een automerk , als ik een audit mocht geven op mijn wagen van klanten opmerkingen was deze zeker grandioos gebuisd. van stof in de verf , tot glaskanaaldichtingen die volledig openstaan .... en dan koop je de exclusive versie , benieuwd...

Ik ben nu al drie keer opgebeld op mijn gsm door drie verschillende personen werkzaam bij de klantendienst in verband met het feit dat ik een TROUWE klant van Proximus ben. Telkens spraken deze personen de Franse taal terwijl ik bij Proximus bekend ben als vlaming. Telkens gingen deze personen mij belonen met een vermindering op mijn facturen wat ik tot op heden nog niet heb...

Beste \r\nzaterdag 17-06-2017 kocht ik in de lidl in geraardsbergen abrikozen en de zondag mocht ik ze al weg gooien want ze waren allemaal al slecht.goetjes bianca ringoet bianca.ringoet...

In alleur verticuteerder gaan kopen gevraagd om doos te openen en verticuteermachine eruit te halen om te controleren. Alleen de bovenkant van de doos werd geopend, eruit halen Onee ( was te lui daarvoor) thuis gekomen deksel wiel lag eraf en was kapot. niet te zien van de bovenkant met machine in doos.Heb zelf getracht een nieuwe dop te bestellen bij ander winkel.ER is in makro geen afleverservice dus proefdraaien olie indoen eventueel afstellen. dit is er wel bij gespecialiseerde winkels. Dus alles tezaam is makro zeker niet goedkoop. En dan nog niet gesproken over de afstand die je moet rijden .Nee het personeel is lui soms onbeschoft en zeker niet...

Sedert mei 2017 worden recurrente kosten aangerekend ten bedrage van 34 euro+21%btw, waardoor onze factuur verdubbelt.\r\nKan dit...

Ons vliegtuig naar hurghada zo vertrekken om 14u05.\r\nToen wij in de luchthaven aankwamen om 11u30 zagen we in de vertrekhal dat onze vlucht vertraging had en uitgesteld werd naar 17u30. 5uur hebben wij rondgezworven in de luchthaven.\r\nOnze eerste dag van onze reis waten we kwijt. We kwamen uitgehongerd toe in ons hotel om 1u s nachts. \r\nNa een heel gedoe kregen we eindelijk onze kamer toegewezen. Bleek onze sleutelkaart niet geactiveerd te zijn.\r\nWij zijn 20uur onderweg geweest om op onze bestemming te geraken. Aan onze 1ste dag hadden we niets. En onze tweede dag was half toen we eindelijk geslapen...

Zou het mogelijk zijn om iemand te zoeken die een degelijk aanmeldingssysteem kan maken? Je verwacht toch van een winkelketen zoals jullie dat dit inorde zou zijn. Jullie kunnen hebben toch wel wat pijnpunten zowel online als rechtstreeks in de winkel. De bedienden kennen te weining van jullie computersysteem en zijn zeer onvriendelijk en online voor nieuwe klanten is niet handig en werkt bijna praktisch maar de helft van de tijd!\r\n \r\nMvg...

18/06, 12.45 Een hond zat in een auto op de parking van Carrefour bij 30 graden, in felle zon geparkeerd. Ben het gaan melden aan uw medewerker (kan er hem zo voor u uithalen) Antwoord: ja en? Hond kan me niets schelen. Omroepen? Vergeet dat maar, dan lopen die mensen naar buiten zonder betalen en ik wil dat ze betalen. WTF ???? Denk er sterk aan man en winkel met verhaal op FB te...

Beste, Ik weet niet hoe ik dit nog aan jullie verstand moet brengen…… WIJ ZIJN GEEN WANBETALERS! Ons gezin heeft bij jullie al jaren 2 autoverzekeringen die, net als de pechverhelping, zeer, zéér, ZEER stipt betaald worden. In de loop van vorig jaar sloot ik bij jullie een scooterverzekering af. Omdat de aankoop uiteindelijk niet doorging (verkoper beschikte niet over juiste documenten) heb ik deze enkele dagen later per e-mail geannuleerd. Daarop kwam van jullie geen reactie, dus ik ging ervanuit dat hiermee de kous af was. Maandenlang heb ik van jullie niets ontvangen. Geen mails, geen aanmaningen,….. NIETS! Tot ik opeens brieven en telefoontjes kreeg van een incassobureau dat jullie inschakelden. Ik heb deze mensen uitgelegd hoe de vork aan de steel zit, maar ze blijven mij en mijn gezinsleden lastigvallen!!! Via jullie facebookpagina heb ik jullie een bericht gestuurd. Alles zou in orde komen …. Niet dus…. Nu ontvang ik van een jullie een...

Werknemers hebben recht je te controleren. Als je dat niet wilt zoek een andere winkel maar ook daar hebben ze recht je te controleren. Alsof mensen moeten ontslagen worden omdat jij vind dat je te veel gecontroleerd wordt.. blaas wa minder hoog van de toren aub...in supermarkten werkt meer al 1 persoon en echt niet ieder personeelslid weet wie je bent en dat je vorige keer ook gecontroleerd wordt. Het is niet omdat je wekelijks komt dat personeel je kent.. ik kan je van je roze wolk helpen, dat is niet zo. In sommige supermarkten komen meer dan 1000 mensen per dag... als je die allemaal moet kennen en bijhouden wie wat gezegd heeft, en ik kan je gerust stellen ik werk niet bij Delhaize, maar ontslag eisen omdat jij je wat geviseerd voelt......

Je kan deze nergens meer vinden, mijne exemplaar is kwijt! Zou die heel graag terug...

Op vrijdag 16 juni hebben wij onze krant niet gekregen weet niet of het bij jullie ligt of aan de bedeling via de post maar het is toch vervelend aangezien we maandelijks betalen grtjs bogaert christy klanten nummer...

Twee maal een mail gestuurd met de vraag om een camper te verzekeren en nu na 2 weken geen reactie.\r\nOok geprobeerd via telefoon, daar krijg je een hoogst onpersoonlijke antwoordapparaat te horen die na achteraf gewoon afsluit.\r\nNa vele jaren klant te zijn geweest is het...

Hallo daar We zijn professioneel carding team met een grote ring over de hele wereld, we verkopen lege geldautomaten die speciaal zijn geprogrammeerd om gratis geld uit een ATM machine wereldwijd te halen, het klinkt misschien gek, maar het is waar, met onze nieuw ontworpen super intelligente blanco atm Kaart kunt u gratis geld van een geldautomaat wereldwijd terugtrekken, we hebben de som van een miljoen dollar in elk van onze kaarten gehaald met behulp van de track 1 en track 2 data retrievers. We verkopen de originele kaarten met documenten om onze transacties te valideren, wij garanderen de veiligheid van onze klanten tijdens het gebruik van deze kaart, aangezien de kaart is geprogrammeerd door alle beveiligingsprotocollen door te geven waardoor het 100% veilig kan worden gebruikt. Wij leveren deze kaartjes aan al onze klanten en geïnteresseerde kopers wereldwijd en het heeft het leven van veel mensen inclusief mij veranderd en we hebben verschillende kaarten en diverse prijzen...

Beste Proximus\r\n\r\nIk probeer het via deze weg... Na ontelbare keren bellen naar jullie klantendienst. Ik heb weeral na onze vakantie een factuur met aanmaningskosten ontvangen. Weeral. Nadat alles betaald is. Elke maand krijg ik 15€ kosten. En we zijn niet de enige met dit probleem. WE ZIJN HET BEU!!!!!!!!!!!!!!\r\n\r\nHet verhaal: \r\nWij zijn sinds jaren tevreden klant met onze gsm-abonnementen. Ik en mijn man. Al jaren. In januari dit jaar lieten we ons verleiden door de Tuttimus promotie van jullie. Leek ons gemakkelijk. Alles in 1 pakket, we waren toch al tevreden klant. Grote fout blijkbaar. Begin februari werd alles hier geïnstalleerd. Tot zover alles in orde. De betaling zou via domiciliering lopen. Geen zorgen. Helaas bleek de werkelijkheid anders. Door de verrekening van ons gsm-abonnement moesten er blijkbaar nog 3,45€ betaald worden. Factuur die we niet kregen. Enkel een aanmaning van 15€ daarna. Waarvoor we belden naar de klantendienst. Verbaasd, want we...

Al 3weken krijgen wij hier in Meerhout Gestel geen reclame...

Ik heb een nieuwe gsm aangeschaft en een nieuwe sim kaart was nodig ,maandag ben ik naar de proximus winkel geweest en daarna niet meer op het netwerk geraakt ,dus smsen ,bellen en surfen was niet meer mogelijk .ondertussen zitten er al 4 nieuwe simkaarten in maar het probleem geraakt niet opgelost ,ook al uren gebeld met proximus ,administratief als technisch is alles in volgens hen alles in orde ,ze beloven me dat de technische dienst mij zal terugbellen maar dat gebeurt niet ,ik ben nu al een week onbereikbaar ,massa s verplaatsingen gedaan en uren tijd verloren .\r\nHet ergste is dat ik gelijk welk ander simkaart van familie ,vrienden in mijn gsm steek het toestel perfect werkt...

Beste \r\nWe hebben met de bongo bon naar Den Haan geweest \r\ngrand hotel belle vue we verbleven in geen deluxe kamer maar waren geplaatst op het 3e verdiep \r\nklein venster en klein kamer niet zoals beloofd \r\nik ben nar receptie geweest opdat 1e en 2e verdiep allen met een klein balkon was zoals beloofd maar ze zeiden dat er geen plaats was nogthans hadden ze het beloofd als ik geboekt heb we waren niet tevreden \r\nhet was met een LUXE EN DESINGN HOTELS bon\r\nwe heebben al altijd tevreden geweest tot nu toe Vriendelijke Groeten Van Damme Marc ...

Sommige maanden wordt er plaats 10 euro extra aangerekend voor diensten aan derden. Er wordt geen uitleg verschaft. Erg onduidelijk/moeilijk om iets te ondernemen. website is onnoemelijk...

Bestelling 3 maal moeten herhalen, eten was op 20 min later nog geen fritten terwijl iedereen fritten kreeg, nog geen excuses...

Recent Dove producten aangekocht in de Acton winkel te Middelkerke. De kassier weigerde echter een geldige korting bon te aanvaarden met de melding dat men bij Action geen enkele korting bon aanvaard.\r\nZal tevens verdere stappen ondernemen via Test...

Als het warm weer speelt de radio bijna zonder probleem maar bij kouder weer speelt hij niet... Ook valt hij soms uit en blijkbaar is dit een gekend probleem bij de ford fiesta alsook bij Ford zelf! Nu kost de hersteling 130 euro zonder btw. Veel geld voor een gekend probleem bij de...

Beste, heb onlangs een screenprotector aangekocht bij jullie en na een 1ste val was mijn scherm kapot en niet de screenprotector,dit is niet wat een screenprotector hoort te...

Op 15/06/2017 had onze vlucht vanuit Alicante een vertraging van 3u&35minuten vertaging dossiernr 670104847 met vluchtnr TB 4158 op naam van Fournier Albert & Dellaert Jeanne wonende Albrecht Dürerstraat 13 9940 Ertvelde uit goede bronnen heb ik vernonen dat wij dan recht hebben op een vergoeding vorigjaar hebben wij ook een vertging gehad van 6u ook vanuit Alicante toen moesten wij opstijgen om 9.15 en het werd 15.15u met dossiernr eek/2016/000093 en vluchtnr TB3358 ons rekeningnr BE43 4479 6627 3101 met vriendelijke groeten Fournier...

Heb juist Driscoll's blauwe bessen gekocht (500gr). Aan de buitenkant van de verpakking zijn ze perfect in orde, maar in het midden van de pot zijn ze rot. Dit is niet de eerste keer dat wij zoiets meemaken in de Carrefour van Opwijk. Ik verwacht een degelijke kwaliteit wanneer ik daar iets...

Ik kocht online bij Amazon.de.Na twee weken kreeg ik bericht dat DPD mijn artikel terug geleverd had in Duitsland.Echter hier is nooit iemand van dpd aan dfe deur geweest, ook geen briefje niks.En ik weet het wel heel zeker want ik lag in het gips bij het raam.Mijn vermoeden is dat ze gewoon niet langskwamen en simpel retour sturen.Wou ik het pakje alsnog krijgen dan moest ik weer betalen.PostNL is het dan correct komen...

Vandaag in INNO te Antwerpen op de Meir mijn parfum gekocht , ik vroeg aan een blonde( poolse) verkoopster wat ik wou weten en nog nooit zo grof en brutaal en ongemanierd behandeld geweest ! Schandalig!! Zij moet nooit meer in mijn buurt komen...

Bij reservatie van een hotel vragen ze 12 cijferige code mijn code is maar 9 cijferig Welke code moet ik...

In de carrefour op de deuzeld in schoten \r\nKrijg men geen stickers meer na 12 juni Volgens de baas daar is het gedaan En van verlening is niks aan \r\nOndanks de reclame op het scherm boven zijn kassa \r\nActie en reclame van folders enz worden nooit of zelden toe gepast Of wel is het niet in voorraad Of wordt het niet gegeven...

Gisteren 16/06/2017 in alle naiviteit bij cool(fake)blue besteld.\r\nLevering zou volgens belofte andere dag 17/06/2017 gebeuren.\r\n\r\n\r\n1. Track en trace service geeft aan dat 13.41 uur is besteld op\r\nvrijdag 16/06/2017. op zaterdagochtend 17/06/2017 8.12 uur wordt het pas doorgestuurd naar\r\nBpost.\r\n\r\n2. Sinds dan is men bezig met verweerrrrrrrrking .......\r\n\r\n3. Bpost geeft aan levering pas op 19 juni ??????? (ipv) 17 juni zoals\r\nbeloofd.\r\n\r\n4. Klantenserverice gebeld van Coolblue. Op melding via website wordt niet gereageerd\r\nbinnen uur zoals beloofd.\r\n\r\n5. Dan maar telefoon naar de klantenservice. Na 10 minuten nog niemand\r\naan de lijn en nog altijd in de wacht. Waarschijnlijk is de ene\r\narmzalige ziel van het klantenservice met honderd andere gedupeerde in\r\ngesprek.\r\n\r\n6. Kortom, men komt beloften niet na, men reageert niet, men is niet\r\nin staat om de telefoon op te pakken, vandaar mijn voorstel noem u\r\nzelf voortaan niet meer Cool. Want...

Korting bij aankoop van wasmachine BAUKNECHT-korting van BAUKNECHT van 50 €- na 7 weken NIKS gezien- Mail verstuurd GEEN antwoord- ZEER raar---Factuur...

Woensdagnamiddag werd mijn man door Proximus opgebeld met het voorstel om met het hele gezin over te stappen naar de voordeligere Tutimus formule. Gevolg: sinds donderdagochtend kunnen mijn jongste dochter en ik niet meer bellen noch smssen. Na ettelijke keren bellen naar klantendienst, doorverbinden naar technische dienst, op hun aanraden tien x gsm afzetten en heropstarten, beloftes dat het binnen de 24 u zou opgelost zijn, nog steeds niks. En dit dus al twee dagen terwijl ik mijn gsm nodig heb op het werk om op elk moment bijstand te kunnen oproepen!! Pas deze middag merkte een dame van de klantendienst op dat het nummer van mijn jongste dochter en het mijne per vergissing bij het overzetten van de abo-formules bij Proximus zijn afgesloten. En ze kon ons ook vrolijke mededelen dat dit pas maandagochtend kon hersteld worden want die bevoegde dienst werkt niet tijdens het...

Sinds vandaag ontvang ik de factuur van proximus met bijlage. Ik kan de bijlage enkel openen met mijn paswoord. Bij de eerste poging wordt mijn paswoord geweigerd. Dit is vaak zo. Bij de tweede poging is de pagina niet beschikbaar. Ik heb al jaren paswoordproblemen bij proximus. Ik kan verschillende diensten niet raadplegen, zoals bv. mijn puntensaldo. Herhaaldelijk voor gebeld : nooit échte oplossing. Mijn paswoord is niet geldig. En dan bedenken dat ik al meer dan veertig jaar klant bij hen ben. Denk er ernstig aan om eens op te...

Ben zeer ontevreden over julie diensten. Ik werd gisteren gecontacteerd om te melden dat mijn vlucht naar Egypte 3u vertraging heeft. Hierdoor komen wij toe om 20u30 ipv 17u30, waardoor wij helemaal niets meer kunnen doen die avond, laat staan een deftige maaltijd in het hotel. Maar mijn klacht is eerder voor de manier hoe deze info mij werd doorgegeven. Er werd gebeld van een privénummer, waardoor ik niet heb opgenomen. Ik heb teruggebeld naar Sunjets en er kan mij geen enkele info gegeven worden of een reden waarom d vlucht 3u vertraagd is. Er werd mij letterlijk gezegd: \'ja mijnheer, dat kan gebeuren. Wij hebben daarvoor geen reden.\' Ik heb geen excuses ontvangen, geen compensatie niets. Ik heb in het verleden nooit problemen gehad met neckermann, jetair, vueling,.... Nu mijn eerste reis bij jullie verloopt meteen stroef. Dit is de eerste en allerlaatste keer. Wij mogen nu een taxi voorzien naar het vliegveld aangezien mijn vader zijn uren had gewijzigd om ons af te kunnen...

Toen ik me aanmelde in de Okay van Tongerlo wou ik 4 Duvels kopen, men wou ze me niet meegeven omdat ze per 8 worden verkocht. Ik heb gemeld dat ik een klacht ging indienen want men mag je niet verplichten om x aantal stuks te laten kopen van een product dat je ook individueel kan kopen maar geen...

Beste Jullie internet verbinding is zo slecht!! Ik heb nog nooit zo vaak internet problemen gehad als nu ik bij scarlet ben...! Verschrikkelijk maar de mensen wel volle pot doen...

Heb 2 weken geleden een nieuwe auto gekocht bij jennes, en had specifiek gevraagd om geen tekens vanachter op de koffer te plaatsen wat uiteindelijk wel was gebeurd.. na een korte afspraak kon ik langsgaan voor de tekens wegtehalen en blijkt nu dat er 2 putjes uit mijn lak zijn, wat zonde is, volgende week gaan ze hel terug opnieuw lakken maar vind dat dit niet mocht gebeuren.. een tweede klacht is dat ik een accident heb gehad met mijn golf 1 cabrio op 2 april.. ik was niet in fout en toch duurde de herstelling een dikke maand.. toen ik bericht kreeg dat ik hem mocht gaan halen bleek dat hij nog veel slecter reed en hij echt niet proper was hersteld. Trok heel de rit naar links en vooraan rechts hoorde ik een zwaar zoemend geluid(roulement) ook de bumper moest herspoten worden en bleek dat dit echt niet goed gedaan was ik heb hem dan ook direct terug gebracht en gezegd dat dit echt niet kon, het kon hun precies niet alteveel schelen.. ik hoop dat ik er nu weer geen 2 maand op moet...

Onze zoon kreeg zonder een abonnement aan te vragen een SMS met het bericht dat hij nu geabonneerd was en met een onmiddellijk rekening van een €5. Hetgeen blijkbaar wekelijks aangerekend wordt. Stopzetten lukt absoluut niet via de opgegeven site en ook telefonisch zijne enkel tijdens de kantooruren bereikbaar, dit wordt medegedeeld d koor een nauwelijks begrijpbare stem ingebroken...

Ik was zo juist in LIDL Neerpelt, er was maar een doosje 1 doosje antipasta van baresa in de rek.\r\nIk vroeg aan een jonge jongen of er nog waren, hij wist t niet, dat kan ik begrijpen.\r\neven later vroeg ik hem aan wie ik t dan wel kan vragen,omdat ik me moeilijk kan voorstellen dan er dan geen meer in voorraad zijn, en kreeg als antwoord dat het niet kon omdat t opstart...

Reeds enkele malen doen zich problemen voor met het opladen van de digitale krant ..\r\nIk probeer de dienst telefonisch te bereiken doch blijf met een wachtmuziekje telkens 10 min zitten wachten zonder resultaat noch antwoord !.\r\nHoe kan dit opgelost worden ?,\r\nMijn abb nr is 2503635\r\nHugo vervaeke\r\nScherpenberg 4\r\n9600...

Wij hebben een bestelling in Nederland geplaats , en één week later was er nog niets geleverd , ook al stond het vermeld als afgeleverd. contact opgenomen met de firma waar goederen besteld waren en die hebben onmiddellijk onze bestellenig opnieuw nagestuurd. 2 dagen later ontvingen wij onze bestelling dubbel , dat wil zeggen dat onze eerste bestelling gewoon een week heeft liggen wachten op , wie weet wat. Dit kan toch niet...

Ik ben altijd een goede klant geweest van Kreatos. Telkens tussen 100 a 150 euro uitgegeven als ik ging. Daarom , met veel vertrouwen extensions laten zetten bij jullie op 31 december 2016. Wat een hel. Op 1 week tijd 650 euro uitgegeven voor die rotdingen aan te kopen , kleuren en te plaatsen. Ik had straight extensions gevraagd , bij het minste vocht frizeren ze. Vreselijke dingen. Na 1 maand volledig afgebleekt, grijs en vuil blond ( oorspronkelijk zeer donker gekleurd ) ... geen probleem, 196 euro om te kleuren ! Twee maand later weer van t zelfde ! In het begin was gezegd dat het me 80 euro zou kosten om die rotdingen weer deftig te leggen. Aan de kassa op 4 maart en nog eens op 4 april , exact 1 maand later , 100 euro betaald ipv de zogezegde 80 euro. Het ergste is , dat als men daar een klacht over indient , men je ' opeens niet meer in hun bestand staat. ' Wel hebben ze al je gegevens ivm de laatste kleuring enzo ... maar volgens hun , zou ik na 31 december niet meer zijn...

Het vlees (wat ik geen vlees durf noemen eigenlijk) smaakt verdacht veel naar...

Een fles spa Grenadine gekocht op 16/06/2017 in delhaize ninove . Kom je thuis en willen kindjes van drinken en zeggen dat ze daar smaakt , zie ik naar houdbaarheidsdatum blijkt da ze al van februari 2017 over datum...

Totaal geen hulp van onbekwame helpdesK.\r\nKan nu geen SMS meer...

Lijn83 heen en terug zelfde chauffeur steeds aan het bellen...

Deze avond kwam ik thuis en bleek een briefje in de bus te zitten van een gemist pakket.\r\n\r\nVreemd is, mijn vriendin was een hele dag thuis aan het leren, met de bel op nog geen 2m van haar vandaan. Dit is niet de eerste maal dat dit zich voordoet, en het begint vrij vervelend te worden! De pakketten horen geleverd te worden, zeker als iemand aanwezig is....

Blijkbaar is het voor bepaalde postbodes heel moeilijk om het adres te lezen en de juiste brievenbus te vinden...

Ik rij dagelijks mee met de bussen/trams van de lijn. \r\nik heb al een paar keer dingen meegemaakt die strafbaar zouden moeten zijn (sommigen tijdens de zelfde rit)\r\n\r\n- sms\'en aan het stuur\r\n- rijden met oortjes in\r\n- te snel rijden\r\n- haltes overslaan/voorbijrijden waar iemand in/uit moest.\r\n\r\ntoen ik hierover op facebook iets zei (verwijderd): het ik gemene commentaren teruggekregen, ik zou geen leven hebben en zo)\r\ndoor mijn Autisme, NLD en Dyspraxie kan ik er niet aan doen dat ik alles zie en hoor. en er is een...

Waarom is het onmogelijk om Proximus via mail te bereiken? Want ik zou graag die ongewenste mails willen doorgeven, o.a. van een zogenaamde site die me wil laten betalen voor mijn niet bestaande website maar heb wel een domeinnaam via Belgacom/Proximus en die is altijd gratis. Het mailadres bovenaan vermeld: Internet Services - info@bgdesktop.com en volgend bericht:\r\n\r\nAttention: Important, DOMAIN SERVICE\r\nDomain Name: BERNARDLEFEVRE.NET\r\n\r\nCall: 1 (646) 918-5903\r\n\r\nATT: Domain Owner CHRISTINE RUYSSEN\r\nADMINISTRATIVE CONTACT \r\nCHRISTINE RUYSSEN\r\nBERNARD.LEFEVRE@SKYNET.BE\r\nLAARSTRAAT 105 - - WILRIJK - BELGIUM - 2610\r\nBELGIUM\r\nWWW.BERNARDLEFEVRE.NET\r\n \r\n\r\nRequested Reply Before\r\nJune 19,2017\r\n\r\n\r\nPART I: REVIEW SOLICITATION\r\n \r\n\r\nAttn: Domain Owner CHRISTINE RUYSSEN\r\nAs a courtesy to domain name holders, we are sending you this notification for your business Domain name search engine registration. \r\n\r\nThis letter is to inform you that...

Krijg een briefje van aangetekende zending in brievenbus de postbode zet een briefje in de brievenbus. Waaronder beschikbaar de volgende dag na 11 uur dus de volgende dag gaan halen wat een ramp. Geef Briefje af werd gezegd dat hij al was afgehaald klopt niet wie heeft er getekend voor dit pakketje dus foute boel hij zei het pakje komt uit Engeland wat zoal niet klopt na 15minutten blijkt dat de postbode het pak verkeerd is gelabeld door de postbode. De man op het loket wou me al afwimpelen dus bleef staan tot hij opstond en ging kijken heb hem moeten duidelijk maken dat dat pak van Thailand kwam en niet uit Engeland en zo voorts daarna hij kwam terug met het pak en zij zelf dat het pakje verkeerd gelabeld was door de postbode zelf Belde de klachtenlijn en werd gewoon afgewimpeld trouwens had ik de maand daarvoor ook een klacht neer gelegd methet volgende bewijs van afgifte. Stuuraangetekende brief ik krijg eerst het antwoord van mijnaangetekende brief 3 dagen...

Ik vind het niet meer normaal dat er chauffeurs zijn die hier echt rijden om te kunnen botsen met auto\'s. Naar aanleiding van vorig jaar dat er ook een tram express op onze auto is gereden aan de oversteek Nieuwe Donk - Ruggeveldlaan (tram 8 toen) wil ik hier ongevallen uitsluiten. Ik kwam juist om 14.45 aan de oversteek aan (Nieuwe Donk) toen tram 8 of 10 (2 oude tramstellen aan elkaar) er kwam aangevlogen zonder ook maar te stoppen voor voertuigen die op het tramspoor stonden om de Boterlaarbaan te kruisen. Ik heb gegild omdat die je echt van de baan rijden. Hoelang gaat dit probleem zonder lichten voor de tram nog duren aan het kruispunt Ruggeveldlaan - Boterlaarbaan? Dit is levensgevaarlijk voor iedereen...

Vorig jaar in juli heb ik een abonement voor zelfstandigen van 30 euro per maand. De facturen heb ik door domiliciering bataald. In december 2016 heb ik gemerkt dat ik betaal extra factuur (in totaal 136,66 euro). Ik ging onmiddelijk naar base winkel om te vragen wat is er? Een van de medewerkers stelde vast dat ik voor iemand anders bataal (alle gegevens van die persoon zijn vastgesteld). Dus ik vroeg om dit probleem op te lossen. Er werd een email geschreven naar BASE Support met de beschrijving van de situatie. Ik wachtte - geen antwoord. Volgende email - geen antwoord. Er worden 4 emails gestuurd door medewerkens van 3 verschillende base winkels. Na half jaar heb ik een bericht gekregen om dat met mijn bank te regelen. Mijn bank zegt, dat te laat is en hij kan niet mijn geld terugvragen. Base heeft geen andere...

ZONDAG ROND 11U BESTELDE IK 1 GIANT EN 1 COLA AAN DRIVE IN. DE COLA WAS ER DIRECT?MAAR DE GIANT DAAR HEB IK WEL 15 MIN OP MOETEN WACHTEN , AL HOE WEL HET HELEMAAL NIET DRUK WAS. DIT WAS IN QUICK KONTICH DE VILLERMONSTRAAT. OOK GEEN SORRY EN VRIJ...

Op het bedrijf zijn mandaten toegekend aan de zaakvoerders. Zelfs met dat document, de identiteitskaart wil de postbode de zending niet...

Iemand heeft mijn vrienden en mij zoveel keer gerapporteerd dat wij onze Facebook kwijt zijn. Wij hebben helemaal niets mis gedaan en hij kon ons zoveel rapporteren als hij maar wou. Ik vind niet dat dit kan. ...

Begroet je klant, kijk je klant in de ogen en, glimlach, wens je klant goeie morgen, middag, avond, laat je klant voelen dat je blij bent dat hij er is......simpele dingen om een goede kassa hostes te zijn/vormen. Dat gevoel krijg ik niet in de winkel te Sint-job. Vandaag om 11.45h stond ik aan te schuiven aan kassa 2. De dame was me al eerder opgevallen, uiterst onvriendelijk en, hautaine naar de klanten toe maar, normaal gezien reageer ik hier niet op, toen ze " gromde" naar de klant voor mij "alleen bankcontact" dacht ik "oei" hier sta ik dan met cash geld om mijn fles drinken te betalen......voorzichtig, want , de dame heeft een air die lijkt op mijn vroegere lerares wiskunde, zei ik " het spijt me, ik heb ook alleen maar cash geld bij"..... Ze grist de fles drinken van de band, duwt die in mijn hand en, zegt " tjaaaa dan zulke ergens anders moeten gaan aanschuiven hė". Niet in stemming om een scène te maken, ga ik braaf naar kassa 3. De klanten aan kassa 3, laten mij...

Wij zijn zeer ontevreden over het personeel, ze zijn zeeeeer onvriendelijk. Wij gaan er veel maar de Aldi vlak aan onze deur is veel leuker om te gaan want daar is het personeel super vriendelijk, jullie moeten daar iets aan doen zodat de mensen niet meer klagen over jullie personeel want veel mensen zijn daarover ontevreden. 1 persoon waar je niet over kan klagen is Claire (dat vreemde meisje) maar aan de anderen zou je bang zijn om iets te...

Onze postbode is te lui om van zijn fiets te stappen om een aangetekende zending aan te bieden. Ik stond gewoon te wachten met gepast geld voor onze nieuwe plaat voor de scooter op advies van de verzekeringsmakelaar en ik kon gewoon zien dat hij het formulier zo maar in de brievenbus stak.\r\nEr zijn meerdere klachten over der postbode, regelmatig foutieve post en zo....\r\nWij waren steeds tevreden over onze vorige postbodes maar dit moest mij even van het hart.\r\nHet nummer van de zending...

Flyer in bus ,maar site om deel te nemen werkt...

Beste, Om 10u09 heb ik telefonisch contact opgenomen met Bpost. Er heeft mij een vrouw enorm onvriendelijk ""verdergeholpen"". Toen zij vond dat het gesprek lang genoeg duurde, onderbrak ze mij en zei ze letterlijk "het gesprek duurt te lang, ik sluit nu af" waarna ze de telefoon neerlegde. Om nog maar te zwijgen over haar onhulpvaardigheid. Ik ben hier absoluut niet mee gediend. Mijn dossiernummer is: 1-8001624125 Er is een pakket niet geleverd aan het juiste adres en belde om te informeren of ze al wisten waar mijn pakket bevind, omdat het nogal dringend is. Daarop kreeg ik als antwoord dat mijn dossier voor 5 juli (?!?)zou worden afgehandeld worden. Ik had woensdag contact opgenomen en hebben mij een dossiernummer doorgemaild. Omdat het paket heel dringend is heb ik nogmaals vandaag contact met Bpost genomen. Blijkbaar waren ze nog niet bezig met mijn dossier . Ik vind dit ronduit...

Ik ben nog nooit zo goed verder geholpen dan vandaag, door Ruth Antheunis. Vandaag had ik een zeer onvriendelijke man aan de lijn rond 9u30. Hier wil ik melding van maken. Nadien had ik Ruth Antheunis aan de lijn en ik wil ook melden dat ik nog nooit zo goed en vriendelijk ben verder geholpen dan door haar. Ik hoop dat zij een pluim krijgt want dat verdient ze. En ik hoop dat die LAN die mij deze ochtend zou doorverbinden maar lijn verbrak nadat hij onvriendelijk en geïrriteerd reageerde, een berisping...

Beste heer/mevrouw Blijkbaar is het heel moeilijk, zoniet onmogelijk, om een e-mailadres van jullie te vinden, dus ik hoop dan maar dat het via deze weg lukt. Hieronder een kopie van de mail die ik wenste te versturen: Ik nam deze ochtend (16 juni) telefonisch contact op met uw klantendienst naar aanleiding van een factuur die ik gisteren ontvangen had. Daar staan 15 euro aanmaningskosten op, waarvan ik geen idee heb waarom die erop staan en waar ik graag een woordje uitleg over had gehad. Ik heb letterlijk tegen de mevrouw aan de lijn gezegd dat jullie waarschijnlijk op jullie kop gevallen zijn, waarop de vrouw aan de andere kant van de lijn me geen mogelijkheid meer gegeven heeft om uit te leggen waarom ik dat vind. Ze heeft de telefoon zelf toegelegd. Ik werk zelf ook op een klantendienst en heb nog nooit zelf de telefoon toegelegd, hoe kwaad of onbeleefd de klant ook mag zijn. Er is immers altijd een reden waarom een klant kwaad is en dan is het aan de klantendienst om de...

Beste heer/mevrouw Ik nam deze ochtend telefonisch contact op met uw klantendienst naar aanleiding van een factuur die ik gisteren ontvangen had. Daar staan 15 euro aanmaningskosten op, waarvan ik geen idee heb waarom die erop staan en waar ik graag een woordje uitleg over had gehad. Ik heb letterlijk tegen de mevrouw aan de lijn gezegd dat jullie waarschijnlijk op jullie kop gevallen zijn, waarop de vrouw aan de andere kant van de lijn me geen mogelijkheid meer gegeven heeft om uit te leggen waarom ik dat vind. Ze heeft de telefoon zelf toegelegd. Ik werk zelf ook op een klantendienst en heb nog nooit zelf de telefoon toegelegd, hoe kwaad of onbeleefd de klant ook mag zijn. Er is immers altijd een reden waarom een klant kwaad is en dan is het aan de klantendienst om de klant te kalmeren en te luisteren naar zijn uitleg ipv de telefoon zomaar toe te leggen en de klant niet eens de mogelijkheid te geven wat meer uitleg te geven. Bij deze dan dus maar schriftelijk proberen,...

Al weken krijgen we geen reclamebladen meer in de...


Betaalde deze dadelijk anders kon de bestelling niet doorgaan. 8 min later krijg ik een mail dat deze skort niet voorhanden is. Dus op reis zonder...

Elke week opnieuw komen ze niet tot het einde van onze straat, omdat we afgelegen wonen, echt rot !...

Ik was naar de reeks Borgia aan het zien, ineens was alles weg.\r\nDaarna keek ik met mijn zoon naar House, na seizoen 1 was alles weg.\r\nWat betekent dat? Wil telenet gefrustreerde klanten hebben? Of een beetje pesten?\r\nJe kondigt geen series aan om ze dan voor je de tijd hebt gehad om ze te zien terug weg te...

Sinds enkele maanden zijn wegenwerken op de baan Roeselare-torhout. Daarbij kan men op de roeselareweg niet de richting nemen van torhout naar Roeselare. Er zijn/waren een aantal alternatieven , voor de mensen die in de roeselareweg moeten zijn , om via kleinere wegen aan de roeselareweg te geraken zonder daarbij al te veel te moeten omrijden. Vandaag kan men echter, komende van oostende , niet meer via de slingerstraat in de roeselareweg geraken. ZONDER dat dit aangeduid staat ! alweer 10 km omrijden op eigen kosten. Wie betaalt dit ? op wie kan ik deze kosten verhaalen...

Bij het downloaden van een weerapp via facebook,kreeg ik een sms dat ik ingeschreven was voor de "dienst van gamazers" , dit voor 10€ per week. Daarop geantwoord "STOP" Sms teruggekregen dat ik uitgeschreven ben. Dan op nr 8610 een sms gekregen : bevestiging van betaling van 10€. Nu bij controle van mijn verbruik merk ik dat er 12,10€ aangerekend is. Bij het downloaden zijn er geen gegevens gevraagd nog een melding dat dit betalend...

In de vooravond ben ik in de Colruyt in de Nijverheidsstraat in Sint-Niklaas langs geweest voor mijn wekelijkse inkopen. In de laatste gang ontdekte ik dat mijn rugzak (incl. portefeuille en sleutels) uit mijn kar verdwenen was. Ik werd zeer goed door het personeel opgevangen. Een paar uur later was mijn rugzak met alles er nog in teruggevonden in een winkelkar in de winkel zelf; blijkbaar had ik ergens in het begin van mijn ronde een verkeerde kar genomen. Iemand van het personeel is mij persoonlijk mijn rugzak komen afleveren thuis na haar dienst. Als het goed is mag het ook eens gezegd...

Ik krijg de laatste tijd meer geen reclamefolders (in plastiek folie) dan wel. Aangezien er bij mij geen sticker hangt dat ik geen reclame wens, zou ik de reclame wel graag...

