Klachten over Colruyt?
Heb je klachten over Colruyt? Beschrijf dan op onze website je klacht. Je bereikt er niet alleen veel mensen mee maar hopelijk krijg je ook een oplossing aangereikt!
RECENT GEMELDE KLACHTEN
Gisteren aangekocht (houdbaarheidsdatum 26.08) in Colruyt Heverlee en in de frigo bewaard, deze middag geopend en 1 boterham mee belegd. Er was een eigenaardige mij niet bekende smaak in de salade. Deze smaak komt bij verteer ook meerdere keren terug. Ik vermoed dat er een probleem...
De capsules lopen slecht door ! Er komt meer water in het opvang reservoir dan in de tas. Deze capsules zijn waardeloos. Zal iedereen aanraden deze niet te gebruiken, is zuiver geldverspilling. Ga terug over op de originele capsules ! !...
Aankoop op woensdag 9/92017 om 10:01 - kaart nr 563393 art 15783
Bij openen gisteren van de doos met ijshoorntjes (geldig tot 31/7/2018 - 000593) constateerde ik tot mijn verbazing dat de rechterhelft van de doos leeg was en er dus 8 horentjes ontbraken.
Het geldelijk verlies is gering, maar ik vermoed dat dit niet een eenmalig gebeuren is. Dus toch maar even...
Ik kocht onder andere 3x everyday water van 5liter. Deze werd 4x aangerekend. Ook een delisoup broccoli werd 2x aangetekend terwijl ik maar 1kocht. Spijtig dat ik dit niet kan bewijzen maar het valt meerdere keren voor. Zo loopt een rekening snel op voor een gezin. Ook werd er eens een korting op pampers niet verrekend,terwijl deze in de rekken stond aangeduid.datum klopte eveneens, de actie was nog niet verlopen.deze actie ging over een enorme...
Beste, bij aankoop van 2x6 Duvels was er deze zaterdag een actie in de Colruyt van Lier dat je dan 2 Duvel Tripel Hop flesjes kreeg.\r\nIk kocht 2 bakken Duvel (dus 4X 2 kartonnetjes van 6 flesjes) maar kreeg te horen dat deze actie enkel is voor wie 2 kartonnetjes van 6 koopt.\r\n\r\nNu wordt een bak Duvel voorzien van 4 kartonnetjes van 6 flesjes Duvel, bijgevolg heb ik, logisch gevolg, recht op 4x2 flesjes Duvel Tripel Hop.\r\n\r\nIk heb niet lang blijven discussiëren gezien de lange wachtrijen. Uiteindelijk kreeg ik 2 flesjes mee....
Vandaag zat er bij de boni jonge slascheuten, gewassen en gebruiksklaar nog een levende worm. Toch wel vies als je dit zomaar op je bord zoet verschijnen....
De Druppel , betalen voor een klacht , u neemt de klant voor een idioot...
Te weinig stock in Vilvoorde , Mechelen, en Strombeek na 16 u op dezelfde dag in de voorverpakte afdeling voor vlees.Reeds 50 jaar regelmatige klant bij Colruyt en steeds zeer tevreden over de service van de beenhouwerij, voldoende stock , hoeveelheden naar wens enz. Nu moet ik het doen met voorverpakte rommel ,en de frigo\'s staan voor drei kwart leeg na 16 u.Daar bovenop is het een klantonvriedelijk systeem, u kiest de hoeveelheden in mijn plaats , u kiest de snijwijze in mijn plaats , kortom ik mag nog meenemen wat u op voorhand al klaargemaakt heeft. Tip Zet uw frigo\'s met voorverpakte rommel langs de buitenkant dan kunnen de mensen dit ook s\'nachts gaan kopen...
Beste,\r\nik bestel deze week , 12 flesjes oasis pocket waardoor de service van 5,50€ wegvalt , ze zetten voor mij 10 flesjes klaar terwijl er wel degelijk 12 op mijn bestelbon stonden , er werden er wel maar 10 aangerekend , maar ik betaal hierdoor wel een servicekost van 5,50€ . en dat terwijl wij elke week winkelen voor gemiddeld 180€ Zonder er ook maar iets over te zeggen . Als er geen voorraad meer voor handen was , hadden ze hierover iets kunnen melden , en dan nog was het niet mijn probleem . ook bestel ik elke week 4 kg everyday persappelsienen ,waarvan ik er toch elke week 4a5 rot moet weggooien , misschien iets met de koeling waarin ze worden gezet voor de afhaling , ik meld het maar even , tis niet omdat het goedkopere appelsienen zijn , dat ze slecht mogen zijn ,vind ik \r\nvriendelijke groeten Bergen...
Sinds de beenhouwerij in heverlee niet meer aanwezig is, en alleen voorverpakt,vlees voorhanden is, gaat er geen week voorbij of er is wel vlees dat verderft een of twee dagen voor...
De prijs is 64 eurocent hoger in de winkel dan aangekondigd in de krant HLN . Ik heb er vandaag juli flessen...
Colruyt Bredene
Het is nu al drie maal op rij dat er gewone karren aanschuiven bij de kassa platte kar. Ik stel me dan ook de vraag wat de functie is bij de kassa platte kar. Ik neem aan dat dit voor professionele klanten bestemd is met grote aankopen Alsook voor een vlugge bediening daar onze tijd kositbaar...
Medewerkers van colruyt zijn niet verplicht uw zakken te vullen... weet je hoeveel tijd andere klanten verliezen als er een klant voor je staat die te LUI is om aan zijn wagen zelf wat in een zak te plaatsen... bakken ok, maar zakken dat is gewoon enkel om kassiers en andere klanten te pesten. Ik hoop dat ze volgende keer nog meer naast uw zak leggen... dan ga je miss eens leren dat je echt niet meer bent dan een ander! En dan nog kritiek op de kassier... en het is XTRA kaart niet plus kaart. De kassier moet maar je zak zelf openhouden en vullen want uw kind van 10 maand in het zitje is te ingewikkeld voor u?...
Al 5 jaar ga ik winkelen in Colruyt Wommelgem en altijd werden de zakken die ik mee had gevuld door de kassier(ster). Nu werd er deze morgen aan mij gevraagd of ik kon meehelpen om de zakken open te houden. Op zich geen probleem voor mij om mee te helpen maar ik moest ondertussen mijn 10 maanden ouden dochter bezighouden en mijn pluskaart zoeken. Dit was niet naar de zin van de kassier en mijn aankopen werden in de kar op elkaar gesmeten waardoor sommige zaken beschadigd werden en ik deze aan mijn wagen nog in zakken moest steken. Ik ken nog mensen die met deze bepaald persoon problemen hadden aan de kassa. ...
Op 20-07-2017 kochten we 2kilo JUMBO MOSSELEN in colruyt Bredene,wij namen deze en niet de goedkopere denkend grote mosselen te eten,\r\ndoch deze bleken niet groter dan kleine garnalen.Als trouwe klant v.d. Colruyt voel ik me een beetje...
Niet zelden ervaren wij na thuiskomst dat fruitsoorten zoals nectarines, perziken of meloenen, zelfs na getracht te hebben het fruit nog enkele dagen verder te laten afrijpen, het hard en oneetbaar blijft. Dus enkel nog goed voor de gft zak aangezien bvb aangesneden meloen niet kan worden teruggebracht!.Voortaan dus naar de markt waar kan geproefd worden en het fruit rijp en sappig...
De colruyt staat aan de top van klachten en dit spreekt voor zich. In mijn kennissenkring nagevraagd en blijkt dat er nog zijn die een agressieve communicatie kregen in de COLRUYT. Verder een buitenwipper in een winkel, hallo, met wat zijn ze daar bezig? Liegen en de confrontatie uitlokkend.\r\nEr werden zelfs psychologische trucs gebruikt die ze bij de SAS gebruiken. Sinds wanneer is winkelen een oorlogsgebied?\r\nDit zegt veel over het management en de psychologische dienst!!! Alsof een mens boodschappen gaat doen om in de stress en onbehouwenheid te belanden. Winkelen moet een beetje feest zijn...En ik misbruikte mijn positie niet dat ik mindervalide ben. Ik heb zoal genoeg problemen zonder er nog bij te krijgen. Nog altijd geen contact gehad met de klantendienst en dat spreekt voor het dénigrerend karakter van het...
Beste,\r\n\r\nDeze avond dd. 17/07 spekblokjes aangekocht in Colruyt Kuurne.\r\nData verstreken op 16/07/2017.\r\nToch wel bizar dat dit nog verkocht wordt.\r\nKwaliteitscontrole bij vlees is volgens mij toch een minimum vereiste.\r\nNa controle op kasticket staat 15%, moet dit niet eerder uit de rekken genomen worden?\r\nMij gaat het niet over de compensatie maar eerder als preventieve maatregel.\r\n\r\nHopende U hiermee voldoende geïnformeerd te...
Telefoneer me graag en behandel mensen menselijk en niet via een automatisch...
Hoogmoed, niet stressbeheersend, intimidatie, bevelend ipv hoffelijk, irrealistisch denken direct het ergste denken en tijd verspelen aan confrontatie liever dan klantvriendelijk zijn. Door hun opgefokt gedrag tov een mindervalide en het tot crapuleus uitdagend personeel namelijk twee man.\r\ntegen een mindervalide, aberrant schandalig....jullie personeel namelijk twee zijn absoluut dolgedraaid. Daarom vermoed ik een onderliggende grond van druggebruik want met zo\'n mensen had ik te doen. Direct overtrokken politie willen inschakelen, liegen en uitdagen. Het is ver gekomen in deze wereld dat iemand van je personeel te lui is om een kar te halen en liever verrnedert en veel energie verspilt aan een futiliteit. Dan oogst ge wat ge zaait.\r\nDit gebeurde in de colruyt ring gent afslag drongen. Ik ken de werking niet daar maar kom boven en zie geen kar. Antwoord ga achter een kar naar beneden! Geen diplomatie enz. gewoon bevelend en vernederend. Hoe wist die persoon wat ik aankon? Dat...
Vandaag Jumbo boni mosselen klaargemaakt. Deze mosselen zijn het label "Jumbo" onwaardig!! Mosselen komen zelfs als "super" nog niet in aanmerking!! Echt...
Wij bieden ons aan met volle platte kar aan de bevoegde kassa, daar was een Martin (kassa bediende ) zo onbeleefd om kassa voor platte karren niet te openen , we moesten aanschuiven tussen andere karren ,zelf voldaan sloot hij dan nog deze kassa .\r\nIs dit de manier van werken in colruyt roeselare...
Beste , \r\nMevr . Verbouw Marcella wonende op adres Rijselsestraat 156 te 8210 Loppem is enkele jaren geleden overleden\r\nG-M1-W2/8210-Reg-413/49 met Refnr 53137513 VI1517N_005 4 D1000519406\r\nGelieve GEEN folder meer toe te sturen voor die persoon op dit adres...
Geachte,\r\nwij zijn zeer regelmatige klanten van colruyt st truiden,iedere keer (14d) hebben we 2 bakken bruisend mineraal water van everyday nodig.groot was dan ook de boodschap dat dit niet langer te verkrijgen is in 1l glazen flessen en dit produkt alleen nog maar in petflessen te koop was.als wij 5 bakken in een keer kochten zouden ze het voor ons bestellen.voor een bedrijf dat verspilling en het milieu hoog in het vaandel draagt een rare gedachtengang.is dit niet omkeerbaar?\r\nschalenbourg willy kaartnr 9543 0486 5796 ...
Bij aankoop van 3 sauzen krijgt men een hoeveelheidskorting. Ik heb 2 mild en 1 exotic sauzen gekocht (zelfde eenheidsprijs) maar na controle van kassa ticket geen korting te bespeuren. Moest men 3 van dezelfde soort kopen? Dat is nu het probleem met Colruyt, soms hoeft het niet en soms wel. Het is niet duidelijk aangeduid!...
De geldigheidsdatum is 14/07. Vandaag 10/07 wil ik ze klaarmaken en zakje is opgezwollen als ik het uit de koelkast haal. Bij opening is het duidelijk dat het niet meer eetbaar...
DE AARDAPPELEN VAN LAURETTE IN PROMO AAN 2,87 euro voor 2,5 kg blijken totaal andere aardappelen te zijn dan de aardappelen die ervoor verkocht werden .\r\nAangekocht op 26 06...
Over 3 weken kocht ik in Pepingen in de Okay groenten + mosselen, de groenten reukten naar rot, nochtans waren de groenten nog niet buiten datum.\r\n\r\nVandaag kocht ik in de Okay van Vollezele waar ik een trouwe klant ben, maatjes, deze waren juist een stekelvarken dat ik aan het eten was, \'\'vol graten\'\', als dit nog kwaliteit is,versta ik het...
Beste,
op woensdag 28 juni ll. kocht ik 3 venkelknollen. Toen ik deze zaterdag wou gebruiken, maar ze in zo'n slechte staat dat ik er maar amper één overgehouden heb. Jammer, want doe wekelijks mijn aankopen bij jullie en ben steeds zeer tevreden. De aankoop betrof een bedrag van 1.76 (10 % korting reeds...
Deze morgen een mail van colruyt mijn strijkijzer was al terug in de winkel ik kon het gaan afhalen nu al na 20 dagen andere keren 4a5 weken er zat een heeeel mooi briefje bij geen fout gevonden en daar hebben ze 20 dagen voor moeten zoeken ik zou zeggen heren doe wat meer moeite met zoeken of bel de mensen op als we toch ons telnr moeten...
Ik bestel via de Collishop een Ravensburger meegroeipuzzel 4in1 Thomas & Friends en Kiplingrugzak Fast Toddlermonkey G. Ik heb van de Collishop een 5 Euro kortingskaart verkregen op alle artikelen van Dreamland omwille van inschrijving van een nieuwsbrief en een businesskaart. Als ik deze korting willen verzilveren wordt mij eerst meegedeeld dat die alleen geldig is in een Dreamland filiaal. Na aandringen en de kortingsbon fatsoenlijk te lezen staat er duidelijk Colruyt- flliaal. Er wordt naar andere dienst gebeld met meer kennis over de kortingsbon en deze meld dat deze niet cumuleerbaar zijn met mijn aankopen. Ik vraag welke artikelen dan wel gelden als korting artikelen, \"Dat moet u maar onderzoeken\". ik begrijp dat niet iedere werknemer deze actie herkent maar iemand afschepen omwille van \'vermoedelijk\' geen tijd of andere onderliggende percepties (huidskleur) vind ik zeer betreurend.\r\n\r\nbijlage:\r\nDeze geschenkkaart is geldig op het volledige assortiment\r\nvan...
Ik moest mijn flesje terug zetten in mijn auto . Maar bij het buiten gaan stond er een grijze vuilbak met van alles in . Daarmee legde ik het flesje in deze grijze vuilbak. Bij het winkelen begon die persoon die mij aansprak over het flesje, over 3 a 4 meters luid te roepen dat dit sluikstorten was . Ik heb daarop geantwoord dat er niet op stond voor geen glas in de gooien. Ik vroeg of ik de verantwoordelijke kon spreken. Daarbij zij hij dat die niet aanwezig was. Daarop antwoord Ik dat ik in MAKRO werkte ,daarop begon hij te lachen. IK ben een klant die elke week naar COLRYT LEDE, WETTEREN OF IN LOKEREN ga.\r\nIn andere winkels staat er een plastieken bak voor glas die geen leeggoed is.\r\n\r\nIk werk al 33 jaar in MAKRO EKE . Als wij zo een klant aanspreken in de winkel zou er een gevolg aan hangen ( een nota ).\r\nWij krijgen opleidingen voor klant vriendelijkheid.\r\n\r\nDit voorval is in COLRUYT VAN LEDE GEBEURD OP VRIJDAG 30 JUNI OM 16.27\r\nMIJN NAAM IS HAERENS PETER...
Ik ben een gewassen salade aan het eten en zie in de zak van het merk boni een grote worm zitten. Een andere halve maand geleden zaten er 3 verschillende soorten onkruid in mijn zak van hetzelfde merk. Er werd toen nooit geantwoord op mijn klacht (waarschijnlijk dachten ze dat ik een grapje maakte) maar alles is geregistreerd! Hopelijk doen ze er nu wat aan, of ik denk dat ik een aantal mensen zal moeten op de hoogte brengen van dit...
Aan alle huisvrouwen die niet graag strijken koop een strijkijzer bij colruyt kapot 5 weken wachten in herstelling zo is dat al 6 maanden nu voor 3de keer in herstelling tel maar uit hoelang ik al heb kunnen strijken dus vrouwen alle naar colruyt en U geniet van een lange...
Volgens de folder krijg je bij Colruyt 4 colaglazen gratis bij aankoop van 16 flessen Cola Regular, Light of Zero van 1,5L. Deze middag kocht ik deze hoeveelheid Cola Zero. Ik kreeg volgens de verkoper aan de kassa geen glazen omdat dat alleen zou zijn bij aankoop van Coca Cola Regular. Vervolgens heb ik bij mij thuis de folder gehaald om mijn gelijk aan te tonen en keerde terug naar Colruyt Landen. Zij bevestigden nogmaals dat dat alleen was bij Cola Regular. Ik heb dan de folder getoond en dan moesten ze mijn gelijk toegeven, maar nog kreeg ik geen glazen omdat ik geen extra kortingskaart zou hebben. Ik heb die uiteraard wel en toonde deze ook. Met veel tegenzin hebben ze mij uiteindelijk mijn vier glazen, waarop ik recht had, gegeven. Willen deze mensen deze glazen misschien graag voor zich zelf houden of doorverkopen aan café\'s? Het is een schande, drie verplaatsingen van thuis naar Colruyt Landen heeft mij dat...
Ter info. Ik ben afkomstig uit Waregem. De Colruytwinkel Waregem was wegens aanpassingswerken gedurende 14 dagen gesloten vf 12.06.2017 t/m 23.06.2017.Ik ging naar de Colruytvestiging in Oostrozebeke op 12.06.2017. Ik kocht daar 2 pakken Vittel water (1,5 l - 8 stuks) en betaalde daarvoor 11,52 € dit is 0,72 € /fles.\r\nOp 27.06.2017 ging ik terug naar de Colruytwinkel in Waregem en kocht daar terug 2 pakken Vittel water (1,5l - 8 stuks) en betaalde daarvoor 9,12 € dit is 0,57 €/fles.\r\nGraag had ik een uitleg gekregen welke de beweegredenen zijn van deze aktie .Ik stel mij dan ook de vraag als dat ook gebeurd met andere produkten. Zij die er prat op gaan met hun rode prijzen.\r\nIvan...
Daar ik hoofdsponsor ben van een vzw ben ik vandaag uitzonderlijk gaan winkelen in jullie filiaal te St-Truiden (normaal steeds Scherpenheuvel of Diest of Tienen) ! Bij het aankomen aan de kassa en door de grote hoeveelheid had ik een platte kar genomen en zelfs deze stond overvol ! Een vriendelijke verkoper (man) vroeg mij om aan te schuiven in zijn rij daar bij hun de platte karren blijkbaar geen aparte kassa hebben waar ik dan ook zeker geen probleem over maakte en mij in de rij zette en wachtte op mijn beurt ! Bij het open gaan van een andere kassa vroeg een andere verkoper (man) om tot bij zijn kassa te komen wat ik dan ook deed en op hetzelfde moment komt er een andere verkoopster plots roepend naar ons en vertelde dat er een andere klant voorrang zou hebben ! De verkoper die het voor mij opnam vertelde aan deze dat ik als eerste aan de beurt was waarop de verkoopster bruut in discussie ging met de andere verkoper met de melding \"je weet dat platte karren hier geen voorrang...
Om een lang verhaal kort te houden nieuw? strijkijzer bij collischop gekocht op 06.01.2017 eerste maal defect op 07.02.2017 gevraagd voor terug betaling GEWEIGERD moest in herstelling terug na 5 WEKEN 2 de maal defect zelfde fout op 18.04.2017 weer terug betaling gevraagd geweigerd 3maal defect op 07.06.2017 terug betaling gevraagd GEWEIGERD.Licht gaan opsteken bij fod economie wat zeggen ze daar indien het goed defect gaat binnen de eerste 6 MAANDEN na levering dat het gebrek bestaat sinds de levering de verkoper moet het tegendeel bewijzen wat ik al maanden vraag is het ontbinding van het verkoopscontract wetelijk volgens fod economie maar al 3x gewijgerd door collichop...
Op donderdag 22/06 (+/- 14h20) kocht ik in uw winkel 2 verpakkingen zoals hierboven omschreven. De uiterste verkoopdatum was 25/806/17. Ik had 4 diepgevroren koelelementen mee in een koeltas.
Wij hadden de intentie om deze gisteren middag op te eten maar toen we ze uit de koelkast haalden waren deze beide verpakkingen opgeblazen.
Aangezien wij in Nederland wonen zagen wij het niet echt zitten om terug te keren naar de winkel en hebben ze dan maar in de vuilbak, gedeponeerd.
Het kasticket was intussen ook reeds in de papiercontainer terecht gekomen en deze werd vrijdag opgehaald.
Wij kunnen wel verwijzen naar onze XTRA- kaart (Willy Callaert 7351 7460 3526) welke we aan de kassa hebben aangeboden of onze bankkaart waarmee de rekening werd betaald, deze is NL44 INGB 0700 7026 87.
Wij zijn ervan overtuigd dat u aan de hand van vermelde gegevens de detail van onze aankoop kunt terugvinden.
Op de verpakking vonden wij volgende referentie: 25/06/2017 L17009:513
Voor bijkomende...
Ik heb mijn tekst al eens ingeveven.. geen twee keer voor het zelfde geld.. tekst, te niet gedaan door moeilijke Beveiligingscode, waarom deze twee abnormale code's ? mijn gemoedstoon is aan het veranderen zo maak je van goede mensen slechte mensen..
0479281375...
Beste.
Ik heb zaterdag bij jullie in Nieuwpoort deze houtskool gekocht en wat ik zag er zaten plastic koordjes in zo zuiver vond ik dat niet . Heb dit gemeld in de winkel van aankoop.verkoopster rade me aan jullie op de hoogte van te brengen.hier bij zie foto's .
Mvg Eric Van...
Hallo daar We zijn professioneel carding team met een grote ring over de hele wereld, we verkopen lege geldautomaten die speciaal zijn geprogrammeerd om gratis geld uit een ATM machine wereldwijd te halen, het klinkt misschien gek, maar het is waar, met onze nieuw ontworpen super intelligente blanco atm Kaart kunt u gratis geld van een geldautomaat wereldwijd terugtrekken, we hebben de som van een miljoen dollar in elk van onze kaarten gehaald met behulp van de track 1 en track 2 data retrievers. We verkopen de originele kaarten met documenten om onze transacties te valideren, wij garanderen de veiligheid van onze klanten tijdens het gebruik van deze kaart, aangezien de kaart is geprogrammeerd door alle beveiligingsprotocollen door te geven waardoor het 100% veilig kan worden gebruikt. Wij leveren deze kaartjes aan al onze klanten en geïnteresseerde kopers wereldwijd en het heeft het leven van veel mensen inclusief mij veranderd en we hebben verschillende kaarten en diverse prijzen...
Toen ik me aanmelde in de Okay van Tongerlo wou ik 4 Duvels kopen, men wou ze me niet meegeven omdat ze per 8 worden verkocht. Ik heb gemeld dat ik een klacht ging indienen want men mag je niet verplichten om x aantal stuks te laten kopen van een product dat je ook individueel kan kopen maar geen...
In de vooravond ben ik in de Colruyt in de Nijverheidsstraat in Sint-Niklaas langs geweest voor mijn wekelijkse inkopen. In de laatste gang ontdekte ik dat mijn rugzak (incl. portefeuille en sleutels) uit mijn kar verdwenen was. Ik werd zeer goed door het personeel opgevangen. Een paar uur later was mijn rugzak met alles er nog in teruggevonden in een winkelkar in de winkel zelf; blijkbaar had ik ergens in het begin van mijn ronde een verkeerde kar genomen. Iemand van het personeel is mij persoonlijk mijn rugzak komen afleveren thuis na haar dienst. Als het goed is mag het ook eens gezegd...
Tijdens de openingsreceptie van de nieuwe winkel te Knokke werden we rondgeleid in de winkel maar konden nog niets kopen. We konden wel de prijzen consulteren. De dag na de opening gaan we winkelen en zijn de prijzen aangepast. Geen kortingen meer, terwijl die in andere supermarkten wel nog liep. Niet alleen passen ze hun prijzen aan voor dat de mensen de kans krijgen om het product aan te kopen, ze ontkennen bovendien dat de acties bij een andere supermarkt nog lopen.\r\nMoeten we in de colruyt shoppen met de reclamefolder van de...
Op die ene fout van dat was middel kraak ik hun...
Beste
Ik heb vandag via collet & go dash bestellen en nu krijg ik email dat met deze prijse dat gaat niet !!!!!!!!!!!!!!
Als ik iets fout doen bij aankoop in colruyt ben ik altijd verantwodelijk en niemand accept mijn...
Beste op collect and go had ik dash besteld aan 1.10 het stuk ik had 10 stuks besteld. Nu hoor ik op facebook dat het een fout was. Ok dat begrijp ik maar niemand heeft mij gebeld voor mijn bestelling te anulere . En redelijk veel mensen hebben toch die dash meegekregen. Waarom 1 wel en de andere niet. Ik heb de kasticketten om het te bewijzen. Dit is toch niet eerlijk . Nu weet ik niet of ik mijn bestelling krijg aan 1.10€...
Beste,\r\nIk als profesional klant bestelde vandaag 50 stuks van vloeibare dash witte was 1.5l \r\nbij de collect en go,aangezien deze een mooie prijsverlaging had van liefst maar 1.10 euro per fles bestelde ik er meteen 50 stuks van ,ik kreeg bij de ingave met de pc een kassabon waarop de totaal prijs stond en wanneer ik deze kon ophalen,maar aangezien dit dus een grote fout is van colruyt Halle kon deze levering niet voldaan worden melde een verkoper van de collect en go in Kalmthout en vertelde mij een klacht neer te leggen bij colruyt .een grote schande is dit ik vind dat ik recht heb op deze dash aan de prijs die hier op mijn kassa bon staat bovendien heb ik het bewijs van de actie in mijn bezit ,ik zal hier verder mee door gaan bij test aankoop .Ik heb in dergelijk winkels al meer zulke fouten mee gemaakt en telkens moesten ze het mee geven aan de zeer goedkope prijs ,selfs de collect en go verantwoordelijke van colruyt Kalmthout vertelde mij dat ze dit eigenlijk inderdaad...
Beste de droge worsten van colruyt zijn super van smaak maat iedere worst die ik eet bevat minimum 1kraakbeen wat de eetlust sterk verminderd...
Wegens de mindere kwaliteit van alle Boni producten, voor mij zijn dit B producten ben ik héél ontevreden over de strategie van Colruyt.\r\nJullie gaan veel te ver in het aanbieden van jullie eigen Boni label, zodanig dat jullie A label producten uit jullie rekken halen. Om deze reden ben je een trouwe klant verloren. Nu trekken jullie de lijn door naar jullie Spar vestigingen wat ik eveneens niet kan aanvaarden. Ik geloof niet meer in jullie marketing / label.\r\n\r\nMvg, vanwege een Boni...
Product: PUR natur yoghurt bosbes
vermelde houdbaarheidsdatum = 15/06
vandaag 6/06 allen 3 bij openen > schimmel...
INKPATROON VAN EVERYDAY , WERKT NIET IN EEN CANON PRINTER...
Heb een tijd geleden deze cartridge gekocht in Colruyt Middelkerke en na +/- 3 maand gebruik krijg ik plots melding \"Cartridge not original\" & gelieve te vervangen ... en kan nu niets meer afprinten niettegenstaande de inkt nog inzit. Dit lijkt op een bedrog van HP?? of Colruyt??? Als consument ben je gefopt ... Wat is de oplossing? Een nieuwe kopen én dan ??? ...
Reeds verschillende jaren krijgen wij geen folder meer.\r\nWij winkelen elke twee weken voor 250€ .\r\nWeken geleden de nieuwe kaart aangevraagd , helaas ook niet niet toegezonden.\r\nIndien U ons liever niet als klant wilt ,kunnen wij ook naar Carrefour ,daar hebben wij wel een folder van elke...
Deze worden bewaard in een frissen kelder\r\nna 2 dagen 3 rotte \r\nop 3/6 nog eens 6 rotte dit is samen ongeveer de helft van de aangekochte hoeveelheid\r\ndit is dus geen goed product en uw winkel niet...
Groot was mijn verwondering toen ik een soort speculoos aantrof in Lays Paprika Flavour chips. Onze goesting in de chips was direct over....
Waarschijnlijk is een grote brok samengekoekt paprikapoeder maar toch vertrouwden we de chips niet meer....
Indien u foto's wenst en onze Colruyt-rekening als bewijs, geef maar een...
Wij betaalden vandaag in de Colruyt Ninove (winkel 35), 7.51 € VOOR 125 GRAM GRIJZE GARNALEN, we kochten drie stuks en betaalden 22.53 €\r\n\r\nIn de Delhaize in Galmaarden betaalden we gisteren voor een verpakking van 300 gram nog geen 12 € !\r\n\r\nHoe verklaart U dit ?\r\nGraag terugbetaling van het verkeerd aangerekende bedrag op onze rekening nummer BE46 9799 1988 3236 OP NAAM VAN DIRK STEENHOUDT, klantnummer 938337751076\r\n\r\nHartelijk dank voor uw respons!\r\nMet hoogachting,\r\nDirk...
Had een ijskoeler gekocht als geschenk,een witte en toen ik de doos afgaf zat er een zwarte in met een hele grote kras op.Daar ik die al een tijdje geleden had gekocht omdat hij in vermindering stond en deze nu had gegeven als geschenk stond ik wel beschaamd,niet de bestelde kleur en een diepe kras,mijn zoon heeft hem dan maar in een hoekje gezet met de kras naar de muur maar ik vond het...
Op 17 mei een dubbele betaling gebeurd aan de kassa met het betalingsysteem scannen van barcode en betalen via smartphone.\r\nZelfde dag nog gebeld.....tot op heden 31 mei geen reactie op mails...betalende telefoons...\r\nDit is onvoorstelbaar...in een branche waar er een overvloed van aanbieders...
Mijn echtgenoot is een rugpatient. Bij het deponeren van het leeggoed (bierbak) werden wij voor gans de Colruyt belachelijk gemaakt. Een zekere Josiane brulde haar wetten van achter de kassa dat de bak niet op de juiste plaats stond, tot 3x toe moesten wij hem verplaatsen!
Moesten wij deze zelf verplaatsen? Hulpvriendelijkheid betekent voor ons iets anders !
Een beetje beleefdheid zou die Josiane niet misstaan ! Dit gebeurde 31 mei 2017 tussen 9h30 en 10h. Dergelijke brutaliteit zijn wij niet gewoon van Colruyt...
We halen al ons vlees bij jullie, en altijd heel tevreden, maar de laatste tijd is het varkensvlees, niet in orde, ofwel minder kwaliteit of aan wat ligt het. Dat is o.a. de filet korteletten, worst, en gehakt, . Hopelijk wordt dit...
Niet klantvriendelijk tegen kinderen (culruyt antwerpen zuid-medewerker...
Deze voormiddag bij het bezoek aan uw winkel in Kortrijk, stel ik vast mijn xtrakaart zowel al mijn betaalkaart te zijn vergeten. Bij de afgifte van mijn leeggoed vraag ik aan de bediende of dat op te lossen valt. Zij verzekert mij dat het best op te lossen is en geen probleem zal geven.Aan de kassa gekomen met mijn aankopen blijkt er , volgens een andere bediende , geen oplossing te zijn en dat het niet kan.Op mijn commentaar dat men mij het bij het binnenkomen het anders heeft gezegd, blijft zij erbij. \r\nHeel vervelend en spijtig, ik had beter verwacht.Thierry...
2 weken geleden hadden wij iets verkeerd gekocht in de Colruyt in turnhout, kregen we zonder problemen ons geld terug. Nu vandaag wilden wij bier gaan inruilen omdat ik de verkeerde had meegenomen blijkbaar. Nu, een onvriendelijke mevrouw vertelde ons dat ze niets wou terugbetalen, laat staan omruilen. En wij vertelden dan dat dat 2 weken geleden zonder problemen ging en zij antwoordde gewoon dat het van haar niet mag. Het hangt er gewoon van af welke winkelverantwoordelijke je hebt zei ze. Dus brute pech dan ofwat? Alleen als je van te voren met haar iets had afgesproken van een procent dat je moest laten vallen, mag het wel. Wie weet nu in zo\'n grote winkel dat dat zo werkt????!! Nadien naar Vosselaar gebeld waar we ze dus NiET gehaald hebben en die zeiden zonder enig probleem dat ze het kunnen omruilen?! Die moesten er zelfs mee lachen! Waar zijn we dan nog mee bezig zeg? Wel zogezegd de laagste prijs, maar totaal geen rechtlijnige afspraken voor zo een grote groep. Nog nooit...
Opgelet met de melding laagste prijs garantie als je het durft aan te kaarten en lastig doet word je geweigerd om nog verder aankopen te...
Everyday mais 300 gr uitgelekt gewicht 285 wat is daar mee gebeurt ??? vorig jaar zo mooie mais dit jaar werkelijk afval !!! de mais is heeeel klein en veel velletjes in de doos \r\nik hoop dat jullie hier iets aan doen want aan de visvijvers hoor je veel negatieve over deze mais\r\ngroet...
Een week geleden aangekocht; koel bewaard na aankoop; houdbaar tot 8/7/17. Het pak nog niet opengedaan, en de kaas staat vol schimmel. Dat kan toch echt...
1-Ontvang brief voor mijn Colruyt-kaart af te halen op 12/05/"17. Ga ze halen (13/05/'17) en wat
blijkt de kaart is er niet.
2-Heb drie maal gebeld naar XTRA voor problemen met de kaart. Ze gingen terugbellen.
Nu een maand later nog geen telefoon gehad.
3-Mijn betaalkaart zou bij Okay-Meise liggen(waar ik niet dikwijls kom), i.p.v. dat ze zou toekomen bij Colruyt-Grimbergen(waar ik dikwijls...
Ik ben klant in Diksmuide. Ik haal al mijn drank naar Colruyt. Sinds enige tijd is het systeem veranderd en kunnen ook gewone karren bij de platte karren. Gevolg mensen die drank halen moet nu extra wachten omdat er maar één kassa is voor platte karren. Dit pik ik niet meer !!! twee mogelijkheden heb ik ofwel drank ergens anders halen
drank plaatsen in gewone karren
Voorlopig ga ik kiezen voor drank halen in gewone karren, spijtig voor personeel die grote bakken moeten slepen uit die kleine karren, ook niet goed voor de karren, maar dit is nu éénmaal de enige oplossing dat colruyt ons geeft. soms heb ik 5 bakken spa mee, ik wens ze al vast succes...
Beste,\r\nIk ben reeds jaren een fervente vegetariër. Ik kocht steeds jullie \'eger, veggie wokreepjes\'. Deze waren superlekker om in een wokschotel te gebruiken.\r\nReeds enkele tijd is dit product vervangen door veggie wokreepjes van boni. Deze zijn NIET TE ETEN EN SMAKELOOS!!!\r\nIs het mogelijk om terug de eger wokreepjes in de diepvries binnen te halen?\r\nMet dank,\r\n\r\nElsie...
Er stond vermeld 'tot de voorraad strekt' en daar kon ik mij ook in vinden. Ik kocht dan toch 2 kartons omdat er op een tweede plaatje stond "glazen aan de kassa" . Aan de kassa werd gezegd :' er zijn er reeds geen meer sedert gisteren' (dat was de donderdag). Die 'foute' vermelding stoorde me een beetje. Daarom vroeg ik ook of ik met mijn factuur de glazen kon ophalen in een andere colruytwinkel.
Tot op heden ontving ik geen antwoord. Dit had ik toch verwacht ook indien het een negatief antwoord is.
Ik bedoel dit zeker niet als een klacht maar ik wou het enkel meedelen en info vragen. Een ontevreden klant ben ik in het geheel...
Op 6/5/2017 hebben we roze garnalen gekocht in de winkel van Heist-op-den-Berg. Bij thuiskomst hebben we deze geopend en ze stokken nog erger dan rotte vis. Bij nazicht van de vervaldatum bleek deze al 14 dagen te zijn vervallen nl. op 26/4/2017. Begrijp niet dat zulke artikelen nog in de rekken kunnen...
Op 05.05.2017 werd bovenvermelde schotel aangekocht in de Colruyt van Koksijde (8670).
Op het label van deze schotel staat vermeld: Te gebruiken tot 08.05.2017. Terwijl op het potje van de onzichtbare, ingesloten looksaus vermeld staat: Te verbruiken tot 06.05.2017!
Dit kan toch niet de bedoeling...
Beste,\r\nVandaag 6 mei 2017 heb ik rond 9u bij Colruyt in Herentals een bestelling afgehaald die door mijn vrouw gisteren werd geplaatst. Omstreeks 10u werd mijn vrouw gebeld dat boxen verwisseld werden met een andere klant en met het verzoek om deze terug te brengen. Aangezien ik alles reeds had uitgeladen en de inhoud van de boxen niet ken hebben wij dit geweigerd. Een tijdje later komt de gedupeerde klant bij mij thuis aanbellen en vraagt mij om de box om te wisselen. Hierop heb ik geantwoord dat ik niet weet over welke artikelen het gaat; zij ergert zich en geraakt hierdoor met mij in discussie. Hierna reageerde zij emotioneel en begon mij te verwijten dat ik niet wou meewerken en geen begrip had voor het feit dat mensen fouten kunnen maken. Ik heb met deze mevrouw vervolgens op basis van de Colruyt rekening proberen de artikelen terug te vinden in mijn kasten. Voor een deel is dit gelukt, maar niet volledig.\r\nAls trouwe klant bij Colruyt wil ik mijn mening hierover duidelijk...
Bak Jupiler 33cl gekocht bij Colruyt Deinze, vervaldatum 14/03/2018, het valt direct op als we een fles open doen en een indringende geur verschijnt bij openen van de fles, inmiddels reeds een 15-tal flessen uitgegoten, heb wel nog enkele exemplaren over om te bewijzen serienr 33 1 25:11, kan dit gecompenseerd worden? Wat moet ik hiervoor doen? ...
Niet...
