Homepage

Klachten over Delhaize?

Heb je klachten over Delhaize? Beschrijf dan op onze website je klacht. Je bereikt er niet alleen veel mensen mee maar hopelijk krijg je ook een oplossing aangereikt!

RECENT GEMELDE KLACHTEN

Mijn dochter wou haar tekening van Vitaminis afgeven aan het onthaal. Er stond een man en een vrouw gewoon tegen mekaar te praten aan het onthaal. Mijn dochter komt aan het onthaal en wordt gewoon genegeerd. Er komt een klant aan het onthaal en die wordt direct bediend terwijl mijn dochter genegeerd wordt. Mijn dochter had al een paar keer geroepen maar de 2 kletsen lekker verder. Na 5 min ben ik naar binnen gegaan en heb gevraagd voor de tekeningen aan te nemen en dat hebben ze uiteindelijk...

Ik heb op maandag 14/08 4 pakken JUMBO's van 1 kg gekocht en er zat geen enkele mossel bij, maar dan ook echt geen enkele die qua grootte voldeed aan de qualificatie \"jumbo\". Daarvoor waren ze echt veel te klein....

Onmogelijk om in het nederlands deel te nemen, enkel in het...

Gisteren kocht ik een zak aardappelen in Delhaize Mechelen. Iedere aardappel die ik schilde was glazig en als ik ze doorsnee zat er een bruine rand.\r\nIk dacht dat het bij die ene aardappel zou blijven, maar alle aardappelen zagen er zo uit.\r\nIk heb de zak maar weggegooid want ik durfde ze zelfs niet aan de varkens geven.\r\nNu Delhaize Mechelen is een ramp geworden op alle vlak, onvriendelijk personeel, bepaalde produkten zijn niet altijd in voorraad, onverse groenten en fruit, enz\r\nIk weet één ding dat ik geen aankopen meer doe in deze...

Op 11/08 heb ik 4 flesjes kriek Bellevue gekocht voor de prijs van 4,59 euro het was in promotie 1+1 gratis een koopje dacht ik ,tot ik naar de colruyt ging daar was de prijs voor 8 flesjes 4,59 euro 1+1 gratis ofwel vanaf 2 verpakkingen min 50% ,zijn jullie de mensen aan het bedriegen of wat ,dat het iets scheelt van prijs akkoord maar jullie verkopen het wel aan het dubbele van de prijs ,dit is bedrog,indien u wenst kan ik altijd een kopie van mijn 2 kastickets opzenden ,graag een antwoord ,mvg, PS;IK KAN ER NIET MEE LACHEN\r\ndaniel janssens\r\ncanadezenstraat 79\r\n8380...

Onlangs heb ik nog eens 6 dozen dolmades - gevulde druivenbladeren gekocht . Neemt U mij niet kwalijk , ik vind dit boerenbedrog . Dit zijn één voor één oude bladeren met dikke nerven dat maakt dat ik elke beet moet uitspuwen...

In deze folder krijg je gratis produkten in punten. Is dit een fout bij de...

Ik heb vandaag 4/08/2017 vier bakken jupiler gekocht bij delhaize rijksweg\r\nin maasmechelen jupiler geeft een actie van 2.50euro korting vanaf de tweede bak \r\nmaar blijkbaar geld dit niet voor delhaize zij geven de korting op bakken van tien flesjes \r\ndit noem ik afzetterij...

Onbeschoft en fars. Dit vind ik niet kunnen...

...

Ik wil een klacht indienen bij Delhaize maar ik vind nergens een website van Delhaize waar dit mogelijk is, vandaar een klacht via dit kanaal.\r\nBij Delhaize, dat wat duurder is dan bv Colruyt, ga ik om vaste merkproducten te kopen, vooral inzake voeding waar smaak belangrijk is. Nu merk ik dat een van mijn vaste producten, Yoghurt uit Werbomont, niet meer aangeboden wordt. Toevallig, of niet, gaat het hier over een kleine Belgische leverancier. Indien ik bij Delhaize er niet meer van op aan kan dat mijn vaste producten in aanbod blijven, waarom zou ik dan nog bij Delhaize blijven en niet radicaal kiezen voor de goedkopere optie en dus voortaan bij Colruyt winkelen....

Nog steeds onvindbaar op het internet, blijkbaar hebben eerdere klachten geen effect...

Aan de vleeswaren is soms de vriendelijkheid ver te zoeken, een voorbeeld , ik vraag een sneetje smeerpaté van ongeveer een kleine centimeter, das bij mijn weten een klein 100 gram . Nu zie ik op de weegschaal dat het bijna 250 gram weegt , ik vraag is dat wel een kleine centimeter ? en krijg als antwoord seg ik heb hier geen meetlat liggen hé , als je vraagt om je beleg dun te snijden trekken ze een gezicht tot op de grond , ik dacht toch dat het hun taak is om dat zonder morren te doen als de klant dat...

Niet te bereiken met...

Al verschillende keren heb ik naar dit fameus album vitaminis gevraagd en telkens krijg ik antwoord dat ze niet meer in stock zijn en dat ze niet meer verkrijgbaar zijn. En in het begin kreeg ik als antwoord dat ze gingen binnenkomen. Ze zijn dus nooit binnengekomen en nu niet meer verkrijgbaar. Waar is de serieusiteit hier van Delhaize??? En die bon gratis verkrijgbaar waaraan dient dit dan? Ik ga wekelijks mijn boodschappen doen in hun winkels...

In dit email stond \r\nDankzij de steun van vele Delhaize klanten zijn we uitgeroepen tot de beste supermarkt van België \r\nEn we zouden dit willen vieren met onze klanten \r\nIk was de uitverkorene en zou een cadeaukaart krijgen van 500 euro ? \r\nWe zijn zo met 53 klanten die dit winnen \r\nIs dit waar of is dit fraude of om pc te te crachen ? \r\nZijn jullie van deze praktijken op de hoogte , anders slechte reclame voor Delhaize ! \r\nGrtj mortier Brigitte...

Op internet niet te...

Ik vind inderdaad ook nergens de beloofde wedstrijd terug Waarom geeft men ons dan een kaartje waarmee we zogezegd een caddie twv 150 euro kunnen winnen...

1. 6 donuts in micca doosje maar er zaten fruitvliegjes in\r\n2. 1 kg mosselen. Verpakking was niet meer luchtledig en alle mosselen dood\r\n3. Haarkleuring waar cremespoeling in ontbrak. Tot daartoe maar ook de inhoud was van een ander merk en kleur was totaal fout. Gelukkig op tijd gezien.\r\n\r\nIk ben wel steeds correct geholpen geweest en gelukkig woon ik dichtbij zodat het gemakkelijk was om te gaan ruilen maar 3 keer op 1 week was wel wat te...

Zo is het gemakkelijk wedstrijden uitschrijven en prijzen beloven indien men je toch niet kan bereiken....

Hallo, Ik krijg al een paar maanden geen bons met punten die gelinkt zijn aan mijn kaart Thuis gestuurd.. hoe komt dit weer in orde? Ik werk zelf bij Delhaize dus zou dit graag in orde zien...

Waarom zijn die prijzen van het vlees bij Ad Delhaize zo duur????vb varkenshaasje tussen de 17,50 A 18,50 euro!bij colruyt 10,95 euro niet in promo, bij promo staan ze aan 8,59 euro.zijn die in de adkes misschien met goud belegd ofzo???ik snap niet dat de mensen zo bedrogen willen worden om die dikke nekken van eigenaars nog wat rijker te...

Betreft Delhaize Brasschaat, Delheize Sint Katelijne Waver en Delhaize Mechelen.\r\nBrasschaat: direct tassen laten zien, ik kom verdorie uit nederland en ik heb bruin haar. ben ik dan direct een dief?? \r\nDelhaize sint katelijne waver: ik leg alle boodschappen twv 100 eur op de band, terwijl dat mens zit te scannen haal ik ondertussen en potje mentos uit mijn tas op mijn 7 maand oude dochter te troosten. waarop de medewerkster zei: wel eerst afrekenen he! ik zei: die is van mij, ik haal m net uit mn tas. en zij geloofde mij maar niet! ik moest verdorie dat potje nog eens openen om te laten zien dat die half leeg was! ONBESCHOFTHEID TOT EN MET. \r\nDelhaize mechelen: super onvriendelijke kassa medewerksters! zitten gewoon te babbelen met elkaar terwijl ik voor hun sta, ongelooflijk! \r\nik ga NOOIT meer naar een delhaize. NEVER AGAIN. Mochten er landgenoten van mij vragen over hoe delhaize is: ik heb mijn antwoord!!...

GEACHETE,\r\n\r\nZEER SLECHT EN ONVRIENDELIJK ONTVANGEN DOOR JULLIE VERANTWOORDELIJKE DELHAIZE TE EEKLO;;;;;;;NA HET RATTEN EN MUIZEN INCIDENT.... NOCH SLECHTER WOU 3 DOZEN BIJNA VERVALLEN KAVIAAR KOPEN VAN DE AFGELOPEN FEESTDAGEN MAAR MR VOND ZICH TE GROOTS OM DEZE MET EEN KORTING TE KOPEN;;;;HIJ SMEET ZE NOG LIEVER WEG....... FIJNE KLANTENSERVICE NA 25 JAAR VASTE EN GOEDE KLANT TE ZIJN.... DEZE MAN WAS ZEER ONBELEEFD EN HAUTAIN....MMMAR VERGEET DAT HIJ HET MOET HEBBEN VAN DE KLANTEN VAN EEKLO..... TANDARTS FRANK DE JONGHE TE EEKLO......ASAP JULLIE REACTIES...

Heb geprobeerd om deel te nemen, met kaartje van mijn mama, en die van ons zelf. Maar je kan dit nergens registreren. Wat voor een wedstrijd????...

De vriendelijkhedi in noord kortrijk is ver te zoeken bij jullie\r\nals je je artikelen zelf scant heb je bijna wekelijks controle\r\nzelf asl is alles gescant zouden ze je nog beschuldigen van onjuistheid\r\nhet is er ver op achteruit...

Op het Delhaize wedstrijd spel waarvoor ik een kaart kreeg om mee te spelen lukt het mij niet er komt op dat de wedstrijd afgesloten is en hij moest toen nog beginnen want het is geldig tot 31/08/2017 Ik vind dit schandalig het was nochtans mijn lievelingswinkel...


Onmogelijk om aan deze wedstrijd deel te nemen vermits er geen enkele verbinding is !!!!!! Zéééééééééér teleurgesteld. Nogthans goede klant van...

Heb al 5 maal geprobeerd om aan deze wedstrijd deel te nemen echter steeds met een negatief...

Erg , dan krijg je eens de kans om iets te winnen maar het is een flop Het ergste is dat er niets aan gedaan word Delhaize De Leew Rue Osseghem staat op het kaartje als verantwoordelijke .... wakker worden...

Als wekelijkse klant met telkens een volle winkelkar, nam ik een album van de VItaminis mee naar de kassa. De kas-sierster informeerde zich nog of het album nog gegeven kon worden, tegen inlevering van de bon, maar kreeg een negatief antwoord, en de bon belandde in de prullenmand. Bij de voorraad albums stond geen prijs aangegeven,.\r\nMet een verveeld gevoel ging ik naar huis.\r\nDit wilde ik toch even meegeven.\r\n\r\nVoor G erard Paulissen\r\n\r\nLieve...

Langs geen hoeken of kanten terug te vinden. Nepwedstrijd...

Www.delhaize.be/caddywedstrijd Deze website is nergens terug te...

Waag je kans...!! 10 caddies ter waarde van €150* BEDROG ! IS NIET TE VINDEN OP www.delhaize.be/caddywedstrijd !...

Eerst moet men zich registreren dan aanmelden maar van een wedstrijd is niks te...

De gepubliceerde website is nog steeds onvindbaar. Zo houdt men klanten voor de...

De site is niet te...

Op www.delhaize.be/caddywedstrijd zou je kunnen deelnemen aan de wedstrijd maar ik kan deze site niet vinden op het...

De side is nergens te vinden. Actie loopt tot 31.08.2017. Hoe kan ik deelnemen ? Kan nergens informatie. Waarom doen jullie actie die is...

Onmogelijk om op de website dit terug te vinden...

Nergens op de site is deze wedstrijd te vinden! Is dit alleen als commerciele stunt...

Heb een kaart gekregen voor de caddy wedstrijd, heb de site proberen te vinden op de computer. ook geprobeerd de Qr code te scannen en ook dit lukt...

De website www.delhaize.be/caddywedstrijd...

Waar terug vinden om deel te...

Reservatienr 017198581 afhaling 29/06/2017 16.00u P 20 C 70 T 4247 terminal 01645471 merchant 23005 trans 00000414 Woensdag besteld afhaling donderdag. artikelen plus 1 gratis niet gekregen. Reden te vroeg besteld maar bij afhaling was de promo wel geldig. Hadden dus beter bestelling geweigerd en opnieuw besteld. Via winkeldirectie geen vergelijk mogelijk. Dit is een reden om bij geen correctie en excuses nooit meer bij Delhaize te kopen. En wij waren een goede wekelijkse klant. Het gaat hier om ongeveer 15-16 € maar dit is boerenbedrog en nemen wij...

Net als velen ontgoocheld. site...

Na enkele pogingen die op een sisser uitlopen blij te zien dat veel mensen die wedstrijd NIET terugvinden. dacht al dat het aan mezelf...

Ik heb verschillende zoekmachines gebruikt, maar kan de site niet vinden. Jammer.. Had graag mijn kans gewaagd...

Aangeboden kaartje voor de wedstrijd vermeldt "actie geldig tot 31/08/2017". site niet te...

Waar is de link naar de wedstrijd? Zelfs op de officiële site is er geen...

Deze wedstrijd is niet te vinden op...

Blijkbaar nog geen gehoor gegeven aan de reeds vermelde klacht die ik zie op de site. Deelname geldig tot...

Hoe ik ook probeer om via www.delhaize.be/caddywedstrijd mij aan te melden, ik vind geen aanmeldingsformulier of iets dergelijks. Hoe kan jij dan deelnemen aan de...

Actie geldig tot31/8 Maar als ik me aanmeld om mee te doen krijg ik .actie verlopen...

Site niet te...

Je krijgt geen kans om deel te nemen en actie is geldig tot...

Kaartje met aankondiging wedstrijd vermeld "actie geldig tot 31/8" maar als men zich aanmeld voor de wedstrijd krijgt men de melding "deze aanbieding is afgelopen"!?!? Wat voor publiciteit/aanbieding is...

Vandaag bij Delhaize inkopen gedaan Antwerpse Steenweg Ekeren grens Braschaat. Nagevraagd bij directie die beweert dat er geen probleem is met het vinden van de site.Bij thuiskomst nogmaals geprobeerd maar ik kan niets vinden bij Relhaize...

De website is...

Krijg vermelding sorry deze wedstrijd is afgelopen als je naar de site gaat delhaize.be/caddywedstrijd al loopt de actie tot...

Kan eveneens de wedstrijd niet vinden op de...

Vanaf wanneer kan je deelnemen ?...

De laatste jaren is winkelen in Delhaize geen pretje meer. Het lijkt wel rantsoenering. Koffie, filterzakjes, olie, chocolade, koekjes, beschuiten, opgelegde augurken, toiletpapier, chocolade, conserven, water, enz. ontbreken regelmatig. De winkels moeten hun bestellingen contingenteren omdat er door bezuinigingen onvoldoende chauffeurs en vrachtwagens beschikbaar zijn. Dan maar naar Carrefour, Colruyt, Aldi of Lidl waar dit probleem zich niet...


Kan niet vinden...

Kaart gekregen per post, samen met reclame, om deel te nemen aan wedstrijd. Op de website staat niets over de wedstrijd. Wel over oude, voorbije wedstrijden. Er is geen link die verwijst naar deze caddywedstrijd! Bijgevolg kan ik niet deelnemen aan deze wedstrijd en ik ben niet de enige. Er zijn blijkbaar nog klachten hierover van andere...

Schandalig hoe ze mensen altijd oplichten met dit soort...

Kaartje met waag je kans! 10 caddies ter waarde van 150 euro te winnen. Actie geldig tot...

Aangeboden kaartje voor de wedstrijd vermeldt "actie geldig tot 31/08/2017". site niet te...

Het opgegeven adres www.delhaize.be/caddiewedstrijd is onbereikbaar. Ook op het algemeen adres Delhaize.be is er geen spoor te vinden van de wedstrijd. Ook in de Delhaize Keerbergen weten ze het ook niet. Verwijzen naar de (onbereikbare...

Jumbo mosselen gekocht aan 3.99€ de kilo. de helft mosselen te klein om te eten en de andere heft de naam jumbo mosselen niet waardig zefs geen super...

Graag had ik deelgenomen aan deze wedstrijd\r\nwww adres is onvoldoende...

Hallo het is voor te vragen hoe het komt dat ik en mijn moeder de folders niet gekregen hebben Groteweg118 en mijnma haar adres is groteweg92/4 9500...

Beste, reeds enkele weken zijn wij verplicht om aanvullende boodschappen te doen bij Carrefour omdat vele rekken bij Delhaize niet meer aangevuld worden, vaak leeg zijn ( gemiddeld 7 producten van onze gebruikelijke wekelijkse aankopen) - in Delhaize Kessel-Lo. Is dit een politiek om 150 jaar te vieren, of om buurtsupermarkten te promoten, of gaat geleidelijk Delhaize zijn verkooppunten verminderen ? Graag antwoord op: andre.persoons@kuleuven. Beste Groeten, André...

In de folder van donderdag 22/6 t/m woensdag 29/6 stond de aanbieding \"Natuurlijk niet-bruisend mineraalwater met vruchten van het merk SPA.\r\nHet ging om flesjes van 50cl 3 + 3 gratis.\r\nIk ben op vrijdag 23/6 , op maandag 26/6 en op woensdag 28/6 voor deze aanbieding naar mijn vertrouwde Delhaize in Neerpelt geweest.\r\nEr was van de aanbieding in de winkel nergens iets te zien en ik heb er dan maar om gevraagd.\r\nTelkens kreeg ik het antwoord dat het op was en niet meer bijgeleverd werd.\r\nDit is eerder ook al gebeurd en toen ging het om flessen van 1 liter waarvan de aanbieding toen was 1 + 1 gratis.\r\nIk vind dit absoluut niet kunnen.\r\nGraag uw reactie...

Op 19 juni hebben wij bij u via delhaize-online 24 flessen witte en 24 flessen rode wijn besteld voor een verjaardagsfeest van 30 juni as.Deze bestelling hebben wij opgehaald in Brugge op 22 juni. Het gaat over 24 fl. Vieux Pourret en 24 fl. Le mene au Trot.Deze bestelling was ingepakt in 4 grote dozen die wij bij ons thuis hebben bewaard. Vandaag mochten we deze wijn gaan afzetten in de gehuurde feestzaal. Groot was onze verbazing vast te stellen dat we slechts 23 fl. wit en 23 fl rood van de bestelde hadden plus 1 fl onbekende chinese wijn.\r\nGraag een correcte oplossing!Indien we nog eens speciaal naar Brugge moeten komen (20km heen) voor 2 flessen wijn,wordt dit een kostelijke...

M\'n geeft een bon voor extra plus-punten bij aankoop van een pack Leffe (alle soorten staat er duidelijk op vermeld). Wij kopen zo\'n pack en dan zeggen ze aan de kassa dat die bon niet van toepassing is - het zou over een ander soort gaan alhoewel duidelijk op de bon staat \'alle soorten\'. Op de vraag om dan te tonen welke het zijn - heeft m\'n geen tijd....\'ga maar achteraan in de winkel daar staan ze\'....MAAR ondertussen kunnen ze wel verder praten met de collega-kassierster !!! Van service...

Mijn bestelling moest toekomen om 17u45, het is nu bijna 20u. De bestuurder belde ons een uur geleden om te vertellen dat hij binnen het halfuur er ging zijn. Na zelf te bellen naar de chauffeur zij hij lachend dat hij er bijna was, het waren nog drie kilometer. Volgens mijn berekeningen wilt dat zeggen dat meneer stapvoets rijd, ik had te voet sneller drie kilometer gestapt. Om samen te vatten, 2:15 uur te laat en ik heb...

Deze week ( 24/06 ) naar de 2 Delhaize geweest voor Herta Kip en Zoo koekjes (2 pakjes) en gratis koekjesdoos . De artikelen waren niet toegekomen. ( wel de koekjes maar niet de doosjes , dus kocht ik niks) Dit gebeurd dikwijls en dan ga ik naar Colruyt en Carrefour.\r\nDit meld ik omdat het dikwijls gebeurd , het personeel geeft dan als uitleg dat het niet toegekomen...

Ik was in de delhaize, had allemaal muntjes van 5Cent in een mooi geld rolletje gedaan ( officiele van de bank). Zeggen ze dat ze niet mogen aannemen. Haha ik lach me kapot. Sorry maar elk geld is een wettelijk betaalmiddel. Toen ze merkte dat de rij achter mij groot werd en ik zei dat ze hun. SUPERVISOR moesten laten komen, kon het wel ineens. Wat een klotewinkel, fraudeurs zijn het en die dames aan de kassa zouden ontslaan moeten worden....

U voert thans een promo voor Okay keukenrollen 8 (6+2) met een prijs van 0,64 euro per rol. De aangerekende prijs is 5,09 euro. Bij mijn weten is 0,64 * 8 = 5,12 en is 0,64*6= 3,84. Ik versta uw prijszetting niet of is dit puur boerenbedrog?\r\nKarel Deputter karel.deputter@telenet...

Ik ben zonet gaan winkelen in Delhaize Hasselt bij het inladen van mijn goederen on auto zag ik dat ik mijn sigaren vergeten was. Rap terug binnen een scanner nemen en bonnetje scannen op self pay kassa.Rode lamp gaat branden dus controle. Anka V. komt zuchtend naar mij toe en vertelt mij op een onbeschofte taal dat ik sigaren maar ergens anders moet afrekenen. Ik was er niet goed van en dit is niet de eerste keer dat zij onvriendelijk...

Producten KitchenAid aangekocht in Ninove met zegels om cadeau te geven aan vriend. Klopper na eerste gebruik stuk. Ben navraag gaan doen aan het onthaal of ik de klopper kon laten vervangen. Deden eerst wat moeilijk maar kon dan toch klopper binnenbrengen voor vervanging maar moest mij haasten want actie loopt ten einde. Ik dus klopper gaan halen bij vriend (uurtje rijden) en daarmee dan naar Delhaize in Ninove. Daar aangekomen moest ik opeens ook de spatel mee hebben om vervanging te krijgen van beide. ???? Ik ben heel teleurgesteld afgedropen zonder nieuwe klopper. Wat een service voor iemand die al haar boodschappen doet in Delhaize. Ga voortaan boodschappen doen bij buren Colruyt...

Vanmorgen wou ik iemand verrassen met een heerlijk ontbijt en daar horen natuurlijk aardbeien bij.\r\nIk koop (veel te dure, maar goed als er bij staat \"star class\" zullen het wel goeie zijn) aarbeien. Als ik het kroontje er wil uitsnijden, merk ik dat dat niet gaat omdat de aardbeien bevroren zijn. Geen aarbeien dus...\r\nEen uur later zijn de aardbeien...

In de delhaize van Veerle-Laakdal zijn de rekken meestal leeg en is er een actie in de folder zijn de producten meestal op is niet normaal...

Keer op keer als we online bestellen krijgen we een verkeerde bestelling. Er zit altijd wel van iets een ander product in dan wat we besteld...

Voorziene levering waarvoor e-mail ontvangen : 15/6 om 13.33u. Niemand gezien, ook geen telefoontje gehad. Wél een factuur ontvangen !!! (nr 0000050649). Vandaag met Johnny ???(wou zijn familienaam niet zeggen) hierover gebeld en de getekende leveringsbon gevraagd + geëist dat er VANDAAG geleverd wordt. Johnny ging me terugbellen maar (weer) niets gehoord : enkel een nieuwe datum van levering nl. MORGEN, \r\n \r\nReservatienummer \r\n017173610 \r\nLeveringsdatum \r\nJune 20\r\nVan 09:00 tot 12:00 plus het totaal bedrag is hoger...!!\r\n\r\nEen ontevreden...

Hallo,\r\n\r\nvandaag, zondag 18/06/17, ben ik langs geweest bij Delhaize aan het Q8 station te Kraainem (Oudstrijderslaan).\r\nIk kwam voor een broodje en was eigenlijk verrast dat er geen prijzen aan de verschillende broden hingen. Ook het soort brood was niet aangeduid (6 granen, 9 granen, boerenbrood, ...)\r\nIk vroeg naar informatie maar niemand sprak er nederlands. \r\n3 personen kwamen naar me maar geen enkel van de 3 kon me helpen met mijn vraag.\r\nZe dropen alledrie weg, ik dacht dat ze nog info zouden komen geven maar na enkele minuten daar te blijven staan had ik door dat ik niet welkom was.\r\nIk ben dan maar ergens anders een brood gaan halen, waar wel aanduiding was en waar ze wel nederlands praten in een Vlaamstalige...

Werknemers hebben recht je te controleren. Als je dat niet wilt zoek een andere winkel maar ook daar hebben ze recht je te controleren. Alsof mensen moeten ontslagen worden omdat jij vind dat je te veel gecontroleerd wordt.. blaas wa minder hoog van de toren aub...in supermarkten werkt meer al 1 persoon en echt niet ieder personeelslid weet wie je bent en dat je vorige keer ook gecontroleerd wordt. Het is niet omdat je wekelijks komt dat personeel je kent.. ik kan je van je roze wolk helpen, dat is niet zo. In sommige supermarkten komen meer dan 1000 mensen per dag... als je die allemaal moet kennen en bijhouden wie wat gezegd heeft, en ik kan je gerust stellen ik werk niet bij Delhaize, maar ontslag eisen omdat jij je wat geviseerd voelt......

Een fles spa Grenadine gekocht op 16/06/2017 in delhaize ninove . Kom je thuis en willen kindjes van drinken en zeggen dat ze daar smaakt , zie ik naar houdbaarheidsdatum blijkt da ze al van februari 2017 over datum...

Beste mevrouw/ meneer, Betreffende productiefout van; Kids Multivitaminesap (huishoudmerk) [HE F15M20C04 :47] Het rietje is te kort volgens de hoogte van het drankje. Op heden kan men niet aan de bodem. Hiervoor moet men het "ribbeltje" (waar de buiging zich bevindt) ook in het dranken duwen om aan de bodem te kunnen geraken. Dit is zeer onpraktisch, zeker voor kinderen....

Beste, Ik wil na vier jaar vaste klant te zijn bij delhaize Mechelen en nog steeds nog zo gediscrimineerd te worden zonder enige reden klacht neerleggen, elke week besteed ik meer dan 500a600 euro in deze winkel en ik heb nog nooit iets gestolen. Vier jaar geleden begon het toen ik zomaar werd uitgescholden door een kassierster omdat ik vroeg waarom ik de enige was die haar rugzak moest opendoen. Ik ben daar al zowat rot'gecontroleerd' geweest hoewel ik altijd eerlijk betaalde, uitge schulden door een klant 'omdat ik niet vrolijk genoeg keek' en toegebruld door wat ik denk daar de directeur of manager is omdat mijn nu ex vriend mij probeerde omver duwen na mijn recente knie operatie. Elke maar ook elke keer ik langs de snellader ga 'wordt ik uitgepakt voor controle' van om te kijken of ik 'alles wel gestand heb' van wat altijd zo is. Als ik daar maar binnenkom, alleen of met mijn kinderen word ik scheef bekeken door D de werknemers daar en opnieuw gecontroleerd, elke keer klopt...

Al de 2de keer dat er problemen zijn met een vieze geur in de Delhaize in het centrum van Lokeren. Eerst stonken de verpakkingen van de mozarella enorm. Ik heb dit toen stilletjes doorgegeven en vroeg mijn handen te wassen (de stank was echt niet te harden) en men ging het nakijken. Enkele weken later kom ik wat fetakaas halen. Net hetzelfde verhaal, met dezelfde stank. Bij nader onderzoek blijken de koelingen echt zeer vuil te zijn, een broeihaard voor bacterieën... bah ik vind het echt niet...

De Vongole klaargemaakt op zondag 11/06/2017. Ze bleken slecht te zijn, roken naar ammoniak en waren bedorven. Bij thuiskomst donderdag zijn de schelpen onmiddellijk in de ijskast bewaard tot en met zondag voor het moment van consumatie. De verpakking leek onbeschadigd maar toch waren de beide doosjes gevuld met bedorven schelpen. Helaas geen avondmaal... ...

Ik kocht een zakje voorgewassen sla en daar zat een kever in. Helemaal niet smakelijk als die al in je bord beland is en je juist wilt beginnen...

Al de zakjes in de door bleken gescheurd te zijn dus de thee lag er los in...

Het is niet de eerste keer. Ik koop regelmatig mijn wijnen in een Delhaize filiaal. De jongen wiens taak er in bestaat de klant te helpen in de wijnen is gewoonweg onuitstaanbaar en heel onbeleefd en grof. Zo wilde ik met kerst enkele losse flessen schuimwijn kopen terwijl die in dozen op elkaar gestapeld waren. Toen ik de man vriendelijk vroeg of ik enkele losse flessen mocht nemen antwoordde hij me kort en keek me niet aan zelfs, ik had hem niet verstaan en vroeg het hem opnieuw, waarop hij antwoordde dat het per doos gekocht moest worden,hij liep heel boos weg en mompelde nog onverstaanbaar door tegen zichzelf, hij draaide me gewoonweg de rug toe. Hij fluisterde nog iets toe naar een andere collega waarop die me aankeek en uit compassie mij voorstelde mij te helpen. Ook enkele andere werknemers keken verbaast op.Die jongen deed tenminste nog zijn best maar ik weigerde, mijn humeur was omgeslagen en dit tijdens de kerstperiode.Thuis was ik er nog niet goed van. Wat had ik misdaan?...