Eigenlijk zou ik 0 sterren willen geven. Op een zaterdag werd onze koelkast geplaatst. Die heeft nooit gewerkt, het licht brandde wel binnenin, dus ging de technieker er vanuit dat we alles in de koelkast konden steken binnen 2u. 24u later nog steeds geen koelfunctie en diepvriesfunctie. Het heeft nooit gewerkt. \r\n\r\nIk contacteerde de winkel op maandag, die verschuilt zich achter het hoofdkantoor in Brussel en ik moest zelf bellen, zij mogen zelf zogezegd niks beslissen. (=Service!) In het callcenter werd totaal niet meegedacht of ook maar wat oprecht begrip getoond voor hun fout, het enige wat ze bleven zeggen is dat er eerst een technieker moest langskomen om te kijken of de koelkast echt niet werkt. Dat kon enkel op een weekdag tijdens de kantooruren. (Ik moet dus congé nemen om een hele dag thuis te wachten op de technieker! Ze kunnen niet eens specifiëren wanneer ongeveer die persoon kan komen!) Ondertussen zijn we een week verder en kan en wil niemand een tussenoplossing...

Mijn zoon Van Heymbeeck Alain heeft een rekening bij een belfius filiaal in Ronse in de Aime Delhayeplein nr 16\r\nvorig jaar in oktober is hij overleden en wij zitten nog met een factuur van de begrafenis een deel is reeds betaald door ING.\r\nNu blijft er nog een restant te betalen van 640 euro en daarom heb ik mij tot uw dienst gericht en zij verklaarden dat bij voorlegging van de factuur dit restant vereffend worden ik heb dan ook gevraagd of dit mogelijk is in het belfius filiaal in mijn gemeente en dit was volgens de afdeling geen probleem.\r\nMaar bij aanbieding in het filiaal te St job int\'Goor werd elke regeling geweigerd.\r\nMag ik u dan ook vragen waarom dit bij ING geen probleem is en voor belfius niks uit de bus...

Ik ben langs drive in in Kapellen geweest en bestelde een menu en dame blanche. De menu was inorde maar de dame blanche was maar voor de helft...

Tijdens de openingsreceptie van de nieuwe winkel te Knokke werden we rondgeleid in de winkel maar konden nog niets kopen. We konden wel de prijzen consulteren. De dag na de opening gaan we winkelen en zijn de prijzen aangepast. Geen kortingen meer, terwijl die in andere supermarkten wel nog liep. Niet alleen passen ze hun prijzen aan voor dat de mensen de kans krijgen om het product aan te kopen, ze ontkennen bovendien dat de acties bij een andere supermarkt nog lopen.\r\nMoeten we in de colruyt shoppen met de reclamefolder van de...

Vorige week koker (ca. 60 cm x 10 cm) verstuurd met kaarten naar adres in St. Niklaas. Track & Trace zegt afgeleverd, klant heeft echter niks ontvangen. Klacht neergelegd bij Bpost en vandaag briefje ontvangen met uitleg dat ze niet kunnen achterhalen wat er fout is gelopen. Daarmee is de kous af voor Bpost. Via de telefoon geraak ik niet binnen bij de klachtendienst, oeverloos lange wachttijden. Wat ik me afvraag: hoe kan een koker van ca. 60 cm lang zomaar verdwijnen ? Heeft de postbode dan geen formuliertje achtergelaten waarop staat waar de afwezige bestemmeling het pakket kan ophalen ? Wie draait op voor het verlies ? Bpost maakt er zich wel gemakkelijk van af met een briefje met excuses....

Heb voor 113,87€ gekocht. Na het afsluiten van de rekening geef ik mijn bon voor een gratis koeltas af. Blijkbaar kan de verkoper me geen koeltas meer bezorgen aangezien de rekening was afgesloten... krijg het antwoord dat ik de volgende keer nog eens moet terugkomen met mijn bon! Dus nog eens 35€ betalen en dan krijg ik mijn...

Veel praatjes en beloftes, maar veel te duur in vergelijking met andere in de sector. Beter wachten op een echte stielman, dan is het probleem tenminste in één keer gemaakt. En ik ben niet de enige ontevreden ex-klant. Social media staat er vol...

Geen airco meer omdat de huisverdamper defect zou zijn .... volgens garagist een gekend problem bij citroën , Doch onderdeel alleen kost al meer dan 700€ .... ondertussen airco 3 x laten hervullen , en bij de lektest alles OK , twee dagen na de vulling ligt in de garage een grote fluo plek en werkt de airco niet meer .......

Verschillende reeksen pogs , tazos complete...

Gisteren in Hubo 10 opbergboxen gekocht aan 1 euro de box , ook hebben we ook 10 deksels erbij gekocht aan stuntprijs van 2,69 euro dat is amper 26 cent korting op de normale prijs daar wij over een paar weken terug maar 1,95 euro betaalde voor de zelfde deksels , als trouwe klant vindt ik zoiest niet kunnen...

Gisteren in Hubo 10 opbergboxen gekocht aan 1 euro de box , ook hebben we ook 10 deksels erbij gekocht aan stuntprijs van 2,69 euro dat is amper 26 cent korting op de normale prijs daar wij over een paar weken terug maar 1,95 euro betaalde voor de zelfde deksels , als trouwe klant vindt ik zoiest niet kunnen .\r\nMijn klantnummer is 2 062 020 543 071\r\n\r\nGroeten , Raedts...

Mag ik even een probleem met de postbedeling onder jullie aandacht brengen? Sinds 2012 versturen wij als uitgeverij jaarlijks honderden brievenbusdoosjes met kleine boekjes in. Tot nu toe waren wij altijd heel erg tevreden over de postbedeling daarvan. Een doosje dat vandaag op de post werd gedaan, was in de meeste gevallen de dag nadien al ter plaatse. Hooguit twee dagen later. Recent (een goeie maand of zoiets) ervaren wij echter grote problemen met de bedeling van deze doosjes. Veel klanten krijgen hun doosje maar aan 5 tot soms 10 dagen nadat het door ons werd verstuurd. Het lijkt alsof er zich ineens structurele problemen voordoen, gezien dit niet occasioneel gebeurt, maar systematisch en in alle regio’s. Ook lijken meer dan voorheen doosjes ernstig beschadigd aan te komen. Ongeruste klanten mailen ons nu dagelijks met de vraag hoe het komt dat hun doosje zolang onderweg is en of het misschien verloren ging. Ondertussen besteden wij heel wat tijd aan het beantwoorden van al...

Ik betaal 13 euro per maand voor het jaarlijks onderhoud van mijn gasketel. Dit gebeurde na afspraak op 8/3 en niets diende hersteld te worden.\r\nVandaag krijg ik plots een faktuur waarbij het onderhoud blijkbaar omgevormd is tot reparatiedienst met bijkomende faktuur van 179 euro voor herstelling en verplaatsingskosten. Plots is de datum 16/5, dag waarop niets gebeurde, niets gevraagd werd en niemand langskwam.\r\nNog iemand die dit...

Ik heb verleden week een nieuwe gsm aangekocht bij proximus direkt moet je 10 eur betalen voor alles overtezetten ,nu dinsdag ben ik in een andere winkel geweest ook van proximus voor iets dat ik nie verstond ,direkt zegde die man 10 eur ist daarvoor ik heb da nie betaald ,die mens zat de tijd dat ik daar was, de geeuwen ,te verzuchten ,en aan zijn hoofd tevrijven ,hij was zo moe ale denk ik ,of gewoon weg geen goeste voor mij te helpen ,ik vraag mij af als je alles hebt bij proximus is da nie een beetje veel voor dan nog geld te vragen we betalen toch al alles en dan nog dit ,als je wat ouder bent en je verstaat iets nie dan weet ik nie meer waar je nog welkom bent voor uitleg ik hoop dat da verbetert voor toch een beetje meer de mensen te helpen als je vragen hebt ,maar dan wel gratis en...

Wel, erg bedankt jongens. Onaangekondigd staken midden in de blok zodat ik uiteindelijk twee uur verlies om verdorie van Aalst naar Nieuwerkerken te reizen.Natuurlijk had ik pas laat door dat het staking was, aangezien de bus die ik normaal gezien naar huis neem ook stellig vertraging heeft, soms tot een half uur. Moeilijk het verschil te zien tussen de normale (slechte) dienstverlening en geen dienstverlening. Ik hoop dat jullie trots zijn. Mijn vader is zelf ook buschauffeur maar moest hij nu staken zou ik niet van hem moeten...

"WACHT OP BEVESTIGING VANWEGE DE WINKEL\r\nU zult een antwoord krijgen van de winkel via sms en e-mail binnen 1u tijdens de openingsuren van de winkel, dus voor donderdag 15 juni 2017 15:29.\r\nGa er niet heen alvorens een antwoord te ontvangen." Na 1 uur nog steeds geen...

Alles goed geregeld tot melding verzonden.\r\nDaarna niets meer vernomen.\r\nBestelling gedaan...

Onlangs wijzigde ik mijn abonnement om van promotie te genieten, dit gaat van start op 7 juli 2017, aan 19.95 euro per maand.\r\nIk betaal nu per maand 26.95 euro.\r\nWat merk ik nu pas ? Mijn huidig abonnement loopt van 2015, en is eveneens aangegaan voor de som van 19.95 euro per maand.\r\nVanaf 9/9/2016 echter werd mij 25.95 euro per maand aangerekend (domiciliering), en vanaf 09/01/2017 maar liefst 26.95 euro per maand.\r\nIs dit het voordeel van domiciliering, waar amper op gecontroleerd word ???????\r\nGraag had ik van HLN een zinnige uitleg gekregen voor dit !!! En misschien een terugbetaling van mijn ten onrechte aangerekende bedragen...

Ik krijg al jaren 7 euro karting als trouwe klant voor internet en plots is dit gestopt zonder enige uitleg noch verwitting en dus voel ik me onrecht...

Wij hebben een pand betreed op 1/09/2016 en zouden van die datum tot vandaag een bedrag van 14580.18€ betaald hebben in zijn totaal door foutieve meterstanden van infrax. Infrax gemaild maar geen gehoor. Ombudsdienst erop gezet Infrax zou verschillende meterstanden herhaaldelijk veranderd hebben. Luminus zou een vervalsing van ons officieel document aan hen hebben doorgegeven om na te kijken, waarop duidelijk ook andere cijfers staan dan de onze. Luminus geeft een credit terug van 5796.79€ maar stort ze niet terug. Mededeling bedrag in uw voordeel wegens foute meterstanden! Maar we zien geen cent! Infrax rekent nog eens 1283.33€ op een periode van wel geteld 14 dagen maar geeft geen uitleg. En Lampiris geeft een afrekening aan de hand van infrax gegevens van meer dan 4000€ met een maandelijks voorschot vanaf heden van 1385€ geeft toe dat infrax hen meermaals andere cijfers heeft doorgeven, ze vinden het zelf enorm raar allemaal maar wederom krijgen we van niemand uitleg...

De knoppen van de CC lijken geen signaal door te geven. Alhoewel de bedieningsmodule reeds werd vervangen. Dat werkte dan weer een tijdje. Soms is het onmogelijk de CC op te zetten. Eens hij opstaat kan je hem niet steeds afregelen (+/-). Springt soms af tijdens een rit op de autostrade. Lijkt wel hitte-gerelateerd. Ben benieuwd of Ford de juiste diagnose kan stellen deze...

Beste,\r\nik had een bestelling bij jullie geplaatst voor de aankoop van een gsm samen met een abonnement. Ik had hier echter nog enkele vragen over en belde dus naar de klantendienst en werd geholpen door een vriendelijke mijnheer die mij vertelde dat ik bij de klantendienst van de eshop moest zijn.\r\nBij deze belde ik naar de Eshop, en werd daar alles behalve klantvriendelijk geholpen. Ik heb uiteindelijk dan maar mijn bestelling geannuleerd.\r\nOnvriendelijke service voor eenvoudige vragen, daar wil ik geen klant van Proximus voor worden. Een klant minder voor...

Op 7 juni kregen wij te horen dat het aankoopbedrag van een niet geleverde grasmaaier op onze rekening zou worden teruggestort. Op 8 juni stuurden wij een klachtenmail waarop binnen 3 werkdagen gereageerd zou worden. Op beide hebben nog niets vernomen. Schandalig! en dan hebben we het nog niet gehad over de vele gepleegde telefoontjes van onze kant en de dagen dat wij onnodig op de beloofde grasmaaier hebben zitten wachten. Nooit meer iets kopen bij...

Wij hebben een halfhoogslaper Maxim besteld op collishop en deze zou morgen 16/6 geleverd worden. Deze is reeds sinds vrijdag 9/6 betaald, dus tijdig. Toch wordt deze morgen niet geleverd, maar pas dinsdag 20/6. Daardoor moet onze zoon nu op de grond slapen!!! Absoluut geen service van collishop dus, want ons treft geen fout, maar wel de bank die de betaling later heeft doorgestuurd! De planning blijkt nog gemaakt te moeten worden voor morgen, maar ze kunnen geen moeite doen om ons op de planning te zetten. Jullie hebben het geld ontvangen, maar wij krijgen ons besteld materiaal niet! Zeer slechte reclame voor collishop!!!!...

Volgende producten zijn met regelmaat van de klok niet beschikbaar of rekken zijn niet aangevuld. Notenmengeling carrefour,vegie groentenburger,riccotta galbani, yacult 0%,soyamelk ongezoet, maïswafels,havermout Quaker ( grote verpakking),peperkoek carrefour, feta light, hesp carrefour 3 schellen, diepvries frit carrefour (kleine verpakking), pepsi max blikjes 33cl, Ik ben hierover boos, omdat ik dan steeds naar een andere supermarkt moet om alsnog sommige van deze producten aan te schaffen....

Deze Lidl is net open. Prachtige winkel. Niks op aan te merken maar die rijen aan de kassa\'s??\r\nBen er nu 4 of 5 keer geweest en telkens zijn er maar 1 of 2 kassa\'s open. En dat begrijp ik niet.\r\nIk heb daar al verschillende mensen horen klagen en zuchten dus ik ben niet de enige.\r\nHopelijk kan er iets aan gedaan...

KRUIDVAT KERKSTRAAT LOMMEL\r\nik was eens met mijn hondje in de winkel en er werd me gezegd dat dat niet meer mocht. OK\r\nIk winkel in het kruidvat dan voortaan zonder hondje, geen probleem.\r\nIk wandel vandaag (met hondje) langs de winkel en zie een strandtas, ik haal die van de rek en wacht buiten en vraag aan de kassierster of ik mag betalen.\r\nREACTIE: Hoe kom je aan die tas?\r\nTja, van de rek gehaald\r\nDe kassierster rekent af met de klanten, ik wacht geduldig.\r\nKomt er een andere verkoopster: Hoe kom je aan die tas?\r\nTja, van de rek gehaald\r\nDat kan niet, die hangen vast\r\nOk maar deze niet, kan ik ze betalen?\r\nBoos:Ja voor ene keer maar we komen niet elke keer bij viervoeters afrekenen!\r\nMoet je weten...er was niemand aan de kassa en er waren geen of bijna geen klanten in de winkel.\r\nIk heb spijt dat ik de tas kocht, ik had ze moeten teruggeven en zeggen: houd...

Voor de zoveelste keer komt er een bus te laat of helemaal niet aan de halte. Er zijn zelfs momenten geweest dat de bus gewoon een \'andere\' halte oprijdt en zonder te stoppen doorrijdt.Waarom???? \r\nZe zouden om de 10 (tien) minuten moeten komen, kan wel soms begrijpen dat omwille van de drukte op de wegen dat het niet altijd kan. Maar gewoon wegrijden en zien dat er nog mensen in de bus zitten, dat kan voor mij. \r\nEr zijn momenten geweest dat we meer dan een half!! uur aan de halte hebben moeten wachten. Er wordt betaald om gebruik te maken van jullie diensten, graag zou ik ook willen dat deze diensten op een juiste manier worden aangeboden. \r\n\'t Is dus niet de bedoeling dat we naar een halte gaan op goed geluk. \r\n\r\nPS: AUB bespaar u de moeite om een standaard excusesbrief te sturen. Dank...

Beste mevrouw/ meneer, Betreffende productiefout van; Kids Multivitaminesap (huishoudmerk) [HE F15M20C04 :47] Het rietje is te kort volgens de hoogte van het drankje. Op heden kan men niet aan de bodem. Hiervoor moet men het "ribbeltje" (waar de buiging zich bevindt) ook in het dranken duwen om aan de bodem te kunnen geraken. Dit is zeer onpraktisch, zeker voor kinderen....

Ik bestelde voor de kleinkinderen een deel 2 de hands filmen van particulier naar particulier normaal heb ik op 3 dagen tijd mijn pakje maar dit jaar heb ik tegen de kindjes moeten zeggen dat het nog niet geleverd werd nog thans had ik het dichts bijzijnde kiala punt er laten opzetten bij krantenwinkel joeri&ilse op de mechelsesteenweg in 3020 herent het betreft hier pakket 0026H3Y verstuurd door Lambrechts Hannelore voor Hendrickx Raymonde en ik kan het dus volgen tot in de verkeerde winkel welke???????????? anders kon ik het daar...

Chromebook valt zonder aanleiding uit hersteltijd 2 weken, acer Aspire ES13 aangekocht in februari 2017 ,na één maand zonder enige aanleiding stuk, hersteltijd 3 weken , 2 maand later valt weer zonder enige aanleiding de Aspire ES13 weer uit, hersteltijd weer twee weken, een vervangtoestel is nooit beschikbaar duidelijk een slecht toestel bij opmerking daarover reageert het personeel laconiek als consument sta ik in de kou...

Op 06/03/2017 hebben wij een contract afgesloten met Orange voor TV - internet en ons beide GSM\'s.\r\nVoor onze GSM\'s hebben wij gekozen voor Dolfijn 15€ en van de verkoper kregen wij per GSM 5€ korting. Dus moeten we 10€ betalen per GSM.Hiervan heb ik een duplicaat van het contract waarop deze korting vermeld staat, verschillende keren de verkoper en Orange gecontacteerd. Deze beloven dat het in orde zal komen en mij iemand van Orange mij zal contacteren (heb zelfs een dossiernummer: 37330082) maar ik wacht nog steeds. Sinds het contract hebben we 3 facturen ontvangen en nog geen korting gezien, samen gaat het her al over 30€ in ons nadeel.\r\nKan mij iemand nu helpen, wat moet ik dan? GSM:...

Gas laten bijvullen in airco 59 € week later geen koeling meer. Bij auto 5 mijn beklag gedaan , nagekeken doch konden me niet verder helpen , wel 40€ terug gekregen . Ander garage weer gas in gedaan , dit is 3 weken geleden en nog steeds prima koeling , dus geen lek , wat is er mis gegaan bij auto 5...

Ja je betaalt veeeeeel te veeeeeel voor kwaliteit die intotaal met moeite 10-20euro waart is zielige franse HOERE,,, ik HOOP DAT ISis NOG WA AANSLAGE DOET IN FRANKRIJK speciaal om telenet te klote kut klote frans kanker bedrijf !!!!!!!! GVD 70-100euro per maand waarvoor,,, voor een HOOP STRONT !!!! enja die mense die je aan de telefoon krijgt bij telenet MOETE VRIENDELIJK ZIJN OF ZE WORDE ontslage,, maar geef nu toe 50% + van die kanker marginala dat er werken zijn gewoon letterlijk en figuurlijk een bende mongole/hoere die wat PC kennis hebben want als je ze een technische vraag stelt kunne ze je amper een antwoord geven,,, TELENET MOET TERUG WEG allemaal naar orange voor de moment laat TELENET belastingen betalen aan de staat voor hun inkomste van de bewoners van belgie,, want ja die baas van telenet doet het handje contantje met de baas van de belastnge DUSJA een hoop corrupte stront,!,,!,!,!,!,!,!,!!,!, kijk maar naar bart de wever,,, SWERELDS...

Heb de mogelijkheid niet meer om gebruikersnaam en code in te geven op locaties en zo te genieten van vrije wifi. Bij het aantikken in de instellingen op wifi verschijnt dat \"tabblad\" niet meer ter invulling. Telefoon naar Samsung gedaan : hier werd een harde reset en/of smart-switch...

We stonden te wachten op de bus, toen die te laat aankwam was die overvol en deed de chauffeur teken dat we in het midden moesten opstappen. Waarna de deuren moeilijk sloten. De halt erna vanhetzelfde, waardoor de chauffeur na sluiting van de deuren bleef staan en de\r\nmotor stillegde. In deze hitte met een overvolle bus was dat ronduit onverantwoord. Waar iemand hem er ook op wees. Hij opende de deuren en riep stap dan uit wat iedereen weigerde. We waren al te laat. Dit heeft geduurd tot de volgende bus 22 eraan kwam. Toen heeft de helft de bus verlaten en gauw met de andere bus verder gereden....

Vandaag in de folder, gratis partybox (wit) Blygedacht bij aankoop vanaf 40 € voor deelnemende producten Jupiler-D&L-Beenhouwerij . Geldig op het volledige assortiment Jupiler, Devos Lemmens koude sausen en vlee van de beenhouwerij (behalve charcuterie en bereide gerechten) Mijn echtgenote biedt zich vandaag 14/06 om 13HR34 aan in de Colruyt Sint Pieters (kassabediende Valerie)In haar wagentje heeft zij ondermeer:Vijf koude sausen van Devos Lemmens voor een waarde van 16,44 €-en BBQ vlees voor een waarde van 44,72 €. Met ondermeer Balletjesbrochette,fijne BBQ worst, chipolatta. Aan de kassa wordt de publiciteit geweigerd omdat de vermelde BBQ, worst, brochette en chipolatta volgens de kassierster onder de noemer "bereide gerechten" vallen en dus NIET meetellen. Mijn vrouw had ook nog Biefstak, gemarineerde kipfilet en gemarineerde runderbrazade mee die wel door de kassierster werden aanvaard, maar haar totaal bedrag werd door de weigering van de vermelde "balletjebrochette,...


Vorige vrijdag heeft iemand mij een kaart voor mijn verjaardag opgestuurd en voor 17u in de bus gedaan,ze hadden haar gezegd dat deze maandag,tenlaatste dinsdag bij mij zou aankomen.We zijn nu woensdag en nog steeds niks ontvangen...Het adres is zeker en vast juist en dergelijke dus de schuld ligt zoiezo bij bpost! Is dit normaal bij jullie??Het is ook niet de eerste keer dat ik post die ik verwacht laat of zelfs niet ontvang,het word echt wel irritant met jullie...

Vandaag woensdag 14.06.17 is onze post geleverd van vrijdag 09.06, maandag 12.06, dinsdag 13.06 en woensdag 14.06.\r\nWij hebben dus 3 dagen niets van post ontvangen. Nochtans waren er zendingen bij zoals de krant landbouwleven die normaal op vrijdag geleverd wordt, verjaardagkaartjes die vorige week verstuurd werden voor mijn zoon die vorige vrijdag jarig was, en tal van brieven, uittreksels en overschrijvingen.\r\nFamilie De Vleeschauwer\r\nBreestraat 4 9080 Lochristi...

Dit is nu al de zoveelste maal op rij dat mijn pakket ergens anders wordt geleverd en dat ik zelf geen flauw benul heb van waar mijn pakket naartoe is. Zo heb ik vorige keer een week kunnen wachten tot het pakket een weg naar mij had gevonden. Ook heb ik al eens de status gezien getekend door mezelf terwijl ik niet aanwezig was op de...

Reeds 3 weken na elkaar folders (Wetthra, Gamma, ...) ontvangen ondanks sticker op...

Sinds maanden neem ik al contact met medewerkers van Proximus; bepaalde applicaties werken gewoon niet of zijn helemaal niet beschikbaar zoals :Webmail Proximus in" mijn Proximus" applicatie kan ik geen mails openen, verzenden noch ontvangen op mijn pc. Ik kocht reeds een nieuwe PC want het probleem lag aan mijn andere PC zo zei eens een medewerker, het probleem blijkt echter bij de server van Proximus te liggen.Zo een "expert" van Proximus dit dienen op te lossen, inmiddels zijn er zogenaamd al een reeks van expert er mee bezig geweest volgs enkele medewerkers maar op het einde van de rit zonder resultaat .Het ergste is dat Proximus de klant in de kou laat staan en niets meer laat weten nadat ze u overtuigen dit wel te zullen doen. o.a.via happy house komt er iemand kijken die het probleem niet kan oplossen deze geeft dit door aan de experts enz.. met de belofte / afspraak om het probleem op te volgen en weerom contact te nemen maar er gebeurt helemaal niets. Men laat de klant...

Blijkbaar zijn er telenetdiensten besteld op een aderes waar ik ni gewoont heb en hebben ze mijn gegevens gebruikt zonder mijn toestemming heb facturen van julie daardoor van 1800 euro waardoor ik zelf geen telenet diensten meer kan...

Ik heb een abonnement op HUMO, maar ik heb het tijdschrift van 13 juni nog niet gekregen, terwijl dit normaal op dinsdag in de brievenbus...

Op maandag 12-06-2017 koop ik voor 174.06euro en heb 7pakjes disney stikkers sorry mevrouw de pakjes zyn op ze komen deze week terug binnen hou uw bonnetje goed by oke ik vandaag ho sorry mevrouw alles is dubbel uitgedeeld komen geen meer binnen het is voorby ik zeg da kan toch niet ik heb zelfs op geen enkele keer ook maar eens en pakje by gekregen ik vind dit niet kunnen heb er special dingen voor gekocht dus ik wil dit melden en horen wat u daarop te melden hebt graag en antwoord aub ...

Bij deze wil ik melden dat ik het absoluut ongegrond vond dat mijn handtekening die initieel was bedoeld om info te krijgen werd misbruikt om al een contract aan te maken en me aan te sluiten. Op die manier proberen klanten te ronselen vind ik echt heel ongepast. Bij mij wordt Luminus definitief geklasseerd als zijnde slechte leverancier die klanten ronselt op een verkeerde...

Mevrouw antwoordt dat ze een bordje aan de deur zal hangen dat ze een servicedienst zijn ipv een verkoopdienst op een redelijk onbeschofte manier. Dus wij mogen enkel kopen en geen vragen stellen. Ik ben ook maar een klant...

Normaal krijg ik humo op dinsdag in de bus. Dit is nu 2de keer in 14 dagen dat dit...

Op 13 mei ik heb mijn auto bij jullie gebracht voor diagnose maar er wordt gezegd dat auto geen gas had ze hebben die auto met gas opgevuld en is nog onderhoud gedaan.Ik heb daar voor €69 betaald maar het probleem van de auto was nog niet opgelost.Ik heb op 3/6 mijn auto nog een keer gebracht om laten zien wat dat mijn auto had ze hebben gezegd dat ergens een gat is een daar Door het het probleem kan niet opgelost zijn omdat ze niet weten hoe je het moet repareren.En ik heb mijn geld niet terug...

Heb 1x2 droogrekken voor kleding besteld ,maar vouw plankjes ontvangen.Help,hoe krijg ik mijn bestelde en betaalde(62,98)...

Dus ik ging naar de panos en ik wou een nalu kopen ! Ik bestel en dan zeggen ze dat het 2€ voor 1 Blikje is !! De prijzen stonden verkeerd en ik dacht dat het 1,40€ was ! Dit vind ik echt niet kunnen...

Mag al 3 JAAR MEN ECOCHEQUES UITGEVEN BIJ SMATCH MERCHTEM EN SINDS VORIGE WEEK NIET MEER ?? ECHT TELEURGESTELD BEN DAAR OOK VASTE KLANT BIJ HUN GA ALLE DAGEN MEN BOODSCHAPPEN DOEN...

Wil graag mijn pak op een andere datum laten geleverd worden op mijn adres. Een pak van 15kg kan ik niet op de fiets meenemen. Geraak echter NIET aan een nieuwe datum! De website zegt zelfs dat mijn pak afgeleverd is! Geen goede service Bpost!...

Nu bijna 3 weken geen televisie, heb Orange al meerdere malen gecontacteerd hierover, ze gingen me terugbellen. Tot op de dag van vandaag nog steeds geen televisie !!!!!!!!! Blijkbaar hangt Orange af van Telenet en aangezien Telenet vele klanten verliest doen ze om te zeggen niets voor de Orange...


Vorige week overgeschakeld van Orange naar Mobile Vikings. Ik heb verschillende problemen met verbinding met internet, geldigheidsduur van belwaarde, enz. Ik heb hiervoor al zeker 5 mails gestuurd maar Mobile Vikings maar tot nu toe geen antwoord. Blijkbaar is Mobile Vikings niet geïnteresseerd in het helpen van een nieuwe klant met zijn problemen. Zelf beweren ze dat ze bijna altijd binnen de 24 uur op mails antwoorden. Wel ik wacht al 8 dagen. Ondertussen loopt de bundel waarvoor ik heb betaald wel verder, maar kan ik die niet gebruiken....

Het is onmenselijk ,om telefonisch bij jullie binnen te geraken , Echt de mensen aan het lijntje houden , met jullie speciaal telef .nr . In de door jullie verzonden folders steeds doen of er voor de klanten gezorgd wordt , helaas in werkelijkheid , geen greinje respekt...

14 06 17 humo nog steeds niet...

Mijn klantnummer 05044283658 ik had gezegd dat ze niet meer moeten opsturen. Maar ik heb er weer gekregen. Dus ik wil dat dit stopt...

Na twee jaar terug een factuur bij mijn emails van 41 € voor zogezegde...

Krijg een bericht in mij bus voor een pakje te gaan halen naar de post van Blankenberge .het dag daarna ga ik naar de post met de bericht daar zeggen zij dat dat pakje terug is in Gent x was in een slechte container nu wacht ik dat zij hem terug...

Onlangs kocht mijn zoon een laptop in carrefour Ninove. Na drie dagen was de laptop stuk. Laptop terug gebracht naar Ninove. 5 weken later mocht hij de laptop al ophalen ! Tien minuten nadat hij de "gemaakte" laptop had gebruikt was hij opnieuw stuk ! Terug naar Ninove. We zijn nu 4 weken later en nog steeds heeft hij zijn laptop niet terug. In carrefour Ninove vinden ze dit normaal. Waar kan ik hiervoor terecht...

Al meer dan een jaar krijgen we geen rekeningen in onze postbus enkel aangetekende herinneringen. Tot 3 keer toe hebben we naar onszelf post verzonden en is deze nooit bij ons terecht...

Hebben daar een week op verlof geweest van 25 mei tot 2 juni! Reeds verschillende malen met Neckermannop verlof geweest naar Griekenland, altijd tevreden geweest, behalve deze keer. wij hadden zeer slechte bedden, waren boxsprings maar zonder toplaag, elke voelde je, daar ik rugpatiente ben, was dit voor mij dus een ware lijdensweg!Heb dit ook vermeld aan de reisleidster bij ons vertrek, en ze heeft mij de raad gegeven om dit door te geven aan neckermann! Voor ons was dit verlof een...

Laatste maand pakket met reclamefolders in plastiek folie niet gekregen, in straten verder door zaten ze wel in de bussen. dit is vroeger wel eens meer gebeurd! Holleweg, 2950...

Al 3 dagen enkel zwart beeld, al 2 dagen aan de telefoon met tv Vlaanderen zonder succes! Wij betalen ook voor tv te kunnen kijken! Verkopen gaat goed maar de service daarna trekt op niets! Tis omdat hier geen andere mogelijkheden zijn anders hadden we al lang weggeweest bij tv Vlaanderen! Is al 2de decorder op half jaar...

Ik denk er als zelfstandige sterk over om juridische stappen te ondernemen naar jullie bedrijf toe, schandalig is het hoe jullie mensen wijsmaken dat ze gebonden zijn aan een abonnement van max. 15eu per maand, terwijl ik (en dan spreek ik uiteraard uitsluitend voor mezelf) amper internet verbruikt en op het einde van de maand een rekening opgestuurd krijgt MAANDELIJKS van MINSTENS 45eu???? hoe is dit in hemelsnaam mogelijk?? Ik verwacht een grondige verklaring EN TERUGBETALING VAN DE TEVEEL AANGEREKENDE SOMMEN voor al de voorbije maanden DIE IK BESTOLEN BEN GEWEEST DOOR JULLIE, mits ik deze niet krijg stap ik.logischer wijs naar het gerecht. Met...

Het gebeurt dat onze buren briefwisseling voor ons krijgen. Eerlijke buren brengen dit dan tot bij ons maar ik vermoed dat sommige briefwisseling zo nooit bij ons terecht...

Beste, ik kocht op 10/06/2017 een wiko gsm in gent in de orange winkel, ik vroeg er een gsm voor mijn moeder omdat haar nokia lumia niet meer voldoet om op facebook en messenger te gaan, dacht ik om een eenvoudige gsm te kopen voor haar. Ik stelde zelf de gsm in voor mijn moeder en waaruit bleek dat ze geen berichten kunnen geopend worden wanneer ze een sms krijgt. De gsm kan je niet in je handen houden omdat de gsm te warm krijgt, de battery is al plat na een uur zonder ermee te werken, heel de nacht de gsm opgeladen en nog maar aan 24procent. Ik brengde de gsm terug in de orange winkel te Ieper en kreeg als antwoord dat er inderdaad heel veel klachten zijn met de wiko gsm's, dat de berichten niet worden kunnen gelezen enz... Ze hebben de gsm in hun bezit genomen om hem op te zenden, maar volgens mij zal er hier niets aan veranderen. Ik vroeg mijn geld terug en dit kon niet, dus bij deze zou ik toch graag mijn geld terug hebben,ik betaalde...

Volgens de hersteller was de printplaat kapot waardoor de machine onherstelbaar was. De 'pseudotechnieker' is welgeteld 5 minuten binnen geweest. Hij heeft enkel eens aan de knop gedraaid , heeft een rekening van 85.91 euro gepresenteerd en is vertrokken. Ofwel was hij te lui ofwel was hij onbekwaam in zijn vak. Er werd een nieuwe wasmachine aangekocht van om en bij de 500 euro....

Wij hebben een reis geboekt in januari naar Tenerife in ht Best Tenerife van 29/5 tot 13/6 .Niemand heeft ons verwittigd dat ernaast werken waren van s'morgenvroeg tot s'avonds 19 u de ganse dag boren,slijpen oorverdovend lawaai we konden geen minuut op onze balkon vertoeven of buiten rond het zwembad hetzelfde lawaai .Neckerman heeft wel hun reizigers verwittigd en zij mochten tot 3 wk voor hun vertrek een ander hotel kiezen.Sunjets heeft niemand verwittigd zeker geen reclame.wij denken erover Het Laatste Nieuws te contacteren om een artikel te schrijven over onze (rustige vakantie...

In de Base shop heb ik bij de overstap van Aldi Talk naar Base een Base herlaadkaart gevraagd , maar nu men mij een 0 abonnement gegeven te hebben . Bijkomend probleem is dat ik geen internet verbinding heb en met mijn simpele gsm op geen enkele manier mijn verbruik kan raadplegen....

Maandag naar lidl geweest voor keukenpapier in promo 12 rollen voor 3,49 . Geen keukenpapier . Vandaag terug geweest . Nog geen keukenpapier . Dit id bedrieglij\'e reclame . Actie ging in van 12/06 2017 . Wat doe jullie hier aan ? \r\nGraag een antwoord ! \r\nGrt sonia \r\nLaat deze acties niet staan, vul nu je voorraad aan ! Staat in folder...

Ongevraagd en zeker ongewenst krijg ik dikwijls sms-jes van La Redoute. Ik wens dat dit...

1 kassa geopend terwijl er een rij staat aan te schuiven tot halverwege de winkel ,toch is er voldoende personeel die tijd hebben om in de winkel rustig een praatje te slaan dit alles terwijl de gefrustreerde klanten hier staan op toe te zien tot overmaat van ramp gaan er dan 3 personeelsleden de lange rij voorbij omdan 1 voor1 zelf hun eene produkt af te rekenen aan de kassa met veel tijd en veel gelach. Wanneer de klanten hierop een opmerking geven krijgen deze een onvriendelijk antwoord als je geen geduld hebt moet je niet komen winkelen als dit de manier is om de klanten te dienen is lidl echt wel verkeerd bezig ik hoop dat u hier iets mee doet anders denk ik dat u in de lidl van heist op den berg nog veel klanten gaat verliezen mvg.marina...

Geachte ,\r\n\r\nOp 3/6/17 bestelde ik bij het Work Center van Markro Deurne 5 big baas houtschors ter waarde van 349,48 euro.\r\nVoor ik de bestelling deed heb ik meermaals gevraagd of de leveringsperiode van 5 tot 7 werkdagen ( volgens de folder) klopte. \r\nÉén van de medewerkers heeft zelf de leverancier gecontacteerd. Ze verzekerde me dat mijn schors binnen de 7 werkdagen zou worden geleverd. Rekening houdende met de feestdag van 5/6/17. \r\nOp 13/6 belde ik de klantendienst van Makro ( met Anja)met de vraag wanneer de levering zal gebeuren. Ik kreeg nu een heel ander verhaal. \r\nDe leveringstermijn is nu plots 2 weken na contact met de leverancier. Hoe kan dit nu ????\r\nIk heb zo alles gepland dat we dit weekend alle schors zouden verdelen over de tuin met een heel stel vrienden. ( want vele handen maken licht werk) Niet dus.\r\nBovendien begint het onkruid stilaan weerom de kop op te steken. Ik ben eigenlijk zeer hoos want door de foute informatie die jullie mijn hebben...

Op dit moment heb ik een factuur lopen (openstaand) van 71 euro, blijven maar niet begrijpen dat ik de klant ben. Ik heb alle facturen betaald en ik heb er voor gekozen dat ik zelf overmaak. Telkens krijg ik deze factuur weer terug met 8 of 15 euro ophoging, meerdere keren gebeld en ze kunnen of willen gewoon de klant niet als klant behandelen. \r\n\r\nZeer beperkte organisatie met slechte service....... Bij een normaal bedrijf krijg je een beta lings uitnodiging en eventueel een herinnering zonder minimaal 8 euro herinnerings-...