Beste vandaag in het filiaal in sint gillis waas rond 15 u was ik aan het wachten aan de kassa tot er werdt gezegd dat kassa 4 openging spoeide ik me omdat ik nog naar de schoolpoort moest. Nu nam de verkoopstertje iemand voor ons van een andere rij die stonden al voor ons te wachten dus mochten ze ookal stond ik daar met mijn winkelkar. Ze moedten volgens de colruytwerling ging het zo tewerk wie eerst is helpen!! Ik kon er niet mee lzchen en heb gezegd dat als zij winkelen en ze staan aan de kassa of ze dan ook zo opzij worden geschoven en of ze dit wel eerlijk vondt! Ik ben een vreelde tenslotte! Ze spanden gewoon samen!!! Ik denk niet dat als jij winkelt en er een extra kassa in de winkel vrijkomt je rekenig houdt met wie er eerst was!! Deze personen stonden in een andere...
De blauwe bessen die we gekregen hebben waren veel te weinig, we kregen 80g ipv 125g!
Dit bij de eerste keer dat we met collect&go shoppen in...
Filiaal Bree Filiaal Neerpelt\r\nSuiker 0,69 0,59\r\nMagere melk 0,546 0,50 \r\n ...
Zaterdag 29/04/17 omstreeks 19:17u bevond ik mij aan de kassa waar de kassabediende mij wist te zeggen dat ik recht hed op zes glazen cava omdat ik karton had gekocht. Tof, dacht ik. Na een poos heen en weer geloop en gevraag kwam de kassabedinde doodleuk zeggen dat er geen glazen meer waren. Leuke publiciteit, denk ik...
Beste,\r\n\r\nWanneer ga ik eindelijk kaart krijgen? Betreft: adreswijziging\r\nReferentie: R01145784\r\n\r\nIk heb die nog steeds niet gekregen, juist tijdelijke, Svetlana Kosmacheva\r\nXtra-nummer: 7608 0191...
Ik doe al enkele jaren mijn wekelijkse boodschappen bij de colruyt in Temse. om de twee weken doe ik terzelfder tijd boodschappen voor mijn bejaarde schoonmoeder. vandaag was het weer zo ver maar tijdens het afrekenen kreeg ik van uw werknemer Alex te horen dat ik verkeerd was en dat hij dit zo niet kon verwerken .Ik schrok daarvan want er is nog nooit een opmerking gemaakt door de andere personeelsleden die steeds hun uiterste best doen om alles vriendelijk en correct af te werken. ik kreeg er heel onbeschoft en met de nodige decibels even goed van langs zo dat alle andere klanten verstomt en aangeslagen stonden te kijken. daar mijn zes jarig kleinkind bij mij was heb ik niet veel terug willen zetten om de zaak niet te laten escaleren. het kind was naderhand helemaal van slag. zelfs de andere personeelsleden hadden telefonisch reeds de verantwoordelijke opgeroepen. deze verontschuldigde zich uit naam van de Colruyt en voor het slechte gedrag van zijn collega. ik wil dit melden...
Ik kan niet zeggen dat ik echt een ontevreden klant ben, maar ik heb de laatste tijd al regelmatig vastgesteld dat er een aantal producten die op mijn boodschappenlijstje staan ontbreken. Ik ga dan eigenlijk buiten met frustraties. Als ik dan iets vraag aan de medewerkers krijg ik wel als antwoord dat de camion in de nm of een dag later komt leveren, maar ik heb geen zin om dagelijks naar de Colruytwinkel te...
Als ik ze doe doorlopen krijg ik altijd een kleine koffie van 40ml soms wel. Iets groter spijtig want de smaak is...
Aardappelen vol blauwe vlekken, niets mee aan te vangen en dit voor de zoveelste keer. Ik vermoed van het gooien...
Ik ga regelmatig naar de Colruyt van wondelgem, bij elke week. \r\nHet personeel vind ik niet zo goed.\r\nOnder andere meneer Guy. Mijn vrouw en ik waren net om 19:30 bij de kassa en hij rolde met zijn ogen omdat wij nog laat bij de kassa stonden met ons...
Vastkokende aardappelen - 40% verlies (in gewicht en tijd) - zijn niet eetbaar : allemaal blauwe vlekken.
Dit is niet de eerste keer. Vanaf nu nooit aardappelen meer in de...
Hallo, sinds kort is de beenhouwerij verandert in nijvel en kan men enkel voorverpakt vlees kopen. dit is echt geen verbetering voor mensen alleen of die met 2 wonene, porties te groot ,beperkte keuze .
Het fruit is al heel de winter zeer beperkt houdbaar (na 2 dagen rot fruit ) en zelfs al de dag nadien rotte mandarijntjes.
Als je hier aan de kassa eeen opmerking over maakt worden ze kwaad.
Vroeger was ik een trouwe klant en tevreden maar nu gaat het van kwaad naar erger.
Ik merk ook dat je op zaterdag namiddag en maandag ochtend je geen correcte inkopen kan doen wegens vele lege...
Nu al 2x kort op elkaar pecorino witte italiaanse wijn en tocornal witte chileense in promo 2dagen later niks meer in hun voorraad hamme ook bij andere geprobeerd dendermonde zelfs zelzate en als ze er dan uiteindelijk terug hebben volle...
Beste,
ik heb een ernstige klacht betreffende de maandverbanden van BONI, de lijmstrip die hoort op de flapjes te zitten, zit op het maandverband binnenin waardoor er irritaties ontstaan aan de...
Op 20 april de kaart in je bus krijgen van 3% korting omdat Colruyt gesloten is op paasmaandag heeft niet veel zin. Schuld van BPost ??...
In de zak gekocht bij Colruyt Roeselare géén enkele geheel schelbare patat gevonden .\r\nvan de 5kg blijft er geschild +/- 2,5 kg over\r\nbeschrijving : kookaardappelen bloemig Boni ...
Al meerdere keren gemeld dat de roze pompelmoezen van merk everyday veel te droog zijn , bijna geen SAP in en regelmatig slechte in een netje zitten....tijdje goed gegaan en nu alweer paar weken achter mekaar weer hetzelfde, heb er echt geen zin in om telkens terug naar de winkel te rijden om er de slechte af te geven..hoe kan dit opgelost...
Reclame in de metro krant op dinsdag 11/04/17: 3% korting op je aankopen tem 18/04/17! Zonder begindatum dus dan ga je er van uit dat de korting al geldig is op de dag van verschijnen van die advertentie! Niet dus!...
Colruyt heeft de nectar vervangen door puur pompelmoessap. De kinderen zijn hier geen voorstander van omdat er ook pulp in zit. De smaak van de nectar was veel...
Tot onze spijt verkopen jullie de pompelmoesnektar van boni niet meer. Het alternatief, puur pompelmoessap is niet te vergelijken....
Lison Freddy mandaatnr BRCK-293056682108-5-1 mijn aankoop op 14/2/17 in Colruyt Geraardsbergen voor 75,52€ wordt 2 x van mijn rekening\r\ngehaald op...
Yoghurt smaakte erg zuur , het is niet de 1e keer dat ik klachten heb over dit nochtans lekker en vermoedelijk gezond product . Het is absoluut niet mijn bedoeling om zoals vorige keer een nieuwe pot ev. schadevergoeding te ontvangen . Ik vertrouw er enkel op dat dit schrijven wordt doorgegeven aan het betr. productiecentrum . Mijn echtgenote en ikzelf zouden het spijtig vinden als wij om vermelde reden deze yoghurt niet langer kunnen eten ....
We hebben vandaag ook steen gevonden in spiraal van onze pelletkachel ook wij zijn van deze pallet niet zo tevreden...
Eindelijk mijn geluk wordt hersteld door een spell caster genaamd Ogaga KUNTA. Ik ben mei Debra uit het Verenigd Koninkrijk. Ik wil dat iedereen op deze site of forum om samen met mij te bedanken Ogaga KUNTA voor wat hij deed voor mij en mijn kinderen. Ik was getrouwd met mijn man voor 5 jaar en we waren gelukkig samen dit jaar, totdat hij reisde naar Brazilië voor een zakenreis waar hij dit prostituee die hem betoverd voor mij en de kinderen haten en haar enige ontmoet. toen mijn man terug van de reis die hij speelde niet gekomen is rol als mijn man en hij werd een vreemde. Hij reisde naar Brazilië elke maand. Ik was zo verward en ik was op zoek naar een manier om hem terug te krijgen. Een trouwe dag dat ik was aan het surfen op mijn computer zag ik een getuigenis over dit voodoo priester Ogaga Kunta. Het getuigenis gemarkeerd zijn krachtige magie en het goed kan doen. Volgens de post-it behandelings kanker, HIV / AIDS, terug te brengen van je ex geliefde en gestolen geld. Ik was...
Geachte,\r\nColruyt pakt uit met versheid , prijs enz.... spijtig genoeg moet ik vastelen dat mijn groenten die ik vandaag koop, binnen de twee dagen moeten verwerkt zijn of de klant kan ze in de vuilbak gooien, soms gaat het zo ver dat ze gewoon half rot in de verpakking zitten . \r\nEn ja !! ik ben reeds terug geweest met mijn slechte groenten, en ja, deze zijn terug vergoed en ik heb een vriendelijke telefoon gekregen om zich te excuseren. Na twee weken probeer ik terug groenten te kopen bij colruyt maar helaas .......\r\nIk kom zéér graag winkelen bij colruyt, ik laat per maand zo \'n 600 euro achter in uw winkel, maar daar wij veel groenten eten zal ik spijtig moeten verder kijken naar een andere winkel om mijn goederen te kopen. \r\nIk heb zelf geprobeerd om een reactie te krijgen via facebook, maar mijn bericht werd verwijderd en ik geblokkeerd.\r\nIk hoopte op zijn minste een pb te krijgen, maar bleef achter met hoop....
Beste,\r\n\r\nVorige week had ik onderstaande bestelling geplaatst en vandaag ben ik die gaan afhalen…. Althans dat heb ik geprobeerd. \r\n\r\nVoor het mondwater van Colgate had ik leveranciersbonnen van €2 (7 bonnen voor 7 flessen). De kassabediende (Iris) wou deze bonnen niet aanvaarden omdat er van Colruyt uit ook een promo op dit mondwater zit. Ik zei ok, als het zo zit laat de flessen maar hier, ik ga er wel ergens anders om, ik neem dan alleen de perfect fit. \r\nHet lukte haar niet om de Colgate van het ticket te verwijderen dus scande ze de perfect fit afzonderlijk. Ik zag dat de perfect fit aan €4,26 scande en ik zei, ah nee ik heb het besteld aan €2,14 per pak. \r\nDe kassabediende werd vrij boos en zei, alé madam het is ondertussen al een nieuwe reklame hé. Ik hield voet bij stuk dat ik het besteld had aan die prijs en dat ik er ook recht op had en ze werd nog kwader, ze heeft mijn bak met bestelde produkten genomen, hem een eind verderop gegooid, de schuifdeur...
Vrijdag 31/3/2017 maiskip valdieu gekocht. Goed tot 3/4/2017 wil ze vandaag zondag 2/3/2017 klaarmaken. Bij openen van verpakking ruikt de kip slecht. En voelt ze heel slijmerig...
Bij gebruik van de colruyt graindor fortissimo capsule lekt deze het opvangbakje vol,bij het bekijken van de capsule heeft deze waar hij moet afdichten in de machine ,een andere vorm als de andere capsule ,de vorm is...
Geachte,\r\nOp donderdag ben ik mijn inkopen gan doen in de colruyt van Wellin waar ik iedere week ga en had er een bakje jumbomosselen gekocht geldig tot zondag 26/03/2017.De vrijdagavond wou mijn vrouw die klaarmaken doch bij het openen van het bakje kwam er een vreselijke stank uit,de mosselen hadden geen vorm meer en er liep stinkende drek uit.\r\nOok had ik een bakje surimisalade meegebracht en daar zat een stuk zwarte harde plastiek in.\r\nDus alles in de vuilbak.\r\nBen altijd goede klant geweest bij uw firma maar nu begin ik te twijfelen over de kwaliteit en veiligheid van je voedselketen\r\nOok verlies ik mijn aankoopbedrag van deze produkten.\r\nIndien u me wil bereiken mijn gsm 0486871739\r\nGroeten\r\nPaul De Clercq\r\nChemin de la Haie des Larrons,9\r\n6929 Haut...
Op 4/03 was er in kruidvat een prijsverlaging van Nalu van 1,10€ naar 0.50€ per blik. Die moment 10 nalu\'s gekocht bij Kruidvat en gebeld naar rode telefoon van Colruyt. We gingen binnen 5 dagen een mail ontvangen waarin de prijs van het product zou worden aangepast. Op 10/03 nog steeds niets gehoord van Colruyt en opnieuw gaan kijken naar de prijs bij Kruidvat, dit was nog steeds 0,50€ hier heb ik dan een foto van genomen wederom telefonisch gebeld en 2x via contactformulier doorgegeven. In de colruyt winkel de foto laten zien en gevraagd of we al nalu\'s konden kopen en Colruyt dan het verschil terug zou betalen dit werd ons dan ook bevestigd. Op 22/03 eindelijk een antwoord van Colruyt dat aangezien de voorraad Nalu\'s nu is uitgeput bij Kruidvat zij geen terugbetaling noch prijsverlaging doorvoeren. Dit is ronduit schandalig en zeer misleidende...
Op 6/3/2017 heb ik een betaling gedaan met mijn smartphone in Hamme . De kassier zei me dat de betaling niet gelukt was. Ik liet hem mijn gsm zien waarop de boodschap stond : betaling geslaagd. Een verantwoordelijke werd erbij gehaald en deze verzocht me opnieuw te betalen. Ook haar liet ik de boodschap zien op mijn gsm en gezegd dat de betaling wel in orde was.. Ik heb opnieuw met mijn kaart betaald. Er werd me gezegd indien het toch twee maal van mijn rekening zou zijn, het onmiddellijk terug betaald zou worden. Ik ben al twee maal langs geweest, gebeld, mijn rekening nummer doorgegeven... Het werd inmiddels nagekeken waaruit blijkt dat de som van 67.12 euro inderdaad twee maal betaald is en het onmiddellijk zou worden terug betaald. Ik vind het echt jammer dat dit niet spontaan gebeurd en ik telkens weer moet bellen en terug...
Slordige, onvoldoende aangevulde rekken, onvolledig aanbod en een verwarrende en onduidelijke prijsaanduiding maakt van winkelen een onprettige zaak.
Idem koelruimte, waar fruit ( mandarijnen, citroenen en appelen ) niet ( meer ) koopwaardig zijn
Even rommelige indruk.
het doorgaans vriendelijk personeel maakte trouwens van de winkelgangen eerder een speelruimte voor jong volwassenen..heel leuk maar niet altijd gepast.
Het maakt me tot grumpy old man ipv klant die tevreden huiswaarts keert. Zeer spijtig...
Kaart was vandaag geblokkeerd termijl ik mijn nieuwe nog niet ontvangen heb daardoor heeft mijn man de extrakorting op factuur in Londerzeel niet ontvangen...
Uit Egypte: Erg grote ecologische voetafdruk.\r\nBruto gewicht: 400 gr\r\nGewogen 339 gr.\r\nGekuist: 199 gr.\r\nAfval dus 140 gr.\r\nUitzicht: Half boon, half slap, ongevuld droog voer.\r\nSmaak: flauw en niet te associëren met...
Ik heb al verschillende keren mozzarella bij jullie gekocht, de laatste keer was het van het merk Everyday, heb het trouwens ook al gehad met Galbani, vrijdag 26/02/2017, waarvan de datum nog goed was tot half maart 2017 en wanneer ik het gebruikte in mijn eten diezelfde weekend - 27/02/2017, was mijn volledige bereiding zuur!!!! Was niet echt leuk want ik had volk thuis!!!! Mits ik het al in het verleden met Galbani van bij jullie had voorgehad, kocht ik dit produkt niet meer bij Colruyt!!!! Nu ik het toch nogmaals probeerde, viel het weer tegen...... Ik vind het heel spijtig dat we voor bepaalde zaken naar andere winkels moeten gaan, zeker als je alleen, maar de weekend hebt....
Op 6 maart 2017 kocht ik in Avelgem Everyday cartridges voor mijn Epson printer type SX515W. Dit printertype staat vermeld op de Everyday inktpatronen.
De printer weigert echter deze patronen.
Ik heb de kasbon...
Ik kocht deze week in uw filiaal in Antwerpen capsules piano lungo en deca lungo.\r\nDeze zijn niet geschikt voor de Magimix : de tas is maar halfvol, het water loop volgens mij langs de capsule want het opvangbakje is al halfvol water na 1 tas koffie. Dus na 2 tassen dient het opvangbakje al leeggemaakt te worden... (normaal wordt dit leeggemaakt als het reservoir leeg is) Om een volledige tas koffie te krijgen moet ik deze aanvullen met nog een druk op de knop om zo aan te lengen met water. De smaak gaat verloren na aanlenging of is veel te sterk met een 1/2 tas.\r\nIk kocht ook de vorige versie van de lungo capsules individueel verpakt, het probleem was ook aanwezig maar minder extreem want de tas was dan voor 2/3 gevuld en dus minder water in het opvangbakje... ik vulde toen ook al bij met extra water dus was zeker niet 100% qua smaak !\r\nMet de Nespresso capsules heb ik dit probleem nooit gehad...
In vrac gekocht op 28-2\r\n\r\nzeer diep aangetast.\r\nmoest er zeer diep ingaan om de vele slechte eruit te halen.\r\nbesloot ze weg te gooien daar bevreesd was voor...
In januari 3 dozen van genoemde kauwgom gekocht. Deze kauwgombollen leken meer harde suikerbollen te zijn waar nauwelijks kauwgom in te vinden was. Niet te consumeren, dus weggegooid....
Vandaag 1.2 kg vol au vent gekocht (Colruyt Liedekerke - 2 pakken van ongeveer 600 gr)
Niet te eten! In volle vent verwacht men toch een minimum hoeveelheid aan kip dacht ik zo...
Maar neen bijna geen kip te vinden, ik denk dat het grootste stukje kip dat we erin terugvonden 1 cm groot was...
80 % van het product is gewoon saus (water dus)
Voor de rest een beetje balletjes en beetje champions
Ik schat op de 1.2 kg volle vent misschien max 200 gr kip!
Noem het product dan geen vol au vent want dat is het...
Ik ben mijn bancontact verloren en kan dus mijn boodschappen niet bij Colruyt doen daar ik daar niet met mijn mastercard kan...
Op 21/2 aankopen gedaan en thuis gezien dat een pak restaurantsteaks (1,6kg) dubbel is aangerekend. Reeds email gestuurd naar colruyt maar nog geen antwoord....
Heden naar Colruyt inkopen gedaan .Bij afgeven van de 10% kaart was op fruit en groenten bleek dat deze niet op het factuur is afgerekend.\r\nNa vraag in de winkel konden ze ons geen antwoord geven .Het is verrekend op de Extra kaart.werd ons verteld.Maar dat was niet verrekend.\r\nHeb de klantendienst gecontacteerd ,tot op heden nog steeds niets van gehoord. in Kalmthout.\r\nEn een kaart op sturen ;wil u ook iets EXTRA;Is dit om vaste klanten om de tuin te leiden. ...
Zoals elke dag maak ik een salade met kippenreepjes.
Tot ik gisteren op een hard stuk beet. Bleek glas te zijn.
Kan noet afkomstig zijn van sla, komkommer of...
IK ben vandaag in de colruyt van maaseik gaan winkelen,...hierbij heb ik al verschillende problemen gehad met een kassamedewerkster genoemd Aksana ! ik vind dat zij onrespectvol, arrogant en klantonvriendelijk is! ik ben hier dus niet mee opgezet! toen ik mijn kassabon nakeek bleek dat er een hogere prijs was aangerekend als ik het had zien staan in de winkel, ben naar een andere verkoopster geweest, zij was heel vriendelijk en had op de afrekening gezet dat ik geld terug kreeg, ben terug gaan kijken in de winkel voor een bijkomend product omdat ik nog 2 leveranciersbonnen had, toen ik terug aan de kassa kwam met de tegoedbon en de 2 leveranciersbonnen kreeg ik als antwoord \'Dat kan niet dus je wilt zeggen dat je deze producten gratis meekrijgt\' ze keek heel verontwaardigd, toen ik zei dat dit normaal is kreeg ik het antwoord, we hebben hierover een vergadering gehad dat dit niet meer mag. ik heb reeds de verantwoordelijk van colruyt gesproken die mij bevestigde dat...
Ik kocht inktpatronen voor HP printer van het merk Everyday. Ze werken niet; zowel printer als PC melden: "Incompatible...
Beste,
Pellets van Colruyt zijn van uiterst slechte kwaliteit vergeleken met Makro, Hubo, ...
Ik stel vast dat er na 2 dagen al een dikke harde koek in de vuurkorf komt.
De kachelruit worden ook onmiddellijk zwart.
Er zitten zelfs steentjes is de korf, die het wormwiel, dat de pellets naar boven brengt, doen kraken, met schade tot gevolg.
De pellets van Colruyt zijn van dermate slechte kwaliteit dat ik mijn bestaande zakken zelfs niet meer ga gebruiken!
Ik ben zeer zeer ontevreden van deze pellets en raadt iedereen af deze aan te kopen.
Met vriendelijke...
Pellets koeken vast in de...
Beste,\r\nDe 2 pakken Gateau\'s van Delacre zijn grote vierkante koeken. Deze zaten samen verpakt in plastiekfolie.\r\nBij het openen vd verpakking zaten de koeken in alle 2 de pakken in 100 stukken...... goed om aan de vogels te...
Reeds 2 dagen is de colruyt in Ledeberg uitzonderlijk...
Wij stonden in de nieuwe colruyt in oudenaarde aan de kassa ,en wat bleek dat de mastercard niet meer aanvaard is bij colruyt.En daar stonden we dan in alle schaamte.
NOOIT GA IK NOG NAAR EEN COLRUYT
Ik ben benieuwd hoeveel klanten ze hierdoor aan het verliezen...
Vindt dat niet kunnen op een zaterdag voormiddag
Wel aan personeel gevraagd dat er geen reserve was...
In de folder stond het bier Cornet per 4 verpakt dat je er een gratis glas bij kreeg..........vandaag kwam ik achter het bier met het gratis glas wat bleek dat je ze kon kopen per 4 verpakt maar geen gratis glas erbij........volgens de verkoopster werd het bier niet geleverd met een...
Op 07/02 naar Colruyt geweest, 4 potten tabak aangerekend ipv de enkele die ik mee had, €60 te veel aangerekend...
Gisteren thuis gekomen met amercain van de chef. Tot 10 februari goed. Binnenkant helemaal verkleurd.
Vandaag mijn spaghettisaus moeten weg gooien omdat gehakt slecht was.
Ben niet snel om te klagen omdat ik werknemer ben van Colruyt maar 2 dagen achtereen eten weg gooien is er mij iets te veel...
Ik koop iedere week 2 pakjes filet de sax, maar er zit verschil op de dikte van de...
Beste, \r\n\r\nIk ben gisteren gaan winkelen in jullie complex in Ninove. \r\nToen ik aan de kassa\'s aankwam en jullie werknemer de kar aan het overladen was in de andere kar kon hij aan de achterste producten vanonder niet aan. Toen ik de werknemer even wou helpen en mij bukte. Heb ik mijn hoofd gestoten tegen die ijzeren plakjes waar je uw boodschappenlijstje kan aanhangen. \r\ndeze zijn ongelofelijk scherp, wat dus ook een volledige snee op men hoofd veroorzaakte. \r\nAls ik u daar graag een foto van heeft kan ik u deze mailen. neukermans.kevin@gmail.com\r\nIk hoop dat jullie beseffen dat hier iets aan moet gedaan worden, kleine kinderen kunnen hierdoor dus ook zware verwondigen oplopen omdat die met hun hoofdje op die hoogte zitten....
Maand geleden bloembollen rode tulpen gekocht, nooit bloemen...
Gelieve de beschrijving van sommige producten beter bestelbaar te maken door een betere omschrijving, zoals de droge soepen. Ik lust soms 1 soepje voor 1 persoon dus in de rode prijzen voer ik een bestelling. Niet evident wat voor wat staat. Per 3 of 4 stuks per verpakking voor 1 persoon of voor 4 ltr per pak besteld bvb. Dat mijn bestelling niet altijd juist is omdat de voorraad er niet reikt begrijp ik. Maar als je je 2 stuks jonge kaas besteld van ~ 1,2 kg in rode prijs verwacht je er twee en niet 1 stuk. Jullie hebben ~ 8 Euro mislopen. Bereken deze fout eens in al de collect and go? Leuke som ,hè. En dit voor 1 dag. Erare humanum est, niet? Voor mij is dit systeem ideaal om dit door derde te laten afhalen, "collect and go"! Een leuke klant.
Het is toch "collect and go" . Met dank een leuke...
De laatste maanden is de donkere chocolade van het merk Everyday regelmatig uitgeput. \r\nDit is heel jammer want het prijsverschil met bv. Côte d\'Or is tamelijk...
Op 20/01/2017 heb ik hogergenoemde cartridges aangekocht in de Colruyt vestiging Sint-Pieters Brugge.\r\nik betaalde respectievelijk 19.95 & 21.95 voor deze cartridges. (rekening beschikbaar)\r\n\r\nThuisgekomen installeer ik deze cartridges en ondanks meerder pogingen krijg ik steeds de melding dat de cartridges leeg zijn.\r\n\r\nVraag 1: Kan ik mijn geld terugkrijgen van deze aankoop\r\nVraag 2: Zou Colruyt niet beter dergelijke cartridges uit de winkels verwijderen?\r\n\r\nAlvast dank voor uw...
Veel te veel lijm in de pellets . Vuurkorf geraakt verstopt !!! Slechte...
Ik, Martine Gadeyne, had mijn boodschappen gedaan maar doordat ik mijn pols gebroken had en dus in de gips zat werd mij spontaan aan de kassa aangeboden om mijn boodschappen in mijn wagen te plaatsen. Ik heb dit ten zeerste geaprecieerd. Hartelijk dank.\r\nMartine...
Na jaren lang op woensdag mijn boodschappen te doen, meestal met platte kar, zo ga ik in Deurne Zuid steeds in één van de twee laatste rijen staan die voor behouden zijn voor de platte kar, vandaag kreeg ik de opmerking dat ik mee in de rij moest staan bij de gewone karren (deze rij is normaal ook voor behouden voor platte karren), resultaat: mensen die na mij aan de kassa kwamen met gewone kar (minder aankopen) hadden de keuze tussen alle kassa\'s en waren voor mij buiten....
Grote bestelling tien dagen bij voorbaat geplaatst.\r\nDe dag van afhaling geannuleerd door Colruyt wegens niet leverbaar\r\nzonder enige bericht. Klantvriendelijke...
Eerst en vooral ga ik goede commentaar geven want ik ga al mijn hele leven naar de colruyt en heb nog nooit iets slecht gehad! Maar dinsdag maken we hutsepot met heel veel groenten en vlees (ook veel werk aan en niet zo goedkoop!) maar dat is het waard hoor! De bedoeling was om dat \'s woensdags op te eten want de dag nadien smaakt dat nog beter. Maar bij het openen van mijne pot kwam er een rare geur naar boven. IK heb dan alles eruit genomen en bleek dat het hammeke stonk als de pest ! Nadien is mijne frank gevallen want uit de verpakking liep vocht uit, maar ik heb daar niet bij stilgestaan dat dat hammeke slecht zou zijn ! Resultaat was dat ik alles heb moeten wegsmijten,...
De fout is eigenlijk in de winkel gebeurd, de winkelbediende moest dit in het systeem inzetten als defect eerste gebruik en direct geld weer geven en nieuwe bestellen....
Geachte,\r\nOp 14 januari 2017 ging ik mijn boodschappen doen in de colruyt in oudenaarde. Ik stond geparkeerd ondergronds en ging juist uitstappen toen ik achteraan werd aangereden. Ik heb schade aan de auto, de andere bestuurder had niets. Ik vind de inrit van de colruyt goed, maar als je eenmaal binnen bent vind ik dat niet goed meer, ze komen ban alle kanten uitgedraaid. Ik vond de parking die daarvoor was veel beter, er stonden ook pijlen aangeduid op de grond nu niet meer. HET is nogal donkerrood die ondergrondse parkeergarage, u ziet de andere auto\'s niet afkomen achter die geparkeerde auto\'s. Het zou beter zijn dat u een uitrit neemt om op te rijden en dat je langs de andere kant terug afrijdt. De geparkeerde plaatsen voor de gehandicapten vind ik zeer slecht geleden, vlak voor ze indraaien en als ook moeten uitrijden. Mijn man heeft een invaliditeit kaart en hij komt bijna niet meer mee omdat het zeer slecht is gelegen. Ik zit toch met de schade aan de auto. Ik hoop...
Ik kan in de winkels de verpakte 300g tros cherry niet meer vinden! vind het jammer dat jullie daar mee gestopt zijn, daar dit een zeer betrouwbaar en lekker product was! ( deze zijn nu te koop als trosjes die je zelf moet nemen, maar ze zien er niet meer uit in de winkels...
Charlotte is een gele vastkokende langwerpige aardappel.
de Charlotte aardappelen van Colruyt beantwoorden aan geen van de drie...
De vis heeft nog de textuur nog de smaak van kabeljauw.
Bovendien, haasje? er zitten graten in....
Ik kocht 2 inktpatronen ch301 xl. Die zouden compatibel moeten zijn met hp printer maar dit is niet het...
Geachte.
Ik heb in de loop van de maand twee pakjes koffiepads gekocht decafene
Maar elk kopje ik maak is de smaak zuiver water dat ge proeft niks van koffiesmaak
Heb dat in verleden ook nog meegemaakt dat er nu en dan eentje echt niet smaakte maar deze keer nog geen enkele
Wou dit nu toch eens melden...
Op 12/01/2017 koop ik 4 bakken \r\nje krijg 7.50op 2 bakken .ik krijg maar 1x korting op 4 bakken .\r\nterwijl ik vroegen altijd mijn korting kreeg op 4 bakken...
Wauw wat een bediening bij jullie aan de kassa!
Alles ligt mooi klaar in de kar netjes naast elkaar met barcodes naar boven en zak open ernaast. Ik zeg vriendelijk en opgewekt goede avond. Geen antwoord.
Mevrouw kijkt eens naar mijn zak en begint dan de items te scannen met haar andere hand in een (broek)zak. Gelukkig heeft ze toch de moeite gedaan om een momentje op te kijken om mijn extra kaart te scannen.
Dan draait ze zich om zonder een woord te zeggen en stapt naar de kassa om af te rekenen. Het enige dat er daar uitkwam was het bedrag dat ik moest betalen. Geen goedeavond of niks. Geld in de kassa, wisselgeld en bam. Dat was het.
Ik doe al 3 jaar zelf mijn boodschappen, meestal bij colruyt, en ben nog nooit zo behandelt!
Zelf werk ik ook in een winkel dus ik weet hoe belangrijk klantvriendelijkheid is.
Mijn man werkt zelfs voor jullie bedrijf als leidinggevende! Ik kan me niet voorstellen dat hij ooit een klant zo zou behandelen.
Had ik wel een goede...
Beste
Op 18/12/2016 bestel ik een IPHONE 5S 16 GB met als leveringsadres Colruyt EVERE..Hiervoor ontvang ik een mail met als referentie : Bevestiging Collishop-reservatie 12902348 van Dirk Mortier. Op 21/12/2016 ontvang ik een mail met melding dat het artikel beschikbaar is in de Colruyt EVERE door mail met referentie : Je reservatie is aangekomen in EVERE (COLRUYT) Dirk Mortier 00000012902348.
Dezelfde dag begeef ik me naar de Colruyt EVERE en ga de iphone afhalen en betaal het vereiste bedrag. Ik ontvang tevens de aankoopfactuur die tevens dienst doet als garantie.
De dag nadien, op 22/12/2016, overhandig ik de gesloten doos aan mijn zoon als kerstkadeau. Deze opent de verpakking, brengt zijn Sim card in, en start de smartphone.Hierop merkt hij en ik, dat er onderaan het scherm blijkbaar een slecht contact of zoiets moet zijn daar op deze plaats het scherm “op en af flikkert”....We verwijderen de simkaart en plaatsen de IPHONE opnieuw in de doos.
De dag hierna, op...
Op 15/09/2016 crosstrainer aangekocht. Werd door ons geïnstalleerd op 22-11-2016, wat bleek: hij functioneerde niet naar behoren.\r\nDezelfde dag nog gebeld naar collishop voor gratis pick up & return garantie.\r\n3 verlofdagen verloren omdat er steeds iemand dient thuis te zijn voor de ophaling (eerste ophaling belde men mij om te melden dat het transport niet kon doorgaan op deze dag).\r\nUiteindelijk toestel teruggekregen, maar vol met krassen, kraken, schreven en ga zo maar door...Vorige week 06/1/2017 nog maar eens klacht ingediend bij collishop en nog steeds niets vernomen ondertussen van hen.\r\nWel een welles/niets-spelletje tussen de groothandelaar en de transportfirma. Ondertussen zit ik met een kapot toestel dat nog steeds niet één keer kon gebruikt worden sinds de aankoop. Ik wacht voorlopig verder af.\r\n Wat een teleurstelling voor zo'n grote investering (500.00...
Ik bestel een pallet pellets vorige zaterdag 31 december 2016 omdat ze in aanbieding stonden en de mevrouw zegt dat de pallet binnenkomt op 4 januari 2017 en dat ik een week de tijd heb om die te komen halen. Dus ik regel een aanhangwagen voor vandaag 9 januari 2017 kom ik in de colruyt wat blijkt geen pallet was al doorverkocht nu heb ik wel geluk dat er vandaag nog een binnenkomt met de vrachtwagen maar nu moet ik wel 2 x naar daar rijden ik rij wel niet op water.Ik vindt dit toch niet kunnen. ...
Dit is geen klacht eerder melding.\r\nGeen assortiment verse vis met de feestdagen (staking Noorwegen?) !\r\nIn andere winkels wel zeer uitgebreid assortiment verse vis !\r\nHeb dan al mijn boodschappen in Carrefour verder...
2 bakken bier gekocht waarvan het bier gedeeltelijk slecht was er zat geen schuim op het bier en de smaak was ook...
REEDS ENKELE MALEN EEN RECLAMATIE GEDAAN OMTRENT DE LOSSE CLEMENTINES UW REF 28422, WIJ HEBBEN REEDS ENKELE WEKEN SLECHTE CLEMENTINES,STEEDS 1/4 VAN DE GEKOCHTE MOETEN WIJ WEGWERPEN.\r\nWIJ SHOPPEN IEDERE WEEK IN JULLIE WINKEL IN DEINZE.\r\nWIJ VINDEN DIT NIET KUNNEN,DAAR WIJ HET REEDS ENKELE KEREN HEBBEN MEDEGEDEELD OP DE AFDELING FRUIT IN DEINZE, EN DIT ZONDER GEVOLG. ...
In 2016 meerdere malen Conference-peren gekocht(laatste aankoop vrijdag 30 dec 2016-ze liggen nog ter beschikking) en meerdere keren moeten vaststellen dat die echt niet lekker zijn. In ons gezin zeggen we dan: 'Ze smaken weer naar sproeistoffen'. We nemen alvast aan dat sproeistoffen niet de oorzaak kunnen zijn van de slechte smaak maar mogelijks bewaarmiddelen? Zelfs eenmaal de peren gerijpt zijn is die slechte smaak er nog. Zijn er nog klanten die die rare smaak erkennen? Spijtig dat wij er nog niet aan gedacht hebben de naam van de producent te noteren....
Heb dat spelletje zaterdag gekocht in Hamme. Er stonden er maar 2 meer. De prijs die daar onderstond was 15.95 euro.\r\nNu keek ik vandaag op mijn rekening en ik heb 29.95 moeten betalen. Ben vandaag terug geweest en ze stonden daar niet meer \r\ndus kon ik niet meer kijken naar de...
31/12 2016 Na het marineren van de hinderagout en het panklaar maken van het vlees had ik veel verlies (1,500 kg) door het wegsnijden van veel vliezen en pezen. Ook 1,500 L Sentada rode wijn is daardoor verloren gegaan. Het heeft mij veel stress bezorgd en ik moest ook in de buurtwinkel 1,500 kg vlees gaan bijkopen. Ik begrijp niet dat jullie zo een slecht wild aanbieden aan jullie klanten. Ik heb het vleesafval in de diepvries gelegd en ik heb ook het...
31/12 2016 Na het marineren van de hinderagout en het panklaar maken van het vlees had ik veel verlies (1,500 kg) door het wegsnijden van veel vliezen en pezen. Ook 1,500 L Sentada rode wijn is daardoor verloren gegaan. Het heeft mij veel stress bezorgd en ik moest ook in de buurtwinkel 1,500 kg vlees gaan bijkopen. Ik begrijp niet dat jullie zo een slecht wild aanbieden aan jullie klanten. Ik heb het vleesafval in de diepvries gelegd en ik heb ook het...
Lams filet aankoop op 17:12:2016
was niet te eten art 30993 invriesdatum 9;9;2016 houdbaar tot 9:9;2018
oorsprong nieuw-zeeland 1.295 kg prijs...
Schotels in isomo of iets dergelijks, zoveel restafval.
Colruyt doet zoveel mogelijk om milieuvriendelijk te zijn, ik begrijp het niet. ...
Kocht voor de eerste keer bij chocolade zelfbediening, vond geen juiste prijs, op de zijkant 0,75 euro /100 gram, onderzijde iets minder. ik neem zak en vult met verschillende blinkende chocolade snoepjes, na betaling 15 euro de kg, het dubbelen. dan maar een kalender aan de kassa meenemen ( gratis). wat blijkt geen maanden vermeld. ( dit is de kwaliteit van colruyt). mijn vrouw heeft op iedere blad de maand moeten...
Hallo,\r\n\r\nColruyt Deurne: Ik kan verstaan, dat jullie geen klachten hebben, over:\r\nOETKER: BURGERS ??? Kip en zo ???\r\n\r\nIk koop gemiddeld zo\'n 25 BURGERS per maand. Heeft u daar klachten over ?\r\nOver deze verkoop ? 25 euro x 3 = 75 euro per 1 persoon.\r\n\r\nKlacht: Er ontbreekt nog 1 PIZZA van dr. OETKER ...\r\nCULINAIRA = TURKISH !!!!!\r\n\r\nGelieve deze te vervangen, door die 5 x HAWAI-VERSIES ....\r\n\r\nCULINAIRA = TURKISH !!!!! \r\n\r\nEens je deze pizza hebt geproefd, stop je NOOIT meer.\r\n\r\n5 x HAWAI = ONOZEL !!!!!!\r\n\r\nDeze moet naar DEURNE komen = CULINAIRA = TURKISH !!!!! \r\n\r\nEindelijk = iets deftigs om te ETEN.