Deze week kocht ik een bakje van 500gr aardbeien bij Delhaize Wevelgem. Ik wou er een bavarois van maken en had 500gr aardbeien nodig. Toen ik thuis de aardbeien afwoog voor mijn bereiding kwam ik nauwelijks aan 440gr aardbeien. Ik stond ervan versteld omdat ik dit bij Delhaize zeker niet verwacht had en ik moest dus terug op pad om nog een ander bakje aardbeien te kopen. Persoonlijk vind ik dit erg van Delhaize. Klanten, zoals ik, doen hun boodschappen bij Delhaize omdat ze het een toffe, leuke winkel vinden met heel verse producten. Dat de producten iets duurder zijn dan elders neem ik er graag bij, maar alles controleren alvorens iets aan te kopen zie ik mij ook niet doen. op hoop van zegen zal ik verder blijven winkelen bij Delhaize en hopen dat dit éénmalig...

Vandaag 2 verpakkingen kippenpoten gekocht(aktie 1+1) bij het openen van de verpakking rook het al vreemd, de volledige hoeveelheid gebraden , bedoeld voor feestje volgende dag, 2 stuks geproefd, we werden bijna...

Vandaag tssn 13u-14u konden de kassiersters blijkbaar niet volgen, nochtans heel wat kassa\'s open, maar heel lange wachttijd voor de klanten en files net alsof het kerstmis was en vooral aan de kassa waar ik stond. Op deze manier doe ik nooit nog aankopen in de winkel te Ronse, zoveel tijd verloren want deze jonge dame was gezellig aan het keuvelen en nam voor alles en nog wat haar tijd, zegeltjes, bijbehorende boekjes, een ganse uitleg patati patata, ontbraken nog een tasje koffie en een koekje en ze had een gezellige koffieklets kunnen houden met klanten die haar heel bekend waren of misschien collega\'s die hun inkopen komen doen... Dan nog even vermelden aan een oudere dame dat ze beter nog een 2de fles wasproduct kon kopen omdat deze aan halve prijs was en dan eerst iemand roepen om het wasproduct te gaan halen en dan nadien toch maar de oudere dame zelf naar de rayon laten gaan en ondertussen kon de rest wachten ... en de tijd liep maar verder, en madam gebaarde van niks alsof...

Telkens als ik de AD Delhaize, te Vorst (Berthelotstraat) in loop, zijn er minstens 2 rijen waarvan de schappen leeg zijn. Dit zorgt voor heel veel werk omdat ik dan naar een andere Delhaize moet om mijn producten te halen. Als ik dan aan één van de medewerkers vraag wanneer de vooraad binnen komt, vertellen ze mij dat ze de vrachtwagen niet is komen opdagen....

Reclame vannisch vlekkenverwijderaar 1+1 gratis tot en met 07 juni niet in Zingem ,niet in Neder Ename , is zo gemakkelijk delhaizefolders uitgeven ...

Klant en aankooponvriendelijke...

We zijn al jaren klant bij Delhaize en maken gebruik van de spaarpunten voor de bonnen van 5 euro.\r\nIn het Delhaizefiliaal Sint-Niklaas Koopcentrum gebruiken we meestal de mogelijkheid om onze artikelen zelf in te scannen en af te rekenen.\r\nHierbij horen we steeds na het ingeven van de klantenkaart de printmachine ratelen , maar er komt niets tevoorschijn.\r\nBij navragen bij de medewerkers zeggen deze dat zich dit ook voor doet aan de kassa\'s met bediening.\r\nOp deze manier missen we veel voordelen en is het ook niet eerlijk dat hier niets aan gedaan...

We zijn een tijdje geleden naar Delhaize (op de Diestsesteenweg) gegaan voor inkopen. Ik vroeg naar sigaretten en ik kreeg als antwoord; \'Ge moet et ma aan de kassa nemen eh! En als er geen briefjes kwamen dan zijn ze er ni!\'. Dit is bij mij in het verkeerde keelgat geschoten. Ik vraag me ook af of het normaal is dat voedsel dat in de diepvries moet liggen, 1 à 2 uur gewoon in de gang mag blijven staan? Vriendelijkheid was zoek; niet gevonden tussen de...

In april punten gekregen die wij konden bewaren en later verzilveren. Gister 4 juni opnieuw boodschappen gedaan en door de cassiere verwezen om het totaal aantal punten van deze en de vorige keer te verzilveren. De uiterst onvriendelijke medewerkster van de klantenservice wenste daar niet aan mee te werken waarna wij na lang vruchteloos heen en weer praten de rode spaarkaart en bonnen ter waarde van € 250 woedend hebben achtergelaten. Totaaal ruim 1000 punten niet verzilverd gekregen.\r\n Nooit meer Delhaize! Gelukkig is er een betere optie: Colruyt waar de kortingen of bonus eerlijk en transparant meteen in de factuur verrekend...

Ik merk steeds meer en meer dat klantvriendelijkheid bij delhaize niet meer bestaat. Bij de delhaize gaan winkelen betekent behandeld worden als een laagbijdegrondse crimineel. Schuldig tot onschuldig bevonden.\r\nDe druppel voor mij is dat ik bij afrekening de pin-code van mijn sodexo kaart vergeten was. \r\nResultaat: Ik mocht alles terug in de rekken gaan zetten waar ik het gevonden had want ik zou wel eens niet terug kunnen komen en het personeel kan dat niet voor mij terug gaan zetten want die hebben daar geen zin in.\r\nWel ik kom niet meer terug. Mij zien jullie daar niet meer. Het is niet de eerste keer dat ik met een blik van minachting bekeken wordt daar, een bende racisten en luiaards daar, het is niet de enige supermarkt in mijn buurt, ik heb andere...

Delhaize weert vak merkproducten als het een nieuw wit product wil lanceren. Het merkproduct is dan \'toevallig\' niet beschikbaar en het witproduct ligt dan \'toevallig\' op de plaats waar het merkproduct altijd staat. Een schoolvoorbeeld van oneerlijke handelspraktijken met het doel de klant te misleiden en te verplichten het eigen huismerk te kopen. Hoog tijd dat de economsche inspectie hier tegen...

De permigiano peggiano dop/24 mesi casa azuurra weegt duidelijk te weinig. Betreft: LH710E4 12.07.17 (houdbaarheid) netto 180gr op de verpakking : slechts 163 gr en slechts 178 gr inclusief de verpakking. De kwalitiet is echter...

Ik krijg regelmatig een enquête van Delhaize om \'Geef uw mening over Delhaize Noord Kortrijk - Geef uw mening\'. Telkens meld ik dat de ingesloten link niet kan geopend worden. Geen reactie. Nochtans wil ik meedoen en mijn mening geven over Delhaize Noord Kortrijk omdat ik er wekelijks winkel.\r\nMaar nooit krijg ik een oplossing hiervoor en telkens gaan die 100 plus-punten aan mijn neus voorbij !! Graag een degelijke oplossing. Want: is het wel een e-mail van jullie? of is het een probeersel om gegevens te ontfrutselen? Hun gegevens: satisfaction.delhaize@gfk.com;\r\nhttps://www.surveys.com/start.aspx?SurveyName=BEL_436754&ID=116280340\r\nFrançoise BURLET SVP Company-Operated Retail & E-Commerce\r\nDank u en graag een antwoord aub. ...

Ik heb met de actie v vorig jaar een stoofpot en grillpan gekocht. Deze trekken krom, staan te draaien op mijn kookplaat. Ik heb helaas mijn betaalbewijs en garantiebewijs weggegooid....

Dit is een probleem waar ik (en vele anderen) reeds lange tijd mee geconfronteerd worden. Als je als werkende mens vlug op 8u nog even de winkel wilt binnen lopen voor je lunch te komen kopen of iets dergerlijks, moet je 9 van de 10 steeds naar de parking boven de winkel rijden. Eer je dan beneden in de winkel zijt, ben je soms 10 min verder. Idem voor mensen die moeilijk te been zijn, zij moeten dan sukkelend de trap af op boven wachten op een lift die dreigt volgens mij elke seconde uit elkaar te vallen. Alle parkeergelegenheid wordt beneden opgeëist door ouders die er in de school ernaast hun kinderen komen afzetten en ook van de mensen in de straat die de parking van de winkel beschouwen als hun eigen privéparking. Kan je geloven dat wij daar soms ongelooflijk gefrusteerd van...

Ik zou graag willen weten hoe het komt dat ik al maanden geen witte omslag meer krijg met kortingsbons ,terwijl er toch veel verstuurd worden , ik ben een zeer goede klant van DELHAIZE ! en verwacht dan ook kortingsbons...

We zijn al verschillende keren gaan tanken bij Q8 en de met de klantenkaart van delaize voor extra punten te krijgen Maar het lukt niet, en volgens de automaat zouden ze erop komen de punten Maar zien ze er niet bij komen, als we naar de delaize...

Goedendag,,,,het gaat over die jongen kevin die dikke persoon aan de kassa in de Delhaize in dessel ,,,,ik moet altijd mijn trollie laten zien en dan zegt hij ik zie het niet en dan moet ik zelf mijn trollie helemaal binnenste buiten draaien en ook mijn binnen stof er uit halen,,,daarbij ik al 13 jaar klant ben en hij werk daar pas en dan begint hij ook nog astrant te doen tegen mij,,,,,en ook hij stinkt naar het zweed ,,,,,,ik ken ook een persoon die daar werk en had iets gekocht en ging met haar kaart betalen en die persoon zeg ik ga 10 euro bij leggen voor een verjaardag hou die daar ook maar af en hij zij nee dat doe ik niet wel 20 euro minder niet ,,,,die persoon stond verstomd en zij 10 euro of anders niet ,,,,ge legt tog zelf bij zo veel je wil he,,,, zo was er ook een dame en die had haar handtas op de band gezet ,,,,hij nam die daar gewoon af en begon die te door zoeken,,,,das wel privé ,,,,ik heb 6 jaar in een boekhandel gewerkt en weet heel goed wat mag en niet mag...

Wij betraden de delhaize te asse omstreeks 19.55. Bij het binnenkomen werden we meteen aangesproken als volgt:' Doe een beetje voort want wij gaan wel sluiten hé.' We haastten ons door de winkel toen we aankwamen bij de self quick scan kwamen we dezelfde bediende tegen. De kassa's van de quick scan waren al afgesloten, ze deed met veel gezucht haar kassa's terug open, het was duidelijk dat ze daar dik tegen haar zin aan het werk was. Wij als consumenten vinden dit onverantwoord, uiteraard zijn we heel laat binnengekomen en wij verstaan ook volkomen dat dit lastig kan zijn maar je laat dit als werkneemster NOOIT merken aan de consument. De winkel is open dus wij hebben als consument nog het recht om vijf minuten voor sluitingstijd binnen te komen. Er is immers ook geen vermelding dat 10 minuten voor sluiting de consument de winkel niet mag...

Alle ijsjes niet goed gesloten in verpakking. ijsjes met veel ijs aan niet zo...

Ik kocht op 12/05/2017 een pak RUCOLA met datum 05/05/2017 (in Delhaize Wuustwezel). Ik veronderstel dat dit over de plukdatum gaat. Een vers verkopen op 12/05/2017 dat op 05/05/2017 geplukt is vind ik niet...

In 2003 heb ik delhaize borgerhout over de kassierster en mijn toenmalige vriendin gebraakt ik ben heel makkelijk te herkennen op security beelden de kassierster had haar dagje niet denk ik \r\nkunnen jullie me alsublieft een kopie van die beelden toesturen ikzou het graag in mn archiefje hebben\r\nzij had eenbomber jack van rotterdam terrot corps in het rood en ik een pilot vestje met mn logo op de rug \r\nik ben dj kriogeno al jaren daarvoor had ik de naam dj apocalypse maar door gebrek aan internet kon ik die naam niet verifieren als mail \r\nKRIOGENO is ook wat je moet intijpen om mn music te horen live sets en eigen tracks ...

Roekeloosrijden zeer gevaarlijk om 18u47 13mei 2017 Brusselse ring richting groot bijgaarden nrplaat...

Beste,\r\nIk kocht vorig jaar een borden servies(voor een vakantie huis in Spanje) bij jullie van het merk cosy &trendy die geleverd werd in verschillende kleuren, bruin-beige-turquise- groen. dit is niet meer voorradig in de winkels en bij cosy & trendy gaven ze me mee dat dit een serie was die speciaal voor jullie winkels was gemaakt.\r\nheeft u eventueel nog stock ervan?\r\nU zou me er een zeer groot plezier mee doen ik wou nog een grootte na bestelling doen.\r\n\r\nAlvast bedankt voor uw reactie.\r\n\r\nVriendelijke groeten,...

Dit is nu al een paar keer dat we bij het online aankopen van onze voedingswaren dat de datum van houdbaarheid niet echt lang is ze geven ons de minst lange houdbaarheid datum \r\nsorry maar dit kan niet vind ik \r\nals iemand zelf aankopen gaat doen dan zien ze ook naar de datum en versheid dit kan door de mensen ook eens goed gedaan worden zodat je niet iets moet weg gooien binnen een paar...

Ik ben 25 jaar klant bij deze Delhaize. Sinds kort is er een toegangssysteem met hefbomen. De toegang is op een steile helling waardoor je op de rijweg moet blijven wachten als boven een andere wagen een ticket neemt. Het afrijden is nog problematischer. Ik ben gepensioneerd en klein (1,55 m) en moet dus heel dicht bij het toetsenbord staan om de code te kunnen intikken. Door 2 grote palen is dit echter niet mogelijk zonder risico om met je wagen tegen deze palen te rijden. Bovendien is er geen verschil te merken in bezetting van de parking bij vroeger. Bij sommige hoge wagens werkt het systeem zelfs niet en komt er een file op de parking en op de rijweg. Niet zeer...

Vandaag 8 mei 2017 bezocht ik iets na de middag een Delhaize filiaal, met name de Shop & Go Delhaize in de Schildknaapstraat 23 te 1000 Brussel. Ik kocht een zakje cashew noten voor een bedrag van 1,39€, eigenlijk in de eerste plaats omdat ik wat wisselgeld wilde. Ik betaalde met een biljet van 20€, en kreeg enkele muntstukjes terug. Ik bekeek snel de muntstukjes en dacht eerst dat ik werd teruggegeven op 5€. Ik sprak de dame hierover aan, zeggende: \"Excuseer, maar ik heb niet met een biljet van 5€ betaald, maar met een biljet van 20€\". Ze reageerde hierop prompt met de mededeling dat ik niet met een biljet van 20€ maar met een MUNTSTUK van 2€ had betaald. Compleet verbouwereerd dacht ik eerst dat ze me voor de gek hield, maar dit bleek absoluut niet het geval. Ze verwees bovendien nog naar een andere klant die enkele dagen eerder hetzelfde met haar \"had proberen uithalen\". Verdere discussie met deze dame bleek onmogelijk. Zij was overtuigd van haar gelijk. Zelfs...

Op 8 mei is het onverantwoord dat deze winkel open is daar de plafonds deels open liggen met de nog niet aangesloten Sprinckler installatie.\r\nVele werknemers lopen over en weer met leidingen en metalen profielen en werkmateriaal tussen de bezoekende klanten.\r\nDe verlichting brand maar op lage kracht, bij een noodsituatie is vluchten zeer onveilig, er branden ook enkele noodlampen.\r\nHet stof en vuil vliegt overal rond tussen de winkelrekken en de klanten.\r\nWerkladders staan tussen de winkelrekken met voorbij wandelende klanten en kinderen.\r\nIk heb een document gevraagd aan Kirsten De Bock om klacht in te dienen maar hij hadt er geen.\r\nIk wou de politie bellen maar die zouden toch niets doen zoals gewoonlijk.\r\nDe parking staat vol camionetten en vrachten, parkeerplaatsen voor gehandicapten werden niet...

Dear Sir/Madam, \r\n\r\nApproximately 2 months ago we were stuck in the Heverlee Delhaize lifts me, my diabetic (type I diabetes) husband and my 18 month old baby. It was a horrible experience because no one was responding to our calls for help for more than one and a half hours during which my husband\'s sugar was going lower and lower. I left a complaint at the supermarket desk when we were out, the supervisor, Ms. Melanie Everaert contacted me by phone offered to meet with me but when I could not make the appointment she has set because my son was ill she did not contact me again even though I had insisited on meeting with her. I conotacted the CEO of Delhaize, Mr Knoops, via Linkedin Premium, and he completely ignored my letter. Here you will find what I wrote to the CEO and what my complaint is in brief:\r\nMy name is Bella and I am contacting you due to a concern regarding one of your stores (Delhaize Heverlee). Approximately 3 weeks ago, my diabetic husband, my 18 months old...

Dinsdag laatst bestelden we voor zaterdag 3 gebakken kippen.Toen ik die kwam afhalen hadden ze dit niet.Het was zogezegd niet opgeschreven , alhoewel ik dit had zien doen .\r\nZe stelden me koude kip voor van deze morgen verpakt?\r\nThuisgekomen waren die precies juist ontdooid .Ik voelde me dus bekocht.\r\nLiever een excuus dan een...

Deze middag hebben wij een rosbeef die wij gekocht hadden in delhaize klaargemaakt. Deze was heel hard, echt niet te doen. Hij was nochtans op de juiste manier klaargemaakt : dichtgeschroeid zonder er in te prikken dan 10 minuten in de oven en achteraf het vlees laten rusten. Wij hebben elk een snede ervan gegeten en de rest is spijtig genoeg in de vuilbak beland, iets wat zeker niet onze gewoonte is.\r\nNog een geluk dat het enkel voor ons was, hadden we gasten gehad hadden, was ik echt beschaamd...

Mijn echtgenoot en ik deden boodschappen bij jullie en bij het laatste rek zag een grote muis of rat lopen en ook waren er enkele getuigen die geschrokken waren en vroeg ik naar de rayonverantwoordelijke en bevestigde mij dat er een probleem was van ongedierte. Direct vol schrik en ongenoegen naar de kassa gegaan en vroegen de hoofdverantwoordelijk die bevestigde dat er inderdaad een probleem was. Vroeg hem wat ga je doen met mijn kar aan de kassa en die dit een beetje weglachte. Vroeg om iets toch special te doen voor die voorval;;;;;;niets . Vandaag hadden we wel veel vlees gekocht en weggesmeten... stel je voor dat de ratten daar overgelopen waren. Voor dit voorval wil een degelijke compensatie of we bellen naar onze streekkrant dat er ongedierte zit in deze delhaize. Kan u verzekeren dat dit voorval me zeer getroffen heeft .... graag van jullie voor maandag mij een antwoord te geven over dit incident, zoniet wil ik met de getuigen die toevallig patiënten van ons zijn , want...

Ik vermoed dat we 2 fishingmails gekregen hebben van \"Red Bag \". De slechte vertaling liet me twijfelen. \r\nIk wou het toch even laten weten....

Bij een poging om via de online boodschappendienst wijn te bestellen, heb ik ingeschreven op delhaize.be.\r\nNu ben ik voor Delhaize - volgens de e-mail die ik ontvang - plots \"beste Rita\". Wij zijn geen vrienden noch goede kennissen,\r\nmaar ik ben klant bij Delhaize en vind dit familiair gedoe zeer onhoffelijk....

Een tijd geleden ging ik naar de Delhaize en merkte op dat men daar staaltjes (van Oreo-koekjes) verkocht aan 25ct. Ik meldde dit aan de kassa maar kreeg geen reactie, dus ik kocht het product om over bewijs te beschikken. Ik meldde dit aan de balie en kreeg de reactie: "Oei, dat staat daar op of wat?'. Na dit incident postte ik op fb dat mensen zich niet mogen laten vangen. Enkele dagen later ga ik terug naar Delhaize, waar ik vergast wordt op een scheldtirade en de nodige bedreigingen van de gerant, dat indien ik nog 1 ding op fb durf plaatsen, ik wel eens wat zou meemaken, gedreig met advocaten en zélfs dat hij naar mijn werkgever zou bellen (waartoe hij het recht niet heeft!!!!!). Ook vraag ik me oprecht af wat de advocaat zou zeggen in deze situatie, de man heeft geen poot om op te staan en probeert mij te bedreigen tot ik mijn smoel hou en hij weg kan komen en verdergaan met zijn praktijken. Hij beweert 'niet gezien' te hebben dat hij staaltjes verkocht, wat mij onzin...

SEDERT ENKELE MAANDEN ONTVANG IK MAANDELIJKS GEEN BOEKJE MEER MET BONS NIETTEGENSDTAANDE IK NOG WEKELIJKS MIJN\r\nAANKOPEN DOE IN DELHAIZE TE REET. MIJN KAART NR IS 0 460220 422073 EN IS REEDS VELE JAREN NIET GEWIJZIGD.\r\nMIJN VRIENDIN ONTVANGT NOG WEL DIT BOEKJE MET BONS ...

\r\n\r\nBeste,\r\n\r\n\r\nDe watertank-blokjes voor de WC (blauw, reinigend & fris) voldoen totaal niet aan de voorschriften !\r\nOp de verpakking staat duidelijk te lezen dat elk blokje (zitten er 4 in 1 verpakking) goed is voor\r\n+/- 750 spoelbeurten !? Dat zou omgerekend een slordige 3.000 spoelingen zijn per verpakking!\r\n\r\nDe 4 blokjes samen geteld (weliswaar dus apart en opeenvolgend gebruikt in de WC-tank/\r\nwaterreservoir en dus niet in de WC zelf !) geven zelfs niet eens 75 spoelbeurten !?\r\n\r\nOmdat ik zelden tot nooit over 1 nacht ijs ga en pas klaag wanneer er effectief een probleem\r\nis, kocht ik dit tot nu de 3 de keer toe en probeerde dit telkens opnieuw uit... steeds kom ik\r\ndus bedrogen uit en kom ik steeds opnieuw tot dezelfde berekening !\r\n\r\nDàt mag écht toch de bedoeling niet zijn?\r\n\r\nWelke parameters u zelf hanteert weet ik niet, maar het blijkt simpel uit te rekenen, toch?\r\n\r\nIndien er nu een afwijking van 10% tot zelfs 20% zou zijn, zou...

Pepsie max in promotie is niet te verkrijgen tijdens de ganse duur namelijk van 20/4/2017 tot 26/4/2017 reden geen levering gekregen van leverancier volgens Delhaize, klanten kunnen daar niet de dupe van zijn. Heb alvast Test-Aankoop op de hoogte...

In de plaatselijke Delhaize (dompelstraat 9300 Aalst) zijn we elke dag langs geweest om te kunnen genieten van de promotie van pepsi max die loopt van 20/4/2017 tot 26/4/2017, helaas zonder resultaat, geen levering gekregen volgens het personeel wel beloftes gemaakt naar mij toe maar daar blijft het bij. Dit is niet de eerste maal dat zoiets daar gebeurt. Wat gaat u daar aan doen, ik heb alvast testaankoop op de hoogte...

Ik woon in Olsene en ik wou gebruik maken van de plus-punten actie.Geen enkele van de 4 artkelen die ik wou kopen waren ter beschikking.Nml. :de gerookte zalmreepjes,de cabernet rosèwijn,de feut-kalkoen/chorizo en de Jules Destrooper koekjes...

Waarom de gluten en lactose vrije pizza van Oetker uit assortiment genomen? Ik mag geen gluten ,lactose en suiker consumeren ,niet evident!! Eerst hadden jullie ook glutenvrije pistolees en croissonts , ook weg!!! Heel spijtig dat wij altijd uit de boot vallen!! ik koop al meer of 30 jaar bij jullie en ben echt teleurgesteld!! Ik bestel wekelijks ook 8 gluten vrije broden , ook al jaren , hopelijk stopt dit niet . En is zeker allemaal niet goedkoop , ik hoop dat jullie er toch over nadenken ons niet buiten spel te zetten aub!! Is al moeilijk genoeg in het dagelijks leven om zo\'n streng dieet te moeten volgen en dan nog dat éne plezier zoals een lekkere pizza ons te ontnemen en dit alleen maar omdat er niet genoeg mee te verdienen valt? mvg . Losschaert martine (Delhaize Wondelgem)...

Geachte mevrouw, mijnheer, Vandaag , vrijdag 21 april 2017 om 09u39, heb ik 2 pakken van 8 x 33 cl flessen Leffe (bruine)bier gekocht in de proxy-delhaize te Zandvliet. Op het etiket staat 7,49 euro vermeld (exclusief leeggoed! Aan de kassa wordt per pak 7.89 euro ( exclusief leeggoed!) aangerekend. Na melding en controle staat effectief 7.49 euro per pak bruin bier!. Maar toch wordt ik 7.89 euro per pak aangerekend omdat de verantwoordelijke mij meedeelt dat zij de prijzen nog niet heeft kunnen aanpassen aan de rekken en vandaar dat de kassa prijs altijd telt! Vermits ik niet meer kan afgaan op de prijs vermeld per produkt op de prijs etiketten begin ik minder vertrouwen te hebben in de zaak. Wat voor zin heeft het om prijzen te hangen aan produkten als de prijs toch verschilt wanneer we betalen aan de kassa . Het is niet de eerste keer dat dit gebeurt bij Proxy inzake verschillende produkten, en in plaats van mij te bedanken dat ik het gemeld heb krijg ik op een boze toon van...

Hoe komt het dat in delhaize kapellen dezelfde aardbeien ėėn euro goedkoper zijn dan in delhaize berendrecht zelfde gewicht en merk...

Krijg ongeveer een jaar geen folders meer met pluspunten en aanbiedingen op persoonlijke naam. heb reeds een tiental keren gemeld in filiaal maar bij hen is alles juist en kunnen er zogezegd niets aan...

De supergrote vrachtwagens van Delhaize rijden door onze smalle enkele richting straat en rijden bomen en boorden stuk. Soms proberen zij zelfs een zijstraat in een hoek van 90° te nemen. Dan staan zij een hele tijd te manoeuvreren en dit om 05.00 uur in de ochtend. Om van de stuk gereden zijspiegels van geparkeerde wagens te zwijgen. Kan u aub uw transporteurs inlichten.\r\nVan Praetlei, 2170...

Deze avond om 18u15 ging ik naar de demhaize van Ninove.Er was daar welgeteld 1 kassa open en de selfscan.Dit op een dinsdag na een verlengd weekend?Hier is de directeur toch medeverantwoordelijk voor maar die was nergens te bespeuren!Een dikke pluim aan de kassierster die daar stond om de klanten zo snel mogelijl te bedienen.Mensen waren boos en het was chaos waar de rij...

Beste,\r\nAls trouwe klant van Delhaize check ik wekelijks de reclamefolder, vorige week ontving ik de folder waarin de lamsbout aan 6,95 kg staat, de actie is geldig van 13/04 tot 19/04.\r\nOp zaterdag 15/04 ga ik naar mijn Delhaize winkel in aalter en blijkt er geen lamsbout te zijn. Een vriendelijke medewerker informeert me om zondag terug te komen. Op zondag keer ik terug en blijkt er nog steeds geen lamsbout te zijn.\r\nVandaag 18/04 begeef ik me terug naar de winkel en krijg ik terug de melding dat er geen lamsbout is en dat ik die ook nooit zal kunnen verkrijgen aan de promoprijs! OP = OP\r\nIk stel me toch enkele vragen:\r\n\r\n1.: waarom is er eigenlijk een actie als blijkt dat op 15/04 reeds het product niet meer verkrijgbaar is\r\n2.: waarom wordt er nog reclame gemaakt in de winkel voor dit product? (hangt een grote affiche van de reclamefolder uit in de winkel)\r\n\r\nIk ben zeker geen moeilijke klant maar dit was er toch een beetje over voor mij... ik kon het niet laten...

Bij Delhaize konden de kinderen een tekening kleuren, uitknippen en er dan een mandje mee maken. Tussen 14 en 19 april zouden de kindjes er een verrassing voor ontvangen. Gisteren gesloten, vandaag dus nog naar de winkel maar volgens de kassabediende had de baas Carine beslist om vandaag niets meer te geven. Wat een telleurstelling voor de kleinsten, leg dit maar eens uit. ( baas vandaag...

Ik krijg geen reclame van delhaize voor plus punten te krijgen per post.\r\ndat is al is aangevraagd maar heb nog niks ontvangen .\r\nkan je dat is nakijken aub naam:dormaels marc kaart:...

Zowel in Delhaize Heverlee als in Delhaize Kessel-lo neemt men het niet zo nauw met het aanbieden van producten in promotie of met extra pluspunten. Regelmatig moet ik vaststellen dat het product in kwestie er nog niet is, wanneer de promotiedatum reeds loopt of niet meer aangevuld wordt terwijl de promo nog loopt. \r\nIk ben al vier keer tevergeefs naar uw winkels geweest voor producten die terugbetaald worden in Pluspunten. Ofwel was het product vanuit het distributiecentrum niet geleverd, ofwel moest men in de stock achter dewinkel op zoek wegens niet aangevuld in de rekken, ofwel stelde men mij een andere smaakvariant voor ipv het afwezige product. Ook de kleine groene zakken voor gftafval te Leuven waren ook niet meer in de rekken.\r\nWorden uw medewerkers in Brussel en inLeuven dan niet gecontroleerd door hun oversten?\r\nVriendelijke groet \r\nL.Detavernier...

Vandaag voor de 2e keer kipfilet klaargemaakt dat niet meer te eten is. Op de verpakking staat houdbaar tot 16/04 en heb deze maandag gekocht hier in de Delhaize in De Haan. Een tijdje geleden had ik dit ook al eens voorgehad en toen ook alles mogen...