Stond aan te schuiven aan de kassa en was mijn beurt om te betalen komt er iemand mij omver duwen van het personeel dat tewerk gesteld is bij carfour valaar te wilrijk en betaald haar producten heb mevrouw aangesproken dat dit niet zo maar kan wij staan ook allemaal aan te schuiven en eerlijk ons beurt af te wachten zij beweerde dat zij het mag doen omdat zij daar werkt maar ik als klant zijnde vind dit totaal respectloos dit kan niet!!!!!! Zij is niet meer dan ik want volgens haar is dat wel zo ik moest mijn mond houden en mijn mening voor mijzelf...

Houthalen Mc D. zeer onvriendelijk personeel bij de drive in. Verkeerde bestelling meegeven, tekort bij de bestelling aan de drive in en zonder ticket. Ze doet het raampje dicht zonder iets te zeggen, onbeleefd. Hasselt Mc D. Vaak tekort bij de bestelling drive in. Wel vriendelijk...

Ik heb een gratis weersite gedownload en kreeg ineens een bericht dat ik tien euro moet betalen voor de site gamazers.com en dat wil ik absoluut niet en ook niet gevraagd....

Bij het boeken van mijn vlucht SN2582, d.d. 23-05-2017, gelijk mijn stoel gereserveerd. Ik had stoel 7C gereserveerd en daar €10,00 voor betaald. Helaas werd mij bij het online inchecken stoel 9D gegeven. Heb geprobeerd om deze te veranderen in de door mij gereserveerde stoel, 7C. Helaas lukte dat niet, want deze stoel was al aan iemand anders gegeven. Bij aankomst op Brussel Airport gelijk naar de service balie gegaan van Brussels Airlines en mijn €10,00 terug gevraagd voor deze reservering. De medewerkster kwam met 3 redenen voor het feit dat ik stoel 7C niet had gekregen.\r\n 1. Er zou een ander toestel ingezet zijn. Een A320 zou vervangen zijn door een A319. Maakt niet uit, want beide toestellen hebben een rij 7 met daarin een stoel C. A319 is kleiner dan een A320, dus moeten er passagiers die een stoel hebben gereserveerd op de laatste rijen ergens anders geplaatst worden. Maar om deze mensen dan te plaatsen op mijn gereserveerde stoel?!\r\n 2. De businessclass zou uitgebreid...

Vlucht SN2588 op 21-04-2017 van Berlijn Tegel naar Brussel Airport Zaventem zou om 18.45 uur vertrekken. Helaas werd dit 21.30 uur. Hierdoor was het niet meer mogelijk om met het openbaar vervoer naar Roosendaal te komen. Werd dus een extra ritje Brussels Airport. Hierop een claim ingediend voor extra gemaakte kosten, €37,62 voor de autorit naar het vliegveld en terug en daar van af getrokken de kosten van het openbaar vervoer €19.10. Totale claim is €18,52. Brussels Airlines stuurt een auto-reply van ontvangst van de claim en verder hoor je niets meer. Een aantal weken later was ik op Brussel Airport en ben langs de service balie van Brussels Airlines gegaan om verhaal te halen. Deze medewerkster heeft een kopie gemaakt van het automatisch reply en dit doorgespeeld naar de desbetreffende afdeling. En jawel, een reactie van Brussels Airlines. Brussels Airlines schreef het volgende:\r\n Ik heb uw bericht betreffende uw vlucht SN 2588 van Berlin naar Brussel op 21 April 2017 goed...

Beste, Ik wil na vier jaar vaste klant te zijn bij delhaize Mechelen en nog steeds nog zo gediscrimineerd te worden zonder enige reden klacht neerleggen, elke week besteed ik meer dan 500a600 euro in deze winkel en ik heb nog nooit iets gestolen. Vier jaar geleden begon het toen ik zomaar werd uitgescholden door een kassierster omdat ik vroeg waarom ik de enige was die haar rugzak moest opendoen. Ik ben daar al zowat rot'gecontroleerd' geweest hoewel ik altijd eerlijk betaalde, uitge schulden door een klant 'omdat ik niet vrolijk genoeg keek' en toegebruld door wat ik denk daar de directeur of manager is omdat mijn nu ex vriend mij probeerde omver duwen na mijn recente knie operatie. Elke maar ook elke keer ik langs de snellader ga 'wordt ik uitgepakt voor controle' van om te kijken of ik 'alles wel gestand heb' van wat altijd zo is. Als ik daar maar binnenkom, alleen of met mijn kinderen word ik scheef bekeken door D de werknemers daar en opnieuw gecontroleerd, elke keer klopt...

Moest van onthaal naar Eddy vragen voor een technisch vraag, hij zou mij kunnen helpen. Aangekomen bij het bureau waar hij zat heb ik aan iemand va personeel naar hem gevraagd. Hij zat met zijn rug naar de winkel toen ze hem gingen vragen even te komen. Deze onbeschofte boer die ik enkel langs achter gezien heb(sorry voor mijn woordkeuze) heeft mij 10 minuten laten wachten zonder zelfs even om te kijken en aanstalte te maken om even tijd te maken. Het winkelpersoneel werd er zelf ongemakkelijk van tot er een heel vriendelijke jonge man vroeg of hij mij misschien kon helpen en die heeft me dan ook gedaan, heb hem vriendelijk bedanktt en gezegd dat hij met mijn complimenten tegen zijne chef mocht zeggen dat die een voorbeeld mag nemen aan de klantvriendelijkheid van zijn personeel....

De bus komt soms gewoonweg niet en dat begint tegen te steken sommige hebben misschien nog werk te doen het is de bus 92 van Dendermonde naar Sint...

Heb voor 235€ meubelplaat bestelt en wil deze panelen laten op maat zagen aangezien ik een klantenkaart heb bij gamma dacht ik dat dit gratis is zo staat het toch in de voorwaarden van de klantenkaart wel ik moet toch 10€ zaagkosten betalen hoe is het...

Ben woonachtig op de Lindenlaan Nr 197 bus 103 wetteren 9230, De streekkrant wordt zins een hele maand niet meer bedient...

In 2013 een dure frigo + diepvriezer gekocht bij Mediamarkt. Vijf jaar totale garantie bijbetaald. In 2017 is het toestel defect. Gezien de warmte een dringende herstelling gevraagd. Slechts mogelijk na 10 dagen. Technieker komt effectief na TIEN dagen langs. Is een fransman die geen woord Nederlands spreekt noch verstaat. Media markt blijkt voor haar herstellingen te werken met een bedrijf uit Frankrijk, vandaar de lange...

Op 07/02/2017 kochten we onze dochter een gsm voor haar verjaardag bij Media markt te Zwijnaarde. Aangezien nog mijn dochter net 12 jaar is, mag ze de gsm enkel thuis onder toezicht gebruiken. Gsm ligt dus meer op de kast dan hij gebruikt wordt. Onlangs startte de gsm niet meer op. Ik bracht de GSM naar de hersteldienst. Na een week kreeg ik het nieuws dat de gsm niet meer onder garantie valt. Reden volgens reperatiedienst is: niet functioneren is veroorzaakt door vocht en/of sporen van een vloeistof. en/of dus ze zijn het precies niet zeker??? Ik wel, de gsm heeft geen water gezien, zelfs geen regendruppeltje. Natuurlijk is het ons woord tegen dat van media markt hersteldienst maar zo is het gemakkelijk om nooit garantie te moeten verlenen. Is het plots niet meer functioneren van een acer gsm van 4 maand oud dan iets wat vaak voorkomt en zoeken ze een excuus om niet te moeten...

We zijn op dit moment half 4 in de namiddag en we hebben nog steeds geen post gekregen. de laatste weken, sinds het ziekenverlof van onze vaste postbode gebeurt de bestelling later en later. Wij zijn een apotheek met veel post elke dag en soms zitten daar ook dringende pakjes tussen. Dit is bijzonder vervelend !...

Hallo\r\nIk heb sederd 2uur een abonnement van Orange (vroeger mobistar) Dolfijn 15£ per maand ,en heb op 8minuten tijd al 2mail binnen gehad dat mijn abonnemet al gewijzigd is naar Arend (60£euro /maand) .bel der voor en ze kunnen niks vinden, fout in systeem zeggen ze ????? heb dit zelf niet gedaan vanwaar komt dit dan weer ,dit probleem kende ik ook al bij Telenet. (dit gebeurde dagelijks meerdere keren), heb dit tegen de verkoper gezegd van Orange en deze verzekerde me dat dit niet kon bij hen ,maar je ziet wel nog geen 2 uur later is het al zo,kan dit zomaar en hoe...

Onlangs galaxy j5 2016 gekocht om mijn s4 te vervangen (4 jaar). wat blijkt nu dat de j5 niet kan verbinden met smartwatch van samsung (gear2)\r\nmen zou denken nieuw recent toestel zal wel werken maar nee, met hun eigen toestellen kan men niet verbinden wel met andere...

Na raadpleging van de webshop van Electro Vanden Borre op 06.06.17 was er de intentie om een Smart-TV Samsung UE49KS7000 aan te schaffen. Vooraf werd daarover nog een technische vraag gesteld aan de klantendienst en toen die telefonisch reageerde om daarop een positief antwoord te melden, werd meteen de koele, aansluitende melding bekomen dat dit toestel niet meer beschikbaar was! Enkel in een VDB-winkel in Brugge was het nog beschikbaar maar evenwel zonder garantie dat in geval van reactie daarop het toestel nog beschikbaar zou zijn!!! De actie (15 euro geschenkkorting op 100 euro aankoop) waarvan wou geprofiteerd worden, kon gevoeglijk ook vergeten...

Overgestapt van Alditalk naar Scarlet met behoud van nummer, maar kan na bijna een week nog steeds niet telefoneren of...

Kon ineens niet meer inloggen op fb, moest een foto sturen om te bewijzen dat ik het ben. Ook al 5x mijn w8woord veranderd maar dat helpt niets. Nu al 2 dagen geen fb en dus ook geen tinder....

Beste, \r\nIk vind het niet kunnen dat postbodes in Zottegem hun lege postzakken deponeren voor de etalage van ons immokantoor gelegen Arthur Scheirisstraat 4 te Zottegem. Dit is echter geen...

De bedeling gebeurd soms helemaal Niet in de Smoutakker al erhaaldelijk en bij mijn ouders enkele straten terug wel en bij ons dan Niet dit in het centrum van Stabroek...

In mijn vorigebijdrage: een overjaarse bedorven broccoli die op 12 juni (GISTEREN) gekocht was en in originele folie in frigo bewaard.\r\nIk heb de broccoli deze morgen teuggebracht en mocht een andere, die pas in het rek gelegd werd door het personeel, meenemen. Thuisgekomen bekijk ik de \'nieuwe\' en die ziet er nog slechter uit dan de eerste. Terug naar de winkel en de eigenaar-bedrijfsleider gevraagd. Die moest wel toegeven dat de groente niet geschikt was voor verkoop. Ik stond te wachten om deze keer terugbetaald te worden, als de man dan toch afkwam met een acceptabel exemplaar. Ik heb het maar aanvaard, hoewel mijn vertrouwen al volledig weg was. Voordien zag ik ook nog gerimpelde en rot gevlekte groene en rode paprika\'s liggen. De kwaliteit van de groenten is zwaar ondermaats in de vestiging van Begijnendijk. Ik zal de winkel zo veel mogelijk vermijden en in de Okay vestiging gaan. De keuze in groeten en fruit is groter en alles is veel verser. Carrefour heeft te dikwijls...

Men schoonma had een een overlijdens verzekering bij AXA Op 3mei gestorven Na veel bellen mails en brieven nu op 12juni weten we nog altijd niets totaal niets En als je belt naar TIF GENT We zijn er mee bezig haha Meer dan een maand...

Ik was vandaag heel de dag thuis wegens blok en ik verwachte een pakje. Ik kan van in de studeerkamer perfzct de bel en het klepje van de brievenbus horen. En ja ik hoorde het ik ging naar buiten maar was te laat. Ik vond een formulier waarop stond dat er is aangebeld geweest en niemand thuis was. Dit is gewoon liegen. Ik was thuis. Ik heb betaalt voor verzendingskoste, maar nu moet ik het toch nog zelf gaan halen. Schandalig... het erge is dat we dit elke keer meemaken!...

Ik was in de hall, en hoor de klep van de brievenbus toeklikken. Ik kijk meteen (want sta op het punt te vertrekken) en vind het bekende rode formulier van BPost : "vanaf morgen, vanaf 11 uur" mag ik naar het postkantoor om "iets" af te halen dat (vlakaf gelogen) "werd aangeboden" Ik was op 2 meter van de brievenbus en de bel. DAAR is het onmogelijk die niet te horen. Ben meteen buiten gelopen: op die 20 seconden was de postman 10 huisnummers (5 huizen, 25 meter) verder. Ik riep, en hij riep meteen terug "j'ai sonné" Quod non, maar dat is woord tegen woord. Gelukkig overhandigde hij mij het pakje wel, maar wat een gezicht!...

Dit weekend kregen we van een buitenlandse vriendin een brief overhandigd die ze als \"onbestelbaar\" had teruggekregen. \r\nIn de zin van \"woont niet op dit adres\"\r\nFormaat: standaard brief.\r\nAdres : \r\nzéér duidelijk leesbaar handschrift, \r\nzonder schrijffouten. \r\nLetterhoogte bijna een volle centimeter. \r\nPostcode, huisnummer, straat : correct, \r\nnaam: zoals het label op de brievenbus\r\nStraatnaam was in het Frans, zoals in het Brusselse gebruikelijk is: Rue enzovoort. \r\n\r\nMaar dat gaat dus terug naar Duitsland als \"onbestelbaar\" ? \r\nWe zijn de laatste 11 jaar niet verhuisd, hebben onze naam niet gewijzigd ... \r\n\r\nO ja: het is - jammer genoeg - niet de eerste keer dat zoiets gebeurd. \r\nVan vereniging VELT kregen we dat soort melding ook: \"ons tijdschrift is onbestelbaar want u woont daar niet\" \r\nDie hadden één letter verkeerd in het adres. Ja, daar was het adres in het Nederlands: (enzovoort) straat\r\nVoor sorteermachines die ook Vilvoorde en...

Graag had ik willen weten wanneer een chauffeur niet in orde is met zijn nodige papieren of boek om ons te mogen vervoeren wat er dan gebeurt in geval van ongeluk.\r\nBedoelde chauffeur \"Rita van het antwerps havenbedrijf\" zou volgens verschillende andere chauffeurs, met niets in orde zijn,zou zelfs niet mogen rijden, kent zelfs de weg niet want iedereen moet steeds gps spelen. Parkeren doet ze dan ook maar overal waar ze denkt al is het in \'t midden van een straat zodat ze het verkeer ophoud.\r\nZij is heel simpel en vreest niet om de te voeren klanten van de belbus zomaar om geld te...

Vorig jaar schakelde ik over van Lampiris naar Luminus; ik was eigenlijk tevreden over Lampiris, maar liet me overhalen door medewerkers van Luminus (op een stand in Media Markt) om van hun zogenaamde "betere voorwaarden" te genieten...Mijn maandelijkse aflossing bij Lampiris was 96 euro, die van Luminus 95 euro...Bij Lampiris kreeg ik het 1ste jaar nog terug, en betaalde ik het 2de jaar een eindafrekening van ongeveer 10 euro; bij Luminus krijg ik nu een eindafrekening van 243 euro! Toen ik trouwens door een misverstand de 1ste factuur vergeten was, betaalde ik onmiddellijk bij de herinnering, en stuurde hen een mail; ik kreeg geen antwoord, maar wel een "aanmaning".. ...

Ze willen na het doorgeven van mijn wonderboxnummer en mijn kaartnummer en geldigheidsdatum geen reservatie aannemen, ik moet een creditcard hebben ... zelfs zonder wonderbox werd dit nog nooit gevraagd bij geen enkele reservatie. Die boxen zijn gratis reclame voor de partners, ze blijven in het boekje en op de site staan, maar aanvaarden je niet. Bij Vivabox heb ik hetzelfde meegemaakt, ze deden niet meer mee, maar in de volgende editie dook hun zaak wel weer op ....kloteboxen zou een beter woord...

Pakje niet aangeboden was thuis , zogezegd om 7h39 aangeboden ten eerste pakjes worden nooit zo vroeg geleverd en ten tweede geen briefje in bus Was een dringende levering, gebeld naar Brussel en die konden zogezegd niet bellen naar knokke heist Echt een ramp en niet de eerste...

De laatste maanden wordt er bijna elke maand extra buiten bundel kosten in rekening gebracht ik bel niet meer of minder dan daarvoor bij mobistar en toen ging ik nooit buiten bundel wat ik daarom zeer vreemd vind. klopt dit wel ? iemand zelfde probleem...

Ik krijg ongevraagd en niet gewenste smssen van La...

Beste,\r\nSinds enkele weken hebben wij enorme last van internet problemen! Het internet werkt zeer maar dan ook zeer traag, verbinding met WiFi is ook minder geworden de afgelopen maanden! \r\nBij bepaalde programma\'s die men heeft opgenomen word deze niet opgenomen ofwel kan men deze niet bekijken!\r\nOfwel krijgen we enkel stilstaand beeld, ofwel plots geen geluid. Als men iets heeft opgenomen en kan er naartoe kijken, hebben we last van gekraak, na het doorspoelen en men duwd op play dan zit hij 5min verder dan moet men terug spoelen en heeft men het zelfde probleem.\r\nWanneer men internet nodig heeft voor doeleinden zoals voor school en werk, als er dan dringende documenten ingediend moeten worden lukt dit...

Beste, ik heb van mijn vriend Chuck Carabelli in Yale een antenne gekregen, en toch moet ik invoertaksen betalen. Als ik kijk op de vrijgestelde zendingen, zie ik dat onder een waarde van €45 , in mijn geval een gekregen item, dus 0€, geen taksen hoef te betalen als het gaat van particulier naar particulier. Hij had wel een verzekering genomen op de zending en daar een waarde op gekleefd van €200 en aangeduid op de verzendbon...

Regelmatig en ongevraagd sms met promoties , met verwijzing naar site om af te melden maar die bestaat niet...

Mijn zoon was aan de halte aan het wachten van 8u20 voor de bus van 8u36 het was 9u10 nog geen bus gezien dus mama heeft hem moeten wegdoen goed te laat school begint om 9u15....

NOG maar eens uitleggen!!!\r\nSinds een paar maanden heb ik een abbonement via a&m MAAE bij proximus ... sinds het begin van dit zogenaamde \"goedkopere\" abbonement loopt dit ENORM mis!Veeeeel te hoge bedragen!100 MB over mijn mobiele data limiet en ik moet 50 euro!!!! bijbetalen enz enz ...\r\nUitleg hierover krijg ik gewoonweg niet!niet bij proximus en ook niet bij a&m!\r\nNa de zoveelste hoge factuur heb ik het gehad en wil ik mijn abbonement bij tuttimus proximus zetten ... ook dit gaat niet zonder slag of stoot!\r\nOngelooflijk dat ik wel facturen krijg van proximus (het logo staat erop) maar een uitleg over deze facturen kan men mij niet geven.\r\nBij a&m zei men dat ik proximus moest contacteren en bij proximus zei men dat ik a&m moest contacteren ... dit duurt nu al maanden!!!\r\nNiet echt klantvriendelijk voor een klant die al jaaaaaaaren aangesloten is bij proximus! En de facturen blijven maar...

Bewaard in de groentebak in gesloten originele verhoudfolie tot vandaag en om08.00u uitgepakt.De groente is verwel, t, bruin op de sneden(er zit een klein stukbij dat langsdoor gesneden is). Dit ziet er vies uit. On-vers. Op het etiket staat geen verpakkingsdatum! Geen enkele controle .ogelijk bij aankoop. Het is niet de eerste keer dat we on-verse groenten moeten weggooien! Maar men neemt niet altijd de tijd om de zogenaamd verse producten terug te brengen. Deze keer zal ik degelijk gedocumenteerd ook de voeding inspectie inlichten.\r\nIn de rekken ziet men ook regelmatig on-verse groenten en fruit liggen\r\nEric Droesbeke, Jagersstraat 8,...

Misverstand in communicatie winkel, dan leiding niet als werk gasten hier komen !!Nu al 2 weken in bezit van leiding via post . Maar niets meer gehoord van jullie ?!!!Het is precies overal hetzelfde waar kan een mens nog terecht voor eerlijke handel...

Geen prik op het drinken. Dit aangeheven aan een medewerker. Er werd aangeheven dat er nooit prik zit op cola light en werd uitgelachen....

Na een HDMI connector en net nog een smartphone die na anderhalve maand plots "KWIJT" was, daarna een pakje met "platgedrukt plastic fruitboom-gaas tegen de vogels" dat wegens "BESCHADIGING"(????) zonder medeweten teruggestuurd werd, nu is het een plastic uil die al sinds15.05.2017 vrijgegeven is door douane, en blijkbaar pas 05.06.2017 aangekomen bij Bpost voor controle in BEBRUA ......en de plastic vogelverschrikker van 2 keer niets resideert daar nu al een week....... wanneer....wanneer krijgt DE KLANT de...

Vandaag maandag 12/06/2017 rond 9u in de voormiddag,reed ik met mijn bestelwagen van het Kermeta plein in kermt af, ik moest richting Hasselt rijden en het aankomende verkeer had rood licht. Zij bevonden zich aan mijn linkerkant. Toen ik de overkant had nagekeken en wilde vertrekken, kwam een brommer van de post tegen een redelijk hoge snelheid door het rood gereden.met als kenteken S BBR 718 Ik heb toen heel hard moeten optrekken of de brommer zat in mijn zij. nadat ik mijn auto had omgekeerd bevond de brommer zich te hoogte van de Square, aan het rokers hoekje. met mijn raampje omlaag vroeg ik waarom hij zomaar door het rood reed, waarop hij antwoordde, dat rood is niet voor mij dat is alleen voor de auto's. Ik heb hem verteld dat hij daar niet juist in was, waarop hij heel onverschillig deed. na het trekken van een vuil gezicht draaide hij zich om en vertrok weer. zelf ben ik even bij een agent gestopt om te vragen of ik wel juist zat in mijn opvatting. Wel ja sprak de agent, als...

Heb enkele weken geleden nieuwe schoenen gekocht van Tamaris, ondertussen reeds een weekje of 2 gedragen en reeds na enkele dagen kwamen de zijkanten volledig los van de...

Beste,\r\nIk stuurde vorige week een mail maar kreeg nog geen antwoord. Wij kochten 4 jaar geleden 6 zetels Mona alu/wicker, deze zijn opeens verdord en helemaal open boven op de rugleuning en armleuning . Ik wil expertise. Deze hebben wel veel gekost en deze nu al kapot. Wat gaat ermee gebeuren\r\nIk wil een antwoord, foto\'s heb ik ook en ben er mee naar de winkel geweest in Eke.\r\nWery Patrick gsm 0477/800300 of mail Begoniacars@hotmail.com...

Ik wil geen reclame\'s en brieven enzovoort meer ontvangen op adres Johan Terryn , Delaerestraat 7/1 te 8800...

Ik heb enige tijd geleden Triiing op mijn smartphone geïnstalleerd: steeds dezelfde boodschap: \"Service niet beschikbaar, probeer het later opnieuw.\" Ik heb nu een nieuwe smartphone, Triiing geïnstalleerd, inderdaad, zelfde boodschap. Heb al verschillende keren gebeld naar Telenet: ze volgen mijn dossier op... Ik heb Wigo en kan dus 5 toestellen op Triiing abonneren, er is er maar eentje (iphone) die is geactiveerd en werkt....

Ondanks meerdere melding van stopzetting en terug zenden van pakket, toch facturen ontvangen. Meermaals gemaild en betaald!...

Op 7/6 stortte ik via automaat Belfius, kantoor Lange Gasthuisstraat te Antwerpen een bedrag van 150.00€. Tijdstip tussen 8.10 en 8.20 s ochtends.\r\nOp het moment dat ik mijn biljetten invoerde werd het scherm zwart en hoorde ik achteraan scherm gerommel. \r\n ( leegmaken of vullen van automaat dacht ik ) ik heb een kwartier moeten wachten vooraleer mijn kaart terug kwam.\r\nHet kantoor was nog gesloten. Ik kreeg geen uittreksel over mijn gedane storing.\r\nVermits ik een zaak heb die opent 9.00 ,kon ik niet wachtenop opening loketten.\r\nIk heb tot op geven, 12/6 nog steeds geen bedrag van 150.00€ op mijn rekening zien verschijnen.\r\nKan U dit voor mij nakijken aub\r\nRekeningnummer BE 36 068218546481. Op naam van van Nuffel Belinda voor firma Haarhuis bvba Hopland 9 te 2000 Antwerpen kaartnummer...

Ik heb al enkele weken geen reclame...

Er is op 26/04/17 een brief van het zna ziekenhuis verstuurd over een afspraak die niet kon door gaan voor zna en op 27/04/17 is er iemand aan de deur geweest met een pakje, maar omdat ik niet thuis was is er een briefje afgeleverd. Alle 2 de brieven zijn in de bovenste brievenbus gestoken geweest terwijl het in de onderste brievenbus had moeten zijn. Mijn naam staat nogtans heel duidelijk vermeld op de brievenbus. Ik heb alle 2 de brieven maar pas op 12/06/17 in ontvangst gekregen omdat er op het bovenste app momenteel niemand woont. Nu is mijn pakje wel ondertussen al lang terug naar afzender...

Op 11 juni hadden we een treinticket gekocht in Genk voor Antwerpen centraal.Het treinverkeer tussen Genk en Hasselt lag stil en er werden vervangbussen ingezet. Onze trein zou normaal om 10H 24 vertrekken. We hebben in een zeer warme bus moeten plaats nemen. Meer als 20 minuten later als voorzien vertrok de bus. DE vrouwelijke bestuurder was in gesprek met een reiziger en was door heel de bus te horen. Ze was zeer racistich met haar uitlatingen over \"alle vreemden- Marokkanen;Die waren allemaal niet te vertrouwen,zag ze liever niet op de bus.De reiziger- een oud mijnwerker- zag toch het tegendeel en zei dat hij vroeger graag met de buitenlanders werkte en ze niet allemaal zo slecht zijn als zij beweerde. Bij de belgen zit ook slecht volk daarom is nog niet iedere belg slecht.Uit eindelijk vertrok de bus. In Hasselt moesten we lopen om de trein naar Antwerpen te kunnen halen terwijl zij beweerde dat die wel zou wachten.. Mijn vrouw en ik konden nog net instappen. De oudere reiziger...

Onze internet verbinding is traag! via LAN cat6 die trouwens getest is met een fluke DSX 5000 (ik zit namelijk in de netwerkwereld).\r\n\r\nIk behaal via de kabel slechts 88Mbps download en 9Mbps upload, dit lijkt mij eerder de snelheden voor een fiber 100 abonnement, maar wij betalen wel degelijk voor een fiber 200 abonnement. Netwerkkaart staat op 1Gbps dus daar is ook niets mis mee. Ik kan met 100% zekerheid zeggen dat heel mijn netwerk thuis perfect werkt en alles binnen de waarde ligt hoe het moet.\r\nHet heeft ook niets te maken met dal of piek uren want op elk tijdstip van de dag behaal ik de zelfde gemiddelden.\r\n\r\nben benieuwd hoe Telenet dit zal op lossen?\r\n\r\nhoe zou Telenet reageren moest ik ook maar de helft van mijn factuur betaal? denk niet dat ze blij zullen zijn.\r\nwel ik ook...

Beste wij hebben vandaag onze factuur aangekregen van orange en er is 10 euro aangerekend door een bedrijf waar we zogezegd een abonnement hebben aangegaan. we hebben nooit iets aangegaan met een ander bedrijf. klacht gaan neerleggen bij politie en blijkt dat het over een frauduleus bedrijf gaat met volgend nummer 022900256. orange kan ons niet helpen en hebben enkel nummer geblokkeerd van het bedrijf ben...

Het is nu terug een maand dat we Vitaya post niet kunnen nemen (Geen sgnaal is de melding achter 10 seconden)dit is nu elke maand dat er zich een probleem voordoet en telkens moet men bellen naar een betalend telefoonnummer waar men voor een 20 tal minuten aan het lijntje wordt gehouden.\r\nWij hebben alles gedaan zoals de medewerkers vragen en zoals de gewone gang van zaken dus maw altijd hetzelfde antwoord...

Al de 2de keer dat er problemen zijn met een vieze geur in de Delhaize in het centrum van Lokeren. Eerst stonken de verpakkingen van de mozarella enorm. Ik heb dit toen stilletjes doorgegeven en vroeg mijn handen te wassen (de stank was echt niet te harden) en men ging het nakijken. Enkele weken later kom ik wat fetakaas halen. Net hetzelfde verhaal, met dezelfde stank. Bij nader onderzoek blijken de koelingen echt zeer vuil te zijn, een broeihaard voor bacterieën... bah ik vind het echt niet...

Ik heb p vrijdag een pakje besteld en betaald dit zou binnen de 24 h toekoomen, sinds vrijdag bevind het zich in ternat in het sorteercentrum...

Ik wens GEEN reclame te ontvangen, ik heb daarvoor een voorziene sticker van de gemeente op mijn brievenbus geplakt. Ik vraag me af of de mensen wel kunnen lezen of zelfs Nederlands kunnen. IK WIL GEEN...

Tegenwoordig is de lijnbus 821 (richting Merchtem), altijd te laat. Mijn dochter neemt de bus in Zaventem en telkens moet ze een bus later nemen daar haar bus van 16.04u gewoon niet komt opdagen. nu staat ze daar weer een half uur te...

Op 3 mei doe ik een aankoop van een tesla s en ontvang alle documenten (voorshot bewijs,aankoopkontrakt, zelfs de vin code van de wagen)ook de melding dat alles in orde is, ook is besproken waar de levering moest gebeuren,tot mijn verbazing kreeg ik enige tijd later te horen dat de levering niet doorging wegens de prijs,mijn vraag is dus kunnen zij het kontract zomaar verbreken.nb er is ook een voorschot betaald van...

Kocht ruim een week geleden (in de warme periode) soepgroenten van het goedkoop Colruyt merk. Er lagen nog enkel drie verpakkingen soepgroenten en de uiterste verbruiksdatum was drie dagen later. de verpakking stond niet onder druk (nog geen gisting). Was op 5 minuten thuis en bereidde ze dadelijk in de drukpot. De geur en smaak was zuur: vermoedelijk ingevolge de prei. De kwaliteit van dit product is duidelijk niet goed: het volstaat om de kwaliteit van de groenten en de versnijding kritisch te bekijken. Begrijp dat bij warm weer voldoende koel bewaren niet altijd eenvoudig is, maar zeker aan dit soort producten dient extra aandacht...

Goeie middag, ik werd gecontacteerd door Het Laatste Nieuws voor een actie die jullie doen. Uitdrukkelijk heb ik toen gezegd dat ik dagelijks mijn krant kreeg van mijn vertrouwde krantenbezorger (en trouwens persoonlijke vriend van me) : Joclarama, Holstraat 101, B8790 WAREGEM. Mevrouw zei dat dit geen probleem was en dat er niets zou wijzigen aan de krantbezorging en dat ze Joclarama zou inlichten. Wat er nu gebeurd is te gek om dood te doen, vanaf vrijdag 9 April krijg ik dagelijks \"2\" kranten bezorgd ... één van Joclarama en één van \"De Post\". De krant die bezorgd wordt door post \"moet\" geannuleerd worden, ofwel zie ik helemaal af van de krant \"Het Laatse Nieuws\". \r\n\r\nMet vriendelijke groeten,\r\nVerhellen Peter\r\nHoefijzerstraat 7\r\n8790 WAREGEM\r\nTel....

Zondag om 12.30u. 4 kumato´s gekocht (€ 1.99) die er prima uitzagen. ´s Avonds toen ik ze gebruiken wilde zag ik dat ze alle vier beschimmeld aan de onderkant waren. Maandagmiddag met het doosje (in Delhaize verpakking) terug gegaan (Delhaize is v.m. gesloten). Werd mij gevraagd om ik het kasticketje nog had. Toen ik ontkennend antwoordde werd mij medegedeeld dat ze dan niets voor mij konden doen [ik kon wel bij een andere Delhaize zijn geweest!]. Ben 4 jaar klant; personeel en leiding kent mij goed! Nadat ik gezegd had dat als het niet opgelost werd ik nooit meer zou komen kreeg ik een tegoedbon. Ik werd behandeld als een klein kind dat zomaar een bonnetje had weggegooid en dat ze nu een groot plezier hadden...

Half mei 2017 heb ik de BNP Parisbas Fortis 5440 3670 4025 9871 laten blokkeren, wegens fraude op het internet, maar heb geen dossiernummer ontvangen. Heb dit nodig om fraude bedragen teug te...

Medion weigert te erkennen dat hun laptops een hardware probleem hebben genaamd COIL WHINE. Dit is een hoog pitch geluid veroorzaakt door slecht op elkaar afgestemde hardware. Dit kan omzeild worden door in de bios een paar aanpassingen te doen, maar ze weigeren om mij in de advanced bios te laten. Ik heb daarom verzocht mijn geld terug te geven omdat ze 2 jaar garantie geven. Of mij een ander toestel te geven. Maar dat willen ze ook niet. Steevast krijg je een ontwijkend antwoord dat nergens op slaat. Ik heb nochtans geld genoeg betaald voor deze laptop. Het is echt onmogelijk om nog met deze laptop op een rustige manier te werken. Het is zo enerverend en zenuwslopend dat je gewoon de boel dichtklapt na een tijd. Medion is er een meester in mensen af te schepen en met antwoorden af te komen op emails die geen oplossing bieden voor een probleem dat maar al te goed is gekend. Geld terug...

In de Panos van het Ring Shopping Center te Kortrijk weigert één verkoopster systematisch de klantenkaart te scannen. Ze neemt de kaart wel in ontvangst maar legt die gewoon eventjes voor zich en geeft kort daarop de kaart terug zonder ze te scannen. De andere verkopers doen wel steeds het nodige. Je ziet hen een soort iPad opnemen om dan vervolgens met een eenvoudige handeling de kaart te scannen alvorens ze terug te geven. Daar alle verkopers en (vaak ook de uitbater zelf) bij elkaar in de buurt werken kan het niet dat ze dit nog niet hebben opgemerkt. Het wordt echter oogluikend...

Er werd aan de Vorselaarsebaan 31 een brief afgeleverd die ten behoeve was van meneer Farrell Vorselaarsebaan 32 bus 119. Op de envelop werd met potlood 31 genoteerd door??\r\nDe brief is enige tijd in bezit gebleven van de verkeerde persoon - en bevatte toch belangrijke informatie van de bank....

3 Dagen te laat geleverd en dan nog gewoon het briefje in de postbus...

In februari 2017 heb ik mijn abonnement op moeten zeggen bij Scarlet omdat ze niet konden leveren op mijn nieuw adres. Maar nu beweren zij dat de opzeg niet correct gedaan is(zowel telefonisch als per mail door mij in februari) en rekent Scarlet mij nu van februari tot april abonnement kosten aan. Dit terwijl ik ondertussen bij Proximus klant ben! Ondertussen 3 keer tientallen minuten met hun klantendienst gebeld en steeds schuiven ze de fout naar mij terwijl zíj degene zijn die mij hebben geïnformeerd dat ze niet konden leveren op het nieuwe adres. Ze hebben mij die periode dus geen diensten geleverd maar willen hiervoor wel voor betaald...

Proximus rekent me een mobiel abonnement aan wat ik nooit gehad heb. Na een vorige klacht heeft men het abonnement gestopt maar rekent me toch nog anderhalve maand aan. Ik heb dit abonnement telefonisch besteld en de dag erna telefonisch geannuleerd....

1e ) Het gaat over de veel te late ontvangst van belangrijke briefwisseling. \r\nNamelijk onze verkeersbelasting. Op 31 mei kregen wij in onze brievenbus ons aanslagbiljet ontvangen. Echter ik kwam de conclusie dat de datum van verzekering 28 maart was en te betalen vóór 28 mei 2017. Dat is toch onbegrijpelijk dat we de post pas ontvangen hebben op het moment dat het al betaald moest zijn.\r\n\r\n2e) Ook heb ik al ondervonden dat de rode brievenbus van de post niet werd gelicht. Een brief die van Blaasveld naar Boom wordt gestuurd dat die 10 dagen onderweg is vind ik niet...

De Vongole klaargemaakt op zondag 11/06/2017. Ze bleken slecht te zijn, roken naar ammoniak en waren bedorven. Bij thuiskomst donderdag zijn de schelpen onmiddellijk in de ijskast bewaard tot en met zondag voor het moment van consumatie. De verpakking leek onbeschadigd maar toch waren de beide doosjes gevuld met bedorven schelpen. Helaas geen avondmaal... ...

Weinig of geen streekkrant hangen blijkbaar af van het humeur van de verdeler!!hij loopt gewoon onze bus voorbij zegt onze...

Vorig jaar vlogen we 10 keer met Ryanair, betaalden nooit extra voor de keuze van de stoelen en zaten altijd naast elkaar. Nu zat mijn echtgenote op rij 12 en ik op rij 28 ... en naast mij zat er niemand. Ik zat op 28B en de stoel A en C bleef leeg. Het is duidelijk dat de computer vrijwillig de mensen uit elkaar zet....