Ik ben RAZEND kwaad, dat deze: CULINAIRA = TURKISH
Niet in de winkel...
Reeds meerdere malen hebben we na het openen van een pak rijstwafels van everyday moeten vaststellen dat ze niet de krokante beet hebben! Helaas zijn wij genoodzaakt om naar een ander merk over te schakelen die dan ook in een andere winkel te verkrijgen is. daar het niet de bedoeling is om deze telkens bij de kippen te gooien! Nu en dan zijn ze krokant en zo nu en dan zijn ze zacht? Hebben jullie hier een verklaring voor?...
Ik bestel bij Colruyt Bredene het vlees voor een fondue en vraag enkel het beste en malste vlees.....\r\nbahhhhhhh, nog nooit zo\'n taai en smaakloos vlees gegeten......\r\neen schande, onze kerstavond verpest dank zij Colruyt Bredene.......\r\niedere andere beenhouwer is beter dan dkt!\r\nSLECHTE KWALITEIT, ONEETBAAR, SMAAKLOOS, TAAI....dit geef je nog niet aan een hond.\r\nBedankt Colruyt Bredene om ons eetmaal op kerst zo te...
Vorig jaar werd de werking van de beenhouwerij in onze Colruytwinkel veranderd. Je kan niet rechtstreeks bestellen aan de beenhouwerij, maar het vlees wordt in grote koeltogen gelegd.
Alleen ligt dat vlees nu in een soort van isomoschaaltjes, terwijl het vlees vroeger in papier werd gewikkeld.
Ik vind dit weinig ecologisch. Men vertelde me vorig jaar dat hieraan werd gewerkt. Maar het vlees wordt nog steeds zo verpakt. Voor een winkelketen die duurzaamheid en afvalbeperking hoog in het vaandel draagt, vind ik dit heel jammer en niet...
Vorig jaar 2015. Flessen pure alcohol in 1 winkel gekocht maar niet voldoende in voorraad want had er 3 nodig en er was er maar 1.
In andere winkel van die keten gaan halen maar de prijs was ondertussen daar al aangepast en veel duurder. Er ging normaal een bonus af bij aankoop van 3 produkten maar het commerciele aspect van niet genoeg voorraad in ene winkel en dan nog naar andere winkel rijden, werd niet toegepast. Dus geen tussenkomst voor deze te veel betaling. Vind dit alles behalve commercieel. Ben sinds toen niet meer gaan winkelen in die keten, die altijd zegt de goedkoopste te zijn ! Als je goed vergelijkt, is dit niet altijd waar !
De prijs per fles was normaal 25 euro en bij aankoop van 3 flessen ging er 5 euro af. Dus kon er geen aanspraak op maken omdat de stock te laag was. En dag later in andere winkel (dag voordat de regering de prijzen op alcohol naar boven ging halen) was de prijs al met 15 % verhoogd. Maar zelfs dan ook geen 5 euro korting verkregen. Vind ik wel...
Al jaren zijn we een zeer tevreden klant van Colruyt. Nu echter zijn we absoluut niet tevreden over de aardappelen \'Challenger\' die onder het label Everyday worden aangeboden. Deze week kochten wij 2 zakken van 5 kg. Deze soort is absoluut niet normaal te koken, ze vallen \'waterachtig\' uit elkaar en zijn dus echt niet te gebruiken. Ik heb het meerdere keren geprobeerd en zelfs koken op een zeer zacht vuur geeft geen goed resultaat.\r\nOok de smaak valt dan natuurlijk ook tegen en zelfs plat gekookt blijven ze \'korrelig\'. Samengevat: een grote ontgoocheling en ik zal anderhalve zak niet meer...
Al deze klachten hieronder komen van mensen die veel te zure azijn...
Klachten met naam is schending van de privacy... hoe vaak nog? Doe hier iets aan is een klacht niet genoeg, mensen doen hun werk zoals...
Ik kocht een zak juliennegroenten op donderdag 15/12/2016 met vervaldag 20/12/2016 in de Colruyt winkel te Dendermonde waar ik zeer vaak mijn aankopen doe \r\nVandaag maak ik mijn soep ,ik giet de inhoud in de kom laat koken wat zie ik terwijl ik roer een dik stuk harde blauwkleurige plastiek precies van een plastiek bak !\r\nIk heb de verpakking nog de code 5400141156492 \r\nDus opletten met de juliennegroenten...
Op dinsdag 14-12-2016 was ik als jarenlange trouwe klant mijn inkopen gaan doen in de Colruyt vestiging te Vilvoorde.
In de nabijheid van het koffiemachine stond een bakje met losse koekjes om te proeven.
Het toeval wil dat er iemand het defecte koffiemachine aan het herstellen was.
In afwachting van de herstelling heb ik 2 koekjes in mijn zak gestoken om na mijn inkopen te nuttigen bij een heerlijk kopje koffie.(Ondertussen was het koffiemachine hersteld).
Op het ogenblik dat ik de koekjes in mijn zak stak, zag ik plots personeelslid Marc Dejonghe die bezig was aan de afdeling wijnen om het hoekje loeren!
Kordaat stapte hij op mij af zeggende dat die koekjes waren om ter plaatse op te eten (eentje per persoon ) en niet om mee te nemen naar huis (wat zeker niet de bedoeling was) want dat meenemen naar huis gelijk staat aan diefstal. Hij voegde er ook aan toe indien hij aan de wijnproeverij iemand meer dan één plastiek glaasje wijn ziet drinken, ze de fles wijn moeten...
Beste, Als ik ga winkelen in de Colruyt schaarbeeklei Vilvoorde, zoals vandaag vragen ze me dikwijls de extra korting kaart voor andere klanten uit te lenen. Vandaag 16/12/16 heb ik geweigerd. Resultaat is dat de verkoopster niet goed gezind was en in het frans tegen haar collega haar beklag deed. Ik heb toen gemeld dat ik anders behandeld wil worden. Waarop ik als antwoord krijg dat ze tegen haar collega aan het praten was.Dus conclusie mag er dus geroddeld worden in mij bijzijn. De verdere afhandeling is in stilte en vijandigheid van hare wege verlopen. Niet...
Van een snijplank van het merk Cosy Trendy - gekocht bij Colruyt Tienen - komt de bamboe-fineerlaag los na 4 maanden gebruik. Ik ben langs geweest bij Colruyt Tienen. Zij kunnen / willen mij niet helpen. Ik moet een kassabon voorleggen maar die heb ik niet meer. Toch verwacht ik een tussenkomst : Colruyt gaat toch voor producten van goeie kwaliteit. Ook hechten jullie veel waarde aan tevreden klanten. Graag snel een goede oplossing...
Vandaag dinsdag2016/12/13 om 11:55 op bon nr 262.1 in Colruyt Casi Stpietbrugge\r\n568493 Epson 1st multipack luipaard..........1stuk ............42.59 euro\r\nIn de rekken staat in rood (speciale prijs of in prijs verlaagd?) 39.** ik weet niet meer juist na de komma.\r\nDus er is me een paar euro teveel aangerekend.\r\nmvg\r\nVanparys...
Beste,
Zaterdag ll. ben ik zoals wekelijks mijn boodschappen komen doen in de winkel te Boom. Ik heb voor mijn kinderen de pudding duo twist gekocht met als vervaldatum 26/12/2016. Mijn zoontje heeft vandaag zo'n potje geopend en wat bleek, een hele laag schimmel. Gelukkig heb ik dat op tijd gezien. De andere 3 potjes waren wel in orde. Weten jullie hoe dit mogelijk is?
Met vriendelijke groeten,
Donia El...
Gisteren collect & go besteld. Vandaag afgehaald. Vaststelling: volle pot betaald en de helft zat er niet bij.\r\n\r\nMeteen gebeld. Dit was geen probleem, we konden de gekochte spullen vandaag of morgen nog komen halen. Nog snel langs gereden dus. Eens daar wist natuurlijk niemand van niks. Onze goederen waren blijkbaar al met iemand anders meegegeven.\r\n\r\nNa veel gepuf van het personeel ons geld terug gekregen. \r\n\r\nZeer...
Stortbakblokjes blauw .
Deze blokjes voldoen absoluut niet. IK ben een zeer tevreden klant en koop veel van jullie merk BONI..
Maar deze blokjes gaan exact 6 dagen mee. De eerste 3 dagen geven ze duidelijk teveel blauw af aan het water in de w.c. maar op 6 dagen is al het blauwe verdwenen.Ze kosten per 3 pakjes 5,10 €, dat is gewoon teveel voor die rommel. DE blauwe blokjes van WC. EEND daarentegen gaan 5 weken mee en kleuren evenlang en schuimen zelfs mooi. Ik wil jullie hier graag van op de hoogte brengen.
Maar toch nog een ZEER TEVREDEN Colruyt klant...
Vandaag vrijdag om 14.30,nam ik een gratis proevertje,en werd afgeblaft zoals een hond,voor gans de winkel!!!!!
Pretige Kerst...
Hallo , bij dit product staat Aktie , verlaagde prijs : 8,80 euro . Echter die prijs komt van 7,75 ( ongeveer) , dus is de prijs Verhoogd ! En de prijs bij Albert Heyn is 1 euro goedkoper ! Dus iemand heeft ofwel zijn / haar huiswerk ni goe gemaakt , ofwel is dit moedwillige misleiding van de klant . Slechtere reclame kan bijna niet vind ik . M.vr.gr. P....
Als alleenstaande ouder is het moeilijk om met een volle winkelwagen en een buggy inkopen te doen. Heb de winlelverantwoordelijke hierover reeds aangesproken. Reactie....sta maar op gehandicapten plaats. Zolang er geen klachten komen is het voor ons...
Cartriges "every day " ch 57 werkt niet op printer hp 1213
la catouche d'encre ch 57 every day ne fonctionne pas sur l'imprimante hp 1213.
Quedois je faire ?
merci /dank U...
Beste, \r\nVandaag vrijdag 02/12/2016 om 19:45 ging ik winkelen in u Colruyt te Hamme zoals elke dag.\r\nToen ik aan de kassa stond voor aan te schuiven, begon ik te hoesten & geluiden te maken door mijn Syndroom.\r\nU personeel begon op dat moment mij weeral aan te staren met een schijnheilige blik.\r\nToen ik aan de kassa stond voor mijn boodschappen te betalen, gevolgd door wederom mijn tics.\r\nWaren er 2 mensen van u personeel met mij aan het lachen, ik hoorden ze nog lachend tegen elkaar zeggen, heeft hij zijn blaffende hond mee.\r\nTrouwens het is de eerste keer niet dat ze mij oneerlijk bekijken,veroordelen,en uitlachen.\r\nMet deze wil ik u mededelen dat ik dagelijks bij u kom winkelen, soms 2 à 3 keer per dag.\r\nDus, verwacht ik dat ik aanvaard en gerespecteerd wordt net zoals al u andere vaste klanten.\r\nMet deze wil ik u laten weten dat mijn familie, vrienden en kennissen ook bij u komen winkelen.\r\nMaar ik ga ze zeker op de hoogte brengen van deze laffe daad van u...
Geachte,\r\ngisteren 29/11/2016 aankoop gedaan in Dilbeek.Het ging over scheermesjes GILLETTE FUSION POWER\r\nvan €49,56 .Het was ook de laatste dag voor jullie bon van –15%.Dus heb ik betaald €42,13.\r\nDat was goed meegenomen dacht ik.Vandaag 30/11/2016, 1 dag later in jullie folder dezelfde mesjes aan €39,99.Dus als trouwe\r\nklant van verschillende duizende euro per jaar voel ik me wel ergens beetgenomen en betaal ik zo maar€2,14 meer zelfs met korting van- 15%.\r\nIk zou het nog verstaan dat de prijs een week later minder of meer zou zijn,maar de dag nadien???\r\nDat moest ik toch maar melden.\r\nGraag een antwoord aub,? Tot hiertoe geen reactie gekregen op mail en daarom langs deze weg.\r\nMvg,\r\nMarc...
Beste,\r\nWij zijn al jaren gebruikers van het hierboven vermelde appelsiensap., maar de laatste weken stellen wij vast dat bij het openen van het brik, het sap een wrang en bitter smaakje heeft, niettegenstaande het houdbaar zou zijn tot 20.10.2017. \r\nKunt U me informeren wat hier de reden van is ?\r\nBetreft lotnummer 1402L1586670 L53 met als streepjescode : 5 400141 123951.\r\nOnze dank op voorhand.\r\n ...
Bij de 1e doos dachten we dat het om toeval ging maar ondertussen zitten we al aan doos 3. Het valt ons op dat de smaak niet dezelfde is als dat we gewoon zijn. Er zijn ook klonters te zien. We hebben een volledig karton gekocht en zijn dus niks meer met de overige brikken. Het gaat om de magere melk van...
Op 3 kratten zijn er zeker een halve krat slecht helemaal niet te drinken en al meermaals voorgekomen opvallend is dat het flesjes zijn die bij het opendoen waarvan de kroontjes zeer gemakkelijk open te doen zijn kan er teruggave gedaan worden graag antwoord of moeten we de slechte flesjes terug brengen naar de...
Wat een bende fucktards zitten hier achter die site? En dat ge hier uw beklag doet in plek van naar de winkel te gaan vind ik behoorlijk laf. Om nog maar te zwijgen van persoonlijke...
De printer werkt niet met deze inktpatronen....
Bij het plaatsen van deze cartridges van het huismerk colruyt everyday 301xl geeft de printer voortdurend de foutmelding "cartridges leeg" of "cartridges niet bekend" - en weigert alle dienst - dit moet men toch weten bij colruyt en de gepaste actie ondernemen naar cliënteel toe; die moeten uit de handel worden gehaald want voor elke dergelijke cartridge geldt: duur verdiende centen kwijt. ...
Colruyt eeklo wil de inktpatronen everyday niet terugbetalen , hoewel ze zelf weten dat er een probleem mee is
de reden : verpakking is geopend ! hoe kan ik nu weten dat het inktpatroon niet werkt , ik moet toch de verpakking openen om te kunnen installeren
colruyt de goedkoopste ? oplichters...
Hello, I have noticed that a specific staff in the shop near the bredabaan constantly singles out people of ethnic mimorities by always after they have shopped asking them if they have anything else to declare. I find this a disgrace since I espeically went back to see if it was a one off instance but this specific older gentleman does this only to ethnic minorities. If this is tollerated in your chains I persoally will stop shopping...
Deze week kregen we bij de reclame een bon van -15% te gebruiken een product naar keuze.Vandaag aan de kassa in liedekerke zei de kassierster dat die automatisch van de rekening ging,bij nazicht thuis niks van gemerkt.Ook moesten wij onze drank zelf overladen.De kassierster was wel al op leeftijd(Martine).Dus colruyt ontsla uw gepensioneerd...
Ik heb een inktpatroon voor printer HP 62 gekocht, maar werkt niet. Geïnstalleerd, maar steeds de melding 'is al eerder gebruikt, fraude....,'.
Ik kocht ook het originele HP model en was zelfs 7.5€ goedkoper!!!
In de toekomst voor mij geen Everyday producten...
Beste, \r\nik heb zelfs de klantendienst op de hoogte gebracht van dit feit .er zijn geen 6 zakjes gratis bij whiskas gevogelte versheidszakjes 1+ verpakking 18+6gratis. voor 12 zakjes is de prijs 3,18 euro en voor hetzelfde product in verpakking van 18+6 gratis is de prijs 6,39 euro = 3 cent duurder dan dat men geen gratis producten heeft ????!!!!! men doet dit duidelijk bewust, ik heb namelijk reeds gebeld en gemaild van de eerste dag om dit te melden. eerst deed men alsof ik verkeerd was, dan vond men het zogezegd niet en toen ik bleef volharden zag men het ineens en men zou dit recht zetten,mijn gegevens werden genoteerd en men zou mij op de hoogte houden. niets ervan ik denk dat mijn gegevens bijgehouden zijn om mij te weren bij een volgende telefoon of mail. dit gebeurt meermaals daarom controleer ik ook altijd. natuurlijk zeggen ze bij colruyt je moet niet controleren of vergelijken vertrouw op ons wij doen dit voor u. dat doen ze heel duidelijk niet. ook een specialiteit van...
Op 3 november om 12:17 heb boodschappen gedaan in de colruyt Cadi Mutsaert en betaalde 161,69 € met bankcontact.\r\nDit bedrag is 2x van mijn rekening gegaan. Dit heb ik nu pas kunnen nakijken omdat ik tot nu met verlof was.\r\nGelieve dit te willen nachecken aub, waarvoor mijn...
Sinds de afhaling van mijn twee laatste palmetten met pellets heb ik gemerkt dat de verbranding van de pellets niet meer dezelfde is als voorheen .de Assen verstenen in het voorraadbakje waardoor de Assen niet meer weg kunnen en de kachel uitgaat .mijn broer die deze pellets ook gebruikt heeft er zelfs een steen moeten uithalen die de bevoorradingsspiraal geblokkeerd had . Kun je aub eens nagaan of de kwaliteit van deze pellets nog dezelfde is als voorheen want dit is toch niet meer normaal...
Ik heb een bio brocoli besteld via collect & go ( zoals ik altijd doe) de brocoli was de dag erna reeds slecht en stond vol met zwarte...
Ik ben juist gaan winkelen bij colruyt in Ramsel en stond aan het brood toen ik een vrouwtje, met een rood mutsje en een fatsoenlijke druipneus, die regelmatig werd afgekuist met de handpalm, aan elk brood zag voelen. Tot ze haar druipneus niet meer in de hand had en ik haar een serieuse vieze zakdoek zag bovenhalen, om die nog maar even uit te schudden boven de broodschuif die openstond. Leuk... Ik was iemand van het personeel even gaan vertellen wat ik gezien had en blijkbaar kende ze de persoon ,en ze ook wist dat de vrouw al eerder een niet zo\'n frisse indruk heeft nagelaten.\r\nVoor mij mag er een betere toezicht zijn op deze...
Volledig doos wijn Malbec waarvan 4 flessen wijn zuur waren. Deze flessen kopen wij om de twee weken en dit maal was het niet te drinken en hebben wij 4 flessen moeten uitgieten omdat ze zuur waren....
Onlangs diepvries penne met zalm en spinazie gekocht van het merk Boni. Op 900gr zaten er welgeteld 4 stukjes zalm in. Bijna verwaarloosbaar. Jammer want de smaak is...
We hebben een HP printer. De inktcartridges CH 301 Xl van Everyday zowel zwart als kleur worden niet meer aanvaard door onze printer. Hoe dit oplossen?? Ze zijn gekocht in de winkel in...
Ik heb bij jullie inktpatronen gekocht van jullie merk voor een hp 2540.dei passen er wel in maar de printer onvaard ze niet.hij vermeld dat er fraude is en dat die illegaal zijn.ben gisteren nog naar de winkel geweest in geraardsbergen maar daar konden ze mij niet helpen omdat ik de factuur en verpakking niet meer had.Mvg...
Al die onzin ......\r\nAls je vers brood wil.... ga dan naar een warme bakker\r\nAls je biefstuk wil ... ga dan om de hoek naar de slager te voet of met een gewone fiets en koop geen diepvriesbiefstukken\r\nWil je onderbroeken... ga dan naar een lingerie zaak\r\n\r\nAls je al die dingen wil kopen in een groot warenhuis, klaag dan niet over kwaliteit want jullie kijken gewoon naar de prijs\r\nwil je kwaliteit.... Koop dan bij de kleine detailhandel die gespecialiseerd is in zijn...
Ik drink deze wijn als huiswijn sinds welhaast tien jaar. Nu is er echt iets mis. Hebben jullie proevers dat ook gemerkt? Ook als je hem laat \"ademen\" blijft hij ondermaats....
Printer hp geeft aan dat cartridge niet compatibel...
Gisteren Hutsepot gekocht maar wel zonder stukjes vlees en sommige aardappels zo groot en nog niet zacht als ze dit Hutsepot noemen wel dan is dit voor mij gewoon varkens eten.. sorry hoor...
Bij het thuiskomen haalde ik de 3 dims uit de verpakking toen zag ik dat er in 1 onderbroek 2 gaten zaten. Heb dan 2 dagen nadien terug geweest daar ik dag zelf niet meer terug kon. Bij colruyt zelf beweerden ze dat ik mijn oude kwam inruilen. Als klant voelde ik me echt ontgoocheld! Gaven me de indruk dat ik loog . Nu na lange bespreking hebben ze dan uiteindelijk die ene onderbroek terugbetaald. In ieder gaval als goeie klant zullen ze me niet meer terug zien.\r\nOok had ik ze besteld en na 2 weken had ik nog niemand hoort dat ze binnen waren. Heb dan maar terug zelf gegaan en gelukkig hangde er 2 verpakkingen aan het rek . Ze gingen me nogthans opbellen dat was ook niet gebeurt.\r\nDit was in colruyt...
Gisterenavond (12/10/2016) hebben we een bestelling geplaatst waaronder 2 camemberts. Op 13/10/2016 hebben we de bestelling 's avonds afgehaald en blijkt dat de camemberts maar een houdbaarheidsdatum hebben tot 17/10/2016 (zondag). Dit is slechts 4 dagen??? Dit zijn dus zeker en vast geen verse camemberts... Dit is niet de eerste keer dat we zo'n vaststelling doen en zijn heel teleurgesteld.
Dit betreft de bestelling van Jolien Demuynck, afgehaald in de collect & go te Menen. Reservatie was tussen 17h en 18h....
Buiten een paar mensen met teveel tijd keer niemand deze onzin site... ze hebben zelfs al een klacht wegens schending van de privacy van personeel...
Ga naar het filiaal zelf om u problemen op te lossen in plaats van hier u onvrede te uiten . deze fake site zal u probleem niet oplossen...
Meer en meer worden de nationale merkproducten vervangen door het huismerk "boni".Hoe kunnen wij nu de prijs vergelijken .Je moet appels met appels kunnen vergelijken en niet met een goedkoop huismerkproduct.Zo moet ik naar een ander warenhuis gaan omdat colruyt het gewenste merk dat ik gewoon ben van nemen niet meer in stock heeft en vervangen is door jullie huismerk.Als het zo doorgaat voel ik mij verplicht om naar een ander warenhuis te gaan waar ze wel de merkproducten...
Op 4 oktober 2016 stond ik met mijn man aan de kassa van Colruyt Lier te wachten. Aan een andere kassa, vlak tegen de winkel, stond één van uw personeelsleden, een gezette dame met donker haar en een bril met zwaar en donker montuur.
Een klant aan de kassa bij bovenvermelde vrouw vroeg om uitleg bij batterijen. Ineens begon de gezette dame erg te roepen en te schelden en lachtte de klant vierkant uit. "Natuurlijk moet je niet naar het nr van de batterijen kijken, dat is bij elk merk anders! Wie weet dat nu niet???"
De medewerker aan onze kassa verbeterde haar. (afgang) Ik merkte op dat ik het gedrag wel erg onbeschoft vond waarop de man reageerde dat ze nogal rechtuit is.
Wij waren erg onder de indruk van de uitval van deze dame. Wij hebben geen probleem met rechtuit zijn, maar je moet wel je plaats kennen. Soortgelijk onbeschoft gedrag vinden wij totaal niet kunnen.
Jammer genoeg zijn wij al enkele jaren niet meer zo'n trouwe klanten, door onder meer het gedrag van...
Ik heb brood besteld op collect&go, dit was oud brood dat al hard was aan de...
Donderdag 29/09/2016 heb ik in colruyt S-N dit voorgenoemde product van boni gekocht. Deze potjes vla zijn in principe goed tot 14/10/2016. Maar vandaag zondag morgen 2/10/2016 doen we een nog nieuwe pot vanille vla open en deze smaakt echt raar. Omdat we het niet vertrouwen doen we dus een tweede potje open en deze smaakt nog slechter, net alsof er één of ander \"verkeerd\" product in zit. Het ruikt niet anders maar de smaak is echt slecht met een heel sterke nasmaak. Hopelijk worden we er niet ziek van, we hebben er met drie van...
Deze morgen 29/09 naar de Colruyt geweest in Bredene. Hebben een karton Pecorini witte wijn gekocht en normaal krijg je er een magnum bij maar die was niet meer in vooraad en daardoor kregen wij er geen, het is niet omdat het seizoen aan zee ten einde loopt dat de inwoners van Bredene daar de dupe van moeten zijn. Alsook overal krijg je momenteel handdoeken bij Duvel en dat geven ze ook niet , zo is het wel gemakelijk om de goedkoopste te...
Daar ik mijn wagen zou wegdoen en een eclektrische bakfiets zou aankopen,moet ik speciaal naar Gent om diepvriesbiefstukken te kopen omdat Colruyt Aalter ze niet wil verkopen!(alleen per doos van 5 kg)\r\nDaar ik al 2 X gevraagd heb om deze toch te verkopen zeggen ze dat deze niet vlot verkopen en deze alleen in Gent verkrijgbaar zijn.\r\nNu bel ik naar Gent of ik mijn elektrische fiets daar kan opladen tijdens het winkelen.NIET DUS!
Er zijn geen stopcontacten!\
Ik zou 20km enkel rijden Hansbeke -Gent(speciaal voor die diepvriesbiefstukken)
De capaciteit van de batterij is 30km.
Ik heb gebeld naar de klantendienst en ze hebben me teruggebeld met als antwoord dat ik de enige ben die zover kom met de fiets,en dat ze voor mij geen stopcontact gaan installeren !
De klanten met fiets wonen dichter ...Ik heb ik geantwoord zelfs een elektrische wagen kan je nog niet opladen....
Ik voel ik me als klant in de zak gezet!
Julli maken reclame met jullie eigen groene stroom/recyclage...
Een paar maand terug kocht ik in promo een weegschaal. Die blijkt na een tijd niet meer correct te werken. Ik draag die terug naar de winkel in Izegem en vraag om vervanging; De verkoper besteld een nieuw toestel maar wat blijkt, ik moet veel meer ervoor betalen dan bij de aankoop. Ik sprak hem daarop aan maar hij kon daar niks aan doen zei hij me. Ik heb de vervanging dan maar laten...
Wij verblijven regelmatig in het buitenland en na een paar maanden hebben we afgelopen Maandag inkopen gedaan in de Colruyt winkel in Lokeren,bij afrekening aan de kassa is ons gezegd dat de extra korting kaart niet meer geldig is en dit daar we een poos geen aankopen meer hebben gedaan in de winkel,en daar sta je dan met een ongeldige Extra korting kaart na een aankoop van 115€.
Ik vind dit alles behalve klantvriendelijk van Colruyt en te meer daar op mijn klacht per mail na 2 dagen niet wordt geantwoord,dag Colruyt zal verder gaan winkelen bij Delhaize Lokeren en daar is mijn klantenkaart niet vervallen en ontvang ik alsnog de bonnen van 5€.
Dat kan niet worden gezegd van...
Ons gezin bestaande uit vier volwassen personen krijgt diarree na het drinken van dit...
Het feit is dat de voorlopige klantenkaart maar twee weken geldig blyft terwijl de wachttijd van de permanente klantenkaart tot zes weken kan oplopen. Logischerwijze zou men dan ook de geldigheidsduur van de voorlopige klantenkaart moeten aanpassen aan die wachttijd. Dank vrouw tijd en aandacht....
Ik heb vandaag een inktpatroon gekocht en na 1 pagina printen werkt het niet meer. Dit kan niet de bedoeling zijn. PC geeft aan niet-compatibel!
...
Op 3-9 kochten we via collishop een nieuwe smartphone.
Op 17-9 ontving ik (partner van Robbie Hoolants) hem als geschenk. Diezelfde dag gaan we naar een proximus winkel om van mijn sim-kaart een microsim te maken. 's Avonds laden we de nieuwe smartphone een eerste keer op. Er is geluid bij het opladen maar scherm blijft zwart. De volgende ochtend, wanneer hij opgeladen is, zetten we hem de eerste keer op. Er is een opstartgeluid maar scherm blijft zwart. Dinsdag, 20-9, brengt mijn partner Robbie Hoolants de smartphone binnen in de colruyt winkel in Nossegem. Daar wordt beslist dat hij zal hersteld zal worden.
Hier ben ik helemaal niet tereden mee nomwille van deze rekenen:
-wij betaalden een nieuwe smartphone maar ontvangen een kapotte.
-ipv een nieuwe op te sturen , hoor ik nu dat ik mogelijk 4 weken moet wachten op een herstelgsm!
Doordat ik mijn sim-kaart liet aanpassen, ben ik morgen al een week niet meer mobiel. 4 weken niet mobiel zijn,zie ik absoluut niet...
Pizza merk Everyday 3 formaggi, L1 Lot:250 11:14h, aangekocht met kaart Naessens Els 001 139 600, aankoop ma 19/9 Colruyt Waregem. Er zat een lang (lichtbruin) haar ingebakken in de pizza.\r\n\r\ncontact: pnc@pandora.be Els N 0478888060;\r\n\r\ngrt...
Altijd zeer goede producten ontvangen via de Collect&go, maar helaas zijn de producten de laatste 2 weken zeer teleurstellend! Bv. een druiventros waarvan 1/3de rotte druiven, een krop ijsbergsla van amper 10cm groot, ... En voor telkens 5.50€ te betalen als servicekosten vind ik dit persoonlijk niet kunnen.\r\n\r\nOok i.v.m. de producten die je kan aankopen, waarmee de servicekosten wegvallen... Dit is zeer leuk, maar de hoeveelheid en soms het bedrag dat je moet aankopen zodat deze kosten wegvallen is vaak niet overeenkomstig met de 5.5€.\r\nEnkele weken geleden hebben we drie producten aangekocht (die wij normaal niet aankopen), zodat de extra kosten zouden wegvallen. Tijdens het afhalen melden ze ons dat er 1 product hiervan niet aanwezig was, dus onze servicekosten ook nog eens te betalen waren...\r\n\r\nSpijtig...
Ik kocht gisteren 24 flesjes spa touch of fruit (12x pompelmoes, 12x munt) in Colruyt Maasmechelen. Op het rek stond aangegeven dat, indien je 24 stuks kocht, je een korting kreeg. Je flesje kostte dan 'maar' 63 cent ipv 70 cent.
Ik kocht dus 24 flesjes, maar deelde het op in 12 x pompelmoes en 12x munt. Aan de kassa heb ik de korting niet...
Ik kocht inktpatronen van everyday voor een printer van canon MG4250; Op de verpakking van de inktpatroon van everyday stond dat het was voor deze printer. Na installeren van de inktpatronen kwam op scherm dat de inkt bijna op was. Dit kan toch niet. Wat is de...
Beste,\r\nik doe al geruime tijd aan Collect and Go. Tot voorkort vrij te vreden over deze dienst.\r\nDe laatste tijd heb ik al meerdere malen verschillende soorten fruit meegekregen waar er al rotte plekken of dergelijk in zijn. Of waarvan bv paar frambozen ofzo al beschimmelde zijn ..\r\nOok bestel ik af en toe chaudbriand en laatst leden had ik 2 maal dat het vlees de zaterdag (ik doe meestal vrijdagavond m\'n collect and go) al een bruinere kleur vertoond.\r\nIk heb de indruk dat hier toch minder opgelet wordt .. want je ziet dergelijke zaken maar als je reeds thuis aan het uitladen bent...
Beste , gewoon eventjes melden om andere klanten ook te helpen Ik kocht onlangs Boni Schuursponsen 6 st .(wou deze ook 'ns proberen)
Mss fabricagefoutje nu al 2 sponsjes gebruikt . Na een paar keer (2 à 3 x) komt de donkere groene zijde los van de bleke zachte zijde .Vr gr Karine...
Gisteren naar de Colruyt in Vilvoorde geweest. Ik was ooit grote fan van deze winkelketen maar hun fruitafdeling laat tegenwoordig zeer te wensen over. De aardbeien die ik gekocht had waren gewoon rot en beschimmeld. De peren en de appelen nog zeer onrijp en de bloemkool was nog bevroren toen ik reeds thuis kwam. Wat is er aan de hand met de fruit en groenten afdeling. ...
IK KOCHT IN COLRUYT AVERBODE OP MAANDAG 5 SEPTEMBER EEN BAKJE MOSSELEN VAN 2 KG VAN HET MERK BONI SELECTIONS ZEEUWSE MOSSELEN SUPER VOOR DE PRIJS VAN 3.99€. DE VERVALDATUM GING TOT 8 SEPTEMBER EN TOEN IK HET PLASTIEK OPENSNEED ERVAARDE IK EEN NIETGEKENDE EN ONGENAME GEUR. NA HET KOKEN VAN DE MOSSELEN WAREN ZE TOT ONZE GROTE SPIJT NIET EETBAAR WANT DE SMAAK LEEK NIET OP MOSSELEN EN DIE WAS ZEER ONSMAKELIJK EN HET WAS EEN MENGELING VAN HEEL KLEINE DIE IN DE SCHELP BLEVEN VAST ZITTEN, GROTERE EN ENKELE NORMALE MOSSELEN. JAMMER WANT ONZE FRITJES WAREN OVERHEERLIJK GEBAKKEN EN DE MOSSELSAUS WAS BEREID ZOALS WE ZE GRAAG HEBBEN. IK HAD MIJN MAN NA ZIJN WERK VERRAST MET DEZE GELIEFDE MAALTIJD. RESULTAAT: MOSSELEN IN DE RESTAFVAL MOGEN DOEN. DEZE SOORT ZOU NIET MOGEN VERKOCHT WORDEN. ZIJN TE SLECHT OM IN HET ETEN TE DOEN, ZOALS PAELLA OF SOEP OF SAUS. DE VERVALDATUM WERD WAARSCHIJNLIJK VERLENGD OF WAS ER EEN GAATJE IN DE VERPAKKING?? ALTIJD MOGELIJK!!! TER VERGELIJKING! IK KOCHT EEN...
Beste
Op 03/09/2016 kocht ik 16 potjes Galeo (Perzik)
Daar ik dit al jaren eet zijn ze niet zoals ze zouden moeten smaken zijn veel te vloeibaar met weinig fruit. Het is bijna een drinkyoghurt.
Ik heb ze aangekocht in Colruyt Dottenijs ( 2x8 potjes van 180g) versheidsdatum 23/09
Wat kan ik...
Op 08/09/2016 te Colruyt Weteren een gandaham aangekocht waarbij op het etiket werd vermeld dat de prijs per kg € 17,25 is.\r\nBij de afrekening blijkt dat men € 19,99 heeft aangerekend per...
Heb plus minus twee weken geleden tien kartonnen melk joyvalle gekocht dat over datum is 13/07/2016 heb er al acht gebruikt voor mijn kleine kind vind dat niet kunnen ik ga er van uit dat alemaal gekontroleert is maar toch niet heb wel geen kasbon...
Lijdt u financieel of heb je een dringende geld om je rekeningen te betalen nodig? En wilt u het risico van het transformeren van je eigen leven te nemen. Probeer en krijg je ATM blanco kaart vandaag en als een van de gelukkige\'s die profiteren van deze kaart. Deze PIN is ingesteld in staat zijn het hacken van elke geldautomaten overal in de wereld. Ik moet weten over deze lege PIN toen ik op zoek was naar werk online ongeveer een maand geleden. Het heeft echt veranderde mijn leven voorgoed en nu kan ik zeggen dat ik ben rijk, want ik ben een levend getuigenis. Hoe minder geld krijg ik in een dag met deze kaart is $ 4.000. Zelfs nu en dan blijven pompen geld in mijn rekening. Hoewel de kaart illegaal maar er is geen pakkans. Het is geprogrammeerd zodanig dat deze niet kan worden gevolgd en heeft ook een techniek die het onmogelijk maakt voor de CCTV camera te detecteren bij het gebruik ervan. Voor meer informatie over hoe u van u vandaag e-mail te krijgen:...
Ik kocht een every day inkt cartridge nr 301 (black) voor hp printer.
na plaatsing werkte ze een paar keer om dan vermelding te geven van niet :compatibel .
graag een mogelijke oplossing voor dit...
Juiste inktcartridges gekocht van Everyday. Geïnstalleerd, maar werken niet. Colruyt gecontacteerd, maar reageren niet op mijn mail....
Hallo,
Bij het opstellen van onze nieuwe feesttent en bijhorende zijstukken (weekend van 27-28/08/2016) hebben we vastgesteld dat er 3 palen waren die duidelijk ingedeukt waren. De ritssluiting van de bijhorende zijkant is ook stuk, er zit nl geen eindstuk op zodat de ritssluiting er gewoon doorschuift ipv te stoppen op het einde. Hierdoor is deze niet bruikbaar. Is het mogelijk om deze zijkant en 3 palen om te ruilen? Onze artikel nrs zijn: 633732 en 633736, onze klantennummer: 38265502.
Alvast bedankt, Vanhove Didier 0486/035.290,...
Spiering en ongezouten buik waren zo taai dat ze meer op gebakken leer trokken dan op vlees , in jaren nog zo geen taai vlees...
Hahaha je denkt echt dat je meer...
Collect en go volgreeksen internetwinkels, in de winkel zelf kijken...
Wat een idiote...
Deze patronen werken in het begin. Men krijgt wel een melding van de HP dat het een niet-compatibel patroon is. Na enkele tientallen afdrukken probleemloos printen (ca. 20 blz) , krijg je dan plots de melding dat het niet meer werkt. Reset geprobeerd, niet helpt.
Dit is...
Ik heb deze cartridge gekocht 3weken terug en het werkte ,superblij Eergisteren moest ik printen
en mijn computer gaf aan dat er geen inkt meer in deze cartridge zit maar dat kan niet want ik print
messchien maar 1 à 2keer per week
Ikheb de colruyt gebeld en moest de site zoeken met oplossingen en lukt het niet mag ik gaan omruilen
...
Bij ons in de apotheek (in ieper) betaal ik voor nutrilon opvolgmelk 3+ 12,99€ in de colruyt in ieper kost deze 14,18€.\r\nik had in het verleden al eens een mail gezonden naar de rode telefoon maar er is nooit antwoord op gekomen.\r\nmaandag 22 augustus 2016 gebeld naar de rode telefoon om prijsverschil door te geven, dit zou binnen 24 uur aangepast worden.\r\nvandaag (woensdag 24 augustus 2016) keek ik op de site van collect and go (bij de apotheek kan je ook online bestellen) en de prijs is nog altijd niet veranderd.\r\nik vind als je zegt dat je de goedkoopste bent moet je dat dan ook werkelijk zijn, in die 2 dagen kunnen er al veel mensen zijn die te veel betaald hebben voor hun baby...