Beste, Ik weet dat een 12 pack in de Delhaize in Bekkevoort 9,35 euro kost. Nu staat er op de verpakking " 11+1 gratis" maar de prijs blijft nog steeds hetzelfde. Waar is die ene gratis? Ik heb dit pas gemerkt bij het 9de pak dat ik gekocht...

Een snelle duik in de delhaize antwerpen centraal. Een wrap gerookte zalm met mosterd dille dan maar... veel te duur! En dan een kassière die geen eens hallo of goedemiddag zegt of je uberhaupt aankijkt.. BAH. Eenmaal de wrap consumeren waarbij ik 1 miezerig dun plakje zalm kan vinden en een beetje sla en dressing. Nooit...

In de rayon hangt een groot pak folders met gratis pakje koffie zolang davoorraad strekt , thuis via www blijkt deze Katie reeds in 2016 afgelopen m.i. Bedrieglijke...

Wat is er gebeurd met de ooit zo verse groenten in Delhaize van Oostende?\r\nIk maak altijd een omweg naar de Delhaize als ik verse groenten nodig heb, nergens zijn ze beter en verser dan daar. Vorige week was het me al opgevallen dat het merendeel er verslokerd, onverzorgd en onvers bij lag. Ik dacht, dikke pech, maar misschien had het personeel een slechte dag of week. Vandaag echter was het weer van dat en ik vrees dat we eens te meer aan kwaliteit zullen moeten inboeten.\r\nIk vind het dooooodjammer!! Komt dit door Albert Heyn,...

Stukje blauwe plastiek in het...

Sedert het vernieuwen van het warenhuis in Blankenberge hebben ze nieuwe broodsnijmachines geplaatst. Als je brood laat snijden heb je met een beetje geluk je volledig brood. Meestal krijg je een hoopje sneden die je zelf tot een brood moet vormen. De vroegere machines waren open en dan kon je brood op het laatst vasthouden en had je een volledig brood. Nu zijn deze machines toe met alle gevolgen van dien. Ook zijn er maar twee machines, één voor dikke sneden en één voor fijne sneden.\r\nDe selfscanning : deze morgen helemaal niet mogelijk. Volledig afgesloten. Wat een trieste...

Beste,\r\n\r\nLevering Proxi-Delhaize\r\n\r\n05u50. Een chauffeur van een vrachtwagen (Norbert Dentressangle) komt de Fabrieksstraat te 1000 Brussel binnenrijden en vind een plaatsje om te parkeren. De chauffeur doet een dutje maar intussen is gans de wijk wakker geworden van de motor die blijft draaien.\r\n\r\nIk ben de chauffeur even gaan wakker maken en zei hem dat de motor van de vrachtwagen heel vaal lawaai maakt en zeker om dat het niet eens 06u00 is. Hij heeft die even afgezet. Doch, intussen is het 06u45 en deze staat momenteel nog altijd op.\r\n\r\nMoeten die chauffeurs echt hier hun dutje komen doen terwijl ze meerdere mensen in deze wijk wakker houden ?\r\n\r\nWillie (lid van het...

Delhaize neemt mijn bonnetje \"terugname leeggoed\" niet aan omdat dit dateert van 26 oktober 2016. Dit is nog geen 6 maanden geleden. Oke, ik had dit sneller moeten inwisselen maar er staat nergens vermeld \"vervalt na ......

Een dikke maand geleden heb ik ook al eens een mail gestuurd maar helaas tot hiertoe zonder enige reactie\r\nik ben een regelmatige klant bij Delhaize in Reet , nu wordt daar iedere keer op oa de groenten en fruit afdeling alles van plaats veranderd, ik vind dit vervelend en heb dit nog al van klanten vernomen, je moet liggen zoeken ( is vervelend wanneer je snel even na het werk nog iets wil gaan halen) en de prijsaanduidingen zijn daardoor ook niet even duidelijk , op het personeel heb ik zeker geen bemerkingen , de mensen doen zeker hun best daar , maar waarom en wat is het nut van deze veranderingen, er is niets zo makkelijk als weten waar de dingen staan die je nodig hebt.\r\nOok ondervind ik dat er regelmatig rekken leeg zijn van producten ( nogmaals niet altijd de schuld van het personeel) mss hebben deze mensen wel verschillende taken en heeft de ene taak voorrang op de andere. U zal het wss ook wel vervelend vinden wanneer u een winkel binnenstapt dat u regelmatig achter...

2 Maanden geleden liet ik mijn punten overzetten op een nieuwe kaart, gezien ik maar 1 kaart meer had (de ander verloren). Deze overzetting gebeurde in Delhaize Oostende: mijn nieuwe kaartnr is 0460041553079; .Sindsdien ontvang ik echter maandelijks geen boekje met bons onder omslag meer???? Graag kreeg ik hierover antwoord. In de hoop dat ik dit in de toekomst opnieuw mag ontvangen, teken ik, met vriendelijke groetjes Sonja Vanhellemont Hofstraat 82 8434 Westende. sonja.vanhellemont@hotmail.com. Mag ik deze keer rekenen op een...

Zaterdagmorgen ben ik naar DELHAIZE DOK NOORD geweest om 8 uur met de auto. Er staat in grote letters één uur parking gratis. Na minder dan een uur verlaat ik Delhaize en werd de gratis validatie van mijn ticket niet aangenomen maar een betaling van 1,5 euro gevraagd. Betaald en dit meegedeeld aan de bediende van Delhaize. In de parking was ik de eerste om mijn kar in te pluggen... als je de eerste bent kun je de kar niet inpluggen dus zijn de twee euro in de kar blijven hangen. Ik bezit van het ticket, de kar etc.. foto-bewijsmateriaal. MVG ...

Kan hier NIETS goeds over...

Ik was twee kleuren aan het bijeen sparen, blauwe en rose. Ik had alles behalve de washandjes ,de actie liep nog 4weken . Ze vertelde me in de winkel dat het alle dagen kon binnenkomen maar ze konden niets opzij leggen. Alle dagen ben ik er binnen geweest enkel de blauwe heb ik nog kunnen bemachtigen ,geen roze. Dus ik heb heel de serie tot de badmat toe zonder de roze washandjes. Dit is geen service. Vorige acties konden we altijd bijbestellen nu niet. Ik doe nooit niet meer mee aan een spaaractie van delhaise als ik niet aan mijn rose washandjes geraak. Wij zullen met het gezin dan ook geen trouwe klant meer...

Op vrijdag 31/03/2017 gaan wij winkelen in de Delhaize in de Leopold II- Laan/ Hoek Albert I -Laan te Oostduinkerke. Bij thuiskomst merken wij op dat onze portefeuille (geldinhoud 120€) ontbreekt. Tot 3X toe keren wij terug naar vermelde Delhaize bij de kassierster die onze afrekening maakte of er geen portefeuille gevonden werd. De kassierster antwoord negatief. Toch keren wij nogmaals terug en vragen op aanraden van de politie om de camerabeelden in te kijken. Daar wordt gezien dat diezelfde kassierster een gevonden portefeuille aanneemt! De kassierster bekend toch en zegt dat zij de portefeuille in haar persoonlijke locker heeft weggeborgen. Intussen wordt door de politie een PV opgemaakt van de situatie. Wij stellen ons de vraag: WAAROM heeft de kassierster gelogen over de feiten?! WAAROM heeft de kassierster de portefeuille bewaard in haar persoonlijke locker ?! WAAROM heeft de kassierster de leidinggevende niet onmiddellijk ingelicht?! WAAR is het ontbrekende geld? Graag...

Gelieve de post voor mevrouw Staels Maria niet meer te sturen op Pachting 1, 9310 Moorsel.\r\nDeze persoon woont hier al lang niet meer en wij wensen geen post meer te ontvangen van...

Beste, Ik heb nog nooit in mijn leven een klacht ingediend maar hoe dat meisje in de winkel van Louis Delhaize aan de stuiverstraat in Oostende omgaat met de klanten zou het mij verbazen dat ik de 1ste ben. Lang zwart haar, piercing in het gezicht en zeer onbeschoft. Is al een aantal keer dat ik ben binnen geweest met dat mijn werk daar in de buurt ligt en iedere keer als dat meisje aan de kassa staat bekijkt ze je met moeite, ze stond een vrouw af te rekenen voor mij en zo vlug ze kon alles scannen en half smijtend op de toonbank de vrouw in kwestie keek ook zeer beschaamd alsof ze iets verkeerd had gedaan terwijl ze gewoon haar boodschappen wil doen maar aan het gedrag van da meisje was dat precies een slecht moment om aan de kassa te staan, toen het mijn beurt was heb ik gevraagd om een zakje na 3 maal vragen heb ik hem gekregen want ze stond met iemand achter mij te praten (een vriendin) en ze smijt hem zonder me aan te kijken naast haar en ticketje erin gesmeten en gn goeiedag...

Vandaag ging ik naar de Delhaize om te kijken of daar al mosselen te koop waren, wat niet het geval was. Daarom besloot ik naar een andere winkel te gaan kijken en wou de winkel verlaten. Eens voorbij de kassa werd ik geroepen door een medewerkster. Elke klant keek toe hoe ik werd tegen gehouden, mijn handtas moest afgeven zodat ze erin kon kijken en berispt werd omdat ik de winkel zonder aankopen wou verlaten zonder dat ik iemand daarvan op de hoogte stelde. \r\nIk ben nog nooit zo in het openbaar geaffronteerd geweest. Delhaize heeft nu absoluut weer enkele goede klanten...

In jullie folder staat een 1+1 gratis actie voor persil. Er staat duidelijk 9.99 euro voor 2 producten. Bij de kassa moet je echter de volle pot betalen. Er staat ook bij dat er 1009 punten gegeven worden. Zoals het in de folder staat is het heel misleidend....

Allereerst proficiat met het fusioneren met Ahold. De aandeel houders zullen U allicht dankbaar zijn.\r\n\r\nAnderzijds ben ik gisteren nogmaals verschoten tijdens mijn bezoek aan het filiaal van Deurne. Wat een rommel en lege rekken. Een schandaal was het. Jaren geleden zag ik ook altijd lachend personeel maar dat is er niet meer bij. Door het feit dat ik al jaren vaste klant ben bij Delhaize blijf ik (voorlopig) nog winkelen bij jullie. Maar als dit zo blijft, ga ik wel ergens anders zien.\r\n\r\nNog een dikke proficiat aan het management dat ongetwijfeld heeft gezorgd voor deze achteruitgang. Maar ja, zij zullen de schuld wel bij het personeel leggen. Ook bij jullie zie ik dat onze \"moderne tijden\" een regelrechte ramp zijn aan het worden.\r\n\r\nPeeters -...

Geachte, ik heb gisteren in een heel onaangename situatie gezeten in jullie winkel te Deurne (Bosuil). Bij het betalen aan de zelfkassa wilde ik gebruik maken van mijn maaltijdcheques, nadat ik hierop heb gedrukt zei het scherm mij dat een collega zou komen helpen , de rede is mij tot vandaag niet duidelijk. Ik zag één van de medewerkers druk bezig met één van de machines dus besloot ik even te wachten tot ze klaar was, vervolgens vroeg ik om haar hulp waarop ze heel onbeleefd en arrogant antwoord: \"Ja ge zit gewoon verkeerd he, ge moet gewoon op terug drukken, ale op terug\" en dit zonder mij aan te kijken. Vervolgens vroeg ik haar of ze mij niet een beetje vriendelijker kon aanspreken waarop zij dat weer zegt: \"Ik heb toch niks gedaan he ik zeg gewoon wa ge moet doen\". Ik zei haar dat ik een klant ben en echt wel een beetje bellefde wil geholpen worden. Vervolgens vroeg ik aan haar of er nog een verantwoordelijke aanwezig was waarop zei zegt dat zij op dit moment de...

Mail gestuurd naar info@delhaize.be op...

Al meerdere keren moeten vaststellen dat als ik iets opzoek ivm recepten op jullie website na doorverwijzing via delhaize magazine, ik het gezichte onmogelijk kan vinden !!! Vandaag bv : http://dlhz.be/kruidigepopcorn Meerdere pogingen en opzoekingen ten spijt weer nergens terug te vinden. Ik vind het steeds heel jammer en frustrerend mijn tijd te moeten verspillen op deze...

Als supermarkt vind ik dat jullie ook een grote verantwoordelijkheid hebben in het dierenleed van Tielt ! Jullie moeten je leveranciers veel beter opvolgen en dit soort toestanden niet toelaten ! \r\nT lijkt me al ok dat je dadelijk de samenwerking stopzet in Tielt maar waarschijnlijk niet me de groep ! Maw ze slachten lekker voort in hun ander slachthuis met dezelfde bedrijfsfilosofie en dezelfde CEO ! Stoppen met de hele groep tot er verbeteringen zijn zou pas een goed teken zijn !! Niet stoppen met het ene slachthuis want de productie wordt nu gewoon vergroot in het andere slachthuis !\r\n\r\nAls afnemer heb je zoveel macht bij dit soort dierenbeulen ! \r\n\r\nALs klant hebben wij natuurlijk ook macht maar t begint toch ook bij jullie leveranciers als supermarkt...

Ik kom al drie jaar in de Delhaize aan de fruithof in Berchem, reken mijn spullen af bij de snelscan en bijna altijd krijg ik controle. Alles moet opnieuw gescand worden, dat vindt ik op zich geen probleem en heb me altijd kunnen inhouden, maar de arrogante personeel komt dan op je af met een blik alsof je een crimineel bent. Ik maakte een opmerking van dat het weer zo ver is en dat ik toch netjes alles gescand heb. De arrogante persoon antwoordde als het je niet bevalt sluit je maar aan bij de kassa! De manier waarop en zonder respect, deed mij ontploffen! Ik gaf haar de volle laag dat ze niet zo met klanten moet omgaan en daarna gaat ze doodleuk roddelen met een andere klant en zegt ja het zijn weer hetzelfde. Ben naar haar toegegaan en eiste dat ze de manager erbij haalde en heb bij hem mijn beklag gedaan. Hij als manager moet personeel aanzetten om klantvriendelijk te zijn, de klanten betalen zijn loon en ook die van het personeel. Ik heb mijn zegje gedaan en was woedend omdat ik...

In de winkel in sintamands van Delhaize is het personeel erg onvriendelijk...

Aankoop aardappelen Jazzy Verpakt op 06/03/2017 LOT PF34505-52443 Gewicht 2...

In de vestiging probeerde me wijs te maken dat je om je electrische auto op te laden een kaart van de stad Roeselare moest hebben ... Reeds telefonisch en per mail klacht ingediend bij Delhaize. Helaas ... geen duidelijk antwoord...

Beste, Vrijdag 17 maart '17 ter hoogte van de statiestraat te Berchem was er chauffeur met vrachtwagen nr. Plaat 1pjh-002 met zijn gsm bezig en had bijna een oudere vrouw omver gereden nadat hij door het rood was gereden. Hij reed met hoge snelheid en zeer agressief gedrag naar anderen toe door de zone30 straat. Ik weet niet of dit de juiste plaats is waar ik dit moet melden. Ik hoop dat deze man bewust wordt gemaakt van zijn houding en rijgedrag Mvg Een angstige man...

Gisteren clemantienen gekocht , slecht uitgedroogde. \r\nHoe jullie dit durven te verkopen ??? Niet de eerste keer slecht fruit, ben al verminderd om bij jullie mijn aakopen te doen en zal nog...

Als je een probleem hebt in deze Delhaize, moet je wel franstalig zijn anders wordt je er afgesnauwd. Problemen moet je zelf oplossen of anders uiterst onvriendelijk geholpen worden en natuurlijk in het frans. En dit op 700 m van Vilvoorde/Grimbergen/Vlaanderen, zijn die klanten dan niet interessant. Ik durf zelfs mijn naam of klantnr niet te geven want anders gaan ze nog wraak nemen, dat gevoel geven ze....

Reservatienummer 016814637\r\n\r\nBeste,\r\nMijn bestelling is niet geleverd! Ik ben hier niet mee opgezet en denk niet dat ik nog snel zal bestellen bij jullie! Als jullie deze service aanbieden, dan moet het wel geleverd worden..... om 17.49u belde vandaag dit nummer 0479/83.56.39 met de melding dat hij de planning verandert heeft en dat de producten om 18.30u geleverd zouden worden.....! Ondertussen is het 20.08u en nog niemand gezien!!!!!...

Diepvrieszakken van 3 l merk Delhaize zijn licht geperforeerd maar kunnen niet afgescheurd worden. Moet telkens een schaar gebruiken. \r\n\r\nZaterdag grondwitloof gekocht. Maandag willen klaarmaken en van binnen rot, rot, rot....

Ik heb zaterdag twee dozen van dit product aangekocht en dit was een grote teleurstelling. Ruim de helft heb ik zelfs voor het eten weggegooid omdat het puur vet was ipv vlees. Voor ongeveer 5,50euro per doos verwacht ik wel wat meer....

Heb een week geleden een email gestuurd naar delhaize. maar men antwoordt er niet op. er waren producten in reclame die op mijn ticket niet in reclame...

Beste,\r\n\r\nsedert meer dan een jaar krijgen wij geen enveloppe meer met daarin bonnen waarmee je punten kan krijgen. Ook die niet meer waar je punten mee krijgt wanneer je bv voor 100 euro of minder koopt. \r\nWij dachten dat dit afgeschaft was. Maar tot mijn verbazing krijgt de hele familie die wel nog. \r\nDe laatste tijd komen er zelfs aan de kassa geen bons meer uit. Zag ze wel nog aan een andere kassa. \r\nDit heb ik al 2x gemeld aan de infobalie. De medewerkster heeft het dan ook 2x proberen in orde te brengen maar tot op heden is er nog niets veranderd. \r\nOnze kaartnummers zijn: 0460710 036070 en 0460710 031426.\r\n\r\nWij doen altijd onze inkopen in delhaize Izegem. Gaan niet naar een andere supermarkt. \r\n\r\nHopelijk kan hier iets aan gedaan worden.\r\n\r\nMet vriendelijke groeten\r\nMevr....

Vrachtwagen van Delhaize reed op enkele centimeters van mijn fiets en mij. Ik zou graag nog enkele jaren verder leven. Nummerplaat Q-ADS-138. Van de laatste 3 cijfers ben ik niet zeker, was te zeer ontdaan. Later stond de vrachtwagen teveel naar links (aan de verkeerslichten tegenover Brouwerij Slagmulder), en toen ik hem vanop mijn fiets wou duidelijk maken dat zoiets niet kan, werd het groen voor hem en was hij weg. Jammer voor mij, die toch een goeie klant ben van Delhaize. Steeds minder autobestuurders lijken rekening te houden met de fietsers, die nochtans evenwaardige weggebruikers...

Als trouwe klant heb ik ook aan deze actie volop deelgenomen. Nadat ik spaarkaarten bijeengespaard heb wil ik omruilen maar niets meer ter beschikking. Heb met Delhaize contact opgenomen en krijg enkel excuses en bevestiging : teveel succes, niets meer ter beschikking enz....\r\nWat blijkt deze week ????? Onze Delhaize heeft een volledige nieuwe voorraad met deze badhanddoeken enz.....maaaar logisch : ondertussen heb ik mijn spaarkaarten weggegooid !!!!!\r\n Bedankt Delhaize om uw klanten zo te misleiden !!! Iemand blij maken met een dode mus of hoe noemen ze zoiets ??? Een geste zal ik maar niet verwachten...

Enorm veel lawaaihinder door leveringen Delhaize zowel overdag als s nachts Bij lossen laat men motor vrachtwagen draaien, bij wegrijden geeft men meestal nog plankgas Meestal nachtleveringen rond 22u30 en rond middernacht en soms rond 6u00 's morgens Als men de chauffeur aanspreekt, krijgt men in totaal geen begrip en totaal geen...

Deze week al 3maal gebeurd dat ik om 8u de Delhaize winkel in Mechelen (Oscar van kesbeeckstraat)binnen ga&er GEEN koffiekoeken voorzien zijn!Terwijl ik,en ik vermoed velen,in hoofdzaak voor dat binnenkom.Heb dit ook al meermaals voorgehad met de belegde...

Ik heb de collectie van de handdoeken van Karl Lagerfeld maar geen washandjes. Ik heb nog volle kaarten maar het was niet mogelijk om deze in te wisselen aangezien alles blijkbaar op is... Nu heb ik een set handdoeken zonder washandjes. Wat ben ik daar nu...

Beste Na 2 mails te hebben verstuurd naar Delhaize over de actie van het linnengoed van Karl Lagerfeld , heb ik nog geen antwoord terug gekregen . Ik heb nog meer dan 10 volle kaarten liggen om uit te wisselen, maar blijkbaar komt het linnen niet meer binnen. Waarom moeten wij nog boodschappen gaan doen in Delhaize , het is trouwens de eerste keer niet dat dit voorvalt met jullie acties. Graag had ik mijn spaarkaarten nog uitgewisseld. Graag antwoord aub Mvg Dedier...

Als een groot bedrijf een actie organiseert om trouwheid van klanten te belonen, dan mag verwacht worden dat het bedrijf zich daar ook op organiseert. Sinds begin januari een stock die uitgeput is is niet professioneel noch eerlijk naar de klant toe. Een rechtzetting zou wenselijk zijn, leverancier vragen extra producten te voorzien lijkt mij een evidentie. Het regent klachten, dit lijkt in elke regio een probleem te zijn.\r\nIk heb enkel de badhanddoeken en ben niet in de mogelijkheid om mijn set te vervolledigen, zelfs niet na checken in 12 Delhaize winkels in de buurt.\r\nIk verwacht een oplossing vanuit jullie...

Met dit schrijven wil ik mijn ongenoegen uiten over een medewerkster bij shop en go in het centraal station dit betreft een meisje met bril waar ik heel vriendelijk een vraag aan stelde en waar ik ongelooflijk brutaal en onrespectvol van antwoord gediend werd,en waar ik echt niet van gediend ben wetende dat ik nog altijd met normen en waarden ben groot gebracht en dit ook meegeef aan mijn kinderen. Mvg Mevr...

Gewoon een schande om een 'toffe' actie aant te bieden en de klant te laten sparen voor producten die nooit aanwezig zijn geweest !!!...

Ik wilde beide dekbedovertrekken in de kleinste maat. ik ben dagelijkse klant dus aan zegeltjes geen gebrek, helaas zijn deze dekbedovertrekken NOOIT op voorraad...

Dag Mr Mevr ; Met deze wens ik nogmaals te reageren , Ik heb op 12 december bij jullie komen bootschapen doen en terwijl is op jullie parking iemand tegen mijn wagen gereden , heb dat direct aangegeven bij de politie , daarna ben ik telefonisch in contact geweest met de directeur om de camerabeelden na te kijken wat ze gedaan hebben en hebben de politiediensten verwittigt resultaat de wagen hebben ze zien wegrijden maar kunnen geen nummerplaat lezen dat vind ik zeer verdacht ofwel beschermen zij het voertuig , de kosten lopen boven de 1200 euro ik ben een dagelijkse klant bij jullie en ben er tevreden , maar dat er geen nummerplaat kan gelezen worden gaat mijn verstand te boven er hangen 4 camera\'s waarom ???? hopende op een positieve reactie verblijf ik met de meeste groeten Mr Persoons ....

Als trouwe klant spaarden wij 104 zegels in het kader van de actie huishoudlinnen Karl Lagerfeld. Evenwel, op geen enkel moment in januari waren de gewenste handdoeken en badjassen voorradig in de winkel.\r\nVorige week, toen de actie ten einde liep qua inruil, zijn wij op dezelfde woensdag respectievelijk naar de Delhaize in Ekeren Kloosterstraat, Ekeren-Donk Kapelsesteenweg Brasschaat en Antwerpen Oude Leeuwenrui gereden, louter voor uw actie (!) en NERGENS was er iets beschikbaar. Meer nog, de kassiersters van dienst hadden geen idee of, wat en zo ja wanneer er nog iets zo arriveren, we moesten nog maar eens binnen springen ! We voelden ons als klant absoluut minachtend en onheus behandeld. Is dit een “high-end winkelervaring” ??\r\n\r\nEen zeer ontevreden...

Veel personeel is gewoon onvriendelijk, vooral het personeel aan de zone selfscan. Meld je dat een scanner niet goed werkt (bv het geluid) dan krijg je als antwoord ja en dat is het dan, het toestel blijft gewoon in het vakje staan. Een groet, dank je wel, ... kennen ze niet. In veel gangen staan karren , bakken enz. zodat je je als klant er maar moet door wringen. Elke keer ontbreken producten in de rekken. Vraag je ernaar dan is het antwoord "de camion is nog niet...

Ik heb gedurene verschillende weken geprobeerd aan de grijze lakenset te geraken van 220 op 240 zonder resultaat want deze was nooit voorradig. Nu heb ik dus een set kussenslopen zonder...

Reeds in december was de voorraad handdoeken Karel Lagerfeld uitgeput.\r\nIk had reeds 5 handdoeken, mijn spaarkaarten ( 2) waren vol en ik kan sedertdien niet meer aan handdoeken of washandjes komen. het was de bedoeling om alles als kerst of nieuwjaarscadeau te geven. ik heb verschillende filialen geprobeerd maar nergens kon ik terecht.\r\nDe zegden me telkens met de volgende levering zullen ze er wel bij zijn. Ik ben verschillende keren enkel daarvoor naar Delhaize geweest, maar niets.\r\nWel hing er een papier dat door de toelevering..... met verontschuldigingen \r\nTot op heden kan ik met mijn gespaarde punten nergens...

Ook meermaals Delhaize gecontacteerd om mijn 20 volle spaarkaarten toch maar te kunnen inruilen tegen het gewenste huishoudlinnen. Steeds hetzelfde antwoord dat de handdoeken moesten binnenkomen, reserveren deed men niet en dan steeds moeten constateren dat wanneer er al eens handdoeken waren, deze op één of andere manier op minder dan één minuut de deur uitwaren. Schandalig om klanten op deze manier te lokken om toch maar de zegeltjes te sparen (en dus ook voldoende ! aan te kopen!!) En dan plots meedelen dat de voorraad onvoldoende is. Echt...

Zoals zoveel mensen stuurde ik reeds al een mail betreffende het badlinnen. Ik had (heb) tientallen kaarten bijeengespaard om een volledige nieuwe uitzet van badlinnen aan te schaffen. Helaas de actie is voorbij en ik heb geen enkel washandje noch badmat kunnen bemachtigen, iedere donderdag deed ik 5 Delhaize winkels om toch maar deze stukken te kunnen bemachtigen, helaas.......... Gisteren zeiden ze dat actie voorbij is............ben erg teleurgesteld (ik heb een nieuwe open badkamer en wou alles...

@Delhaize\r\nIk ben niet de enige lees ik op dit forum....\r\nIn het begin veel geluk gehad om een plaid te kunnen kopen. Wanneer ik er dan een tweede wou aanschaffen was het wachten.... wachten.... wachten, langs gaan..... langs gaan.... langs gaan. Om dan woensdag toch eindelijk eens een iets of wat gevuld rekje te zien met ondermeer de langverwachte plaids.\r\nTot mijn grote verbazing - en net op tijd aan de kassa - is de plaid maar liefst de helft kleiner dan de eerste... Maar wel dezelfde prijs. Dan mag je hem wel houden... \r\nVerwittiging aan iedereen : laat je niet vangen !\r\n\r\nMorgen de laatste dag, dus we hangen er allemaal aan voor onze loyaliteit tegenover Delhaize. Waar blijft jullie loyaliteit tegenover uw klanten.\r\nZoals Carrefour het stelde : \'xxxxx klanten, die moet je wel verdienen\'.\r\n@Delhaize, voor jullie geldt meer dan ooit hetzelfde...

Hard gespaard voor volle spaarkaarten maar nergens handdoeken voorradig en dit al weken aan een stuk. Actie loopt ten einde!...

Ik koop reeds jaren de witte tonijn "Bonito del norte" in olijfolie van het merk Delhaize. Onlangs heb ik echter bij 4 potjes enkel donkergrijze samengeperste brokken gevonden. Jammer genoeg te laat opgemerkt en bij de pasta (met saus en groenten) gedaan, dus alles in de vuilbak! Was dat visafval? Moet dit gemeld worden? Kunnen jullie hier iets aan doen? Prod.Date 18/08/2015, Exp.Date...

Jullie lokken ons naar Delhaize met mooie spaaractie. Echter na lange sparen niets te verkrijgen Spijtig Delhaize zeer...

OOK IK HEB EEN AANTAL VOLLE SPAARKAARTEN MET DE BEDOELING OM OP HET EINDE VAN DE ACTIE TE KIJKEN WELKE PRODUCTEN IK ME ZOU AANSCHAFFEN. TOT MIJN GROTE ONTGOOCHELING IS ER BIJNA AAN NIKS MEER TE GERAKEN. DIT IS ECHT GEEN RECLAME EN DE VOLGENDE SPAARACTIE LAAT IK ME NIET MEER MISLEIDEN, IK SPAAR GEWOON NIET...

Woon in Kalmthout daar was de voorraad al op in december. Mijn partner woont in Blankenberge dus op naar de Delhaize daar. Geen handdoeken , washandjes of badmatten meer. Dan maar met de bus naar Brugge niks!.. De tram naar Knokke-Heist NIKS Ik heb voor heel veel geld gekocht in Delhaize en dat is nu mijn dank u...

Stoofpan staat te dansen op de...

Heb mijn kommen al omgeruild en ze beginnen nu terug scheef te trekken.ook mijn braadpan staat niet meer stabiel op mijn inductiekookplaat!! Wat moet ik doen?? als ik ze terug omwissel kan het makkelijk zijn dat ik het binnen 6 maanden terug voorheb daarom zou ik vragen voor een geldteruggave want die kommen en pannen zijn zeker niet van goede...