Uitleg iPhone...

Verleden week geen libelle gekregen. Normaail zou ik de libelle dinsdags moeten krijgen , maar als ik hem krijg dan is het op woensdag. En nu zelfs...

Deze ochtend (rond 09u) rijd ik met mijn fiets terug naar huis via de Tiensestraat in Landen. Deze straat is ingericht met beurtelings parkeren en vandaag was het aan mijn tegenliggers om mij braaf en beleefd voorrang te geven. Bijna boven aan deze straat (net iets voor de afslag naar de Rumsdorpstraat) komt bus 346 (met blonde vrouwelijke bestuurster) mij tegemoet gereden Zij moet een geparkeerd voertuig voorbijsteken terwijl ik dus in de tegenovergestelde richting ter hoogte van hetzelfde voertuig fiets. Zij geeft echter totaal geen blijk van vertragen, laat staan stoppen. Zij zwaait zover uit dat ik van mijn fiets moet springen om mij op het voetpad in veiligheid te brengen. Dit gebeurt in een fractie van een seconde en ware het niet voor mijn goede reflexen dan had ik nu niet deze mail kunnen schrijven (maar had er waarschijnlijk een proces verbaal ten gevolge van een ongeval jullie richting uit gekomen)\r\nAls fietsend gezin (twee volwassenen, twee kinderen) komen we dit soort...

Op 10 dagen tijd 2 facturen betaald, blijkbaar 1 met foutieve mededeling, bedrag wordt gebruikt voor foutieve factuur waardoor essent nu beweerd dat ik de rappel te laat heb betaald, gevolg een aangetekende zending en 20€ extra kosten. Helpdesk gebeld maar die zijn grofwel niet...

Parasol voor de 1ste keer opengedaan gisteren 11/0602017. OPMERKING : één naad is over een lengte van ca 15cm los ! bij het openen gezien dat de parsolsteun niet helemaal juist in de voet staat( scheef...

Goede dag vrienden.\r\n\r\nBen je nog op zoek naar een lening, en je bent door de banken afgewezen of bedrogen. Ik kreeg een onroerend goed lening van € 300.000 uit Senator Walter. hij is echt een goede en gerenommeerde geldschieter.\r\n\r\nNeem contact op met Senator Walter op;...

Ik word telkens van facebook gegooid wegens rapporten en nu op 1 week tijd steeds mij volledig profiel eraf wegens verdachte handelingen op mijn profiel, ook al ben ik op dat moment aan het werk en kan ik dus niet op facebook. Ik moet dan ofwel een copy van mijn id kaart versturen ofwel een duidelijke foto van mijn gezicht, telkens ik dat doe en dus bewijs dat ik het wel degelijk ben, smijten ze mijn profiel er gewoon af. Ook hebben ze me al paar x voor 30 dagen geblokt omdak zogezegd mijn echte naam niet wou gebruiken. Als je hen dan uitlegt dat ik voor justitie werk in de gevangenis en dit voor mijn eigen veiligheid dus niet kan blokkeren ze gewoon mijn profiel voor 30...

Geachte\r\nna de zovele mails over het niet ontvangen van reclamefolders,vraag ik me af wanneer dit gaat opgelost worden.\r\nhet is nu al een maand dat we geen folders krijgen wat voordien een 2 tal weken goed was maar voordien hetzelfde probleem is zoals nu.\r\ngraag een duidelijk antwoord...

Appartementsgebouw; brieven komen niet aan of gaan voortdurend in de verkeerde bussen. Een aangetekende brief van notaris in Frankrijk werd terug naar afzender gestuurd wegens \"adres onjuist\" ondanks 100% correct adres. Mijn loonbrief zat vorige maand bij de buren en zo is het voortdurend. Klachten leiden tot niets, moeten we jullie via syndicus officieel in gebreke stellen om er iets aan te veranderen?...

Mijn mama Rita jansegers die een goede en trouwe klant is van damart is vandaag in de winkel in Nieuwpoort geweest om aankopen te doen , bij haar aankoop was er nu een handdoek voorzien als geschenk maar ze had graag een vrieszak gekregen , die actie was verlopen en er lagen er nog veel achter de toonbank , mijn mama had dit echter veel liever gehad. Maar de dame in kwestie was niet vriendelijk en de computer ging dit niet meer aannemen. Mijn mama was ontgoocheld , jammer in oostende daarentegen waren de dames altijd super vriendelijk en behulpzaam . Nieuwpoort is heel wat anders . Met vriendelijke groeten caroline...

Ik kocht een zakje voorgewassen sla en daar zat een kever in. Helemaal niet smakelijk als die al in je bord beland is en je juist wilt beginnen...

Ik heb al meermaals proberen een accountherstel uit te voeren maar steeds krijg ik geen verdere informatie hoe het met de vooruitgang van het accountherstel gaat. Heb inmiddels 2 weken geleden terug accountherstel bevestigt op e-mail, maar krijg nog steeds geen verdere...

Na foute berekeningen. Onterechte boete aanslagen, Een aangetekende brief kreeg ik op 6 april een brief met daarin excuses en de mededling dat ik binnen zes weken de tegoeden op mijn rekening gestort zou krijgen.\r\nHet is nu 11 juni!!! En nog steeds niets. Opbellen helpt niet.\r\nHet NIC via wie het contract had afgesloten is een organisatie waar ZZP-ers niet blij van worden om met zulke slechte adviezen te komen.\r\n ...

Ik deed een update van de nieuwste ios via mijn itunes. De update werd niet volledig uitgevoerd en ik kan mijn gsm iphone 5c dus niet meer opstarten... Apple support gebeld en die konden me ook niet verder helpen. Het enige wat ik nog kan doen is langsgaan bij switch en een maximale herstelkost van 300 euro riskeren... !!!...

Beste Ik heb al een verschillende keren keren een mail gestuurd en de reclamedragers aangesproken. Maar die mensen verstaan spijtig genoeg geen Nederlands. Zondag 11/06 heb ik de verantwoordelijke aangesproken van de AD Delhaize in Kalmthout voor dit probleem. Hij zei zelf dat hij weinig kan aan doen en voorgesteld dat ik naar de website van de BD moest gaan. De man vindt het spijtig dat wij geen reclame want hij betaald er voor. De bewoners in de Kapelstraat in Achterboek worden al héél lang overgeslagen. Het zijn de mensen die op de Brasschaatsesteenweg en Roosdaalsesteenweg wonen die altijd reclame krijgen. Ik vraag een gunst probeer de mensen van de folders verdelers NEDERLANDS te leren want die verstaan géén woord wat wij zeggen. Gelieve hier aandacht aan te schenken A.U.B. ...

Ik had bij medion een stofzuiger gekocht en die zou door dpd geleverd worden.op voorhand had ik reeds gevraagd of het niet met andere koerierbedrijven kon,maar nee dus.ik weet uit ervaring of mijn bestelling wordt op een verkeerd adres geleverd,de bestelling is kapot tijdens vervoer of zoals vrijdag dat de chauffeur niet eens de moeite doet om aan te bellen.ik ben bedlegerig en verlamt daarom woon ik in een aangepaste woning waarvan de brievenbussen ad straat staan maar mijn woonst zo een 30 meter verder.op vrijdag om 15 uur heeft de chauffeur een briefje van afwezigheid in de brievenbus gestopt zonder bij me aan te bellen.om vlug thuis te zijn en het weekend te beginnen waarschijnlijk.aangezien ik bedlegerig ben en niet eens aan mijn eigen toilet kan ben ik ook altijd thuis tenzij ik in het ziekenhuis opgenomen ben,wat niet zo was.bijkomend heb ik ook een videofoon die een opname maakt van iedereen die aanbelt.dat is nog een extra controle.dpd meld het pakketje ook slechts 1x aan,ipv...

In november vorig jaar sluit ik een jaar contract af met Luminus. Contract Luminus Optimal Gas waarvoor is overeengekomen, ik citeer \"Als nieuwe klant krijgt u een korting van 100 euro gedurende 1 jaar voor het afsluiten van een luminus optimal gascontract in november 2016. deze korting zal pro rata gespreid worden over uw volgende afrekeningen\". \r\nMijn eerste afrekening ontvangen doch de korting is niet afgetrkken. Gebeld, gemaild, gebeld, gemaild,.... van het kastje naar de muur gestuurd doch nog steeds geen rechtzetting. OPGEPAST met deze firma. J Cosemans, Leuvenselaan 117/2 te 3300...

Smaakt naar redbull. L1625068...

Op 1 juni 2017 stuurde ik een aangetekende zending naar Nederland. Na tracking, gemerkt dat het pakje pas op 10 juni is aangekomen. Hiervoor meer dan 13 euros betaald! Slechte en dure dienstverlening....

Al de zakjes in de door bleken gescheurd te zijn dus de thee lag er los in...

Beste , Online staat er op de site dat u bij aankoop verplicht bent om domiciliering aan te gaan indien u een gsm wilt kopen bij Telenet, nu ga ik naar de winkel en blijkt dus dat die domicielring niet verplicht is?? Zie hieronder: --> King, Kong & WIGO-korting geldig tot en met 25/06/2017 of zolang de voorraad strekt en mits domiciliëring. Zo bewijst het toch weer dat Telenet geen professioneel bedrijf is indien ze hun eigen voorwaarden al niet naleven en gewoon mensen rechtstreeks geld willen aftroggelen. Dat de regering dit allemaal toelaat zal wel zijn omdat er een minister daar ook elke week een "vergaderingen" doet zeker ??? onbegrijpelijk wat een malafide bedrijf! Kijken naar een professionelere operator voor mijn abonnement.. IK vraag mij toch af of dit allemaal kan, valse...

De uitbetaling van de groenestroomcertificaten laat gigantisch op zich wachten! Na een eerste mail met de vraag waarom het zo lang duurt, kreeg ik als antwoord dat mijn vraag werd doorgestuurd naar de betrokken dienst maar dat ik 30 dagen moet wachten op een antwoord. Eens de 30 dagen voorbij waren heb ik opnieuw een mail gestuurd en kreeg ik als antwoord dat ik 90?!!!! dagen op een antwoord moest wachten. Dan maar de telefoon genomen en verschillende personen aan de lijn gehad. Die konden allen geen antwoord geven op de heel eenvoudige vraag: waarop duurt dit zo lang? Na 3 maand dan eindelijk een eerste uitbetaling. Ondertussen weeral 6 weken a h wachten op een uitbetaling en binnenkort kan ik opnieuw een certificaat aanvragen. Ik vind dit echt niet...

Vlucht TB5357 van 02/06/2017 Brussel-Alicante\r\nReisbench beschadigd aan 2 wielen - ze is niet meer...

Beste,\r\n\r\nnet yohgurt met plastiek in gegeten. behoorlijk vieze ontdekking.\r\nhet was een klein stukje blauw plastiek. en dan nog een stuk ijzerdraad met plastiek rond (zoals waar mee je een plastiek zakje afsluit).\r\ngriekse yoghurt van milsani. Dit is de eerste pot waar ik dit in vind. er staan er nog 3 van de zelfde tray in mijn koelkast.\r\n\r\nnet onder \'500g\' staat de code \'27030868\' hopelijk is de dienst kwaliteit hier mee geholpen.\r\n\r\nmvg,\r\nPieter Pauwels\r\nOppuurseweg 21\r\n2890...

Heb het met een berichtje gekregen en moet de13 juni betaald zijn.\r\nWil dus de volgende betaling thuis gestuurd .\r\nAlvast...

Ik heb een naaimachine Singer type F 3215 Merrit cadeau gekregen van mijn zoon dat hij heeft aangekocht bij Aldi. Opgelet voor de kwaliteit!!!!\r\nBij het eerste gebruik, heb ik onmiddellijk een naar geluid waargenomen en is de machine gebrokkeerd, met het werkstuk onder de voet en de naald in de stof met een gigantische knoop van garen onderaan. Onmogelijk op het werkstuk eruit te halen en onmogelijk de naald nog te bewegen vis de draaiknop. De techinische dienst heeft mij zeer vriendelijke te woord gestaan en correct de zaak behartigd (de hele boel is opgestuurd geweest in de origineel doos naar de technische dienst) maar.........\r\nDe eerst volgende keer na hersteling (!) dat ik de naaimachine terug gebruik, doet de machine net hetzelde en heb terug net hetzelfde probleem. Ik neem terug contact op met de technische dienst maar deze keer sturen ze mij een mailbericht met volgende melding: Het is onze ervaring dat de problemen met naaimachines dikwijls het gevolg zijn van een...

Nam gisteren in Brugge de bus naar St Andries,bus 15 om 10 na 11.Vroeg aan de chauffeur waar is de Gistelse steenweg,hij wist het niet.Vroeg of ik aan de kerk moest afstappen en de hoeveelste halte het was,hij wist het niet.Zet u aan de ruit en kijk naar buiten zei hij,vind dit ongepast en ongemanierd! Is dit zo dat ze de mensen helpen als je niet van de streek bent? Weet die misschien niet waar hij rijdt?Gelukkig had een bejaard dametje het gehoord en zei waar ik moest afstappen.Heb nochtans geen klachten over de lijnwinkel in Brugge,heel vriendelijk en behulpzame mensen!Heb dit nog nooit mee gemaakt,zo...

Op die ene fout van dat was middel kraak ik hun...

Aan alle gedupeerde klanten van Tinker,groepeer u en richt u tot ECC (European Consumer Centre). Zij kunnen misschien nog iets doen maar verwacht geen wonderen bij een eventueel faillisement. Ik was vervoerder/onderaannemer van hen maar heb me na een korte samenwerking tijdig kunnen terugtrekken want op één of andere manier voelde ik...

Medion e6424 aangekocht in augustus 2016. Werkte goed. Opeens als ik heb dichtklap of in slaapstand zet en hem dan er weer uit wil halen flikkert de aan uit knop en lang indrukken om uit te zetten werkt niet. Gewoon indrukken om aan te zetten werkt ook niet. Ik had een mail voor gestuurd. Nu zijn we 6 maanden verder en nog steeds gee reactie...\r\nZelf oplossing gezocht. Nu moet ik de batterij er telkens uithalen. Ik ga er nog 1 keer voor mailen en daarna bellen. Mijn nicht heeft dezelfde gekocht en heeft ook dat probleel. OOK GA IK AANDRINGEN OM LAPTOP ZELF YE BEZORGEN INDIEN NODIG DAAR ER VAAK LAPTOPS \"KWIJT\" GAAN. Ze beweren dzn niets ontvangen te hebben....

4x naar base winkel Antwerpen Meir geweest gewoon om even een micro sim kaart te vervangen naar een nano sim kaart. Rede: systeem is geblokkeerd??? Sinds woensdag 7 juni 2017 tot zaterdag 10 juni ??? Dat is wel heel overdreven. Goedkope uitleg voor hun on-professionaliteit!...

Post track & trace nummer geeft al dagen aan dat zending wordt klaargemaakt bij coolblue. Laatste zegt dat pakket al verstuurd is. Track & trace is dus nutteloos evenals Bpost callcenter want daar hoorden ze het ook in Keulen donderen. \"Heeft u track ID ?\" Ja hoor..dicteer dicteer; \"Inderdaad ons systeem geeft aan dat het pakje nog bij afzender zit \" Voila, met dit moet je het dus doen als antwoord. Ten slotte zei de helpdesk persoon dat het misschien wel zou kunnen liggen aan de wegenwerken in Antwerpen.... Einde verhaal voor...

Ik heb 3 jaar garantie op mijn kettingzaag powerplus en wilen ze niet maken onder garantie \r\ndatum van aan koop 25.08.2015\r\nhubo arendonk ...

Ongewenst aangemeld bij gamazers en nu wordt er 10 euro aangerekend voorond iets dat ik niet wil en nooit gevraagd...

Sms blijft hangen komen niet aan en ontvang er zelf bijna geen behalve midden in de...

Het is niet de eerste keer. Ik koop regelmatig mijn wijnen in een Delhaize filiaal. De jongen wiens taak er in bestaat de klant te helpen in de wijnen is gewoonweg onuitstaanbaar en heel onbeleefd en grof. Zo wilde ik met kerst enkele losse flessen schuimwijn kopen terwijl die in dozen op elkaar gestapeld waren. Toen ik de man vriendelijk vroeg of ik enkele losse flessen mocht nemen antwoordde hij me kort en keek me niet aan zelfs, ik had hem niet verstaan en vroeg het hem opnieuw, waarop hij antwoordde dat het per doos gekocht moest worden,hij liep heel boos weg en mompelde nog onverstaanbaar door tegen zichzelf, hij draaide me gewoonweg de rug toe. Hij fluisterde nog iets toe naar een andere collega waarop die me aankeek en uit compassie mij voorstelde mij te helpen. Ook enkele andere werknemers keken verbaast op.Die jongen deed tenminste nog zijn best maar ik weigerde, mijn humeur was omgeslagen en dit tijdens de kerstperiode.Thuis was ik er nog niet goed van. Wat had ik misdaan?...

Ik heb een tablat voor mijn gehandicapte zoon gekocht omdat hij graag naar yutube kijkt Hij heeft deze per ongeluk laten vallen Ik heb er een verzekering bijgenomen indien er iets aan zou komen dat ditems vergoed werd De verkoper zei dat deze verzekering ook gelden indien mijn zoon hem liet vallen dat dit ook vergoed werd nu is die helaas gebeurt en ik kan het uit mijn eigen zak...

Wanneer en bestelling online geplaatst word krijg je die veel te laat. Zelf is ze bijna niet aanwezig en bestellingen online geeft ze door als ze er zin in heeft. Haar personeel is heel goed hard werkend maar de manger deugt niet om een zaak te lijden. Ze is lui en een paar weken hebben bijna twee weken op een bestelling gewacht en wanneer ik haar probeerde te bellen had ze altijd een uivlucht waarom ze niet reageerde. Ze deed zelf geen moeite om terug te bellen. Is het mogelijk om haar daarover eens goed aan te pakken of vervangen. Vele klanten klagen over haar. Zoals een brood bestellen online en ze geed-ft de bestelling gewoonweg niet door. Een boze klant..Ik ben blij met de webshop maar niet met de leidingevende van Carrefour express Bazel. Groetjes Everaert...

Ben vandaag opnieuw naar QUICK restaurant DROGENBOS geweest en opnieuw een grote teleurstelling. Praktisch niemand aan de toog is de nederlandse taal machtig. Ik deed mijn bestelling en de juffrouw in kwestie verstond niet wat ik bestelde (ze dacht een menu terwijl het enkel de burgers waren). Zelfs niet of het mee te nemen was of daar te eten. Ik vind het een heel triestige zaak. De elementaire kennis van het nederlands is in dergelijke etablissementen een minimum. De courante zinnen kan men toch op zijn minst aanleren. Zelfs geen goede dagh kwam uit dat mens haar mond. Ik vind het schandalig en ben zeker niet de enige nederlandstalige klant die dergelijke ervaring meemaakt. Hoempelijk wordt hier rekening mee gehouden. DROGENBOS is een nederlandstalige gemeente met faciliteiten maar de nederlandse taal ligt nog ergens in het...

Beste,\r\nIk ga dagelijks winkelen in het warenhuis Lidl te Duffel. Groot was mijn verbijstering dat de winkelrekken nauwelijks bijgevuld waren (dit op een zaterdagmorgen). Ik vroeg beleefd of men nog vol-au-vent had. Ik kreeg al snauwend van de verantwoordelijke dat alles nog in de garage stond en dat er mee bezig waren. Meer niet ... Ik vroeg nog eens beleefd aan iemand anders wanneer men deze in de rekken ging leggen en ik kreeg terug een zeer kort antwoord. Toen heb ik gezegd; \'bedankt voor de info\'. Er waren 2 verantwoordelijke in deze winkel te Lidl die tegen elkaar aan het discussiëren waren. Het gesprek kon iedereen mee horen ... professioneel vond ik het echt niet. Aan de kassa zat ook een dame die tegen haar zin aan het werken was, constant naar haar klok kijken en nors. Ik ben dan maar naar de kassa gegaan zonder de vol-au-vont. Ik ben hem gaan kopen bij de Delhaize, iets verder op. Graag had ik ook zakjes rond mijn stokbrood die erbij passen. Nu moest ik rond mijn...

Vrijdag 9 juni P+R Merksem: van9.50u tot 10.26 moeten wachten op tram!!\r\nAvond zelfde richting: tussen 18u en18.30 geen tram 3 gezien! Tram 2 genomen en vervolgens te voet tot Groenplaats. Nacht Groenplaats nr Merksem van 23.50 tot 00.25 u gewacht op TRAM 3\r\nLeve het openbaar vervoer!!!!\r\n\r\nDank u hopelijk volgende maal...

10 dagen nodig gehad om een nieuwe I phone van zoon te activeren; geen uitleg van hoe en wat; trek gewoon je...

Geachte\r\nIk woon op Evergemse Steenweg 9032 Wondelgem , ik verwacht belangrijke post die aar niet komt, ik zie aan bejaardentehuis even verder volle postzakken staan, buiten ,onbewaakt op zaterdagmorgen, zit me post daarin ???? Is de inhoud niet verdeeld ? Foto\'s op me mobiele telefoon...

Tablet laad niet meer op...

We hebben nog steeds geen reclame gekregen heb al een paar keer een klacht geschreven maar nog steeds niets gekregen het adres is asschoutstraatje 19 9940 Evergem...

1ste afspraak:\r\nAfgesproken om 15:00\r\nVertegenwoordiger beweerd per vergissing 14:00 te hebben genoteerd. Nochtans heb ik meerdere malen aangehaald dat ik in shiften werk, dat ik enkel in het beste geval om 14:30 ter plekke kon zijn dus we beter om 15 pas plannen. Verder is het ook vrij vanzelfspreken dat als je in shiften werkt je ongeacht vroege/late je onmogelijk om 14:00 ter plekke kan zijn.\r\nMaar oke, een vergissing kan, dus 2e kans gegeven, hij wou de volgende dag om 09:00 langskomen. (100% zeker dat het 9:00 was, dit meteen opgeschreven + ik twijfelde eerst omdat ik dit vrij vroeg vond maar ik wou het dan ook snel geregeld hebben dus toegezegd.)\r\n\r\n2e afspraak:\r\nOm 8:50 ter plaatse, geen vertegenwoordiger te zien.\r\ngewacht tot 9:45. Naar het kantoor bellen ging niet, dit was dicht.\r\nRond 9:45 vertrokken richting bakker, om 10:10 terug. Niemand te zien.\r\nNaar huis gereden om dan daar te zien dat de vertegenwoordiger mij om 10u een mail heeft gestuurd dat hij...

Beste,\r\n\r\nMijn naam is Van Houdt Ansie en heb een bongo bon plank gas gekregen. Graag had ik een afspraak gemaakt om te gaan racen. Ben ondertussen een maand aan de gang met een afspraak te maken bij sprint-racing, dit is tot op heden niet in orde. Zeer slechte of totaal geen communicatie. Bij het bedrijf gtvip krijg je helemaal geen reactie zelfs niet telefonisch.\r\n\r\nDit is allesbehalve aangenaam. Zoveel moeite doen om iets leuk te plannen en amper reactie of totaal geen reactie krijgen, kan niet als je in bongo bon vermeld...

Ik ben al jaren klant bij orange en heb een dolfijn abonnement. Nu heb ik in mei voor mijn dochter ook een abonnement aangeschaft samen met mij,dus samen een abonnement. Tot mijn verbazing moet ik 97 euro betalen hoewel zei niet buiten haar abonnement is gegaan. Ik informeer even bij orange aan telefoon word er mij verteld dat je als nieuwe klant 1maand extra dus op voorhand moet betalen?? Hier is er mij niets van verteld geweest en ik vind dit niet echt klantvriendelijk en eigenlijk ben ik geen nieuwe klant want ik ben al jaren bij...

Veel beloven. Niet meer binnen, kom er morgen maar om. Nog niet binnen, kom morgen maar om niveaproducten ter compensatie. Geen producten, kom er morgen maar om. Uiteindelijk de keuze tussen weinig of niets. Twee producten van € 1,29 gekregen. Onbruikbare...

Ben het beu omdat jullie code VOOR MIJ slecht leesbaar is dat mijn klacht op die manier niet moet behandeld worden. Status van gevoel gaat langzamerhand naar razend (na reedsn 2 maal alles...

Als verantwoordelijk van g b Tongeren hoort het ni dat ge u personeel als een onmens behandelt en zeker niet in het bijzijn van klanten dit is pesten op het...

Deze week kocht ik een bakje van 500gr aardbeien bij Delhaize Wevelgem. Ik wou er een bavarois van maken en had 500gr aardbeien nodig. Toen ik thuis de aardbeien afwoog voor mijn bereiding kwam ik nauwelijks aan 440gr aardbeien. Ik stond ervan versteld omdat ik dit bij Delhaize zeker niet verwacht had en ik moest dus terug op pad om nog een ander bakje aardbeien te kopen. Persoonlijk vind ik dit erg van Delhaize. Klanten, zoals ik, doen hun boodschappen bij Delhaize omdat ze het een toffe, leuke winkel vinden met heel verse producten. Dat de producten iets duurder zijn dan elders neem ik er graag bij, maar alles controleren alvorens iets aan te kopen zie ik mij ook niet doen. op hoop van zegen zal ik verder blijven winkelen bij Delhaize en hopen dat dit éénmalig...

Vandaag 2 verpakkingen kippenpoten gekocht(aktie 1+1) bij het openen van de verpakking rook het al vreemd, de volledige hoeveelheid gebraden , bedoeld voor feestje volgende dag, 2 stuks geproefd, we werden bijna...

Beste, deze avond kreeg ik om 18u56 een mail van collect &go dat mijn reservatie voor morgen van 10 bussen Dash v geannuleerd is wegens een foutieve prijs op hun website, die reeds van voor de middag op hun hoofdbureau geweten was. Intussen circuleren op sociale media kassabons van mensen die hun reservatie vandaag nog zijn gaan ophalen aan de prijs van 1,10€/eenheid. Het betreft hier dus een ongelijke behandeling van klanten en ik denk niet dat een compensatie van 5€ dit kan gelijkstellen....

Mijn home banking werkt niet meer op windows;kan niet meer inloggen duurt te lang;vermeld ERR;TIMED OUT;werkt niet op windows 10 ;maar wel op vista onbegrijpelijk;internet is ok; maar maakt geen...

Kreeg net ineens bericht van orange van een abonement van 10euro/week bij gamazers!! ik heb niks gedaan op mijn telefoon, hoe kan...

Op 9/06/2017 om 19u00 moest ik snel wat boodschappen doen. Na 5 min in de winkel stond ik al aan de kassa om de producten af te rekenen. Ik had een telefoontje gekregen van mijn collega terwijl de kassierster de artikelen aan het inscannen was. Ze zei het bedrag en ik betaalde. Nadien riep ze in de winkel dat ik onbeschoft was, uit het niks. Ik draaide me om en zei, wablieft? Ik zei: mevrouw waar is uw klantvriendelijkheid? Kassierster: u bent onbeschoft! Ik: mevrouw u bent mij wel aan het belegen, ik zou graag willen weten waarom u mij onbeschoft vindt? Kassierster bleef dit maar herhalen en zei: het is best dat u de winkel verlaat! Ik liep naar buiten en zetten de gekochte producten in de auto. Ik was stomverbaasd! Ondertussen liep de klant die achter me stond naar buiten en zei amai wat was dat voor een slechtgezinde vrouw, nadien zei ze klant ik begrijp haar reactie niet. De klant zei dat de kassierster tegen haar zei als het hun niet bevalt dat ze maar terug naar hun...

Beste Ik heb vandag via collet & go dash bestellen en nu krijg ik email dat met deze prijse dat gaat niet !!!!!!!!!!!!!! Als ik iets fout doen bij aankoop in colruyt ben ik altijd verantwodelijk en niemand accept mijn...

Dat was nog niet 30 dagen gelden heb ik een paritenet gekocht door do wind koppelstuk zijn stuk gegaan Gama wil dat niet ruilen of onderdeel op te kunnen bestellen dat heeft voor mijn 159...

Vandaag toeval of niet na het installeren van een weer app (reeds verwijderd), kreeg ik plots bericht per sms dat ik xas ingeschreven voor gamazers. En er werd 10€ aangerekend. Ondertussen is dit opgelost . Hoop ik toch. MAAR IK VIND DIT ECHT NIET...

Ik ben al 4 dagen aan het wachten op een account herstel.dat is me wel te lang op een moderne tijd.mijn geduld begint op te raken.ik hoop hier mee iets te bereiken met deze klacht\r\nOnur...

Gedurender 10 dagen geen airco , we hebben niet geslapen , we boekten een standaardkamer en kregen een promokamer . Na herhaaldelijk klachten , geen gehoor of uitvluchten . We zijn zeer ontgoocheld van dit...

Wij en mijn schoonouders walestraat keiem diksmuide westvlaanderen ontvangen niets al meerdere malen gemeld nog altijd geen oplossing is nu al bijna 6 maanden...

Beste op collect and go had ik dash besteld aan 1.10 het stuk ik had 10 stuks besteld. Nu hoor ik op facebook dat het een fout was. Ok dat begrijp ik maar niemand heeft mij gebeld voor mijn bestelling te anulere . En redelijk veel mensen hebben toch die dash meegekregen. Waarom 1 wel en de andere niet. Ik heb de kasticketten om het te bewijzen. Dit is toch niet eerlijk . Nu weet ik niet of ik mijn bestelling krijg aan 1.10€...

Bij deze wil ik even laten weten dat ik niet gediend ben met de buschauffeur die respectloos rond reed. Ik reed op de baan van Beveren richting sint-Niklaas op het linker rijvak waarbij ik moest invoegen (ritsen) op het rechter rijvak. Ik pink naar rechts , om in te voegen voor de bus , maar die liet mij er niet tussen , ik reed verder in de rij van auto's en probeerde nog eens. Opnieuw reed die persoon bijna tegen mijn auto. Ik vroeg hem door de ruit of dit hoffelijk zijn was , waarop hij een belachelijk antwoord gaf. Uiteindelijk mocht ik voor de camion nog invoegen waardoor de bus achter de camion achter mij was. Later stak hij mij voorbij en stak een kaartje omhoog en ik kon jammer genoeg niet zien wat dat was. Ik breng jullie graag op de hoogte zodat deze autoritaire toestanden niet meer...

Beste, de laatste weken hebben wij reeds 5x een aangetekende brief en pakketten moeten gaan halen bij de post omdat de postbode deze hier NOOIT thuis komt afgeven, ondanks er steeds iemand aanwezig is. Hij of zij steekt steeds een briefje in onze brievenbus i.p.v. het persoonlijk te komen afgeven. Ons adres is Rue du parc de la Tasseniére 162, 5500 Dinant.\r\nDaar mijn man zelfstandige ondernemer is, is het belangrijk dat de bestelde pakketten of aangetekende brieven op tijd zijn.\r\n\r\nMet vriendelijke groeten, \r\n\r\nStephan en Hilde Devos-Nagels...

Beste,\r\nIk als profesional klant bestelde vandaag 50 stuks van vloeibare dash witte was 1.5l \r\nbij de collect en go,aangezien deze een mooie prijsverlaging had van liefst maar 1.10 euro per fles bestelde ik er meteen 50 stuks van ,ik kreeg bij de ingave met de pc een kassabon waarop de totaal prijs stond en wanneer ik deze kon ophalen,maar aangezien dit dus een grote fout is van colruyt Halle kon deze levering niet voldaan worden melde een verkoper van de collect en go in Kalmthout en vertelde mij een klacht neer te leggen bij colruyt .een grote schande is dit ik vind dat ik recht heb op deze dash aan de prijs die hier op mijn kassa bon staat bovendien heb ik het bewijs van de actie in mijn bezit ,ik zal hier verder mee door gaan bij test aankoop .Ik heb in dergelijk winkels al meer zulke fouten mee gemaakt en telkens moesten ze het mee geven aan de zeer goedkope prijs ,selfs de collect en go verantwoordelijke van colruyt Kalmthout vertelde mij dat ze dit eigenlijk inderdaad...

Beste de droge worsten van colruyt zijn super van smaak maat iedere worst die ik eet bevat minimum 1kraakbeen wat de eetlust sterk verminderd...

Bpost belt nooit aan. Terwijl er alle keren speciaal iemand thuis was om het pakketje te ontvangen. Vandaag de druppel meegemaakt dus als ik nu zie dat het via Bpost word geleverd hoeft het voor mij nietmeer. Nooit meegemaakt met een ander...

De vrouwen in aldi Essen zijn meer met elkaar plezier aan het maken en brullen de winkel door. Enig respect voor de klanten is ver te zoeken. Als klant krijg je af en toe een snaauw. Het lijkt wel of het personeel voor hun hobby daar zitten en daar voor betaald worden, de klant is een bijkomstigheid. Vooral de vrouwen die daar al lange tijd werken. Ook is het irritant dat je als klant staat aan te schuiven en iemand van het personeel heeft net schaft en die koopt wat om dan te verbruiken en die worden direct afgerekend, met andere woorden, ze kruipen voor terwijl de klant moet...

Goedemiddag op dit moment ben ik heel erg boos ik krijg van unigro een sms dat de bezorger op ! juni tussen 14:55 en 17:55 ik laat mijn werk kom optijd om de bezorgen te ontvangen tot een uur of 18:00 geen spoor van ze te zien bel ik naar unigro sta ik al langer dan een kwartier in de wacht krijg ik een mevrouw aan de telefoon die mij wist te vertellen dat de bezorgen al eerder dan de afgesproken tijd was geweest ik kan dat niet accepteren ik ben altijd stip ik heb graag ook dat er volgens afspraak wordt gewerk .Nu vandaag 9 juni bel ik weer naar unigro om te horen hoe of wat krijg ik al een onbeleefde aan de telefoon nadat ik mijn verhaal heb gedaan dan komt zei mij nog vertellen dat ik op dat tijd stip dat de bezorger bij mij voor de deur stond werd gebeld ik zeg dat kan niet je kan niet langs komen wanneer het jou uitkomt dan had men ruim van te voren moeten bellen om mij te verwittigen hierover en toen werd deze dame zo onbeleefd en komt kort en bondig zeggen dat ze niks voor mij...

Ik sta aan de bushalte Nieuwendijk te Itegem. Bus komt niet. Via realtime verdwijnt hij omdat hij er zogezegd aangekomen is. Duikt ineens op in heist centrum. Wil bellen maar tijdens wachten wordt de wachttijd langer. Bussen zonder dienst rijden voorbij en zelfs op mijn teken voor vraag negeren ze me. Ik wil klacht neerleggen via site. Dit gaat niet. Tijdelijk buiten werking. Nu ben ik te laat op de school van mijn...

Vandaag tssn 13u-14u konden de kassiersters blijkbaar niet volgen, nochtans heel wat kassa\'s open, maar heel lange wachttijd voor de klanten en files net alsof het kerstmis was en vooral aan de kassa waar ik stond. Op deze manier doe ik nooit nog aankopen in de winkel te Ronse, zoveel tijd verloren want deze jonge dame was gezellig aan het keuvelen en nam voor alles en nog wat haar tijd, zegeltjes, bijbehorende boekjes, een ganse uitleg patati patata, ontbraken nog een tasje koffie en een koekje en ze had een gezellige koffieklets kunnen houden met klanten die haar heel bekend waren of misschien collega\'s die hun inkopen komen doen... Dan nog even vermelden aan een oudere dame dat ze beter nog een 2de fles wasproduct kon kopen omdat deze aan halve prijs was en dan eerst iemand roepen om het wasproduct te gaan halen en dan nadien toch maar de oudere dame zelf naar de rayon laten gaan en ondertussen kon de rest wachten ... en de tijd liep maar verder, en madam gebaarde van niks alsof...

Het deze middag wou gaan gebruiken zag ik aan de mesjes korte haartjes hangen en tussen de mesjes enkele huidschilfers.Ik zocht om mijn kassaticket omdat ik zeker het machientje nooit ga gebruiken,maar vond het niet en realiseerde me dat ik al buiten komen ben het in die vuilbak buiten gegooid heb.Ik ben net gaan kijken en gaan vragen maar mijn ticketje is...

Volgens proximus had ik één maand vergeten betalen, waarvoor ik bij een volgende factuur een aanmaningskost van 15 euro kreeg aangerekend bovenop mijn abonnementskost. Ik heb met tegenzin betaald, want had géén herinneringsmail, noch een brief gekregen over de openstaande factuur. Pas bij het uitzoeken van waar die 15 euro vandaan kwam op mijn volgende factuur, ontdekte ik dat ik een maand niet betaald had, of althans te laat betaald had. Dus die 15 euro is pure winst voor Proximus.\r\nOp mijn daaropvolgende factuur verschijnt echter plots een eenmalige kost van 30 euro voor opnieuw in gebruikneming van mijn nummer! Ik bel naar de klantendienst en daar geven ze al snel toe dat die kost niet had mogen aangerekend worden. Mijn nummer was zogezegd afgesloten en opnieuw aangesloten, maar ten eerste gebruik ik enkel een basispakket internet en ten tweede is er nooit iets afgesloten en opnieuw aangesloten. Ze hebben de fout dan ook onmiddellijk rechtgezet. Blijft echter het schandalige...