Als reactie op mijn klacht i.v.m. de bestelling van wijn ontvang ik als reactie een melding met als aanspreekwijze "beste Jacques". Ik vind dit zeer onhoffelijk; Colruyt is geen goede vriend noch een goede kennis en als klant wens ik niet dat een firma mijn voornaam gebruikt...
Op internet zie ik de reserve Cht. Croix Mouton 2013 aan 6,95 €. Het lukt mij niet om online 12 flessen te bestellen.\r\nIk bel naar 02/360.10.40 en leg uit wat het probleem is. De Colruytmedewerkster zegt mij dat de betreffende dienst op zaterdag niet werkt\r\nen vraagt mij om op een andere dag terug te bellen. Dat lijkt mij alles behalve...
Wat is dat hier allemaal, klachten dienen ook onoplosbare klachten te zijn vind ik. Ik ga naar Colruyt en indien er iets zo banaal is als alle klachten die ik hier lees ben ik er 100% van overtuigd dat dit in het filiaal zelf kan opgelost worden ... niets of niemand is perfect en ik had ook al eens iets voor maar vraag het dan aan een medewerker(of meerdere medewerkers) en indien iemand niet tevreden is over de behandeling van het personeel zou het dan niet beter zijn met uw klacht persoonlijk contact op te nemen met colruyt (als er meerdere klachten zijn over dezelfde persoon wordt daar zeker iets aan gedaan) dan zo maar alles op internet-sites te zetten. zo kan men welk elk bedrijf in een slecht daglicht proberen zetten, want er scheelt wel aan elk filiaal van elke keten iets. Ik vind dat over het algemeen genomen, colruyt niet slecht scoort, er zijn er...
Beste,ik heb op woe 27/7 een grote zak kabeljauwfilet bij jullie gekocht, van ongeveer 1,8 kg.Ik heb daar 2 stukken vis van klaargemaakt, maar bij het opeten van de vis, kwamen we tot de constatatie, dat die VOL graten zat.Dit is niet alleen voor ons vervelend om op te eten, maar er waren ook kleine kinderen bij,en de angst, dat zij een graad zouden inslikken was groot. Ik heb dan uit veiligheidsoverweging, alles weggegooid en heb dan uiteindelijk boterhammen moeten serveren.\r\nDe rest van de vis, die ik niet klaargemaakt had, heb ik ook weggegooid uit veiligheidsoverweging.Ik vind dit niet kunnen, dat filet vol graten zit. Ik ben dan ook langs colruyt Kontich geweest, met mijn mededeling, en daar werd mij gezegd, dat ik in het vervolg kabeljauwhaasje moet kopen, maar dat vind ik wel duur, maar ik vrees, dat ik in de toekomst geen andere keuze heb, dan haasje te kopen, wil ik gratenvrije vis kunnen eten.Ik heb nu trouwens ook al 14,80 euro moeten weggooien, wat ik echt niet leuk...
Ik heb de CH301 XL Zwart (gereproduceerd; merk Everyday; 15ml) gekocht. Deze werkt niet bij de HP Deksjet 2050! (Wat wel beweerd wordt op de...
Medewerkers zijn niet verplicht bakken en zakken te vullen, bakken beneden zetten dus ook niet. Laat de mensen hun werk doen ipv uw zakken te laten vullen. In Delhaize doen ze dat ook niet voor u en helpen ze ook niet alles op uw kar zetten. Stomme klacht...
Hallo, \r\nIk heb boterhamdozen gekocht 7stuks samen maar de deksels passen er allemaal niet op de deksels waren allemaal juist iets te klein! Ik kan er nu niets mee doen?...
De aangekochte peren blijven hard en zuur met bruine vlek middenin.
Ik denk dat de naam Florelle is .
Land van oorsprong : Africa.
Dit begrijp ik niet. Peren uit Africa en wij zijn een land van...
Hallo, ik wou gewoon even melden dat er een zeer onvriendelijke vrouw werkt in Colruyt Mechelen. Het gaat hier over een blonde mollige persoon. Haar naam ken ik niet meteen. Altijd vies zien, niet behulpzaam (Als je iets vraagt antwoord ze van da weet ik ni, als het daar niet sta dan zal het er niet zijn), gewoon onbeschoft, brutaal, mij als een hond behandelen aan de kassa, als ik e.g. het fruit of de groenten uit de weegschaal moet halen zegt ze gewoon: JA, ik heb er al dikwijls mijn mening willen tegen zeggen maar dan denk ik, ik laat het en meld het gewoon meteen hogerop. Ik denk dat ze een hoger positie heeft want ik zie ze elke keer als ik de winkel bezoek. Je herkent haar meteen. Al de rest van de werkers daar zijn super vriendelijk en behulpzaam, juist zei verknoeit altijd mijn bezoek en ik denk ook van meerdere mensen want ik heb haar ook al brutaal horen zijn tegen andere mensen. Ik raad aan om hier zo vlug mogelijk iets aan te doen....
Op 22 juli ga ik naar mijn vertrouwde winkel COLRUYT te Blankenberge,ik had leeggoed bij dus zoals gewoonlijk sta ik te wachten tot de kassierster klaar was met scannen en afrekenen,wij hadden oogcontact dus heeft ze mij wel zien staan.Ze draait zich om om terug de volgende kar te scannen \r\nik wacht tot ze terug afgerekend heeft en we terug oogcontact hebben op dat ogenblik heeft ze haar terug gedraaid naar de volgende klant,maar dan heb ik haar aangesproken dat dit een schande was!!ze heeft mij het ticket gegeven en gewoon omgedraaid dit is gewoon een schande hoe men klanten behandeld??Haar naam BRITT mag van mij gerust op het rapport geroepen worden wegens onvriendelijke praktijken.\r\nNogmaals ik weet in de vakantie periode is het druk en zeker na een feestdag...
Gisterenavond werd ik bediend door mister Marc3 aan de kassa van Colruyt te Asse. Ik zag al van voor ik bij hem stond dat hij niet met volle goesting aan het werken was. Eens bij hem behandelde hij mijn boodschappen op een zeer brutale manier, hij sloeg mij geraspte kaas plat om te kunnen scannen en mepte met de kersen in mijn kar, ondertussen vragend wat het was. Ik vroeg hem om mijn boodschappentassen te vullen maar dat had hij blijkbaar nog nooit gedaan. Hij ramde alles letterlijk door elkaar ongeacht of het frisdrank was of zacht fruit. Hij schudde mijn diepvrieszak tot drie maal toe hevig alsof mijn aangekochte vlees nog niet dood was. De zak kon uiteindelijk niet meer toe, dus die zak had totaal geen nut. Wanneer iets niet direct ergens in paste, ramde hij het ergens tussen met geweld. Ik voelde me totaal op mijn ongemak en had zin om alles achter te laten. Toen ik zei dat ik al een volle bak beneden in de kar wou plaatsen, zei hij : "doet dat maar als ge da persé wilt" de bak...
Geachte,\r\n\r\nTrouwe klant , zoek maar op, ben hoegenaamd niet tevreden met de bediening door een zekere Silke. Ze was zo onbeleefd om geen goeiedag te zeggen, noch minder om naar de kortingkaart te vragen, goederen werden omzeggens in de kar gegooid met minachting, kar vooruit,dan achteruit duwen op een onbehaaglijke manier en toen ik haar vroeg of ze er tegen haar goesting stond heb ik haar antwoord niet begrepen. Ik denk dat ze moe is voor ze \'s morgens opstaat.\r\nZulke medewerkers zijn storend en dragen niet bij om klant te blijven.\r\n\r\nTotaal los ervan kan ik jullie aanraden van naam te veranderen: Bonishop. Je moet al hard zoeken om nog een ander merk te vinden. Schoenmaker blijf bij de leest en doe waar jullie goed in zijn ( waren ).\r\n\r\nGroeten\r\n\r\nJ....
Op maandag 25 juli aangekocht. Mosselen waren dood.\r\nKassabediende...
Geachte,
Zaterdag 23-07-2016 ben ik te Haaltert een Rubberen WC Stamper gaan kopen toen ik er mee thuis kwam en deze gebruikte scheurde de rubber en de stok zat gelijk door de rubber met gevolg dat ik niet tevreden ben van mijn aankoop maar ook Colruyt is hier bedrogen door zijn...
Geachte, \r\nreeds meerdere keren heb ik al bloemen gezien in de colruyt van sint andries,die er niet goed bij staan.\r\ner stonden eens hortensia s zonder water,redelijk verslenst,maar hadeen ze water gekregen ze gingen erdoor komen,\r\nik kon het niet meer aanzien en heb aan iemand die in de groenten afdeling werk ,gevraagd als hij ze water ging geven,\r\nhij zei dat ze dat niet mogen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!\r\nwat denk je een dag nadien waren ze weg,zeker in de vuilbak.\r\n\r\nis dat niet spijtig?????????????????????\r\nsteenhuyse...
Gourmet besteld via Collect en Go, afgehaald op zaterdag 9 juli, was om te gebruiken op zondag 10 juli want de Colruytwinkels zijn gesloten op zondag. Het was buiten snikheet. We haalden wel af met ijsblokken en koelzak, eenmaal thuis zagen we dat de vervaldatum 11 juli was. Sommige andere winkels steken zo\'n vlees al in snelverkoop. Onze zoon heeft achteraf darmklachten gehad. Maar bewijs zoiets maar. Het zal nog heel lang duren vooraleer ik nog vlees bestel via Collect en Go en waarschijnlijk nog langer vooraleer ik nog vlees koop bij...
Ik vind het vers brood ondermaats! Het brood is smaakloos en schraal, ongeacht welk soort brood je ook koopt!...
Eind juni sla gekocht in Colruyt Mechelen, grote delen waren rot!!!\r\nVerp. Nr: 102425\r\nGGN 4049928609182\r\nProd. Nr 675\r\nFoto\'s...
Ik heb een aantal van deze potjes gekocht en wanneer we deze kaas wensen op te eten is dit volgens ons meer vanille dan stracciatella. Ik denk dat ik 5 kleine stukjes chocolade ben tegengekomen! Misschien kan daar toch iets aan gedaan worden! Dat is geen...
Beste,\r\n\r\nAl jaren werk ik bij Colruyt en ik doe mijn job heel graag. Het is een heel gevarieerde job: je staat aan de kassa, je bent in de winkel bezig met rekken vullen, diepvries, nonfood, frigo, ... Zo blijft de job interessant. Het contact met klanten is super fijn, je leert tal van mensen kennen en na een aantal jaar herkennen ze jou ook. \r\nNu, het enige wat me na al die jaren mateloos stoort is het gedrag van 10 percent van de klanten. Ik heb ondertussen een lijstje gemaakt van meest irritante \"klantentrekjes\":\r\n1. Klanten die het altijd beter weten. Voorbeeld: klant vraagt achter product, krijgt te horen dat dit product in dit bepaald filiaal niet te krijgen is, begint direct in de tegenaanval te gaan met antwoorden als \"jawel ik koop dat hier altijd\" of \"het staat in de folder!\". Uiteindelijk blijkt de klant dit product dan meestal ergens anders gekocht te hebben en beste klanten, de folder is algemeen, niet voor één winkel in het bijzonder. Vervelend, I...
De appels smaken zo muf en slecht en nadien heb geconstateerd dat ze ook zo muf ruiken. twee appels heb ik gisteren opengesneden en weggegooid. Ik wil dit melden zodat jullie de voorraad appels kunnen nakijken om verdere klachten te...
Er was een vijs te kort bij onze commode die al 3 weke te laat was geleverd, en nu moeten we wee 3 weken wachten op 12 vijs die we te kort kregen.
service trekt op...
Verpakking van 2 kilo mosselen jumbos te gebruiken tot 12-07-2016 \r\nDe helft moeten wegsmijten omdat ze openstonden en niet meer vers waren...
Mijn verse krop sla was half bevroren en zag er niet fris meer...
Slijm verdwijnd niet na het...
Gisteren 2 packs coca cola gaan halen in colroyt Aarschot omdat ze in hun reclamefolder met 25% korting stonden. Aan de kassa werd de korting niet geregistreerd (blijkbaar stond het in de folder maar niet in het systheem) Ik moest van kassier met folder komen en mijn rekening om de korting te krijgen.( blijkbaar doen ze de moeite niet om het na te vragen) Als ik moet terugrijden betaal ik mijn korting aan mijn benzine....
Beste \r\nNa het eten van Augurkenschijfjes van econom (lot 30260) (bokaal van 2,6kg) heeft heel het gezin een kleurverandering in de urine gehad. De urine was groen fluo gekleurd. Na het lezen van de ingriedenten las ik dat er een kleurstof aanwezig is in dit product. Waarom is het nodig om kleurstof toe te voegen in augurken, augurken zijn toch natuurlijk groen??? Hoe komt het dat dit de urine op deze manier kan verkleuren? Dit is waarschijnlijk heel ongezond. Wij durven er niet meer van eten. Moerten we u de pot doorsturen voor analyse? \r\n\r\n\r\nEen ongeruste vader...
Net ontdekt dat Collect en Go duurder is dan de winkel. En nog geen klein beetje.\r\nWaarom vragen ze dan 5.5 euro? Heb nu al 5 mensen gecontacteerd die dit ook gebruiken. 2 wisten het ook net en de andere 3 wisten het niet.\r\nDit is puur bedrog. Gebeld naar Collect en Go. De persoon aan de lijn geeft dit direct toe maar zegt dat ze er niks kan aan doen want ze is maar een werknemer. De bedriegers die dit beslissen moeten natuurlijk nooit uitleg geven. Ik vraag mij echt af hoe vertrouwelijk de rest van de Colruyt nog...
Geachte\r\n\r\nJaren waren wij klant bij Colruyt. Maar zijn geen klant meer sinds de dag dat ik mijn MasterCard niet kon gebruiken. Het is namelijk zo dat voor iedere 1€ die wij betalen met MasterCard wij 1 mile krijgen op onze account. Zo kunnen wij sparen voor gratis vluchtticketten. \r\nNa jaren deden we toevallig vandaag weer inkopen bij Colruyt Koksijde. De cassier vertelde mij dat mijn kortingskaart vervallen was, wat normaal is wanneer ze lang niet meer gebruikt is.. Mijn MasterCard kan ik bij Colruyt nog steeds niet gebruiken. Ik ben dus weer verplicht mijn boodschappen in andere concurrerende warenhuizen te doen. Zelfs in Lidl en Aldi kan er met MasterCard betaald worden. Mijn vraag is dus: waarom kunnen klanten bij Colruyt geen MasterCard gebruiken? Kostprijs? Maar ja, zo verliest Colruyt ook een deel van zijn klanten. Ik ben zeker niet de enige want heel wat vrienden willen zoveel mogelijk hun MasterCard gebruiken om Miles te sparen. \r\nMet vriendelijke groeten, Nicole...
We kopen alles bij colruyt nieuwpoort. Ook veel fruit en groenten. Onlangs ( 08/06 ) kochten we weer eens kiwi\'s maar helaas bleven ze kei hard niettegenstaande we ze 12 dagen lieten liggen in een fruitschaal met een temperatuur van 21 graden. \r\nIk heb er nog over. NIET TE ETEN....
De prijs in de winkel durft soms in ons nadeel serieus afwijken ! terwijl er toch al 5.5€...
Beste,\r\nIk ben zaterdag 18/06/2016 mijn boodschappen gaan doen bij colruyt Diest.\r\nBij de beenhouwerij heb ik een stuk biefstuk drierib van 0,398 kg aan 5,01 euro gekocht.\r\nDeze heb ik zondag 19/06/2016 klaar gemaakt en stelde ik vast bij het eten dat deze bedorven was.\r\nTot mijn spijt heb ik deze moeten weggooien. (was niet te eten!!)\r\nIk hoop dat met deze boodschap er iets meer aandacht naar de kwaliteit van het vlees in de rekken word gekeken.\r\nIk heb eveneens een biefstuk chateaubriand van 0,534 kg gekocht , bij deze was er niets op te merken.(zelfde bewaring en bereidingswijze)\r\nHopend u hiermede van dienst te zijn,\r\nMet vriendelijke groet,\r\nChris Van Roy\r\n0497/880836\r\n ...
Heb op 18-6-2016 om 13.35 2 treetjes van 8 flesjes Duvel = 16 flesjes gekocht.
Bij thuiskomst in Boxmeer (NEDERLAND) zag ik dat kassabediende Roy 32 flesjes gerekent had. Heb direct met Colruyt proberen te bellen, maar
Colruyt is onbereikbaar, telefoonnr. bestaat niet meer.
Voor mij een strop van €...
Ik gebruik sinds geruime tijd de app op mijn smartphone voor mijn facturatiekaart in te lezen, tot mijn verbazing op Woensdag 15/6 om 19u50 toen ik mijn platte kar wilde laten afrekenen in het filliaal in Middelkerke ( waar ik gewoon ben te gaan)zei de persoon aan de kassa dat hij mijn kaart wilde zien,want dat hij de barcode van mijn kaart niet meer mocht inscannen via smartphone omdat er daarmee gefraudeerd wordt.Ik begreep het niet echt ,want het was op aanraden van het personeel zelf dat ik dit heb geinstalleerd. Maar toch gaf het personeelslid niet toe, hij moest mijn kaart hebben. Na een discussie om uiteindelijk toch mijn barcode niet te willen inscannen, heb ik hem duidelijk gezegd dat ik dan mijn boodschappen niet ging meenemen,want dat ik een faktuur nodig had ,en de kaart zelf heb ik nu nooit meer op zak omdat ik toch altijd mijn smartphone bij me heb en dit zeer handig is. Op donderdag ben ik dan om mijn boodschappen geweest naar Oostende en daar scanden ze zonder...
Beste, \r\nEnkele weken geleden terug kochten wij inktpatronen zoals hierboven vermeld in reserve voor onze printer Canon MP490. \r\nVandaag was onze printerinkt op en staken we die erin van everyday.\r\nResultaat niets ! het inktniveau bleef op niets staan en het afprinten lukte niet .Op de zwarte was geen tape aanwezig op de gekleurde wel.\r\nWe staken er andere van Canon zelf in en de printer werkte perfect.\r\nVraag me nu niet de aankoopfactuur van over enkele weken, die hou ik niet zolang...
Waarom de grote prijsverschillen tussen Collect & Go en de Colruyt?
Verschillen waar wij als trouwe klant geen idee van hadden!
Ik voel me echt wel...
Gisteren donderdag 16 juni iets voor 12uur maakte een medewerker op dat moment werkzaam in de koeling met enkele collega's volgende opmerking zeer luidop: mevrouw dat zijn proevertjes en die zijn voor iedereen.ik had zowaar twee keer kaasblokjes geprikt; dit terwijl het personeel zelf vaak in de degustatiebakken graait.ik vind dergelijke opmerking niet kunnen zeker niet in bijzijn van klanten en collega's ,uiterst onbeleefd en klantonvriendelijk .liever die degustatietoestanden...
Wekelijks doe ik boodschappen in de Colruytwinkel in Alsemberg. Ik koop zakjes verse voeding voor onze poezen, maar als ik na het werk ga winkelen is de voorraad van de artikelen in promotie dikwijls op en moet ik duurdere dozen kopen.\r\nBij de diepvriesvis zijn de verpakkingen te groot, meestal 1,5 kg. Verpakkingen van 1 kg zou beter zijn, ik heb maar een kleine diepvriezer, en zo kan ik ook gemakkelijker afwisselen.\r\nDe marmelade van Boni vond ik heel lekker en kocht ik regelmatig : werd afgeschaft.\r\nDe vinaigrette met fijne kruiden van Boni was lekker en niet duur : werd afgeschaft.\r\nGeen grote verpakkingen met provencaalse kruiden, wat wij veel gebruiken in de...
Vorige week woensdag pak appelen gekocht,deze zagen er aan de buitenkant goed uit maar aan de binnenkant veel rotte plekken en smaakten...
30/05/2016: aankoop 2 boni huishoudrollen: 2 x 3,36€ = 6,72 €\r\nFolder voor 2/06/2016: reclame : bij aankoop 2 huishoudrollen boni 15% korting\r\n02/06/2016: aankoop 2 boni huishoudrollen : 2 x 3,96 € = 7,92 € min korting 1,19€ = 6,74 € of 1 cent duurder dan 3 dagen voordien\r\nBesluit: Colruyt verhoogt eerst zijn prijzen met de beloofde korting\r\nIk ga klacht neerleggen bij de economische...
Heel groot prijsverschil tussen online collect and go en in de winkel van Colruyt.
Sinds Maart 2016 is Colruyt hun prijspolicy voor collect and go veranderd. Dit is niet meer de goedkoopste prijs maar de goedkoopste prijs tov de andere online shops. Dus in de winkel scheelt de prijs een hoop...maar veel mensen die collect and go doen weten dit niet... Ik wist het ook...
Het is niet zo zeer een klacht maar een opmerking. Ik kocht een fles alcohol 96°, prijs €42. Ik sprak er over met een medewerker aan de kassa. Blijkbaar €12 de liter gestegen. Gisteren in een nabijgelegen winkel €33, raar €9...
Vandaag ging ik mijn boodschappen afhalen voor de 2de keer in Geel, de eerste keer was het een jongen die mij heel vriendelijk heeft behandeld maar vandaag was het een vrouw die heel onvriendelijk was! Het gaat over die bakken die je moet aankopen.. De eerste keer heeft die jongen mooi die bakken er af gelaten in mijn rekening omdat ik zelf zakken bij had, ik was zeer tevreden! Vandaag kom ik daar aan en die vrouw begint al direkt moeilijk te doen dat het voor haar te lang duurt en dat ze geen tijd heeft als ik die bakken vlug uitlaad in mijn zakken.. Daardoor verliest Colruyt mij als klant en misschien zijn er zo nog wel mensen die daar zo over denken. Die bakken die ik heb uitgeladen dat duurt hoog uit 1 min als dat al te veel is om eventjes te wachten ik heb alles in mijn auto gegooid voor madam dat ze niet 1 min moest wachten en heb gezegd dat dit de laatste keer is dat ik collect en go doe.. Ik vind het heel jammer dat dit op zo een moeilijke manier moet gaan. Als zij tegen haar...
Op donderdag 26 mei ging ik mijn collect and go bestelling afhalen in Asse. Bij het inladen van mijn boodschappen merk ik dat de zes blikken bio gepelde tomaten langs één kant volledig ingedeukt, vies en roestig zijn. Ik bel opnieuw aan om dit te tonen maar moet van Anja mijn kasticket uit mijn auto halen. Wanneer ik hiermee terugkom, zegt zij mij dat ze ze zal terugbetalen waarop ik zeg dat ik de onbeschadigde blikken zal houden. Anja haalt die uit de vuilbak en neemt de plastic weg waarbij wij zien dat ook de andere blikken beschadigd zijn. Daarop vraag ik haar of ze die kan vervangen omdat ik die blikken in het weekend zou gebruiken. Anja antwoordt hierop dat ik ze zelf maar moet gaan halen! Ik heb hierop geantwoord dat de fout niet bij mij ligt en ik voor de service collect en go heb betaald. Uiteindelijk gaat Anja slechtgezind toch zes nieuwe blikken halen. \r\nOnmiddellijk na het voorval heb ik telefonisch contact opgenomen en de chef beenhouwerij aan de lijn gekregen...
Beste\r\n\r\nVia de site van Maredsous kon ik niet meteen vinden hoe ik daar een klacht/opmerking kon indienen, dus doe ik het via jullie weg. Ik ben al gedurende enkele jaren trouwe fan van de Fagotin van Maredsous. De voorbije maanden is de smaak van deze kaas helaas totaal niet meer dezelfde (ook kennissen en familie beamen dit). Is er iets veranderd aan dit recept? (Niets te zien op de verpakking.) Helaas is deze \'nieuwe\' Fagotin echt niet te smaken, en koop ik deze niet meer na vele hoopvolle, doch mislukte pogingen... Geen idee hoe dit precies in elkaar zit bij Maredsous en of jullie hier nog al reacties op hebben gekregen, maar ik laat het toch even weten :-)\r\n\r\nMet vriendelijke groeten\r\n\r\nOntgoochelde...
Bereiding van kalkoenschnitzels bij Colruyt: \r\n- een groot stuk kalkoen wordt diepgevroren\r\n- in lappen gezaagd en wordt dan door een soort blubber gehaald..\r\nAls je die \'schnitzels\' probeert te bakken, bakt die blubber vast aan de pan (alle soorten pannen)....\r\nDIE SCHNITZELS (?) NOOIT...
Colruyt antwerpen zuid (jonkherenstraat)\r\nvind het normaal dat kinderen met hun schoenen in de kar staan te stappen ( kinderen van 3 tot 7 jaar) \r\nik heb reeds klacht ingediend bij Colruyt over de hygiëne van stapschoenen in de winkelkar, maar zelfs al betalend staan die kinderen gewoon in de kar rond te stappen en er worden geen opmerkingen...
Ijsjes besteld via collect and go.vastgesteld bij thuis komst dat ijsjes half ontdooit zijn. Max 10 min rijden naar huis.
In diepvries geplaatst , na 6u uitgehaald en een ijsje gegeten, resultaat vanille heeft ijsmaak en koek is zacht en waterijsjes zijn vervormd. Dit is trouwens de 2 maal dat we dit tegen komen, maar nu veel erger. Ijsjes zijn niet te eten.
Dit waren onze soorten :
Boni hoorntjes aardbei
Boni hoorntjes vanille
K3 frambozenijs
Raket rode...
Sinds jaren doe ik mijn boodschappen bij Collect & Go en haal ik mijn boodschappen in Brasschaat af. Bijna iedere week bestel ik Cruesli 4 noten. Een paar weken geleden ging ik nog eens \'gewoon\' boodschappen doen. Het viel mij toen enorm op dat Cruesli 4 noten slechts 3 euro en nog wat kostte in plaats van 8 euro en nog wat via Collect & Go.\r\n \r\nIk informeerde bij een medewerker van Collect & Go en hij bevestigde dat Cruesli 4 noten eigenlijk maar 4,48 euro kost in plaats van de 9,19 die ik steeds betaalde (jawel, de prijzen zijn ondertussen al gestegen). Een enorm verschil! Dus zeker NIET de laagste prijs garantie....
Bij het installeren van de nieuwe inktpatronen geeft de printerde foutmelding kan cyaan niet detecteren wat kan ik daar mee...
3 Mensen met kleine kar vòòr mij, dan ik zonder kar, dan 2 mensen met grote kar achter mij staan in de rij aan de kassa. Komt daar een medewerker langs die zegt dat er een kassa bij open gaat naast ons, 2 mensen achter mij doen dat maar ik met mijn 2 artikels was niet zo snel maar ik mocht dan toch voor.\r\nNa even wachten komt de man van de kassa eraan en die weigert mij te bedienen omdat dit een kassa is enkel voor grote karren.\r\nNa een beetje bla-bla-bla heb ik alles laten staan en ben onthutst verder gegaan, zonder artikelen, als ontevreden klant wat bij mij lang zal nasinderen.\r\nIs dit de normale gang van zaken, laat het mij dan absoluut...
Ik had verschillende grote huishoudtoestellen tegelijk gekocht bij jullie van Beko.\r\n\r\neen wasmachine, een vaatwasser en een droogkast. \r\n\r\nDat is nu al zo \'n half jaar geleden. \r\n\r\n\r\nZowel de droogkast als de vaatwasser waren kapot geleverd. \r\n\r\ndan moet je contact opnemen met Beko. Maar die zijn altijd onbereikbaar. \r\n\r\n\r\nHet is nog niet in orde. \r\n\r\n\r\nHet heeft me ook al heel veel geld gekost aan klusjesmannen, loodgieters, verkwiste producten die ik allemaal in de vaatwasser heb gedaan.
De droogkast klinkt al vanaf het begin alsof er allemaal losse veren in zitten....
Aangezien ik al 2x bedorven olijven (vervaldatum nog lang niet overschreden!) gekocht had bij Colruyt, heb ik dat een jaar lang niet meer gedaan. 2 weken geleden kocht ik nog eens 2 pakjes olijven (versafdeling), een ander soort dan ik voorheen gekocht had. Bij het openen van de eerste verpakking rook het vreemd, en na het eten van een aantal olijven kreeg iedereen in mijn gezin maagklachten. De tweede verpakking opende ik afgelopen weekend. Opnieuw die geur. Ik heb 1 olijf gegeten, en ben de hele dag misselijk geweest. \r\nDe olijven zien er niet bedorven uit, zijn niet plat, maar toch is er iets niet pluis mee. Dit was de laatste keer dat ik olijven koop bij Colruyt. Ik heb mijn klacht gemeld aan Colruyt zelf, maar tot op heden heb ik geen respons...
Vandaag Soccer worsten gekocht en ondertussen gegeten. Deze worsten zijn zo zoet door de aanwezige suikers die er in verwerkt zijn. Graag in de toekomst het percentage suiker vermelden op de verpakking...
Geachte, het is nu verschillende maanden geleden dat ik weer witte vlokken in de magere melk van Everyday heb.\r\nOp de verpakking staat 30-09-16 N 18-04 089. Is een verpakking van 12 kartons.\r\n\r\nMet vriendelijke groeten,\r\n\r\nMarcel Wauters\r\n ...
Ik heb geiten kaas aangekocht op vrijdag 13/5 in Colruyt lebbeke, en ontdekte dat er witte maden inzaten, als de kaas bijna op was, waarschijnlijk veel naar binnen gewerkt...
Op 14 mei heb ik Colruyt Wemmel filet americain aangekocht . Op de verpakking stond 498gr netto wat ook op mijn aankoopticket staat beschreven. Ik ging er hamburgers mee maken met een mengeling erbij en deze moest nauwkeurig gewogen worden. Bij op de weegschaal te plaatsen zie ik dat het netto gewicht maar 452 gr bleek te zijn. De isimo verpakking daarentegen heeft maar liefst een gewicht van 54 gr wat dan neerkomt op 506gr brutto.\r\nWaar is die 46 gr gebleven? Ik vindt dit helemaal niet kunnen , is er een probleem met de verpakkingsmachine of wat ook...
Vanavond kocht il o.m\r\n 3 bakken jupiler van 25 cl. Aan de kassa gekomen, en betaald vertelde de heel vriendelijke verkoopster dat ik recht had op 6 glazen (promoaanbod),\r\nmaar de beloofde glazen waren uitgeput (weg mijn promotie). De mevrouw ging raad vragen aan de kassier (KAREL),\r\nen die was totaal onvriendelijk en zei : op = op. Je moet niet klagen bij ons, maar bij inbef.\r\nIk vond het eigenlijk ongepast,maar wilde geen scène maken in de winkel.\r\nIk vroeg alleen of het mogelijk was een tegoedbon te krijgen.\r\nKAREL antwoordde nogmaals dat ik moest bij inbef zijn.\r\nVandaag voorgehad in Colruyt Hooglede.\r\nk Zal wel niet alleen geweest zijn\r\nGroeten, k moest het toch even...
Ik woon op Muggenberglei te Deurne op ongeveer 200 afstand van de Colruyt winkel op de Herentalse Baan.
Ik merk dat er sinds vanochtend zich een Colruyt winkelwagen zich in de tuin van de buren bevindt, Dit komt de buurt niet ten goede....
Ik woon op Muggenberglei 5o te Deurne op ongeveer 200 afstand van de Colruyt winkel op de Herentalse Baan.
Ik merk dat er sinds vanochtend zich een Colruyt winkelwagen zich in de tuin van de buren (nr 52) bevind, Dit komt de buurt niet ten goede....
Al jaren maar ik gebruik van collect and go.\r\nZolang alles werd rondgehaald in de winkel waar ik ophaalde, stelde ik weinig tot geen problemen vast.\r\nNu wordt blijkbaar rondgehaald in een verdeelcentrum, en ik heb iedere week problemen met collect.\r\nDe omschrijvingen zijn nochtans vrij duidelijk gemaakt in de opmerkingen.\r\nolijven everyday - 3 verschillende smaken - graag van elke soort 1 potje = 600 gr olijven => 1 potje in de bestelling.\r\nGelieve de versheidsdatum vlees en vis te spreiden van die tot die datum =>alle aangekochte waren vervallen op dezelfde dag.\r\n1 week op voorhand collect doorgegeven, goed weer = BBQ = GEEN BBQ vlees voorradig ???\r\nWaarom nog eigenlijk collect...
Aangekocht 10/05 Boni scampisalade 160gr.\r\nDe inhoud bevatte bijna uitsluitend saus en slechts 2 scampi\'s !\r\nIk koop dit product regelmatig en bevat normaal voldoende hoeveelheid scampi\'s.\r\nDus duidelijke productiefout: lotnummer 36557 29780 001 00, vervaldatum 19.05 en barcode 5 400141...
Dinsdag ben ik in jullie winkel geweest te wilrijk waar ik sinds jaren 3 keer per week kom. Aan de kassa word ik bediend door een dame die mij het gevoel heeft gegeven NOOIT meer bij jullie te komen winkelen. De reden : ze vulde na het scannen de dozen en op een bepaald moment steekt ze doormij aangekochte tomaten tussen twee andere artikels waardoor ik op een vriendelijke manier zeg mevrouw die ga ik toch apart houden want anders worden die heel vlug slecht. Op haar reaktie had ik totaal niet gerekend ze begon te puffen, ik haalt de tomaten eruit en daarop werd ze nog bozer waarop ik zeg mevrouw je moet niet boos worden hoor het is geen probleem haar antwoord ik werk al tien jaar en weet wat ik doe!!! Nadien heeft ze geen enkel artikel meer in mijn dozen geladen. Ik zeg nog dit heb ik nu nog nooit meegemaakt op al de jaren dat ik hier kom, haar antwoord dit is jou probleem. Ik had een simpele sorry verwacht niet meer niet minder maar integendeel was door Godshand geslagen. Ik heb...
Op de spar klantenkaart wordt in de winkel een baarcode gecand zonder cijfercode op de ene zijde. Ik probeer tevergeefs die kaart met die specifieke baarcode in te scannen op mijn smartphone met het programma fidme. kunnen jullie mij een oplossing aan de hand doen. Tot nu toe heb ik van meer dan 30 winkels de klantenkaart kunnen inscannen, hetgeen mijn portefeuille heeeel wat dunner heeft gemaakt. ...
Ik vind het schandalig dat personeel van winkels hier zo maar kan ten schande gemaakt worden. Klanten denken maar dat ze alles mogen, maar hou zou jij het vinden moest er van het bedrijf waar je werkt je naam en plaats zien staan. Daarbij voor klachten hebben ze medewerkers ook via mail te bereiken. Wie zet er een klacht op zo een pruts...
Beste, Op 27/04/2016 heb ik 60 cola blikjes, light en zero aangekocht voor de voorraad op het werk.\r\nEn 30 cola zero blikjes, privé. Factuur nummer 603048 en 603049. Ik koop bijna wekelijks 30 cola blikjes en weet dat er meestal dan een korting wordt toegekend. Ik zag op de etiketten dat er een korting werd gegeven bij aankoop van 300 blikjes. Ik dacht dat dit een vergissing was, ik had dit nog nooit geweten. Groot was mijn verbazing toen ik aan de kassa had betaald en zag dat ik geen korting had gekregen. Na contact name met de afdelingsverantwoordelijke, die op zijn beurt zich telefonisch in contact had gesteld met colruyt Halle, kwamen we te weten dat de korting enkel geldig was bij aankoop van inderdaad 300 blikjes. Ik en het personeel van colruyt Zottegem konden dit niet vatten. Wie koopt er in godsnaam 300 blikken cola in één keer? Wie is er daarmee gebaad, de winkeliers, de nachtwinkels ed, zij kunnen die dan in het “zwart” in hun winkel verkopen. Wie is daar...
Slechts 2 pagina's kan je printen met nieuwe everyday navulpatronen. Ondanks het feit dat men er niet in slaagt om het patent te kraken brengt men deze dingen toch op de markt. Spuitkop reiningen/ spoelen, zoals geadviseerd, helpt dus niet.....
Vorig jaar bestelde ik via Collishop de terrasfontein Bari ik heb deze besteld op 20/04/2015.\r\nLater kreeg ik telefoon dat de levering op zich liet wachten omdat er problemen waren met de voeding van deze fontein, ik heb deze dan uiteindelijk ontvangen op 22/05/2015.\r\n\r\nDeze fontein heeft buitengestaan van de dag dat ik ze ontvangen heb tot eind September 2015, en is dan opgeborgen in onze garage.\r\n\r\nTwee weken geleden heb ik dan deze fontein getest om weer klaar te maken voor de zomermaanden die er aankomen. De fontein heeft 15 minuten gewerkt en dan was het definitief gedaan.\r\nBlijkt nu dat de voeding stuk is, dus blijkbaar was het heuvel met deze voeding nog niet opgelost.\r\n\r\nNu krijg ik op 29/04/2016 telefoon van Collieshop dat de fabrikant geen garantie geeft op deze voeding ! Enkel op bewegende delen van de pomp.\r\n\r\nIk heb deze weigering op papier gevraagd omdat ik hier niet mee akkoord ga,moest ik van Collishop zijn zou deze fabrikant al zijn producten...
Ik haalde gisteren even grote bestelling af bij collect en go\r\nOnder andere 2 kippen\r\nTot mijn verbazing ontdekte ik vandaag dat 1 van de 2 kippen reeds verviel gisteren\r\nIk heb al moeten teruggaan token bleek dat de collectkost aangerekend werd terwijl ik wel degelijk 3 come a casa producten had gekocht ik kreeg die wel terugbetaald ik heb slechts vandaag ontdekt van kuiken heb geen zin om nog eens terug te...
Op 28 april jl. kocht ik in uw winkel in Opgrimbie ( 3630) een pak met drie van in rand vermelde braadworsten. Tot mijn zeer grote verbazing stel ik vast bij het lezen van de geplakte label dat er enkel 4 % kalfs gehakt gebruikt werd. Ik vind dit niet juist a- gezien de prijs en b- de misleiding.Dit is voer voor Testaankoop en dienst voor oneerlijke...
Prijzen sevices is te duur als je dat 10 keer doet ben je 55 euro kwijt dus is colruyt niet meer de goedkoopste winkel. We hebben nu een gratis bonnetje maar in de toekomst zullen we geen gebruik meer maken van deze services. Gezin met kinderen is dit veel...