Geachte, Bij een bestelling liep het vorige maand mis! Deze week was het juist het zelfde, levering vorige week zaterdag tussen 13.30u - 14.00u. niemand gezien. Om 15.00u dan maar zelf boodschappen doen! Deze middag tussen 12.00u - 12.30u gebeld naar de gratis lijn waar men zij dat ze het gingen nazien, tot op heden hebben we niets meer vernomen. Wij weten niet of we nog online boodschappen durven bestellen. We wonen wel in het centrum van Zelzate dat kan dan wel niet zo moeilijk zijn, aangezien ik de route beschrijving voor de chauffeur heb door...

Blijkbaar weet delhaize heel goed waar ze met bezig zijn! namelijk klanten lokken en maar zegeltjes uitgeven Maar bij nader inzien heb ik nu 15 volle spaarkaarten voor huishoudlinnen KARL LAGERFELD en het PB. is nu dat de kast steeds leeg staat en als men informatie vraagt kan men mij niet antwoorden wanneer er een volgende levering is voorzien. Wel zeggen ze mij " tja en de 28ste januari is deze actie afgelopen ! wat doe ik dan met mijn 15 spaarkaarten? gewoon weggooien? wel dat vind ik valse reclame, dan kunnen we beter naar colruyt...

Zaterdag ben ik naar de Delhaize van Overijse geweest, zoals elke week (wij gaan zeker 3x per week).\r\nToen ik aan de verantwoordelijke van de beenhouwerij iets wou vragen (dat is zo een raam dat 1/2 open is), heb ik 4 keer moeten zeggen, mijnheer ? mijnheer ? mijnheer excuseer ? heeft u een ogenblik ? iedereen was al aan het kijken buiten de beenhouwer. Toen hij zich moest omdraaien om iets weg te leggen, stond hij versteld dat ik daar nog stond. Hij kwam wel onmiddellijk buiten maar tegen zijn zin. Ik vroeg toen naar konijnfilets, het antwoord was zonder te kijken : als dat daar niet ligt hebben we dat niet. Maar op een toon dat men al niets meer zou vragen. Ik ben dit echt niet gewoon in de Delhaize van Overijse. Normaal gezien zijn ze daar altijd vriendelijke. Ik wou dit toch meedelen. De klanten kunnen er niets aan doen dat het bij hen soms fout loopt, of dat ze te weining personeel hebben. Want hij stond daar effectief alleen, en nadien vroeg hij in de micro een collega. Maar...

Ik heb nog 6 spaarkaarten en er zijn geen WASHANDJES meer voorradig. Ik heb 8 handdoeken en 6 badhanddoek, deken, kussens, aparte kussenovertrekken, dekbed, badmat . Alles in LICHTGRIJZE kleur....

Bij Delhaize kon je punten sparen voor een gunstige aankoop van linnen o.a. handdoeken. Ik ben in de Delhaize van Wezembeek-Oppem in december geweest om mijn punten om te ruilen voor handdoeken maar er waren er geen beschikbaar en er werd mij gezegd dat ik mij moest wenden tot de leverancier in Italië; de leverancier heeft mij geantwoord dat de handdoeken nog voor eind december ter beschikking zouden gesteld worden in mijn winkel in Wezembeek. We zijn nu eind januari en ik heb reeds verscheidene malen gevraagd in de winkel waar de handdoeken bleven maar telkens werd mij gezegd dat ze er geen...

Ik vond het huishoudlinnen heel mooi en besloot om badlakens, handdoeken en washandjes te kopen. Handdoeken was soms een weekje wachten en er was terug voorrraad, WASHANDJES dat is iets anders!!! Vanaf eind november niet meer te vinden, ga sindsdien wekelijks langs in 4 verschillende winkels, Willebroek, Schelle, Wilrijk en St-Amands, nooit geen washandjes!!! Ik heb ondertussen 24 handdoeken, maar geen washandjes. Heb nog 16 volledige boekjes om washandjes te kopen. MVG STEFAAN...

Ik heb nu nog 8 volle spaarkaarten en nergens kunnen we deze nog inruilen!!!! Waarom moeten we dan sparen als er geen producten...

Wekenlang gespaard voor zegels van Karl Lagerfeld en nu ik ze wil inruilen zijn er nooit handdoeken en handjes beschikbaar in mijn Delhaize, ik heb zelfs in andere Delhaize's gaan kijken. De handdoeken heb ik kunnen bemachtigen maar geen handjes want die zouden nog binnenkomen. Nu drie weken later zijn ze nog niet binnengekomen. Dat noem ik met de voeten spelen van de...

Vanaf 20 oktober tot en met 14 januari 2017 heel goed zegeltjes gespaard en geplakt voor sparen van sponshanddoeken.... heel veel gekocht bij Delhaize, zeker tijdens de eindejaarsperiode. Wat een lokmiddel.... ten koste van de andere warenhuizen ... Ik wacht al 3 weken op nieuwe lading... en als die al binnenkomt is die op 1 uur terug weg... Heb meermaals telefoons gedaan (wie gaat mij die terugbetalen ? ) naar plaatselijke Delhaize hier in Aalst. Vanddag nogmaals inkopen gaan doen en geinformeerd .... gisteren was er blijkbaar nog een lading binnengekomen maar terug onmiddellijk weg... dit zou de laatste levering geweest zijn... en dit terwijl we konden inruilen tot en met 28 januari 2017. Dit is echt geen manier om klanten te trekken... misleidende publiciteit... ! ...

Beste,\r\n\r\ntot mijn spijt moet ik vaststellen dat er reeds gedurende een 2-tal weken een schaarste heerst bij de actie karl Lagerfeld. Ik dacht aan het eidne van de spaarperiode mijn spaarcoupons (9 in totaal) om te wisselen in handdoeken, maar helaas de voorraad schijnt uitgeput te zijn. In meerdere Delhaizewinkels vertelt men mij dat ze niet weten of de voorraad nog aangevuld wordt. Nochtans staat op de spaarbon duidelijk dat er kan omgewisseld worden tot 28 januari. Van misplaatste publiciteit gesproken. Wat doe ik met mijn spaarbons ?...

Triestig hoe weinig alle delhaizes in buurt Gent handdoeken en wshandjes hadden. Conclusie, allemaal volle spaarkaarten maar geen handdoeken. Heel jammer, was mooie actie maar precies niet voor...

Tijdens de kerstperiode werden kwistig boekjes verdeeld met bons voor gratis producten die vanaf 2 januari gedurende 2 weken geldig zouden zijn. In de 3 Delhaizes die ik bezocht (Knokke-Heist en Dendermonde) tijdens de bewuste periode was nooit één van de producten te vinden. Volgens het personeel werd er niets of bijna niets geleverd. ...

IN DE TALRIJKE WINKELS DOOR ONS BEZOCHT WAREN DE AANGEBODEN VOORRADEN ZWAAR ONVOLLEDIG OFWEL UITGEPUT;Het personeel communiceerde onduidelijk en liet ons in het ongewisse; de directies gaven niet...

Zegeltjes sparen om produkten te bekomen aan verminderde prijzen is fijn. Maar als er dan al weken geen produkten in voorraad zijn, is dat wel heel teleurstellend. En dit is niet de eerste keer! Ook bij vorige acties was dit het geval. Ik ben dan ook zeer teleurgesteld en eigenlijk ook wel boos dat dit steeds weer opnieuw...

Blauwe handdoeken 50 x 100 ???\r\nBlauwe washandjes...

Al meer dan een maand wacht ik op washandjes in de Delhaize Kortrijk Noord en in Harelbeke. Ze zijn nooit geleverd.\r\n\r\nIk vind dit een actie die bij heel vele burgers kwaad bloed gezet heeft. Men moest eerst sparen en dan zijn de producten niet geleverd.\r\nIk hoop dat men de zaken nog kan nabestellen met de spaaractie. graag een antwoord a.u.b.!\r\nIk heb heel veel gekocht in de Delhaize want ik heb wel 12 volle kaarten waarvan ik nu nog 6 spaarkaarten niet kan inleveren omdat het nooit in voorraad is.\r\n\r\nMet vriendelijke groeten\r\nAgnes Van...

Wij als trouwe klanten parkeren onze auto altijd in de ondergrondse parking in knokke van delhaize,het is daar vuil en overal hangen spinnenwebben het word tijd dat dit eens onderhanden word genomen vuilbakjes zitten trouwens ook...

Maandenlang verzamelen van zegeltjes en dan kan je de spullen aankopen aan 70% korting, geweldig toch... Enig probleem, er is NIETS in de winkels!!! Wekenlang niets... Problemen bij de levering zeggen ze. Dat zie ik ook. Doe er iets aan zou ik zeggen, waren er geen afspraken met...

Reeds meer dan 3 weken probeer ik mijn 5 spaarkaarten om te zetten voor de aankoop van 5 .badhanddoeken. Telkens krijg ik te horen dat er geen meer zijn en moet wachten tot er nieuwe aankomen. Ik vrees dat ik de handdoeken nooit zal kunnen bekomen want als die ooit in de vestigingen aankomen dan zullen ze onmiddellijk weer weg zijn want er zijn vele mensen die met hun spaarkaarten nog...

GROTE spaaractie: bij aankoop zegeltjes sparen, en zogezegd tegen fel verminderde prijs badlinnen kunnen aankopen! Ik neem aan dat deze aktie een groot succes kent,maar klanten laten sparen voor iets wat niet (meer) binnenkomt, vind ik niet correct. Wat de reden ook mag zijn, ik vind dat ALLE klanten recht hebben op hun badlinnen waarvoor ze zegeltjes spaarden. Trouwens, dit is niet de eerste aktie waar niet genoeg voorraad en aanlevering is! (Nikki van Kets, pannen en kookpotten kitchen aid,...

Aan het sparen voor een nieuw handdoeken set via de actie en omdat de producten telkens heel snel weg waren geleidelijk aan telkens enkele stuks aangekocht nu mis ik nog 2 washandjes. Het was de bedoeling om handdoeken en washandjes van hetzelfde te hebben. Nergens kan ik die twee washandjes die bij mijn handdoeken passen nog vinden. Momenteel zitten mijn spaarkaarten in de kempen (ben van Blankenberge) maar ookk daar een probleem nergens te vinden. Het is ook niet de bedoeling dat wij de spaarkaarten via post over en weer sturen met gedacht mischien nog te vinden in West Vlaanderen of misschien morgen in de kempen. Dat kan toch niet, als je zogezegd nog tot vandaag kon sparen en nog tot 28 januari kon inruilen?...

Vier heb ik gepoogd een kaart in te wisselen, de vierde keer lukte.\r\nOp 11 jan, drie dagen voor het einde van de actie koop ik voor 190 euro goederen met een tegoed 17 zegels op kas ticket.men zegt lakoniek er zijn geen zegels meer . Dat is tegen alle regels ,de actie liep nog volle drie dagen en de klantendienst antwoord bovendien dat et toch niets meer beschikbaar is.\r\nUiterste slechte klantendienst noch niet nakomen van...

Al lang aan het sparen voor een nieuw handdoekenset via de actie en omdat de producten telkens heel snel weg waren geleidelijk aan telkens enkele stuks aangekocht. Nu mis ik nog enkele washandjes om mijn set te vervolledigen. Wat ben ik nu met een nieuw set handdoeken zonder de bijpassende washandjes? Het was net mijn bedoeling om een mooie volledig set van alles te hebben. Boodschap gekregrn dat er nergens nog geleverd wordt... al 4 winkels gedaan. De producten zijn begin deze maand aangevuld en daarna niet meer. Dat kan toch niet, als je zogezegd nog tot vandaag kon sparen en nog even kon inruilen? Wat een klucht...

Ik stel vandaag vast dat Delhaize de roze kortingsbonnen niet meer inruilt. Ze zijn "vervallen" zeggen ze, maar ik kreeg regelmatig vervallen bonnen van Delhaize. Als men hen daarop wees dan was dat geen probleem want men zou ze toch blijven nemen. De bonnen werden nooit nagezien en van de ene naar de andere klant doorgeschoven.Zodoende spaarde ik ze op tot er eens een interessante aanbieding was.Ze hebben ze in het verleden idd steeds genomen maar opeens zonder boe of bah staat de klant voor een voldongen feit.Zonder melding noch uithangen in de winkel behoren de roze bonnen tot het verleden.Bedankt Delhaize ! Als er geen oplossing komt dan zien ze mij daar nooit meer terug. Voldoende alternatieven.Een ontevreden klant (zoals waarschijnlijk nog velen zullen...

De parking is mooi opgeruimd ,maar de voetpaden zijn één gladde brij !Is een klant die te voet komt niet evenveel waard als een klant met auto ? Ik heb de indruk dat mensen die binnenkomen via een voetpad ( op terrein van Delhaize ) direct worden geconfronteerd met een heel gevaarlijke situatie ( veel oudere mensen ) Foei Delhaize. Die situatie was er nog om 11 u. Misschien nu opgeruimd ?\r\nWat winkel zelf betreft ,heel...

We zijn al van begin december aant vragen wanneer er handdoeken (klein zalmkleurige) binnenkomen. Telkens krijg je hetzelfde antwoord nl. einde van de week of weten we niet enz.....zelfs vandaag kregen we het antwoord dat deze niet meer geleverd worden. wat gaat er nu...

De details zijn veelvuldig en tot vervelens toe vermeld in ontelbare klachten hieronder vermeld. Al weken geen stocks meer en ik blijf met mijn spaarkaarten zitten. men speelt geen open kaart met de klanten consumenten door geen, gebrekkige, of ontwijkende info. Zelf ook verschillende Delhaizes bezocht maar overal is het hetzelfde.\r\nEén ding is zeker : ik ga nooit meer naar Delhaize om zegeltjes te...

Ik heb net deze mail verstuurd naar een andere instantie, vandaar in het Engels. Hello, Since 20th of october, i’ve been collecting stamps to collect some of the householdlinen from Karl Lagerfeld with Delhaize. In the meanwhile I filled up 15 forms with 8 stamps. If I calculate , that makes 15*8*10€: 1200€ of shopping. Since the start there where problems with the stock of the products. Untill today, i have only been able to buy two bathrobes and two bathmats. The only thins that always seem to be in stock are plaids and sheats. The form says, available till liquidation. I am sorry, but i think that is unreasonable. Since november i check 2 (!) Delhaize supermarkets per day. I am left with 11 forms and no towels or washgloves and in 2 weeks the saving operation comes to an end. I can understand that the saving operation is such a big success that there are stock problems, what I cannot understand is that there is no possibility to place orders. This is very...

Vanochtend startte de tweede periode waarin gebruik kon worden gemaakt van voordeelbonnen, uitgedeeld tijdens de kerst- en nieuwjaarsperiode. Delhaize AD in Heusden/Destelbergen opent de deuren om 8:30. Om 9:00 bleek één van de producten waarvoor een voordeelbon geldt niet aanwezig te zijn. Aan het onthaal werd gezegd dat het product niet was geleverd. Er werd zoals steeds aan toegevoegd dat \"wij er ook niets kunnen aan doen\". Makkelijk toch ? De verantwoordelijken verschuilen zich achter mensen die er inderdaad niets kunnen aan doen en de klant kan enkel berusten....

Hallo, ik ben reeds jaren trouwe klant. Heb dan ook al vaak gebruik gemaakt van de zegeltjes aktie wat een motivatie is om bij Delhaize te gaan winkelen ivp andere goedkopere concurenten. Ben al van half December op zoek om mijn bonnen om te ruilen ondertussen heb ik al 10 volle kaarten maar steeds sta ik voor een leeg rek heb ondertussen al een aantal winkels bezocht maar nergens kunnen ze de handdoeken nog leveren. Ik vind dit absoluut niet kunnen!!!! Mensen aanzetten tot kopen bij Delhaize maar de vooropgestelde \"belonging\" niet uitkeren.\r\nmvg Hilde Werbrouck...

De beloofde aanbiedingen zijn nooit in voorraad; zelfs niet vanaf de eerste minuut in aanbieding.\r\nIk heb stellig de indruk dat er zelfs geen voorraad voorzien wordt.\r\nAls er dan uitzonderlijk wel eens iets is , is het zoeken om het te vinden.\r\nIk heb tot 3 x gevraagd waar het product te vinden is , steeds een negatief antwoord.( niet aanwezig steeds weer)\r\nVoor mij is dit duidelijk klantenbedrog niet meer niet minder.\r\nDe gratis fles wijn San Millan 2014 waarde 8,59 euro is nooit in Temse in aanbieding...

Goede middag, Al vele jaren zijn wij klant bij Delhaize Kessel-lo, hier toch een bedenking, daar we met kerst en nieuwjaar de drukte vermeden hebben, voelen wij ons nu benadeeld.( geen voordeelboekje met gratis artikels en...

Ik vind het ook schandalig .. en dit is niet de eerste keer dat er geen stock meer is .. de mensen doen kopen om zegels te krijgen en als je dan als je kaart vol is is er geen stock meer ......

Elke dag geweest van 02 tot 11 Jan 17. GEEN enkel product te vinden. Waarschijnlijk vanaf morgen wel als de actie afgelopen is!...

Kan andere klachten ivm linnen Karl Lagerfeld bevestigen. Ook in Aartselaar en in Antwerpen sinds midden december geen of zeer beperkte levering. Heb ondertussen alleen badlakens maar wacht op handdoeken. Komen er nog leveringen of is voorraad volledig uitgeput. In laatste geval wil ik badlakens terugbezorgen en geld...

BELOOFDE PRODUCTEN NIET GELEVERD \r\nACTIE is gewoon een smerige VORM VAN...

BELOOFDE PRODUCTEN NIET GELEVERD \r\nACTIE LIJKT WAARDELOZE VORM VAN...

In de Delhaize van wezembeek oppem geen voorraad tot op heden van de actie KARL LAGERFIELD\r\nIs altijd hetzelfde probleem met dergelijke acties...

Deze produkten zijn te verkrijgen via spaarpunten tot 14 januari 2017 in ruilen tot en met 28 januari 2017 . Delhaize Brasschaat geeft zelfs geen zegels meer , aangezien ze geen produkt meer krijgen of althans zeer weinig . Ik ben bewust dat er staat vermeld zolang de voorraad strekt maar die periode was toch zeer kort . Vooral omdat die aktie toch duurd tot 14 januari en goed werd gepromoot . Is dit een stund om het huishoudlinnen van Karl Lagerfeld in de kijker te zetten op de kosten van de klant ? Ik ben al jaren klant van Delhaize en voel me zeer bedrogen . Is het de samensmelting met Albert Heyn dat de klant betaald ? Hoe kan ik mijn getrouwheids zegels te gelden maken...

Dit vond ik een mooie actie, daarom wou ik alle badhanddoeken, handdoeken,washandjes,badmatjes alles in drie kleuren maar tot nu nog steeds geen washandjes roos en licht grijs gevonden, bezit nog 12 boekjes, dit was voor Kerstcadeau voor mijn dochter, maar noppens echt...

Sparen sparen en nog eens sparen...hoe dom zijn we toch!Telkens er een mooie spaaractie is tuimelen we terug in de mooie aanbiedingen ..bestek handdoeken ,badlinnen enz. Als puntje bij paaltje komt kan men nooit bekomen waar men voor spaart. Is er niemand bij de group delhaize die slim genoeg is voor een oplossing te vinden. Ik denk dat er weer vele goede klanten een grote ontgoocheling rijker zijn. DOE ER IETS AAN...

Zoals waarschijnlijk reeds gemeld door vele andere klanten wil ik hier toch ook nog eens mijn ongenoegen uiten over de slechte organisatie van de spaaractie voor de handdoeken van Karl Lagerfeld. Ik heb nu 2 kleine en 2 grote handdoeken kunnen bemachtigen (waarvoor mijn ouders 4 verschillende winkels bezocht hebben) maar dit is natuurlijk niet genoeg. Vooraleer er een actie opgestart wordt moeten ze toch weten dat dit een megasucces wordt?!...

We hebben super mosselen van het merk Delhaize gekocht. (Roeselare, Westlaan)\r\nZe waren vuil, zelfs na veelvuldig spoelen zat er nog veel zand in na het koken. Er zaten zeer veel van die lebberige mosselen in die je niet van de schelp los kunt krijgen. En ze smaakten niet goed. \r\nNiet kopen dus....

Hier zit ik dan met een ber volle spaarkaarten. Stap alle dagen na mijn werk Delhaize binnen, maar helaas niets meer te verkrijgen van de actie, en dat is al vanaf december zo .\r\nWat voor zin heeft deze actie dan graag ik min af?\r\nIk wou echt heel graag de grijze dekbedovertrek en de badjas.\r\nAls ik dan vriendelijk vraag of ik kan reserveren krijg ik als antwoord \'daar houden wij ons niet mee bezig hoor\'\r\nSchandalig...

Zegels sparen vanaf november tot januari. 20 boekjes vol, voor handdoeken van Lagerfeld.\r\n\r\nmogen binnengebracht orden tot 14 januari\r\nmaar Delhaize zegt dat er geen handdoeken niet meer zijn, terwijl ze deze gewoon in hun gamma verkopen\r\n\r\ndit ie georganiseerde oplichting van...

We hebben nog 3 vole kaarten voor een aan kopen van 2 badhanddoeken en washandjes maar hier in sterrebeek en wezenbeek zijn die nooit te krijgen de laatste maand zelfs nooit gezien in de...

Ik ga 2 tot 3 keer per week naar Delhaize. ik mis nog steeds een badmatje (grijs); echter nergens te krijgen de Lagerfeld actie producten waren slechts heel sporadisch en niet volledig...

Een gratis pot confituur of choco, een pak koekjes, heel dikwijls zijn die bepaalde producten niet voorradig. Het geeft niet zo'n goede indruk. De promotie met de Karl Lagerfeld producten is helemaal een ramp. Het zou toch moeten mogelijk zijn dat de ontbrekende producten alsnog kunnen besteld worden. Ik heb voor mijn dochter de lakens gekocht. Graag had ze nog bijkomend extra slopen. Die zijn echter maar 1 keer binnen geweest in de winkel, dan nog in zeer kleine hoeveelheid....

Op zaterdag 24 december 2016 gingen we onze bestelde ongesneden gekookte kreeft afhalen (+-900 gr, Delhaize Houthalen). Deze kreeft was vers en lekker. Op zaterdag 31 december 2016 gingen we opnieuw onze bestelde ongesneden gekookte kreeft afhalen (+- 900 gr, Delhaize Houthalen). Deze kreeft rook vies, viel uiteen in 2 stukken zonder snijden en hebben we niet kunnen opeten (zeer slechte...

Gisterenmorgen 30 dec. Twee kreeften gekocht prijs: € 27,6 en € 28\'0. Bij opening bleek de eerste rot te zijn en stonk verschrikkelijk !\r\nHet hele nieuwjaarsdiner viel hierdoor in duigen. Ik ben nog in het bezit van het kasticket en wil de rotte kreeft eventueel een paar dagen in een plastiekzak...

Ik spaarde moeizaam de benodigde spaarkaarten vol, maar ruimschoots voordat de actie afloopt kan Delhaize niet meer aan de vraag van de gewenste producten voldoen. Wanneer men uitleg vraagt, reageert het personeel moedeloos en geeft als reden dat de leverancier aan de "onverwacht" hoge vraag niet kan voldoen. Ik, als consument vindt dat niet mijn probleem, maar wel het probleem van Delhaize. Zij dienen de beloftes en de daardoor ontstane verwachtingen naar hun klanten toe waar te maken, zodat zij hun geloofwaardigheid blijven...

Al verschillende weken zijn er zo goed als geen producten te verkrijgen van de Karl Lagerfeld...

Weldra loopt de actie af en er zijn reeds verscheidene weken geen producten meer te krijgen, in geen enkele winkel!\r\nWat moeten we dan doen met onze ingevulde spaarkaarten?\r\nKunnen we de ontbrekende producten bestellen tegen dezelfde voorwaarden?vb.: Nu hebben we handdoekken zonder...

Vandaag een zonnebloembrood van Kelderman gekocht. Wou juist hiervan eten en kom tot de vaststelling dat dit reeds beschimmeld is.\r\nhoudbaarheidsdatum is 14 Jan 2017. Product code 718215990208. Betaald om 16:05Hr. Kasticket nummer P-6 C-40...

Al 3 weken op rij presenteren wij 15 volle spaarkaarten in Delhaize Izegem, maar telkens zijn de gewenste produkten niet beschikbaar. Dat is een schandalige praktijk, genoeg reden om Delhaize definitief vaarwel te...

Internet bestelling met aankoop van 2 doosjes mokkaéclairs met vervaldatum 07.12.2016 voor afhaling diezelfde dag\r\nmen is op de hoogte dat ik een invalide alleenstaande ben\r\nzulks zou ikzelf nooit kopen want dan neem ik wat anders of niets\r\nwie eet nu 4 éclairs op één halve dag \r\nmail >...

Vanwege de aktie met gratis kerstkaarten voor Delhaize-klanten ontving ik 2 kerstwensen van vrienden in mijn bus.\r\nGroot was echter mijn verbazing toen ik voormiddag 2 bonnetjes ging inleveren bij Delhaize Tessenderlo. Ik had alle begrip voor het feit dat je maar 1 bonnetje per klant mag inleveren en ik dus geen twee flesjes kon ontvangen. Dit maakte ik de verkoopster op een deftige en begrijpende manier duidelijk maar ze gaf me toch vriendelijk de twee flesjes mee.\r\nIk vertelde het verhaal aan mijn vrienden en ook één minder mobiele vriendin wilde genieten van haar bon en het flesje cava.\r\nIk kocht dus deze namiddag alweer wat artikelen in Delhaize Tessenderlo en schoof aan met de bon aan de kassa.\r\nTot op zeker moment een kassierster mij blijkbaar opmerkte en verhaal ging halen bij de winkelverantwoordelijke. In het bijzijn van alle klanten vertelde zij dat ik en nog 1 persoon de enige mensen waren die deze bons inleverden bij hun Delhaize in Tessenderlo. Op minitieus...

Reeds van in het begin van de opening van de winkel de AD Delhaize in Ravels ben ik trouwe klant.\r\nIk bezocht vandaag de winkel met mijn winkeltrolley en werd aan de kassa verzocht om deze niet in de winkel mee te nemen in het vervolg . Ik informeerde bij de zoon van de filiaalhouder of dit normaal was. Hij beaamde mij dat het niet gebruikelijk is om een trolley mee in de winkel te nemen en voor mij geen uitzondering wordt gemaakt . ,ik vroeg hem om eventueel de trolley aan de kassa te controleren als oplossing, maar daar had hij geen oren naar . Ik ben niet van plan om mijn aankopen over te laden in mijn trolley om dan vervolgens met de winkelkar en mijn trolley naar de parking te gaan . ...

Ik heb mij reeds aangemeld bij twee Delhaize winkels voor het omwisselen van de spaarkaart voor huishoudlinnen maar tevergeefs; er wordt mij gemeld dat de badhanddoeken niet beschikbaar zijn terwijl het mijn bedoeling was deze badhandddoeken als kerstcadeau te schenken.\r\nIndien ik mijn spaarkaart één van de drie volgende dagen niet kan omwisselen zie ik mij verplicht Minister Peeters, bevoegd voor consumentenzaken, alsook het consumentenprogramma van Radio 2 hierover te...

Met dit schrijven wil ik mijn ongenoegen uiten over jullie spaaractie.Ik had 10 volle spaarkaarten bijeen gespaard tegen begin december,maar nu blijkt dat er niets meer te verkrijgen is en dit terwijl je nog kan inruilen tot einde januari.\r\nIk begrijp best dat het een groot succes is maar het is wel geen positieve reclame.\r\nIk denk toch wel dat het de bedoeling is van eerst je set bij elkaar te sparen en daarna af te halen.\r\nHopende op een antwoord dank ik U alvast.\r\nMevrouw...

Ik kocht verschillende plaid aan van Karl Lagerfeld via de speciale actie huishoudlinnen van Delhaize. Deze plaids pluizen echter zo hard dat ze eigenlijk onbruikbaar zijn want heel de zetels en uw eigen kledij blijft vol pluizen hangen...OOK na verschillende keren wassen. Ik heb geen...

Ik ben sinds het eerste openingsuur van Delhaize Aalst een vaste klant... ja, zelfs in de periode van \"de bende-aanslagen\"\r\nik merk de laatste jaren een neergang van het aanbod...\r\nproducten worden beperkt aangeboden, of verdwijnen uit het gamma, tot daar toe... wat me vooral stoort is als bijvoorbeeld een product waar toch veel promo over gemaakt is in de media (jupiler 0,00 % nieuw, verkrijgbaar vanaf december) niet in de rekken ligt...\r\nO ja, uiteindelijk lagen er vorige woensdag welgeteld 3 \"6-packs\" en een paar losse blikjes... het aanbod \"alcoholvrij\" is hier altijd al stiefmoederlijk behandeld wat betreft \"aanvulling\" Ik nam dus de 3 \"six-packs\" mee, en ik had gehoopt om bij het winkelen vandaag toch wat voorraad voor de feestdagen te kunnen inslaan... niet dus... product helemaal niet aangevuld (en dat voor iets \"nieuw\" ) ik zal de komende dagen noodgedwongen eens gaan shoppen bij de concurrentie... JA het was hier vroeger beter...

Tijdens het winkelen in Delhaize Haiglaan te Ieper,werd er vorige week dinsdag een duidelijke conversatie (spottend en imiterend) tussen personeelsleden onderling opgemerkt. Vanuit de uitwisseling kon men duidelijk opmaken over wie het ging. Het betrof iemand van onze bewoners uit het PVT Het Tempelhof te Ieper. \r\nHet is vrij pijnlijk dit zo te horen in de winkel over jullie klanten. Klanten zijn divers en zeker mensen met een psychische kwetsbaarheid.\r\nDe uitwisselingen gingen over iemands persoonlijke stijl van zijn die zeer spottend werden nagedaan. \r\nIk betreur deze vaststelling en hoop dat men hiervoor bewust wordt...