Ik had 10 mei 2017 een witte enveloppen van de post zelf( een grote geplastificeerde van € 1.50)\r\nopgestuurd naar het postkantoor te Ukkel ( Rue du postillon,1180 Ukkel op mevrouw Stillemans Nathalie zou het daar ophalen.\r\nHet is gewogen in het postkantoor te izegem ( namiddag) en 3 postzegels opgekleefd.(rode met het hoofd van koning Philip.\r\nMijn adres stond er ook op : Van de Vel Anja, Renpaardestraat 28 , 8800...

Beste\r\nik heb al meermaals contact genomen owv het plost uitvallen van tv/internet dit zonder aanleiding en kan nooit opgelost worden. Echter na enige tijd werkt alles vanzelf terug.. Soms is dit echt onwerkbaar want heb ik dit nodig om werk enz uit te oefenen nochtans is bijstand pas later en niet op een tijdstip dat ik of iemand aanwezig kan zijn. Daarnaast is het niet de enige keer dat er een deel van programma\'s niet wordt opgenomen.\r\nbv Home and away staat al jaren als serie opname ingesteld. Vorige week niet opgenomen donderdag en vrijdag, deze week ook niet ma, di en woe??? Dit is ook al met een andere reeks voorgevallen.\r\nik ben al jaren trouwe klant maar op deze manier ben ik van plan andere providers op te zoeken.\r\nIk vind dat het niet kan en wil hier graag reactie (oplossing, compensatie voor).\r\n ik beschik ook nog steeds niet over nieuwe versie modem...

Zeer onvriendelijke bedienden, vooral de vrouw van het middelste loket, tov de klanten, dus niet alleen tov mezelf maar ook tov andere klanten oa een Duitse toerist.\r\nIk vroeg om van de 3 lijnkaarten de kleine bedragen bijeen te zetten op één lijnkaart en dit werd geweigerd met een zeer onduidelijke en zeer \"kortaffe\" uitleg. \r\nHet personeel dat in de bus van De Lijn werkt die bv maandelijks op de markt in Zoersel staat, is veel behulpzamer en vriendelijker. Daar kunnen ze dat...

Op woensdag 10 mei kopen we een iPhone 32GB in promotie bij mediamarkt. Het toestel is niet in voorraad maar zal eerstdaags geleverd worden. 'Misschien niet meer voor moederdag' (14/5). We betalen een voorschot van 100 euro. We zijn ondertussen 9 juni en het toestel is nóg niet geleverd. Ondertussen is mijn vorige telefoon helemaal...

Beste,\r\n\r\nBij deze wens ik u mijn absoluut ongenoegen kenbaar te maken over de houding van BNP Paris Bas Fortis.\r\n\r\nOp 05 Mei 2017 werden de rekeningen van mijn ouders geblokkeerd nav een vonnis over bewindvoering. \r\nHet vonnis werd dezelfde dag nog aan het kantoor in Deinze bezorgd met de vraag om de rekeningen vrij te geven. De zichtrekening werd na 1 week vrijgegeven (waar dit bij andere bankinstellingen na een halve dag al het geval was. Er werd echter geweigerd om de spaarrekening van mijn ouders vrij te geven. Uw juridische dienst geeft een eigen interpretatie aan het vonnis.\r\n\r\nOp 12 Mei 2017 heeft de griffier van de Vrederechter hierover rechtstreeks contact gehad met het kantoor in Deinze, die aan haar heeft gemeld dat het in orde zou komen.\r\n\r\nIn de rand van dit wil ik nog melden dat ik in Deinze regelmatig met het figuurlijke kluitje in het figuurlijke riet ben gestuurd. Indien ik informatie vraag, krijg ik de raad om een advocaat te raadplegen. Als ik...

De prépaid card van mijn vriendin werd, hoewel geregistreerd, geblokkeerd en ze werd beroofd van haar bel-krediet!!! DE KLANTENDIENST IS NIET MEER BEREIKBAAR !!! (op hun nr 0486 19 19...

BellenNOOIT aan, steeds een briefje in de bus aangaande een pakket : geen naam geen uur niks\r\nben...

Beste,\r\n\r\nOp datum van 01 juni 2017 heb ik een betaling gedaan van 4 euro voor 4 weken Het Laatste Nieuws te kunnen ontvangen. Doch bij deze heb ik nog GEEN krant ontvangen !\r\n\r\nMvg,\r\nDe Nil...

Geachte Mevrouw,Mijnheer\r\nOp maandag 5 juni 2017 ben ik onverwachts aangesproken op mijn werk waar ik verkoopster ben door een vrouw die ik niet direct kon thuis wijzen of ik in de winkel eens kon binnengaan waarop ik verbaasd vroeg \" welke winkel \". Er zou een fout gebeurd zijn in de afrekening aan de kassa ,terwijl ik die dag werkte en er niet ben geweest. Mijn man heeft die dag de boodschappen gedaan heeft ook geen aandacht gegeven en had zelfs geen kastetiket mee. Toen ik vroeg wie Mevrouw was zei ze Dana en vroeg ook de overige artikels terug te brengen naar het filiaal. Het gaat over pipetjes voor dieren die verpakt waren per zes en we zouden er te veel mee hebben . Ik ben al 25 jaar goeie klant bij jullie en voel me er heel slecht bij wat er me overkomen is. Ik zet geen voet meer binnen in al jullie filialen . Ik hoop ook dat ik niet meer gestoord wordt op mij werk voor iets waar ik niet van af wist...

Wij wonen in een straat met weinig woningen , Lange Veldstraat op de Ruiter te Waasmunster . Vroeger was de krant stipt op tijd . We missen de nodige aanbiedingen . Bedankt om er iets aan te doen...

9/06 tussen 9 en 12u zou een vervangwagen toekomen (mijn bedrijfsauto is opgehaald \'s avonds 8/06). De persoon van VAB had bij de aanvraag tot vervangauto er bovendien bij vermeld dat het zo snel mogelijk moest komen (dus zo dicht mogelijk bij 9u). Dit is noodzakelijk aangezien ik anders niet (of veel te laat) op mijn werk geraak! \r\n\r\nNet gebeld. Blijkt dat 12u dus niet gehaald kan worden met allerlei redenen waar ik niet mee geholpen ben... Indien overmacht, stuur dan op zijn minst al een sms (of doe een telefoontje) dat de timing niet gehaald kan worden. Een marge van 3u is al moeilijk uit te leggen aan mijn werkgever... En dan wordt dit niet eens gehaald en moet ik weer melden dat ik nog later op werk ben.\r\n\r\nIk zal hier sowieso melding van maken bij KBC Autolease, jullie partner. \r\n\r\nPS: wel geen slecht woord over de pechverhelper op 8/06. Zeer vriendelijke en bekwame persoon. Spijtig dat dit niet doorgezet wordt in de alle gelederen van...

Op vrijdag om 11:20u zijn we bij Mc Donalds Lommel geweest. Ik weet niet wat voor management daar zit. We moesten meer dan 30 minuten wachten op eten. Hoe is dit mogelijk op een vrijdag voormiddag nog voor de spits? Duidelijk te weinig personeel aanwezig; 2 mensen in keuken en 1 achter de toog!...

KBC HOSPITALISATIEVERZEKERING\r\n\r\nWaarom ik uitgesloten wordt door KBC Hospitalisatieverzekeringen.\r\nWaarom ik een hospitalisatieverzekering bij KBC-verzekering genomen heb is gewoon door het feit dat al onze persoonlijke verzekeringen bij KBC zijn afgesloten. Hospitalisatieverzekering had ik bij mijn werkgever tot vorig jaar eind april, na mijn pensionering kon ik deze echter individueel laten verderzetten. Dit kwam in eerste instantie duurder uit of bij KBC, waar wij bij nader inzien verkeerdelijk geïnformeerd werden in het kantoor te Assebroek, waaruit bleek dat er quasi geen prijsverschil meer bestand tussen beide partijen. Uiteindelijk viel de keuze op KBC-verzekering, daar mijn polis bij DKV reeds vervallen was.\r\nToeval wil dat ik eind september, begin oktober rugklachten ondervindt, waarvoor ik doorverwezen word naar een specialist voor behandeling. Na maanden van medicatie, vier rug prikken en kine stellen de artsen geen verbetering vast en word ik eind februari 2017...

Momenteel (sinds januari), is het onmogelijk sommige rekeningen (bv spaarboek) te transfereren vanuit een Brusselse KBC agentschap naar Vlaanderen. Zichtrekening kan zonder probleem maar voor spaarboek hoeft je de oude rekening in Brussel sluiten en een nieuwe in Vlaanderen openen (dus nieuwe...

Graag hadden wij gemeld dat het reeds sinds 11/2016 telkens nog 10 euro van onze rekening gaat bij orange voor apps die we niet hebben en waar we geen abonnement voor hadden , beautycamera, gamazers....we proberen dit steeds stop te zetten zoals de instructies die we kregen, maar het ene na andere blijft voortduren! Als we 1 zaak stopzetten komt er iets anders in de plaats. Bij orange geven ze bericht dat het op je factuur wordt gezet en dat je info krijgt als je naar een bepaalde site van hen gaat , nl. orange.fr en dan krijg je ....erreur. Het betreft nu reeds 5 abonnementen à 1à euro dus + (à euro per maand en we hebben niets...

Toestel aangekocht in sept 2012 bij keukens Dovy , na een 8 tal maanden keuken onder water , technieker langs gekomen zogezegd was het omdat de borden vuil waren , dan altijd borden afgekuist en gespoelt met de hand, 2 jaar aan een stuk om de 3 maand keuken onder water , dan was mijn geduld ten einde gebeld naar dovy , technieker langs gekomen er was dus een klein gaatje in de collector onderkant , die waarschijnlijk al van begin daar in was.7 tal maand later terug keuken onder water, terug gebeld , dovy ging onderhandelen voor een nieuwe vaatwas , dan bericht gekregen dat ze het gingen voorlopig herstellen in afwachting tot beslissing voor een ander toestel, nieuwe darm gestoken en weerstand vervangen want er was water opgeweest.niemand meer gehoord voor nieuw toestel.7 maand later keuken onder water terug , terug gebeld technieker langs gekomen , blijkbaar is er silicone aan de collector voor af te dichten ?? wie dicht er nu iets af met silcone , volgens deze technieker komt het...

Regelmatig ontvang ik de post van mijn buren en vice versa, ook heb ik brieven van drie straten verder in mijn bus, zelfs belangrijke post die ik nooit ontvang, regelmatig klachten gestuurd maar nooit oplossing gehad, dat ze eens een voorbeeld nemen aan post nl, altijd op tijd geleverd, nog nooit klachten mee...

Plotseling op 3 Juni worden geen snelbussen ingezet naar Antwerpen via E19. Ik heb een jaar abonnent gekocht en kan geen gebruik maken van deze bus. De alternatieven zijn voor mij geen optie omwille ik steeds te laat op het werk kom. Hoe is het mogelijk dat net tijdens de grote werken in Antwerpen niet op mijn werk geraak (Harmonie) Daarvoor moet ik kind 1uur vroeger naar de opvang brengen en de dichtbijzijnde halte die naar Harmonie rijd ligt op de carpool parking. Maar ik beschik niet over een wagen. Binnendoor is het meer dan 30 min fietsen en dat is absoluut alleen behalve klantvriendelijk te noemen....

Heb mijn kaart van aldi talk moeten registreren naar base.\r\ndit is fout gelopen doordat de winkelier het verkeerde gsm nr heeft doorgegeven.\r\nnu mijn kaart is nu wel al 3 dagen afgesloten hierdoor.\r\nen krijg in elke winkel van base te horen dat het vast zit in hun systeem en ik moet wachten.\r\nnu is een nr waar ik normaal 24/24 berijkbaar moet op zijn dus hallo...

Bij het bedienen van onze klanten is het niet nodig om rietjes toe te voegen daar ze al in de flesjes verpakt zitten En niet eerste maal...

Bericht gekregen dat er 10 euro op men factuur...

Enorm slechte verandering van smaak bij Iced Tea Green. Vreemde geur en na...

Sinds kort ben ik tot de conclusie gekomen dat mijn iPhone gebogen is de linkse boven hoek en de rechtse onderzoek zijn een beetje naar boven gebogen. Ik vind het zonde van mijn geld, ik draag heel veel zorg voor mijn iPhone. Ik gebruik hem in een stevig hoesje, en toch gebeurt dit nog. Jammer dat ik hiervoor dan €890 euro heb moeten betalen. Ik zou graag wel een oplossing hebben om mijn iPhone weer in een normale staat te hebben....

Solliciteer voor een snelle en betaalbare lening met FEDRICK LOAN Finance Company. Fmerinder1111@gmail.com Heb je een lening nodig, of ben je al eerder door je bank gedaald, dan is dit de kans die je zoekt. Wij bieden allerlei soorten lening zoals bedrijfslening, autolening, bedrijfslening, risicokapitaal, huislening, studentelening of een lening van uw keuze tegen 2% rentevoet. Geïnteresseerde personen zouden ons moeten contacteren op dit e-mailadres:...

Normaal gezien verwacht ik paketje vandaag 08-06-2017 heb het zitten volgen via tracsesteem en het moest vandaag geleverd worden het was zo gepland na telefoon pet bpost zijden ze mij om 17 u 45 dat het voor morgen is daarvoor hadden ze mij verteld dat de paket onderweg is dit is niet kunnen MA-20170602-224331-376683BE ik dien personelijk klacht het is niet de eerste keer ik hoop op een eerlijke antwoord geen standaardt mailke mvg toubadie abdel dokzuid 1 9000gent...

In promotie 1+1. Deze zijn van het jaar 2015, over zijn datum en niet meer te drinken. Dit is een geweldige...

Gisteren is mijn zoon in de mediamarkt sint kruis langsgeweest om bovenstaand artikel aan te kopen. Hij heeft raad gevraagd aan een verkoper of dit programma kan geïnstalleerd worden op zijn apple MacBook air en dat was geen enkel probleem. Eens aan de kassa heeft mijn zoon dat nog eens gevraagd aan een andere verkoper, omdat het tenslotte over 150euro gaat, en ook hij antwoordde dat het kon! Thuis gekomen heeft hij dat trachten te installeren maar dat ging natuurlijk niet omdat dit programma enkel voor windows is. Kunt u mij zeggen wat te doen, kan ik het artikel terugbrengen graag...

Beste, maandagavond 5 juni hebben wij rouwbrieven gepost in het postkantoor noorderlaan haven aan de receptie. In de brievenbus die daar staat, vandaag 8 juni heeft niemand al een brief aangekregen. Morgen 9 juni is de plechtigheid van mijn overleden vader Dat is daar toch geen decoratiebus hé ?????? Of is er een ander...

Heb al 3 jaar aan abonnement van de lijn, maar zal wel het laatste jaar zijn. Daarstraks om +- 17.16 wilde ik de bus naar Schoten nemen, de buschauffeur was nog niet weg ik klopte op de deur en de bus reed toch door. Bus 620 met nr 102116 heb dan de bus daarna maar genomen bus 621. Er zijn heel veel wilde chauffeurs tegenwoordig. En nu delen ze nog gratis tickets van de lijn uit, terwijl ik een abonnement heb;...

Sta om 21h20 aan halte zonnebloem Nieuwpoort de tram passeert en stop zelf niet wat een prachtige dienstverlening 1uur wachten op de volgende tram leuk is...

Op website geen formulier voor stopzetting te vinden. Na telefonisch contact zou via mail me dit formulier toegezonden worden : heb nooit een mail ontvangen. Na aangetekend schrijven nog steeds geen antwoord. Wel ontvang ik nog steeds facturen dus ze hebben duidelijk mijn contactgegevens wel maar getuigen van slechte wil en maken het onmogelijk om een contract stop te...

Ik kom van ziekenhuis ik meer de bus van 285 om 14u55 aan station. Op bus was ik niet goed ik heb een pilljes gemonen met beetje water ik ben allergie mens de buschauffer zegt tegen mij je mag niet eten en drinken. Ik heb beetje water gemonen voor pilltje...

Je kunt je nu niet aanmelden\r\nBedankt voor het sturen van je foto. We nemen contact met je op zodra we de foto hebben beoordeeld. \r\nMomenteel is je account als veiligheidsmaatregel uitgeschakeld. \r\nBelachelijk het gaat hier over wandel...

December 2016 plaatsten we een order voor 18 zonnepanelen bij de firma Tant. Hiervoor kwam Nicolas De Vrieze langs. Maand na de offertebevestiging de eerste factuur. Dan kregen we via email een datum voor het plaatsen van de panelen op 4 en 5 mei 2017. Voor die datum moesten we ook het grootste bedrag betalen anders werden de werken niet gestart. Op 4 mei 2017 werden de kaders voor de panelen geplaatst en op 5 mei niemand gezien. Het duurde tot 9 mei vooraleer ik daar iemand aan de lijn keer ondanks dat ik meerdere keren per dag probeerde telefonisch contact met hen te krijgen. Toen ik uiteindelijk iemand aan de lijn kreeg was er iets tussen gekomen op 5 mei ( dringende herstelling). Andere datum gekregen, 16 mei 2017.....weerom niemand gezien. Toen werd ons medegedeeld dat Solar World failliet was en dat Nicolas terug ging langskomen om ander alternatief voor te stellen. We gingen toen akkoord met een ander merk zonnepanelen ( Bisol ) dat zou geplaatst worden op 6 juni 2017. Terug...

Op 09/07 ga ik naar auto 5 voor deel 2 van mijn klein onderhoud. Ik rijd met mijn wagen tot aan de herstellerszaal en de hersteller begint meteen agressief te roepen wat er is? Ik zeg dat ik een afspraak heb en dat ik mijn auto dien af te geven. Ik hoor dan een hele tirannie dat ik deze asap op de parking moest zetten. Woooow... wat een mooi begin van de dag! Nooit heb ik dat ervaren en zeker niet binnen een klantenrelatie.\r\nDeze man/hersteller van Leuven was allesbehalve customer-focused-minded! Vervolgens ga ik naar binnen, vragen ze me de sleutel en laten ze me daar staan zonder iets te zeggen. Du jamais vu. Ik ben uiterst geschrokken en absoluut ontevreden! \r\nDeel 1 was vorige week vrijdag: eveneens een vlug te vergeten ervaring!\r\nHet is de eerste keer in mijn leven dat ik de moeite doe voor een review te schrijven. Ik zou alle vertragingen en vergetelheden als onbeduidend beschouwen als er respectvol was omgegaan met hun klant, met name mezelf.\r\nBesluit: ik kom hier...

Vertalingen Nederlands - Frans zijn letterlijk. Dit is duidelijk niet gebeurd door een native speaker. Wat je krijgt zijn vertalingen als: "les termes et conditions peuvent être trouvées sur le site" en "Marchandises commandées spécialement, non-vendues au sein de notre gamme, ne peuvent pas être échangées ou retournées." Wanneer je hen daarop aanspreekt, krijg je als boodschap dat dit een kwestie van stijl is. Voor mij is dit geen kwestie van stijl, maar gewoon slecht...

Geachte heer/mevrouw, Op dinsdag 30 mei had ik een terugvlucht samen met mijn dochter en hondje naar België. Bij aankomst in de luchthaven stel ik op de schermen vast dat er kan ingecheckt worden van 90 t.e.m 93. Bij aankomst aan de Check-in zijn alle desks gesloten uitgezonderd 93 waar een Spaanse medewerker aanwezig is. Er was ook gelijktijdig een dame voor ons met een kwetsure aan haar been en zij laat de medewerker verstaan dat ze een rolstoel heeft gevraagd,1,5 uur heeft gewacht aan deze dienst en niet geholpen was en gesukkeld is tot aan de desk. De medewerker wil deze dame zo goed mogelijk helpen en helpt haar verder, met als conclusie dat we 35min hebben staan te wachten. Na dat de dame geholpen is geeft ze haar documenten af en stelt de medewerker vast dat ze aan de verkeerde check-in is, en dat ze haar moet begeven naar de balie "alicante-Antwerpen". Uiteindelijk 40min verder geef ik alles af en deelt deze medewerker mij gewoon mee " gate. Closed". Hij adviseert...

Op 25/04/2015 heb ik een Iphone 5S 32 GB gekocht bij Lab9 Kortrijk voor mijn kleindochter. Ze hebben me daar ook een verzekering tegen beschadiging en diefstal bij SPB aangepraat. op 30/09/2016 werd de Iphone uit de auto van mijn vriend gestolen. Raam beschadigd. Ik heb het schadegeval aangegeven bij SPB met alle nodige bestekken alsook een PV bij de politie. Op 06/10/2016 ontving ik een mail van SPB dat het dossier aanvaard was en dat we bij Lab9 een nieuw toestel mochten halen. Blijkt nu dat de 5S niet meer voorhanden was. Wij hebben dus een voorstel gedaan om op te leggen voor een 6S. Lab9 was oorspronkelijk akkoord. Ze bestellen het toestel en op 10/10/2016 mochten we het ophalen. Toen werd het toestel 6S op de toonbank gelegd met het document Order L1-O-20526. Plots komt daar van ergens achteraan de zaak een verantwoordelijke die zegt dat er eerst nog even moet gebeld worden. Na 15 min.wachten komen ze ons zeggen dat zij het toestel niet mogen meegeven en dat wij een...

Ongewenst abonnement met 5€ per week lopende kosten. Provider gebeld die me doorverwees naar CM Telecom. Die me op hun beurt via hun "website" een poging liet wagen om deze stop te zetten. Op de website verschillende dubieuze app's die omschreven werden als frauduleus.... Moeilijk/niet te stoppen via deze dienstverlening... Contactpersoon bij CM telecom terug gecontacteerd. Die het ging "navragen" bij "supervisor". E me de mededeling gaf dat ze me zo snel mogelijk terug gingen contacteren... Ben nog steeds wachtende... Volgende stap Pv laten opmaken bij de politie!? Oplopende kosten +25€...

Gezien er geen zakken meer beschikbaar waren in de winkel.,werd de vraag om met zo\'n blauw mandje tot aan mijn fiets te gaan om daar alles in fietszak te stoppen me niet toegestaan . Daar stond ik dan met mijn boodschappen! Ik kon een doos zelf gaan zoeken in de winkel en mijn reeds betaalde boodschappen daar ergens achterlaten zodat iedereen ze kom meenemen! De behulpzaamheid en vriendelijkheid was ver te...

Beste, Vandaag heb ik letterlijke voor het eerste de bus genomen tot mijn verbazing ben ik heel erg schrokken door klantvriendelijkheid en de gedrag van buschauffeur. Het volgende heeft zich afgespeeld: op de halte Deurne_Mestputteke zijn verschillende personen ingestapt omdat de bus zo vol zat konden de mensen niet verder naar achteren. De bus chauffeur vroeg op hele brute taal of de mensen vooraan willen opschuiven naar achtereen een dame die vooraan stond zij: er is geen plaats meer. Chauffeur zij letterlijk opschuiven of uitstappen. Die dame in kwestie zij ik kan toch niet op de schouders van de mensen gaan zitten. De buschauffeur is plotseling keihard op zijn remmen gegaan het gevolgd is dat mensen vielen waaronder ook kinderen. Ik heb de buschauffeur hier op aangesproken dat zijn gedrag totaal niet door de beug kan. Tot mijn verbassing begon de chauffeur tegen mij en andere personen te keren. Het gevolgd dat ik moest uitstappen. Ik begreep totaal niet dat buschauffeur...

Vandaag kwam de postbode langs met een aangetekende zending. het was de 2de maal dat hij die kwam aanbieden. ik had van jullie diensten email gekregen dat de postbode die vandaag opnieuw zou aanbieden. ik ben er dan ook speciaal heel de dag voor thuis gebleven.\r\ntoen ik deze namiddag mijn brievenbus leegmaakte merkte ik dat de aangetekende zending in mijn brievenbus zat.\r\npostbode heeft niet aangebeld en heb dus ook niet getekend voor ontvangst.\r\ndit kan zomaar...

Beste, Sinds kort heeft ELIA een nieuwe 380KV hoogspanningslijn in gebruik genomen. Sedertdien is het Proximus GSM-netwerk drastisch verslechterd. Op eender welke GSM fluctueert het netwerk tussen 0/4 & 3/4, waarbij het meestal 1/4 is, terwijl het vroeger steeds 4/4 was! Ik kan niet bewijzen/garanderen dat de hoogspanningslijn van Elia voor storing zorgt, maar het is toch bizar dat voordien er wel bereik van 4/4 was. Ook mijn buren ervaren dezelfde problematiek. Wij wonen in de Brieversweg te 8340...

Ik heb in December 2016 een mobiel contract afgesloten met aankoop van een Samsung Galaxy A5. na de eerste week was er al iets mis mee. ik heb even gewacht om naar de winkel te gaan. een lang verhaal kort maken, hij is 3 x ter herstelling binnengegaan bij proximus op de statielei te Mortsel. Hij was na de eerste reparatie al direct terug stuk, terug naar de winkel wat ze ongeloofwaardig vonden . ben in totaal 7 x naar de winkel geweest daar je ze telefonisch niet kan bereiken. Zeer onsympathiek personeel en doen absoluut geen moeite om de klant tevreden te stellen. Moest uiteindelijk een ander toestel nemen omdat de Galaxy 5 niet meer kon verkregen worden. Er was een ander soortgelijk toestel maar niet mijn keuze, dus een duurder met opleg van 130 euro + neon flip cover van 30 euro. Dus 2 jaar waarborg is grote zever.Zelfs nog geen tegemoetkoming voor al de last die ik heb gehad. Ze sturen een mens gefrustreerd en boos buiten en lachen er nog mee. Het was helemaal de bedoeling niet...

De sound bar bleek bij installatie thuis reeds stuk. Dus terug naar Eldi Afrikalaan. Ondertussen nu 1 maand geleden nog steeds geen enkele reactie. Enkel lieten ze me weten dat ik zelf niet meer mag telefoneren ze zullen mij (ooit) zelf terug...

Beste, Als werknemer bij bpost had ik op 6 juni per ongeluk binnen de 15 m van een tijdelijke bushalte geparkeerd. Aangezien iedereen daar geparkeerd stond en er nog 1 plaatstje vrij was nam ik mijn kans en kon ik het bord van de bushalte niet zien staan. Even later kwam ik oets uut mijn wagen halen maar hij was weg. Getakeld. Mijn auto dan maar bij de takeldienst gaan halen in Gentbrugge en een flinke 200 euro betaald anders kreeg ik mijn auto niet terug. En dat terwijl ze dat wettelijk niet mogen weigeren aangezien ikzelf niet heb gebeld om hem te laten takelen. Nu want ik het ergste van al nog vind is dat mijn collega van de post s'avonds de bus neemt op deze halte en de buschauffeurs haar telkens laten lopen naar de vaste bushalte(die vlak na de hoek is op nog geen 20 meter) en daar mag ze pas opstappen. Wat voor zin heeft het om daar dan een bushalte te plaatsen als de chauffeurs daar niet willen stoppen? De uitleg van de buschauffeurs is dan dat er teveel auto's in de weg...

Ik huurde een bestelwagen in Hubo Herent om een aangekochte ladder te vervoeren. Vroeg de bediende om Camionette uit de parking te rijden omdat daar weinig plaats was. Wat hij weigerde hij zou wel "kijken". Bij het uitdraaien raakte ik heel even een geparkeerd voertuig van een medewerker of leverancier van Hubo. De camionette was op die plaats al eerder geaccidenteerd wat trouwens duidelijk vermeld stond op het huurcontract. De schade aan het gestationeerde voertuig was heel miniem. Hoewel Hubo verzekerd is voor de (zeer lichte) schade aan het derde voertuig en er hoegenaamd geen "nieuwe" schade is aan hun bestelwagen weigerden ze me de 250€ waarborg terug te betalen. Gemakkelijk verdiend geld voor hen...

Heb ondertussen al de 6de keer gebeld en altijd van het kastje naar de muur gestuurd. Op 23 mei zijn ze voor een aansluiting gekomen maar konden het zelf niet er moest een technicus komen. Nu zijn we 8 juni nog altijd niemand gezien of proximus zelf gebeld wel al 6 keer zelf gebeld en weten nooit van iets. Ik word het beu !!!!!!kan iemand mij hierover bellen of inlichten...

Op zich niet zo erg, maar ik kon helaas niet reserveren omdat \".......op de eerste dag van een reclame niet kon\" Als reden dat de reclame er nog niet was werd ons verteld dat er een staking was. Heden donderdag de 8e heb ik gebeld om te vragen of de reclame er inmiddels wel was. Dit bleek zo te zijn. De betreffende man van de wijnafdeling vertelde dat het gisteren zo druk was dat er nog niets was uitgeladen; van een staking was hem niets...

Ik verwachte woensdag een pakket, welk in de voormiddag is afgeleverd. Ik was niet thuis, geen probleem, een briefje in de bus om mijn zending op het kantoor in Lokeren centrum af te halen. Dit doe ik donderdagnamiddag. Fout geleverd, het pakket kan ik afhalen in het Postpunt in de Hoekstraat te Zeveneken 6 km verder. Wat blijkt: donderdagnamiddag is deze winkel...

Mijn dochter haar gsm was geblokkeerd. Ik heb zelf een abonnement en mijn dochter begreep niets van de sms van carrefoure mobile dat de sim-kaart moest geregistreerd worden . Dus gisteren 7 juni kon ze die niet gebruiken maar ze gaat met de bus naar school. De tijden zijn veranderd en nu het kan wil ik ook dat mijn dochter mobiel bereikbaar is, althans dat ze mij kan bereiken als er iets is. Gisteren heb ik 3 maal naar carrefour mobile gebeld en een mail geschreven, want via hun website heb ik wel de sim-kaart kunnen registreren(dus ok voor de overheid), maar het gsm-nr en beltegoed van 24 euro zijn geblokkeerd. Het zal er wel druk zijn maar als je na 10 minuten aan de lijn(niet gratis) niets hoort van hoeveel wachtenden er voor je zijn, wat moet je dan doen? Blijven hangen? Vandaag weer 3 keer gebeld. Geen gehoor, nog een paar mails gedaan, tja wanneer gaan ze die beantwoorden. Dus nu zal ik op zoek moeten naar een andere operator en een nieuwe sim-kaart/gsm-nummer aanvragen denk ik....

In de maand april een zitmaaier aangekocht, deze was bij levering defect en bedekt onder een dikke zwarte roetlaag.\r\nwij waren het vertrouwen in dat toestel direct kwijt en wilden dan ook onmiddellijk afzien van onze aankoop! het toestel werd opgehaald voor herstel, en werd dan 2weken later teug op onze parking gezet in het zicht van iedereen die voorbij kwam met sleutels erop terwijl wij niet thuis waren! het toetel is nog steeds niet in orde!!!!\r\nondertussen een dikke maand, een paar klachtenmails en een 15 tal telefoontjes verder.....we worden steeds beloofd dat het hoofdkantoor ons zal opbellen binnen de 48u met nieuws maar telkens gebeurd dit niet! wij gaan dan ook nooit niks meer aankopen bij...

SCHANDALIG...al jaar en dag klant bij het \"Kruitvat\"...vandaag moest ik dringend naar de wc....ik vraag het...krijg je als antwoord...\"alleen met een doktersbriefje...of als je zwanger bent...en dan nog een ziekte (maar ben vergeten welk)....Ik laat mijn medische kaart zien...zegt ze mij....mijn hart zegt ja....maar mijn verstand zegt nee...Nu kan ik best begrijpen dat als je in een winkel werkt dat je iets kunt meemaken en heb er alle respect voor...zoals bij hen al 3 keer op rij een overval...nu zeg ik tegen die verantwoordelijke....zie ik er nu echt uit dat ik een overval gaan doen?????????? je mag gerust met mij tot de wc meekomen...en ik wil gerust mijn handtas afgeven tot ik klaar ben...maar nee...stuurt ze mij wat verderop in de straat naar een frituur....dat dan gesloten was...ben ik verder gaan zoeken...maar ondertussen werd ik wel niet al te best...eindelijk dan toch een zaak gevonden die mij dan wel naar het wc liet gaan...waarvoor dank ....spijtig genoeg is er hier in...

Ik rij elke morgen van Antwerpen naar Brussel. Op de E19 heb ik meestal meer dan 200 verkenners maar plots zakt dit aantal naar minder dan 10 en dan naar 0 om dan vervolgens weer licht te stijgen, maar heel onstabiel dus gedrurende 30km. \r\nIk heb reeds een reset gedaan en een update, maar helaas zonder resultaat. \r\nGraag jullie professionele hulp....

Kosten 800€! Geen garantie...

Ik heb liminus altijd betaald tot ik en hoge afrekening heb gekregen ben ik gestopt en vroeg aan limunisus dat het Niet klopte rond februarie en dat in ondertussen ga afbetalen maar ben niet tevreden ze waren akkoord gingen en afbetalingsplan sturen maar nee ze hebben en deurwaarder gestuurd niet...

Omdat er een verhuis zat aan te komen besloot ik om een verhuis aanvraag van internet en digitale tv tijdig aan te vragen. Twee weken op voorhand. We zijn nu reeds drie weken verder, ben ondertussen al een week verhuisd en zit nog steeds zonder internet en digitale tv. Ik heb al een tiental keren gebeld maar ze sturen me steeds van het kastje naar de muur. Ondertussen betaal ik wel gewoon mijn abonnement verder....

Ik kocht op 8 juni het varkensgehakt dat op de voorpagina van de folder in de aanbieding staat , namelijk 1,75 euro per kilo. En dan ook nog 1+1 dus komt dit volgens de folder neer op 3,49 voor 2 kilo.\r\nIk betaalde echter 3,49 voor 2 verpakkingen van een halve kilo. Het gehakt lag wel degelijk bij de promoties dus mag ik ervan uit gaan dat dit de aanbieding van de folder is. Volgens een verantwoordelijke in de winkel gaat het om een drukfout in de folder en kunnen zij hier niks aan veranderen.\r\nDit is dus eigenlijk puur...

Voorschot van 950.00 € betaald. Ze vroegen nog 4428.00 € als materiaalfactuur te betalen 5 dagen voor montagedatum, ik ben er niet op in gegaan. Op montagedatum geen Tant NV te zien, zelfs na herhaald telefonisch contact geen bevredigend antwoord. 14 dagen later nog steeds geen telefoon-, brief of mail ontvangen met de nodige uitleg. Op 4 juni 2017 per mail een ultimatum gezonden. Tot op heden nog geen antwoord. Bij testaankoop reeds verschillende klachten van...

Oogtest totaal ondeskundig arrogante gerante van de winkel in IEPER testglazen worden te snel verwisseld neemt geen verantwoordelijkheid en steekt alles op verkeerd voorschrift van de arts mijn bril is niet juist steeds koppijn daar glazen oncorrect lijken heb nu een leesbril van KRUIDVAT voor 6 euro en reserve bij gekocht, reeds maanden tevreden Mijn bril moest echter een 3 + 3.5 zijn Ik kocht een 3 + 3 perfect goedkoop modieus en diverse goedkope keuzes kan regelmatig vernieuwen breken, geen probleem, voor zes euro heb ik een nieuwe Er ligt er nu een in ieder auto in reserve, privé auto, bedrijfs auto en auto van echtgenote Voor dertig euro aan Kruidvat brillen ben ik gered, ps bij Zeeman kocht ik ook een goede en was nog goedkoper, maar hebben ze nu niet...

AL meer dan twee weken aan het wachten op een pakje. Klantendienst via e-mail gcontacteerd, maar geen antwoord.\r\nWel reactie van Bpost. Misschien via...

Vrijdag 2 juni bel ik Scarlet op om mijn abonnement op te zeggen. Mevrouw aan de telefoon zegt, geen probleem, U stuurt ons een mail via onze site en alles komt zo in orde. Zaterdag 3 juni heb ik dat dan ook gedaan ter bevestiging van telefoon van de avond ervoor.\r\nDinsdag 6 juni heb ik opnieuw gebeld, omdat mijn telefoon nog steeds werkte. Woensdag 7 juni werkt telefoon nog steeds. Vandaag 8 juni werkt telefoon nog steeds. Dus 6 dagen na opzeg en na drie meldingen, is er nog steeds netwerk. Mijn abonnement vervalt echter vandaag. Ik betaalde 28 euro per maand voor een CHILI abonnement dat op reis regelmatig weggevallen was, het nut van zo een duur abonnement waarop speciaal 4 GB internet, is totaal zinloos geweest. Dit is de reden van mijn opzeg. Na zes dagen echter nog steeds er niet van af. Dit dus na drie meldingen.\r\nMoet ik echt tot een aangetekende brief overgaan.\r\nGoedkoop in de advertentie blijkt een dure grap te zijn wanneer iemand terug van SCARLET...

Ze bellen de mensen op voor hun abbonement 2 jaar te verlengen en een gsm van 9 euro ze zeggen niets over een domicilering je zegt ok stuur die mail maar blijkt dat je verplicht een domicilering moet nemen op u abbonement, dit vindt ik niet kunnen de mensen moeten zelf kunnen beslissen en anders moeten ze het erbij vertellen \r\nproximus gaat wel degelijk achteruit vroeger een gsm voor 1 euro zonder domicilering nu een gsm voor 9 euro en een...

Gisteren morgen 07/06 om 7H50 op de kruising Haachtse steenweg / Bordet werd ik op aangereeden door een van U bussen die op nogal agresieve mannier zijn plaats op de weg wilde innemen. Bestuurder van de bus was er van bewust dat hih de spiegel van mijn wagen zou aanrijden , maar heeft het toch gedaan , met het idee " Hij zal wel uit de weg gaan Ik ben groter dan hem". Er was geen schade maar ik veroordeel de manier waarop deze bestuurder zijn werk doet Hier de nummer + nummerplaat van de bus: Busnr= 4293 nummerplaat =...