Malle 22 december 2012\r\n\r\n Frans Cop Scherpenberg 14 2390 Malle\r\nTel./fax 00.32(0)3/312.27.22 Gsm 0032(0)478/77.20.53 \r\n Frans.cop@skynet.be \r\n\r\n\r\n\r\n\r\nAan : Colruyt commerciële dienst\r\n\r\n\r\nBetreft : Artikel uit stock zonder vervangend product.\r\n\r\n\r\nGeachte,\r\n\r\nHet artikel 31572 = Eucalyptus Biover Drop werd plots uit het gamma gehaald zonder dat een vervangend product werd voorzien.\r\n\r\nWe gebruiken dit product al zeer lang, en we willen dat dit product terug opgenomen wordt in uw product gamma.\r\n\r\nMet dank bij voorbaat en achtingsvolle groeten,\r\n\r\nFrans Cop\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nHistoriek :\r\n\r\n 14/9/12 : bestelling 572589 + bestelling voor 5 paletten brandhout van 3,1 stère\r\n 8/11/12 : levering door Euro traffic van 5 paletten van 2,4 stère ( 2m x 1,05m x 1,15m )\r\n 16/11/12 : tel. Cindy Van Hees , dienst evenement...
Op 27/4/16 ging ik naar de colruyt in Ledeberg en werd aan de kassa geholpen door Claudia (12.10u)\r\nik schoof aan aan de kassa met slechts één iemand voor mij, die reeds aan de kassa stond, men was dus reeds bezig met afrekenen. De kassierster had blijkbaar veel te vertellen, dat vind ik niet erg, maar het stoorde mij wel dat ze daardoor niet verder werkte of slechts heel traag. Op de tijd dat zij die ene klant had bediend waren aan de kassa\'s naast mij 4 klanten aan elke kant bediend. \r\nBovendien is het niet de eerste keer dat ik dat bij deze dame vaststel. Vorige week of twee weken geleden had ik per toeval dezelfde kassierster en dan had ik me eveneens geërgerd aan het trage tempo waarop de dame werkt....
Een voorbeeld bij collect en go kost de kattenbakvulling boni 6 liter met lavendel 4,99 euro,terwijl die in de winkel momenteel 1,79 euro kost.bijna het drievoud dus.ikzelf koop er maandelijks minstens 12 verpakkingen van.1,79x12=21, 12x4.99=59,88\r\nDat zijn toch geen kleine verschillen meer.terwijl men de klant voorspiegelt enkel 5,50 euro servicekosten te betalen.dat bijna alle prijzen hoger zijn bij collect en go dan in de winkel verzwijgt men in alle talen.intussen beweren ze de ,,goedkoopste,, te zijn.met minieme verschillen zou ik nog kunnen leven maar het drievoud , komaan!!!!\r\nIkzelf ben bedlegerige invalide waardoor dit de enige mogelijkheid is.geen familie,dus ook het ophalen vd boodschappen is voor mij betalend 15 a 20 euro extra,daarbij de servicekosten 5,50 wanneer is het genoeg??? Bedrijven mogen/moeten winst maken maar wees eerlijk.als men de klanten besteelt zeg het dan en als dat te moeilijk of te beschamend is ,misschien is dat het teken dat je het niet...
3 bakken jupiler gekocht op donderdag21 april met houdbaarheidsdatum 14/01/2017 code 31 2 08:55 het bier was gewoon slecht en niet te drinken van de 3 bakken...
Dit is niet de eerste maal dat ik dit meld maar ik begin het stilaan beu te worden om meer en meer in het Frans aangesproken te worden.De voorbije 30 jaar heb ik het steeds erger weten worden.Slechts een paar medewerkers praten de Nederlandse taal.Het overgrote deel vertikt het namelijk om Nederlands te praten.Zelf sta ik al jaren in de verkoop en praat ik vlot Nederlands; Frans en Engels tegen klanten.Maar als ik klant ben wens ik ook in mijn taal aangesproken te worden en dan hoef ik de arrogantie en het weigeren om mijn taal te spreken helemaal niet.Het nog maar proberen te praten zou al heel wat zijn.Voor mij gaat Colruyt op dit gebied aanzienlijk achteruit ipv van vooruit.Van een oorspronkelijk Nederlandstalige onderneming begrijp ik niet dat ze zulke medewerkers aanwerven.Dit kan niet ! Spijtig dat dit NIET ALLEEN bij Colruyt het geval...
Beenhouwerij zeer onvriendelijk! Spelen liever op hun gsm dan de klanten te helpen.. das nogal hygiëne en service. Slechte chef en nog slechter personeel.. vlees word opnieuw geetiketterd als het over datum is. Chef heeft gratis dingen mee met sommige "gelukkige" klanten. En foetelen in de namen v h vlees....
Vandaag wou ik een dikke kilo ontvette ham van Boni kopen. Als ik de prijs/kg van een familiepack vergelijk met deze van +/- 200g dan kost de familiepack 11,60euro/kg en indien ik opteerde voor de verpakking van +/- 200g komt de prijs per kg 9,86 euro/kg. Ecologie dragen jullie zo hoog in het vaandel, maar dat zie ik niet in de praktijk. Jullie dienen minder verpakkingsmateriaal te gebruiken, de klant koopt een grotere hoeveelheid in 1 keer en dient dan toch meer te betalen per kg. Ik begrijp de logica niet.
Ik heb naar mijn centen gekeken en de hesp per 200g gekocht (6 verpakkingen).
Ik vind dit ten eerste ecologisch niet verantwoord en ten tweede niet klantvriendelijk, zeker niet naar gezinnen met meerdere...
Om 15u30 om oa gyros,prepare geweest ,deze was op ,ze maken geen meer bij,op is op...iets anders nemen.terwijl de winkel open is tot 20u00...dit is helemaal geen service naar de klanten...
Waarom staan er 5 wielen op de kar van colruyt?...
Vandaag (19 april) heb ik een potje verse kaas van het merk boni, met houdbaarheidsdatum 23-04 opengetrokken en er stond schimmel op. Ik deed een tweede open en dat was net hetzelfde, weer schimmel. Het derde was zonder schimmel maar ik durfde het toch maar niet op eten. Misschien eens checken of er nog zijn. Allemaal niet zo erg voor mij, maar wel jammer als er nog meer verse kaas met schimmel in de rekken staat....
Toen ik het flesje opende zag ik tot mijn verbazing dat het maar voor de helft gevuld was ... Hetzelfde voor het flesje dragon dat ik er kocht . Op het flesje rozemarijn stond nochtans vermeld dat er 20 gr zou in zitten en dat klopt dus helemaal niet...
Deze week heb ik 1 doos karnemelk \"vers van de boer\" gekocht bij Colruyt Sint Pieterskaai Brugge. Gisteren nam ik de doos en zag dat die met een buik stond en dat de naden niet goed sloten, zodat ik die niet geopend heb, vervaldatum 19.04. Vandaag ben ik naar Colruyt Sint Pieters geweest voor omruiling doch de kassier zei dat ik kon zeggen wat ik wilde, dat ik misschien de doos in de zon heb laten staan ipv in de frigo, en dat Colruyt dat niet terug neemt, dit zei hij nogal bazig en kortaf, terwijl de andere klanten aan de kassa dit allemaal hoorden. Ik ging naar buiten en er kwam nog een klant buiten, die zei mij dat het zielig is van Colruyt dat ze zich belachelijk maken om dit niet om te ruilen, dat het bij Aldi allemaal geen probleem is, en dat de kassier alles behalve vriendelijk was. Ik ben wekelijks klant bij Colruyt en het is de eerste keer dat ik iets terug...
Met een 2de kindje erbij leek me Collect & go de beste en goedkoopste oplossing om boodschappen te doen.\r\nEven klikken terwijl je naast je voorraadkast staat en afhalen. Op max 15min ben je gesteld.\r\nNu gaf ik via de rode telefoon een goedkopere prijs door en toen kreeg ik de melding dat de prijzen via de website kunnen verschillen met de winkel?\r\nIk voelde me wel een beetje verraden hierdoor.\r\nZe vragen al een servicekost van € 5,50 die je kan \"omzeilen\" door bepaalde producten te kopen, maar dat er eigenlijk op de artikels ook verschil zat wist ik niet! Zo jammer... Ik ga het vanmiddag is...
Voor gezondheidsredenen eet ik iedere dag 6 kwartel eiren.
Deze koop ik in Colruyt.
Doch de kwaliteit is erbarmelijk, niettegenstaande ik dit al gemeld heb bij de klantendienst van Colruyt.
Ik krijg een heel flauw antwoord terug dat het kan dat er heel sporadisch een slecht ei kan steken in de verpakking.
Echter is het zo dat in IEDERE verpakking minimaal 1 à 2 oude eieren steekt.
Bij het koeken springen deze en komt het inwendige van het ei; eiwit/eigeel in contact met het vuile kookwater wat de smaak/zuiverheid niet ten goede...
Hoorntje vanille met aardbei smaak , ijs is heel lekker maar jammer van het koekje dat niet krokant...
Bij het winkelen in de Colruyt maken we steeds gebruik van de gekende grijs/oranje dozen die ze ook aanbieden aan de kassa.\r\nToen we thuis kwamen na het winkelen en ik de draagbak uit mijn wagen nam viel deze bak uit elkaar, bijgevolg vielen al mijn net gekochte voedingswaren gewoon de grond op.\r\n\r\nVerder kunnen de karretjes een pak beter. Je kan nauwelijks door de rayonnen navigeren omdat a) de karren te breed zijn b) de rayonnen te smal zijn. Verder zijn deze totaal niet wendbaar en zit er wel elke keer iemand op m\'n...
Enkele dagen geleden werd ik aangereden door een winkelkarretje in Colruyt Temse. Vermits ik zelf aan het stappen was ben ik natuurlijk geraakt op de achillespees. Helse pijn maar uiteindelijk viel het nog mee. Na een achttal dagen terug volledig in orde en geen blijvend letsel. En te vermelden : onmiddellijk hulp en info van het personeel ! Ook heb ik enkele maanden terug een gelijkaardig verhaal gehoord van dame die zo aangereden is. Het is dus zeker geen alleenstaand...
In de winkel staan er proevertjes , ik had graag es geproefd vn de aanbieding, mr de plateau was leeg , ikzelf had de vorige keer iemand vn de klanten een lege plateau zien zelf aanvullen en zegde dat aan men man , dus men man nam de verpakking om de plateau aan te vullen , komt er dr iemand vn het personeel en zei op een zéér arrogante manier tegen men man zou je dr es willen afblijven da mag niet , ik was al een eindje verderop, mr een beetje later kwam ik die mevrouw terug tegen en heb hr dan aangesproken om het euvel es recht te zetten ,dat het wel ik was die een proevertje wilde , dat men man da niet mocht openen ben ik volledig mee akkoord ,mr de manier waarop die mevrouw men man aanging was allesbehalve hoor en dat voor een klantvriendelijke winkel !!!!!!gans de avond is dat door men hoofd blijven gaan...
Vandaag in colruyt Boom romeinse slaharten gekocht net zoals de laatste vijf weken. Op etiket stond \"verlaagt in prijs\", groot was mijn verwondering dat de prijs geen 0.99 cent (zoals laatste 5 weken) was maar wel 1.19 euro en dit was zelfs met 10 % korting inbegrepen.\r\nVolgens mij maar een rare prijsverlaging hoor???? \r\nDat dit ook al met andere producten zo is geweest hoorde ik daar ter plaatse van een andere klant. \r\nBegrijpe wie begrijpe kan. \r\n ...
Ik werd deze namiddag rond 17u45 brutaal aangemaand mijn doos leeg te maken in de winkelkar door uw medewerkster \'Mia\'. Ik had geshopt met een kartonnen doos aangeboden bij de ingang van de winkel en had nauwelijks 5 producten in de doos. Na het wachten in de rij, had ik nauwelijks de tijd om de doos in de kar neer te zetten, toen Mia mij brutaal aanmaande, \'zou ge uw doos niet leeg maken\'. Ik antwoordde verbaast en met wat humor, \'geef ge me een deel van uw loon\'. Waarop ze luid in het bijzijn van de andere klanten antwoordde \'met onbeschofte klanten praat ik niet\'. Nooit eerder is me zoiets als trouwe Colruyt klant gebeurd. Wel in het tegendeel, het Colruyt personeel valt op door zijn klantvriendelijkheid. Daarom net dat ik dit wil aankaarten. Ik zou niet willen dat het gedrag van \'Mia\' overslaat naar andere klantvriendelijke collega\'s. Getekend: Benoit Morrenne & Carine \'sHeeren - klantennr 006 518...
Gisteren om pils hacht geweest de ene wist niet dat ze dat verkochten de andere zei uitverkocht en nog een ander zei moet nog geleverd worden zeker vandaag ben terug geweest dag later en terug heb ik het zelfde liedje gehoord\r\ndit is toch geen service naar de klant toe was in...
KLEUR CCP510 ZWART :BIJ DEZE KLEUR GAF DE PRINTER DIRECT AAN DAT HET INKTPATROON LEEG WAS ,BIJ DE KLEUR CCL511 : HEB IK 4 PAPIEREN KUNNEN AFDRUKKEN EN HET PATROON WAS AL LEEG ,DIT SAMEN HEEFT 33 EURO GEKOST ! HAD IK DIE MAAR VAN CANON GEKOCHT...
Wat blijkt nu dat er tussen het vlees een stukje zwart papier zit?Dit zou toch niet mogen had gedacht dat colruyt op gebied van hygiêne zeer nauwlettend ...
De nieuwe etikettering is een ramp nl : 1-productnaam veel te klein 2-gewichtsaanduiding veel te klein
Men moet het product in zijn handen nemen om te weten wat het is , dus zeker niet hygiënisch.Voor oudere mensen...
\r\nWaar haalt ge het lef vandaan om personeel bij NAAM én LOCATIE te noemen zonder dat deze personen zich kunnen verdedigen of hun eigen versie van het verhaal vertellen? !\r\nik zie hier een heleboel laffe klanten en vooral héél véél inbreuken op de privacywetgeving én meer.\r\ndéze site gaat plat, daar zal ik voor zorgen. \r\nEn aan de personen die personeel fysiek bedreigen....dit blijft niet zonder gevolgen. Denk maar niet dat u onvindbaar...
Hallo beste mag ik u vragen waarom goed product uit de reken moet\r\nhet is goed product voor de honden 9/10 honden zijn er dol op\r\nik hoop dat ik naar de winkel kom dat het product terug zien en de rekken \r\nmet voorbaat...
Gans deze website is dikke bullshit en totaal...
Ik stond in de wachtrij van de gewone karren, ik had zelf geen kar, er komt een dame toe met een platte kar waar misschien ! à 10 artikelen opstonden, de kassa ging ook open, ik wou naar die plaats overstappen, maar Bertje die daar stond deed teken dat ik niet mocht, maar zijn manier van doen was niet klant vriendelijk. ik vroeg aan de kassierster sarah, dit lees ik op mijn aankoopbon gemaakt om 15u41. Ik ben zelf dan naar zijn naam gaan kijken en met een geste nam hij Bertje zijn schort vast en zei moet ge het zien; Hier zie lees. Dit heb ik nog nooit meegemaakt zo onbeleefd.\r\nAf en toe ga ik voor kleine dingen even binnen, en neem dan geen kar anders steeds een platte kar. Dit is mij nog nooit overkomen, dat ze me aan de platte karren niet willen bedienen, als ik geen kar heb. Ik ben 60 maar dit vindt ik echt geen respect voor...
Bij het aankopen van producten op mijn geboortelijst (dreambaby lochristi) gaf ik aan deze leeg te halen om ze af te sluiten.\r\nIk kocht hierbij ook de Mclaren buggy silver/black aan. (opgeleide verkoopsters weten ook dat ik deze buggy niet meteen ga gebruiken voor mijn 1maand oude dochter)\r\nnu kreeg ik een folder in de bus (waarop mijn buggy staat) aan een fameuze promotie prijs, ik voelde me meteen een beetje bedrogen. \r\nWaarom halen de verkoopsters dit niet aan? nog even te wachten met zo een dure aankoop? \r\nNa telefonisch contact kreeg ik hierover geen gehoor, ondanks de telefoon die ik terug kreeg konden ze niks doen!) Integendeel, het zou erop neer komen dat het model 2016 goedkoper staat dan het oude model dat ik heb aangekocht (12/02/2016). Ik kocht dus een oud model aan, aan het hogere aankoopprijs dan het nieuwe model.\r\nIk voel me enorm in het zak gezet na deze actie van dreambaby. Zeker toen er gezegd werd \'iedereen heeft pech met promoties\'\r\nIk ben absoluut...
VANAVOND GAAN WINKELEN IN COLRUYT LOCHRISTI\r\nDAAR ER NOGAL VEEL VOLK AAN DE KASSA STOND DACHT IK IN AFWACHTING NOG EEN WIJNTJE TE DRINKEN\r\nALS IK ME NAAR DE STAND BEGEEF KOM IK DE ZOGENAAMDE VERANTWOORDELIJKE VAN DIE DAG TEGEN HIJ BEZIET ME MET EEN ARROGANTE BLIK BIJ ONS IN DE WINKEL ZEGT IEDEREEN OP ZIJN MINST EEN GOEIE DAG BLIJKBAAR EEN GEBREK AAN OPLEIDING BIJ COLRUYT OF GEBREK AAN OPVOEDING OF GEEN RESPECT VOOR DE KLANT\r\nALS IK DE PROEFTAFEL VERLAAT ZEGT HIJ DOODGEWOON PROFITEUR SCHROK ER NIET VAN WANT DE LAATSTE KEER SCHOLD HIJ MIJ VOOR HETZELFDE UIT DAN HAD IK TE VEEL SNOEP GEGETEN HIELD HIJ ME STAANDE IN HET NAAR BUITEN GAAN EN VERPLICHTTE HIJ MIJ MIJN ZAKKEN LEEG TE MAKEN\r\nALS IK ERBIJ VERTEL DAT IK NAAST DE COLRUYT WOON DAT HIJ DAT WEET DAT WE AANKOPEN VOOR 3 GEZINNEN ZIE IK NIET WAARMEE HIJ EEN PROBLEEM HEEFT ALS IK IETS MEER GRATIS ZOU PROEVEN DAN WAT HIJ WENST\r\nDENK DAT WE PER MAAND OP ZIJN MINST 1000 EU UITGEVEN BIJ COLRUYT\r\nDAT IS BLIJKBAAR VOLDOENDE OM JE TE...
Mijnheer, mevrouw; Op 22/03/2016 kocht ik Ekeren een schoteltje met lamskoteletten. Artikelnummer :10130, gewicht : 602 gram , tegen de prijs van 9.60 Euro. Omdat ik regelmatig lamsvlees eet en de smaak naargelang de herkomst sterk kan verschillen, en ik nergens de herkomst kon terugvinden, vroeg ik aan de beenhouwer waar dit vlees vandaan kwam . Hij wist te vertellen dat dit afkomstig was uit Engeland. Eens klaargemaakt voldeden de lamskoteletten niet aan de verwachtingen .Ze waren smaakloos en heel taai en werden ook niet opgegeten. Zoiets had ik nog nooit meegemaakt . ...
Het geleverde product is niet conform de afbeeldingen op de website en het aldus bestelde product.\r\n\r\nIk stel o.m. de volgende verschillen vast:\r\n\r\n- goedkopere, minderwaardige wielen t.o.v. uw afbeelding\r\n- andere pallethouders\r\n\r\nTevens was onderdeel 4509.0 (nethouder) beschadigd terug te vinden in de verpakking. Het lipje om het net op te spannen is...
Beste, in de folder Actie geldig van 23/03 t.e.m. 05/04 staat op blz 13 de volgende promo. Pampers , ALLE New Baby , Easy Up , etc..... , combineer naar keuze , extra 33,34 % vanaf 3 verpakkingen. Wij kochten Pampers New Baby (art. 40563 )Newborn , waarvan de korting ok was , en Pampers New Baby Mini 2 ( art. 18989 ), en pampers New Baby Midi 3 ( art. 19144 ). Van de laatste 2 artikels werd de korting niet toegepast. Waarom werd deze korting niet...
In de colruyt winkel in Bornem staan de gluten vrije producten tussen de gewone producten sinds kort.\r\nSta er eens bij stil hoe moeilijk dit is van heel de rij koeken pak voor pak te lezen wat gluten vrij is en wat niet ....\r\ndan de bloem.....en dan de pasta gang...enz. ik moet een dag vrij nemen om de gluten vrije producten uit de rekken te kiezen...\r\nIk zie mij genoodzaakt om mijn boodschapper ergens anders te doen waar deze producten netjes samen staan.\r\nEveneens zie ik ook geen nieuwe gluten vrije producten op die manier want het is echt onbegonnen werk om alle verpakkingen te lezen.\r\nSpijtig want wij zijn met een gezin van 7 dus een hele groten...
Ik was zaterdag bij jullie winkel te Maasmechelen en ik was verbaast over jullie fruit ik heb veel slecht fruit gezien en toch nog toen ik bij de kassa kwam moest ik de tomaten terug leggen wand er waren er van onder verschillende slecht ,dit ben ik niet gewoon van deze winkel heb ook weken geleden een bakje vlees gekocht met schijven ringworst en er zat een blauw stuk plastieken in ,ik ben een goede klant van jullie .maar ik was zaterdag erg teleurgesteld ,ik wou dit toch even laten weten \r\nMet vriendelijke groeten...
Vrijdag 11 maart ben ik gaan winkelen ( vilvoorde mutsaert ) zoals gewoonlijk na 30 jaar bij jullie te winkelen kwam ik aan de kassa een was er een turk of ... die gewoon in hun taal tegen de klant was aan het praten in plaats van verder te doen ( dit is niet de eerste keer dat ik dat ondervind ) ik vind dat zo vernederend als je in belgie bent vind ik dat je dan moet aanpassen in het bij zijn van andere mensen , wil je in je eigen taal praten doet dat dan buiten of ergens anders maar niet in de winkel in het bij zijn van andere klanten .laat ons duidelijk zijn ik ben niet racist ...
Op 19 maart bij ik inkopen gaan bij Colruyt Wommelgem. Ik daar Martino beleg gekocht. Zondag wil ik hiervan eten et zag dat het te gebruiken was voor 18 maart. De week daarvoor heb net hetzelfde meegemaakt bij preparé en de week daarvoor bij salami. Als ik iets neem vanuit de rekken reken ik erop dat de producten nog eetbaar zijn. Het is aan JULLIE om vervallen producten UIT de rekken te halen. Ik heb dit ook al vaak meegemaakt met de sandwiches dus sindsdien kijk ik steeds naar de vervaldatum. Nu besef ik dat men als BETALENDE klant dus ALTIJD naar de datum moet kijken en niet kunnen rekenenen op de medewerkers van Colruyt. Zeer...
Wij kochten op donderdag 17 maart jl. in Colruyt Lede een 1 pizza EVD Prosc.Funghi art.nr. 38783 met versheidsdatum t/m 25 maart. Toen wij gisteren, 19 maart de pizza openmaakten bleek deze volledig beschimmeld te zijn, waarna wij hem dan ook weggegooid hebben....
Geachte,\r\nZaterdag 19 maart bevond ik mij rond de middag in de Colruyt in diest iemand aan de kassa had er een fout begaan en er werd iemand opgebeld voor de fout en deze vond het nodig deze persoon aan te pakken waar iedereen bij stond dat meisje wist niet meer waar ze het had dit hoort niet ! Toen had ik een tekening bij van mijn zoon voor de gratis paaseitjes en die waren op mijn zoontje was ontgoochelt leg dat maar uit aan een kleutertje...
Zaterdag 19/03/2016 om 18.01u bediend door Jochem \r\nik heb 1 pot tabak luckies genomen en er zijn er 4 aangerekend \r\nen heb de rekening met mijn vriend na gezien maar dan was de winkel al gesloten...
Hebben voor de 4 de x flesje met kurksmaak gehad en wil dit nu melden op advies van verantw. wijnafdeling ik bezorgde stopsel van fles en hij gaf advies dit te...
Vandaag aangekocht in verkooppunt Colruyt Ieper: 2 kg mosselen JUMBO(Boni) , verpakt op 15 maart , te gebruiken uiterlijk op 20 maart. Tot dusver geen probleem. Maar na kooktijd thuis bleek dat dit kaliber Jumbo geenszins die naam waardig was: mooie schelp maar kleine mossel. Colruyt niet op zijn best...
Levende spin gevonden in onze Boni jonge sla scheuten \"gewassen en gebruiksklaar \" \r\nHoogst onsmakelijk...
Vorige week op 2 maart zak aardappelen merk franceline gekocht van 5 kg, aan de prijs van 5.18 euro. als ik de aardappelen gekookt heb, moet al niet beginnen met eten, resultaat, worden blauw tegen zwart aan,,,,,,,,,,, alles behalve smakelijk, goed voor de vuilnisbak. zou toch wel graag vergoeding hebben,,,,,,,,,,,,,,,,,,, als men een bedrag besteed van 163.62euro vind ik wel dat wij goede klanten zijn van Colruyt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! graag van u een antwoord, en hoop op goed resultaat!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! johanna rosenbrand, vlasbloemstraat 8 bus 001 beveren-waas...
Beste, op dinsdag 1-3-2016 ging ik mijn inkopen doen in de colruyt winkel albrechtlaan te Aalst zoals gewoonlijk nam mijn vlees voor een paar dagen mee behalve stoofvlees want dat was er niet dit reeds om 14u59.alles was reeds weg? morgen zei men mij,vandaag dinsdag om 13u45 deed ik weer inkopen en wat blijkt weer GEEN rundsstoofvlees meer? morgen was het antwoord we kunnen je WEER niet helpen,wat is er daar eigenlijk aan de hand?of denken die mannen dat ik niets anders te doen heb dan dagelijks te gaan kijken of ze het nu hebben of MORGEN,dit vindt ik colruyt onwaardig,sorry ben echt boos dit kan toch niet,ik ben vaste klant ook van collishop maar dit neen dit kan echt niet\r\n\r\nCornand Marleen\r\nEglantierstraat 7\r\n9300...
Hallo, dit moet mij toch van het hart. Al jaren kopen wij onze pellets aan bij colruyt geraardsbergen en nu was er daar een zekere meneer Frederic De Meyer die ons van de verantwoordelijke meneer Yves moest helpen. Daar ik niet over een remorque beschik mag ik steeds de aangekochte pallet in meerdere keren afhalen. Meneer De Meyer had opdracht gekregen om mij te helpen en omdat hij een paar zakken moest afladen in de winkel zodat ik een halve pallet zou kunnen meenemen deed die plotseling moeilijk. Hij had er geen zin in om dat te doen nochthans had hij die opdracht gekregen omdat wij vaste klant zijn bij colruyt. Ik was erg geschrokken toen ik te horen kreeg om anders op een andere dag terug te komen terwijl de verantwoordelijke van de afdeling mij meedeelde dat er geen enkel probleem was aangezien zij nog beschikten over een stock van10paletten. Colruyt staat toch voor klantvriendelijkheid vermoed ik en toch was ik ervan aangedaan want wij doen ALTIJD onze inkopen bij...
Ik heb op 26/02/2016 om 10u31 voor 29,20 euro aan boni producten gekocht. Ik heb geen plooibox ontvangen omdat het niet op de rekening vermeld werd. Nummer van mijn rekening is 284.1. Ik ben geholpen door Stoffel. Ik heb ook mijn extra korting kaart afgegeven zoals in de folder vermeld stond. Voor mij was er nog een dame die overtuigd was dat ze recht had op een plooibox. Doch dame van andere kassa riep dat het automatisch op de afrekening komt. Niet dus. Voor mij is dit een principiële kwestie. Wees duidelijk in jullie promo\'s. Ik had reeds een mail naar de klantendienst gestuurd maar daar krijg ik geen...
Beste, gisteren kocht ik een gereproduceerde inktpatroon van het merk Everyday. In de winkel zeiden ze dat ze heel goed verkopen en dus wel goed zouden zijn. Maar toen ik ze thuis installeerde zei de printer dat hij ze niet erkende. Dus kon ik niets printen. Ik heb ze eruit gehaald, gekeken als er nog plakkertjes opzaten die ik moest verwijderen (niet dus), en ze terug gestoken. Nog niets. Het is het inktpatroon CH21 is deze vervangt de Hewlett Packard 21. Dit inktpatroon was goed voor de deskjet F2280. Kunt u mij zeggen hoe dit...
Omdat we een druk leven leiden bestellen we steeds via collishop. Me dunkt dat degenen die de produkten verzamelen er letterlijk met hun klak naar gooien, Verkeerde produkten zijn wekelijks aan de orde. Het ergste is als je fruit besteld, want dan lijkt het of ze hun minst verkoopbaar fruit kiezen, en ja je merkt dit als je thuis komt ... keer maar es 8 km langs drukke stad terug op een zaternamiddag , niet dus.... Meloenen zijn steevast KEIHARD en nu heb ik bananen in mijn fruitmand hier liggen die ze denk ik alleen kunnen gebruiken in de zoo, ze zijn nog zo groen als gras. Dus tips hoe je dit rijp krijgt etc , welkom, al ben ik van oordeel dat als je bananen koopt dit niet de bedoeling is je dit weken verder laat rijpen, en deze hebben nog een ganse tijd te gaan hoor, mijn ervaring leert dat je dit eerder rot dan wel rijp krijgt ......Jammer dat ik geen foto kan posten, kan je zelf oordelen wat je ervan vind...
Geachte, bij de laatste reclame folder werd verteld bij aankoop van 25euro producten van het huismerk boni kregen we een plooibak.\r\nToen zaterdag mijn boodschappen ging doen zeiden dat er geen meer waren.\r\nWaarom dan publiciteit...
Als je een chateaneuf-du-pape koopt( en ik koop dat veel )hij smaakt naar kurk wat moet ik daar mee doen is niet de eerste keer...
COLRUYT SINT KATELIJNE WAVER - Putsesteenweg.\r\nBij het kiezen van een ruiker tulpen stel ik vast dat slechts in één enkele emmer water is. In al de andere emmers was de onderkant van de stengel al volledig uitgedroogd. Ik deel dit - met de beste bedoeling- mede aan de eerste bediende die ik tegenkom, en in plaats van een danku, word ik belachelijk gemaakt in het bijzijn van andere klanten. Ik vind dit niet kunnen en bovendien, vind ik het zonde dat 25 à 30 ruikers in de vuilbak belanden door nalatigheid van een...
Colruyt Cadi Ledeberg - 2016/02/25 - 10:57=tijdstip facuratie - kassabediende : Myriam .
Bij aankoop van een blok jonge Hol Gouda 1,238 kg product nr 26850stellen we thuiskomst vast dat deze aankoop dubbel gefactureerd werd. De kassabediende werd tijdens de registratie van de aankopen o.a. gestoord door een andere...
\r\nVandaag stond mijn echtgenote aan de kassa met een kar vol voor 132,97 Euro. (Meer dan 5000 oude BF!!!)\r\nZe stelde vast aan de kassa dat ze 6 blokjes gist vergeten was. Ze vraagt deze nog te mogen halen, want er stond geen klant achter haar in de rij.\r\nAls ze terug kwam met het nodige stond één klant te wachten aan haar kassa en ze krijgt de opmerking van de kassier, in de zin van \"Moest ik hiervoor staan wachten?\". Een beetje meer respect moet toch kunnen. Ze had misschien beter haar kar laten...
Had in Colruyt Edingen gyros gekocht.\r\ntoen ik thuis het verpakking opende, zag er ik geen vlees. Op etiket stond er wel aangeduid \" 50% varkensvlees\".\r\nIk heb alles in vuilbak gegooid want een mengeling van pepers, uien en selder is echt niet lekker!\r\nal 2 mail opgestuurd sind 05/02 en geen...
Ik kocht Nicola aardappelen bij Colruyt Sint-Truiden van everyday.\r\nHerkomst Frankrijk lot 3691.\r\nDeze aardappelen waren van zeer slechte kwaliteit. De aardappelen vertonen heel veel grijze stukken. Ik kon er bijna niets van gebruiken.\r\nIk ben zeer teleurgesteld in deze kwaliteit die toch een behoorlijk prijskaartje...
Ik kocht 20 bakken bier (jupiler) omdat ik op tv gehoord had dat deze in reclame was.
Op mijn kasticket zag (na 3weken of zo) dat ik maar 10 % korting gekregen had. Ik meldde dit met de mededeling van faktuurnummers en zo. Na telefonisch antwoord kreeg ik te horen dat het al te lang geleden was en dat de actie maar op 2 bakken per kasticket ging????????????????????????????
Ik mocht dus wel 10 x 2 bakken halen maar geen 1 x 20 bakken???? Ik kreeg ook de melding dat ik bakken van 33 cl. gekocht had en dat de actie enkel geldig was op bakken van 25 cl. Ik had dit nochtans gevraagd in de winkel en dat was op allebei zei die mevrouw. Voortaan koop ik mijn bier bij...
Voorbeeld : Vorige week kochten we 6 flesjes Aquarius Lemon 0,5l aan 1,20€/flesje.\r\nUw promotie vanaf 24/02 op dit artikel is 1,43€/flesje met een extra van -2,50€ op een aankoop van 12 flesjes.\r\nDe aankoop van 12 flesjes kosten dus ((12x1,43€) - 2,50€) = 14,66€.\r\nDit komt op 1,22€/flesje, een verschil van 0,02€ duurder in promotie.\r\n\r\nAls wekelijkse klant bij Colruyt sparen we de kastickets enige tijd om prijsevoluties op te volgen.\r\nFrequent moeten we vaststellen dat een promotie veelal inhoud dat de basisprijs iets omhoog gaat om er dan een promotie op te...
Beste,\r\nHet is al een paar keer voorgevallen dat ik Bio kaasburgers (vegetarisch) van Boni koop en ze in de koelkast beginnen te schimmelen in de gesloten verpakking én vooraleer de versheidsdatum overschreden is.\r\nHeden had ik het weer. Ik had kaasburgers in de koelkast liggen met vervaldatum 22/02/2016 en ze waren in de volledig gesloten verpakking beschimmeld. Ik diende ze met pijn in het hart in de vuilbak te gooien. Het is niet enkel zonde van het voedsel dat je dient weg te gooien maar je kan evengoed je geld zo in de vuilbak gooien dan.\r\nDit maakt me boos. Dit kan toch niet. Kan er iets veranderen aan de verpakking misschien zodanig dat ze wel vers blijven tot aan vervaldag...
Ik heb vandaag kunnen genieten.van water in promotie. Eenmaal aan de kassa begon de kassabediende , Lander . Mij op een verbaal onbeleefde manier , mij te zeggen van je moet een lage kar nemen als je water koopt. Ik heb hem gezegd dat ik normaal geen water ging kopen maar gezien de promotie wel. Ik heb als vrouw zelf de water in mijn kar geplaatst en zo zwaar was het niet. Maar Lander bleef maar luid en boos zeggen van nu moet ik die flessen heffen en in andere kar plaatsen. Zijn collega die bezig was met andere klanten. Kwam tussenbeide met humor en zei van ; is goed voor de spieren te kweken, omdat die Lander luid en boos mij aan het aanvallen was. Dit vind ik echt niet kunnen, ik heb steeds tevreden over de service van jullie, maar als een jonge kassabediende zaagt van drie grote pakken.water en een kleine, vind ik het niet kunnen! Alvast bedankt om naar mijn klacht te luisteren en hopelijk houden jullie er rekening mee.
Mvg
Meriem...
Slechte kwaliteit,zwarte plekken,ruiken en smaken slecht .
Heeft dit te maken met de prijsverlaging?normaal rond 5euro nu...
Beste, ik kocht 20 bakken jupiler in december en kreeg maar 10% korting in plaats van 25% \r\nGekocht te diksmuide op 30/12/2015 kastickets 777.1 en 752.1\r\nIk belde hiervoor naar de winkel en blijkbaar gaat dit maar over 4 bakken per kasticket????? Hoe kan de klant dit weten??????\r\nZe vertelden deze vermelding aan het rek hing ??? Niks gezien hoor, en daarbij op tv werd dit ook niet...
Het rond wit brood dat ik kocht staat vol gaten. Hier moet ik echt geen hagelslag op doen! Ook de smaak en kwaliteit is slechter geworden dan vroeger....
Ik vandaag bij de lidle om het volgende 15/02/2016:\r\n\r\nnestlé la laitiere ch. mous. 2,73 euro (colruyt: 2,71 euro)\r\nDanone activia aardbij 1,83 euro (colruyt: 1,94 euro)\r\nDanone nutri. fruit mix 3,47 euro (colruyt 5,06 euro)\r\nDanone actimel aardbei 3,49 euro (colruyt 3,66 euro)\r\n\r\nDe totaalprijs bedraagt 11,52 euro (colruyt 13,37 euro) --> 16% meerprijs bij colruyt --> toch niet de...
Het gaat over \"Verse Zeeuwse Mosselen, Super\", verpakt in pak van 2 kg. Aaangekocht op zaterdag 12 02 20 in het filiaal Vosselaar, verpakt op 11 02 2016, te consumeren tot 17 02 2016, en werkelijk geconsumeerd op 15 02 2016. referentie: L: 365925; NL 6071 EG.\r\n\r\nDe mosselen waren klein, taai en smakeloos....
Bij aankoop van 3 stuks kelloggs ontbijtgranen => korting van 33.34%\r\nBij afrekening merk ik op dat de korting mij niet werd toegestaan. Volgens bediende ad kassa geldt de korting enkel bij aankoop van 3 identieke produkten. Dergelijke extra kortingen zijn vaak erg onduidelijk zowel voor consument als colruyt medewerkers.\r\nDit dient wel duidelijk te worden vermeldt id...
Kocht deze namiddag rotte sinaasappels in harelbeke , , probeer de foto door te sturen naar jullie maar blijkbaar gaat da ook niet , , , na de zak te openen en na de derde vast te hebben kiep ik de zak maar in de vuilbak , , , mvg catherine...
Als milieubewuste klanten van Colruyt en bio-planet vonden we het niet fijn om te zien hoe de bestuurder van de Colruyt-vrachtwagen voor ons op de autostrade 2 lege flessen frisdrank door het raam naar buiten gooide. Zaterdag 13 febr. 15u10. Nummerplaat:...
Beste,wij hebben gisteren 2x2 potjes vitalinema framboos gekocht in de Colruyt van Hamme,de eerste waren lekker en smerig de andere..... Waren geschift,ruikte zuur en was waterig.
Dat terwijl de verval datum pas 27/02 is
Jammer want het is wel heel erg duur voor zo een lekkernij te zijn.
Wij hebben alvast de nodige bewijzen en klachten naar de fabrikant...