Waarom kan de nieuwe Delhaize-folder, geldig vanaf de volgende donderdag, niet reeds \'s woensdags op internet staan...

Op maandag 12 januari om 13u30 waren de kwartels die in reclame stonden en de krokante wafeltjes waarvoor ik een bon had niet aanwezig in de winkel Brusselse stwg...

Ik vraag bij het binnen komen , dat jullie madeira wijn verkopen , ze zeggen dat weet ik niet , maar je kan binnen eens gaan kijken , ik zeg ok , maar heb een paar zakken boodschappen bij van een andere winkel , zij zegt ok , ik ga iemand oproepen voor je voort te helpen , daar komt iemand aan en leg het uit en na +-20 sec komen ze mij vertellen , is er momenteel niet , anderdaags moet ik terug bij jullie zijn en zie dat het schap goed gevuld is met madeira wijn , is dat te kort aan opleiding of er gewoon er van af willen zijn ? het geen ramp , maar gewoon even na kijken wat er nog in jullie voorraad zit was voldoende ! of niet mvg marc van nueten rozenlaan...

Sedert 1 jaar stel ik vast dat de kwaliteit van groenten en fruit in uw bijhuis te Deurne Zuid erbarmelijk is; de voorraad is beneden pijl en het is wanordelijk. In het algemeen stel ik een verslechtering in de bevoorrading in alle afdelingen. Eveneens in de promoties.\r\nLaat mij eveneens mijn ongenoegen uiten aan het volgende: vermelden week was er een promo: minstens € 50,- en men kreeg een bakjes clementines gratis. De bovenste laag waren drogen clementines en de onderste laag ROTTE clementines. Gezien het bakje ingepakt was kon men dus geen controle uitvoeren. Dit is een schande en bedrog. Dit moet publiekelijk medegedeeld worden. Waar is de Delhaize van vroeger ? ...

Sinds geruime tijd tracht ik de collectie van Karel Lagerfeld te bemachtigen (ondertussen heb ik wederom 9 boekjes!) Telkens is het NIET te verkrijgen! Persoonlijk heb ik een extra probleem omdat mijn inkomen flink is gedaald na het onlangs overlijden van mijn echtgenote, en ik toch tracht behoorlijke eindejaarsgeschenken te verkrijgen aan een schappelijke prijs! bijkomend heb ik ernstige medische problemen ( 3 hartoperaties) en daardoor niet op geregeld tijdstip in de Delhaize geraak. Nu na al geruim 40 jaar dat ik cliënt ben bij Delhaize heb ik dit nog nooit mee gemaakt!\r\nHopelijk kan je mij een oplossing aanreiken. Hoogachtend, Bert Van der Kinderen. ( bert.vanderkinderen@telenet.be...

Herhaaldelijk ervaar ik in Delhaize Brugge St Kruis dat folderaanbiedingen niet voorradig zijn. Laatste keer was dat het aanbod van Beaujolais primeur. Ik vond de wijn wel in de Delhaizewinkel van Brugge St Andries. Ook de Karl Lagerfeldactie is een ramp! Het gebeurt meer dan eens dat een folderaanbieding tijdens de kortingsperiode niet verkrijgbaar is, maar daags na het einde van de actie plots wel aanwezig is. Onzorgvuldig stockbeheer? Niet echt positieve reclame. De winkel ligt op 100m van een grote Carrefourvestiging. Een gloednieuwe Lidl en een nieuwe Aldi liggen onmiddellijk ernaast. Wat als de ene na de andere klant het bij Delhaize voor bekeken houdt wegens ontevredenheid over de...

Ik ben helemaal niet tevreden over de beschikbaarheid, of eigenlijk onbeschikbaarheid, van jullie promoties. Het is niet de eerste keer dat het gebeurt, maar nu wil ik toch mijn reactie geven. Het betreft de promotieaanbieden Rozes Special Reserve, 1+1 gratis in Delhaize Heverlee. We zijn er de voorbije dagen verschillende keren gepasseerd: vrijdag, zaterdag, vandaag dinsdag en nooit was deze promotie voorradig. Eerst omdat de bestelling niet doorgegeven was, dan omdat de bestelling niet geleverd was en vandaag waren blijkbaar de laatste 2 flessen net verkocht!! En ja, ook wij hadden gehoopt om enkele flessen (2 keer 2 flessen want de feesten naderen ...) te kunnen kopen tegen een spotprijs. Wij hebben echt de indruk dat de superpromoties uit jullie folder vooral super zijn op papier, maar in de praktijk slechts zeer beperkt of niet voorradig zijn ...\r\nIk kijk uit naar jullie reactie, als er al een reactie zou komen.\r\nGroeten\r\nHilde Van Hespen\r\nHeilige-Geeststraat 144\r\n3000...

Elke week weer ga ik naar Delhaize Ninove voor het aanschaffen van een paar artikelen van Karl Lagerfeld. Elke week weer krijg ik te horen dat het volgende week gaat binnenkomen. Niemand kan mij hierover informeren. Het probleem is dat ik een paar van die artikelen als eindejaarsfeschenk zou willen geven. Maar, ik vrees, dat dit moeilijk gaat worden. Ik stelde ook al voor om die artikelen te bestellen, maar dit kon niet...

Geachten ik heb eerder een 4 tal pannen verzameld , maar ze werken niet op mijn inductie vuur, ze worden niet warm dus kan ze niet...

Wij hebben gedurende de actieweken verschillende potten en pannen van Kichenaid gekocht.\r\nTot onze grote verwondering gaan de bodems van deze pannen allemaal bol staan na enkele maanden gebruik.\r\nHet gevolg hiervan is dat de pannen heel ongelijk verwarmen.\r\n...

Beste, ben al jaren klant van Delhaize en nu er zo een mooie actie loopt van Carl Lagerfeld heb ik al bijna alle Delhaize in omgeving afgelopen om een badjas S/M grijs te bemachtigen helaas zonder resultaat kost mij veel tijd en moeite ! \r\nJammer dat zo een actie waar zeker nu met de naderende feestdagen heel wat me,sen voor schut worden gezet , waarom men een actie begint waar geen goede opvolgening kan worden aangegaan men er dan mee start !...

Wij hebben gedurende de actieweken verschillende potten en pannen van Kichenaid gekocht.\r\nTot onze grote verwondering gaan de bodems van deze potten en pannen allemaal bol staan na enkele maanden gebruik.\r\nHet gevolg hiervan is dat de potten en pannen heel ongelijk...

Bij aankoop van 2 producten muesli van het merk DELHAIZE ontvang je 20% korting. Aan de kassa korting niet gekregen want op de crunchy muesli geld de korting niet. De kortingsflyers hanger over het ganse rek gespreid wat zeer misleidend is. Ook de tekst sluit het product niet uit: er staat alle...

Kwaliteit van vlees.....slecht\r\ngroenten....slecht\r\nals wij een product goed vinden, is hij de week daarop niet meer te vinden ( wijn...

Ik kocht daarnet een Taschen boek van de kunstschilder Freud in de Delhaize Watersport te Gent. Aan de kassa maakte de kassierster mij erop attent dat ik de krant er ook moest bijkopen. Ik liep snel achter een krant en bood mijn excuses aan omdat ik de krant niet had genomen (de boeken liggen overigens geheel apart in het schap zonder verwijzing naar de krant \"De morgen\"), terwijl de kassierster strak voor zich uit bleef kijken, de bon uit de krant scheurde (?) en ineens mij toe snakte: \"Dat is altijd zo he meneer!\" Ik vond dat een grove opmerking, vooral de manier waarop. Het klonk alsof ik ofwel heel dom moest zijn om dat niet te weten, of dat mijn poging om de krant zelf te omzeilen in de aankoop, mislukt was en zij het niet laten kon mij daarover aan te manen, terwijl het écht duidelijk een simpele vergissing was: die kunstboeken liggen daar zomaar voor te rapen zonder verwijzing, ik had er geen idee van... Iemand iets gewoon duidelijk maken, doe je best op een constructieve...

Vandaag rond 17u onbeleefd te woord gestaan aan de snelkassa.\r\nSpijtig, Delhaise Ieper heeft over het algemeen toffe mensen in...

Ik heb nu ong. 3x een bestelling online gedaan waar ik jullie wil bedanken dat het op die manier kan.\r\nspijtig genoeg heb ik 1x fruit besteld dat ik rechtstreeks kon weggooien ! was pap geworden of van andere dingen erop te zetten. vandaag echter merkte ik dat ik 6flessen drank had besteld maar er was maar 1 fles bij maar er was wel een aanrekening van 6flessen.\r\nmen betaald voor een bestelling dan ga ik er ook vanuit dat ik de juiste dingen krijg en vers.\r\nik vraag me af hoe dit nu gaat in orde gebracht worden ivm de tekort aan flesjes dat ik...

Het is nu al 2 weken dat de punten niet op onze kaart komen, na 4x bij Delhaize geweest te zijn, is het nog steeds niet in orde. Telkens staat er op ons ticket dat er een technisch probleem is en dat het morgen in orde zal zijn. Wetende dat we normaal al 2 bonnen van 5€ zouden...

Bij mijn afrekening was de printer mijn kortingsbons aan het afdrukken. De kassierster wierp ze dadelijk weg. Bij navraag waarom, toonde ze mij de bons en waren deze onleesbaar. Ik vind het prettig om korting te krijgen op sommige artikelen, dit is een vorm van...

Er werd zoveel reclame gemaakt door Delhaize over deze bon, maar na op 2 verschillende dagen in dan ook nog eens verschillende winkels te gaan kijken, krijg je telkens dezelfde uitleg, ofwel weten ze het niet ofwel hebben ze het niet...\r\nAls je dergelijke reclame stunts doet moet je ook maar zorgen dat er voldoende producten aanwezig zijn ofwel dat je de mensen die wel met deze bon geweest zijn, maar niets hebben gekregen op één of andere manier een bewijs geeft dat zij hun pakken mogen komen ophalen indien er \"wel\" voldoende aanwezig is.\r\n\r\nWant het is heel makkelijk een actie doen, maar de producten niet aanwezig hebben...\r\nDit is misleidende en bedriegende...

Beste,\r\n\r\nVandaag ga ik in AD Delhaize Berlare met een bon die geldig is tot vandaag van Coca Cola Zero 6x1,5L gratis bij aankoop van 2 pakken.\r\nEr is echter geen voorraad meer. De verantwoordelijke aangesproken en zij zegt dat dit niet hun schuld is maar die van Coca Cola en Delhaize.\r\nEr is dus een actie tot vandaag, maar de klant kan er niet van genieten. Dit ruikt naar.... \r\n\r\nIk wil dus toch zeer graag van deze mooie actie kunnen genieten en vraag dus een oplossing voor dit probleem.\r\n\r\nGraag ontvang ik van u een reactie.\r\n\r\nMvg,\r\nGino...

Beste, \r\n\r\nOmslag met promoties, kortingen en extra spaarpunten wordt niet meer naar mij toegestuurd. Dit is al de 2de keer. Vorige keer heb ik dit in het Delhaize-punt in de buurt doorgegeven en was dit onmiddellijk in orde. Nu heeft het personeel gevraagd om hiervoor een mail te sturen. \r\nGraag had ik een antwoord . Alvast...

Maandag ll. tussen 8 en 10 minstens 5 Delhazie beschilderde camions en camionetten gezien die via de Fiege uitrit Veurtstraat naar de lichten Duvel op de A12 rijden, daar waar de uitbatingsvergunning duidelijk vermeld dat alle in-en uitrijdend vrachtverkeer via de Paralleweg zou gebeuren.\r\nDe Veurtstraat is reeds overbelast met het vrachtverkeer van Stihl,Fiege, Heirmans,Beyers dat we nu nog het verkeer van Delhaize er ook moeten bij...

Ik zag deze middag een ontevreden klant, hij keek zeer zuur. Ik merkte op dat hij opnieuw een fles azijn...

Op verschillende tijdstippen kocht ik in Delhaize Sint-Michiels vlees waarop een nog 3 tot 4 dagen houdbaar tot opstond. Toen ik direct na thuiskomst de waren opendeed waar ze 'af', zeer onwelriekend en niet meer eetbaar, betreft 'Osso buco, lamskroontjes en gehakte biefstuk. Denk dat de beenhouwerij na de waren niet verkocht te hebben op tijd er een andere verpakking en er een latere datum op...

Het was jaren geleden dat ik dit nog meemaakte.De kassierster onthaalde me op een luide, onbeleefde en spottende manier, ze zei dat ze één enkel woord in het Nederlands kende en dat is 'neen'.Ik wens door iedereen met respect behandeld te worden.Om kassierster te worden moet je enkele noodzakelijke woorden kunnen zeggen volgens mij:dag, dank u, alstublieft, de prijs,...

Op 4 november kocht ik in de Delhaize Lokeren een hinde gebraad voor de prijs van 40 euro.De vervaldag was 6 november.\r\n\r\nVandaag 5 november wou ik dit gebraad klaar maken. Onmiddellijk bij het openen kwam er een verschrikkelijke stank uit het pakket. Ook bij het braden werd het zeker niet beter en zowel mijn dochter en mijn man, die pas later de keuken binnen kwamen waren totaal gedegouteerd van de stank. De stank was zo erg dat wij de optie om het in te vriezen niet hebben overwogen uit schrik dat onze andere voedingswaren zouden bederven door die verschrikkelijke stank...

Als je hesp en gemalen kaas van een bepaald merk koopt dan krijg je gratis 1 kg witloof de hesp was nog aanwezig de kaas niet dus...ofwel werd alles aangerekend aan volle prijs ofwel nam je het niet mee,ook als je de gemalen kaas van het zelfde merk maar andere 'functie' aankocht. verkoopster aan kassa gaf toe dat al het ganse weekend zo...

Kassierster vroeg om in mijn tas in te kijken, ik zei hem laat me zien dat je daarvoor bevoegd bent. Hij zei ik moet dit vragen aan mijn baas. Hij riep de baas erbij , en hij zei dat ze dit vragen in opdracht van hem. Ik heb hem gezegd dat hij daar niet bevoegd voor is en evenmin zijn werknemers alleen als ik dit wil doen. Ik heb hem gezegd bel de politie ik wacht op hen,dat heeft hij natuurlijk niet gedaan. Hij wees me erop dat hij het overal affiche in zijn winkel heeft uitgehangen ,dit is niet wettelijk...

Reservatienummer 016227605.... Na 6de maalthuislevering terug 9 producten niet geleverd doch wel betaald. Na wederom onderhoud met klantendienst dewelke niet al te vriendelijk zijn...voucher. Zouden terugbellen maar?! Geen telefoon terug. Mails worden niet beantwoord. hele tijd aan telefoon wachten zonder defige...

Personeel Delhaize Oudenaarde loopt erbij met een bef tot op de grond. Wie de vegetarische producten bekijkt word uitgelachen door personeel beenhouwerij. Sommigen hechten blijkbaar meer belang aan hun rookpauze dan aan het helpen van klanten (jawel, aanvuller van frisdranken). Groentenman hecht meer belang aan zijn zaakjes bij de achteringang dan aan de kwaliteit van z'n werk. En nog veel meer dergelijke...

Per 20 euro=1stempel : er staan echter 9 lege vakjes op de spaarkaart waarop toch een stempel komt. Bij navraag in Delhaize Torhout waarvoor deze lege vakjes dienen is het antwoord : deze stempels tellen niet mee maar worden toch afgestempeld, dwz dat er 9 x 20 euro niet meegeteld wordt voor deze actie. Kan u mij uitleggen waarom?\r\nmvg\r\nMartinez Arroyo K...

Heb verantwoordelijke groenten en fruit al meermaals weten klanten afbekken op uitermate onvriendelijke wijze en sommige klanten worden ronduit belachelijk gemaakt! meerdere personeelsleden zijn ook heel...

Envelop met persoonlijke aanbiedingen ontvang ik niet...

Ik heb een email gestuurd voor een gratis pakje koffie,toen ik de melding kreeg print uw bon uit,reageerde mijn printer daar niet op en toen ik het nogmaals probeerde kreeg ik de melding dat er iets fout gelopen is en dat de bon al uitgeprint was.maar ik heb helemaal geen...

Goedemiddag Vandaag dinsdag 27 september in uw winkel watersportbaan Gent geweest. Rekening is € 45,00 en daar zou normaliter 2 stempels op de spaarkaart moeten komen. Dame aan de kassa was zeer kort en vertelde mij dat ze onder aan de ticket een melding kreeg van 1 stempel dus voor mij geen 2 stempels. Er waren geen sigaretten aangekocht en alleen levensmiddelen en 30 l Ivago zakken. Nu gaat het mij niet om de stempels maar om principe. Je doet een actie goed of je doet een actie niet; Vervolgens ga ik naar het onthaal waar een medewerkster een 10 tal minuten aan het bakkeleien is met een klant over de spelregels van Euro milions. U begrijpt ik moet nog gaan werken dat ik hier geen tijd voor heb om daar op te wachten dus vraag beleeft of ik even mag storen en vertelde heel kort mijn vraag waarop uw medewerkster op een zeer onvriendelijke manier zei dat ik maar even geduld moest hebben. Heb de spaarkaart verscheurt en ik kreeg een vranke .... op de koop toe . Zeer spijtig voor zo...

We hadden verleden week 2 pakjes gemalen kaas gekocht bij Delhaize. de vervaldatum is 20-10-2016. ze hebben steeds in de koelkast gelegen en toch zijn ze beschimmeld...

Ik merk reeds enkele weken dat veel vakken leeg blijven ,ook producten in aanbieding zijn niet te verkrijgen .\r\nDit ben ik niet gewend bij Delhaize,wat is er aan de hand.\r\nIk ben reeds enkele weken verplicht boodschappen ergens anders te...

Geachte...... Ben echt niet te spreken over de manier van werken in jullie winkels;jullie zetten zomaar bons in jullie reclamefolders,maar als je er dan achter gaat zijn ze niet in voorraad.Ben al jaren klant in jullie winkels ,ik doe mijn inkopen meestal in Berlare,en als je er dan achter vraagt dan word je gewoon afgesnauwd,door personeel dat er rondloopt tegen hun gedacht , ik hoop echt dat jullie er iets gaan aan doen,want zo zullen jullie heel veel klanten verliezen . mvg. Lambrecht...

Vandaag in de wandelgang werden klanten getuige van een personeelslid dat haar ontslag kreeg op een onprofessionele manier. Doe dit aub in het kantoor gedeelte....

Ik ga regelmatig naar Delhaize. Vroeger kreeg ik steeds een persoonlijke envelop met reclame en promoties op maat. Mijn moder krijgt dit nog steeds, maar reeds een paar maanden ik niet...

Per heden 14.09.2016 IN DELHAIZE -Kontich ( kasticket 09.57 u ad € 56,35 ) :\r\n*ontbrak : - alle mogelijke soorten hesp ( ham ! )Lege rayons !!!!!!!\r\n - DUVEL 33 cl\r\n -flinterdunne kalfsworst ( sinds maaaaaaanden ontbrekend ! )\r\n* was op al teveel plaatsen de doorgang verhinderd door massa\'s goederen én respectloos personeel .\r\n= Klacht van client , sedert decennia wekelijks bij DELHAIZE -Kontich , aankopend ...

Sinds een week is de Delhaize Proxy op de Heymanslaan te Gent gesloten, met een bordje \'vandaag gesloten\'. Is dit nu definitief gesloten of heropend...

Meer dan 30 jaar trouwe klant Delhaize Lokeren. Over personeel geen klachten : vriendelijk, behulpzaam enz...\r\nMijn grote ergernis is echter het \"GRATIS PRODUCT IN PLUS-PUNTEN\" \r\nGisteren was het product weer niet in het assortiment (WC-blokjes 5 in 1) . Het is niet de eerste keer dat dit gebeurt maar zeker de honderste keer.\r\nHet gebeurt zelden dat dit product aanwezig is en ik vind dit ronduit misleidende reklame.\r\n\r\n\r\n...

Naar aanleiding van de folder over de wijnpromoties (“grote wijnbeurs) wilde ik op donderdag 08/09 in de AD Delhaize in Waregem enkele van die wijnen uitproberen. Van de 3 wijnen die ik wilde testen waren er 2 niet beschikbaar en zouden ook niet beschikbaar zijn in de toekomst. Nochtans waren deze wijnen volgens in de folder in deze Delhaize winkel te krijgen. Dat is bedrieglijke reclame !...

Ik ontvang geen post met...

Blijkbaar een nieuwe leverancier voor deze producten . Vroeger waren die zeer smaakvol en nu slecht voor consumptie...

Ik koop reeds geruime tijd af en toe de videe uit de traitteursstand van Delhaise Hasselt. Die was tot voor kort altijd lekker en zo had ik op een drukke avond op 10 min tijd een maaltijd klaar voor het gezin (enkel rijst bij koken). Een tweetal maanden geleden kocht ik die opnieuw en hebben we die moeten weggooien omdat die zuur smaakte. Ik had toen wel tot de laatste datum die op de verpakking stond (\"te gebruiken tot\") gewacht dus dacht, mijn fout, volgende keer wacht ik niet meer tot die uiterste datum. Vorige donderdag kocht ik diezelfde videe opnieuw en wachtte deze keer niet tot de uiterste datum op de verpakking (08/09/2016). Opnieuw was vandaag echter de videe echt oneetbaar en hebben we die dadelijk weggegooid. Hij was niet zuur maar rook zeer muf en was echt niet eetbaar. Het was opnieuw een drukke avond met het werk / huiswerk en hobby's van de kinderen dus geen tijd om in de auto te springen en van Diepenbeek naar Hasselt te rijden om jullie te bewijzen dat ik dit niet...

Wij wonen in België en bij mijn weten hebben wij 3 landstalen : Frans, Duits en Nederlands.\r\nHet stoort mij dan ook enorm dat er meer en meer Engelse woorden gebruikt worden door winkeliers en allerlei bedrijven.\r\nUw bonnenboekje : ONLY FOR YOU\r\n MY plus boutique\r\nWat heb ik daar allemaal in gezien : WRAP & ROLL\r\n MEALBOX\r\n SMASH BOX\r\n SOUP MUG\r\n\r\nMoet dat nu echt ?\r\nIk woon in Vlaanderen en vind dat er genoeg Vlaamse/Nederlandse woorden zijn om deze doosjes te benoemen.\r\nDat men bij Delhaize geen kaas heeft gegeten van het Vlaams/Nederlands is me al meermaals opgevallen, maar nog liever een niet zo\r\nfraaie Nederlands slogan dan al dat Engels.\r\n\r\nEen verontwaardigde...

Ben werknemer bij Delhaize en krijg bijna nooit een maandelijkse envelop met persoonlijke kortingsbons. Hoe komt het dat ik deze niet krijg? Mijn collega's wel? Zou ook graag genieten van enkele kortingen....

(Delhaize Stekene)De kwaliteit en versheid van de groenten en vleesproducten laat ernstig te wensen over.Het vlees uit de beenhouwerij is de volgende dag al aangekleuert en heeft een geurtje.De groenten zijn meestal 1 of twee dagen meer houdbaar,sommige zijn als platjes wanneer je er mee thuis komt.Zeer slechte prijs-kwaliteit.Voor mijn part weg blijven uit Delhaize,je betaald je blauw en wordt eigenlijk...

Te veel wisseling van personeel te Varsenare. Ze weten nooit van niets. Onze enige winkel hier. Graag eens een nieuwe directie. ...

De boekjes met de te verkrijgen punten op Delhaize producten worden reeds meer dan 3 maanden niet meer naar mij opgestuurd. Ik ben trouwe klant bij Delhaize Torhout.\r\nIk maakte de uitbater erop attent die z\'n beklag maakte dat er een en ander short bij de hoofdzetel.\r\nPersoonlijk vind ik dit voor een bedrijf als Delhaize een grove fout want wellicht zijn er nog klanten die in hetzelfde geval als ik zijn.\r\n ...

Ik ben nog nooit zo slecht behandeld in een Delhaize winkel. Ik dacht dat de winkel nog open was en ben zo de parking binnen gegaan door de slagbomen. Heb nadien gezien dat het dicht was en wou zo terug uit rijden. Met als gevolg dat het niet kon. De uitbater kwam naar me toe en beschuldigde mij om onverantwoord te zijn, gezien daar kinderen waren en dat ik de parking als weg wou gebruiken. Dat was absoluut niet het geval! Ze was heel onvriendelijk!!! Ik zal nooit maar nooit meer naar een delhaize winkel...

Brood gekocht in delhaize kortrijk (nabij K-Kortrijk).Het was niet meer eetbaar. Rook oud en vermuft en was uitgedroogd...

Hebben op 27/08 een braadkip gekocht in de Delhaize houthalen. De versheidsdatum was 31/08. Op 28/08 de verpakking open gedaan om de kip te braden. De stank kwam er dadelijk uit , dus kip weggegooid. Dit is al de derde keer dat ons dat overkomt bij de Delhaize. ( begin vragen te stellen bij de versheidsdatum ) Het zal ook de laatste keer zijn , kopen niets meer bij de Delhaize...

Beste,\r\nIk koop heel regelmatig en zestal bio kippenfilets hier in Delhaize Knokke: steek die heel vers in diepvries en meestal prima.\r\nToch moet ik jullie mededelen dat mijn aankoop met vervaldag 17juni (was erbij nog promo) echt niet goed zijn in de zin: smaakloos\r\nen daarbij kan ik ze niet aanbakken want ze zwemmen in het water!!! En dat voor BIO !! Vorig jaar ook regelmatig gehad: dit gemeld aan de beenhouwerij: daar bevestigde men mij dat er inderdaad verschillende leveranciers zijn: mogelijks zitten er tussen die het niet te nauw nemen....\r\nTweede punt: ook al heel herhaaldelijk vastgesteld: de BIO gekookte en gepelde garnalen (vervaldag 4/9) zijn ook zeer waterachtig en totaal\r\nsmaakloos!! Zij kunnen echter soms zeer goed zijn, maar terug een paar keer vastgesteld: zijn prijs niet waard en ook dit voor BIO!!\r\nIk neem echter zeer graag bijproducten en wil hier ook de prijs voor betalen: MAAR ZE MOETEN HET WAARD...

Beste,Na het winkelen voor meer dan 50€ géén rugzak te krijgen na aanspreken verantwoordelijke géén voorradig en komt niet meer binnen. ...

Er was maar 1 gewone kassa open waar een lange rij stond. boven is er nog een uitgang met enkel selfkassa te betalen met kaart en het onthaal waar ook een kassa is ! aan het onthaal stond niemand maar de dame wilde mij niet verder helpen en ik moest maar met de kaart betalen. ze was echt heel onbeleefd en onvriendelijk. Ik heb haar naam gevraagd en ze zei : ik ben mevr . Vermeulen , de uitbater! Ik heb mijn boodschappen laten staan en ben naar carrefour...

Rekken zijn niet aangevuld, overal staan er volle dozen goederen vr de rekken. Niet 1 keer maar het is nu wekelijks dat ik ongeveer 3 produkten op mijn lijst ni kan kopen omdat er geen stock is. Dit ben ik niet...

Vandaag heb ik vis gekocht in de Delhaize en er zat een worm bij de vis..\r\nhelemaal gedegouteerd en nooit koop ik daar nog...

Beste Regelmatig heb ik moeten vaststellen dat deze Delhaize producten in het assortiment heeft liggen die al lang vervallen zijn, beschimmeld zijn of die niet aan de normen qua versheid voldoen. Zo kocht ik onlangs een stuk kaas dat, eenmaal uit de verpakking, volledig beschimmeld bleek te zijn. Vandaag lagen er kersen in de koelkast die helemaal loperig waren geworden. Ook heb ik spek blokjes van Herta zien liggen waarvan de verval datum 8 augustus (!) betrof. Helaas gebeurt dit elke week als ik langs kom en helaas zie ik evenmin verbetering. Ook stel ik vast dat er heel wat producten totaal niet worden aangevuld. Zo kocht ik enkele markeer stiften vorig jaar. Deze zijn een jaar later nog steeds niet aangevuld. Mijn inziens presteert deze winkel dan ook geheel onder de normen die ik gewend ben Van Delhaize. De winkel draait ook quasi volledig op job studenten. Ik heb vooral de indruk dat het management er zoveel mogelijk geld wenst uit te halen zonder de kwaliteit hoog te...

Geachte, sedert jaar en dag zijn wij klant bij Delhaize (Blankenberge). Op regelmatige basis brengen wij op de woensdag namiddag een klaargemaakte kip aan 't spit mee. Gemakkelijk om na een drukke werkdag gewoon terug effe terug op te warmen in micro-golf. Al jaren doen we dat en met veel smaak. Tot op heden! Nadat we onze kip efkes hadden opgewarmd in de microwave, was na het openen van de zak de stank niet te harden. De hele keuken rook naar, sorry voor de uitspraak..... naar 'braaksel'. Misschien was het maar toeval. In elk geval, voor ons geen braadkip meer uit de Delhaize. Met vele groeten, Filip en Chantal uit De...

Ik nam een zakje kersen en woog ze. Het apparaat betekende 3,85 euro (voor 500g). Maar aan de kassa betaalde ik 6,49. Doordat de kersen in een (open) zakje zaten, betrof dit \'Kersen verpakt\'. Dit kostte mij dus 3,04euro extra. NEVER...