Wegens de mindere kwaliteit van alle Boni producten, voor mij zijn dit B producten ben ik héél ontevreden over de strategie van Colruyt.\r\nJullie gaan veel te ver in het aanbieden van jullie eigen Boni label, zodanig dat jullie A label producten uit jullie rekken halen. Om deze reden ben je een trouwe klant verloren. Nu trekken jullie de lijn door naar jullie Spar vestigingen wat ik eveneens niet kan aanvaarden. Ik geloof niet meer in jullie marketing / label.\r\n\r\nMvg, vanwege een Boni...

Mijn naam is lilian N. Dit is een zeer vrolijke dag van mijn leven vanwege de hulp die Drsaguru heeft me gegeven door mij te helpen mijn ex man terug te krijgen met zijn magische en liefde spelling. Ik was 6 jaar getrouwd en het was zo verschrikkelijk omdat mijn man echt op me was bedriegen en was op zoek naar een echtscheiding maar toen ik de e-mail van Dr.saguru op internet overdeed over hoe hij zo veel mensen heeft geholpen om hun ex terug te krijgen En helpen bij het vaststellen van de relatie. En maak mensen gelukkig in hun relatie. Ik legde mijn situatie aan hem uit en zocht zijn hulp, maar tot mijn grootste verrassing vertelde hij me dat hij mij met mijn zaak zal helpen en hier ben ik nu aan het vieren omdat mijn man helemaal goed is veranderd. Hij wil altijd bij me zijn en kan niets zonder mijn heden doen. Ik geniet echt van mijn huwelijk, wat een geweldige feest. Ik zal doorgaan met het testen op internet omdat Dr.saguru echt een echte spellaster is. HEEFT U HULP NODIG...

Opgelicht, ben één van de vele...

Vandaag onbeschofte pummel van de klantendienst aan de lijn gehad. Pech voor hem; ik heb het gesprek opgenomen. Komt nog wel eens op internet...

Als je dit bakt..hou je maar exact 300gram over..vindt dit de klant misleiden en puur...

Internet van telenet werkt vaak traag (meestal op drukke momenten) ondanks ik steeds op tijd facturen betaal en ondanks ik bijlange niet over de downloadlimiet...

Ik kocht vandaag 7/6/2017 voorverpakte peren Doyenné du Comice. Boni zeer zoet. \r\nDe peren zijn voorverpakt per zes zodat ge niet kunt zien of voelen dat de peren nog hard zijn.\r\nDe peren zijn echter overrijp en sommige zijn op het randje van rot zijn.\r\nEen goede peer moet bijtklaar zijn en heeft dan ook veel meer smaak dan een platte peer die smaakt naar overrijp.\r\nIndien de peren los verkocht zouden worden zou niemand die peren kopenwant ge kunt ze geen dag meer bewaren.\r\nSlechte...

Bij Hans Anders zouden ze met meer personeel mogen werken. En bij het testen van de ogen, wat rustiger aan de schijven veranderen voor de ogen, niet te snel veranderen Anders kan men niet rustig lezen wat er op het bord staat.\r\nZo krijgt men een verkeerd beeld van de oog...

Mijn internet werket niet van de nacht van donderdag op vrijdag. Vrijdag overdag had ik geen tijd om de modem te resetten dus ik deed dit pas s\'avonds om tot de vaststelling te komen dat de modem defect was. De klantendienst was pas zaterdagochtend bereikbaar, dus ik belde, de dame was wel vriendelijk maar de technieker kon pas dinsdag langs komen. Bovendien moest ik dinsdag namiddag dan verlof nemen omdat ik aanwezig diende te zijn tussen 12:30 en 18:00. Dit kwam me niet echt uit, maar er was geen andere mogelijkheid tenzij ik zou betalen voor een interventie na de uren. Bijna 5 dagen zonder internet, en nog moeten betalen voor de vervanging van een defecte modem die ik bovendien huur bij Telenet. Ik vind dit niet klantvriendelijke. Een compensatie voor de 5 dagen zonder internet zou het minste zijn wat Telenet me kan aanbieden aangezien ik deze dagen sowieso op mij factuur zal krijgen.\r\nDe technieker zelf was zeer vriendelijke en efficient, daar kan ik niets op...

Ik zal zelf wel beslissen of ik dit...

Vertrekken binnenkort met 4 personen nr Bulgarije. Zie dat er nu telkens op de fact 20 euro per pers aangerekend wordt voor \"supplement gegarandeerd Vertrekuur\".\r\nToch niet logisch , als ik een treinticket koop en mijn trein gaat vertrekken om 8 h , dan moet ik toch geen suppl betalen dat die toch om 8 h gaat vertrekken.\r\nHeb het 1 week geleden nog meegemaakt. Automatisch word er mij een suppl aangerekend. Vlucht naar Mallorca om 6 h . Is pas vertrokken om 14 h. Zij kunnen dat niet garanderen maar rekenen het automatisch aan. Mag dat ? Reken maar uit : aantal personen op vliegtuig x 20 euro...

Mijn naam is van goethem norma als ik iets leuks zie in de folder dan is het in de winkel niet in vooraad,graag had ik jullie mening waarom het niet te verkrijgen is in de...

Proximus heeft 2 weken blijkbaar plotseling mijn abonnement veranderd in een ander abonnement. Het oude abonnement had ik al een 8 tal jaar. Na 3 dagen mobiel internet gebruik werd mijn internet blijkbaar afgesloten wegens hoog verbruik. Nu stellen ze voor om eerst 1000 ( duizend ! ) euro te betalen om terug toegang te krijgen!! Ik heb met mijn oude abonnement steeds een factuur gehad tussen de 4.99 euro en de 25 euro....

Twee weken geleden heb ik een pakje afgegeven voor return met een label van de verkoper. De dame bij bpost zei me dat zij mij geen bewijs kan meegeven voor verzending maar dat het inorde is. De verkoper heeft het pakje nooit aangekregen en vraagt naar een bewijs die ik dus niet heb ontvangen. Bij bpost zeggen ze dat ze niks kunnen doen omdat ik geen track and tracé nummer heb maar deze kan ik niet hebben als zij mij er geen heeft gegeven. Dit vind ik zeer ontverantwoord van Bpost. Het gaat hier blijkbaar om een DA code. De verkoper betaald de kosten maar als bpost hier geen bewijs kan meegeven is dit alsof ik het niet heb afgegeven. Zij doen ook geen moeite op een oplossing te zoeken. Pakjes zal ik nooit meer versturen via...

Nog steeds geen reclame en dit al 3maand niet.. reclame bundel; Kruitvat, Lidll, en aal de...

6 weken na aanpassing sjoemelsoftware (software-update) op mijn VW Polo volgende meegemaakt:\r\nHet lampje van ‘motorstoring’ blijft oplichten en het ‘voorgloeilampje’ blijft knipperen.\r\nNaar VW-garage en daar hebben ze de \'verschildruksensor\' vervangen.\r\nNetjes factuur meegekregen van maar liefst 173,39 Euro! Met de melding: dat \'het niets te maken heeft met de terugroepactie\'.\r\nNog iemand hetzelfde meegemaakt?\r\nLaat dit aub weten...

Telkens als ik de AD Delhaize, te Vorst (Berthelotstraat) in loop, zijn er minstens 2 rijen waarvan de schappen leeg zijn. Dit zorgt voor heel veel werk omdat ik dan naar een andere Delhaize moet om mijn producten te halen. Als ik dan aan één van de medewerkers vraag wanneer de vooraad binnen komt, vertellen ze mij dat ze de vrachtwagen niet is komen opdagen....

Ik woon in leopoldsburg waar ik goede klant ben. Ik ga vandaag voor 2+1nivea + gratis strandlaken. Daar hangt een papier met de melding dat de strandlakens uitgeput zijn ... NU AL TEMEER WIJ VANDAAG EEN NIEUWE FOLDER HEBBEN ONTVANGEN WAARIN HETZELFDE STRANDLAKEN NOG STEEDS IN AANBIEDING WORDT AANGEBODEN TOT EN MET ZONDAG AS EN HET BOEKJE VAN VORIGE WEEK NOG LANGER - in de plaats 2 nivea producten extra. Daar heb ik geen boodschap aan en besluit bijgevolg naar kruidvat beringen-mijn te rijden. Daar kom ik toe en ben blij want er hangt geen papier met de vermelding dat hier ook de strandlakens zijn uitgeput. Nietsvermoedend ga ik naar de kassa en betaal mijn boodschappen. De juffrouw aan de kassa geeft mij plots 2 niveaproducten voor MANNEN ... Euh ik vraag naar mijn gratis strandlaken maar ook hier blijken ze uitgeput ... ik zeg dat ik niets kan doen met mannenproducten aangezien ik single ben... tja daar kan de juffrouw niks aan doen, zegt ze ... en dan druip ik maar af met mijn 2...

Aanbieder Sap Uk nummer 2446 Ongevraagde dienst, niet voor aangemeld en al zeker niet geregistreerd! Wel aangerekend geweest op mijn factuur ten bedrage van 0,15€ Diefstal zijn dergelijke praktijken in dit corrupte schijt land!!!...

Op 09/05 heb ik online een prepaid micro simkaart besteld, waarvan ik een per email een bevestiging heb gekregen. Volgens de site zou die 2 werkdagen later geleverd worden. Een week later had ik nog niks ontvangen en heb de klantendienst gebeld. Dat zou wel in orde komen 'maar met al wat er de laatste tijd gebeurd was, kon dat wel wat vertraging hebben' werd mij gezegd. Op 19/05 nog steeds niks ontvangen, heb dan een email gestuurd naar info@carrefourmobile-contact.be. Ik kreeg een email terug dat mijn simkaart op ma 22/05 ging opgestuurd worden. Niks gekregen. Heb sindsdien bijna dagelijks een reminder email gestuurd naar dit emailadres, maar krijg gewoon geen reactie meer. Heb ook via de site een email gestuurd naar klantendienst_belgium@carrefour.com en heb een email teruggekregen dat de klacht naar de bevoegde dienst was doorgestuurd. Maar van deze dienst geen antwoord. Heb ook het betalingsbewijs doorgestuurd. Ik blijf ondertussen emails sturen naar beide emailadressen maar dit...

Mijn zoontje heeft met halloween een serieuze schrik gepakt in Bobbejaanland\r\nWe gingen maandag terug naar Bobbejaanland en ik had hem gezegd dat er nu niks engs meer ging zijn. Stond heel het park vol reclameborden voor halloween. Mijn zoontje wou na 5 minuten terug naar huis. Is geen moment op zijn gemak geweest en heeft niet genoten van ons...

Een week geleden liet ik mijn pre paid card van mobistar overzetten naar mijn telenet abonnement. We zijn vandaag een week verder en ik kan mijn telenet kaart nog steeds niet gebruiken . Ik ben nu niet bereikbaar voor mijn klanten. Er werd me verteld dat er een serieuze achterstand zit bij mobistar qua nummer vrijgeven/overdracht. Hoe dan ook het heeft me al veel tijd en geld...

Ik heb net gebeld naar vivabox omdat ik hulp wil.\r\nDit is mijn 2de telefoontje vandaag , heb na mijn eerste (vriendelijke medewerker) zelf geprobeerd maar lukte me niet.\r\ntijdens mijn 2de Gesprek kreeg ik een man aan de lijn die binnensmonds sprak en op een opgejaagde toon.\r\nNa enkele minuten bleef hij maar herhalen wat ik niet moest weten, en kreeg ik niet de hulp die ik nodig had.\r\nIk vroeg daarom of ik alsjeblieft een andere operator aan de lijn mocht hebben , wat deze man weigerde.\r\nIk heb toen na nog enkele minuten tandenbijten gevraagd of ik zijn baas mocht spreken. Neen dit ging ook niet.\r\nToen vroeg ik zijn naam , waar ik vind dat ik als klant toch recht op heb ( hij weet mijn naam en verdorie zelfs vertrouwelijke info!) Deze wou hij niet geven en heeft dan ook gewoon de telefoon neergegooid!!\r\nGelukkig is dit gesprek opgenomen en ik hoop van harte dat meneer morgen opnieuw op zoek mag gaan naar een job die hij WEL GRAAG doet!\r\nTriestig is dit, je krijgt een...

We zijn twee dagen na elkaar geweest eerste dag bediening super we wouden mosselen eten en het personeel zei dat ze dag erna geleverd werden dat we smiddags moesten komen we gaan dag erna staat een vent te lui om te werken en begint onmiddelijk te zagen over de mosselen dat hij alleen staat en dus geen mossels kan maken ? Onlogish als je in een resto werkt . De puree van de balletjes was aangekoekt en roerde hy gewoon onder elkaar . Warme groenten die je dus gratis krijgt by een maal waren er ook niet alleen als ik er can in de morgend wou ....

Wij hebben al vijf geen reclame ge...

Op 26/11/2016 hebben wij voor onze achtjarige zoon zijn Sinterklaascadeau, zijnde een Nintendo Classic, besteld in Carrefour Oostakker. De levertijd bedroeg toen twee maand. Na drie maand hebben wij terug contact opgenomen, dit was negatief. Na vijf maand deden wij hetzelfde met idem resultaat. Nu zijn we praktisch zeven maand verder en ons zoontje wacht nog steeds op zijn Sinterklaascadeau van 2016. De prijs van 59,99€ is nog niet betaald maar wij vragen ons af wat het probleem nu is en waarom dit niet gemeld...

Lijn 600 is niet gepasseerd om 14.33 in rijkevorsel...

Ik ben woonachtig in Frankrijk, heb daar mijn adres en een officiële Belgische ID kaart zonder chip (oud model). Ik probeer op alle mogelijke manieren mijn simkaart te registreren maar dit lukt op geen enkele manier. Hoe kunnen we dit oplossen want als ik in oktober terug naar België ga op familiebezoek dan heb ik bij aankomst blijkbaar geen kaart meer die functioneert. Heb nochtans bijgeladen in november 2016 om te kunnen bellen in...

Toen onze vakantie op zijn einde begon te lopen gingen wij eens kijken in de boek voor terug reis ,maar was nog steeds niet in gevuld in de boek bij het verlaten van het hotel vonden zij ook niets terug van ons vertrek ,met als gevolg dat wij alles zelf met de man aan de receptie alles moesten regelen .Her uur van ophaling klopte van geen kant in plaats van 7u40 kwam de bus pas om 8u 30 ik vindt het jammer dat je als vaste klant bij sunjets dit zelf moest regelen.bij het naar huis rijden in de taxi waren er nog mensen met de zelfde klacht zij lagen in Side...

GEACHTE, graag had ik geweten waarom aanrekening van tv bundel Belgisch voetbal.. ik heb daar nog nooit gebruik van gemaakt. dit staat onder...

Vandaag verwacht ik een pakket dat heel dringend is van Coolblue waarvoor ik speciaal een dag verlof voor neem om zeker te zijn dat ik het pakket kan ontvangen!\r\nGisteren een mail gekregen dat het pakket geleverd wordt tussen 8u en 16u\r\nIk sta deze morgen om 7u op ik check mijn brievenbus, alles in orde...\r\nOmstreeks 8u45 check ik mijn track and trace van Bpost, wat zie ik?...Postbode aan de deur geweest en er was niemand thuis!\r\nMijn deurbel blijkt nochthans te werken!!! Postbode heeft niet aangebeld!!!\r\nNu kan ik morgen vanaf 11u mijn pakket zelf gaan afhalen in de post? terwijl ik het vandaag moet...

Ongewenste sms berichten ivm politiecontroles van het nummer 9336. Elk bericht kost 2 euro. Ik wens deze niet te ontvangen maar kan ze ook niet stop zetten. Het telefoonnummer van Comizzo dat op Telenet factuur aangeduid is, klopt niet. Bericht gestuurd naar 9336 met 'STOP' en kreeg een antwoord van 9944 dat ik uitgeschreven ben. Eerst zien dan...

Keuken is net een jaar oud wanneer het afwasmachine foutcode i20 aangeeft. Klantendienst gebeld en ze stuurden een week later iemand langs, ik kon wel niet kiezen op welk uur (zelfs niet ongeveer ...) dus moest een dag vakantie opnemen op het werk. \r\nTechnieker komt langs en plaatst een nieuwe pomp. Wanneer hij net weg is, probeer ik mijn machine weer op te zetten en ... Foutcode i20 ... Ik bel meteen terug en moet alweer een nieuwe afspraak maken (weer een week later en ik kan alweer niet aangeven wanneer de afspraak mag plaats vinden - alweer een dag vakantie mogen opnemen). Technieker komt langs en stelt alleen maar vast dat de machine \'technisch in orde is\' en dat hij dus niets meer kan doen. Week later factuur in de bus: 140 euro. Mijn machine is echter nog onder garantie. ik weiger dan ook de factuur te betalen....

Vandaag 7/6 boodschappen gedaan in de Lidl op de zandvoordestraat in Oostende;In de rayon stonden de losse kersen 5€99 de kilo geprijsd.Aan de kassa werd er 7€99 aangerekend.Discussie aan de kassa,verantwoordelijke bijgeroepen en ik moest 7€99 betalen.Het waren ineens franse kersen en die zijn duurder! Mijn man is nadien naar dezelfde winkel geweest en de prijzen van de kersen(los en voorverpakt ) waren ineens gewijzigd.Waarschijnlijk hadden ze de prijzen aangepast en het bordje van 5€99 weg genomen.Voorzover ik weet moet men de waren geven aan de prijs die aangekondigd is (al dan niet juist) En het is met spijt dat ik U moet melden dat dit niet de eerste keer is dat men verkeerde prijzen op een pointcarte afficheert en aan de kassa duurdere prijzen aanrekent.Wat gaan jullie hieraan doen om in de toekomst deze situaties te...

Ik mijn goede toyota weg gedaan voor zogezegde duitse kwaliteit niet waar dus...

Heb verleden week een kruimeldief van Vanden Borre gekocht. De verkoper was wel heel vriendellijk, maar heeft mij niet gezegt dat de startknop altijd ingedrukt moet zijn terwijl ge stofzuigt. Dit veroorzaakt bij mij moeilijkheden omdat ik dan altijd mijn rechterhand moet blijven gebruiken (duim altijd ingeduwd) en dat gaat moeilijk bij mij. Mijn vorige kruimeldief had dat niet en ik wist zelfs niet dat dat bestond. Ik ben dan terug naar de winkel gegaan, en gevraagd om te mogen wisselen, Ik had nog alles intact ook de doos nog en het aankoopticket, maar ze wilden niet wisselen. Ik vind dat niet erg klantvriendelijk en ben dus niet tevreden van mijn aankoop. Ik zal in het vervolg dus niet meer in deze winkel...

Beste, wij ontvangen al meer dan een maand geen streekkrant en folders meer in de Gasthuisweide te...

Reclame vannisch vlekkenverwijderaar 1+1 gratis tot en met 07 juni niet in Zingem ,niet in Neder Ename , is zo gemakkelijk delhaizefolders uitgeven ...

Pakjes worden ofwel gewoon in de brievenbus van het werk gepropt zodat de helft er gewoon nog uithangt en iedereen dit gewoon er weer uit kan halen ofwel op mijn werk onderaan de trap achtergelaten terwijl je slechts een paar trappen moet nemen om het kantoor binnen te wandelen (er zit nl maar 1 bedrijf). Postbode die regio Industriepark Noord in Sint Niklaas doet, telkens weer hetzelfde liedje!...

Op 3/06 stond de promotie van 1pak ice tea kopen 1gratis ,nu ben ik in beveren geweest en in zwijndrecht maar de promotie was om 9.30h al de deur uit dit kan niet als je zulke promotie doet zie dan dat je genoeg levert en dat de verkopers zelf niets achterhouden voor hun zelf wat nu het geval wel was...

Sinds juni 2017 is er 14,95 € in de afrekening verschenen .Bij mijn weten heb ik dit nooit gevraagd en hoop op ik op terugbetaling van het gedomicileerd...

7 Juni 2017\r\nGeachte,\r\nWeeral zag ik de persoon langsrijden die voor de bedeling zorgt in de straat. Ik zag hem vertragen en dan verder rijdenin de straat.\r\nIk denk dat gezien mijn auto en deze van mijn buurman vrij dicht bij mijn brievenbus stonden, de verdeler, met zijn brommer, niet gemakkelijk tot bij mijn brievenbus kon rijden en afstappen en 2 meter te voet lopen om de reklame te bussen was lijkt mij heel, ( lees verschrikkelijk) lastig.\r\nDoorrijden en geen reklame bussen dat is de optie die de verdeler mijn inziens nam.\r\n\r\nHeel spijtig.\r\nIn de hoop dat dit de laatste keer was.\r\nvriendelijke groeten\r\nVerbeke Noël\r\nWitloofstraat 1, \r\n1800 Vilvoorde ...

Eerste werd ik door een computerstem bediende die ik nauwelijks kon begrijpen (krakelende stem), nadat ik de taal heb kunnen kiezen en de rekening had ingetikt, moest ik ongeveer 7 minuten wachten tot ik uiteindelijk iemand aan lijn had waar ik nogmaals alles moest bevestigen.\r\nDaarna moest ik nog aan de lijn blijven om de dossiernummer te krijgen. Die was op zo een heel snel tempo gesprokken dat ik hem niet heb kunnen opschrijven, naast alle al dan niet nuttige informatie, Om het nummer weer te beluisteren moest ik op 1 drukken,wat ik ook heb gedaan, en plots was het gedaan. in totaal heeft dit 13 minuten geduurd, en ik heb nog steeds geen dossiernummer. mijn mening: heeft te lang geduurd waardoor kost...

Klant en aankooponvriendelijke...

Postbode kwam langs ,ik was thuis en de bode heeft mijn pakje niet afgeleverd. Is dat de service van de belgiische post Na een ganse week wachten. Dat men dan maar eens lesje neemt aan de Nederlandse post, vandaag besteld morgen thuis af geleverd. met vrieindelijke groeten een teleurgestelde...

Sinds enkle dagen gooit de (inval) postbode gooit alle post in de nacht brievenbus. Of legt alle post binnen op de brievenbussen. Ik krijg geen salaris van u en wil dus niet de post verdelen in zijn/haar...

Beste, het is al meerdere keren voorgevallen dat ik spullen verstuur in een gewatteerde envelop, voldoende gefrankeerd en deze komt nooit aan en ook niet terug. Wat is hier de oorzaak van? Diefstal? Waarom treft Bpost hier geen maatregelen omtrent ? Wat is de oplossing? Track en trace komt veel te duur uit. Maar gestolen spullen ook :(\r\n\r\nAlvast vriendelijk...

Bedorven groenten en fruit in de rekken baart me grote en hygiënische zorgen Ik walgde ervan De broccoli lag er bruin bij, de kersen in een kletsnatte doos rot en noem maar op De rekken zijn vuil en roest Graag terug een nette afdeling met aandacht voor verse producten in kraaknette...

Ik was een smartphone beloofd daar we 5 abonnementen lopen hebben bij orange . Na 3 weken me aan het lijjntje te houden krijg ik telefoon dat ik mijn gsm mag ophalen daar ik en mij vrouw werken gaat mijn zoon in orange blankenberge wordt hem vervolgens een abonnement aangesmeerd en miet hij ook nog eens 100 euro betalen . Ik ga s avonds terug om dit contract te verbreken maar ik krijg mijn 100 euro nog niet direct terug . Ik vind de manier van werekn in blankenberge zeer ongehoord !!!!! Ik laat dit hier zeker niet bij...

Vandaag gingen wij in lunchgarden olen eten mijn man nam mosselen natuur, veel te gaar en nog niet zo groot als een garnaal.door zijn dieet mag hij geen frieten eten en wou broodjes nemen maar die waren er niet enkel nog een stuk brood van s\'morgens. Ik nam kip met sla en tomaat maar kreeg dit niet moest champignonsaus nemen, de kip was gemarineerd en veel te hard gebakken. Na onze slechte ervaring van de vorige keren zullen wij niet gauw meer...

Wij hebben door een administratieve maatregel van de gemeente een andere huisnummer gekregen, wij zijn dus NIET verhuisd.\r\nDit is onmogelijk bij Proximus aan te passen. Reeds 10 x getelefoneerd naar de klantendienst, elke keer antwoord dat de aanpassing uitgevoerd is.\r\nHelaas is nu onze vaste lijn defect en komt er een technieker aan huis, ik krijg hiervan een bevestigingsmail en hoera ons oude huisnummer is erop vermeld.Dus technieker naar een foutief adres. Wij zijn ten einde raad, kan het nu zo moeilijk zijn in 2017 om een huisnummer aan te...

Na het herladen moet ik mijn mobiel internet keer op keer opnieuw instellen. Meestal lukt dit pas over een dag. Mobile vikings komt steeds uit de lucht gevallen als ik dit doorgeef toch lees ik online dat heel veel mensen dit probleem...

2 Weken terug reed ik met mijn Fiesta 1.0 125pk van 2015 op de autostrade tegen 120km/u toen ging het lampje hill-hold branden om een defect aan te geven. 10 seconden later was het terug weg. 5 minuten later kreeg ik 3 andere meldingen, maar voor ik ze kon lezen viel alles uit. Geen motor, geen dashboard, geen rem- of stuurbekrachtiging en zelfs geen 4 pinker. Toen ik stil stond op de pechstrook begon alles terug te werken. Nu merk ik dat mijn deadlock (supervergrendeling) niet meer werkt en mijn ramen sluiten niet meer automatisch bij het doordrukken van de raambediening.\r\nIk moet niet zeggen dat deze situatie heel gunstig is afgelopen, zonder rem- of stuurbekrachtiging en 4 pinkers, had het heel anders kunnen aflopen.\r\nIk heb een afspraak met de garagist waar ik hem aankocht en die is volgende week...

Halfuur op Groenplaats ondergronds zonder enige info over wanneer tram komt. Want bord werkt niet ik heb het nog nooit weten...

Na het reinigen van mijn friteuse, welke ik geregeld doe, krijg ik foutmelding, enkel E erop. Al wat ik doe lijkt niets te reageren, tot de E uiteindelijk verdwijnt, maar nadien krijg ik niets meer aan de praat. Heb al mijn apparaten van Siemens aangeschaft bij mijn nieuwe keuken. Bedoeling was iets meer uit te geven bij aanschaf om goede kwaliteit te hebben. Keuken geïnstalleerd eind februari 2012. Vraag om herstelling en de kost zou € 290 bedragen... . Om van achterover te vallen... vraag mij af waarom men dan eigenlijk zulke dure apparatuur moet aanschaafen als dat maar 5 jaar meegaat. Daarvoor heb ik verschillende modelletjes bij de goedkopere merken.... Hebben jullie soms een oplossing waar eenieder zich kan in vinden en niet het gevoel heeft bedrogen te worden? Alvast...

Product: PUR natur yoghurt bosbes vermelde houdbaarheidsdatum = 15/06 vandaag 6/06 allen 3 bij openen > schimmel...

INKPATROON VAN EVERYDAY , WERKT NIET IN EEN CANON PRINTER...

NEEM NOOIT EEN GARANTIEVERZEKERING BIJ BASE BIJ AANKOOP VAN EEN NIEUW TOESTEL !!!\r\nIk betaal reeds 2 jaar een garantieverzekering en toen ik onlangs er beroep wou op doen voor de vervanging van een scherm, bleek ik geen recht meer te hebben op garantie, maar ER WORDT WEL NOG MAANDELIJKS EEN GARANTIEFACTUUR OPGEMAAKT EN VAN MIJN REKENING GEHAALD !!!\r\nECHTE MAFFIAPRAKTIJKEN !!!! Laat jullie er niet aan vangen...

Heb een tijd geleden deze cartridge gekocht in Colruyt Middelkerke en na +/- 3 maand gebruik krijg ik plots melding \"Cartridge not original\" & gelieve te vervangen ... en kan nu niets meer afprinten niettegenstaande de inkt nog inzit. Dit lijkt op een bedrog van HP?? of Colruyt??? Als consument ben je gefopt ... Wat is de oplossing? Een nieuwe kopen én dan ??? ...

Sinds een paar maanden houden ze het abonnementsgeld niet meer via de domiciliering maar krijg ik een aanmaning per...

Beste Als trouwe klant bij sunjets zijn we net terug van onze reis naar Portugal. Het was geen aangename reis, eerder ene om snel te vergeten. Zo was er bij aankomst alsook gedurende ons ganse verblijf geen hostess van TUI aanwezig. Waardoor we nergens met onze vragen/ problemen terecht konden. Ook konden we geen informatie vragen omtrent mogelijke uitstappen of hoe ons te verplaatsen naar de verschillende dorpjes. Waardoor we aan ons lot overgelaten werden.En dan maar zelf op ontdekking moesten. We vinden het dan ook jammer dat onze reis zo moest verlopen. We konden dit niet zomaar voorbij laten gaan. Vandaar deze mail van ons naar jullie toe. ...

Volgens hun site zouden we tot 6/6/2017 € 7.50 krijgen ipv € 5.00 per cheque. ik ben op 4/6/2017 naar een Carrefour express gegaan om mijn bonus punten binnen te geven, maar kreek slechts 3 x € 5.00. Zij wisten niets van deze actie. Ik heb dan maar naar de klachtendienst gebeld, en deze wisten me te zeggen dat alle Carrefour express winkels niet meedoen. Dit stond echter niet op hun site, maar als men verder klikte op deze actie daar stond pas vermeld dat express niet meedeed. Dit had echter ook op hun hoofsite kunnen...

Er valt geen bananenmilkshake te...

De bananen milkshakes zijn weg....

Willen gewoon nix aandoen het is een echte schande mensen betalen zoveel voor goede service en ze weigeren elke medewerking met blizzard net een nieuwe modem gehaald en soms valt die ook gewoon weg wij overwegen om naar scarlett te gaan betere service minder betalen en perfecte verbinding bij telenet moet je constant wachten om een antwoord te krijgen heb die forums gelezen dit duurd dus al 2jaar en nog geen oplossing jullie zijn echt mafiapraktijk mensen geld afnemen voor een slechte wat zeg ik \'kut verbinding\' vroeger was alles perfect maar sinds ze zijn overgenomen trekt het op geen bal...

Ik moet mijn simkaart registeren maaar dat lukt niet ik bel baseshop maar niemand pakt op ik ben hier 1u bezig ik vind dat niet normaal dat is zo ingewikkeld ik schijt geen belkrediet dus gelieve mijn 5euro trg te storten alvast bedankt en die winkels vn julie niemand pakt daar op zijn wij wel klanten ale by ons is klant koning maar ben al van mijn werk en ben al bin 2u bezig met julie systeem ik ga veranden van kaart ik ben het zat vn base ...

Op 17/05/2017 heb ik in het hoofdpostkantoor te Tienen een brief (normale zending) aan het loket afgegeven, tesamen met een aangetekende brief. de aangetekende brief is ter bestemming, maar de normale zending nog steeds niet. geadresseerde : FOD mobiliteit en vervoer city Atrium Vooruitgangstraat 56 te 1210...

Klachtendienst van Aldi zou binnen de 3 dagen op een klachten moeten antwoorden.\r\n1 ste klacht opgestuurd via contactformulier, daarna nog 3 maal via Mail.aldi.be omdat ik geen antwoord kreeg.\r\nGeen enkele antwoord over een periode van 2...

Klantennummer: 620354580\r\nOp 23 mei 2017 ben ik naar de Proximus winkel in Lochristi gegaan met de melding dat ik klant wil worden bij Proximus voor tv, internet en telefonie. Er werden papieren ingevuld en ik zou dezelfde dag of de volgende dag gebeld worden voor een afspraak bij mij thuis voor installatie. Nadat er enkele dagen verstreken, heb ik telefonisch contact opgenomen met de klantendienst op het nummer 080022800 met de vraag wanneer dit geïnstalleerd zou zijn aangezien ik als expat dringend internet nodig had thuis. Er werd mij verteld dat ze een kopie nodig hadden van mijn identiteitsbewijs, wat ik meteen heb ingescand en doorgemaild naar het mij doorgegeven emailadres, en dit terwijl ik nog steeds aan de lijn was met de medewerker. Hij verzekerde mij dat hij het goed had ontvangen en dat ik dezelfde dag nog zou teruggebeld worden ivm de datum voor de installatie. Na 3 dagen niks gehoord te hebben, heb ik opnieuw contact opgenomen met de klantendienst die mij vertelde...

Ik krijg altijd een sms dat ee nog 3mg overblijft en als ik dat sms ontvang koop ik opnieuw internet! Heb dat dees keer nier gekregen wel een sms van dat er geen internet meer over is en dat ik per kilobyte betaal schandalig in 1 min is mijn 6€ weg!...

Mijn zus die rookt heeft jaren bij lidl de witte pakjes tabak gekocht.\r\nOmdat die licht was om te roken, een ook niet zo duur is.\r\nZe is al maanden aan het vragen aan het personeel in Zonhoven wanneer die tabak in de winkel is, en telkens krijgt ze als antwoord dat ze het niet weten.\r\nSoms is de tabak te krijgen in de lidl in Zolder, maar de laatste tijd is het nog maar zelden dat ze die daar ook...

Voor de derde keer steekt er een bericht in mijn bus dat iemand langs geweest is om mijn pakje aan te bieden terwijl dit onwaar...

Ik heb mijn verzekering gestopt bij axa. Ik zou het bedrag van 3 maanden terug moeten krijgen. Ik ben al LANGER ALS EEN MAAND op mijn centen aan het wachten. Deze is per vergissing op een verkeerde rekeningnr gestort. Er is NOGALTIJD geen oplossing!...

Er stak een bericht in mijn bus dat iemand zogezegd langs is geweest om mijn pakje aan te bieden om 11.30 op 6. 06.2017. Ik ben de hele voormiddag thuis geweest en er heeft niemand aangebeld. Daar dit niet de eerste keer is dat dit gebeurt, wil ik een klacht indienen en vragen of het mogelijk is dat de persoon hiervoor verantwoordelijk goed de naam van de geadresseerde en de bijbehorende deurbel controleert. Een poging om online een andere datum van aanbieding te kiezen, was ook onmogelijk. Ik ben MS patient en slecht te been en kan mij enkel verplaatsen met een orthopedische...

Ik woon sinds 6 maanden in Genk in de Zonhoversteeg en niet op de Zonhoverweg. Mijn post en facturen bereiken mij niet of niet tijdig waardoor ik constant aanmaningen krijg, verbonden aan extra kosten. Voor mijn facturen ben ik verplicht om alles via domiciliëring te laten verlopen en de rest van mijn post alles zorgvuldig in de gate te houden. Ik ontvang post van mensen van de Zonhoverweg en dat geldt ook andersom. Er is serieus verwarring tussen beide straatnamen. De postbode aanspreken biedt geen oplossing want het probleem blijft aanhouden. De buren van dezelfde verkaveling kennen dit probleem. ...

Er wordt ons gevraagd klachten hier te deponeren! Waarom wordt er ook hier geen gevolg aangegeven? Al die mensen die hier hun klachten neergepend hebben blijven zonder antwoord Is dit ook schending van privacy? Wie zijn de beheerders? Zou het kunnen dat dit van FB zelf afkomstig is? Kan er hier iemand duidelijkheid over...

Ik woon te aalst in de klaproosstraat en al een paar maanden krijg ik niets van reclame bladen en streekkrant ik woon in een straal met vijf huizen en wij knop het voorlaatste huis maar de buren hebben een stikker geen reclame aub maar wij niet en toch krijgen we niets van reclame we hebben hem al willen aanspreken maar we werken alle twee en zien het 's avonds maar dat wij niets hebben...

Sedert enkele weken krijgen we geen reclamebladen in de bus. De verdelers komen tot kruispunt met de Eikenlaan doch gaan niet verder de straat in. In het verleden reeds meerdere keren...

Wij betalen correct om 4000 pube-boekjes van de gistelse dolle dagen rond te dragen en ieder jaar terug zijn er klachten van bewoners die het boekje niet hebben ontvangen. En neen er hangt geen sticker bij die mensen. Ik vraag me af waar die boekjes dan zijn ergens te n velde weggegooid. De handelaars betalen voor die pube en de postbodes hebben daar blijkbaar geen respect...

Sinds een paar weken ontvangen wij geen Wetthra krant meer .. Het gaat hier om de Wautersdreef te...

Sinds een aantal weken ontvang ik in Melle (Wautersdreef) geen Wetthra meer...

Geachte,ik.nam.op dinsdag 06/06/2917 de bus lyn.,30 van 11uur naar houthulst,ten eerste was de bus tien.min te vroeg en.ten.tweede de mensen hadden de tyd niet om.op te stappen!misschien.erns woordje spreken.met chauffeur die van.duenst was om.in de toekomst zulke toestsanden.te vermtden,myn dochter al verschillende keren.bus gemist door -te vroeg...

Aan de spar in het station van brussel-centraal ben ik op dinsdag 6 juni binnengestapt, om een broodje en een drankje te gaan halen. Bij het bezien van de broodjes kon ik niet echt zien wat er tussen zat, en roeg de medewerkster of ze eventueel kon helpen, hierop antwoorde ze "je kan toch lezen, alles staat er op, ik was er van geschrokken maar ging dus zelf nog even rondzien, en heb toch een broodje kunnen vinden, nadien aan de kassa vroeg ik even of ze smoothies hadden, hierop zei ze " mevrouw je kan toch lezen, ga zelf eens kijken, ik voelde me beschamend. En zelf even zien en toch maar een andere drankje gepakt, ik vermoed als je in een winkel staat dat je weet wat er binnen komt. Bij het afrekenen was ik eenbeetje gefrusteerd en zuchte heel diep, waarop de vrouw zei ik verkoop helemaal niks aan jou. Dit is geen klanten...