Aardappelen van everyday bloemig\r\n zijn heel slecht veel zwarte plekken in\r\nvoor mij zijn dat bevrozen...
Klacht Colruyt: Al meer dan 30 jaren verkopen ze 2de keuze zuidamerikaanse nectarines en perziken...
Deze Zuidamerikaanse nectarines en perziken hebben meestal een geroken pit of tussen de pit en het vruchtvlees bevinden zich eitjes/larven van insekten. Voor deze vruchten betalen wij al jaren veel te...
Afgelopen zaterdag heb ik pinda nootjes gekocht van het merk Everyday in de colruyt van Dendermonde. Zondag had ik een verjaardagsfeestje voor de familie, toen inde nootjes in een kom deed zaten er niet enkel nootjes in, maar ook een DODE MUIS. \r\nIk was volledig in shock en mijn honger was een hele dag over.\r\nDIT VIND IK ABSOLUUT NIET...
In de colruyt van...
Ik weet heel goed dat jullie heel milieubewust werken maar de 2 bovenvermelde items ergeren mij toch in grote mate.\r\nDeze week kocht ik \"2 vogels zonder koppen\"en dit was verpakt in zo\'n zwart schaaltje zoals het andere vlees.\r\nDeze schaal was veel te groot voor de inhoud ervan en dan moet deze schaal nog eens in de vuilniszak. Als je daarbij nog de plastieken doosjes van de verschillende nootjes ook in de vuilniszakmoet doen, dan gaat de vuilniszak heel vlug vol zijn.\r\nIk weet wel dat die schaaltjes heel handig zijn om deze in de koelrekken te plaatsen (is zeer ordelijk) maar onze vuilniszak vaar daar niet goed...
Beste,
Regelmatig bestel ik Bioplanet-producten via Collect & Go. Ik zou geen klachtenformulier opstellen voor een op zich staand voorval, maar mijn klacht gaat over meerdere bestellingen. Vooral de versheid (het transport) van de fruitproducten stelt mij teleur.
Gevallen van de afgelopen maanden: 2 aangekochte advocado's bleken al 'rot en draderig' 1 dag na aankoop. Ook 2 onlangs aangekochte mango's bleken helemaal gekneusd (transport?). Hierdoor zijn ze rot op die gekneusde plekken, voor ze rijp zijn. Een aangekocht meelpak bleek dan weer besmet te zijn door meelmotten (onmiddellijk zichtbaar na opening: een colruyt-verkoper kon dit onmogelijk gezien hebben: dus fout ligt bij leverancier: Markal volkoren Speltmeel 5kg).
Toch wil ik dit graag melden, omdat het mij ontevreden stelt over de collect en...
Beste,
twee jaar geleden gebeurde er iets wat zich vandaag herhaalde.
Ik opende een pak witte chocolade van het merk everyday. Twee jaar geleden vond ik daar een gedroogde vlieg in, vandaag zat er in de chocolade een mot verwerkt.
De chocolade werd aangekocht in de colruyt van...
NAM VOLGENS PERSONEELSLID TE VEEL GRATIS SNOEPJES\r\nHAD DIE OPGEGETEN IN WINKEL EN WERD NA AFREKENING STAANDE GEHOUDEN OM MIJN ZAKKEN LEEG TE MAKEN WAT IK MET TEGENZIN DEED EN ER ZAT NIETS IN ZEI DAT IK ZE ELDERS HAD VERSTOPT EN HOOPTE DAT IK ER ZOU IN STIKKEN ZEI HIJ EN IETS HAD TEGEN PROFITEURS \r\nNERGENS ZOVEEL GROFHEID MEEGEMAAKT\r\n\r\nSTEL ME DAN DE VRAAG WIE MEEST PROFITEERT IK MET DE GRATIS SNOEPJES OF COLRUYT DIE VERPAKKING MEE VEKOOPT AAN GEWICHT PRODUKT SPIJTIG LAAT DE WET DIT TOE DAT GAAT NIET OVER EEN PAAR SNOEPJES MAAR MILIOENEN EUROS\r\n\r\nRODE PRIJZEN RODE KAKEN MR...
Vandaag inktpatronen van huismerk Colruyt gekocht, de kleurpatronen worden geweigerd door de printer, ze blokkeren zelfs de werking - deze inktpatronen kosten 14,95 Euro/stuk - dit is voor mij een dure...
Maandag kocht ik een potje noordzeesalade in de colruyt Avelgem met versheidsdatum 11 februari. toen ik het potje open deed zat het precies vol bruine suiker met een holletje...
Korting ik heb 2 colruyts gedaan geluwe menen en ieper,overal gevraagt besluit niet voorradig, goed gezienvan jullie klanten lokken met reclame en dan niet voorradig enkel al de andere soorten soep in blik van knor maarwel veel duurder!!!!!!!!!!!! de klant vorr de gek houden dat doen jullie dus ik ben enkel mijn benzine kwijt vanoveral rond te rijden bizardat het in geen enkele winkel van colruyt voorradig is trouwens dezelfde soep is goedkoper in de...
Wanneer nemen jullie dit weer in jullie assortiment?\r\nIk stuurde al een mail naar de klantendienst waarbij men mij meldde dat het vervangen werd door een alternatief. Op mijn antwoord dat dit een suikerrijk en kleurstofrijk product was, vond de klantendienst het de moeite niet om te antwoorden. Een natuurlijk hezond product vervang je niet door brol!\r\nDe Colruytmedewerkers raadden me aan er naar te blijven vragen, maar er komt geen reactie. U jaagt klanten naar de Delhaize in de buurt. Toch overweeg ik terug te komen omdat jullie verpakking (brik) milieuvriendelijker...
Geachte heer/mevrouw
ik heb een klacht over een transport ondernemer die voor colruyt rijd die man heeft mij op de buiten ring van de weg geduwd naar de pechstrook komende van op de a12 richting zellik hij is op het 2de vak en voegt direct naar rechts voor mij zodat ik de pechstrook op moet als da bij colruyt hoffelijk en veilig verkeer is dan stel ik mij toch vragen bij !!! het gaat over de opligger R34 met nr plaat q-aar-823 om 17h00 ter hoogte van strombeek als u nog iets wil weten kan je me steeds bereiken op email adres...
Super vet...
Ik kocht een inktpantroon voor onze Hp printer 5510 van het merk Everyday, CH364 XL. Maar deze werd niet herkend door onze printer ondanks dit het juiste type...
Op 31/12/2015 heb ik een gourmetschotel van 8 personen bij jullie gekocht, op Oudejaarsavond lekker van gegeten. De Volgende dag kwamen we samen om het vlees te verdelen, bleek slecht te zijn, niet meer te eten...Zodoende vond ik het noodzakelijk om dit melden ! Aan de beenhouwerij komende werd ik na een gesprek geholpen tot de chef ANDY erbij kwam. Die persoon kwam heel arrogant over, stelde me vragen zoals \'Jaja, ik ken dat, te lang laten staan op tafel of niet in de frigo steken en dan komen klagen!\' Wat niet het geval was, want ik ben daar heel voorzichtig mee , we hebben zelf een horecazaak, dus weet waar ik overpraat !!. Hij vernederde mij, en behandelde me als een klein kind !! En dan constant met die grijns op zijn gezicht !! Hij wou dan op het einde vriendelijk doen terug al lachen en bood mij een schotel van 4 personen aan, met weer de nodige commentaar \'GOED VOOR 1 KEER!\' Waar ik op zei, hou het maar ik hoef het niet, maar mij zie je in UW beenhouwerij MENEER CHEF...
\r\nGeachte . wij hebben pure chocolade aangekocht van everyday op de verpakking staat dzt er 200 gr in zou moeten zitten.Maar dat is niet het geval er zit maar 155 gr in .e\r\nEn met verpakking ongeveer een 170gr . Is dit jullie manier om de goedkoopste te zijn ? Dit gaat maar over een klein artikel in jullie gama maar ik stel mij dan toch vragan bij de rest van jullie aanbod .BOB...
Ik vind het een zéér betreurenswaardige beslissing dat de traditionele papieren verpakking van de kandijsuiker vervangen blijkt te zijn door die dikke plastic zakken. Er was absoluut niets mis met de traditionele papieren verpakking!\r\nNet zoals zoveel andere mensen, probeer ik om zo afval-arm mogelijk te leven en probeer ik dus zo min mogelijk zaken aan te kopen die verpakt zijn in plastic verpakkingen! \r\nWaar ik nog enigszins zou kunnen begrijpen dat de vernieuwde plastic verpakking eventueel \"toegevoegd\" wordt aan de keuzemogelijkheden voor de eventuele consument die om één of andere reden dol is op plastic, of voor de consument die zó weinig bruine suiker verbruikt dat de suiker na vele maanden hard wordt in het geopende pak, vind ik het volstrekt onbegrijpelijk dat diezelfde keuzemogelijkheid wordt afgenomen van de vele milieubewuste consumenten die plastic verpakkingen mijden en die bewust kiezen voor papieren verpakkingen!\r\nIk hoop dan ook van ganser harte dat...
Ik kocht een inktpantroon voor onze Hp printer 5510 van het merk Everyday, CH364 XL. Maar deze werd niet herkend door onze printer ondanks dit het juiste type is....
De cartridges van het merk colruyt EVERYDAY CH21 ZWART werken niet op mijn printer. (HP PSC 1410) De printer wil deze niet...
Beste vandaag heb in u vestiging te St Truiden een aankoop van Actimel gedaan om 17:52, nu bij het thuis komen merk ik dat het aangekochte product Danone Actimel 12x 100g Original juist deze dag komt te vervallen wat heel vervelend...
De cartridges van het merk colruyt werken niet op mijn printer. (photosmart 5520)
Ik heb de verschillende procedures via de website reeds toegepast.
In de winkel hadden ze mij verzekerd dat het zou werken.
Een ICT-specialist heeft dit ook bekeken, de printer wil deze niet...
Wij gebruiken al een tijdje de pellets van Agriselect die wij in de Colruyt te Middelkerke kopen. We zijn steeds tevreden geweest over de prijs/kwaliteit, nooit problemen gehad. Maar op woe 23/12 hebben wij 15 zakken gekocht die ervoor zorgen dat de vuurkorf binnenin onze pelletkachel verstopt waardoor de kachel uitgaat. Normaal kunnen we zonder probleem de kachel van \'smorgens tot \'savonds laten brandden wat moet kunnen, nu niet meer. We hebben wel gezien dat er meer verpulverde pellets inzaten dan...
Ik kocht op 29/12/15 witte stokbroodjes van het huismerk Colyruyt: Everyday (vervaldatum 24/02/16) in beveren.\r\nVandaag 02/01/16 wil ik deze opwarmen en kom ik tot de vaststelling dat ze helemaal beschimeld zijn onder het etiket......
Rode prijs , maes pils 33cl aangeprijsd 10.59 € in reclamefolder van 29/1/2015 !!!! .. op datum van 30/12/2015 om 11.00h staat maes pils 33cl \r\nnog altijd aangeprijsd aan 14...€. bij navraag en controle van verantwoordelijke was er nog geen prijsverlaging te bespeuren ..weliswaar waren er wel nog een bak of 6 voorzien aan die oude prijs op de pallet in de winkel..bij nazicht van verantwoordelijke in magazijn heeft die persoon mij gemeld dat de nieuwe levering nog niet geleverd was??? WAAROM AL DIE GROTE RECLAME EN FOLDERS EN RODE PRIJZEN ???? , of moesten die 6 bakken die nog op die pallet stonden in de winkel aan de vorige prijs eerst nog verkocht worden??? geen grote reclame voor een winkelketen die altijd maar de laagste prijs presenteert?? of is het de laatste prijs of zijn het de verantwoordelijken van de winkel zelf waar veel verkeerd ...
Ik vind het niet kunnen dat die kalenders na 1 dag reeds uitgeput zijn,voor Kerstdag waren er nog geen,op Maandag 28/12 waren er geen meer,\r\nna navraag zegde dat me een personeelslid dat het personeel zelf die kalenders meenemen naar huis voor geburen en vrienden,het kan toch niet zijn dat er maar zo weinig kalenders voorhanden...
Nochtans 2 weken op voorhand geinformeerd naar aanleiding van de feestdagen dat alles wel in voorraad zou zijn. Dit ging geen enkel probleem zijn indien ik tijdig bestelde! Wat ik ook deed 1week op voorhand! Toch de dag zelf kreeg ik te horen dat er een aantal zaken niet meer voorradig waren. Ook werden er een aantal produkten vervangen door alternatieve zonder de nodige uitleg. Bijvoorbeeld blokjes voor de vaatwas waar ik met het alternatief niet echt gelukkig ben. Bij het inleveren van de box. Kreeg ik te horen van de bediende dat als ik enkel de box kwam inleveren dit beter niet kon doen bij de collect and go. Anders moest de bediende speciaal uit de winkel komen! Service, klantvriendelijkheid,...
Jullie willen of zeggen dat jullie de goedkoopste zijn,maar dan moeten jullie wel de artikels in voorraad hebben. Er is al een tijdje geen Douwe Egberts 500 kg verpakking ,wel de kleinere verpakking. Ook de douche gel Axe Marine en nog andere artikels. Als ik telkens naar 2 verscillende winkels moet gaan zoeken kan ik naar die andere winkel verder blijven...
Jullie zeggen of willen de mensen geloven dat jullie de goedkoopste zijn, maar dan moeten jullie de artikels wel hebben. Er is al zolang geen 500 kg verpakking koffie decafiné van Douwe Egbergts enkel kleine verpakking. en ook de douche gel , Axe Marine en er nog andere artikels, die jullie niet meer hebben; Als we telkens naar een andere winkel moeten gaan, kunnen we alles in die andere winkel blijven...
Beste,\r\n\r\nIs er een mogelijk dat de BIO koffie filters terugkomen daar ze in Kalmthout al enkele eken nietmeer in de rekken t vinden zijn en bij navraag ze ook niet meer komen?\r\nHopend op BIO vervanging.\r\n\r\nDank bij voorbaat,\r\n\r\nC....
Mijn vrouw bestelt herhaaldelijk clementines bij colruyt Tienen maar er worden sporadisch mandarijnen geleverd! Het probleem is dat ze geen mandarijnen lust, die daarentegen nog goedkoper zijn dan de duurdere clementines. Als een bepaalde man (stefan) de collect and go bedient, weten we dat we onze leveringen moeten nakijken, en het is altijd dan dat we deze verkeerde leveringen vaststellen. ...
Bestelling gedaan in collect en go en prijzen vergeleken met producten in winkel.\r\nVoor dezelfde winkelkar was collect en go 30 euro duurder.\r\nVoorbeeld: pamper bij collect en go 27 euro ...zelfde pampers in winkel 20...
Ik heb deze week een bestelling geplaatst (ong 250 €) voor collecat and go. Bij aankoop van 16 flessen cola (er staat niet bij dat dit dezelfde moeten zijn) is de service gratis. Ik heb 8 flessen zero en 8 regular besteld. Tot op heden staat de servicekost nog op m'n voorlopige afrekening. Ben benieuwd...
Het was een tijdje geleden dat ik nog bij colruyt geweest ben gezien m'n eerdere slechte ervaringen (producten niet in voorraad, servicekost extra gerekend, kapotte plooiboxen ontvangen, ....), nu wou ik nog enkele zaken bijbestellen maar blijkbaar kan men nu, in tegenstelling tot vroeger, de bestelling niet meer aanpassen,... Nog eens servicekost moeten betalen vertik ik... Dus ja... ge maar bij een ander gaan zeker. Na alle positieve reacties op hetzelfde systeem bij Delhaize: spijtig dat we dat hier niet in de buurt hebben......
Ik kocht vandaag (19 december 2015 ) een potje kaas katten korrels van het merk \" wiskers \" . Ik kwam thuis en ging meteen naar m\'n kat maar ze wilde NIET van de brokjes eten de kleur en geur was ook raar toen keek ik naar de houdbaarheid datum 10 DAGEN OVERTIJD !!!!! ik vind dit niet kunnen m\'n kat kost vergiftig geweest zijn...
Waarom een plastic verpakking van de suiker? Daarbij zit er maar 750 gr in, vroeger 1kg en ook nog duurder...
23/11 vond de levering plaats van onze bestelde Cornilleau pingpongtafel Sport 250 Indoor.
Bij nazicht van de levering hebben wij ontdekt dat deze beschadigd is.
Bij de levering stel ik mij wel een aantal vragen.
1. De manier van transport. Op de doos staat vermeld dat deze niet op een pallet mag gelegd/getransporteerd worden. Echter wordt deze zo wel geleverd/getransporteerd.
Of de tafel daardoor wat geplooid is kan ik niet zeggen...
2. Bovendien bevat de pallet een uitstekende nagel. Die heeft de onderkant van de tafel beschadigd.
3. Voetstappen tonen aan dat er op de deze pingpong tafel gestaan is/gewandeld!
Bij nazicht van de levering hebben wij dus ontdekt dat deze beschadigd is. Ik vind dit wel bijzonder jammer. De pingpongtafel kost ons immers 334€.
Dit werd via mail gemeld aan aanhuisleveringen@colruytgroup.be. Daar is tot op heden NIET op gereageerd.
Gelieve ons zo snel mogelijk te contacteren om te bekijken hoe dit kan gecompenseerd worden.
Wij...
We konden dit niet opeten. Zout, zout, zout,..... Misschien per ongeluk 2 keer gezouten. Dit was echt niet te eten. Dan maar de vuilbak in. Spijtig we hadden er wel zin in. Koop dit produkt nooit meer....
Tot onze grote verbazing merkten we in eerste instantie dat de rolmops zo dun was, bij het openen van het rolletje bleek dat er heel veel ajuin gedraaid wordt in het velletje van de haring ,met nog een klein beetje vis tegen het vel !!! alsof de haring 2x gebruikt wordt !!! 1x als fillet, verbruikt in andere potten en 1x de afval (vel gevuld met ui ) die dan als rolmops verkocht wordt en dit dan nog onder het huismerk BONI dit is toch niet toelaatbaar...
Beste ik ben deze morgen 9/12/2015 bij jullie naar de colruyt geweest in sint niklaas en het was verkoper Bart aan de kassa.\r\nik stond al zeker 15 min te wachten in de rij toen het aan mij was aan de kassa komt er in een keer een vrouw van de wc en die liet hij voor ik vind dat niet kunnen , en ik hoop dan ook dat er iets aan gedaan word ...
Beste .\r\nWij kopen wekelijks vlees van bij jullie , en nu hadden we eens chipolata worsten meegebracht .\r\nToen ik de worsten begon te bakken in de pan kwam er veel vocht uit de worsten , ik prik steeds in de worsten zodat het vet er uit kan .\r\nMaar er bleef maar vetstof uitkomen , op een bepaald moment lag er zoveel vet in de pan dat ik eigenlijk de worsten aan het koken was .\r\ndat ook niet de bedoeling is , ik moest verschillende keren het vet afgieten anders kon ik de worsten niet bruin krijgen .\r\nDe rest van het vlees zijn we zeer tevreden maar de worsten dat kan toch veel beter hoor...
Op 20 /11 grote bestelling gedaan m.a.w vanalles direct genoeg . Jammer genoeg waren de mandarijnen al rot voor ze in mijn frigo konden liggen , alsook 3 pakken plopwortst dat maar tot 28/11 houdbaar is en 2 pakken Maya worst houdbaar tot 1/12 , alsook actimel van Danone giga pack houdbaar tot 28/11 , word daar nu echt geen rekening mee gehouden dat de houdbaarheidsdatum iets langer zou zijn dan 7 dagen ?? Rotte mandarijnen !! Sorry ik betaal 5,50 service voor niks , want zelf heb ik nooit zoiets meegemaakt / tegengekomen...
BESTE, \r\n\r\nGEZIEN IK VEEL GOEDE KRITIEK HOORDE OVER MAYBELLINE KOCHT IK ONLANGS BIJ COLRUYT LEDE THE COLOSSAL GO EXTREME! VOLUM\' WATERPROOF MASCARA. WANNEER IK HEM UIT DE VERPAKKING HAALDE WAS DE MASCARA VOLLEDIG UITGEDROOGD.\r\nIN PRINCIPE HEB IK NU 9,99 EURO VOOR NIKS BETAALD, AANGEZIEN HIJ NIET MEER KAN GEBRUIKT WORDEN. \r\n\r\n\r\nMET VRIENDELIJKE GROETEN \r\nTESSA DE...
De eerste patroon geplaats op 23/11/2015. op 03/12/2015 geen zwart afdrukken meer.
Op 03/12/2015 de tweede ingestoken en resultaat geen afdrukken in zwart.
Printer is HP psc 2510 photosmart.
Steek terug de originele van HP die bijna uitgeput was en die print terug mooi zwat...
Hallo, Ik ben invalide en maak dus regelmatig gebruik van collect en go, heel handig en nog nooit problemen gehad. Ik doe steeds grote bestellingen en ben in 1,2,3 weg dus doordat ik niet goed te been ben is dit heel duidelijk een pluspunt.
Ik ondervond enkele kleine probleempjes maar daar ging ik niet over muggeziften. Nu heb ik wel bij mijn laaste bestelling enkele producten direct moeten weggooien daar deze totaal niet meer bruikbaar waren. Zoals de aardbeien, die waren moes, de physalis was beschimmeld, de kaki van de 4 stuks waren er 2 echt wel rot. De verse basilicum was volledig uitgedroogd en 1 van de 2 bosjes peterselie was ook volledig kapot , ook waren er enkele dingen bij die juist niet de vervaldag hadden bereikt (op 1 of 2 dagen na). Normaal doe ik niet moeilijk want je kan altijd wel eens iets over het hoofd zien, maar dit lijkt me toch iets teveel van het goede in 1 bestelling. Mijn bestelling bestond deze keer uitsluiten uit voeding 330€ ik had de week...
Hoe komt het dat je deze sneden kaas nooit mooi van elkaar kunt nemen.
De sneden kaas blijven als een blok aan elkaar kleven.
Keer voor keer trek je de snede kaas kopot. Nochtans heel lekkere...
Ik stond vandaag, 20 november 2015 > dan 25 min aan te schuiven aan de kassa te Zedelgem Uiteindelijk roeppen ze dan om voor kassahulp.\r\nBij aankomst van de kassierster aan de vrije kassa schieten ook andere wachtende klanten, die maar 10 min stonden te wachten nog eens voor.\r\nKassierster heeft een zwakke rug en kon na inscannen van een pak water op de onderste lade van de winkelkar met moeite terug rechtop. Gevolg ongeveer 34 min geduurd eer ik volledig bediend werd.\r\nDaarbij was ze heel erg...
HP 9300 weigerd inkt zwart zowel als kleur van...
Printer weigerd everyday...
Gisteren 2 mooie kerststerren gekocht.
Thuisgekomen bleken er 3 stuks...
Op 17-11-2015 kreeg ik via de mail een korting aangeboden in de collischop van colruijt van 7euro50 maar omdat ik in Maastricht woon en 3 keer per week mijn boodschappen haal bij colruyt mocht ik hem niet inwisselen omdat ik NEDERLANDER ben \r\nDat is tot klantvriendelijk niet waar ik denk dat ik deze week maar ergens anders boodschappen...
Ik ging daarnet naar de Colruyt, mijn warenhuis nr. 1, omdat je er toch nog een aantal dingen los kan kopen. groot was mijn verwondering toen ook al het witlof niet meer los te kopen was : enkel kleine verpakkingen van bio en grondwitlof en daarnaast te grote verpakkingen van hydrocultuur. dan heb je als consument geen echte keuze meer. Nu nog de prei, de pastinaak en wie weet straks ook de kolen in plastic zakken stoppen.\r\nIk ben een beetje veel teleurgesteld wat betreft de evolutie waar ook de Colruyt blijkbaar aan meedoet, iets wat toch helemaal tegenover jullie campagne omtrent duurzaamheid etc. staat. ...
Heb een printer Mg 5650
Heb inktpatronen van Everyday gekocht die bestemd zijn voor MG 5650
originele zwart inktpatroon 550XL vervangen door CCP550 XL zoals aangegeven op de verpakking van Everyday; resultaat printer aanvaard dit patroon niet.
Eveneens een origineel geel inktpatroon 551 XL vervangen door exemplaar van Everyday: resultaat werkt wel! Daarna Blauw inktpatroon gelijkaardig vervangen. resultaat: werkt dan weer niet...
Ik heb een foto gemaakt van het kasticket en de vervallen produkten, en aan mezelf...
Om personeel aan kassa te helpen vouw ik mijn kratten op voorhand open en plaats ze op elkaar. Omdat het mij reeds overkomen is dat een krat doorzakte met alle (ook eieren) koopwaren er nog in, zorg ik ervoor dat ze goed zijn ingeklikt alvorens te vullen. De man aan de kassa (Tom), zei dat ik ze niet te fel moest induwen omdat hij ze er anders niet uit kon halen (begrijp ik wel niet goed). Ik zei, "ja maar, ik klik ze goed in elkaar, niet op elkaar". De man vliegt uit. "Maar nee, snapt dat dan toch,....... Rest weet ik niet meer want was totaal van mijn melk. Ik moest nog iets halen in winkel en bij terugkomen zag ik dat klant achter mij lachte. Hij was er blijkbaar nog commentaar over aan het geven. Vooreerst begrijp ik nog steeds zijn vraag niet ( ben altijd bereid te helpen aan kassa), ten tweede was zijn reactie uiterst onbeleefd en onprofessioneel. Dit kan niet. Die man hoort niet thuis aan kassa, eigenlijk totaal niet in een winkel waar klantvriendelijkheid hoog in vaandel wordt...
Nu in plastic verpakking, decadent voor deze tijd, nu de consument stilaan iets kritischer wordt.Aan de kassa waren we met verschillende mensen verbaasd, ook personeel...en...
Bij het thuiskomen gemerkt dat ik maar 2 plooiboxen mee had en er waren er 3 als leeggoed aangerekend.\r\n\r\nAlle producten waren...
Klaargemaakte hertenragout was niet te eten !
- was smakeloos
- vlees was absoluut niet...
Heb 2 inktpatronen van het huismerk everyday voor een Canon printer gekocht De CCL541XL kleur 3x5ml en CCP540XL zwart 21ml maar mijn printer weigerd de patronen als ik mijn oude originele canon patronen terug plaats print hij wel...
In Oudenaarde reeds uitverkocht en pas volgende week nieuwe levering!\r\nIn Ronse niet in het...
Deze middag de zalm uit de verpakking gehaald en willen opeten maar die was bedorven( afwijkende geur en zéér slechte...
Beste ,\r\nVoor de 2de maal vlak na elkaar zit er een bedorven kiwi in de box Jumbo Kiwi \'s van Zespri . Jammer wanneer er slechts 6 of 7 stuks in de verpakking zitten...
Reeds meerdere malen kom ik aan de kassa voor platte wagens en staan er verschillende klanten met gewone wagens aan te schuiven op de plaats voor platte wagens.Er zijn maar 2 kassa\'s voor platte wagens waarvan 1 in gebruik.Dat kan toch niet dat de klanten met platte wagen daardoor zo lang moeten wachten. Ik begrijp wel indien er geen klanten zijn met platte wagen,dat men er dan één neemt met een gewone wagen, maar zodra er een klant zich aanbied met een platte wagen, zou deze op zijn minst voorrang moeten krijgen ten opzichte van de aanschuivende gewone...
Geachte\r\nVandaag dit product aangekocht aan 2.04 € en toevallig deze avond gelezen in het boekje Goesting west vlaanderen dat dit product in de warenhuizen word verkocht aan...
Sinds een paar weken krijg ik geen reclame folders meer. De folder is op naam van VAN DOORSSELAERE-SCHEPENS BONTINCKSTRAAT 37 9290...
Bij het nemen van contact via het tel. nr. op de verpakking kan men me niet helpen en raad men mij aan om via mail contact te nemen met 'SPAR'
ik heb echt geen moeite meer gedaan en ben teleurgesteld dat dergelijke bedrijven het niet moeilijk hebben om duizenden reclame flyers te voorzien , maar niet klaar zijn om op een deftige manier een klacht te...
Ik vind het best wel grappig jullie reacties. Het antwoord staat immers in de slogan van Colruyt. DE LAAGSTE PRIJZEN. En daarmee is alles gezegd. De laagste prijzen wat betreft A-merken. Maar wie koopt dat ten tijde van crisis nog??? De goedkopere merken kan je immers kwa prijs niet vergelijken. Die moet je vergelijken op gebied van kwaliteit. En dan ben je beter af bij Aldi of bij Lidl bv. Het enige wat telt bij de goedkope producten is dat ze de prijs met enkele duizenden van een euro goedkoper kunnen aanbieden, wat ook de kwaliteit mag zijn. 1,457 euro ipv 1,46 bijvoorbeeld. Trouwens aan de kassa wordt dat toch afgerond naar...
Geachte,
Aan de kassa werd de korting van de silan wasverzachter niet afgehouden. De sticker werd er nochtans van afgenomen. (2 x silan wasverzachter 1,5 liter).\r\nDe helft van de clementines kon ik \'s anderendaags al weggooien: gewoon aan het schimmelen.\r\nHeb het kassaticket nog. dd 26/10/2015.
Vorige keer zat er in de dolce gusto cappuccino 1 padje koffie te weinig (oneven aantal). (kan colruyt niks aan doen, maar vind het jammer dat ik dit moest ondervinden in dezelfde winkel).
met vriendelijke groet
Jolanda...
Het is mij opgevallen dat de eigen merk producten, ook Everyday, steeds slechter van kwaliteit zijn. Soms zijn ze een tijdje niet voorradig, en nadien is het een andere samenstelling, meestal slechter dan voorheen. Echt jammer, van Colruyt verwacht ik meer.\r\nHet vlees in de beenhouwerij ligt te drijven in het water (dit is jammer genoeg zo alle supermarkten, maar van Colruyt had ik meer...
Zaterdag jl pak rundscarpaccio gekocht in Colruyt Avelgem (aanbieding), met versheidsdatum 27/10. Vandaag 26/10 pak uit koelkast gehaald, intacte verpakking wel opbollend plastic (= verdacht). Vlees = bruine kleur + stank -> bedorven!!!\r\nPak (opengemaakt) ligt in vuilnisbak; stank is niet te...
Actie. , extra korting x2 heel misleidende reclame Is slechts geldig op een beperkt aantal producten !...
Ik zit hier aan het ontbijt mij terug te ergeren aan de rondspattende melk, door de vorm van het rechthoekig Tetra pak met kleine openingsdop. Tot over enkele maanden waren deze melkbrikken vierkant van vorm en MET EEN GROTE OPENING, hierbij kwam het rondspatten niet voor. Het was een reden om voor Boni te kiezen, nu zie ik geen reden meer om Boni te...
Geachte,\r\n\r\nLaatst heb ik de inlegkruisjes van uw merk gekocht omdat ze toch merkelijk goedkoper waren.\r\nHet inlegkruisje op zich is goed maar de lijm aan de onderkant is veel te straf. Uit 2 broekjes kan ik de resten van het inlegkruisje niet meer uitkrijgen, het kruisje scheurt bij het afhalen en de onderkant met de lijm blijft in het broekje zitten en zal er ook niet meer uitgaan bij het wassen. \r\n2 broekjes weggegooid!\r\nDaarom zal ik ze in de toekomst niet meer nemen.\r\nMisschien eens aan de fabrikant zeggen?\r\n\r\nMvg,\r\n\r\nN....
Elke week kopen wij bij jullie dit product, normaal de 2liter versie.\r\nAlleen als de bordjes een goedkopere 1l versie aanduiden kopen wij 2 of 3 1l kartons.\r\nVandaag is het de tweede keer dat daar foutieve aanduidingen staan en wij meer moeten betalen. Vorige keer zijn wij ter plaatse teruggekeerd en hebben dan met moeite kunnen ruilen.\r\nSindsdien letten wij beter op, maar blijkbaar nog niet genoeg.\r\nDoor uw onduidelijke prijsaanduiding hebben we vandaag meer dan 2€ teveel...
Mijn zoon kocht op 09.03.2015 een PS4 maar na een maand werkte die niet meer.Wij hebben deze terug gebracht naar de Colruyt ,daar zeiden ze dat dit eerst opgestuurd zou worden naar Halle,en van daar zouden ze dan kijken om deze naar de hersteldienst op te sturen.Natuurlijk duurt alles zo weer een stuk langer,deze is nu al 2 weken weg,heb vandaag naar het nr gebeld die op de herstelbon stond.daar zeiden ze dat het zeker 4 weken zou duren en dat ze wel een mail gingen zenden als hij terug was.Ik heb dan gevraagd of ik niet gewoon mijn geld kon terug krijgen.dat hij toch wel heel rap kapot was,en dat we toch niet zoveel vertrouwen hadden in deze Ps4 voor in de toekomst.Daar zijden ze direct dat doen we niet.Mijn zoon heeft lang moeten sparen voor deze spel computer en na een maand mag hij terug...
De sluitingsdop ( draaidop) van de melk verpakking 1 liter is bijzonder onhandig.\r\nHet is quasi onmogelijk om bij het uitgieten niet te...
Zaterdag ging ik naar de colruyt in Ieper. We gaan er wekelijks naartoe en tot nu toe hadden we geen klachten.Maar dit vond ik echt vervelend.Een jonge man 'Jorn' was de bediende van dienst.hij had een jong meisje gezien en was helemaal in de wolken.Mijn dochter en ik hadden alles in 1karretje gelegd en elk zijn deel van het wagentje gevuld met de bedoeking om 2 apartte rekeningen te hebben.Dit werd dan ook heel duidelijk gevraagd. Hij was samen met zijn collega naast hem voortdurend bezig over dat meisje en had ook geen oog voor welke produkten in mijn wagentje lagen. Ik had aardbeien mee die vielen zomaar onderste boven in de kar.Hij zei wel sorry maar de aardbeien waren deels verpletterd.
Mijn deel was gesacnd dus nu het onderste deel de aankopen van de dochter.We vragen moet je haar kaart niet en hij antwoordde op een of andere manier is ze al in gescand.Ok we waren zeker dat het niet gebeurd was maar ja hij had helemaal geen oor naar ons verhaal.Er kwamen mensen met leeggoed bij...
Op mijn werk gebruiken we internet explorer en de sites van colruyt, bio-planet en dreamland werken niet. ik begrijp dat het aan onze browser ligt maar alle andere mogelijke sites werken wel. Ik krijg een wit scherm, zonder meer....
Vandaag ging ik winkelen in de colruyt te averbode. Ik werd aan de kassa verder geholpen door een jong meisje Eline genoemd.( Lang bruin haar en een bril) de achternaam heb ik niet gezien. Zij was al aan het zuchten toen ze alles scande duidelijk tegen haar zin! Bij de betaling gebruikte ik elektronische maaltijdcheques en dit ging blijkbaar niet snel genoeg omdat ik ook nog een deel met de kaart moest betalen.Steek die erin !Haal die eruit! Heel onbeleefd en onvriendelijk! Ik vind dit geen klantvriendelijkheid! Ik wens dit te melden omdat ze nog jong en misschien nog wat kan bijgeleerd worden! Ik heb ook in een warenhuis gewerkt en moest ook al was het mijn dag niet altijd vriendelijk zijn en dus verwacht ik dat van andere ook! Ik hoop dat hier gevolg aan gegeven wordt als ik nog eens ga en ze staat aan de kassa ga ik er op letten dat haar houding verbetert...
36 flessen Bacio Di Luna besteld begin deze week. Vandaag opgehaald en slechts 15 ontvangen. Er werden ook 12 flessenvervangen. Nog altijd 10 te kort....
Vorige week 12 yoghurtjes van Galeo gekocht bij Spar, allen houdbaar tot 16/10/2015.\r\nZowel dinsdag 13/10 als woensdag 14/10 één uit de ijskast gehaald en beide waren slecht. Schimmel erop en niet eetbaar. Dit zijn wij van Galeo niet gewend, en wij verbruiken toch makkelijk 12 yoghurtjes per...
Op maandag 12 oktober ll hebben wij een camera , top com , gekocht op aangeraden van ons dochter!\r\nOnmiddellijk na aankoop , zagen wij dat de verpakking eerder was geopend want de doos stond nogal verdacht \"bol\"\r\nEenmaal thuis , alles leek al eerder aangesloten, de batterij was volledig opgeladen , het scherm was ontdaan van het plastiek folie,!......\r\nHet scherm werkt totaal niet naar behoren , er komen soms verticalen strepen op en de baby zie je gewoon niet ! \r\nHet was ofwel een toestel dat in dreambaby als demonstratietoestel dienst deed ofwel (gelet de bolle verpakking) een toestel dat terug werd gebracht...
Net een zak hondeneten van everday geopend en aan de honden gegeven. \r\nDe golden retriever bezeert zich tijdens het eten. In haar potje zit er een stuk papier en metaalschilfers.\r\nDit is gewoon gevaarlijk.\r\nNu zitten ze allen zonder...
Gouda belegen , pakken van 1 kilo¨merk BONI\r\ntenminste houdbaar tot 02/12/15\r\nNU al beschimmeld op 11/10/15\r\nAL veel keer...
Ik kocht gereproduceerde inktpatronen van het merk Everyday met als naam CH 301 XL (zwart en kleur). Volgens de verpakking is di compatibel met HP Deskjet 1050/A series. Mijn printer herkent de zwarte inktpatroon niet en weigert af te drukken. Mijn pc geeft volgende foutmelding \"Er zijn problemen met de volgende printcartridge(s): Zwart. Raadpleeg de...
Op 06/10/2015 kon men 1 kg kalkoenstoofvlees + 500 gr. gratis niet in de Colruyt te Lede verkrijgen , het was pas 10 uur en toen ik het vroeg aan de beenhouwerin ( wat een onvriendelijk mens is me dat !!!! ) was het maar tegen volgende zaterdag beschikbaar !!! vanaf de eerste dag in de reklame en er niet zijn ??? is dit wel normaal ?
Er moet mij nog iets van het hart ,er lopen werknemers rond die neerzien op de klanten , zo was er een werknemer die ik duidelijk horen zeggen heb tegen een andere werknemer ' ik ben juist uit vakantie , ik zal mij weer moeten aanpassen aan het niveau van de klanten ' en als men aan die persoon iets vraagt is het duidelijk met tegenzin dat hij je helpt !,gelukkig zijn dit uitzonderingen!!! ...