Dinsdag werden wij op de N8 van ninove naar Brussel gedubbeld door een van jullie chauffeurs \r\nWij reden 70 BIJ REGENWEER Hij ging op tweede band tegen zeker 90 per uur en begon zowel links als rechts in te halen \r\nAan het rode licht in Lennik stapte ik evenals twee andere bestuurders of hij het normaal vindt zo roekeloos te rijden \r\nHij antwoorde simpelweg...mijn naam is Jérôme Salmon en bel gerust maar naar Delhaize ik benul al van 5 uur aan het werken\r\nKan udeze chauffeur daarover aanspreken...\r\nIk bezit zowel foto\'s als een video...

Artikelen waren 50% afgeprijsd maar werden nu 70% afgeprijsd. In plaats van de gewone barcode te scannen en een nieuwe -70% sticker te kleven, nee.... ze scannen -50% en doen daar dan 20% af, volgens Delhaize Keerbergen is dat -70% (50+20 is toch zeker 70?!). -50% + 20% van -50% is -60% en geen -70%. De zaakvoerder begreep het en beloofde het de volgende dag (...) in orde te laten brengen door de verantwoordelijke. Dat was woensdag 27/7 en wat denk je, zaterdag 30/7? Mensen, pas op, reken het na wanneer u 2 stickers ziet want u denkt 70% korting te krijgen maar u betaalt gewoon 40%! Misschien begrijpt de zaakvoerder het tóch niet helemaal of is het pure...

Ik kocht op 30 juli 2 koffiekoeken aan halve prijs, 2,50 euro.thuis merk ik dat de eigenlijke prijs 2,49 euro bedraagt. Dus betaal ik 1 eurocent meer voor een product aan halve prijs! Onlogisch! Het gaat hier meer om de eerlijkheid tegenover de klant!...

Reeds voor de 3de maal heb ik slechte (stinkende) kippefilets gekocht bij Delhaize te Asse. Ik had deze gekocht en de dag erna gekookt in een bouillon om volauvent te maken. Eenmaal de volauvent klaar, stonk hij vreselijk. Ik heb hier veel tijd en geld in gestoken en alles weg mogen gooien. 750 gr. varkens/kalfsgehakt, 2 kg champignons en 5 kippefilets. Ik had gasten geïnviteerd om te komen eten, afschuwelijk om te moeten zeggen dat we een eitje moeten eten.\r\nIk heb dit ook gemeld aan het FAVV. ...

De laatste keer dat ik afwasponzen kocht van delhaize kwam het schuurgedeelte van de spons gemakkelijk los waardoor de spons na een dag of twee al onbruikbaar...

Beste, ben vandaag schelvis gaan kopen in delhaize Alsemberg en tot mijn spijt alles gewoon de vuilbak in moeten gooien. Al bij het ontdoen van de verpakking was de geur niet hoe het moest zijn, Toch voordeel van de twijfel, heb de vis gebakken maar bij het opdienen bij allen dezelfde reactie, dit kunnen we niet opeten, bijgevolg alles in de vuilbak! Ik begrijp niet goed hoe dit mogelijk is, op het etiket staat duidelijk dat vis tot 18 juli verkoopbaar is. Heb foto genomen van etiket en vis in de afvalzak. Bedankt aan Delhaize voor de heerlijke...

Af en toe staat er nu een nieuwe bedelaar, een Roemeen of zigeuner van rond de 50, die iedereen nogal brutaal groet en dan geld vraagt met een papieren bekertje in de hand. \r\n\r\nZag hem in de morgen bij de Delhaize in het Zuid en in de middag bij AH op de groenplaats. Toen hij me daar zag, wendde hij zijn hoofd af. Mijn vermoeden is dat één of meer handlangers van deze man tegelijkertijd binnen in de winkel op een sluike rooftocht zijn.\r\n\r\nIn een land met zulke goede sociale voorzieningen is dit niet nodig dat er mensen bedelen. Het is niet alleen storend maar zelfs bedreigend voor klanten, die niets geven. Wat kan zijn represaille zijn? \r\n\r\nMoet ik me zorgen maken over mijn vrouw als zij alleen gaat boodschappen doen en deze man haar ziet? ...

Vandaag kom ik langs het assortiment pizza\'s. In de diepvrieskast staat het gewone assortiment, maar links daarvan hangt aan een andere diepvrieskast een papier: verlaat ons assortiment, - 50%. Ik koop pizza\'s, maar aan de kassa blijkt dat er geen sprake is van 50%. Wanneer ik naar de balie ga, verklaart een werkneemster me hautain dat het slechts gaat om een beperkt aantal dozen pizza en zeker niet om degene die ik kocht. Ik kan vrede nemen met de magere verklaring (hoewel, erg misleidende reclame, weinig fair naar klanten toe), maar de onvriendelijkheid waarmee ik al jaren te maken krijg in Delhaize Aalst, deed me vandaag besluiten de winkel voorgoed links te laten liggen. Onlangs zegde een buurvrouw me nog dat ze de indruk heeft dat het criterium om aanvaard te worden in Delhaize Aalst de volgende zijn: tegen je zin komen werken en zo onvriendelijk mogelijk zijn tegenover klanten. Bij de kassiersters zijn er een viertal erg vriendelijke verkoopsters, waar dan ook meestal een...

Sedert 1981 vaste klant met een groot gezin. Tot vandaag, . \r\nVandaag kom ik langs het assortiment pizza\'s. In de diepvrieskast staat het gewone assortiment, maar links daarvan hangt een papier: verlaat ons assortiment, - 50%. Ik koop 10 pizza\'s, maar aan de kassa blijkt dat er geen sprake is van 50%. Wanneer ik naar de balie ga, verklaart een werkneemster me hautain dat het slechts gaat om een beperkt aantal dozen pizza en zeker niet om degene die ik kocht. Ik kan vrede nemen met de magere verklaring (hoewel, erg misleidende reclame, weinig fair naar klanten toe), maar de onvriendelijkheid waarmee ik al jaren te maken krijg in Delhaise Aalst, deed me vandaag besluiten de winkel voorgoed links te laten liggen. Onlangs zegde een buurvrouw me nog dat ze de indruk heeft dat het criterium om aanvaard te worden in Delhaize Aalst de volgende zijn: tegen je zin komen werken en zo onvriendelijk mogelijk zijn tegenover klanten. Bij de kassiersters zijn er een viertal erg vriendelijke...

Geachte ik ben de 25 juni in een van jullie supermarken geweest en heb ondertussen al op gemerkt dat wat jullie in de reclame folders zetten niet steeds aanwezig zijn dit heb ik ondertussen al vier keer mee gemaakt en vind dit ni de normaale gang van zaken doen julie zetten dingen in de folders dat je niet eens uitsteld of verkoopt in de winkels dit gaat tensloten om enkele euros dat mensen kunnen besparen dit gaat om de delhaize te middelkerke te kerkstraat ik vind dat zoon zakken niet kunnen en zeker niet tot vier maal toe...

Beste, Tijdens mijn lunchpauze ben ik half gestikt in een stuk plastiek aangetroffen in uw spaghetti (2cm bij 0,5cm). Ik was uiteraard erg geschrokken van het gebeuren en ik ben vervolgens redelijk boos teruggegaan naar de winkel (Proxy Delhaize https://www.google.be/maps/@51.2391734,4.4390915,19z te Merksem) De uitbater Mumam Hamza deed uit begrip voor het ernstige gebeuren al het nodige om samen met Delhaize tot een commercieel voorstel te kunnen komen. Echter werd zowel hem als mij gezegd (klantendienst Wendy) dat dit niet mogelijk is en de standaard procedure bij jullie winkels anders ligt. Volgens deze vrouw zou de concessiehouder mij een commerciële geste moeten voorstellen. Ik heb het product omgewisseld gekregen en het dubieuze product bijgehouden om eventueel verdere stappen mee te ondernemen (bvb. pers/ FAVV). Dit vooral omdat ik een degelijk commercieel voorstel verwacht voor een toch redelijk zorgwekkende en verontrustende situatie. Wat stelt u voor om...

In de pomodoro mascarponesaus van de Delhaize zijn stukjes spek verwerkt! Dit staat niet op de verpakking vermeld. Ook niet bij de sectie: kan sporen bevatten van... Let hiermee...

Via radio, folders en affiches vernam ik dat je op 15.06.2016 een gratis voetbal kreeg bij aankoop van minstens 50euro. Nergens werd er vermeld dat het om een bal per aankoop/klant ging. Ik heb die dag voor 133.72euro gekocht (09.17H). De bijgeroepen verandwoordelijke stelde voor om mijn rekening te herbeginnen tot ik aan 50 euro kwam, de bootschappen in de auto te laden en dan de tweede helft van mijn boodschappen te laten berekennen en zo zou ik recht hebben op een tweede bal. Ik heb dit uit respect voor de kassierster en de wachtende klanten niet gedaan. De bootschap rond die actie vind ik dan ook onduidelijk en...

Op woensdag 15 juni was er via de radio een reclame over delhaize een gratis footbal bij aankoop van min 50 euro enkel geldig op 15 juni.Om 11 uur aankopen gedaan voor 100 euro bij delhaize willebroek maar wat blijkt geen footballen meer.Op mijn vraag of ik nog later er recht op had met als mijn bewijs mijn kassabon werdt negatief beantwoord.Een mail naar Delhaize gestuurt geen antwoord.Ben ik nu de enige in dit geval af was deze actie maar een...

Ik ben conny vandeweyer \r\nEen vraagje ik krijg alle maanden reklamen en nu niet meer i\r\nWat is de oorzaak ik had altijd graag reklamen in mijn bus \r\nLaat mij een bericht...

Gehakt staat 1+1gratis(de goedkoopste) Aan kassa tellen ze alle 2 en zeggen dit is verrekend in de prijs !!!! Dit is niet juist dan moet de reclame anders staan Heb deze dan ook niet mee gekregen aan 1+1 gratis Is in de ad delhaize...

Sinds jaren ben ik een trouwe klant van AD Zottegem en koop ik bijna wekelijks de Herta Edelham spit. Nu blijkt dit product niet meer beschikbaar. Wanneer zal dit terug beschikbaar zijn ?...

Deze morgen 2 chokoladekoeken gekocht omdat er stond: 2de aan de helft van de prijs. bij thuiskomt en na het nuttigen en terug te kijken op mijn ticket staat er: 2 boterkoeken natuur wat ik dus niet gekocht heb. de ciabata was hetzelfde: tweede aan de helft van de prijs en dit was...

Wachtend aan de kassa, nog snel een los blikje bier gaan nemen uit de rekken. Normaal controleer ik alles op vervaldatum (uit ervaring met deze winkel), maar deze keer met haast pas thuis ontdekt dat het blijkje al 2 jaar vervallen was! April 2014 Direct teruggegaan. Kassierster aangesproken, die vervolgens de verantwoordelijke' Daem Michèle ' erbij haalde. "Wij wisselen of betalen dat niet terug", kreeg ik te horen. Had het 10 minuten geleden gekocht kassierster wist het nog, woon 5 minuten van Delhaize. Ik was precies de gangster die zijn vervallen bier kwam wisselen. Na dreiging van een klacht in te dienen en mijn aangekochte goederen terug te vragen, kreeg ik met veel tegenzin mijn geld terug. Staan overal camera's, kan zo gecontroleerd worden : 08/06/16 16:23 P-1 C-1 T-4390 Bediend door Rosette. AD Aartselaar Was hier vaste klant maar is laaste keer dat ze mij in deze gangsterkeet gezien...

Op tv geven ze reclame van een Vaderdag pakket Gust, maar \r\nheb al drie winkels gedaan en steeds niks niks , ook geen andere Gust.\r\nWaarom ??? Mensen te...

Geachte op donderdag 2 juni 2016 start de actie van maes pils we hebben donderdag avond de reclame folder ontvangen op vrijdag 3 juni 2016 om 9 u 20 gaan we naar Delhaize in st eloois vijve waregem onze vaste winkel waar we bijna 4 a 6 keer per week gaan ook maar helaas al de maes was zo gezegd al uit verkocht .dan zijn we naar wakken gereden en het zelfste probleem en dan naar zulte ook het zelfste probleem doe in het vervolg acties waar ze wel de artikels leveren in de winkels want zo een reclame is alleen maar slechte reclame beste dank bij...

Naam jeroen de pauw\r\nTel. 0485124578\r\nE-mail jeroen.depauw@delhaize.be\r\n\r\nCommentaar http://www.nieuwsblad.be/cnt/dmf20160602_02321447\r\nMan, ga jij nu echt elke dag proberen in de gazet te komen met een of andere onnozelheid? Je hebt dringend hulp...

Ik heb fairtrade koffiebonen gekocht 1/6/2016. Op de verpakking staat dat ze houdbaar zijn tot 22/05/2016. Het is ook geen product dat in 1 dag op geraakt, dus vind het wel...

Ik heb beseft dat mijn pluspunten verdwenen zijn van mijn kaart dit al sedert een week.\r\nToen ik dit vertelde zie men \"uw kaart is sinds 2014 niet meer gebruikt geweest\" wat bullshit is want ik woon naast de delhaize en ga letterlijk elke dag en gebruik 1/2 keer mijn kaart! Ik spaarde voor een bbq en had mn 500 punten nog niet omgezet. Ik heb geen oude kasbonnen meer en kan niks bewijzen. Er waren toevallig meer dan 500punten...

Sedert vele jaren zijn wij trouwe gebruikers van de Magere Yoghurt Natuur 750g van het merk Delhaize. De laatste maand ruikt deze onfris en mist de smaak de zuurtegraad die men van magere natuuryoghurt zou verwachten. Het betreft aankopen die nog verafgelegen zijn van de vervaldatum van het product. Thuis bewaren wij deze onmiddellijk in de koelkast op een temperatuur van 4 °C. Betreft dit een wijziging in het productieproces of is het een productiefout...

Sedert vele jaren zijn wij trouwe gebruikers van de Magere Yoghurt Natuur 750g van het merk Delhaize. De laatste maand ruikt deze (reeds bij het openmaken) onfris en mist hij de zuurtegraad die men van magere natuuryoghurt zou verwachten. Het betreft aankopen waarbij de vervaldatum van het product nog ver afgelegen is en dus zeker niet overschreden werd. Thuis bewaren wij die trouwens steeds in de koelkast op een temperatuur van 4°C. Is er een wijziging in het productieproces geweest, of betreft dit een fout...

Steek kaart in terminal van delhaize kessel-lo.terminal tuut.kassierster zegt,kaart geweigerd.ik denk van kan niet,kasrt eruit,terug erin,betaling lukt wel en nu is het bedrag 2x van mijn rekening.oplossing?geld...

In den Dehailze van aan de Brandweer kazerne van Gent heeft geen wc Voor klanten! Wij vinden dit niet klantvriendelijk Hoor!!!...

Als een klant vlug bediend wil worden in de beenhouwer delhaize veerle moet je er zeker niet gaan ze staan liever achter te lachen met hun gsm het gaat er niks voor uit je staat er een uur te wachten voor het je beurt is één jongen staat er te werken met drie staan ze te lachen en gsm te prutsen niemand die iets zegt ik ben maar naar een andere winkel gegaan heb het daar ook gezegd geen reactie dus helemaal niet klant vriendelijk geen aan rader om daar te winkelen zeker niet aan de beenhouwer...

Ananassap niet meer in de winkel. Gisteren in Delhaize diestsesteenweg te Kessel-Lo allemaal platte, gerimpelde overrijpe...

Ik kocht vorige week bounty\'s omdat ik daar zin in had. Nu toen ik eentje ervan meenam naar mijn werk dacht ik amai dat smaakt vreemd. Ik dacht mss door de warmte dus gooide ik die in de vuilbak. Nu week later wil ik er nog eentje eten uit dat zelfde pak. Smaakt dit weer zo er vies. Dus keek ik naar de datum. Ik dacht even dat ik bril nodig had stond daar 14/02/ 2016 😢 Wetende dat we vandaag 13/05/2016 zijn dus ik heb gewoon 3maand overtijd bounty gekocht. Nu heb ik daar geen kasticket meer van. Dus kan ik ook niet gaan omruilen. 😰 Conclusie kijk altijd goed naar de datums alvorens te...

Vreselijke smaak, gerookt, alles behalve asperge. Gewone brij van bloem met enkele asperge uiteinden. En de helft van die enkele stukjes waren dan nog bruin. Enkele hard....\r\nVreselijk, gewoon van het assortiment halen.\r\nHopelijk is dit niet een invloed vn...

Een vrachtwagenchauffeur (1QED-647) heeft mij op woensdag 4mei rond 18u15 op een agressieve wijze van de baan willen ruimen op de ring rond brussel bij afrit GENT. Hij heeft mij erna met gebaren en getuut zittên bedreigen. Ik ben helemaal in...

In de AD Delhaize te Lokeren ( Prosper ... laan ) is het echt irritant dat er zoveel producten over tijd zijn in de rekken in dit al jaren lang en\r\ndan zelf scheef bekeken worden als je per ongeluk een aarbei teveel meeneemt omdat je bakje omgekiept was tussen de andere . Om deze redenen bezoeken wij deze AD delhaize enkel nog als het noodzakelijk is . In totaal al zo'n 100 euro verloren aan zaken die over tijd en dus niet meer op te eten zijn nogal vreemd dat dit zogezegd niet geweten zou zijn als men wel zo secuur is raar te doen over één aardbei...

Beste,\r\n\r\nDeze avond at ik een slaatje op, die eergisteren in de Delhaize in Roeselare werd gekocht. Tot mijn verbazing vond ik een klein stukje blauw plastiek / rubber. Ik heb dit slaatje niet verder opgegeten en zou graag een compensatie daarvoor krijgen. Bovendien zou ik ook graag weten wat er precies in mijn eten zat en hoe dit kan !\r\nGegevens slaatje : Waldorf Twist / Flip-It SP 01 14:27 Barcode : 5 400 112 3537 07\r\n\r\nU kan mij voor meer info contacteren op onderstaande gegevens.\r\n\r\nMet vriendelijke groet,\r\nChris Gentier\r\nHandelsstraat 58\r\n8800...

In mijn salade met zalm waren er graten aanwezig in mijn stukken zalm. Indien ik dit niet had opgemerkt, had ik ze dus opgegeten, en het waren geen kleine...

Beste, ik heb een bestek van Le Cordon Bleu bijeen gespaard voor 8 personen. De kwaliteit valt zo goed mee dat ik er meer van zou willen. Kan U mij zeggen via welke weg ik dit kan vervolledigen? Via internet misschien? Kan U mij het juiste merk laten...

In zakje ijsbergsla vond ik een grote knots die er normaal niet in thuishoort . (onderste gedeelte van een krop ijsbergsla)\r\nik heb er een foto van genomen (als je wilt mail ik hem...

Na het overlijden van de moeder hebben zoon en DOCHTER de zaak overgenomen. De afgelopen tijd zijn er geruime tijd verbouwing/uitbreidingswerken geweest. De winkel is open gebleven tijdens het grootste gedeelte van de werken ook al was het er een echte werf en moest het personeel er werken in \" tocht, vuil en koude \". Tijdens deze verbouwingen is mijn moeder bij het winkelen er blijven hangen aan een uitstekend stuk metaal van een rayon en heeft hierbij aan haar mantel een winkelhaak ingescheurd. Ze is dit onmiddellijk gaan melden, er is nota van genomen en ze zouden dit melden aan de zaakvoerders en dit zou aan de verzekering worden door gegeven. Later hebben ze haar laten weten dat er iemand van de verzekering bij haar zou langs komen maar dat dit zeker nog een tijdje zou kunnen duren. \r\nNu vandaag toch een maand verder gaat mijn moeder bij de Zaakvoerster Sylvie Lips informeren naar de stand van zaken en is ze daar afgeblaft geworden \" dat had ook op staat kunnen gebeuren\"...

Geachte\r\n\r\nIk ben vandaag gaan shoppen in de Delhaize te Lokeren (Prosper Thuysbaertlaan 10). Ik stond aan te schuiven aan de kassa en stelde een vraag over een voordeel (2+1 gratis) aan een medewerker aan de kassa. Hij reageerde heel onvriendelijk en zei dat ik moest klagen tegen Delhaize zelf en dat hij er niets aan kon doen. Ik verschoot omdat ik zo\'n reactie niet had verwacht. Ik probeerde hem uit te leggen waarom ik die vraag stelde... Hij luisterde echter niet naar mij en liet mij ook niet uitpraten. Volgens hem was die korting niet geldig op de koekjes die ik had aangekocht. Of ik nu kon genieten van die korting of niet, dat was niet het probleem. Maar de manier waarop hij mij behandelde, vond ik allesbehalve respectvol! \r\nIk heb zelf 6 jaar in een winkel gewerkt toen ik nog studeerde. Bij ons in de winkel konden de klanten altijd terecht bij de medewerkers. Ik, toen als bediende, bleef altijd vriendelijk ondanks de moeilijke klanten en hun eindeloze vragen. Hoe ik...

Normaal gezien kom ik haast nooit in een Delhaize winkel. Maar als ik er iets nodig heb, kan ik niet anders dan er naar toe gaan. Altijd, maar dan ook altijd zie ik daar onvriendelijk personeel in Ingelmunster. Geen goeiedag aan de kassa, geen alsjeblieft, geen bedankt. Woorden kosten precies geld. Ofwel drinken ze in hun pauze azijn... Geen wonder dat hun omzet sterk gedaald is. Als je als boerinnen rondloopt en onvriendelijk bent, kan je inderdaad geen klanten houden. Vergeet niet dat je klanten JOUW loon...

De plastieken voorwerpen in mijn zalmsla hadden een afmeting van 2.95 cm en 2.4 cm, niet mm.\r\nIk ben terug naar de winkel gegaan om mijn potje en vondsten te laten zien, ze hebben mij wel direct en zonder problemen terug vergoed. Het product zou opgestuurd worden voor onderzoek en daarbij heb ik ook verontschuldigingen gekregen.\r\nZe waren dus gelukkig wel correct en...

Vanochtend was ik aan het smullen van een boterham met zalmsla (huismerk Delhaize) tot ik plots op een hard stuk beet. Het bleek een plat stuk halfdoorzichtig plastiek te zijn van 2.95mm! Toen ik mijn bo\'ke beter bekeek zag ik er een ander stuk uitsteken, dit was cilindervormig. Het leek op het bovendeel van een plastieken tandenstoker. Maar ik hoop ten zeerste dat het niet daarvan is !! 2.4 mm lang was het. Straks naar de winkel met het potje, kunnen we samen naar vreemde voorwerpen vissen. Lijkt wel de plastiekproblematiek van de oceanen in mijn potje.\r\n\r\nAndere klachten: korting van slechts 30% als het product (bijna) vervalt. Ze geven nooit een hogere korting. Als het product nog enkele dagen goed blijft is 30% korting wel redelijk, maar in Delhaize op nieuw st-truiden blijft het 30% al vervalt het dezelfde (!!) of de volgende dag. Een korting van -50% vind ik dan veel aannemelijker, anders moeten ze het toch weggooien. Andere Delhaize int stad geeft naar het schijnt dan wel...

De bevoorrading kan hier op elk moment gebeuren zo lijkt mij. Meerdere malen per week is dit zelfs met enkele vrachtwagens achter elkaar. Met een tijdsverschil van een kwartier. Het aankomen van de vrachtwagen om 5u in de ochtend en zelfs dagen om 4u30 zijn geen uitzondering! Vele malen moet de chauffeur een paar keer proberen om correct op de parking te rijden. Het lossen is soms nog met de motor aan of koeling. Het uitrollen van de karren met voedingswaren en allerhande maakt een hels kabaal dat huizen ver te horen is! Dit gaat zo door van een kwartier tot een half uur per vrachtwagen. Soms staan ze zelfs met 2 naast elkaar. Na 23u op dezelfde dag komt er dikwijls nog een bevoorrading met dezelfde lawaaihinder. Voor mij persoonlijk is het storend dat mijn slaap steeds opnieuw onderbroken is elke nacht! Dit is een woonwijk met zowel oude mensen, maar ook mensen met heel jonge...

Op elk uur van de nacht komt men bevoorradingen doen. Soms is het zeer storend: laden en lossen, schuiven, rommelen, piepende deuren en het schakelen en gas geven bij het wegrijden. Ook andere vrachtwagens komen 's nachts parkeren en vertrekken 's morgens vroeg. Het is hier ook in de zone met verbodsteken boven 3.5 T ...

Volgens de filiaalhouder gaan deze nooit geleverd worden . Waarom dan in de folder zetten ?? Ik ben ex-werkneemster van Delhaize en vind dat het de laatste jaren niet echt goed meer gaat met de promoties !...

Delhaize ronse is in nederlandstalig grondgebied , alles wat franstalig is moet uit die...

De thé taste of inspirations van delhaize waren echt zeer goed .\r\nNu vervangen door zeer slechte thé ! slechte smaak en slechte kwaliteit \r\necht heel heel...

Na de zelfscan werd ik gecontroleerd door een marokaan die blijkbaar door het leven gaat als controleur... Hij was agressief en had totaal geen kennis van de Nederlandse taal. Ondanks dat ik steeds Nederlands sprak bleef hij maar vragen stellen in het frans. Als Delhaize zo denkt klant te winnen..... Ik zet er in ieder geval geen voet meer...

We kregen op 13/02/2016 omstreeks 17.45 uur prompt een bordje voor onze neus:"deze kassa wordt gesloten", terwijl wij er al ruim 10 min. stonden te wachten als laatste klant met een volle boodschappenkar . We meldden onze verontwaardiging aan de kassierster die half lachend haar schouders ophaalde en ons niet verder hielp . We schoven aan een andere kassa waar ondertussen veel volk stond . De vrouwelijke manager stond tijdens onze klacht met haar rug te woord en mompelde dat dit haar schuld was . Onze mening is :"sta de mensen ten minste deftig te woord" . De laatste klant aan een kassa niet meer bedienen vinden wij wel heel onbeleefd en klantonvriendelijk . Ook oncollegiaal trouwens voor de andere kassiersters die lange rijen klanten moeten afwerken...

AD Delhaize Boortmeerbeek Wespelaarsebaan : sigaretten scannen al weken aan 6,80 Euro, op het pakje dat uit de automaat valt staat : 6,40 Euro !\r\nOplichters tot en met ! Als ge lang genoeg aandringt bij de kassierster (wiens houding uit de hoogte is, onprofessioneel tot en met !), roept ze de gerant. Die meester-oplichter betaalt u dan wel - tegen zijn zin - 40,- Eurocent terug. Maar DE PRIJS in het kassasysteem passen ze NIET AAN, wat twee dagen erna terug hetzelfde scenario. Dat is niet het enige waaraan ze zich daar bezondigen, regelmatig scant het kassasysteem HOGER dan de aangeduide prijs !!! Ze betalen het wel - met tegenzin !!! - terug MAAR ze doen niet het minste om de prijs aan te passen. Er zit daar ook een kassierster die dringend wat les in professionaliteit kan leren, ze is gewoon onbeleefd en neemt en houding aan .... niet te...

Beste,\r\nVandaag ben ik gaan winkelen in Delhaize te Halle , toen in met mijn aankopen aan de selfscan scande en wilde betalen verscheen er controle op het scherm.\r\nNa enig wachten op een medewerker van Delhaize wist deze mij te zeggen dat de datum niet kon kloppen aangezien er op het artikel een snelverkoopsticker gekleefd was, toen ik zei dat het wel degelijk om het originele ticket was is deze vertrokken. Na opnieuw enige tijd te wachten is deze teruggekeerd om te zeggen dat ze \"geen tijd had\" en dat ik mocht vertrekken.\r\nToen ik de selfscan verliet via het poortje werd ik aangesproken door 2 heren die mij vroegen welke taal ik sprak, doen ik zei Nederlands wist deze te zeggen dat hij zelf geen Nederlands sprak. Toen de conversatie in het frans verder ging wist ik te begrijpen dat het om een controle ging.\r\nNu kan ik dit soort controles alleen maar toejuichen aangezien het verlies door diefstal toch doorgerekend wordt aan de klant.\r\nDe persoon in kwestie wist mij te...

1x aankoop transacties gemaakt in december 2015 gaat in februari 2016 2x van de...

Vandaag douchegel dethol 1+1 aan de kassa 2x aangerekend kring als antwoord ga naar het onthaal dit is miet de eerste keer heb dan 10min aan onthaal moeten wachten ze waren bezig met lotto nee bedant voor mij mag je mijn kaart annuleren hoor winkels genoeg ik ben reeds 30jaar klant...

Geachte, Reeds voor de derde maal stuur ik een mail om te melden dat ik graag in het Nederlands mijn folder van Delhaize zou ontvangen en buiten een automatische antwoordmail heb ik op de vorige twee klachten nog geen antwoord gekregen. Vanmorgen stak er weer een Franstalige folder in mijn bus. Ik vraag nu met aandrang om dit aan te...

Sinds enkele jaren doen wij regelmatig een aanvraag bij Delhaize St Niklaas Koopcentrum een aanvraag om de reclamefolder thuis te ontvangen, de bediende heeft enkele malen de gegevens ingegeven doch zonder resultaat.\r\nAls wij nu terug aan de balie staan zegt men ons dat zij daar niet veel kunnen aan doen\r\ngraag een oplossing, wij zouden graag thuis de folder ontvangen om zo te kunnen genieten van kortingen en extra punten\r\nmet dank,\r\nMevr.Van...

Ik was nog juist 19u50 aan de deur van delheize om nog rap iets te kopen en de poorten waren al gesloten. Een medewerker van delheize wees op haar klok en keek nietmeer om dus ben van de uitgang naar binnen gelopen en vroeg hen waarom ze ruim voor de tijd gesloten waren. Wettelijk kan zoiets niet 20u is 20u en waren heel grof en onbeleefd terug en beweerden dat t nietwaar was en beweerden dat ik loog terwijl t nog 5 voor 20u was! En al die tijd dat ik daar verspilde voor een uitleg kon ik nog rap mijn gewenste pruduct nog gaan halen! delheize Waterschei stalen straat Genk!...