De laatst weken is het niet te doen met verkeerde zendingen in onze brievenbus.Wij krijgen brieven van nr 28 - 27 -10 enz. Terwijl ons nr 20 is.\r\nOnze winkel is open en de postbode doet de moeite niet om een aangetekende zending binnen af te geven.,waardoor wij nu verplicht zijn om naar het postkantoor te gaan om het pakket af te halen.Als we dan rondvraag doen bij onze geburen is dit net het zelfde.Dan is het best al mogelijk dat er facturen verloren zijn gegaan. Als bedrijf kunnen wij dit niet...

Hebben getelefoneerd naar1927 meer dan een kwartier ; Andere nummers nemen niet op \r\n\r\nzitten met een fakt van 211,42 te betalen We krijgen de tijd niet om uittezoeken 15 euro er bovenop\r\n\r\nWaar moeten we ons melden in brugge voor een correcte...

Geen enkele faktuur, rappel etc. ontvangen, ook blijkbaar aangetekende zending?!\r\nDus heeft Luminus maar beslist kontrakt stop te zetten, gevraagd voor rechtzetting, geen antwoord.\r\nVandaag eindafrekening gekregen (terug niet naar ons opgestuurd, gelukkig wel bij ons terechtgekomen,niet verloren...

Gratis product...

Beste Sinds een 5 tal weken ontvangen we geen streekkrant meer en reclamefolders. We blijven graag op de hoogte van regionaal nieuws en reclames. Regio heidestraat...

In nov.2015 hebben we 15.000€ voorschotten betaald voor warmtepompen en zonnepanelen. Tot en met vandaag werd er niets geleverd. Bedrijf reageert niet. Hebben vernomen dat ze in een WCO zitten die eind deze maand...

Beste, \r\ner wordt nog steeds reclame bedeeld in brievenbussen waarop stickers hangen \"Geen reclame\".\r\nGelieve uw bedelers van reclame hierop te wijzen.\r\nAlvast bedankt.\r\n\r\nGemeentebestuur...

In de SNL 2017/23 staat in dat de espadrilles (voor dames) pas vanaf dinsdag 06/06 beschikbaar zijn. Nu ben ik juist in de Lidl St.Job-in\'t-Goor geweest en daar krijg je te horen dat het vanaf zaterdag 03/06 inging. Dit mag dan wel in de folder vermeld worden die wij trouwen pas maandag 5 juni gekregen hebben. Ik had zeer graag de espadrilles voor dames in zwart/wit en donker blauw gehad maat 41 maar deze waren niet meer voorradig. Idem dito voor de zwarte sandaal met sleehak maat 38.\r\nMijn eerste ervaring met Lidl in Dt. Job-in\'t-Goor was dat de sla al na één dag weggegooid kon worden en nu dit voor mijn tweede bezoek.\r\nIk ben helemaal niet...

Raar maar waar, altijd problemen met de registratie van Vivabox, bij Bongo loopt alles op wieltjes.\r\n Bij Bongo klanten mag je de bon zo afgeven, geen probleem, waarom maakt vivabox het zo moeilijk...

Ik was een beetje te vlug met mijn klacht. Het telefoon nummer is wel geblokkeerd. Mijn excuses. Ik heb wel heel lang naar een muziekje aan de telefoon moeten luisteren om dan afgesloten te worden zonder iemand te...

Ik hoop dat iemand mij met onderstaand probleem zou kunnen helpen.\r\n\r\nOp 8 mei kondigde telenet dat ze gingen werken in mijn buurt en dat ik zonder internet zou vallen, nu dit is dan ook zo gebeurd maar doordat ik vanuit mijn woonst werk en gedurig met internet bezig ben, heb ik mijn laptop via hotspot 4G van mijn GSM aangesloten zodat ik verder kon werken, nu bekijk ik mijn factuur in details voor volgende maand (dus nog niet ontvangen) en zie ik dat er mij 146.96€ zal worden aangerekend voor die enen dag (zie hieronder). Dat is onvoorstelbaar dat die dit durven te factureren voor 1 dag, dit is bijna 2 keer mijn maandelijks abbonement !!!!!!\r\n\r\nDataverbruik in België 08/05/2017 10:33:25 3,40 GB € 146,96\r\n\r\nDit vind ik er volledig over omdat ik een abonnement heb en dat dit niet mijn fout is omdat zij de werken uitvoeren terwijl ik professioneel bezig ben. Ik kon ook nergens anders heen om te werken. Ze moesten de werken maar uitvoeren s’nachts of een korte duur ipv...

Ik heb voor de 2de maal in goed een half jaar tijd dat het lcd scherm barst zonder reden en het gewoon scherm nog heel is. Eerste maal terug binnen gebracht en na een paar dagen kreeg ik gratis een nieuwe! Super dacht ik tot 3maanden verder. Hetzelfde probleem! deze ook weer opgestuurd en nu wachten op waarschijnlijk weer een nieuwe. Ik vroeg aan de verkoper of ik deze niet daar kon laten en gewoon korting op een ander toestel kon krijgen? Het antwoord: nee dat beslist Samsung en deze doen dat pas na de 3de of 4de keer!!!!! Met andere woorden Samsung maakt veel brol!! Het toppunt van alles is dat ik een vervang toestel meekreeg, eens thuisgekomen wil ik mijn sim erin duwen, is dat voor een grote oude simkaart dus kan ik niets mee doen....

Ik heb contact gehad met een vrouwelijke medewerkster van jullie om het gsm nummer van mijn zoon te laten blokkeren. Zij ging dit in orde brengen. Dit is al een uur geleden en het nummer is nog steeds in gebruik. Ik probeer met jullie terug contact te leggen, na een half uur muziek zegt een stem in het engels dat ik later moet terug bellen. Deze gsm is gestolen en als het nummer gebruikt wordt door anderen omdat jullie niet gedaan hebben wat moest, ga ik er van uit dat de telefoonkosten door jullie betaald zullen worden. Dit is een zeer slechte...

Vorig jaar langs geweest bij avl met de klacht dat verschillende pannen in twee barsten of weg kruimelen. begin januari foto\'s en pannen langs gebracht om te laten zien aan hun.. ze \"gingen \" contact op nemen met de daklegger.\r\nal reeds 5 maal mail gestuurd wat er nu van was met telkens een nieuw...

Ondanks internet Fiber 200 nog steeds traag...

Omschrijving die zo waardeloos is. Is niet te volgen hoe het moet en filmpje al helemaal niet. Wij knutselen toch echt vaker. Geen klemsysteem, blijft open staan. Dit kan volgens mij niemand goed installeren. Twee volle dagen mee bezig geweest . Touwtjes gaan niet goed mee als je deur in -en uischuift. Wat een waardeloos...

Zonder te weten 9euro perweek te betalen aan orange...

Het is de zoveelste keer al dat de bus zen half uur tot 45min te laat is het hangt men kloten uit uur regeling klopt nie en wij zullen er wel voor betalen de bus abonnementen worden steeds duurder ticketen ook ma hun service trekt op geen kloten meer chauffeur die roken in de bus terwijl er mensen op zitten verbaal agressief worden This wel altijd iets...

Beste,\r\nVan sinds de nieuwe update gaat mijn toestel niet meer vlot op internet = wegvallen\r\nEn mijn toestel is 6maand oud = de update super vlotte werking = nu shit\r\nAlsook in berichten en messenger gaat het toestel al zijn geleerde woorden niet meer kennen en niet meer opslaan. Bv Salukes of goeiemorgen ken het toestel niet maar men kan hem het aanleren = nu niet meer en zijn woordenboek is shit geworden = slechtere update dan ooit bij...

Aangezien carrefour een actie zou doen met bonuscheques die meer waard zouden zijn deed ik navraag. Men zei me max tot 10 cheques per aankoop. Dus kocht ik mn gsm eerder met de electronica actie. Uiteindelijk blijkt nu dta het tot max 50 cheques per klant zijn en aangezien ik met bonuscheques betaalde had ik dus 125 euro kunnen besparen door de week later mee te doen. Maar onjuiste gegevens over hun actie zorgen ervoor dat ik deze misliep!\r\nAltijd wat in Carrefour men is niet goed op de hoogte van eigen acties,...

Al 5 weken hebben wij geen reclamefolders ontvangen in onze...

Levering zou binnen de drie dagen zijn. Na een maand nog steeds niets ontvangen Op mijn 2 emails GEEN antwoord Op mijn 3 telefoongesprekken steeds hetzelfde antwoord :" we hebben een leveringsprobleem maar ik contacteer de bevoegde dienst uw bestelling wordt volgende week geleverd" (3x exact hetzelfde antwoord: wordt van een papiertje gelezen) ZEER SLECHTE...

Beste,\r\nKlopt het dat jullie geen wijnflessen terugnemen? Ik wou Dit afleveren en ze vertelde me dat ze enkel leeggoed weernemen van bierflessen. Vind dit toch raar,daarom stel ik jullie toch deze...

In enkele maanden tijd, heb ik m'n tweede klacht over de postbode. Ditmaal werd het bericht van een aangekomen pakje afgeleverd op een verkeerd adres. In plaats van Zeedijk 247, lag het briefje in het portaal (zelfs niet in een brievenbus) van het nr 47 op de Zeedijk. Dit op datum van 02 juni 2017, om 8 u 10.Dit gebeuren kan eventueel veel last veroorzaken. De nalatigheid van sommige postbodes is niet goed te keuren. Ze worden ervoor betaald om hun werk goed te doen...

Levering combi frigo/diepvries en wasmachine. Omdat ze geen precies uur kunnen geven voor de levering zet ik de levering een dag vroeger. Ik zat namelijk met een verhuislift die ik besteld had en ik wou zeker zijn dat de producten met de verhuislift naar het 2de verdiep konden gebracht worden. 1x bellen: ze zetten de levering een dag vroeger (vrijdag ipv zaterdag). 2x bellen: bij navragen blijkt het toch op zaterdag te staan, ik laat het nog eens op omzetten op vrijdag om te leveren. 3x bellen: Er was iets misgelopen het stond nog altijd op de zaterdag. Ze beloven mij het te laten leveren op zaterdag als mijn lift er is (of in de voormiddag). Op zaterdag: mijn lift is er , maar mediamarkt niet. 4x bellen: Een mevrouw stuurt een e-mail, maar bellen naar het transport bedrijf kan ze niet/mag ze niet! 5x zelf gebeld naar het transport bedrijf. Ze weten van niets. De producten zijn nooit vertrokken uit het depot. De frigo/diepvries was beschadigd! 6x bellen: Ze...

We zijn al jaren klant bij Delhaize en maken gebruik van de spaarpunten voor de bonnen van 5 euro.\r\nIn het Delhaizefiliaal Sint-Niklaas Koopcentrum gebruiken we meestal de mogelijkheid om onze artikelen zelf in te scannen en af te rekenen.\r\nHierbij horen we steeds na het ingeven van de klantenkaart de printmachine ratelen , maar er komt niets tevoorschijn.\r\nBij navragen bij de medewerkers zeggen deze dat zich dit ook voor doet aan de kassa\'s met bediening.\r\nOp deze manier missen we veel voordelen en is het ook niet eerlijk dat hier niets aan gedaan...

Ik heb zonnepanelen 7000 kwh dus een verbruik van 0 kwh op jaarbasis daarvoor krijg ik een jaarrekening\r\nvan 950 euro te betalen heb een enkelvoudige meter geen gas dit zijn dus enkel netwerkkosten\r\ndaar naast heb ik de zonnepanelen moeten aankopen en moet ik ze onderhouden daarbovenop is mijn opbrengt veel lager dan berekend en ik kan nergens klagen omdat 95 procent van de coboys die dit deden op de fles is gegaan door de afschaffing van de subsidies dus weg garantie velen hebben daar dan ook extra voor bijbetaald...

Deur was omgedraaid ingezet ijzeren fraim bovenaan, geen garantie , na de vierde maal juist onderdeel meegebracht kostprijs 267 .01 een kwartier werk kost 82.50 vervoerkosten 50 euro. En glas 68.59 euro en de rest diversen en 21btw daar had ik een nieuwe oven voor. Gewoon schandalig. Iedereen zou naar een buurtwinkel moeten gaan betere service en krijgt een prijsberekening van de kosten... Dit ging over een tijdspanne van drie...

Tegenwoordig worden de reclamefolders pas op zondagavond in de bus gedropt. Deze week was het zelfs pas op maandag. De meeste mensen doen hun boodschappen in het weekend. Bijgevolg vliegt de reclamebundel op zondagavond rechtstreeks uit de brievenbus in de papierbak.... Totaal nutteloze reclame dus...


1. Koffiemachine gekocht in november vorig jaar in Nespresso shop Gent. Na diverse mail en heb ik toch met 3 verschillende medewerksters, telkens voor 20 minuten aan de lijn gehangen om het toestel te komen ophalen voor herstel. Er werden oneindig veel vragen gesteld om ervoor te zorgen dat ik verantwoordelijk zou zijn voor het defect. Over de ophaalservice niets dat positief. Eén van de elementen in het toetstel bleek te lekken en dat stuk werd vervangen met de nadrukkelijke boodschap \'onder garantie\'. Het zou daar nog aan mankeren.\r\n\r\n2. Tijdens de turbulente periode waarbij ik worstelde met een kapot toestel liet ik ook weten dat ik sinds december geen koffie meer online kan bestellen. Mijn emailadres werd namelijk 2 keer gebruikt. Ik denk dat degene die dat moet oplossen nog bezig is met zijn studies waarna hij aangeworven zal worden. Dit heeft me al 6 telefoons gekost en een hoop mailverkeer.\r\n\r\n3. Zaterdag zou ik naar de Nespresso shop in Gent gaan maar kon er niet...

Ik kan niks meer betalen bij Google play store door dat er staat dat orange verlopen is maar als ik er op klik voor de updaten lukt het niet ...

Gisteren 5 barkrukken gekocht bij Ikea wilrijk, bij 3 van de 5 berkrukken had ik een probleem met het inschroeven van de grote schroeven.\r\nGelukkig had ik een draadtap m8 in huis waardoor ik nieuwe draad heb getapt in de ingebouwde moeren.\r\nWat als een leek dit tegen komt, hoe lost die dat op?\r\nNiet echt content van deze stoelen, en zeker niet voor die prijs(is het daardoor dat ze in reclame...

Vandaag 4 juni 2017 waren wij in bobbejaanland, en dachten een leuke rit in de revolution te nemen, gaan door de ingang net als vorig jaar\r\nen komen boven vlak voor de rit van een koude kermis thuis\r\nwe stonden al 2 minuten te wachten voor de poortjes, en krijgen dan pas te horen even terug temoeten en wachten bij de 1e doorgang vlak voordat je verdeelt word naar alle deuren naar de rit ( had hij direct al kunnen zien )\r\ndaar stonden we dan, gereed om 30 minuten te wachten omdat mijnheer de operator het nodig vond om iedereen 2 personen per kar te stoppen, of je elkaar nu kent of niet, en of je nu bij elkaar wilt of niet\r\nde operator sprak 2 duitse dames er op aan dan zij maar bij elkaar moesten, maar deze waren met 3, en paste niet, ik moest ook maar bij iemand, en als dit niet gedaan zou worden, liet hij iedereen staan\r\ndit heeft hij ook gedaan, en liet vrolijk 2x een lege wagen aan de achterkant rijden, wij zien vervolgens wel op het voorste gedeelte enkele bezettingen...

Reeds 8 keer stuurde ik een pakje met hetzelfde artikel en hetzelfde gewicht op met b post. Telkens moest ik hier een andere prijs voor betalen, schommelend tussen 6 en 13.5 euro. Elke keer heb ik gevraagd naar de goedkoopste manier voor verzenden ;( Het personeel van b post Schoten leek totaal niet op de hoogte van de juiste prijzen en moddert maar wat aan :( Terwijl ik van anderen hoor dat ze zelfs voor een zwaar pakket nooit meer dan 9 euro betaald hebben moest ik voor twee lichte pakjes liefst maar 26 euro betalen, de keer ervoor maar 12, dan weer een 8. Dit noem ik pure uitbuiting door onkundig personeel. Als ik 26 euro moet betalen kan ik het beter gaan brengen met het openbaar vervoer :( Ik zou graag duidelijk op papier krijgen wat de prijzen nu werkelijk zijn en een vergoeding omdat diegenen die betaald hadden voor het pakket deze enorme prijzen niet konden geloven en ik alles zelf heb moeten bijpassen. Vind dit werkelijk een schandaal en wens dat hier iets aan gedaan...

Volgens de wetgeving moeten SIM kaarten geregistreerd worden. Hierover kreeg ik van Ortel een SMS melding met de uitnodiging dit asap in orde te brengen via eID of in een van hun partner winkels. Ik gebruik geen eID, dus ging ik op zoek naar een van hun partners..... Op de Ortel website worden er in Antwerpen +200 vermeld. Dus trok ik eerst naar de dichtsbijzijnde in Schoten. Hier wist de man niet hoe eraan beginnen. Dus maar even bellen met de Ortel klantendienst. Blijkbaar kon ik ook terecht in .... Leuven. Schoten heeft dan wel postcode 2900 en Leuven 3000, maar er ligt 85 kilometer tussen. Spijtig was het ondertussen 17u, want blijkbaar was ik niet de enige die nog moest registreren en was er na de melding overdag 'gelieve later terug te bellen' wat later nog een wachttijd van +10 minuten. De dame aan telefoon had wel 3 adressen waar in Antwerpen 2060 terecht kon, maar geen openingsuren. Na verschillende dagen in het buitenland (voorgaande was ongeveer 3 weken geleden),...

Hallo\r\n\r\nIk kocht 3 potjes mascarpone toen ik deze open deed waren ze alle 3 beschimmeld. \r\n\r\nIk stond net op het punt om tiramisu te maken, alle ingredienten stonden klaar en mijn eieren waren al opgeklopt. Deze mochten dus de vuilbak in. \r\n\r\nHoudbaarheidsdatum is 09/06/2017\r\n\r\nIk heb foto\'s, indien nodig hoor ik het :)...

Op 01.06.17 krijg ik een melding in de bus datik mijn zending kan gaan afhalen in een postpunt, dat terwijl ik wel thuis ben, maar mijnheer de postman heeft van mij tegen zijn voeten gekregen dat hij een post zending op naam van mijn dochter niet wil overhandigen, dat terwijl ik hem mijn identiteitsbewijs aanbied. Goed als dit jullie wetten zijn?? je staat daar wel met stukken in jullie handen die ik betaald heb. En als dat nu de represaille maatregel is van de man ? stel ik mij vragen over jullie gekwalifiseerd personeel. PS: ik heb zijn uitspraken gehoord, en kan mij niet van de indruk ontdoen dat hij beter in de beschermde werkplaats zou thuis horen daar zijn mensen die veel snuggerder zijn....

Na een rondvraag aan medereizigers in de bus DE LIJN van Tervuren richting centrum Leuven zonder succes heb ik de bus chauffeur tijdens een stop aan een bushalte gevraagd mij te helpen een specifieke bushalte in het centrum van Leuven te vinden. Zijn antwoord : de reiziger moet zelf zijn traject kennen en de haltes herkennen. Hij was wel sinds Tervuren tot in het centrum van Leuven permanent in gesprek met een kennis of een vriend....

Reeds verschillende jaren krijgen wij geen folder meer.\r\nWij winkelen elke twee weken voor 250€ .\r\nWeken geleden de nieuwe kaart aangevraagd , helaas ook niet niet toegezonden.\r\nIndien U ons liever niet als klant wilt ,kunnen wij ook naar Carrefour ,daar hebben wij wel een folder van elke...

Ik slaag er niet in om proximus te melden dat mijn schoonmoeder overleden is , ik weet wel dat ze een Gsm nummer had bij proximus , maar verder niets...

Sinds ik ben veranderd van proximus naar mobile vikings omdat zij meer mobiel data bieden heb ik al altijd heel slecht tot geen verbinding gehad het is maar heel zelden dat ik 4g internet heb, mijn sms\'en komen ook traag aan bij mensen en ik mag in sommige gevallen al blij zijn dat ik mijn mails kan checken, dit is een ramp en komt geen verbetering in dit kan zo niet verder. Ik heb 10tallen mails gestuurd met mij probleem en zij vragen mij een lange vragenlijst in te vullen met de exacte locaties en tijdstippen van het wegvallen van mijn mobiel internet maar aangezien dit het meeste van de tijd is kan ik toch moeilijk alle locaties en tijdstippen doorgeven en ik vind dan ook niet dat dit aan mij is om dit op te lossen, ik betaal voor 4g mobiel internet dus dit hoort naar behoren te werken en dit is nooit het geval ik ben dus genoodzaakt om ye veranderen van provider. Bij deze raad ik mobile vikings dan ook ten sterkste af bij de mensen die denken over te stappen klantendienst doet...

We zijn een tijdje geleden naar Delhaize (op de Diestsesteenweg) gegaan voor inkopen. Ik vroeg naar sigaretten en ik kreeg als antwoord; \'Ge moet et ma aan de kassa nemen eh! En als er geen briefjes kwamen dan zijn ze er ni!\'. Dit is bij mij in het verkeerde keelgat geschoten. Ik vraag me ook af of het normaal is dat voedsel dat in de diepvries moet liggen, 1 à 2 uur gewoon in de gang mag blijven staan? Vriendelijkheid was zoek; niet gevonden tussen de...

Als ik de toets \"stilstaand beeld (onderaan de afstandsbediening, middelste toets) krijg ik welsiwaar een stilstaand beeld maar na enkele seconden wordt dat een volledig zwart...

Deze worden bewaard in een frissen kelder\r\nna 2 dagen 3 rotte \r\nop 3/6 nog eens 6 rotte dit is samen ongeveer de helft van de aangekochte hoeveelheid\r\ndit is dus geen goed product en uw winkel niet...

Wij zijn via sunjets in geboekt maar vinden het heel jammer dat wij alles zelf moesten belopen en regelen omwille nalatigheid van de plaatselijke hostes het uur van afhalen was niet in gevuld op de datum van vertrek,wij lagen in Side star élégance en wij waren niet alleen met deze klacht bij het naar huis gaan waren er met van barut Side met de zelfde klacht alvast...

Ik bracht een pakket binnen en kocht een 24H sticker. het kantoor is open tot 18.00 uur en toch wordt het pakket de dag nadien NIET geleverd. \r\nDus je verkoopt een service van veel geld en omdat \"de courrier reeds om 17.15 uur is geweest volgens de verkoopster was het niet meer mogelijk om te leveren!!!! Waarom blijf je dan tot 18.00...

In april punten gekregen die wij konden bewaren en later verzilveren. Gister 4 juni opnieuw boodschappen gedaan en door de cassiere verwezen om het totaal aantal punten van deze en de vorige keer te verzilveren. De uiterst onvriendelijke medewerkster van de klantenservice wenste daar niet aan mee te werken waarna wij na lang vruchteloos heen en weer praten de rode spaarkaart en bonnen ter waarde van € 250 woedend hebben achtergelaten. Totaaal ruim 1000 punten niet verzilverd gekregen.\r\n Nooit meer Delhaize! Gelukkig is er een betere optie: Colruyt waar de kortingen of bonus eerlijk en transparant meteen in de factuur verrekend...

Groot was mijn verwondering toen ik een soort speculoos aantrof in Lays Paprika Flavour chips. Onze goesting in de chips was direct over.... Waarschijnlijk is een grote brok samengekoekt paprikapoeder maar toch vertrouwden we de chips niet meer.... Indien u foto's wenst en onze Colruyt-rekening als bewijs, geef maar een...

VW garage in Nederland was vergeten apparatuur na het \"updaten\" (de update werd niet uitgevoerd vanwege een landelijke storing, dit werd niet verteld toen we de auto weer ophaalden) te verwijderen. Auto reed na vertrek uit garage hakkelend en trok niet op. ABS lampje knipperde. Na terugkeer garage verwijderde men de vergeten apparatuur. Dag later stond de accu volledig leeg en een dag daarna was de ABS module kapot. De VW garage neemt geen verantwoording. \"Kan op ieder moment gebeuren\", zeggen ze De schade bedraagt meer dan 2200 euro voor de vervanging van de ABS unit. Ik overweeg een advocaat in te schakelen.\r\nOnze Caddy heeft 85.000 km op de teller en is 5 jaar...

Ik merk steeds meer en meer dat klantvriendelijkheid bij delhaize niet meer bestaat. Bij de delhaize gaan winkelen betekent behandeld worden als een laagbijdegrondse crimineel. Schuldig tot onschuldig bevonden.\r\nDe druppel voor mij is dat ik bij afrekening de pin-code van mijn sodexo kaart vergeten was. \r\nResultaat: Ik mocht alles terug in de rekken gaan zetten waar ik het gevonden had want ik zou wel eens niet terug kunnen komen en het personeel kan dat niet voor mij terug gaan zetten want die hebben daar geen zin in.\r\nWel ik kom niet meer terug. Mij zien jullie daar niet meer. Het is niet de eerste keer dat ik met een blik van minachting bekeken wordt daar, een bende racisten en luiaards daar, het is niet de enige supermarkt in mijn buurt, ik heb andere...

In deze psychiatrische afdeling van het Universitair ziekenhuis in Gent werd ik getraumatiseerd door het personeel die met kwaad opzet tegen mij waren begonnen. De feiten dateren sinds 2006 toen ik tijdens de nacht van 10 op 11 Oktober uitging met kennissen werd ik door een caféportier in elkaar geslagen en afgevoerd naar het ziekenhuis. Ik was volledig buiten bewustzijn geweest tot s'ochtends de wonde verzorgd werd door de spoeddokters van het UZ zij haalden me vanuit de verdoving en ze boden mij geen enkel respect vanaf dat ik volledig wakker geworden was. Men weigerden me enige informatie te geven over de avond dat ik samen met toenmalige lotgenoten voor de laatste keer met hen was uitgeweest. De dokters deden me paniek aan zonder dat ik nog een misdrijf begaan heb zoals in 2001 daarvoor heb ik langdurig genoeg terechtgesteld geweest door de rechtbank en tot 2005 onder toezicht van probatie de procedure volledig nageleefd. Ik zei tegen de spoeddokters die tegenover mij uiterst...

Vroeger kon je 1 week voor vertrek inchecken zonder bijkomende kosten en werd er altijd een plaats toegewezen dat je bij elkaar zat. Nu is het 4 dagen voor vertrek geworden en krijg je plaatsen voor en achteraan in het vliegtuig, dus niet bij elkaar. Wanneer je 8 euro per persoon meer betaalt, kan je wel naast elkaar zitten en zie je dat er nog voldoende plaats vrij is om wel bij elkaar te zitten. Een echte schande dus! ...

Delhaize weert vak merkproducten als het een nieuw wit product wil lanceren. Het merkproduct is dan \'toevallig\' niet beschikbaar en het witproduct ligt dan \'toevallig\' op de plaats waar het merkproduct altijd staat. Een schoolvoorbeeld van oneerlijke handelspraktijken met het doel de klant te misleiden en te verplichten het eigen huismerk te kopen. Hoog tijd dat de economsche inspectie hier tegen...

Tv gids werkt niet meer: " no information" en bij zappen spring het naar...

Klacht lijn 416 jonge dame chauffeur wilt reizigers niet me nemen naar Turnhout te Borgerhout om 14u15 aan de halte drink en gas geven om niet op rood licht te stoppen. voertuig nr: 5542 een gelede bus van de lijn zelf. Net zoals ik waren enkele mensen aan het wachten op hun bestemming richting Turnhout.ik heb met mijn hand in de lucht gestoken om me te reizen tot P&R te Lille afrit 21 en verder met mijn eigen auto naar mijn eind bestemming!! niet dus. De chauffeur stopt niet aan de halte vooraan en schudt met haar hoofd links en rechts dat ze niet van plan te stoppen en nog wat andere gebaren. Dat ze de reizigers gaat niet nemen. Ze heeft wel aantal reizigers laten uitstapen op de weg die niet veilig was. want ze moet aanschuiven achter een lang tram 24 en andere gelede bus 429 die ook naar Turnhout via Zoersel gaat. De toezichters van de lijn weten heel goed hoe veilig haar reizigers heeft laten uitstappen en hoe groot de lengte van de halte drink als deze berekening...

Zij gedragen zich exact hetzelfde als mijn leeftijdsgenoten die heel lang geleden op school begonnen waren tegen mij te pesten. Zoals die ene operator van de klantendienst bij Orange ik deze voormiddag aan de lijn had en die tegen mij rond de pot begon te draaien. Daarover heb ik al twee teksten op deze site gepubliceerd en moet ik nog een fout aanpassen dat ik uit verstrooidheid had ingetypt in de aanspreektitel bij mijn eerste tekst mijn klacht over Orange klantendienst opgebeld op 3 Juni om 10h03 in plaats van 3 Mei ik per ongeluk had ingevoerd. Door toedoen van de meest nonchalante sprekers in software producten die tegenover gedupeerde klanten altijd het omgekeerde beginnen uit te leggen tegen de klant dat meerdere keren door hetzelfde frauduleuze netwerk is opgelicht geweest. Van daaruit kan ik gevoel krijgen dat ik kwaad kan worden omdat men opzettelijk tegen mij of tegenover een aantal andere mensen met dezelfde problemen als mij telkens beginnen tegen te spreken en men...

Beste, ik ben al een tijd klant bij jullie, met een vast abonnement! Mijn ouders zijn origin aziatisch afkomstig, dus maak mij een allochtoon. Ik ben wel hier geboren en getogen en heb ik recht gelijk een ander, want ik betaal ervoor! Laatste tijd was het een aantal keren voorgekomen met een paar duidelijke teken dat de tram niet was gestopt en hen na het duidelijk zien dat ik de tram op moest. Dit gebeurde aan de halte sporthal linkeroever. Tram dat niet stopte was nr. 9 Elsterlaar, trambestuurderman rond de 50 jaar, licht grijs kapsel, en tram 5 wijnegem, bestuurder kort geschoren hoofd met een sport zonnebril op en rond de 40jaar, zo duidelijk was het dat ik hen zag en maak mij het niet wijs dat zij mij niet zagen met een paar duidelijke teken, dus arm helemaal uitgestrekt met een aantal zwaaibewegingen!! Gelieve te verbeteren aan deze servies, AUB!! Dank U....

Ik heb een unieke code ontvangen na aankopen voor meer dan 1500€ en als ik deze ingeef krijg ik steeds. oei, een foutje ;;; en een error melding na het ingeven. ik hoop dat dit behandeld kan worden om minstens toch een eerlijke kans te krijgen op de beloofde prijs die er aan vast...

Eerste punt Aan de halte dichtbij Mas moeten we 2 rijstroken oversteken om op de bus te kunnen hij stopte niet bij de halte Vervolgens rijdt hij een halte voorbij waarbij er een aantal mensen staan te zwaaien om mee te gaan Ten derde duw ik op de bel om te stoppen aan het Roseveldplein hij negeert het en rijdt door totaan Het Centraal Station Ten vierde maait hij bijna 10 voetgangers van de baan die op de witte strepen oversteken aan het Centraal...

Ik ben op zaterdag 3 juni omstreeks 17:40 binnen gegaan in de kruidvat winkel van Mol.\r\nEr staan zo\'n 500 foto\'s op de sd kaart van mijn fototoestel en wou er daar een 50 tal van afdrukken. \r\nOp het ogenblik dat ik ze bijna allemaal had geselecteerd en daar zo een klein kwartier mee bezig was geweest komt een van de verkopers om 5 minuten voor 18 uur zeggen dat ik moet stoppen want het zou te lang duren voor die allemaal afgedrukt waren. Er waren toen 44 foto\'s geselecteerd....

Ik vind het jammer ,we staan hier in fragan aux roches fleuries voor een boekking gastronomich met bongo bon en de bon word gewijgerd .wat nu ????hij is. Wel geregistereerd...

Beste,\r\nWij kochten in 2013 tafel en zetels bij Overstock. Nu opeens zijn die rugleuningen bovenaan open gesprongen en de armleuningen beginnen er ook van te krijgen. De kwaliteit van die zetels zijn niet goed al heel verrot. Vanaf september/oktober staan die binnen tot eind april/begin mei. Dat kan toch niet op 4 jaar dat die al kapot zijn , dat heeft wel veel geld gekost.Ik wil daar een expertise op , gaan jullie deze herstellen , aangezien ze er allemaal van hebben. Graag een mailtje daarover. mvg Wery (mailadres:...

Daarover had ik deze middag mijn klachten op deze site gezet dat ging over de mentaliteit van ene telefoonbediende met zijn hollands accent die ontzettend flagrant probeerde te discussieren over de bedragen dat ik ben kwijtgespeeld door één of andere dienst dat ik me zogezegd bij geabonneerd heb zonder dat ik uit mijn wil zou gesurfd hebben naar die sites zoals er zodanig veel sites bestaan die zich automatisch doen verschijnen bovenop de site dat men wenst te bekijken. Ik vind het ronduit schandalig met wat voor rechten wie dan ook zichzelf hebben gegeven door middel van zoveel mogelijk misbruik dat zulke kwaadaardige websites maken bij gewone internetgebruikers. Het abonnement dat ikzelf nooit heb aangevraagd een aantal dagen geleden laten stopzetten daarvoor belde ik naar het nummer die vermeld stonden in elk ontvangen bericht van MMI. Ik had mij heel bos gemaakt tegen die vrouw dat mijn oproep naar MMI ontving met gebroken nederlandstalige accent werd er mij gezegd het...

Telefoongesprek 1: Oww nog iets nieuws , mr wij hebben u overgezet en dan krijgt u die gratis installatie niet .... ok maar ik vraag basic zoals ik had en u sluit fiber 200 aan wat in prijs dubbel is , ik heb zelfs copy en foto van aanvraag .... stilte en we laten nog bericht ... tuuuut Telefoongesprek klantendienst 2: OK mr , we hebben nagezien en u moet meer betalen omdat u nieuwe klant bent en dus eerste factuur ook voor maand verder moet betalen .... heuuu ja als ik dan nieuwe klant ben is de activatie ( zonder nog melden verkeerde abonnement ) niet gratis en installatie ook ? Tuurlijk mijnheer , ok waarom staat die er dan op factuur .... we kijken het na tuuut...

Raakt zelf in paniek en speeld dit uit op personeel ivm dat het druk was niet de juiste verpakking meer op voorraad...

10€ per week voor een abonnement op een gsm van een kind van 13. Geen idee welke dienst er geboden wordt, geen idee wanneer of hoe dit werd afgesloten....

Gisteren deed ik aangifte bij de politie wegens oplichting door een site die mij geabonneerd heeft zonder dat ik mezelf inschreef. Hierdoor is er telkens 5€ van mijn belwaarde afgehouden in totaal is er al minstens 40€ gestolen van mijn belwaarde door MMI, GAME2UP MET MOBITOOLS. Vervolgens moest ik naar Orange bellen voor mijn abonnement van MMI te blokkeren zodat ik geen belwaarde aan ongewenste aankopen nog kan kwijt geraken. Ik heb daarvoor deze voormiddag de eerste keer contact opgenomen met de klantendienst bij Orange en er werd mij bevestigd dat het abonnement is geblokkeerd en als ik nog berichten zou ontvangen van MMI werd mij aangeraden om deze te negeren en onmiddellijk te verwijderen! Vanaf het eerste gesprek beëindigd werd, kreeg ik achtereenvolgens opnieuw berichten van MMI over die aankopen dat ikzelf nooit heb aangevraagd van game2up, MOBITOOLS etc... Op slechts 1 minuut tijd verdween maar liefst 25€ van mijn belwaarde nadat ik via de klantendienst heb geprobeerd...

Tientallen techniekers zijn reeds gepasseerd, telkens doen ze allen hun best om problemen op te lossen.\r\nMaar telkenmale beginnen de problemen na enkele dagen, weken opnieuw.\r\nLaatste technieker bespreekt probleem met collega via telefoon.\r\nAls probleem terug komt mogen we contact opnemen, zou men de lijn op langere termijn gaan monitoren.\r\nAls je vandaag terug belt omdat de telefoonlijn en internet weer eens weg is, zal men opnieuw een technieker langs sturen.\r\nKan zelfs vandaag nog langskomen, dat ik zeker apprecieer.\r\nMaar opnieuw een oplossing op korte termijn is niet de oplossing. \r\nEen tiental jaar geleden werd de hoofdkabel in de straat beschadigd na aanleggen van gasleiding.\r\nDiezelfde dag werd de kabel op meerdere plaatsen hersteld, tot in de late uren (door meerder grondwerkers)\r\nSindsdien zijn de problemen begonnen, alleen maar erger geworden.\r\nKost het ons allemaal geen geld genoeg !!\r\nAls je alle werkuren samen neemt, had men al een glasvezel kabel...

Mijn bestelling zou afgeleverd zijn op 29 mei om 11u. Ik heb niets ontvangen. Het ging om een bestelling die makkelijk in mijn brievenbus...