Vandaag doe ik naar wekelijkse gewoonte mijn inkopen voor ons jong gezin van 4 bij Colruyt Asse. Ik heb ook leeggoed bij en deze maal 2 bakken leeggoed en 30 flesjes na een feestje dit weekend = 12€.\r\nIk heb nog nooit mijn ticketje op een andere plaats dan deze gestopt in al die jaren dat ik al klant ben (30 jaar).\r\nAan de kassa constateer ik dat mijn ticketje werd verwijderd met nog restjes van de hoekjes onder de klips. Ik spreek er heel verontwaardigd de verkoopster over aan maar zelfs na een telefoontje aan de verantwoordelijke kan ze mij niet helpen: niet verantwoordelijk voor diefstal in de winkel.\r\nZijn er geen camera\'s in de winkel die dit feit kunnen vastleggen? Ik ben aangekomen tussen 18u20 en 18u30. \r\nVan der Zanden...
Beste\r\nwe kopen 2x 1 kg fijne suiker everyday, mijn man vond de pakken te licht, dus we zijn ze gaan wegen, de pakken wogen telkens 935 gram. Ik heb een foto gemaakt als bewijs. Deze kan ik dus jammer genoeg niet toevoegen\r\nIndien het gewichtsverschil max 20 gram zou bedragen, dan zou ik zeker geen klacht formuleren, maar in dit geval gaat het om toch méér dan 50 gram verschil per pak, en dat vind ik ontoelaatbaar, het leven is al duur...
Gevraagd: 3 sneden \"contre filet\" dikte 2cm. gekregen: 3 sneden van meer dan 4cm(gemeten met lat)\r\n\r\n Gevraagd: 3 maal 800 gr rosbief gekregen : 1maal 1 kg\r\n\r\nGevraagd: 1 kg \"klein zenuwstuk\" gekregen : 1kg mager...
Beste,
Deze morgen ging ik om boodschappen in de colruyt van merelbeke. Bij thuis komst merkte ik dat de kaas, leerdammer light, beschimmeld is. Deze zou nochtans goed zijn tot 24/11/2015....
\r\nBeste klantenservice,\r\nIk heb op vrijdag 26 sept 2015 o.a een verse kip gekocht echter deze was zondag de 27e bedorven! Er kwam een rottende lucht vanaf op de verpakking staat aangegeven dat de kip tot vandaag 29 sept toebereiden zou zijn.\r\nDe kip is weggegooid dat begrijpt...
Wij hebben afgelopen weekend een gevogelte wokschotel gekocht in 1van jullie filialen. Ik heb deze zopas klaargemaakt en ontdekte een nagel van zo\'n 2,5cm lang in de schotel....
Reeds 2 de week op rij koop ik jumbo mossels en 2 maal moet ik vaststellen dat naast het feit dat de mossels onvoldoende gereinigd zijn, dat ook minstens de helft van de mossels nog niet de grootte hebben van de kwaliteit \"super\".\r\nIk ga nog 1 maal proberen met jumbo mossels en hopen dat de naam de lading dekt, anders keer ik terug naar Delhaize waar jumbo mossels ook echt jumbo mossels zijn, ik ben benieuwd!\r\n\r\nMet vriendelijke groeten\r\nEen trouwe...
Beste\r\nWij zijn half juli verhuisd en vroegen een klantenkaart aan bij colruyt. Toen de bediende aan de kassa vroeg voor kaartjes of bonnetjes zei ik \'we hebben er nog geen, maar mag er wel een aanmaken\'. Daar stonden we met twee karren volgeladen. De mensen achter ons hadden allemaal door dat we voor het eerst onze huisraad kwamen inslaan en maakten hier zelfs opmerkingen over. Behalve de bediende aan de kassa blijkbaar.\r\nWant we zijn onze kaart kwijtgeraakt, nog niet alles heeft een vaste plaats. \r\nVandaag vroegen we een nieuwe kaart aan. Eerst gaf ze ons het gewone papier om de kaart aan te vragen. Ik zei nadien dat al mijn klantenkaarten voorlopig kwijt zijn, aangezien na de verhuis niet alles een vaste plaats heeft. Ze vroeg hoe lang we al samenwonen. Toen is ze een ander formulier gaan halen, speciaal voor mensen die pas samenwonen. Blijkbaar krijg je dan 5% extra korting op 5 kasticketten. \r\nNu dat we elke week komen shoppen voor huisraad, zijn onze rekeningen...
Waarom wordt er op de verpakking niet vermeld in welke soort olie de sardines ingelegd zijn. \r\nGesjoemel met de olie??? Kan ik het produkt...
Hetgeen Colruyt verkoopt als "lunchworst" aan 10,85 euro/kg is vulgaire cervela van het laagste alooi. Pure...
Wij winkelen regelmatig bij Colruyt, maar voor de eerste maal bij de vestiging in Kontich (18/09 om 14.30u) . Daar heeft men jammerlijk hoge betonnen boordstenen geplaatst om een plantsoen links op de parking af te bakenen. Het resultaat is pijnlijk en duur voor onze Rover 75: de oliekoelradiator in het vooronder is bij aankomst stuk geraakt met enorm olieverlies als gevolg. De auto is actueel in de garage maar wij houden ons hart vast om de kosten hieraan verbonden te...
Bij het ophalen van de producten was er een doos rode wijn Roodenburg tekort. Deze is meegedeeld aan de bediende en heeft een doos van de winkel laten brengen + de Magnum ( de rode wijn was besteld op mijn lijst) De wijn wordt bijgerekend bij het totaal. Wij hadden een feestje en later bekijk ik de rekening en stel vast dat er uiteindelijk 2 dozen rode wijn (roodenberg) aangerekend zijn. Dit is geen correcte levering en...
Everyday Verse kaas 05.10.15.19:40 L361-
Dit is meer liquide melk dan kaas - echt niet te genieten -
Bericht als info : Doe iets aan de kwaliteit het schendt ook everyday kwaliteit ....
Beste,
Jaren waren wij fervente fans van jullie gemarineerde, lokaal bereide, runderreepjes, tot jullie zijn overgeschakeld naar de 'fastfood' versie. Hiervoor gebruiken jullie vlees van minderwaardige kwaliteit, veel vetter en taaier. Tijdens het bereiden ruikt het vlees ook niet lekker en komt er veeeel meer vocht vrij dan vroeger het geval was. Voor ons is het onbegrijpelijk dat een bedrijf als Colruyt, dat zo(gezegd) hoog oploopt met de gezondheid van zijn klanten, een goed produkt vervangt door één van veel slechtere kwaliteit.
Wij kijken uit naar uw reactie.
Mvg
Fam. De...
Gekocht 2keer gevogelte gyros 448 EN 452gram samen 294gram vlees rest groentjes saus. heel duur vlees...
Rucola kost bij Lidl het hele jaar ongeveer evenveel, om en beide 10.5 euro de kilo als je een pakje van 125g koopt.
Bij Colruyt, per 100g, betaal je vaak +- 15 euro de kilo.
Ik heb dit probleem 5+ keer gemeld en soms kwam er zeer tijdelijk een aanpassing van de prijs; Maar ook vandaag weer: schaamteloos niet de laagste...
Wij hebben inktpatronen gekocht voor een EPSON SX420W, maar de gele wordt niet herkend door de printer. Er staat duidelijk op de verpakking dat deze inktpatronen gemaakt zijn voor deze printer onder andere. Bij de andere inktpatronen komt de melding: "Dit zijn niet de originele cartridges, wil u...
Ik heb vorige maand van mijn dochter 3 flessen Pouilly fumé Les Tuilerie 2014 gekregen, wijn die ikzelf regelmatig koop. Twee van deze flessen waren totaal smaakloos, de goedkoopste Chenin onwaardig terwijl deze wijn bijna 10 euro de fles...
In uw folder van 9/9 tem 22/9 2015 zijnde SELECTIE VOOR U zie ik op blad 3 tussen het brood en de polak filets ook een aanbieding voor AMMONIAK en DEODORANT staan . Is dit een druk fout ? wij dachten eerst dat het ketchup was ! Kunnen jullie zulke toestanden in de toekomst trachten te vermijden .En indien deze producten wel in zulke folder moeten zet ze dan apart echt afgescheiden van de voeding . Verder ben ik heel te vrede over colruyt en zeker over de winkel bij ons in...
Probeer gratis/essai Gratis terugbetaling geitenkaas President
De gratis website accepteerd geen Belgische postnummers en geen Belgische IBAN nummers.
Serieuze bedrijven checken zoiets voor ze het in de rekken...
Ik heb al meermaals meegemaakt dat ik met een produkt buitenga en dat dit produkt duurder is dan dat ik zag.Ja want Colruyt zet op vele etiketten enkel de prijs per 100 grammen. Wat ook gebeurd, is dat bv duurdere pruimen geplaatst worden op de plaats waar de goedkope pruimen stonden.Onlangs nog vastgesteld in de Colruyt van Sint-Amandsberg. Mijn vriendin wou de goedkope pruimen kopen maar ik was alert en had de misleiding gezien. Ik noem dat diefstal. Nu begrijp ik waarom Colruyt zoveel gratis eten en drinken aanbied aan zijn klanten, ze recupereren dat geld van dat eten en drinken via hun...
Op zaterdag 05/09 bezochten wij om 19u20 colruyt St Pietbrugge
wij kochten 24 flesjes fever tree ( art 41372). Deze stonden op een palet waarop de prijs van 22,-- eur stond vermeld. De prijs per 4 flesjes stonden genoteerd aan 4,69 per ( indien je er 2 x 4 kocht). Gezien je voor 24 flesjes +/- 22 moest betalen, hebben wij geopteerd om er 24 te kopen ipv van 8. Echter hebben wij bij onze thuiskomst vastgesteld dat er 28,14 eur werd aangerekend ( = 4,69 eur per 4 stuks)
Wij zijn ervan overtuigd dat boven het pakket van 24 flessen er 22,?? stond vermeld. Indien dit niet juist is, dan is het in alle geval misleidend geweest
wij hebben de rekening nog in ons bezit: daarop staat vermeld 12 kassabediende :...
Geachte,wij hebben voor de 2e maal op rij zure lasagne van everyday in Bcolruyt blankenberge meegebracht ,de houdbaarheidsdatum stond vandaag tot 09/09/2015 op de verpakking vermeld,deze avond willen we die opeten en heeft een zure smaak ,jammer want wij zijn zeker 2à3 maal in de winkel /week ,we kopen trouwens overgrote hoeveelheid levensmiddelen bij colruyt en al altijd tevreden klant geweest !Beleefde groeten DeVos Mieke...
Geachte, al vele malen loopt de ipad vast op enkele onderverdelingen van jullie website vb onderhoudsproducten. Na reopstart is het weer in orde. Ik ben zo enige tijd bezig met bestellen hè
Waar zou het probleem kunnen liggen. Andere websites hebben dit niet. Grt herman...
Graag had ik gemeld dat de laatste weken de kwaliteit van de volle platte kaas van everyday erg ondermaats is. Sommige keren is de smaak extreem zuur en de helft van de potten zijn gewoon beschimmeld bij openen, desondanks het product nog 3 weken houdbaar is volgens het etiket. Dit kan toch niet? Telkens moeten we de potten...
Ik heb bijna 2 kg platte nectarines gekocht en ze zijn niet eten
Het zijn precies patatten
Ik heb er vroeger altijd gekocht en het waren altijd zeer goede
Hoe komt dat nu !
Ik denk dat ze uit de diepvries...
De inktcartridges van colruyt werken niet. Onze HP printer geeft aan dat de inkcartridges nog vol zijn maar als we printen komt het blad er blanco uit.Cartridges EVD HP 920 XL zwart en kleur.
Kunnen ze bij colruyt hun cartridges niet testen voor ze ze...
Woensdag 26/08 kocht ik voor 8,98€ 2 kilo mosselen,volgens de verpakking nog tot 30/08 te verbruiken.
Ik heb ze onderaan in de koelkast bewaard.
Vandaag ,28/08,bleek al van bij het openen dat ze een kwalijke geur verspreiden.
Toen ik ze in koud water legde begonnen ze te schuimen.
Eén voor één gecontroleerd en bijna de helft (!) van tussen gehaald! Kapotte schelpen of niet gesloten!
Uiteindelijk alles...
Ik neem geruime tijd hondevoer (terinne ) van julie eigen merk everyday en vind dat deze een onaangename geur heefd na opening ik koop telkens 4 blikken en de eerste is steeds ok maar omdat ik niet ALLE DAGEN naar de winkel kan en zou moeten koop ik er steeds 4 en staan na 2 dagen steeds beetje bol vind ik en stinken heb er nu reeds een 6 tal weg gegooid omdat ik ze vind ruiken
ze staan ook in de winkel niet in koeling dus veronderstel dat dit niet hoefd he
wat is er verkeerd graag snel antwoord daar het weeer zo is en ik deze niet weer ga bijhouden hoor
weet nu ook wel dat dit niet zoveel kost maar denk dat dit niet de bedoeling is of wel ??
MVG...
Reeds 14 maanden geleden zette Mobistar het prachtige Colruyt tafiefplan verder.
Bij Coruyt mobile werkte alles perfect en kon er gebeld en gesurft worden volgens de afgesproken voorwaarden.
Na 14 maanden kan mobistar hun overname voorwaarden niet nakomen, surfen volgens 5 eurocent per MB lukt nog steeds...
Eco select allesreiniger verdund gebruikt om plafond af te wassen. Na te hebben gedweild, zijn alle gevallen druppels nog zichtbaar en niet meer te verwijderen. ...
Sedert de winkel in avelgem niet meer open is gaan we naar oudenaarde maar dit zal vandaag de laatste keer geweest zijn.onbekwaam zijn ze daar , rekken staan er ontoegankelijk bij palleten met heftruck staan onbemand voor de rekken als klant moet je altijd uit de weg gaan in de gangen om dat ze met hun heftruck en palleten aangestormt komen en altijd in het dreukste van de dag, zag vandaag ook een kind haar neus dicht knijpen om dat het echt stonk in de frigo afdeling bedorven groenten ????? enz enz...
Ik ging zoals gewoonlijk langs de snoep afdeling om snoep te kopen.
ik zag een bak met chocolat om te proefen en ik pakte 2 een voor mij een mijn broertje die in een andere afdeling was.
Tot me iets opviel : IK WERD GEVOLG DOOR EEN COLRUYT MEDEWERKER.
natuurlijk dacht ik dat zij iets moest maken .
daarom ging ik naar mijn broertje in de andere afdeling .
en tot mijn schrik stond ze voor me ;
ik dacht dat het toeval was dus ging ik naar de groenten afdeling.
daarna volgde ze me nog .
en toen ik ging betalen bij de kassa zij ze in mijn rug dus niet rechtstreeks tegen mij :
effe kijken of niemand er is en dan is de chocolat weg!. ik voel me erg gekwetst terwijl ik de chocolat aan mijn broertje gaf die heel blij was en die in de andere afdeling was.
dit IS ECHT HEEL ONBELEEFD EN IS ZO EEN PAAR DAGEN GAANDE !
IK GA ER ZELF WAT AAN DOEN AL JULLIE ER NIETS AAN WILLEN DOEN
mvg jan...
Sinds enkele weken bevat de halfvolle melk van het merk Boni enorm veel brokjes. Aan de binnenkant van de hals van de fles is heel wat opgedroogde melk te zien. Ik moet de melk met een zeefje in een tas of glas gieten om minder brokjes te hebben. In de resterende melk zijn toch nog steeds veel brokjes te zien. De melk is echt onaantrekkelijk om te drinken en voor ons ook een reden om deze niet meer te kopen.
Is er een verandering van leverancier geweest voor het...
17 augustus
heel wat produkten niet verkrijgbaar en er was misbruik van de kassa platte kar.
Verschillende , gekende, klanten kregen voorgang met 2 of 3 produkten in de hand terwijl tientallen moesten aanschuiven....
De inlegkruisjes scheuren reeds na enkele uren er mee rond...
Geachte,
Als bijna dagelijkse klant van uw winkel kwam ik deze morgen in conflict met een van de medewerksters aan de kassa. De kassierster verving juist Anke en kende me niet! Ik had niet zoveel mee, het fruit zat netjes in zakken die ik wegens vol toegeknoopt had, enkel mijn appelen waren open. De verkoopster deed haar werk en opeens begon ze in de zak van de appelen te rammelen en me te bekijken! Ik vroeg de dame wat het probleem was? controle of het allemaal dezelfde zijn, terwijl ze al de zakken die toegeknoopt waren afgerekend had en in het bijzijn van een volle rij mensen! 1. ik ben geen diefegge. Ik sprak de dame erop aan met als antwoord, ik ben hier vast en dit moet ik doen, dit is de eerste keer dat dit me overkomt en ik moet u wel melden dat de toon waarop en ook de manier ongehoord is. Bijna iedereen kent me in de winkel als serieuze klant, ik word geholpen met het laden van de wagen als ik teveel meeheb, maar dat is er nu toch over! Het is niet omdat Bredene vol...
Geachte mevrouw mijnheer
Toen we heden morgen onze boodschappen deden , en we in de rayon van de koekjes kwamen wilden we ons een koekje van lotus nemen, we konden er moeilijk aan omdat er op dit ogenblik gewerkt werd ,we deden verder onze boodschappen, toen we aan de kassa stonden ging ik terug en nam 3 koekjes,, aan de kassa terug werd ik aangesproken door een personeelslid en zonder een beetje discretie
zij ze dat ik mijn zakken gevuld had met deze koekjes terwijl ik er maar 3 genomen had zonder enige bijbedoeling en we niet wisten dat we deze in het magazijn moesten opeten, toen het de beurt was aan mijn vrouw werd ze terug daarop aangesproken door een mannelijk personeelslid met hetzelfde verhaal en hij nam 2 koekjes in beslag het derde heb ik meteen opgegeten we voelden ons twee dieven op dat ogenblik want er stond veel volk aan de...
Sinds U het huismerk BONI ingevoerd hebt, vind ik mijn producten niet terug. Waarom in Godsnaam alleen de naam BONI vermelden. Hetzelfde met EVERYDAY. De producent is toch belangrijker dan zomaar een algemene naam te geven aan ALLE producten. Graag zie ik EERST de vroegere producenten naam en dan in kleinere letters Uw huismerk Boni of Everyday. Dan pas weet ik wat ik...
Heb net een 5de fles melk open gedaan waar er brokjes melk inzitten. De melk zelf is niet zuur,maar als je ze uitgiet zitten er kleine brokjes in.Ik moet telkens 2tassen melk weggooien tegen er niks meer inzit... Opgedroogde melk van in die draai in de hals van de...
Als gewezen fruitteler ben ik het kotsbeu , te zien hoe u personeel omgaat met fruit dat met de grootste zorg gekweekt en verpakt wordt door de teler. Vandaag nog gezien in Ronse en vroeger ook in Avelgem. Ze gooien met het fruit of kieperen zo maar de gelegde appels of peren uit op den hoop en de klanten zitten dan met het geblutste fruit.Ik bijt verdorie mijn tanden stuk om geen opmerking te...
Gisteren 4 kg. 'verse Zeeuwse mosselen - jumbo' gekocht met houdbaarheidsdatum 11/08/2015. Vandaag willen we de mosselen klaarmaken en wat blijkt: na het spoelen en wassen mogen we de helft weggooien omdat deze mosselen blijven openstaan. Waardeloos dus. Diep ontgoocheld in...
Geachte, wij zijn reeds 38 jaar trouwe Colruyt klanten en trachten steeds kwaliteit te kopen voor redelijke prijs en liefst Belgisch. Sinds jaar en dag kochten wij kroketten van merk Traiteur, prima kwaliteit! Nu vervangen door Boni die niet kunnen tippen aan de vorige. Wij zien ons nu verplicht om ergens anders te gaan zoeken, Delhaize of gelijkaardig.
Spijtige zaak maar het is zo.
...
Geachte,
Sorry maar dit antwoord doet me pijn omdat ik mag zeggen dat mijn familie toch regelmatig klant is bij verschillende winkels.Eerste winkel waar ons dat overkomt omdat we deze bakjes gewoon ombouwen tot insectenhotel voor de tuin zijn we daar graag mee geholpen.
Colruyt cadi Assebroek is bij mij geklasseerd.
Dank U voor het...
Ik heb een nieuwe vuilniszakhouder gekocht bij Colruyt omdat de mijne na 10 jaar kapot was. Nu hebben de vuilniszakhouders merk Gimi bij de Colruyt een slecht systeem om de zakken vast te maken. Je moet over grote zakken beschikken. De gemeentelijke zak voor het huisvuil past totaal niet, veel te kleine. De blauwe pmd zak kan maar voor de helft worden vastgemaakt. Alleen de grote zak van 100 liter past perfect. Maar wat ben ik daarmee als 2 van de 3 zakken niet passen en dit juist de gemeentelijke zakken zijn. Omdat je pas merkt dat de zakken niet passen als het helemaal in elkaar staat, kan je het ook niet terugbrengen. Ik voel me...
Zowel mijn man als ik hebben een zware voedselallergie. Bijna alle verse vleesprodukten van jullie bevatten suiker en additieven, problematisch als je daar niet tegen kan! Ben al blij dat jullie lamsgehakt bijna de enige vleessoort is die we bij jullie durven kopen. Daar staat op 100 % lamsgehakt en we geloven dit omdat we niet reageren. Mogen er in de toekomst meer zuivere produkten in jullie rekken liggen? Zou goede zaak zijn, want nu gaan we toch elders om ons van vlees te...
Donderdag 30/07/2015 - aankopen gedaan - we hadden 2 bakken Jupiter nodig maar het rek was volledig leeg ! even navraag gedaan aan een personeelslid ( jonge dame) en kregen als antwoord " De camion is niet geweest door de staking van de boeren in Brussel " even later gevraagd aan een ander personeelslid (een jonge man ) en zonder aarzelen of leugens te vertellen heeft die in de voorraad een volledige pallet gehaald !! klanten beliegen vind ik overdreven...
Het voorgebakken Boni brood met vervaldatum 13/09/2015 (11:19:22 196 SV14 )verpakt duo aangekocht op 30jul 2015 vertoonde grijze schimmel op 1 van de broden. Dit werd opgemerkt na het bakken van...
Ikkocht er 2 zakjesvan 2kg jumbo mosselen
er zaten alleeeeeen heel kleine bruine mosseltjes in
ik heb nog steeds geen antwoord ontvangen
nu ben ik al heeeel...
Recent bestelde ik 5 stuks Chateau Briand bij de colruyt beenhouwerij, deze waren zo hard dat ze niet te eten...
De laatste aankopen van ingevroren kabbeljouw filet, hebben wij telkens ontzettend veel visgraden gevonden in de filet,wat zeer onprettig is en gevaarlijk voor verstikking is.Gelieve zo snel mogelijk in te
grijpen aub.
Dit is niet de eerste...
Leffe blond en bruin in promotie vanaf 29/07/2015 ==> 11 betalen voor...
Onlangs kocht ik 4 voorverpakte kippengehaktballen (prijs 4 euro) op het papiertje met de samenstelling is het percentage van de hoeveelheid kip onvolledig vermeld(er ontbreken getallen v.b .7% kip.
Kan dit verholpen worden a.u.b.
...
Geachte, reeds voor de derde maal kocht ik "Restaurantsteak" in de Colruyt St-Pieters Brugge. Jammer genoeg zaten deze telkens vol pezen! Ik betaalde € 6,78 voor 0,452 kg. Gelukkig had ik geen genodigden of deed ik niet mee aan "Komen eten" Gelieve deze "steaks" dan ook deze "naam" niet meer te geven. Graag toch een woordje uitleg. Met vriendelijke...
Ondanks dat de cartridges van every day, gekocht bij Colruyt, zouden moeten functioneren in mijn printer canon5650. (nummering van de cartridges komt overeen met het origineel van canon) doen ze het niet.
De printer geeft steeds de melding dat de cartridges leeg zijn. Als ik een eenvoudige print neem van bv een word doc komt het er blanco uit. Mogelijks is er iets mis met de boodschap die de cartridge geeft aan de...
Vandaag boodschappen gedaan in Colruyt drongenstesteenweg in Gent. Mijn hondje een mini chihuahua en nog een puppy had ik in de arm, het personeel had daar geen problemen mee, wij nemen hem ook steeds mee naar de Carrefour en Delhaize en nog nooit problemen gehad. Ineens werd ik door een medewerkster aangesproken waarop die heel gemeen, onvriendelijk en vol arrogantie zei dat ik direct de winkel moest verlaten, toen ik vroeg waarom zei ze dat het ding (onze hond) niet binnen mocht. Ik zei dat ik hem niet liet rondlopen en hem vasthield en we er nooit eerder over aangesproken zijn geweest, antwoordde ze opnieuw dat ik direct de winkel moest verlaten. Nu, ik begrijp dat er regels zijn en die gevolgd moeten worden, als dit de regel is dan heb ik daar ook geen probleem mee, maar het is de manier waarop, ik stond gewoon aan de grond genageld van het verschieten hoe deze medewerkster mij aansprak. Mij zien ze daar niet meer terug, bedankt aan de arrogante, onvriendelijke medewerkster om mij...
In colruyt kortrijk kocht ik gisteren 4 kg jumbo-mosselen
helaas vonden GEEN EEN jumbo mossel terug in deze 4 kg. alleen heel kleine bruine en enkele ,iets grote rose . op het etiket stond inderdaad een zeer mooie jumbo...
Ik dacht dat Colruyt in eerste instantie een vlaamse onderneming was maar moet duidelijk mijn mening herzien.Sinds meer dan 30j. doe ik aankopen in Colruyt Kraainem maar stel vast dat het meer en meer verfranst.Colruyt weet blijkbaar niet dat het hier nog steeds om een filiaal in een vlaamse gemeente gaat en NIET in Brussel.Ikzels praat meerdere talen maar als klant wens ik in mijn taal aangesproken te worden.Dit is nu niet meer het geval, meer zelfs, er wordt onder de medewerkers GEEN Nederlands gesproken.Moeten de Franstaligen bij een sollicitatie dan GEEN Nederlands kennen want ik weet uit goede bron dat een Nederlandstalige sollicitant WEL de franse taal moet kunnen.Wie is er nu extremistisch? Ik die WEL mijn talen praat of de franstalige medewerkers die WEIGEREN om vlaamse klanten in hun taal te woord te staan.Dit is niet het eerste geval in Kraainem en waarschijnlijk ook niet het laatste.Laat staan dat hier iets zal aan gedaan worden.Goed Bezig...
Vandaag een verse doos halfvolle melk geopend en die bleek zuur, houdbaarheidsdatum 10\2015.
Niet de eerste keer dat we dit voorhebben, we kopen telkens een pak van 12 dozen en in het vorig pak waren 3 dozen zuur bij het openen. Zal deze melk nu echt niet meer...
5,5 jar geleden werd mijn echtgenoot slachtoffer van een ongeval bij Colruyt Gellingen.
Colruyt en zijn verzekering AXA doen er alles aan om ons niet te moeten vergoeden. we hebben zelf de rechtbank moeten inschakelen en nog steeds werken ze niet mee ! 30 miljoen euro boete omw klantenbedrog maar geen centiem om hun slachtoffers te vergoeden ! ook dit is Colruyt...
Geachte,
ik heb (niet enkel vandaag) 20 min voor een gesloten deur staan wachten om mijn bestelling op te halen.
Ik was idd wat te vroeg maar dacht bij mijn eigen, als ze nog niet klaar zijn wacht ik wel even.
Ik heb 4x moeten bellen, 20 minuten moeten wachten en begon mij al de vraag te stellen of er iets aan de bel lag.
Na 20 min komt de verkoper zeer onbeleefd opendoen waarbij ik vroeg of dit normaal was. Het enige antwoord was " 11u he mevrouw en het plakt op de deur!" ik wist te melden dat er niets tegen de deur plakt wat hij dan heeft bevestigd na het nakijken en ik toch wel servicekosten betaal, het niet mijn bedoeling was 15 minuutjes te vroeg hier te zijn maar het toch wel een mogelijkheid moet zijn om aan de klant te melden, excuseer mevr. u bent te vroeg we zijn er nog mee bezig?!
ik weet niet of u al eens 20min voor een gesloten deur heeft gestaan maar dit duurt enorm lang.
Hij wist mij enkel nog te melden dat hij aan de andere kant van de winkel stond en de...
Bedankt voor de standaard e-mail dat mijn pakje aangekomen is... Jammer genoeg is dit blijkbaar een automatisch verstuurde e-mail en is niets minder waar... Als ik me naar de colruytvestiging in Kortrijk begeef om daar mijn pakje af te halen, krijg ik de mededeling dat er blijkbaar "karren" verwisseld zijn en dat mijn pakje ergens in Koksijde aangekomen is... Gezien het pakje een verjaardagscadeautje is dat ik op zondag moet afgeven, vraag ik of het dan mogelijk is dat ik naar Koksijde rijd om daar mijn pakje in ontvangst te nemen... Blijkbaar is dat ook niet mogelijk omdat geen mens weet of de vermiste kar nu in Koksijde is of al opnieuw vertrokken is naar Halle... Eén ding weten ze wel zeker: ik zal mijn pakje zaterdag zeker nergens meer krijgen en moet maar mijn plan trekken...
Van service gesproken......
Het 3 x na mekaar een slecht flesje duvel, rare smaak.
Heb ze allemaal moeten wel...
Vandaag veel volk . Ik wacht geduldig mijn beurt af aan de kassa. Plots komt er iemand met een platte kar aan de onbemande kassa naast mij en wordt een kassierster geroepen. Ik spreek haar daarover aan dat het elk op zijn beurt is. De kassierster antwoordt dat platte karren voorrang hebben met een air van als het je niet aanstaat ga dan ergens anders. Zijn er voorrangsregels bij Colruyt ?...
Als gewoonlijk sta ik maandag aan te schuiven aan de kassa en als het aan mij is doet de bediende gewoon zonder boe of ba de ketting dicht en verdwijnt.Resultaat kan een andere rij gaan opzoeken was waarschijnlijk een jobstudent want had hem nog nooit gezien.Daar ik al jaren maandelijks toch minstens 500 euro spendeer in de winkel vinden we dit toch geen behandeling en zullen ze me daar niet vlug terug...
ZOEK HET OP OF, NU ER JOBSTUDENTEN ZIJN VRAAG HET AAN DIE...
Zo wens ik door niemand benaderd te worden. Nu weet ik dat ik gelijk had als ik jaren een intuitieve afkeer had van Colruyt.
Ben beleefd gebleven maar heb wel mijn boodschappen terug gelegd.
Het zal nog jaren duren eer ik het waag om een Colruyt winkel binnen te...
Beste,ik heb een bestelling gedaan van speeltoestel voor buiten!Het zit zo dat ik nog een bijbestelling wou doen via colruyt zelf,omdat ik dan 1 keer 22euro thuislevering zou moeten betalen ipv 2x!!!
Voor de levering hebben ze me gebeld dat ze volgende week dinsdag komen leveren.Ik had nog een trap willen bijbestellen maar telefonisch beweren ze via colruyt vlak af, dat dit niet mogelijk is!!!lDat ik maar 2vx verzendkosten moet betalen!Dit is toch onmogelijk???everancier heeft me verteld dat dit wel zou moeten kunnen!Kan je zo spoedig mogelijk me iets laten weten zodat dit toch zo kunnen doorgaan?
Alvast bedankt
verstocken...
Op donderdagavond 2 juli houd ik mij aan de snelheidslimiet ter hoogte van de werken op de buitenring Vorst Drogenbos.Een opleggercombinatie met remorque plaatnr QJJ 540 nadert met hoge snelheid en begint te bumperkleven.Angstaanjagend en ZEER gevaarlijk.Tijdstip...
Gisteren heb ik bij Colruyt Sint-Truiden 3 pakken spekfakkels gekocht voor de barbecue maar die waren gewoon niet te eten door een sterk overheersende kruidensmaak. Veel te veel gekruid, we proeven alleen maar zout en kruiden en geen vleessmaak. Persoonlijk denk ik dat er misschien een verkeerde kruidenmengeling gebruikt werd. Ik heb nog een volledig pak in de diepvries gestoken en de overige 8 gebakken spekfakkels ook....
Op 26/06 kochten we 6kg mosselen aan . De helft bleef dicht.Er was reeds een reukje bij het openen van de dozen. De bewaardatum was Ok .We hebben nog nooit klachten gehad en zijn reeds meer dan 30 jaar klant...
Ik deed vandaag mijn inkopen bij Colruyt Strombeek Bever. Iedereen is daar meestal heel vriendelijk. Bij mijn check out had ik een slechte ervaring. Meestal word alles heel goed en voorzichtig ingeladen, ik geef hun daar gewoonlijk een complimentje voor. Maar vandaag werd alles gewoon door mekaar in mijn shopping zakken gesmeten. Mijn eitjes hebben het niet overleefd. De aardbeien, krieken ,appelen en bananen ook niet. Ik heb alles terug moeten her-inpakken op de parking. De check out persoon, Othmane, was bovendien ook nog eens heel onvriendelijk. Hij deed ook absoluut geen moeite om Nederlands te spreken. Niet leuk!...
Gisteren een lesje opvoeding gekregen van de vrouw in de beenhouwerij in diest omdat ik gemarineerde kippenreepjes vroeg. Ik moest mijn huisgenoten doen eten wat er was en niet hetgeen ik haar vroeg, mijn opvoeding liet de wensen na omdat ik op tafel zet wat iedereen graag eet.Mijn kippenreepjes heb ik niet gekregen en de rest heb ik teruggelegd,overal is mijn geld welkom en ik laat me liever niet...
Ik hou graag het aanbod van de wijn in het oog en kom (kwam) regelmatig langs de wijnstand om nadien mijn aankopen te doen. Maar telkens ik langs de kassa passeer zonder aankopen wordt me gevraagd: "Niets gevonden?". Deze vraag komt me heel vervelend over en ik laat me nog zo weinig mogelijk zien bij Colruyt....
De folie van de friss vaatwastabletten zijn zijdelings geopend; daardoor kruimelt de nog resterende tablet helemaal in het rond. Zeker 3/4 van de doos is op die manier...
Bij het openen van de verpakking zaten er meerdere lege verpakkingen in de doos. Ondanks dat de kartonnen verpakking waarin de tabletten zaten nog goed gesloten was.
Ik heb zowel van mijn factuur (20/6/15) als van de verpakkingen foto's getrokken. Er is ook nog geen enkel vaatwastablet verder uit...
Weber gasbarbecue Spirit E-210 Classic besteld bij collishop aan 10% korting. Enkele dagen later 20% korting bij Brico !! Antwoord : telt niet want werd vroeger besteld. BBQ wordt pas geleverd op 24.06 (besteld op 07.06) dus kon ik hem nog annuleren en toch kopen bij Brico toen hij aan 20% korting stond (1dag). Dacht eigenlijk dat Collishop correct ging zijn gezien hun vele reclame van 'goedkoopste' maar... niet dus......
Te waterige mozarella,valt uit elkaar en geen consistentie
altijd al content van geweest vorig jaar van dit product om met het mooie weer een slaatje of tomaat mee op te luisteren! datum niet overschreden = 25/6 op de verpakking en genuttigd op 14/6 gekocht in colruyt winkel zottegem op 10/06/2015
product bewaard in de...
Net een brik Everyday volle melk uit de Colruyt geopend om mijn dochter haar dagelijks flesje voor het slapengaan te geven en er zaten brokjes in. Toen ik ervan proefde, bleek de melk zuur. En dat terwijl de melk houdbaar is tot 14/11/2015! Vorig jaar overkwam ons hetzelfde, die keer met Everyday chocomelk. Ik zie dat er vorige maand ook al iemand hierover geklaagd heeft, dus het is blijkbaar geen alleenstaand...
Mijn kinderen wouden een ijsje nemen die Colruyt gratis in de winkel aan de klanten te proeven geeft,komt op dat moment een medewerker aan die mij scheef bekeek en dan tegen een andere collega zegt "de die komen hier voor een 2de tour" wat dus niet het geval was! Ik spreek de medewerkster hier op aan en zegt ze "ik had het niet over u maar over u zoontjes!" Heb meteen de ijsjes van mijn kinderen afgenomen en terug gegeven aan de medewerkster en gezegd dat ze haar ijsjes terug mag hebben! Vind dit totaal niet kunnen,men geeft die ijsjes om te proeven maar als men er dan eentje neemt spreek men scheef over u.heb de verantwoordelijke van de Colruyt in Gent dampoort daarop aangesproken en meneer zei dat hij mevrouw erover ging...
Na een uitgebreide prijsvergelijking hebben wij als OCMW ervoor gekozen om onze voedingsmiddelen te bestellen via Collect and Go Beringen.
De bestelling wordt op tijd doorgegeven.
Nu hebben we voor de 4 de keer besteld maar er loopt wel altijd iets mis of we nu op voorhandbellen of niet er is wel altijd iets wat niet klopt.
Laatste bestelling: 8 dozen melk besteld en maar 2 gekregen.
Plooirietjes besteld en 3 verschillende soorten gekregen.
Omdat het al dikwijls verkeerd loop zijn wij niet meer tevreden over de winkel.
Heb al met de verantwoordelijke van collect en go onderhandelt en deze ging actie ondernemen maar na enige tijd komt hetzelfde probleem terug.
...
Ik koop bijna wekelijks via collect and go en maak ALTIJD gebruik van de gratis service door een artikel te kopen uit die aanbieding. Ook deze keer deed ik dit. Ik klikte het produkt aan, bestelde de vereiste hoeveelheid. Vervolgens gaat dit automatisch over tot de inlog, keuze winkel en tijdstip. Na afhaling merk ik dat dit produkt niet aanwezig is en ik bijgevolg de kosten aangerekend krijg. Ik vraag om uitleg en ik krijg de opmerking dat dit produkt gewoonweg niet verkrijgbaar is in deze winkel. Hiervan kreeg ik online geen enkele melding ! Dit probleem was gekend in de winkel, ik was niet de eerste. Dit is een terugkerend probleem indien een bepaald promo produkt (voor gratis service) niet beschikbaar is. Zijzelf konden het probleem niet oplossen en ik kreeg de raad om dit te melden via de site van collect and go. Van hen kreeg ik een droge mail met excuses voor het ongemak en ze bedankten me voor het vertrouwen... Heb er nog eens een reactie op gegeven (zonder enig...
Een groot deel van het personeel is onvriendelijk en geeft geen verstand van het stapelen van de boodschappen in je boodschappentas. Heeft de indruk dat sommige te ongeschoold zijn en niet op hun plaats daar zijn. Het gaat hier onder andere om een zekere Sandra.
Personeel waar sommige een voorbeeld kunnen aanpakken zijn onder andere Louise, Jonas,... . Zij zijn steeds vriendelijk en weten van...