Vandaag aan de ( nieuwe) ad delhaize van turnhout willen betalen met maaltijdcheques. Hoewel de winkel reeds open is vàn november. Kon ik niet met mc betalen want dat gaat nog niet omdat de winkel \'nieuw\' is. Vorige keer in december kon dit echter wel en ik zei de kassierster dit dan ook. Ze zei vlakaf :\" dit kan enkel aan kassa vier en die is niet open\" overal hangt uit dat je er wel mee kan betalen. .. conclusie ik moest betalen met de bankkaart want de maaltijdcheques werkten niet. \r\nDe verkoopster excuseerde zich niet eens maar keek snel weg... uiteindelijk beslis ik graag zelf waarmee ik betaal. .. Geen goede start voor de nieuwe delhaize ... straks gaat echt dicht wegens te weinig klanten want qua service is het ondermaats en dat voor een winkel die mensen moet overtuigen om te komen om te blijven bestaan ... teleurgesteld....

Geachte, vandaag heb ik in de Delhaise van Asse een zeer onaangename koop ervaring opgedaan. Ik wil duidelijk stellen dat deze onaangename ervaring niets te maken had met uw personeel van deze winkel. Kortingsbonnen zijn rechtsgeldig. De gegevens en voorwaarde die op de korting bon beschreven staan zijn bindend. Ook staat uw reputatie betrekkende uw betrouwbaarheid op het spel. Twee klachten: 1. Uw gratis OASE fles bij aankoop van 1 fles oase; Op deze bon staat duidelijk dat het gaat bij aankoop van één gearomatiseerde drank van 2l. Ik heb dit gedaan, echter werd deze korting mij geweigerd met het excuus dat het GEEN orange was. Ik heb op dat moment uw personeelslid er op attend gemaakt dat de korting WEL geldt omdat er niet gespecifieerd stond op de bon dat het orange moest zijn. De bediende heeft mij toen gelijk gegeven, maar verteld dat zij er niets aan kan doen vermits de computer deze korting sowieso zou weigeren. 2. Ik had recht op een gratis fles ice tea green van lipton. Ik...

Verschrikkelijke baas, prententie dochter. Roepen en schreeuwen tegen hun personeel waar de klanten...

Delhaize gaf in de eindejaarsperiode bonnen om deze week in te ruilen voor gratis producten. In Ieper:geen enkel artikel beschikbaar. Er stonden nog 8 teleurgestelde klanten met mij in de winkel. Toen een dame een verkoopster erover aansprak, kreeg ze een snauw. Een grote reclamestunt is het. Verder waren veel rekken leeg, vlees lag er nauwelijks, behalve schotels over datum. Bij Spar en Colruyt nog nooit iets dergelijks meegemaakt....

Al vele malen ben ik in de winkel van Mechelen, maar ook in andere winkels, geweest om mijn spaarkaarten te kunnen ruilen voor steakmessen. Maar tot op heden heb ik er nog geen één!!! De stand is superklein en wordt ook veel te weinig aangevuld. Waarom acties organiseren waarbij jullie de beloften bij trouwe klanten niet kunnen...

Barcodes zijn te klein en te zwak van drukinkt ,het tankstation Delhaize lambrechtshoeken 2170 Merksem kan ze niet scannen daar door verlies ik 125...

Toen ik vandaag winkelde in de Delhaize Wilrijk zag ik aan de beenhouwerij iets dat echt niet kan. Iemande was de rayon aan het aanvullen en zijn opende de potjes preparé rook eraan en plaatste die dan terug in de rayon. Dat is toch niet hygiënisch en totaal niet aanvaarbaar ik koop geen preparé waar iemand met zijn neus heeft...

Groenten niet vers, suikerbonen waren slaphangers, vlees heb ik in de vuilbak moeten werpen wegens reukje aan en datum was van dezelfde dag verpakt?? Dit is niet meer...

Beste, Zowel de Delhaize van 2570 Duffel als in 2050 Antwerpen: promoprijzen uit de folder worden in de winkel met grote regelmaat NIET toegepast. Als het product al beschikbaar is in de eerste plaats... Mij zien ze niet meer in Delhaize, er wordt met je voeten gespeeld. Ooit was Delhaize een prestigieuze keten met ongeëvenaard aanbod. Nu lijken het prutsers......

Beste, sinds enkele maanden krijg ik thuis geen mail meer van Delhaize. Ik kom wekelijks of meerdere keren per week winkelen. Ik mis dan ook de promoties , de extra ddl punten op artikels of aankoop bedrag en dergelijke. Mijn klanten nummer 0460970000385. Alvast bedankt om dit na te kijken. Vriendelijke groeten...

U promoot o.a. thaise diepvriessoep maar deze is niet aanwezig in de delhaize winkel van Genk (stadsplein).Heb hiervoor navraag gedaan en uiteindelijk noch van manager noch van personeel na 10 minuten enige verklaring waarom dit product niet in de winkel aanwezig was. Als vaste klant ben ik ontgoocheld en teleurgesteld.Ik hoop dat hierin verandering komt. Mijn naam is Smeets...

Hallo, ik kwam vroeger graag in de Delhaize Keerbergen maar nu dat er zo VEEEEEEL producten verdwijnen zijn vind ik nog amper interessant om nog een voet in de Delhaize te plaatsten. Voorbeelden : er is geen AFTER meer, geen suzywan saus pinda, geen DEUS meer, geen droge koekjes met sesam zaadjes, geen gezouten amandels in een doorschijnende pot v/d delhaize, de schotsen koekjes WALKERS en er zijn nog producten da'k niet meer herinneert. Mvg. A. Batselé vlieghavenlaan 3140...

Beste het is al meerder keren dat ik in de delhaise ik mol rozenbergpark de promo's volg en wil kopen van de drank jupiler blikken 33cl als 2 maal 11+1 gratis de 2de keer ook dan zijn ze re niet en als ze er dan zijn de week nadien staan ze de normale prijs nu vandaag van 12 tot 15/11 2015 promo 1 pak kopen 2de aan halve prijs dus nu kom ik er en heb hem daar over aangepakt en volgens hem geld dat niet ik vind het raar er hangt een flieere dat zeg ik het hem dat het erop staat en zegt hij neem andere maar er zijn geen andere einde discutie en hij trapt het af dat trekt op niet hang er dan niets ui en ik weer en werk ook in een winkel het komt van jullie uit dus graag eer reaktie en anders ga ik wel iets anders drinken en das geen goede reklame dat ik maak dan doe daar maar eens kontole en doe dat papier daar weg het kan niet dat is misleiding mijn naam Cools Ronny Rozenberg 156/2 2400...

De kwaliteit van de verpakking( karton dozen) van Grandgousier wijn is van zeer lage kwaliteit. Dozen vallen uit elkaar bij behandeling.Dikwijls is het zelf niet meer de originele verpakking bij aankoop. Met gevolg van gebroken flessen bij vervoer en...

Meermaals door hetzelfde personeel onvriendelijk...

1. aanbiedingen in Folder 15/10 tem21/10/2015: Volle melk pak van 6 liter (5+1 gratis): in de folder voor 5 euro op het kasticket € 6,00. Excuus: er hing geen sticker op de verpakking. Pakken van 6 liter mét sticker niet in de winkel! 2. Java deca gemalen: aan het rek geprijsd 4,35 euro. Op de rekening aangerekend aan € 4,45. Iets wat in deze winkel wel vaker...

Producten uit folder niet in de winkel. vb....

Ik ben goede klant bij Delhaize maar nooit gratis aanbiedingen per post terwijl ik verschillende andere klanten ken die regelmatig gratis producten krijgen . Hoe komt...

Sinds de installatie van nieuwe geldlades in de Delhaize filialen kan je enkel nog met een biljet betalen. Dat is wettelijk helemaal niet in orde.\r\nZie website nationale bank: https://www.nbb.be/nl/faq/zijn-er-beperkingen-op-de-betaalkracht-van-bankbiljetten-en-munten?l=nl\r\n\r\nDelhaize bouwt daarmee verder aan zijn reputatie van \"creepy\" winkel. Zelfscanning op de voorgrond, onpersoonlijk en koud. Je zou anders verwachten van een winkel die naar een luxe imago...

Beste. Vandaag stonden wij om 18.23 aan de ad delhaize in eeklo en we mochten niet meer binnen door de oudere vrouw met haar kort blonde krulhaar. Wij hebben laat gedaan met werken en wisten wat we nodig hadden om zeker om 18.30 buiten te kunnen zijn. Dit is nu al meerdere malen van toepassing. Soms doet ze zelf om 18.15 de lichten al uit. Is dit niet wat ongepast? We worden ook vaak traag bediend aan de kassa door haar. En dan bedoel ik niet enkel dat de producten traag onder de scanner gaan. Maar ook dat we bijna heel haar leven te horen krijgen over haar man en een ziek hondje ed terwijl er een lange rij mensen staat aan te schuiven die ook haast hebben. En waar ze dan ook geen rekening mee houd. Ik ben zeer verdraagszaam maar als zij het zo correct wilt. Wij...

Deze morgen 19/09 .koop in delhaize wetteren 2pakken fanta 1pak sprite,1pak lipt ice te jupiler 2bakken.geeftme recht op 58 stempels staat ook op rekenng.k eg dat ik stempels wil voor de cecemel is 2stemples per kaart en voor de colalife ook is 5tempels per kaart. De bazin weigert o de stempels te geven en stempelt 2volle spaarkaarten af en nog 3voo cecemel. Nuhebik 2voole spaarkaarten voor bier dat ik niet wou! Op de kaart staat duidelijk vermeld dat ze aan de kasa moeten stempelsgven tot het produkt dat je...

Reclamefolder van 17-23 sept. 2015 blz 13 : 2+1 spinazie, prei, rodekool : 1,58 voor 3 erg misleidend. Ik betaalde voor de drie : 3,10...

Alle jeugd blijven voor de inkom we kunnen zelf niet binnen of buiten of het zijn de zakken aan de inkom dat in de weg zijn. Die roken en hebben bak bier bij ik vond het niet normaal voor zo een winkel en niet prettig en geen mooie beeld voor ons jongere kinderen !...

Zaterdag 5/9 geen korting . Volgens kassier omdat 1 fles niet gescand kon worden en dus handmatig ingebracht. Ik moest maandag terugkomen naar verantwoordelijke om rechtzetting. Ik werd wandelen gestuurd omdat hij dit niet kon rechtzetten en ik al een korting had gekregen van 15% bij aankoop van 2 dezelfde flessen (-1,34€). Nergens was vermeld dat deze korting de andere uitsloot. Nog 3x teruggekomen om uiteindelijk de gerante aan de telefoon te krijgen dat de wijnactie de korting van 10% uitsloot. De wijnactie begon echter op 10/9 en heeft hier niets mee te maken. ....

KRIJG GEEN POST MEER VAN DELHAIZENATIONAAL MEER IN MIJN BRIEVENBUS. GRAAG DE LAATST VERSCHENEN ENVELOP EN OOK TERUG IN DE TOEKOMST WAARVOOR DANK. MLIJN MAILASRES IS rita.fransen4@telenet.be en hoor ik wel iets.DANK...

Hier word aangegeven op de keerzijde van het formulier dat het een Dreft product met een beschrijving over een VAATWASTABLETTEN gaat . In de winkel krijgt men een wasmachine tablet...

Aankoop gedaan op 27/8 2015 van 62.62€ en 4 artikelen vervaldag 28/8.2015 1 dag na aankoop, kan niet elke dag naar DELHAIZE GAAN aangezien ouderdom en ziekte heb Parkingson en echtgenoot Alzheimer plus ouderdom 87 j en 90 j 20 jaar klant te Ledebrg. Dochter is ook...

Ben klant bij de Delhaize in Lier. Een paar maanden geleden ontving mijn echtgenote een persoonlijke brief met reclame. Aanschrijving: Madame ......en de ganse folder die er in zat in het frans. Ongelooflijk, maar vandaag weer het zelfde. Zouden ze dan bij Delhaize niet weten dat Lier in de provincie Antwerpen ligt? Mvg, Jan Van Meensel Zeebruggestraat 4 2500...

Wij kochten vorige week een doos witte wijn , 2 liter Bij het openen en proeven is de wijn volgens ons niet ok , Kunnen wij die terugbrengen . Dank u...

Beste, Jullie hebben catamundi plakstikkers aan de klasse verdeeld, bij elke aankoop. Heb er hier stapels liggen. Helaas hebben wij geen album liggen om hem in te plakken. Ik kan er nergens vinden. Kan jij mij daar mee helpen? Wij wonen in...

Met 2 gezinnen hebben we van het prille begin gespaard om het aangekochte boek vol te krijgen.Op 12 aug.loopt de aktie ten einde met als resultaat 132 kaartjes gespaard + 105 kaartjes dubbel!Slotsom 237 kaarten X 20 EURO aankoop produkten resulteert in een bedrag van minstens 4740. Het boek is nog niet half vol, 77 kaartjes ontbreken.Zulk een aktie vinden wij schandalig, kunnen de kaartjes niet anders verdeeld worden, want bij een bedrag van 4740 Euro kan ik veel beter in de boekhandel een dierenboek voor kinderern kopen! Nooit nemen wij aan zo'n aktie nog deel en wij zoeken wel een ander warenhuis om onze inkopen te doen.Klanten moet je verdienen,alvast wij niet meer na de zoveelste ontgoocheling.Aan een ruilaktie doen wij niet mee en wij gaan ze ook niet kopen op kapaza of 2de hands.be voor 20 cent per kaartje! Proficiat aan degene (het team) die de aktie heeft uitgekiend. Door al de akties creëer je een hoop ontevreden klanten en in de toekomst verlies van klanten.....

STOP ERMEE!!! AUB STOP ERMEE !!! Jullie acties lopen steeds op een sisser uit. Servies Niki Van Kets : voortijdig uitgeput .... dus spaarkaarten de vuilbak in Bestek Le Cordon Bleu : voortijdig uitgeput ... dus spaarkaarten de vuilbak in Dierenverzamelboek 2015 : ik heb meer dubbele prentjes dan mij lief is en nog steeds is het boek onvolledig. Wel staat mijn berging vol producten die werden aangekocht om de prentjes vast te krijgen. Dus : AUB STOP ERMEE !!! Stop met al jullie acties en zorg dat de consumenten correct en voordelig kunnen winkelen - dat is wat wij...

Geacht Mijn vrouw ( Goditiabois Nancy )is al verschillende keren lastig gevallen door Dimitri van de voeding in Delhaize mercator te Oostende , zij is niet de enige vorige week hielp ze in de reyon en ( Dimitri ) stak zijn hand van achter tussen haar benen en betaste haar intieme zone Dimitri is niet aan zijn proefstuk enkele jaren geleden zou hij al officiële klacht gehad hebben mijn vrouw heeft alles vermeld aan onderdirecteur Kristof maar die heeft gewoon een blaam in dossier van Dimitri gegeven , zij is niet de enige vrouwelijke college die door zelfde persoon word betast en vuile praat moet aanvaarden , we zullen klacht neerleggen bij de politie en hopelijk worden er verdere maatregelen getroffen door jullie zelf of ik zal verdere stappen ondernemen en leg klacht neer bij college van de rechten van de mens , zo persoon hoort niet meer op de werkvloer vandaag , het is al meerde malen vermeld van verschillende vrouwelijke collega's in de bureau heb vorig vrijdag ook mail...

Ik heb op woensdag 29/07 een bestelling online geplaatst met verschillende promo's in. Ik vindt het geweldig dat je steeds je bestelling kan aanpassen totdat de winkel ermee bezig is. Op donderdag 30/07 voeg ik nog 1 product toe & plots waren al mijn promo's die ik had verdwenen. Na een telefoontje met de klantendienst werd mij meegedeeld dat de promo's steeds lopen van donderdag tot donderdag. Door het feit dat ik een aanpassing gedaan heb op een donderdag, vervielen de promo's die ik op woensdag nog had. Maw had ik beter dat extra product (= mee verkoop voor Delhaize) niet toegevoegd & ergens anders gaan kopen. Ik vind het namelijk niet logisch dat wanneer men een bestelling plaats, men alle promo's kwijt is omdat men meer wou uitgeven dan oorspronkelijk...

Geachte Mag ik u vragen is het normaal dat je Jumbo mosselen koopt van 2kg staat op de verpakking. Ik kocht op 30/07/2015 te Merksplas ; 3maal heb deze gewogen en tot mijn verbazing was het gewicht 5.1KG in de plaats van 6kg ? Dat is wel een groot...

Stelselmatig stellen wij vast dat Delhaizewinkels met zelfstandige uitbaters weigeren om bonuspunten te registreren van de andere Delhaizewinkels. Concreet weigeren de winkels van Wezemaal en Holsbeek om de punten van de winkel Heverlee te valideren. Is dit normaal? Kadert dit in de politiek van de keten Delhaize? Of betreft het hier enkele privé-initiatieven? In ieder geval is het niet bevorderlijk voor het imago van de...

Sedert een maand of twee wordt gehakt en carpaccio slecht in drie dagen, vroeger was dit niet, als je toen hetzelfde deed was het vlees nog goed, zelfs na een week. Anderzijds als je bv bonen in blik wil kopen van delhaize wordt dit schap soms gevuld met blikken van het merk, ipv van met delhaize producten...

Ik ga 2 maal per week naar delhaise oostende aan sleuter arena. Meer dan de helft van de oostendse klanten zijn alleenstaand. Bij het het vlees is het onmogelijk (uitgezonderd worst) een eenpersoonportie te vinden... Dit is toch niet moeilijk. Iemand die niet alleenstaand is kan nog altijd 2 porties kopen. In deze winkel kan de beenhouwer het kalfsvllees niet snijden tegen de vezelrichting. Hij maakt mals vlees taai. Ben benienieuwd of ik reactie krijg. MVG Robert De...

Ons bedrijf is gelegen kort bij de Proxy Delhaize Woluwe. Dagelijks gaan we met min 15 pers hier eten kopen. Het kassapersoneel is verschrikkelijk onvriendelijk. Men zit daar ongeïnteresseerd mensen af te rekenen en doet niet het minste moeite Nederlands te spreken. Hallo - goeie dag - tot ziens is toch niet teveel gevraagd om tegen de mensen te zeggen... Vind dit een blaam voor delhaize waar het personeel toch vaak zeer vriendelijk en hulpvaardig...

Sedert enige tijd is de kwaliteit van het vlees bij Delhaize Tienen beneden alle kwaliteit - cote à l'os + lamsfilet = volledig smaakloos -...

Ik plaatste een bestelling met grote kortingen , bij het afhalen kreeg ik mijn bestelling niet , men had nadien de fout ingezien maar mijn bestelling werd wel 2maal bevestigd via mail . Familie en vrienden die hun bestelling in een ander afhaalpunt afhaalde hebben wel alles gekregen aan die promotieprijzen . Zeer arrogante directeur in de delhaize van molenbeek en ook heel onvriendelijk via de telefoon bij e shop !...

Zondag (05/07/2015) langs geweest in de Delhaize te Galmaarden. Met een boodschappenlijst in de hand ging ik binnen. Jammer genoeg waren er 3 producten niet aanwezig: geen charentaismeloen, geen magnum almond en geen finish tabs voor vaatwasmachine. Nochtans waren dit 3 producten die in het foldertje stonden waarvan de aanbiedingen liep van donderdag 02/07/2015 tot woensdag...

Ik heb gisteren op 6 juli 2015 in de Delhaize in Ravels verse hoevesalade gekocht en deze was reeds vandaag 7 juli 2015 niet meer eetbaar. Op de verpakking staat verpakt op 4 juli 2015 maar ik heb ervan geproefd en was...

Hallo, Wij kopen regelmatig een gebakken kip het is ons opgevallen dat er geen saus meer bij is. Als we het dan vragen om een beetje saus bij te voegen is het als antwoord, dat ze geen saus niet meer mogen bij doen. Een klein beetje saus is toch niet teveel gevraagd. Er is er toch genoeg over in hun grill. Moeten jullie zo spaarzaam zijn...

Ik heb zelfde probleem , een halve set bestek en nog volle kaarten ..; Alles was voor datum weg. Wat ben je nonu met een halve set...

HEB VIA GAIA VERNOMEN DAT JULLIE NOG STEEDS PAARDENVLEES UIT ARGENTINIE VERKOPEN. HEBBEN JULLIE AL EENS NAAR DE VIDEO VAN GAIA GEKEKEN, HOE DIE DIEREN BEHANDELD WORDEN ? ALS GOEDE KLANT VAN DELHAIZE ZOU IK JULLIE WILLEN VRAGEN OM DIT VLEES TE BANNEN UIT JULLIE WINKEL. DIT BLOED WIL IK NIET OP MIJN BORD. DOE ZOALS ENKELE ANDERE WINKELS, KOOP PAARDENVLEES BINNEN DE EU. ER ZULLEN VEEL MENSEN MET MIJ AKKOORD GAAN. VRIENDELIJKE GROETEN CLAES...

Op mijn rekening van 18.06.2015 werden 20 plus-punten afgetrokken terwijl er punten moesten worden bijgeteld. Ik kan u de rekening doormailen indien u dit...

Toen we vorige week donderdag kort voor de middag onze boodschappen deden in Delhaize OUDENAARDE - MEERSPOORT, zagen we bij het nemen van brood hoe de broodverantwoordelijke brood aanvulde en dit deed ZONDER HANDSCHOENEN. Toen we hem de vraag stelden of het gebruik van handschoenen bij het aanvullen van vers gebakken brood niet noodzakelijk was kregen we een ferme opdonder en kregen we te horen dat het gebruik van handschoenen niet paste in zijn cultuur. Waarom moeten wij als klant dan gebruik maken van een tang om koeken te nemen en waarom moeten of mogen we als klant slechts één brood aanraken en dit om hygiënische redenen?? Voor een winkelketen met financiële problemen zou men de klant toch meer op handen mogen dragen en trouwens, beleefdheid kost geen...

Ik heb vandaag gewinkeld voor 12,50 euro. Ik geef aan de kasierster 20,50. Waarbij ik normaal dan 10 euro moet terug krijgen. De kasierster bleef aandringen dat ik 1 biljet van 10euro heb gegeven terwijl ik 1 biljet van 20 euro heb gegeven 2,50 in kleingeld. Toen ze mij aan bedienen was zat ze ook met de kassierster tegenover aan het tetteren was, dit is onvriendelijk tegenover klanten en toen is ze in fout gegaan met mijn terugbetaling. Dit kan niet!! Ik eiste mijn geld terug waarbij ze zeiden: we gaan morgen de kassa tellen en dan zullen we zien of ik mijn 10 euro gaan geven.. kan dit zomaar? Ik wil sowieso mijn geld terug. Ik zet daar geen stap meer binnen. Morgen krijg ik een telefoon maar ik denk niet dat ze mijn geld terug gaan geven omdat ze aan het paniekeren waren dat ze cameras moeten...

Tien dagen geleden heb ik jullie al een mail gestuurd over het wasproduct dash in de folder van een week geleden.bij het winkelen in de Delhaize in de kaaskerkestraat was het product niet verkrijgbaar en het personeel vertelde mij dat het ook niet meer zou binnen komen. ik vind dat dit geen goede reclame is en dat u de mensen daarmee zand in de ogen strooit.dit is niet de eerste maal dat dit gebeurd en ik begin er stilaan te twijfelen of ik nog verder bij Delhaize ga winkelen.hopend op een antwoord van jullie dat jullie mij melden op een vlug antwoord na mijn eerste mail van zes juni dank ik jullie bij...

Is de derde keer dat ik lamscarre koop in Delhaize Kalmthout. Op de verpakking staat dat de lamscarre nog enkele dagen goed is. Maar de lamscarre stinkt gewoon. Ik heb donderdag 2 x lamscarre gekocht. Gisteren wou ik die opeten. Hij rook niet lekker. En hij had een behoorlijke smaak. Ik heb alles weggegooid. Het kan niet anders dan dat dit vlees herverpakt wordt!!! En is al de derde...

Heb weken al de Delhaize s afgelopen om met men volle spaarkaarten steakmessen te kunnen kopen ik had al 4 messen en heb van alles en nog wat voorraad gekocht en ook nog zegels van familie gekregen om aan men 10 messen te geraken overal waar ik kwam waren ze op en kwamen ze binnen ..Als ik ze wou reserveren dat werd niet gedaan maar telkens waren ze weer de deur uit. Voel me een beetje bedrogen omdat de voorraad zo snel op...

Ik heb de afgelopen weken gespaard voor steakmessen van de Delhaize aktie. Op 30 mei vroeg ik of ik de punten kon omwisselen voor bestek. Ik kreeg het antwoord dat het bestek niet binnen was. Op 3 juni ga ik naar mijn winkel in de Museumstraat en kreeg ik de melding dat alles weg was. Uiteraard voel ik me bedrogen en zal mijn winkelgedrag zeker aanpassen. Er zijn in de buurt talrijke goede...

Vernieuwde Proxy Delhaize in Westerlo is al van in het begin een winkel met problemen. Ze hebben steeds actie producten te kort. Ze hebben niet wat ze in hun folder hebben staan (meerdere keren voor gehad!) Ze hebben zelfs geen fietsenstalling. Al een klacht ingediend bij Delhaize maar nooit reactie op gekregen. De druppel liep vandaag over met een zakje sla, actie kaart hing hierbij 'bij aankoop van 1 zakje fijnproevers sla 50 pluspunten gratis'. Actie kaart zonder kleine letters. Ik neem 1 zakje sla in snel verkoop maar krijg geen 50 plus punten! Ik kan hier niets aandoen dat hun sla bijna gaat vervallen ook stonden er geen 'kleine letters' uitgezonderd afgeprijsde producten. Aan de kassa kunnen ze je dan ook niet verder helpen en niemand heeft een oplossing. PFF zoveelste misser....

Zaterdag zag ik in de Delhaize in Sint-Pieters Brugge een promokaartje bij de bakken jupiler: 2+1 gratis. Promotie was tot en met 03/06/2015. Op zaterdag was ik te voet (moeilijk om 3 bakken bier mee te pakken...) en dacht ik vandaag tijd te hebben om die drie bakken te halen. Vandaag merk ik dat het promokaartje verwijderd is en krijg ik te horen dat de promotie enkel in het weekend...

Een 10 tal Delhaizen afgelopen en gebeld maar nergens nog te bekomen, een spijtige zaak want je gaat telkenmale kijken, en meestal kopen omdat er beloofd werd dat ze binnenkwamen. Word hier iets aan gedaan?...

Ook wij hebben vlijtig gespaard voor de steakmessen. JAMMER.... na ons zoveelste bezoek aan Delhaize kregen wij te horen dat de messen niet meer te verkrijgen waren en dat er sinds het begin van de actie problemen waren bij de levering van de steakmessen. Het minste zou zijn dat we de gespaarde zegels zouden terugkrijgen als er een andere spaaractie zou komen. Zeer jammer, want dit vinden wij een reclame om de klanten aan te zetten tot...

Blij te lezen dat ik niet de enige ben met de klacht ivm de steakmessen. Ook ik spaarde mijn kaarten op voor de steakmessen en net zoals blijkbaar verschillende andere klanten kreeg ik telkens te horen dat ze er bij de volgende levering zouden bij zijn. Ook ik ging extra keren naar Delhaize (zowel op de Parklaan als op de Gentse steenweg in Aalst) om te zien of ze erbij waren. Op 29 mei werd mij verteld dat ze niet meer zouden binnen komen. Dit is misleidende reclame die aanmoedigt tot kopen van producten om aan voldoende spaarzegels te komen en dan uiteindelijk niet de beloofde steakmessen te leveren. Ik vind dat dit echt niet kan en verwacht dan ook enige reactie van...

Wij zijn al sedert weken aan het sparen voor steakmessen van Cordon Bleu We hebben in totaal spaarkaarten voor 6 sets van 2, we hebben er maar 2 kunnen afhalen want sedert minstens 4 weken zijn de steakmessen telkens uitgeput in de Delhaize in Lovenjoel. Ze gingen er dan telkens nieuwe binnenkrijgen maar die waren onmiddellijk weer uitgeput. HEEL JAMMER want we zijn echt wel meer naar de Delhaize gegaan dan dat we anders doen, en we zijn verschillende keren EXTRA naar de Delhaize gereden om te kijken of er terug steakmessen waren. De laatste keer (ik was speciaal teruggegaan op dinsdag 26 mei omdat ze in Delhaize gezegd hadden dat ze er dan wel zouden binnenkrijgen) vertelden ze dat de steakmessen uitgeput waren en de actie GEDAAN nogmaals ZEER JAMMER. Ik heb het even gehad met Delhaize...

Zoals reeds anderen hier aanhaalden, het kan niet zijn dat er eerst eind april een nota gehangen wordt dat deze terug binnen zullen komen. Nota half mei vervangen wordt om te melden dat ze niet meer verkrijgbaar zijn. Misleiding van de klant. Daar zitten we dan idd zoals zovelen met een half bestek. Er iets aan doen ? Ho maar... Al de zoveelste teleurstelling die ik bij Delhaize mag ondervinden, voor mij is het simpel, ik ga bij volgende elders shoppen en ik hoop dat er velen mijn voorbeeld...

Zaterdag 30/5 aankopen gedaan en had geen cash mee want ik betaal altijd met kaart of electronische cheques. Een delhaize-medewerkster zei me dat ik ENKEL cash kon betalen, dat ik mijn boodschappen moest laten staan en naar de bank gaan om geld. Dit vind ik niet kunnen! We zijn onze aankopen dan maar gaan doen in de Colruyt van Brugge Sint-Andries. Dit is mij al eens voorgevallen in een andere winkel en daar gaven ze me een overschrijvingsformulier mee om het bedrag thuis over te schrijven naar Delhaize. Ik heb dit voorgesteld aan de medewerksters en die zei: nee, enkel...