Vanaf 9u20 bezig met producten toe te voegen aan de winkelwagen. Wat minuten duurde. Vroeg je de winkelwagen, was deze leeg en kon je weer opnieuw beginnen.... Uiteindelijk tegen 10u niets kunnen bestellen.\r\n\r\nMocht je van plan zijn bij een volgende actie via de webshop je bestelling te plaatsen, laat maar zitten en ga direct naar de winkel. Dat ze het aan de kassa dan maar moeten ontgelden met die lange...

Via een lokaal installatiebedrijf een dure cv ketel met slimme thermostaat van Vaillant laten plaatsen. De slimme thermostaat zou volledig met een cashback actie vergoed worden binnen 4 weken na het registeren hiervan. Direct na het plaatsen van de nieuwe cv ketel met thermostaat dit op 8 februari 2017 proberen te regelen via de site. \r\nDe registratiecode op de cv komt niet overeen met de code die op de site ingevuld dient te worden. Hierover in total 20x mail en telefonisch contact gehad met vaillant met 11 verschillende medewerkers. Gegevens kwijt, gegevens niet compleet, weer een andere medewerker, vakantie, andere afdeling, weer niet de juiste gegevens enz enz. In de laatste mail van 1 mei staat dat de registratie is gelukt en goedgekeurd. tot op heden 31 mei nog geen cashback gehad €175,-. \r\nOpnieuw telefonisch contact. De medewerkers van Vaillant geven geen naam op, zijn erg onpersoonlijk en kort van stof. Ze wijzen vooral naar collega\'s, te mailen of later terug te...

De commercial is wel erg vaak te zien! Op alle zenders... Maar om de commercial ook op Cartoon Network uit te zenden... belachelijk, dat is een...

Je koopt 1 keer iets maar tot 5 keer meer haalt men af...

Misleidende reclame . Op aldi folder staat er 100...

Een winkelverantwoordelijke van kruidvat Genk op de hasseltweg die op de vip koopavond geen korting wilde geven MET een vip kaart!!! \r\nEn dat voor iemand die 34 weken zwanger is ! Kortom schande. \r\n...

Beste Ik krijg net een e-mail van D.I.V. dat mijn nieuwe papieren werden aangeboden en dat wij niet thuis waren ik heb mijn vrije dag volledig opgeofferd zodat ik mijn papieren kon ontvangen ik heb zelf buiten goeiedag gezegd tegen de postbode doch krijg ik het antwoord dat ik niet thuis was Dit vind ik niet...

Mijn partner en ik hadden beide een Samsung J3 mijne aangekocht half januari, 3 weken geleden scherm gebarsten met het neerleggen van het toestel. J3 van men partner maand en half oud. Toestel neergelegd en scherm barst. (Geen barsten te zien op de covers enkel het scherm intern) 2 jonge toestellen hetzelfde probleem, toeval? Ik denk het...

Mijn volkswagen Seat Altea xl diesel moet na 5 jaar en 27000 km een nieuwe egr klep hebben , niet normaal !!! de wagen is nog zo goed als nieuw en ik zal hem noodgedwongen moeten wegdoen , niemand kan mij geruststellen dat ik na een nieuwe klep geen problemen meer zal hebben!! eerst de sjoefelsoftware en nu dit!! dit is zeker geen reklame !!...

Geen reclamebladen edekestraat...

Wij betaalden vandaag in de Colruyt Ninove (winkel 35), 7.51 € VOOR 125 GRAM GRIJZE GARNALEN, we kochten drie stuks en betaalden 22.53 €\r\n\r\nIn de Delhaize in Galmaarden betaalden we gisteren voor een verpakking van 300 gram nog geen 12 € !\r\n\r\nHoe verklaart U dit ?\r\nGraag terugbetaling van het verkeerd aangerekende bedrag op onze rekening nummer BE46 9799 1988 3236 OP NAAM VAN DIRK STEENHOUDT, klantnummer 938337751076\r\n\r\nHartelijk dank voor uw respons!\r\nMet hoogachting,\r\nDirk...

Pakje zou heden 02/06/17 geleverd worden, nu opeens uitgesteld tot ten vroegste 06/06/17. Wat is er aan de...

Ik heb een bongo bon ontvangen maar kan deze niet activeren omdat hij niet werd ingescand in de verkoopswinkel.\r\nIk heb contact opgenomen met bongo. Zij bevestigen dat ze deze bon onmogelijk zelf kunnen activeren zolang ze niet weten waar hij werd aangekocht. Ik slaag er niet in om te achterhalen waar deze bongo werd aangekocht.\r\nDeze bon is voor mij dus waardeloos. Ik denk dat ik niet de enigste persoon ben die dit reeds heeft...

Tablet Asus aangekocht, toestel heeft nooit naar behoren gewerkt (software hapert, moederbord defect, camera defect, lcd display defect,...). Toestel is 4! maal in reparatie geweest om uiteindelijk de 4e maal te horen te krijgen dat het om \"gebruikersschade\" gaat die ik zelf nog moet betalen. Schandalig, een toestel dat langer in reparatie is geweest dan gebruikt maar het probleem ligt bij de klant. Geen sprake van dat ik nog ga betalen voor reparatie van een toestel dat nooit heeft gewerkt naar...

Een bongo bon zou in de winkel waar hij werd gekocht moeten ingescand zijn. Pas dan kan je deze bon achteraf activeren.\r\nIk heb eind vorig jaar een bongo bon ontvangen maar door het feit dat hij niet werd ingescand bij de verkoop kan ik deze bon niet activeren. Ik kan niet achterhalen waar hij gekocht werd. \r\nIk heb bongo gecontacteerd maar zij zeggen dat ze de bon onmogelijk kunnen activeren omdat ze niet weten waar hij verkocht werd. Het gevolg is dat ik geen gebruik kan maken van deze bon.\r\nIk vind het spijtig dat er geen enkele mogelijkheid bestaat om deze bon te activeren. Voor mij is deze bon dus waardeloos. Ik denk dat ik niet de enige persoon ben met deze onaangename...

Sinds een aantal maanden zit er steeds met regelmaat mijn post bij de buren en omgekeerd. Onlangs lagen er enkele omslagen met pwacheques op de grond aan de spoorweg. Ik ben ze persoonlijk gaan afgeven bij de desbetreffende mensen.Ook zat er een waardevolle brief bij de buren die het na enkele weken hier zijn komen afgeven. DIT KAN NIET...

Streekkrant niet ontvangen Overlijdensbericht van vader zou er in staan...

Hooverbord gekocht op 21 mei 1 maal mee gereden en daarna opgeladen vandaag 2 juni doen we wandeling op de dijk zoontje rijd op hooverbord en blokkeert opeens.ik hef hem op en zie dat het wiel er helemaal uitzit wij naar mediamarkt waar ze ons met een grijns op hun gezicht doodleuk zeggen dat hij binnen moet voor reparatie en we hem ongeveer 2 weken kwijt zijn terwijl we hem nog maar 11 dagen hebben das toch nie normaal.leg dat maar eens uit aan een kind van 7 die hem zelf betaald heeft met...

De bode beweerd dat hij geen tijd heeft om de reclame te...

Wilt u financiële vrijheid? Blijf dan in je bed zo lang als je wilt, en laat ons financieel team voor u werken bij STANDARD CREDIT ... Doe een legitieme lening aan op 3% rentevoet. Voor meer info contacteer ons via:...

Door werken al 3 dagen niets van internet of Telefoon. Net gebeld, blijkbaar normaal dat jullie werken 2 dagen uitlopen! Geen compensatie mogelijk. Uitermate onprofessioneel als u dan bedenkt dat ik een webshop...


3 verschillende mensen om steak te bakken --> blijven er niet bij staan. Hamburger meegekregen (fout) --> Steak nog altijd aan het bakken --> hard, doorbakken, niet te eten. Ondertussen pasta...

Ben woonachtig HAMME Geemstraat. DE poststukken van mijn buurman uit nr 91 worden steeds in mijn brievenbus...

Vandaag kwam postbode langs met een pakje; hij was nog te lui om uit te stappen. Heeft niet eens gebeld terwijl ik thuis was maar heeft gewoon een berichtje in de bus gestopt. Ben vanmiddag naar postkantoor gegaan en ze kunnen het pakje niet meegeven. Mag morgen pas vanaf 11u mijn pakje gaan ophalen; bravo...

De tijd dringt , je nieuwe camper wordt geleverd, alle papieren zijn in orde en je vraagt nieuwe nummerplaat aan. Om zeker te zijn dat je die tijdig hebt vraag je die aan met een bijkomende kost van 80€. Wat blijkt nu ? Jij betaalt meer en je nummerplaat laat maar op zich wachten. Nummerplaten aangevraagd op zelfde moment zijn al lang bij garage of eigenaar en de mijne ..... Leve b post. Om div staat levering normale aanvraag binnen 24 uur. Bij snelle levering voor 17 uur de volgende dag en plots krijg je sms van Bpost dat het kan voor 21 uur ! Waarom betaal je dan meer !...

Gisteren eerste dag , reclame windscherm !!!!maar alles was direct weg!! vandaag niets bij de nieuwe levering. Hoe kan...

Ben deze week naar londen gEweest en ben terug sinds woensdag avond sinds dien kan ik niet meer berichten of bellen maar zij wel naar mij? Er staat zeker nog 30euro op mijn kaart ik vind dit niet kunnen...

AVG heeft zonder toestemming 53.99 geld afgeschreven voor een anti virus die ik niet besteld heb.\r\nOp 13 mei kreeg eerst een mail van aankoop waar ik niets van wist .\r\nIk vond het verdacht en mailde de bank ...ze gaven me de mail te verwijderen...ze hadden het vermoeden dat het pishing mail was en heb het onmiddelijk verwijderd.\r\nAchteraf zie ik dat het geld is overgeschreven.\r\nDit is met mijn credit card betaald zonder mijn medeweten.\r\n\r\nDIT IS DIEFSTAL!!\r\nDe bank onderzocht het...het leek erop dat ze me niet echt geloofden.\r\nIk kreeg de raad AVG te contacteren…\r\nBlijkbaar ben ik niet de enige die dit aan de hand...

Pontweg \r\n9880 aalter\r\n\r\nreeds weken te laat \r\nbvb kruidvat vervalt eind week - folders bvb vrijdagnamiddag\r\ndeze week nog géén folders 14h15\r\n\r\n...

Klacht tegen en over mijn persoon. Bangelijk dat iemand met slechte bedoelingen een verhaal kan maken zonder enige weerbaarheid van de gevizeerde persoon. Heb dit nu al maanden moeten verdragen. Gelieve met mij contact op te...

Een het ontvangen van facturen staat er abonnements kosten van Wister in totaal 40 euro.\r\nBij het contacteren van Proximus kunnen zij echter niets doen, maar moet je contact opnemen met e mail adressen die niet reageren of bestaan terwijl deze toch uit Proximus hun bestand komen. Ik stel mij echter in vraag hoe betrouwbaar hun bestanden zijn.\r\nIk vind het zeer jammer dat Proximus hun klanten niet beter beschermt tegen dergelijke...

Ik heb een profielfoto gemaakt voor facebook maar sedertdien heeft facebook alle toegang geblokkeerd om eerst de juistheid van die foto te controleren maar dit duurt nu al 2 dagen.\r\nHoe kan ik toch toegang krijgen en een andere profielfoto...

Chauffeur deed niet eens de moeite om te bellen en smeet!!!! mijn in Engeland besteld artikel voor men...

Vandaag 2/06 zijn wij aanwezig sedert 8.00 uur op de locatie van V.V.W. Inside - Outside Schietbaanstraat 100 8400 Oostende\r\nde postbode heeft een briefje in de bus gedeponeerd van afwezigheid en dat wij onze zending kunnen afhalen Bredene...

Mijn zoon kwam gisteren thuis mama heb een probleem er is 18 euro buiten bundel gegaan en ik weet niet hoe dat komt. bel naar orange zeg mijn zoon zijn gsmnr en dit staat op mijn man zijn naam .zegt die aan de andere kant is meneer daar zeg nee hij is hier niet maar ik wil graag weten waarom dit buiten bundel is ,maar mevrouw ik moet u man zijn identiteit kunnen formuleren ;zeg meneer hij is pas middernacht thuis en dit zijn al de gsmnr die erop staan .ben kwaad geworden meneer gaat u betalen misschien maar meneer legde telefoon neer; terug gebeld dame in kwestie zeer beleefd en vriendelijk heeft mij dan gezegd welke dienst ik moest hebben. meneer daar heeft mij dan geholpen heeft ook naar man gevraagd , zeg nee hij is niet thuis maar ik wil wel weten waarom buiten bundel , heb dan al de gsmnr gezegd die op het abonnement stonden en zijn btwnr en die meneer heeft mij geholpen, blijkbaar had mijn zoon iets aangeklikt een soort abonnenment ( dat zeer snel oploopt ) nu vraag ik mij af of...

In maart 2017 werd ik in de Media Markt aangesproken door een verkoper van Luminuscontracten. Hierbij werd ik om verkeerdelijk geïnformeerd over de tarieven van gas en electriteit, en 2 mnd korting voor nieuwe klanten. Onder valse voorwendsels werd mij gevraagd om mijn handtekening te zetten op een tabletscherm. Bij herhaaldelijke bevraging kreeg ik telkens de bevestiging dat ik hiermee geen contract tekende, maar mij slechts akkoord verklaarde met het toesturen van een email met een contractvoorstel. Er werd gepeild naar de betalingsregeling (via domicilie of per oevrschrijving) bij mijn toenmalige leverancier. Wederom werd op hun tablet 'domiciliëring' aangeduid. Vervolgens een mail gekregen, met in bijlage 'mijn contract', opgesteld door middel van knippen en plakken van mijn aangeleverde persoonsgegevens, het aangevinkt 'domiciliëring' en mijn handtekening. Frauduleus!! Gebeld naar de klantendienst van Luminus. Ze erkenden het probleem met dergelijke verkopers (subcontracters...

Beste,\r\n\r\nIk verwijs naar jullie eigen duurzaamheidsstrategie, meer dan eens intussen ben ik al teleurgesteld in jullie aanpak naar duurzaamheid.\r\n\r\nEerder toen bij jullie aanvraag voor een nieuwe winkel (na herhaaldelijk ongunstig advies) duidelijk werd dat de mooie, oude bomen (zie bijlage) allemaal zouden verdwijnen, kreeg ik onderstaand antwoord:\r\nInline afbeelding 1\r\nVrij zwak en laag, aangezien jullie wel vragende partij zijn, zonder winkel, geen kaalkap nietwaar? Duurzaamheid hoog in het vaandel dragen, is ook de eigen verantwoordelijkheid zien en opnemen.\r\n\r\nVandaag zijn jullie aannemers bezig met werken, luidruchtig, maar ivm de uitstoot, toch even een korte opname in bijlage.\r\nWordt er dan niet in de bestekteksten rekening gehouden met duurzaam bouwen, en alle aspecten vandien? \r\n\r\nMag ik er voorts nog op wijzen dat de vergunning nog steeds bij de commissie van vergunningbetwistingen zit, en dat dus feitelijk niet helemaal zeker is of dit gebouw er wel...

Op onze brievenbus hangt geen reclame en ze blijven insteken wij hebben al zoveel...

Op 22/05/2017 had ik moeten bijladen .Door ziekte van mijn vrouw die op dat moment een hevige opstoot had van artrose pijnen met een hospitalisatie in het vooruitzicht heb ik dat over het hoofd gezien !\r\n Op 26/05 om 14:18 heb ik dan voor 10 euro bijgeladen zoals ik gebruikelijk doe en tot mijn grote verbazing werd er op dezelfde datum\r\nnogmaals 10 euro om 14:23 van mijn rekening genomen !? Het resterend bedrag van ongeveer 20 euro was ik dan ook kwijt en nochtans staat er op \r\nde \"web\" van Proximus dat men na de vervaldag nog 7 dagen tijd heeft om bij te laden !...

Beste\r\n\r\nDe chauffeur die met 23a Tongeren aankwam om 9u aan het station van Tongeren (2juni2017) mag wel eens iets doen aan zijn communicatie met mensen. Net zoals ik waren enkele mensen op de verkeerde bus gestapt. Ipv dat hij veranderde naar 23a st truien had hij terwijl mensen opstapte veranderd naar geen dienst. Dit mag hij met beleefder manieren melden aan de mensen. Hij ging naar huis zei Hij....

Krijg al 3 weken geen reclame mee, deze morgen vrouw van bedeling gevraagd om er op te letten!!! en kwartier erna zie ik overal naast me reclame in de bus en hier niet !!!! Waarom worden ze er dan voor...

Uur wordt verkeerd weergegeven, zowel bij automatische als bij handmatige instelling. Betreft een Samsung...

Op 1 juni 2017 namiddag in Hamme. Ik had geen wisselgeld en ik ging bij de kassierster ( Melissa ) om informatie te vragen, dat er mogelijkheid voor jetons of wisselgeld met een lage stem, en ze antwoordt: ik mag niet van mijn baas met harde stem al tussen die klanten, dat heeft mij eergevoel gekwetst. Met een medewerker gingen naar haar toe, dat er een oplossing voor is. Ze discussieert terug met harde stem : " ik kan niet helpen sorry !!! ". Weer al voor de klanten, dat Ik heel diep beledigd en vernedert....

Wasmachine tussen deurrubber bkijf 1/2cm water staan en onder wasmiddelbakje blijven druppels hangen.Volgens de Wara is dat allemaal normaal en als ze moeten komen kijken zou dit 80 euro kosten als het vokgens hen normaal is.SCHANDE toestel is 1 dag oud.NOOIT MEER IETS KOPEN VAN DE...

1ste dag al problemen.Er blijf altijd 1/2 cm water tussen de deurrubber achter na het wassen.Het afvoergat ligt te hoog.Als ik de trommel naar onder duw gaat het water weg.2de onder het poederbakje blijven waterdruppels hangen.Zoiets heb ik nooit gezien.Wasmachine is 1 dag oud.Ze zeggen mij dat het 80 euro kost om iemand langs te sturen als het geen defect is.Nooit meer een bosch wasmachine.Prijskaartje 850 euro is toch een dure...

Nu is de maat vol. Tv vlaanderen moet de mensen terug betalen. Ze beliegen u nog op de koop toe. Zo een surinamse aan de lijn, meneer het zal uw ontvanger zijn. Kunnen we geen groep oprichten en samen naar de rechter via test aankoop? Wie doet...

We kochten op 02/06/2017 in promotie 3 flacons Rexona deodorant 75ml. In de folder stonden deze flacons (2+1 gratis) vermeld aan 2,80€. Bij afrekening aan de kassa werden er 2 flacons individueel aangerekend tegen de prijs van 2,80€/flacon. Volgens de verkoopster die hierover werd aangesproken kregen wij de melding dat zich reeds verschillende klanten met deze klacht hadden gemeld en dat dit niet correct was. Van misleidende reclame gesproken. Als vaste, reguliere klant bij Lidl ben ik zeker niet...

OP 24 APRIL SMS HERLADEN PRE PAY ?DEZELFDE DAG BESTELT EN BETAALD 9.59 EURO VOOR 8 EURO BELWAARDE NA 3DAGEN NIETS GEHAD? DAAR IK DEZE TIJD IN HET BUITENLAND VERBLIJF 2 OF 3 MAILS NAAR SCARLET WAAROP EEN STANDAARD ANTWOORD KOMT .\r\nMAAR GEEN BELWAARDE TERUG IN BELGIE EEN MAIL NAAR BRUCARGO .MEN HEEFT MIJN BETALING GEHAD MAAR NIET UITGEVOERD OMDAT EEN NR NIET ZOU KLOPPEN GEVOLG SCARLET BLOKEERD MIJN KAART LAAT MIJ WETEN DAN IK VOOR 8EURO BELWAARDE KAN KOPEN MAAR DE 12 EURO DIE NOG AANWEZIG IS BEN IK KWIJT DIT IS KLARE DIEFSTAL IK HEB DEZE...

De personeel is lui ze doen hun werk niet je moet 40 minute wachten op je eten en de eten is altijd koud de eten mag maximum 15m in de bin bij hun is dat 1 uur verdoemen das al 3 jaar bezig die zaak moet dicht ze begrijpen niet dat het en fastfood is en geen restaurant de managers moeten ook werken ze staan daar te loeren en te spelen de probleem licht bij de kassa personeel en de managers die moeten de koude eten wegdoen en snel werken kak...

Vandaag klantendienst gebeld i.v.b.m. geen signaal voor digitale tv De medewerker vond geen oplossing, en wilde een technicus sturen die ik dan moest betalen.Aangezien ik hier niet mee akkoord was,heb ik terug de klantendienst gebeld.De medewerker welke ik toen aan de lijn kreeg,heeft het onmiddellijk opgelost,door duidelijke uitleg te geven voor het...

In Carrefour Mol, vroegere Alma kleedje gekocht en gaan ruilen op vrijdag 19 mei. Heb half uurtje rondgekeken om iets anders te kopen en drie stuks gepast. Vond jumpsuit mooi maar twijfelde. Ruilbon gekregen en buiten gegaan. Daar toch me bedacht en hem gaan halen daar wij die nacht op reis vertrokken en kon ik hem nog meenemen.\r\nDus daar ingepakt op de kledingafdeling en heb dan een ruilbon gekregen en een restbon van 12 euro. Naar kassa gegaan de eerste in de winkel en gezegd dat ik een ruil gedaan had. Kassierster zei is ok en ik ben doorgegaan. Was ook de eerste maal dat ik daar iets ging ruilen. \r\nTegen avond begon ik in te pakken en zag dat het alarm nog in de jumpsuit hing. Ons dochter nog komen eten en vertelde dit. Zij kon dat zaterdag niet gaan melden want moest ganse dag weg. \r\nMaar een vroegere vriendin van mij werkt daar. Ik dacht om GOED te doen en dit zo snel mogelijk te melden bel ik haar. Heb dan het ruilbonnetje uit vuilbak gaan halen en samen met jumpsuit...

Zonder schroom mensen dingen laten uitvoeren en niet betalen!! Schaam u Gino. Wij kunnen dit alles staven met papieren en dit heeft mij veel geld gekost. Wees een man en betaal je...

Ook ik ben slachtoffer van Gino Coecke. Hij betaalde zijn facturen niet. Hij ging failliet met Tenne Hij ging failliet met Rian shoe Hij gaat altijd failliet maar het is zijn schuld niet...

Diepvriezer kapot en ze zouden hem maandag komen herstellen.\r\ndag verlof genomen maar niemand gezien .\r\nzouden dan donderdag komen maar weer niet opgelost\r\nnog een week uitgesteld naar volgende week donderdag\r\nmooie service zonder diepvriezer gedurende een 3 tal weken prachtige...

Gino Coecke is failliet voor de vierde maal met veel slachtoffers. Op Linkedin omschrijft hij zich als een sportief iemand die gedreven is maar hij maakt veel slachtoffers overal. De dame die zijn vroegere woning bewoond krijgt al acht jaar deurwaarders over de vloer. zonder enige gene de man uithangen maar geen rekening betalen dat is zijn oplossing. Opgepast voor deze...

Beste,\r\nIk wil mijn bongobon activeren. \r\nIk geef een paar keer achter elkaar (na 5x controleren) de juiste cijfers in,\r\nmaar er komt steeds \'bon is niet geactiveerd\'.\r\nDit wil dus maar niet lukken... \r\nHet is vandaag donderdag en zondag ga ik de bon gebruiken bij een restaurant.\r\nWat moet ik nu doen?\r\n\r\nGroeten,...

Enkele weken geleden ging men echtgenoot naar de orangewinkel in Merelbeke, Hundelgemsesteenweg om zich te laten registreren omdat hij werkt met een herlaadkaart. Zijn identiteitskaart werd gevraagd en men melde hem dat alles in orde was. Hij gebruikt deze gsm heel weinig. Tot zijn grote verwondering krijgt hij deze week de melding ongeldige simkaart. Hij is deze voormiddag naar de winkel in Merelbeke geweest en daar werd hem gezegd omdat je niet een herlading gedaan hebt is uw simkaart geblokkeerd. Dit kan toch helemaal niet. Dus hij kan niet meer bellen en het geld dat op de telefoon stond is hij ook kwijt. Veronderstel dat er iets fout is gegaan men kan toch altijd nog eens een herinneringssms sturen hé. Mijn echtgenoot heeft zich tijdig laten registreren. Dus de fout ligt niet aan...

Iedere zomer hetzelfde verhaal, als je een voet over de drempel naar buiten zet geen ontvangst of bijna geen ontvangst! En iedere keer moet het modem gereset worden of willen ze een technieker sturen. Ja zeker..... en dan weer een nieuwe digirecorder en modem en dat allemaal op mijn spaarzame vrije dagen! Een monteur \'s avonds brengt kosten in rekening.\r\nIk betaal altijd mijn rekeningen op tijd, zoals Telenet van mij verwacht. Dan ga ik er vanuit dat Telenet ook zorgt voor goede internet ontvangst. De Telenet rekeningen zijn niet flauw daar mag toch echt goede service en ontvangst tegenover staan.\r\n\r\nOh ja als ik buiten zit is dat dezelfde afstand als die van de...

Plots valt beeld uit en GEEn signaal meer , zelfs niet op de infozender , als het regent heb je geen beeld ..nu ook als het goed weer...

Vandaag was ik in uw vestiging te Stabroek. Ik wou mijn haar grijs laten kleuren. Ze hebben dit 2 x volledig afgetrokken, mijn haar was toen spierwit en toch ben ik buitengegaan met paars haar. Diegene die het gekleurd had zei me dat ik het veel moest wassen en dat het dan grijzer zou worden. Ben echter een ander kapsalon binnengestapt en daar vertelden ze mij dat met wassen het niet goed ging komen en dat ze het helemaal fout deden. Ik heb hier wel 200 euro voor betaald. Ik ben zelf kapster en heb regelmatig de opmerking gemaakt dat het niet goed zou komen wat echter aan dovemansoren werd...

Audi a5 gekocht bij my way volledig in orde na 23000 km valt gewoon stil laten af slepen naar garage diagnose ijzervijlsel in brandstof systeem totale kost 115000 euro dit kan toch niet rijd al 30jaar met audi , audi komt niet tussen voor eventuele garantie zolaten ze hun klanten stikken voor mij hoeft het geen audi meer te zijn dank u voor 30 jaar klant tr zijn en volgens goolge ben ikniet het eerste geval endat er niets gebeurd na alle vorige...

Geachte, \r\nop 23/03/2017 heb ik een aanvraag ingediend om klant te worden. Tv, internet + 2x gsm abonnement.\r\n0497/37.35.77 en 0468/35.06.34. Deze 2 nummers kan ik nog steeds niet gebruiken als Orange klant.\r\nik zit momenteel met deze 2 nummers nog bij Telenet tot vervelens toe, facturen lopen op omdat ik jullie dan ook niet gratis kan bereiken op het nummer 5000 omdat mijn nummers nog niet geactiveerd zijn en telkens word ik in wacht gezet of krijg ik te horen dat ze mij telefonisch niet kunnen helpen.\r\n\r\nIk moet namelijk de 2simkaarten oline registreren maar ik heb géén bestelnummer (die zou ik normaal via mail ontvangen maar ik heb deze niet)\r\n\r\nik heb ondertussen al 2 dossiernummers gekregen 37227740 en 37275546.\r\n\r\nvandaag op 01/06/2017 krijg ik deze mail aan: \r\nHallo Mevrouw Van Boxstaal,\r\n\r\n \r\n\r\nWe hebben je telefonisch proberen te bereiken in verband met je vraag via e-mail.\r\n\r\nGelieve ons te contacteren op het gratis nummer 5000 via je gsm,...

Op de lijn Mechelen-Willebroek wordt door bepaalde chauffeurs op die lijn ontzettend onvoorzichtig gereden. Bvb... met een overvolle bus (ongeacht de leeftijd van de aanwezige reizigers) wordt er bruusk gas gegeven en nog bruusker geremt. Wat vaak zorgt dat passagiers ziet moeten vastklampen eender wat of wie ze kunnen vastnemen. Dit probleem kan overal voorkomen, maar heb tot nog toe de slechtste ervaring met deze...

Beste\r\nop woensdag 31 mei 2017 om 11:43 kreeg ik van U Proximus een sms dat ik het totaalbedrag van mijn abonnement met 10 € .\r\nToen ik ging kijken op mijn proximusverbruik was het al weer gestegen, ALLES STOND AF! en het verbruik steeg, zelfs vannacht weer.\r\n\r\nik heb naar 6000 gebeld, en na een 7-tal keren proberen om iemand te bereiken, werd mij gezegd dat ik het factuur moest afwachte,!\r\nop mijn verbruik , had ik NIETS OVERSCHREDEN !\r\nik had nog een uur belwaarde, en mijn internetverbruik had ik ook niet overschreden.\r\n\r\nmen meldde mijn dat niemand kon zien waarom plots mijn bedrag werd overschreden. \r\n\r\nDe persoon van 6000 stuurde mij naar een winkel\r\n\r\nin de winkel stuurden ze mij weg, en ik moest maar weer 6000 bellen, \r\n\r\ndat deed ik\r\n\r\nen weer na vele pogingen werd ik weer zonder duidelijkheid weggestuurd!\r\n\r\nintussen kan ik niet meer op mijn smartphone mijn mails lezen, want als ik mijn mobiele gegevens aanzet, dan begint...

Ik had een achterstand bij tv vlaanderen die heb ik volledig betaalt via interim deurwaarder en die heeft mij een mail toe gestuurd . maar dat wil tv vlaanderen niet aan nemen bij dit alles heb ik nog geen tv voor volgende week...

Reeds verschillende keren verstuurde ik een pakje via b post van ongeveer 1 kg. Telkens vroeg ik naar de goedkoopste manier van verzending. Naargelang bij wie ik terecht kwam moest ik hiervoor betalen tussen 6 en 13.50 euro. Vind dit onaanvaardbaar voor eenzelfde pakje met hetzelfde gewicht. Het personeel weet duidelijk niet goed waarmee ze bezig zijn en kan geen uitleg geven voor deze prijsverschillen. Aangezien de prijs voor verzending hoger is dan de waarde van de inhoud, is de laatste prijs onaanvaardbaar en zal ik nooit nog iets verzenden via b post :( Prijzen voor dezelfde zending tussen 6 en 13.50 euro kunnen toch niet normaal zijn ...

Bij een vraag over hoelang je kan werken met een batterij van een bosmaaier werd er geantwoord tot ze leeg is met de lach op het gezicht van wat voor een domme vraag stel jij nu ook zei hij hoe kan ik weten hoe groot je tuin is waarop ik zei , ik vraag hoelang ni hoeveel...

Auto binnengebracht bij mig motor aalter probleem niet opgelost\r\n\r\nwel zeer grote factuur ontvangen 750 euro voor olie verversen en dsg olie verversen ( dit voor een volkswagentje )\r\n\r\ntotaal ontevreden , ik ,ken ondertussen al veel ontevreden klanten wat de rekening...

Heb me 14 dagen geleden na lang nadenken laten overhalen om een nieuwe ijskast te kopen bij VDB hebben daar een toonzaal model gekocht en wilde deze laten leveren maar de deuren moesten verzet worden. Volgens de verkoopster moest deze naar hun depot want dit zou onder druk gebeuren. Geen probleem dus wij wachten tot zaterdag komt de ijskast toe geen deuren gedraaid en niet afgesteld, de chauffeur meld dit en er word een nieuwe afspraak gemaakt om alle op te lossen. Ik vond het dan ook nodig om de klantendienst te bellen en doe mijn verhaal waar ik een dame krijg die zegt dat het haar spijt en dat we het probleem zullen oplossen ,ik heb dan ook gezegd dat we al de hele week dagelijks naar de winkel gaan om onze boodschappen te doen zodat de koelkast leeg is voor herstelling maar dat dit de nodige kosten en lasten met zich mee brengt nogmaals dit spijt ons. Ik vraag dan of er dan niets kan geregeld worden ter compensatie ...antwoord u kan een klacht neer schrijven maar de kans is klein...

Mijn zwangere vrouw moet de bus 820 nemen om mijn zoontje te gaan halen op school. \r\nHet gebeurt dat de bus meer dan 15 minuten op zich laat wachten of dat hij soms gewoon niet komt en dan op het volgende uur komt.\r\nEr is bovendien geen zitplaats aan de halte. Vroeger was er een bushok met zitplaats en dit hebben ze weggenomen sinds vorig jaar.\r\nDit is onaanvaardbaar...

Gisteren wegvallen signaal, vandaag geen signaal...

Ik zit momenteel in turkije, heb samen met de bank in antwerpen kiel belfius een ınterntionale overschrijving gevoerd via de telefoon en heb getekend via mijn belfius mobile app wat blijkt het persoon die mij heeft geholpen heeft nizt goed geluisterd en hezft verkeerde naam ingegeven de bank in turkije heeft niks van geld aangekregen ik heb de ref nummer doorgegeven daar hebben ze ook naar gezien er is niks mijn geld is zomaar berdwenen nu zit ik hier vast. En ik bel al godverdomme 2 dagen naar de kantoor in kiel en ze hempen me niet verfer ze zeggen constand dat hzt daar druk is dat interesseert mij niet, als deze zo snel mogelijk niet opgelost wordt zal ik er een serieuze klacht mee gaan...

Cadeubox gekocht bij carrefour , de dag erna teruggegaan ongeopend met kassaticket. ze wilden deze niet terugnemen zogezegd omdat product niet van hun was maar van cadeaubox.???? Winkelverantwoordelijke naar directeur gebeld, maar zij mocht de bon niet terugnemen. Gekeken op de site van cadeaubox. deze ruilen enkel in tegen andere...

Beste, vandaag 1/6 was er hier een postbode met een aangetekende zending, hij wilde de lift niet naar het tweede verdiep nemen. heeft gewoon een briefje voor nieuwe aanmelding afgelegd. Dit is niet de eerste keer, maar meermaals, dat de postbode niet naar ons wil komen. De postbode reed met\r\nwagen 1 KDT 013 kort haar en tatoes ik denk dat dat meer pijn doet dan een lift...

Vandaag op het postkantoor gevraagd naar een pakket dat daar voor mij aangekomen moest zijn maar waar ik geen email over had toegestuurd gekregen. Normaal gaan ze dan wel eens kijken vanachter of het pakket ergens ligt maar deze dame was daar te lui voor en stuurde me terug naar huis met de melding dat ze dat niet kon zoeken zonder pakketnummer of barcode ... klein dorpspostkantoor waar elke dag hoeveel paketten toekomen?? En waar ik elke keer het verkeerde pakket meekrijg als ik zelf niet nakijk voor ik vertrek, die al meerdere keren geen email sturen dat een pakket toegekomen is en waar ik vandaag dus rustig naar huis gestuurd wordt omdat de dame blijkbaar geen zin had om \'extra\' dienstverlening te geven ... daar krullen mijn tenen dus van, dat onverschillig gedoe toch altijd!! Ik heb niets anders te doen dan heen en weer te rijden (6km heen en 6km weer terug), de post is voor mij een noodzakelijk kwaad,...

Geachte Ik nam enige tijd geleden contact op met jullie diensten omwille van de (voorlopig) afgeschafte haltes van bus 9 lijn Gentbrugge Groeningewijk - Mariakerke Post en omgekeerde richting. Het betreft het niet meer bedienen van de halte op het kruispunt Lusthoflaan/Molenwalstraat. Ik weet dat het Mobiliteitsbedrijf een aanvaardbaar voorstel gedaan heeft aan De Lijn, maar die wil het voorstel voorlopig niet aanvaarden. Ik ben mindervalide en kan nu al maanden geen gebruik meer maken van voornoemde halte die recht tegenover mijn huis ligt. De nieuwe haltes in de Eeklostraat zijn voor mij door mij handicap niet haalbaar. Kan deze zaak a.u.b. verder opgevolgd worden en is het mogelijk terug te koppelen naar mij? Dank bij...

Ik heb contract gemaakt voor een aparate van 4 opties: warm, kout, louw en bruis water, maar ik heb een oude toestel gekregen in de plaats van die moderne die op contract stond en 4 keer vervangen geweest. Elke keer marcheert niet. Verschillende keer gebeld , zij beloven in orde brengen maar tot nu toe ik heb een slecht toestel bij me en ik betaal mijn abonnement 49 euro per mand. Daarnaast mijn contract is 2 jaar verplicht....

Ondertussen zijn we de eerste van juni 2017 en nog steeds na meerdere malen telefonisch contact met bpost en doorsturen factuur(2X) is het pakket nog niet afgeleverd.Klant vriendelijkheid/service is ver beneden alle pijl en een regelrechte schande!Moest dit een kleine zelfstandige zijn dan was deze al lang op de...

1 Wachttijd veel te lang\r\n2. Als het dossiernummer doorgegeven word spreekt men zeer snel en moet men telkens laten herhalen tot men verkeerde toets gebruikt over en uit.\r\nKan dit niet digitaal in deze...

Tijdens onze reis naar Kos (boeknr 022632219) werd ik geconfronteerd met t overlijden van mijn zus. Ik heb op 23/05 het nr aangegeven in de map ter plaatse gebeld voor info om vroeger terug af te reizen. hierbij heb ik gekozen om in t Nederlands verder geholpen te worden. \r\nIk heb een dame aan de lijn gehad waarmee de communicatie niet vlot verliep (mijn inziens zeer beperkt t Nederlands machtig), alsook doorverbinden zonder resultaat , alsook verbreken van de verbinding!\r\nik heb t uiteindelijk opgegeven zonder op welke manier dan ook geholpen te zijn