Tijdends mijn recente bezoek aan colruyt Izegem, 2/06/2015 tussen 14 en 15u :
De helft van de gangen bezet door 'toevoerkar' en personeel, meer dan enkele werknemers vinden dat ze klanten mogen laten wachten, tot hun halfvolle kar geleegd is.
Personeel staat vaak per twee over niet-werk te praten, duidelijk hoorbaar tussen klanten en ook hier vinden sommige werknemers dat klanten horen te wachten tot het 'weekend-verhaal' afgerond is...
Na lange wachttijd aan de kassa, gooit de kassierster met mijn aant te kopen goederen, ook plaatst ze ze de zachtere goederen onderaan mijn krat.
Ik hoop dat hiermee iets gedaan word. Als dit nogmaals gebeurt, dan wacht ik tot alles ingescand is en dan vertrek ik zonder...
Sinds de nieuwe vestiging in Ronse, beschikt de Colruyt over een grotere frigo. Het valt me op dat we de laatste maanden regelmatig fruitsoorten hebben die minder lang kunnen bewaard worden. Voor de derde keer op rij kochten we frambozen die binnen de 2 dagen beschimmeld waren of eerder hard smaakten, alsof ze bevroren waren geweest. Ook met de mango's geregeld problemen. Ze voelen niet meer steenhard, maar ook niet echt rijp. Wanneer je ze thuis snijdt, blijkt de bovenste laag donker gekleurd en moet je er minstens een halve centimeter afsnijden alvorens je aan mooiere stukken...
De laatste 2 verpakkingen van 12 liter,heb ik steeds witte vlokken onderaan in de melk.
Dat hebben wij vroeger nooit gehad en bij een ander merk zijn die vlokken er ook niet in.
Mijn echtgenote vind dat niet smakelijk,kan daar iets aan gedaan worden of blijft dat zo ?
Met vriendelijke groeten,
Marcel...
Beste,
Onlangs kocht ik twee inktpatronen voor mijn canonprinter en dit van het merk colruyt.
De nummers van de patronen kwam overeen met mijn printer (CANON MP140). Toen ik het inktpatroon installeerde bleef ik de melding krijgen dat de zwarte inkt op was... Ik installeerde het omdat mij dochter een dringende taak moest afprinten maar spijtig genoeg bleek het niet te lukken.
Het patroon kwam nochtans uit een dichte verpakking en ik heb het inktpatroon er tot tweemaal toe opnieuw uitgehaald! Ik haalde het tweede patroon uit de verpakking en ook met dit patroon lukte het niet.
Ik ben vandaag naar de Colruyt geweest en kocht meteen een inktpatroon van het merk Canon en toen bleek het wel te...
Gevraagd aan beenhouwerij of ze varkenslever hadden ,hadden ze niet en voor een stuk doen we dat niet enkel in het groot alhoewel ik nog niet gevraagd had welke hoeveelheid ik wou wist niet dat Colruyt enkel in grote hoeveelheden werkt in Middelkerke bij vraag aan de beenhouwerij houden ze daar wel rekening mee wat is het verschil uiteindelijk mijn aankoop ergens anders gedaan er zijn nog mensen die twee of drie stuks wensen ? Dus vond ik zijn antwoord niet gepast mvg...
Ik heb enkele weken een inktpatroon gekocht zodat ik zeker niet zonder zou vallen. Nadat ik de verpakking open en deze in mijn printer steek geeft mijn printer aan dat deze leeg is. Het gaat over een CCP-540XL. Op de verpakking staat dat het geschikt is voor mijn printer Canon MG4250.
Ik heb ook andere klachten gezien met exact het zelfde voorval.
Ticketje niet meer in bezit. Maar ik ben hier niet tevreden...
Ik kocht diepvries pizza's van Everyday. Er zat in het midden een gat bij een aantal pizza's dit zag er onsmakelijk...
Ik heb gerecycleerde inkpatronen voor hp 2540 gekocht (301) maar onze printer zegt dat ze leeg zijn en het is onmogelijk te werken ermee.
Ik heb verschillende keren probeert maar altijd...
Heb voor mijn canon printer een zwarte cartridge 540 en kleurn cartridge 541 van everyday gekocht en na ong. 15 prints geeft de printer aan dat de cartridges leeg zijn verscheidene malen terug ingestoken maar probleem blijft. Voor de test toch maar de oude originele, quasi lege, cartridges van canon gekocht en printer drukt af en geeft geen error message. Terug nieuwe everyday maar probleem blijft. Heb ook het verschil gewogen en zit nog met 20 gr meer in de refurnished everyday cartridge dus volgens mij zit er nog inkt...
Bakboter van Fama kost 2,97 de kilo (staat zo vermeld onderaan op het ticket in de winkel) de firma geeft 100gr gratis staat vermeld op de verpakking en bij de eindafrekening vraagt men 3,27.
Dus voor de gratis 100gr boter betaal je 30 cent...
Al vele jaren koop ik in de colruyt kabeljauwfilets, nog nooit 1 graat tegengekomen. Nu 1ste pak van Everyday, en de vis zit vol graten. Het is zo erg dat ik het ganse pak heb weggegooid. Ik vind dat vooral weggegooid geld, maar ook zeer spijtig omdat ik in de toekomst geen kabeljauwfilets meer durf te...
Beste ,
Na de aankoop van 1 pak Boni kruimeldeeg in uw vestiging in Balen heb ik vastgesteld dat er geen kruimeldeeg maar bladerdeeg in de verpakking zat .
De teleurstelling was ( vooral voor mijn kinderen ) groot omdat ze verzot zijn op taartjes met kruimeldeeg .
Bij deze overweeg ik dan ook om mijn kruimeldeeg elders te aan kopen .
gegevens = THT 29 - 05 - 2015
D6G1122214
Graag asap reactie .
vriendelijke groet
Jan Schoofs
Bukenberg 16
2491 Balen - Olmen
0496 53 91...
HP Printer 5520 vervanging van cartridges origineel van HP door Everyday CH364xl 4-kleuren. Na afdrukken van enkele A4 pagina's werkt zwart, dat als volle cartridge herkend wordt, niet meer?????
Na uitvoeren onderhoud blijft euvel aanhouden . Door steeds reinigen verlies van veel...
Dit product zou onmiddellijk uit het assortiment moeten worden genomen. De kwaliteit is nul. Meer of beter dan een gearomatiseerde suikeroplossing in alcohol kun je dit niet noemen. De inkoper van dergelijk spul die toelaat dat zoiets verkocht wordt onder het label 'pastis' moet dringend eens op cursus... ...
Het is al enige tijd dat de chocomelk zuur is terwijl de houdbaarheidsdatum nog goed is. Onze dochter drinkt dit heel graag, maar telkens is het met een bang hartje dat ze de eerste slok neemt. De brokjes dat al rechtstreeks de vuilbak ingegooid hebben zijn niet meer bij te houden....
Als goede klant bij de Colruyt vind ik het ongepast dat de zaterdagvoormiddag, terwijl er veel klanten komen winkelen, de rekken moeten bijgevuld worden en er karren in de weg staan voor online bestellingen. In Delhaize kan ongestoord gewikkeld worden. De rekken worden waarschijnlijk bijgevuld buiten de drukke winkeluren. Hopelijk komt daar snel verandering in, want ontevreden klanten blijven weg, ook al zijn de prijzen...
Beste,
Ik wil jullie meegeven dat de laatste maanden de vette platte kaas van everyday niet te eten is.
Mijn verhaal, ik koop al jaren platte kaas (vette) van everyday, maar de laatste maanden is de smaak van de platte niet te eten, van de 6 potten die wekelijks kocht waren er minstens 2 tot 3 potten bij het openen beschimmeld en bij andere waren de smaken geheel anders. De houdbaarheidsdatum was minsten nog 3 weken na de aankoop. Ik geef jullie dit gegeven maar mee om misschien eens te kijken naar de productie of het transport hiervan.
Vanaf deze week ben ik overgegaan naar Danone waarvan de aankoopprijs veel hoger is, wat wel spijtig is. Deze platte kaas is wel...
In jullie folder van 06/05 t.e.m 19/05/2015 staat gedrukt dat bij aankoop van minstens 4flessen cava baron er een korting wordt gegeven van 15%. Ik heb op 07/05/2015 6 flessen (dus een karton) aangekocht te Merelbeke Toen ik aan de kassa kwam moest ik de volledige prijs van de 6 flessen betalen,nl 6x5,45€ of 32,70€.Ik heb toen gevraagd hoe het kwam dat de korting van het bedrag niet was afgetrokken,het antwoord welke ik kreeg was dat dit een fout was in jullie folder en dit niet van toepassing was. Hoeveel folders met foute informatie zijn zo verschenen en verzonden??Zeker geen goede reclame de fles van 75cl vallformosa pinot noir brut heb ik wel gekregen. maar mijn 15% niet dat maakt dat ik zo 4,90€ gemist heb door foute informatie waar ik geen schuld aan heb Mijn vraag is hoe zullen dit recht zetten zodat ik mijn 4,90€ terug heb.
Mvgr
Steenbeke...
woe/o6/05
geen aardbeien(3de week op rij)
2 bakken bier geen ijsemmer
die dure krab op(meestal)
over vriendelijk,met uitspatting;DAN MOEITE MAAR SMORGENS...
Ben vandaag gaan winkelen in Lier , spijtig maar het rek van de chocolade spekken , het poezeneten gourmet, luchtverfrisser air wick enz. was leeg ,telkens producten die in promotie stonden, dan verder aan de kassa 15 minuten moeten aanschuiven , er waren slechts 3 kassa's open ( 9.50 uur ) aan elke kassa stonden er 4 tot 5 mensen met hun kar aan te schuiven, na 10 uur hebben ze dan 3 kassa's extra open gedaan, niet echt klant vriendelijk zo'n lange...
Toen ik enige tijd geleden mijn nieuwe HP 5524 printer kocht, heb ik tevens reservecartridges Everyday gekocht (2 pakketjes rood, blauw, geel). De meegeleverde cartridjes zijn ondertussen op. Ik vervang deze. Blijkt dat één blauwe werkt, de anderen niet. Zwart is geen probleem. Bij nazicht blijkt dat de chip van die éne blauwe anders is dan de vijf anderen. Ondanks gezoek op internet, en de suggesties die er daar staan, blijft de printer zeggen beschadigde cartridges, te vervangen...
Enige tijd geleden kocht ik een dubbelpak CH21 cartridges-zwart (2 x 20 ml).
Mijn printer Deskjet F370 herkent de cartridges niet en geeft dus een error.
De PC Repair Shop Zizoo te St. Truiden stelde vast dat deze cartridges NIET geschikt zijn.
Resultaat: aanschaf cartridges nutteloos.
Betaald aan Zizoo: 40 euro voor 2 HP cartridges = probleem...
Wanneer je het gekochte varkensvlees in de pan wil bakken ligt het eerst een 5 minuten te sudderen tot het water is verdampt, dan pas is men aan bakken toe.
Wanneer ik een peuter was hadden we nog thuisslacht van varkens, er zijn knepen om water toe te...
Beste ,
Wij zijn daarnet onze inkopen gaan doen en nu bij het uitpakken van de boodschappen merken we op dat een fles van de groei melk reeds geopend is en schimmel op staat...
Dit even om te melden voor controle het gaat ons niet om de fles , maar zou niet mogen...
Kurk, speciale verdufte smaak bij het openen van een fles Arrocal Passion 2010, Ribera del Duero, gekocht vermoedelijk in 2014 via inschrijving...
Beste,
telkens er in colruyt Herentals lekkere vegetarische voedingsmiddelen zijn worden deze na een tijdje weg genomen. het laatste voorbeeld met de veggie spekreepjes.
vriendelijke groeten
de...
Vorige week heb ik mij 10 broden gekocht , deze stonden in promotie , maar smaken spijtig genoeg echt niet....ze zijn zonder zout...
Hoe langer we dit systeem gebruiken, hoe kleiner het aangeboden assortiment wordt. Verscheidene zaken worden aangeduid als ontbrekend, maar zijn wel beschikbaar in de winkel. Gelieve geen boni-producten op te dringen aan...
Hallo,ik ben al jaren klant van de Colruyt, in Ledeberg. Sinds dit jaar is de winkel veranderd en is er niet beter op geworden. Dat men goed moet zoeken waar alles ligt, is wel verstaanbaar, maar waar het ligt is ook belangrijk. vb: de babyartikelen, voeding en doeken liggen bij de wasprodukten. De soepen staan rechtover het tuingerief, waarook het onkruidverdelver ligt. Dit kan toch niet .
Op u gemak kan je niet meer lopen met al die grote karren, om aan te vullen. Men zou voor het openingsuur of na sluiting moeten aanvullen .
Ook bij de beenhouwerij , het gehakt en de worsten smaken niet meer. De kippen die zijn al oud en niet goed gekuisd ook al voor dat de winkel veranderd was.
Ik denk dat ik naar een andere winkel...
Wanneer ik stond te wachten aan de kassa kwamen klanten uit een kar met promotie een aankoop doen en zonder het te vragen of verwittigen werden deze klanten eerst geholpen terwijl ik stond te wachten. Ik maakte hierover een opmerking en kreeg als antwoord wij zullen u in het vervolg ook nog helpen. Dit was in colruyt Herentalsebaan en het meisje heet Chaima. Ik ben helemaal geen racist maar er zijn zelf voor mij...
Deze morgen bekeek ik mijn rekening van mijn aankopen gisteren bij de Colruyt in Menen waar ik iedere zaterdag mijn aankopen doe. Onthutst zie ik daar een 500 g nootmuskaat aangerekend voor 16,99 euro. Dit artikel had ik helemaal niet mee. Ik koop nooit nootmuskaat want niemand in mijn gezin lust dit en we gebruiken dit product totaal niet, wellicht ingetypte code verkeerd en niet gecorrigeerd? Nochtans staan alle artikelen die ik wel mee heb, er verder wel op, Ik heb mijn ticket niet gecontroleerd aan de kassa omdat ik vanalles moest doen gisteren en er in de haast niet toekwam, dat doe ik normaal altijd en nu dus niet. En nu ben ik heel erg ontdaan dat ik daar vandaag vast stel ca 17 euro teveel aangerekend gekregen te hebben voor iets dat ik niet gekregen heb en ook niet zou...
Ik kocht pellets bij Colruyt in Vosselaar aan de prijs van 3,88 euro per zak van 15 kg met bonnr 279.1 88 f47632200 200511 op 26/3
Op 2/4 koop ik hetzelfde product met bonnr 331.1 f65 4923195 207629 aan de prijs van 4,49 euro? Vind dit verschil toch nogal drastisch en zeker omdat er geen prijskaartje was geëtaleerd!
Groeten,
Wouters...
Afgelopen woensdag snel nr Colruyt, dochter ziet cornflekes bij aankoop van 3 = korting 33% Kijk thuis rekening na en zie de korting niet verrekend. Ontdek dan ook in mijn haastigheid dat ik kaart niet afgegeven had, ook kassier had er niet naar gevraagd (anders vraagt men dit altijd) Dag nadien terug naar Colruyt voor de wekelijkse boodschappen. Meld dit aan de kassa van het probleem van de dag ervoor met de vraag om dit recht te zetten, een kort antwoord NEE dit doen we niet. Jammer ik kom wekelijks of 2x per week nr Colruyt, nu in mijn haastigheid kart vergeten afgeven en neem speciaal voor de korting verpakking mee. Het gaat hier idd niet over een groot bedrag maar ik vind het vooral het principe en de reactie vd...
De jonagold appelen bij colruyt zijn nooit knapperig, hebben een taaie pel en het vruchtvlees smaakt als moes, terwijl deze appels krokant, stevig en sappig vruchtvlees dienen te hebben.
de champignons zijn ook nooit mooi wit en zien er altijd droog uit. Misschien drogen ze te snel uit in de koeling van de kamion want ze zien er soms al niet wit uit als ze aangevuld worden, zelfs bij diverse filialen (colruyt Gent Rooigem, Aalter, Ledeberg, okay Zomergem, Knesselare)
waarom kan er geen look per bol aangekocht worden. Vanaf gebruik van het 2e exemplaar in het netje zijn de teentjes meestal al uitgedroogd.
Kan dit aub herbekeken worden? Jammer want ik vind het vervelend dat ik me hiervoor moet verplaatsen naar een andere winkel want wij kopen wekelijks bij colruyt en okay.
verder is de sojamelk van everyday met de verpakking ook gewijzigd van smaak en koop ik dit ook in een andere...
De jonagold appelen bij colruyt zijn nooit knapperig, hebben een taaie pel en het vruchtvlees smaakt als moes, terwijl deze appels krokant, stevig en sappig vruchtvlees dienen te hebben.
de champignons zijn ook nooit mooi wit en zien er altijd droog uit. Misschien drogen ze te snel uit in de koeling van de kamion want ze zien er soms al niet wit uit als ze aangevuld worden, zelfs bij diverse filialen (colruyt Gent Rooigem, Aalter, Ledeberg, okay Zomergem, Knesselare)
waarom kan er geen look per bol aangekocht worden. Vanaf gebruik van het 2e exemplaar in het netje zijn de teentjes meestal al uitgedroogd.
Kan dit aub herbekeken worden? Jammer want ik vind het vervelend dat ik me hiervoor moet verplaatsen naar een andere winkel want wij kopen wekelijks bij colruyt en okay....
Zeer geachte,
Vandaag 1/4/15 om 18:27 H ben ik door kassier GINO D. op een heel onvriendelijke manier behandels geweest.
Ik was aan het aanschuiven aan de kassa, voor mij was nog 1 klant.
Ik had in mijn handen een kistje wijn met daarin 1 fles en ook nog andere boodschappen.
Als het mijn beurt was vroeg de kassier, zonder mij aan te kijken : Was dit de enige fles in dit kistje ?
Mijn antwoord: Ja, dat was de enige.
Zijn antwoord: Als ik zie dat er nog andere flessen van dit kistje staan zal ik je weten te vinden. En dit op
een heel onvriendelijke toon !!!!
Ik begrijp dat ze dit moeten vragen omdat hier blijkbaar misbruik van gemaakt wordt.
Ik heb trouwens al regelmatig een kistje meegenomen met 1 of meerdere flessen erin. Altijd ben ik beleefd behandeld geweest en ook vraagt men mij telkens of dat de enige flessen waren in dat kistje.
Wij zijn zeer regelmatige klanten in uw winkel, maar door deze kassier wil ik niet meer bediend worden
Met vriendelijke groeten,
Decroo...
Vandaag 21/3/2015 heb ik pudding van nestle gekocht ik heb er thuis al 1 op gegeten tot mijn vriend zij deze pudding is maar goed tot 11/3 schandalig vind ik het, ik let steeds goed op de datum maar ik vertrouw toch in jullie winkel en producten dat ik er men oog niet had op laten vallen tot thuis.... ik vind dit echt niet om mee te lachen dat is 11 dagen overtijd!!!!!! ik hoop dat ik alvast niet ziek word vanacht bij deze ik net geopereerd...
Toevallig lees ik dit op internet, n.a.v. een toevallige zoekopdracht in google, naar hetzelfde product bij colruyt. Daar ik deze paling zinnens was te kopen, ben ik precies toch wat terughoudend geworden.
zijn er noch mensen die met deze versie van paling problemen gehad hebben bij colruyt...
Mijn man gaat altijd winkelen bij Colruyt en als hij zijn pasje eens vergeet gebruiken ze de Depannage kaart wat ik ook correct vindt! Doen wij ook in ons filiaal waar ik werk!!!
Wandaad ben ik gaan winkelen bij jullie en zei dat ik het pasje vergeten was en als ze de Depannage kaart konden gebruiken??
Nee was het antwoordt mag niet ik ben er al voor gestraft geweest het mag niet!!!
OK maar ik vind voor iedereen dezelfde regels waarom dan die Depannage kaart????? Jongen was zeer snel weg heb zelfs geen tiket gekregen????
Met vriendelijke groeten
Heidi Vanderheyden...
Ik heb gisteren mosselen gekocht colroyt herentals versheids datum was van 8/0/15 tot 13/3/15 toen ik het plastiek opende kwam er al een vieze lucht uit na ze verschillende keren gewassen te hebben heb ik ze klaar gemaakt maar ze waren helemaal niet lekker spijtig heb ik de rekening al weg gegooid...
Heb in verschillende winkels vastgesteld dat het bruiswater van het huismerk everyday haast geen bruis heeft.
Dit is normaal gezien mijn 'go to' bruiswater maar er is hier duidelijk iets misgelopen tijdens de productie.
Bestaat er trouwens een klachtenlijn bij collruyt...
Ik was aan het winkelen gisteren.
Deze persoon vliegt uit naar personeelsleden doet zwaar onbeschoft in de winkel en als je hulp vraagt om een artikel dan is hij eveneens onbeschoft tegenover mij! Ook leek die persoon onder invloed, je kon waarnemen en reuken. Het gaf me een onveilig gevoel om in deze winkel te komen winkelen. Ook al was het de eerste keer, mij zien ze mij niet meer in deze winkel bij deze 1 ste verkoper....
I TUNES KAART AANGEKOCHT OP 24 / 02 / 15 OM11 U. VOOR I PAD KLEINZOON.
GESCHONKEN NA 4 DAGEN MAAR DE KAART WERKTE NIET,
REDEN : WAS NIET GEAKTIVEERD.
IN DE WINKEL WAS DE REAKTIE . KAART GESTOLEN? ? ?
MYN REAKTIE IS . GEEN AANKOPEN MEER BY...
Afgelopen zaterdag 5 kg aardappelen gekocht in collruyt winterslag van het merk everyday.
Deze aardappelen zitten vol grijze plekken, met als gevolg dat er bijna niets overschiet van de zak.
Spijtig want er kruipt niet alleen veel tijd in om ze te schillen, met als gevolg dat we er niet van geten hebben en de zak hebben weggegooid. Zeer slechte kwaliteit van...
Beste,
In de media vernam ik dat colruyt zijn huismerk zou veranderen in Boni.
Op zich kan me dit niet schelen, een naam is maar een naam. Als het product maar blijft wat het is.
Maar nu blijkt dat niet de NAAM is veranderde maar de door mij zéér gesmaakte producten van MARC PAYOT zijn gewoon VERDWENEN en VERVANGEN DOOR ANDERE MINDERWAARDIGE producten ! Ik ben echt ontdaan. De naam Marc Payot maakt op zich niet uit voor mij, als de kwaliteit en de smaak maar dezelfde zou blijven (zoals beweerd wordt) – dit is echt NIET zo ! om maar enkele van mijn geliefde producten op te noemen : broodmeel, pizza-deeg, toastebrood, afbakbroodjes,…. Is allemaal vervangen door een papperig product, wat in de verste verte niet lijkt op wat ik gewoon ben te kopen. Het waren stuk voor stuk kwaliteitsvolle topproducten. Bij de boni-producten welke ik tot nu toe kocht, twijfel ik om gewoon naar de aldi op de hoek te gaan (tot op heden reed ik telkens 3 km met de fiets, door weer en wind, om...
Mijn schoonmoeder(79jaar) vroeg aan een medewerker om een zakje uien van eenhoger schap te nemen deze antwoorde daar verderop staat een trapje neem dat maar en omdat ze daar niet op durfde is ze zonder uien naar huis gegaan en het verhaal tegen ons...
Wij zijn vaste klanten in de colruyt , elke week voor een redelijke som voor twee mensen , we winkelen in Landen of St - Truiden , we nemen de laatste tijd meer huisproducten nu had ik ook de inlegkruisjes van het merk everyday gekocht al een tijdje geleden maar nu moet ik zeggen die zijn niet goed en dan druk ik mij nog zacht uit , je kan evengoed wc papier gebruiken ze gaan helemaal stuk , ik vind dit spijtig en ik heb nog nooit enige klacht ingediend maar deze keer vond ik het nodig , misschien kan het helpen om er iets beter van te maken met een paar centen meer nu moet ik ze ook wegdoen en dat kost ook geld , ik hoop ook op een reactie , met vriendelijke groeten Lauriana...
Ik kocht een 1,5 kg gehakt om spaghetti klaar te maken. In plaat dat het gehakt bakte begon het te koken in zoveel vocht en de geur was alles behalve.Toch klaargemaakt op tafel gezet en niemand wou ervan eten. Alles in de vuilbak...
Inktcartridge Everyday die HI 56 en 57 vervangt wordt niet herkend door de printer en werkt daarom niet. Gaat om zwart en...
Colruyt Kraainem heeft al 2 manden geen stock van vuilniszakken Brussel 60L 80L 30L. Vinden jullie dit...
Beste,
Deze week een inktcartridge gekocht van het huismerk van Colruyt. Werkt niet in een HP printer. Printer geeft aan enkel beveiligde HP cartridge te gebruiken. Oplossingen op internet gezocht, maar niet gevonden.
Lijkt me toch geen eenmalig iets. Waarom worden deze cartridges dan toch verkocht? ...
Vandaag cola gaan kopen bij colruyt stonden twee verschillende pakken 2l en 1,5l gekeken welke de goedkoopste werd en nergens stond dat die van 1,5 l bij meerdere pakken goedkoper was volgens de folder tot 10/2!ik vind dit misleidende...
Geachte.Gisteren 31/01/2015 kocht ik van Kelvin een zak van 1kg.palingmoten.Vandaag 01/02/2015 heb ik de paling (proberen) klaarmaken maar kreeg die niet gaar.Na controle van de houdbaarheidsdatum bleek de paling nog goed te zijn tot 05/2016.Het was wel de laatste verpakking in de diepvries van dit product.Nog nooit heb ik met dergelijke producten problemen gehad bij het...
Beste
Mijn echtgenoot kocht in de colruyt in Roeselare in december 2014 een rode gietijzeren kookpot. ik kook zeer graag met creuset of cousancepotten en dacht dat dit een goeie aankoop zou zijn. Gisteren gebruikte ik die kookpot voor het eerst voor een stoofpotje van konijn en stelde vast dat de bodem van de pot langs de buitenkant niet vlak is, hij staat dus te dansen op mijn fornuis, Aangezien ik kook op inductie en de verwarming door geleiding gebeurt is dat niet ideaal want er is ongelijke aantrekking. De pot is merkloos maar dat doettoch niet ter zake. Hopelijk heb je voor mij een oplossing!!! Ik heb het aankoopbewijs niet meer maar u kunt via de extrakortingkaart van Stragier Wim met nummer 001906224 wel nazien dat dit wel degelijk aangekocht. In afwachting van een positief resultaat, groet ik u .
Decoene...
Gouda kaas jong. Ten minste houdbaar tot :19-03-2015. Totaal gewicht van 1.104 kg
Gekocht in Tienen bijna 2 weken geleden.
Kostprijs ongeveer 6.60 de kilo.
Dit is niet de eerste keer en dikwijls geef ik zelfs de kaas af aan het personeel voor ik aan de kassa...
Ik ben gewend mijn inkopen te doen in de Colruyt in Vosselaar. Nu vandaag per uitzondering deed ik mijn inkopen bij Colruyt Hoogstraten.
Tot mijn grote verbazing zat er op het artikel 17560 agriselect pellets een GROOT verschil, nl. 3,99 euro in Vosselaar en zo maar eventjes 4,82 euro in Hoogstraten
Graag uw mening hierover!
Vriendelijke groeten,
Wouters...
Ik heb mijn origineel inktpatroon vervangen met een inktpatroon van Everyday, maar mijn printer werkt niet. Ik krijg de melding dat er iets fout is met het inktpatroon en dat het leeg is. Heb dit genegeerd zoals vermeld wordt bij het inktpatroon, maar mijn printer kan niet...
Printer komt steeds melden dat de printercartridge incompatibel...
Everyday klzeuren cartridge CH301 werkt niet op HP deskjet 1010, er komt een melding: incompatibele...
Tijdens het plaatsen van een bestelling hebben wij aangegeven niet thuis te kunnen zijn op 10 januari voor 15 uur. We hebben de keuze aangevinkt van namiddag te leveren tussen 12 en 20 uur. Een paar dagen geleden hebben wij een mail verstuurd met nogmaals diezelfde melding. Na geen enkele reactie gehad te hebben op die mail, hebben we vandaag telefonisch contact gezocht. Tijdens dit gesprek krijgen we te horen dat men levert tussen 12 en 15 uur. Dit wordt zo bepaald door het automatisch plansysteem was het antwoord aan de telefoon. Dat zijn nu net de uren waarop het voor ons niet mogelijk is om thuis te zijn. Moest het hier om een klein doosje gaan, dan zouden we eventueel kunnen vragen aan de buren om dit aan te nemen. Maar bij een grote bestelling kan dat...
Via de site hebben we 6 borden besteld via de site van Collishop. Bij levering bleken deze alle 6 kapot.
Ik heb onmiddellijk gebeld met de klantendienst. Ik heb gevraagd of er foto's moesten doorgestuurd worden, maar dit was blijkbaar niet nodig.
2 dagen later (2de kerstdag) kreeg ik een mail van de klantendienst dat ik de borden moet terugsturen, dit was in het telefoongesprek niet ter sprake gekomen. Omdat het op kerstdag bij ons kerstfeest was, hebben we op 24 dec. een rit naar het containerpark gedaan, en hebben we de borden meegenomen. Indien er me gemeld was dat de borden moesten teruggestuurd worden, had ik dit uiteraard niet gedaan.
Ik heb net telefoon gehad, dat de borden niet vergoed worden omdat ze niet kunnen teruggestuurd worden. De persoon in kwestie verwijst naar de algemene voorwaarde en beweert dan ze 100% in hun recht zijn. Dit staat voor mij niet ter discussie, maar ik ben van mening dat er op z'n minst een melding kon geweest zijn dat ik de borden moest terug...
Heb al verschillende soorten aardappelen gekocht; allen van een inferieure kwaliteit ttz blauwe plekken, tekens van schade bij oogst/handelen
ik weet dat terugbrengen voor jullie geen probleem zou zijn, maar daar gaat het...
Ik heb een HP Deskjet F2480; tot nu gebruikte ik steeds de gereproduceerde everyday cartridges van Colruyt zonder problemen. De laatste 'CH300BXL-zwart', is geplaatst op 2/9/14; Sinds een paar weken weigert de pc om documenten af te printen; melding verschijnt : cartridgeprobleem : incompatibele cartridge.
De kleurencartridge heb ik van HP (300XL) en die combinatie (zwart-kleur) ging meer dan...
Op 31/10 is onze zoon geboren en wij hebben onze lijst bij Dreambaby gelegd en als thuiswinkel de Colruyt Deurne Zuid gekozen. Wij wonen in Wijnegem en deze winkel was voor ons het dichtste bij. Toen mijn vrouw voor de eerste maal de cadeau's welke voor ons besteld waren wou gaan afhalen in de winkel vroegen ze ons een betalingsbewijs. Na meermaals te moeten uitleggen dat deze geboortecadeau's al betaald waren kreeg zij ze mee. Toen ik weer een paar dagen later de cadeau's ging ophalen had ik weer het zelfde probleem. Ze vroegen wij weer om betalingsbewijzen.......wederom heb ik weer heel de uitleg moeten doen. Uiteindelijk wist er toch 1 personeelslid hoe het werkte en kreeg ik de cadeau's mee. Vandaag 16/12 gingen wij de geboortelijst afsluiten in onze thuiswinkel zoals omschreven staat. Weer hadden wij problemen omdat er nog 2 producten op onze lijst staan. Wij vroegen dat we deze zelf mochten kopen met onze kortingsbod. Wij werden naar de dreambaby in Merksem gestuurd omdat zij de...
WIST U DAT BIJ COLRUYT DE PLASTIEK EN ISOMO EN ANDERE VERPAKKING MEE GEWOGEN WORDT EN AANGEREKEND WORDT REKEN ZELF AAN DE PRIJS VAN CHATEAU BRIAND GARNALEN
OF ANDERE HOEVEEL TON VERPAKKING VERKOCHT WORDT AAN TIENTALLEN EUROS PER...
Het is de tweede keer reeds dat ik mij laat beetnemen.
Ik bestel rumsteak. Ik kijk enkel naar het formulier. En wat ontdek ik als ik thuiskom: een pak boter op mijn vlees.
Ik ben lactose intolerant. Ik kan dus een medicament innemen of het duurbetaald vlees weggooien!!!!!!!
Ik ben...
Vrijdagavond ging ik samen met mijn vrouw en 2 kinderen winkelen rechtover de beenhouwerij staan er toastjes met vleessalade
gezien we met vier zijn neem ik er vier
tot mijn grote verbazing merkt de persoon die aan de beenhouwerij vlees aan het sorteren is en met haar rug naar mij gedraaid stond toen ik de toastjes nam me op
" hela t is wel voor te proeven hé!"
ik besluit om de toastjes niet mee te nemen en ga mijn kar halen
als ik opnieuw aan de beenhouwerijstand passeer staat de vrouw te lachen met een collega
daar ik meen dat het over mij gaat vraag ik of ik misschien ook mij kar vol winkelwaar moet laten staan
de 2 de mengt zich in het gesprek en zegt me zonder schroom:" die toastjes liggen daar om te proeven en niet om je vol te proppen"
;ik vraag hem of de toastjes gerantsoeneerd en merk op dat hij er dan beter geen zou zetten waarop hij met een air de schotel verwijdert
bovendien neemt hij mij kar met winkelwaar en rijdt ermee weg en zegt zo moet je...
Beste
op 5/12/2014 kocht ik een everyday cartridge 34 ml HP 350XL zwart
toen ik deze in mijn hp printer geïnstalleerd heb komt er geen inkt op het papier
het type is juist en hij doet alles zoals met het plaatsen van een originele HP cartridge
het is de eerste keer dat ik een andere dan originale koop
ik wil deze cartridge terug brengen naar de winkel maar ik heb de verpakking moeten opensnijden om ze te installeren...
Vorige week had ik bestelling nodig die ik tien dagen eerder online gereserveerd had. Ik kreeg toen een reservatienummer.Een dag of drie later had ik diezelfde bestelling telefonisch gereserveerd,met het oog op zekerheid. De dag dat ik de bestelling moest afhalen,belden ze ons op dat ze dat niet in voorraad hadden? Waarom moet je dan reserveren als je toch je gerief niet hebt. In de late namiddag kwam er nog een vrachtwagen leveren,waar mijn vlees dan misschien bij was? Gelukkig zat het er dan bij.
Sinds ik in Dendermonde woon,heb ik altijd verkeerde bestellingen. In Mechelen of Kalmthout is dit nooit voorgevallen.
Ik bestelde eens Holstein cote à l 'os vlees. Dat was een pakje van ongeveer 700 gram. Toen ze dat niet hadden,stelden ze een alternatief voor. Bij thuiskomst woog dat alternatief bijna het dubbel. Dit heeft de chef beenhouwer rechtgezet. Hij contacteerde me om zich te verontschuldigen en bood me het vlees gratis aan.
Ook bestelde ik eens kalfsmedaillon en...
Op 28/11/2014 zak frietaardappelen gekocht ,zondag; stinkende geur vanuit zak.
Misschien 1 aardappel rot ?Doch bij grondig onderzoek vertonen bijna alle aardappelen zachte plekken ,bij druk op plek komt er moes uit en stank. Rest aardappelen één voor één droog afgewreven doch stank zit...
Met platte kar proberen af te rekenen,
geen enkele medewerker gaf ook maar enige aandacht,
na twee oproepen via p.a. nog steeds geen resultaat, een ervan deed teken dat hij aan het bellen was,
uiteindelijk ben ik zelf naar een ander kassa gestapt om hulp,
daarna werd ik vriendelijk en efficiënt geholpen,
heb telefonisch contact gehad met de winkel, verantwoordelijke was niet beschikbaar, werd te woord gestaan door "Tine", "het was te...
Bij het eten van deze worteltjes voelde ik iets hard in mijn mond.Ik haalde dan iets lang uit mijn mond en legde het op tafel.Bij nazicht bleek het een houterig stokje te zijn.Ik heb er een foto van...
Perfect draft , niet meer in het assortiment , ...
Daarnet gaf ik de tekeningen die de kindjes gekleurd hadden voor de sint af aan de kassa. Daar kreegik te horen datde kindjes ze zelf moesten afgeven omdat er mensen zijn die telkens opnieuw tekeningen afgeven in ruil voor snoep. Ik vind dit een flauw excuus want kindjes kunnen ook telkens opnieuw een tekening afgeven. Precies of ik ga me bezighouden met het kleuren van sint tekeningen.
De echte reden is dat men de kindjes naar de winkel wil lokken zodat ze de ouders overhalen om extra dingen te kopen. Op die manier is de snoepzak al terugbetaald als men aan de kassa komt.
Dit moest me gewoon even van het hart.
Ik heb de zakken snoep trouwens toch gekregen, hoewel ik er niet meer naar gevraagd heb. Gelukkig vindt men klantentevredenheid toch...
Er zat een scherp stuk been/bot tussen de hespblokjes van Everyday. Deze kwam in het eten terecht. Ongeveer 5x5mm. Gelukkig had ik het tussen mijn eten (en heb ik er op gebeten en het niet ingeslikt) en niet tussen het eten van mijn kinderen (3 en 1,5...
Afgelopen week een kistje clementines gekocht van het merk KIRA, veel overrijpe vruchten ( om niet te zeggen dat ze rot zijn) in het kistje en wat betreft smaak en kwaliteit zijn ze beduidend slechter dan voorgaande...
Collect and go:
Al een paar jaar maak ik hier gebruik van, maar helaas toch al een aantal keren ontevredenheid over de kwaliteit/grootte groenten en fruit
peren zijn overrijp, bruine plekken, zelfs al 1 peer die meer eetbaar is!moet onmiddellijk worden geconsumeerd, anders weggooien
witloof idem, veel bruine plekken
olijven: basilicum gekregen, thans pesto...
REEDS 1 MAAND IS DE KOFFIE DOUWE EGBERTS DECA (blauwe pakken)van 500 gr niet meer in voorraad te...
Geachte. Vandaag kocht ik 1kg clementines waarvan meerdan de helft rot dit in Torhout nr...
Er zaten verschillende grassprieten in de gemengde salade. Hopelijk zaten er geen andere ( eventueel giftige ) onkruiden in!!!
Soort: Nice en Easy met 4 soorten (Jonge slamix)
lot nr 42 46 318...
Argent in vorige reclame aan 4,.. 2 dagen voor einde reclame wil ik 12 flessen kopen in Harelbeke. Geen enkele fles meer aangezien er een reactie prijs was van 3,.. Ze konden me niet zeggen hoe lang die prijs bleef en ook niet wanneer er nieuwe wijn binnen...