Beste, Zoek A.U.B.een oplossing voor al die ontevreden klanten waaronder ikzelf. We kopen allemaal voor uiteindelijk niets compleet te hebben., Ik moet nog zes steakmessen hebben . Ik koop nog voor 3 spaarkaarten vol te krijgen en dan vind ik nergens nog steakmessen. Terwijl ze in de winkel altijd zeggen jaja dat komt terug binnen. Ja en ne goeie zot gelooft dat he, maar komt uiteindelijk bedrogen uit. jULLIE KUNNEN MISSCHIEN EENS ROND DE TAFEL GAAN ZITTEN ?EN MET DE FIRMA VAN CORDON BLEU VOOR EEN OPLOSSING ZORGEN; Dank voor de moeite. ;...

Leuke actie; extra inkopen gedaan om te doen om aan voldoende zegels te komen. Zoek al vier weken naar steakmessen (4 x 2) en 1 taartschep. Ondank het bericht 'TIJDELIJK' niet beschikbaar, blijkt nu dat er helemaal niets meer zit aan te komen. Idem probleem bij het serviesgoed 'VanKets'. Is dit...

Weeral een misleidende reklame bij delhaize, grote actie voor klein aantal klanten zo blijkt...

Geachte, Tot nu toe is het me niet gelukt om telefonisch of via e-mail contact te krijgen met de klantendienst. De e-mail die ik stuurde via uw website werd niet beantwoord....de vraag is nu "wat is de taak en de zin van een klantendienst die zo slecht (of nauwelijks) functioneert ? Het sturen van folders en bonnetjes is blijkbaar veel simpeler dan het effectief HELPEN van...

Na lang sparen en zelfs extra inkopen te doen om aan voldoende zegels te komen, zit ik nu met een half compleet servies waarvoor ik bovendien ook nog voor betaald heb! Sinds enkele weken hangt er in Delhaize een bericht, tijdelijk niet meer in voorraad. Nu stel ik vast dat het niet tijdelijk was, maar "niet meer"! Ik had binnen de opgestelde actie termijn mijn compleet servies kunnen vergaren. Zeer teleurgesteld door deze misleidende actie! Om nooit meer mee te doen aan een...

Is de zegelactie een verkooptruc? De actie om bestek voordelig aan te kopen blijkt, gedeeltelijk dan toch, NEP!! Waar blijven de steakmessen? ...

Sinds weken hangt er in alle Delhaizes in de buurt een bericht, tijdelijk niet meer in voorraad. Nu stel ik vast dat het niet tijdelijk was, maar "niet meer"! Mensen blijven mooi kopen en punten verzamelen, misleidend, niet...

Na aankoop van 8 mesjes Venus, op zaterdag 23 mei om 11u21 in Delhaize Sea'rena te Oostende, stelde ik, na opening van het pakje, vast dat ik het verkeerde type mesjes aangekocht had. Op zondag 24 mei bood ik mij omstreeks 10.30 u aan bij de klantendienst met de vraag of ik de prijs van het product - 19,45 euro, kon terug krijgen. De afdelingsverantwoordelijke zei dat geopende pakjes niet terugbetaald worden. Toen ik in het rek op zoek ging naar het juiste type mesjes heb ik vastgesteld dat er in het rek met scheermesjes twee geopende pakjes hingen. Dan begrijp ik niet waarom ik mijn geld niet terug krijg....

Ik miste nog 4 steakmessen en 8 vorkjes . Die werden binnen de opgegeven tijd aangevraagd omdat ze niet in rekken lagen. Nu telefoon dat de messen niet meer verkrijgbaar zijn!!!! Niet erg ernstig van Delhaize die deze actie starte. ps... zeker de schuld niet van Delhaize Zottegem !!!...

Beste, Ik ben 3 maal naar Delhaize T-Forum geweest voor deze promotie telkens was de rayon leeg. Telkens kreeg ik hetzelfde antwoord : morgen in de voormiddag is het er. Niet dus! Na poging 3 ben ik mijn cava in een ander winkel (niet Delhaize ) gaan kopen. Ik vind dit heel jammer. Zeker omdat er aan de ingang van de winkel op het raam deze reclame...

Beste, Wij hebben een tijd terug bij jullie al ons servies gekocht van Nicky vankets. Toen wij bij jullie ons ontbijtservies in Lanaken gingen halen zagen we korte tijd erna dat 1 doos met 6 stuks van de 2 dozen helemaal vernield was. Toen we hiervoor belde naar Lanaken wimpelde ze ons letterlijk af door te zeggen dat wij dit waarschijnlijk zelf hadden gedaan door over een vluchtheuvel te rijden of dergelijke. Dit was dus niet het geval waardoor we jullie contacteren. We zijn door dit feit enorm teleurgesteld want we hebben bij jullie al ons servies gehaald en zijn zelfs tot heden ook het bestek van le cordon bleu aan het verzamelen....

Vele onaangevulde producten zoals wasmiddelen, drank duvel,omer, kattestenen...

Beste, mag ik vragen waarom ikj de laatste 5, 6 weken geen geadresseerde aanbiedingen meer krijg ? Mvg. Mv. De Mey...

Naar aanleiding van overlijden deelt de heer Philippe Geerts . Afgevaardigde bestuurder Delhaize Kortenberg botweg mede via sociale media vandaag "Van mij mogen alle rooie in 't kanaal springen. Dit kan...

Bij nazicht van onze rekening van gisteren in de winkel te Lokeren Oeverstraat 2 is gebleken dat er ons 20,10 € teveel werd aangerekend. Wij hadden een bak spa-bruis in leeggoed gegeven maar geen andere kunnen aankopen omdat er geen voorradig was. Nu blijkt er op de renking 24 x 33 c bockor blau + leeggoed 4,5 € = samen 20,10 € gerekend te zijn. Ik weet niet waar de kassierster dit gehaald heeft want dit hebben wij niet gekocht ! Wat moeten wij nu doen ? Met vriendelijke groeten, De Backer...

Ik kreeg antwoord op een klacht rond een prijsafspraak op 14 maart. Men zou zo spoedig mogelijk reageren. Tot vandaag nog niets ontvangen. Dat komt bovenop het totaal mislopen van die bestelling waar ik uiteindelijk zelf het initiatief heb moeten nemen om de bestelling te laten plaatsvinden. Klantvriendelijk is anders denk...

Dit is de DERDE keer dat ik mij bij mijn lokale Delhaize aanbiedt voor een folderaanbieding 1+1 die niet meer beschikbaar is. Vandaag voor de promotie DASH waspoeder (OP DE 1e DAG VAN DE AANBIEDING). In de winkel antwoordt men mij dat het toch vermeld is "zolang de voorraad strekt" en dat ik morgen nog maar eens moet terugkomen want dat dan de rekken "misschien" aangevuld zijn. Bovendien zegt men, is het de schuld van Brussel want het is de politiek om onvoldoende voorraad te leveren. Dit is toch toch werkelijk schandalig van Delhaize om zo volk naar de winkel te lokken. Ik vind dit een grote volksverlakkerij en zal dit ook aan Test Aankoop laten weten. Foei...

Ik kocht deze zondag een pakje zalm steaks van iglo in de Proxy Delhaise Oude leeuwenrui te Antwerpen. Na de onvriendelijke cassiere kwam ik thuis tot de constatatie dat mijn zalm ruim 1 jaar vervallen was. Ten minste houdbaar tot 05/2014, ik kan begrijpen bij nazien van de winkel dat je wat producten mist maar hier is al 1 jaar niet meer gecontroleerd. Spijtige...

In 2013 doet Delhaize oproep aan werknemers met de nodige dienstjaren en leeftijd, dat ze kunnen genieten va brugpensioen + bijdrage werkgever. Mijn vrouw stapt daarin en dient alles samen 24 maand vooropzeg uit te doen. Na deze periode moeten we zelf nog een maand wachten op C4 en nog eens 4 weken alvorens dossiers klaar zijn. Wat komt er nog bij, dat ze verplicht moet ingeschreven worden in de VDAB als werkzoekende? Vervolg van verhaal, in 2015 zegt Delhaize aan de rest van de werknemers, als jullie aan bepaalde eisen voldoen, kunnen jullie ONMIDDELLIJK vertrekken met 95% van de wedde tot aan pensioen waarvan de eerste zes maand door Delhaize betaald en zonder maanden vooropzeg? Discriminatie of wat ...

Op 6 maart wil ik de pot currypasta delhaize aankopen 1 pot kopen 25 plus punten. Het rek is leeg, de winkelbediende zegt dat deze reeds maanden niet meer is geleverd. Als jullie dat weten waarom dan reklame ervoor maken dit is...

Geachte,sinds enige tijd moet ik vaststellen dat er steeds maar 1 pluspunt bijgerekend word op het totaal,niettegenstaande mijn aankoopbedrag schommeld tussen de 8 en 15 euro.Kan dit eens nagezien worden,of zijn de aankoopbedragen gewijzigd om de punten te verkrijgen.met dank...

"Mijn" Delhaize heeft een geluidsprobleem. Sinds de winkel vernieuwd is, ga ik telkens met hoofdpijn de winkel uit. Mijn hoorapparaatje slaat tilt en is tijdelijjk ontregeld door die forse lawaaihinder. Dat ben ik nog NERGENS tegengekomen! Ik ben niet alleen, anderen hebben hetzelfde probleem. We hebben dit reeds verscheidene keren gemeld aan het personeel. Laat het die architect eens op een vrijdag en zaterdag zelf vaststellen. Wat is de oplossing voor die weerkaatsing van geluid? Nog een andere vraag : waarom schrapt u bepaalde producten? Bv. Boursin "ail/fines herbes" om ons Mme Loïc aan te bieden? dit merk is OK voor de "nature" kaas maar met kruiden = kan niet tippen aan Boursin!Onlangs nog : geen bladerdeeg met echte boter, nu wel, maar ik denk dat het een andere producent is = is niet meer dezelfde kwaliteit! Denk nu niet dat ik de enige ben die klachten heeft, andere doen eenvoudig de moeite niet het te melden en gaan gewoon naar Colruyt, Lidl, Aldi Carrefour enz. In Eeklo...

Het is nu al meerdere malen gebleken dat wij op zondag fruit en vleeswaren kopen die over datum zijn of zelfs rot zijn...

Wij vinden in onze Delhaize in Ekeren geen ongekruid gehakt meer. De medewerkster kon ok geen nadere uitleg geven. Zijn nu verplicht elders te gaan kopen...

Ik heb spa barisart gekocht van 1l op ticket was gemeld spa barisart 1,5l Heb gezegd dat het verkeerd aangerekend was maar zeiden ze dat dat het dezelfde prijs was dat kan niet zijn...

Gisteren was ik in de Delhaize te Wezembeek Oppem en ik wou er vuilbakzakken van de gemeente kopen. Ik heb 10 minuten aan het onthaal gewacht er waren 2 bediende blijkbaar een vacature aan het doorlezen, ze hadden mij zien staan. Discreet zoals ze waren maakte ze opmerking over de kandidate van de vacature luidop. Wat al niet gedaan word. Ik vroeg uiteindelijke dan vuilbakzakken en ze zeiden : Aan de kassa! Ik ga naar de kassa sta in de file... Ben aan de beurt en vraag vuilbakzakken de witte zijn hier te koop en de blauwe voor plastiek afval in de rekken!!! Dus terug in de winkel... terug file en dan kunnen aankopen. Er is wel een slechte communicatie, aan het onthaal konden ze wel iets verder informatie vragen hieromtrent om de klanten zo snel mogelijk te...

Beste, Op zaterdag 21/02/15 had ik een bijna aanrijding met één van jullie vrachtwagens van Delhaize. We stonden omstreeks 10u25 in file aan het Leonard knooppunt te Overijse, plots hoorde ik een vrachtwagen fors remmen en had hij bijna een staartaanrijding veroorzaakt. Ik stapte uit om de bestuurder aan te manen dat hij beter moest opletten, hij zat te telefoneren en werd agressief, hierop begon hij met zijn vrachtwagen te dreigen om mijn auto van de baan te duwen. De file kwam terug in beweging en de vrachtwagen bestuurder begon al toerend en met flitsende groot lichten dreigend achter mij aan te rijden tot hij de afslag N4 had bereikt. Spijtig genoeg kon ik zijn nummerplaat niet lezen omdat die sterk bevuild was, het was een oudere man van ± 60 jaar ik hoop dat jullie volgens het tijdstip en de plaats een verband kunnen leggen om welke bestuurder het zou gaan. Gelieve jullie wegpiraten van de autobaan te houden. Vriendelijke Groet, Van Gorp...

Mis leidende reclame ,in folder van26/02tot04/03 2015 er staat flesje melk. Van Delhaize merk nu 2+1 gratis aan 6 € en anders is het 9€ dat is niet waar heb ze nog nooit 3 € betaald voor 1pakje van 6 flesjes hoor die kosten 2,49 € hier en in Willebroek en ook in Mechelen en reet dus vind ik het niet eerlijk jullie die reclame sturen als ik 3pakken van 6flesjes neem betaal ik maar 7,47€ en geen 9€ ik vind dit zeker niet kunnen het is niet de eerste keer ik dit zie daarom ik nu reageer op de folder groetjes Geerinck...

Sinds midden december geen aanleveringen bij lokale Delhaize in Kampenhout. Begin januari te horen gekregen dat Delhaize beroep doet op intermediaire partij Promeco. Niet eerste keer dat er met Promeco problemen zijn met spaaracties. Advies lokale Delhaize: gewenstze artikelen reserveren via www.actionvankets.be. Netjes gedaan, mail gekregen met bevestiging gereserveerde artikelen en mededeling dat ik op 5 februari zou weten of ik mocht gaan afhalen in lokale Delhaize. Twee weken later, nog geen nieuws van www.actionvankets.be (wellicht Promeco). Bij klachtendienst Delhaize afgewimpeld, kunnen er niets aan doen. Waarom klanten in het ootje nemen met dergelijke ridicule spaarakties als klanten nadien datgene waarvoor ze braafjes sparen niet kunnen bekomen. Een ware farce. Delhaize doet ook hoegenaamd niets om klanten een oplossing te bieden, waarom brave klant en spaarder blijven denk ik dan zo. Waarom gaat Delhaize met dubieuze partijen als Promeco in zee? Hoe vaak gaat men...

Er was een aanbieding voor deze bref producten: alle bref-produkten 2+1 gratis. heb 3x bref pow activ gekocht en ook driemaal betaald aan 4,99 € stuk. ik had dus 1x dit product gratis...

Juist de zevende keer gevraagd naar de dash tabs en silan wasverazchter , de tabs waren er de silan komt niet meer binnen (ik beloofde dit aan iemand die het finaniceël niet makkelijk heeft) Ik heb recht op beide producten of een gelijkaardige...

Kipfilet 1+1 gratis uit de laatste reclamefolder op zaterdag,zondag en maandag niet in de rekken. Dit is niet de eerste maal dat er produkten uit de reclamefolder niet of ontoereikend aanwezig waren. Als men een reclamefolder uitbrengt zou men toch ten minste moeten zorgen dat de produkten vermeld in de folder voorradig...

Dus zeer onduidelijke mededelingen. Ik heb ook nog 14 volle kaarten. Ben echt fan van Delhaize , maar dit kan niet.Er is geen duidelijkheid. Ofwel zeg je sorry het is fout gelopen, maar niet misschien binnenkort is er terug een levering. Loop nog steeds met die 14 kaarten in mijn...

Tegen eind december waren in versch Delhaizes de voorraad uitgeput terwijl men nog steeds zegels kreeg. In Delhaize Ingelmuster zei men dat tegen eind januari er terug serviezen zouden binnen komen . Helaas veel geld verdaan aan een valse belofte...

De feiten deden zich voor op 19/01/2015 omstreeks 14u. Vanwege mijn beroep breng ik veel tijd door in mijn wagen. Ik had wat voeding aangekocht om te verbruiken in mijn wagen op de parking van Delhaize. Toen ik restafval in een vuilnisbakje op de parking deponeerde, werd ik aangesproken door een dame die mij beschouwde als "sluikstorter" en nogal heftig daar in op ging weliswaar op een beleefde manier. Zij maakt deel uit van het personeel van Delhaize. Toen zij merkte dat ik een handtas van Delhaize bij had, was zij al een stuk kalmer. Ik heb toen nauwelijks daarop gereageerd. Ik ben geen type om ruzie of discussies op te wekken. Maar ik vind toch dat jullie dit dienen te...

Reeds voordat de Delhaize spaaractie voor het Nicky Vankets servies ten einde was waren alle serviesdelen uitgeput. Sinds aanvang van de akte werd ook slechts 1x per week een kleine voorraad aangeleverd die dan na enkele uren al volledig de deur uit waren ... Ik ben uiteindelijk met maar liefst 11 volle spaarkaarten blijven zitten. In mijn gebruikelijke Delhaize te Heusden/Destelbergen werd mij rond 24 december verzekerd dat een nieuwe voorraad verwacht werd tegen uiterlijk midden januari 2015. Dat gebeurde evenwel niet, waarna mij dan werd mij toegezegd dat ze tegen uiterlijk eind januari 2015 zouden binnen komen. Nu kreeg ik doodleuk de mededeling dat deze serviesdelen helemaal NIET meer zullen binnenkomen. Terloops de akte had ik reeds enkele sets op de kop kunnen tikken, maar ik ben dus uiteindelijk geëindigd met een totaal onvolledig/onbruikbaar geheel, Er ontbreekt mij (minimum) nog een 2 sets saladeschalen, 3 ontbijtsets en 3 langwerpige borden. Ik ben zeer zwaar...

Geen voorraad meer ver voor het einde van de servies-actie zowel in Asse als Ternat, Groot-bijgaarden en Merchtem. Via klantnummer te verifiëren dat we fameus gespaard hebben en onze familie hiertoe hebben gemotiveerd. Er ontbreekt in onze collectie nog saladeschalen, set van 4 Tapasschaaltjes, 2 rechthoekige overschotels (de middelgrote en grote ovenschaal ook maar minder...

Inderdaad, wat Delhaize betreft, ben ik een ontvreden klant, ivm het tafelservies van Nicky Van Kets! Ik ben verbouwereerd op de manier dat dit is gebeurd, van het ene ogenblik op het andere kon men de volle kaarten niet meer inwisselen, terwijl enkele ogenblikken ervoor, nog zoveel voorrad in de winkel stond opgesteld! Toen ik mijn winkelronde had beëindigd, ging ik naar de plaats waar het tefelservies stond opgesteld, zag ik iemand vh personeel de volledige voorraad verwijderen, ik mocht niets meer nemen, opdracht van de Directie klonk het! Toen ik een verantwoordelijke hierover aansprak, zei hij mij dat de opdracht uit Brussel kwam, en hij hier niets meer kon aan veranderen! Terwijl er nog voorraad was...... waarom???? Ik ontbreek nog 4 ontbijtsetjes, en 1 grote ovenschotel, 1 set saladeschaal (klein) en 1 saladeschaal (groot), !!!!!!!!!!!!!! Ik hoop dat Delhaize deze klacht ernstig neemt, en hier iets onderneemt, niet enkel voor mij, maar zovele klanten die wensen geholpen te...

Bij het lezen van de klachten op jullie website betreffende de voorbije spaaractie vn nicky vankets, hoop ik dat jullie een oplossing in de maak hebben. Ook ik zit met nog vele spaarkaarten en wil mijn servies vervolledigen met nog 3 ontbijtsetjes. Getekend, een over het algemeen tevreden...

Beste, vandaag deed ik inkopen bij Delhaize Eeklo,Stationsstraat. Aan de afdeling beenhouwerij stond NIEMAND. Ik neem doodgemoedereerd een nummertje (15) en blijf wachten op mijn beurt. Op de teller staat 14. Na enige tijd komt een "klant" dichtbij geschoven. aangezien dit niet mijn ding is zet ik een stapje verder. De dame in casu doet hetzelfde. Op dat moment roept de verkoopster met krulletjes "Nr 14 " waar ik dacht dat 14 reeds aan de beurt was. Het drommeltje dat dichtbij staat zegt "14" alhoewel zij later bij het gezelschap is komen staan. Ik krijg geen tijd om mijn verhaal te doen want uw verkoopster fulmineert : "vrouwen hebben voorrang". Dit neem ik niet alhoewel ik niets tegen dames maar het is niet zo dat men een nummer neemt, zijn inkopen doet om dan terug op te duiken aan de stand beenhouwerij. MORRAL van het VERHAAL : ik heb vlees gekocht in een andere zaak en daar was men vriendelijk zodat ik overweeg om NOOIT nog een voet in uw vestiging te...

Geen klacht maar een vraag: waarom zijn er geen Fnac bonnen meer te koop bij...

Ik ben in het bezit van nog 4 volle spaarkaarten, heb reeds 2 tafellopers en 2tafelkleden, maar vind nergens de bijhorende servetten, waarom geeft men nog zegels als men weet dat de voorraad uitgeput is??? Niet erg klantvriendelijk, waarom kan ik dit niet bijbestellen?? viki...

Ik heb nu een half servies lange borden en 6 kaarten met spaarzegels ... ben al sinds einde jaar 2014 aan het zoeken welke delhaize nog borden heeft tevergeefs. Waarom worden zulke acties gedaan tot 141/2015 wanneer met weet dat alles al uitgeput is einde...

Begin de maand december kocht ik een kerststukje voor mijn kerst dorp aan te vullen maar dit bleek echter al niet meer te werken na 14 dagen waarop ik de klanten dienst wilde contacteren via de telefoon bleek dit moeilijk wand ik vloog telkens in wacht waarop ik dus een mail stuurde deze is nu nog steeds niet beantwoord en via telefoon krijg ik niemand aan de lijn het kerst stuk koste mijn 39.95€ veel geld voor iets dat niet meer werkt na 14 dagen...

Ik ben met 6 kaarten met spaarzegels om tapasschoteltjes met bord gegaan ( 6.99 euro ), geen meer in voorraad en onmogelijk bij te bestellen. Ik had nog 8 kaarten en wou de slaschotels en de grote ovenschotel bij nemen. Ook in de andere Delhaizes zijn ze uit geput, al voor het derde jaar op rij is er een actie met spaarzegels voor spullen van Nicky Van Kets en er zijn er nooit in voorraad tot de laatste dag. Ik ben een trouwe klant ondanks dat er een Colruyt, Aldi en Lidl in de buurt is. Ik stel me toch vragen bij die acties, Ik zag dat ze voor nieuwjaar in Blokker de plaids van Nicky Van Kets verkochten aan de zogezegde promotieprijs van Delhaize, met een volle kaart waren die 9.99 euro. Ik had er toen ook mijn bedenkingen bij. Is dat enkel om klanten te lokken en ze aan te zetten tot aankopen? Ik kreeg als antwoord dat er nog tapijten en lopers en knuffels waren, Maar die heb ik allemaal al, behalve de knuffels. Ik heb wel de andere tapasschoteltjes gekocht voor nieuwjaar, voor deze...

Ik heb 4 Delhaize's bezocht voor mijn spaaractie van Nicky vankets , maar alles weg ,ik zit hier met 8 volle spaarkaarten! Wij hebben gespaard tot 31 december en dan op 2 januari proberen we onze kaarten in te ruilen maar nergens is er nog iets te verkrijgen. Dit is ronduit schandalig. De klanten worden aangespoord om meer te kopen en als ze dan hun bons willen inruilen dan zegt men gewoonweg sorry alles is op. Ik hoop alsnog op een oplossing! Zonet zal ik in het vervolg wel bij de concurrentie gaan winkelen! Vriendelijke...

Ik heb 4 delhaises bezocht voor mijn spaaractie van Nicky vankets , maar alles weg ,ik zit hier met 10 volle spaarkaarten ! Ik heb al enkele stuks maar onvolledig daar het er telkens niet was ! wat gaan jullie daar aan doen ik ben zeer teleurgesteld daar ik heel hard mijn best heb gedaan om die kaarten vol te krijgen ! Ik hoop op een oplossing ! want ik ook zal dan niet mijn boodschappen meer doen in delhaise . vriendelijke groeten...

Wij hebben geleidelijk aan bepaalde stukken van de borden aangekocht. Vóór Nieuwjaar was de stock in bepaalde winkels al uitgeput ondanks het feit de men de zegels tot en met 15.01.15 konden inruilen. De veranwoordelijke van elke winkel wijst iedere verantwoordelijkheid af daar het gaat om een extern bedrijf ! Waar zijn jullie mee bezig, het is al het 3de jaar op rij dat dit gebeurd ! Wij zitten nu met een onvolledig servies waar wij niets kunnen mee aanvangen. Jullie zijn alvast alweer een klant kwijt en ik garandeer U dat er veel zullen volgen... daar er veel klachten zijn over jullie praktkijken. Het is afgelopen met klanten te bedriegen...

Open brief aan Delhaize Geachte Delhaize, Heb een ernstige klacht ivm één van uw winkels (Gent-Kouter) …Er wordt mij de toegang ontzegd in bovengenoemde winkel… en dit omdat ik weiger mijn handtas (geen plastiek tas noch rugzak maar een gewone dames-handtas) te openen op vraag van de kassierster…. Na het nemen van juridisch advies is het duidelijk dat een winkelier weliswaar het recht heeft om te vragen je tas te laten controleren, maar de klant heeft het recht om dit te weigeren… wat ik dus deed. Ik heb voorgesteld dat - indien ze mij verdachten van diefstal - ze gerust de politie mochten bellen….. (enkel de politie is bevoegd voor het doorzoeken van tassen)…. Dit is echter geweigerd…. Vele mensen vinden de manier van handelen van de beheerder beneden alle peil (heb al verschillende mensen zich weten boos maken)…. Er is mij dan op een nogal agressieve manier kenbaar gemaakt dat ik niet meer welkom ben in de winkel. Wat is dit voor een...

We bestelden (en haalden) voor kerstavond oesters, krab en een teppanyaki - schotel bij de Delhaize in Reet. Prima oesters én krab !! Echter het vlees was een desillusie...dat zijn we van Delhaize niet gewend, jammer !! We hadden de indruk dat het ging om vlees van bepaald mindere kwaliteit dat overgemarineerd werd ( om iets te verbergen ?)...Vooral voor een feestavond is dat echt wel spijtig !Hopelijk was dit maar een éénmalige ervaring... Met vriendelijke...

Eerste bakje 22st in plaats van 24,daarbij nog 3 slechte dus 19 over. mooie reclame. Tweede bakje 24st maar terug 4 slechte,mooie...

Een levend dier hoort niet in een...

Vandaag naar delhaize Edingen geweest ik moest namelijk rode paprika's hebben . Er hangt een groot papieren bord met PROMO 2.19/kg maar op de doos zelf 1.99/kg dus neem mijn ticket en zie 2.19euro per kg dit is aan een stand apart dus ga verder kijken en bij de groenten zelf ook een doos met paprika aan 1.99 euro per kg . Ik ga bij een meisje die de rekken vult van de voorverpakte groenten en krijg daar een uitleg van : ' wat heeft mijn baas nu uitgestoken' enz.... zij weg zonder boe of ba en ik maar wachten na ong. 10 minuten komt ze met een man terug en die zegt oui c'est pour quo ? terug dezelfde uitleg gegeven en terug dezelfde repliek van ' wat hebben ze hier uitgestoken zeg!!!! En het ergste van al de mango's en ananas dat was hetzelfde Heb wel de opmerking gegeven dat de klant recht heeft op de laagste prijs maar daar had ik teveel gezegd een serenade van hier tot daar dat iedereen zo af kon komen enzo.... Ik was er niet goed van en dan heb ik maar de prijs gevraagd...

Op 31/10 kopen wij tomaten aan. Deze zijn tegenwoordig daar ondersteboven verpakt. 8 stuks beschimmeld op 36. terwijl je dit niet kan zien. Ik meld het voorval en verwittig hun dat hun inpakwijze deze schimmelvorming teweegbrengt, via de on-line klantendienst, ruim met foto's geduocumenteerd. Ik hoor niks. ik herhaal de klacht 2 weken later en krijg weer geen antwoord. Dan word ik pas pissed-off en ga naar de bewuste supermarkt te Sint Niklaas in het Waasland shopping center. Na een kwartier komt er iemand aan de balie die me beloofd er onmiddelijk werk van te zullen maken.. Jullie al iets gehoord? Ik niet! Gewoon ronduit onbeschoft hoe ze met hun klanten en klachten omgaan!...

Heb maandag 3 fazanten aangekocht in Delhaize Keerbergen. 3x12.99€. Bij het bereiden en ontbenen stel ik vast dat de fazanten slordig gekuist waren en dientengevolge zijn ze alle drie onmiddellijk de vuilbak ingegaan. De fazanten waren panklaar en opgebonden wat dan ook verondersteld dat deze correct zuiver zijn. Ik vind het erg van al de aangekochte toebehoren, mijn tijd en dan nog geen eten. Het vlees was niet om op een bord te...

Beste, Al verschillende keren heb ik via mail en telefoon onderstaande vraag gesteld. Het is jammer te moeten vaststellen dat er, buiten een standaard computerantwoord, totaal geen reactie op volgt. Ook in de winkel zelf word je niet verder geholpen en verwijst men naar de site van Delhaize waar je dus verder ook niet wijzer van wordt. Foutieve informatie op etiketten kan voor mensen met een intolerantie voor bepaalde stoffen levensgevaarlijk zijn. Ik kan mij niet inbeelden dat u zich daarvan niet bewust bent. From: Dirk Quirynen Sent: Tuesday, November 04, 2014 3:14 PM To: info@delhaize.be Subject: Fw: Je contactaanvraag voor de klantendienst van Delhaize From: noreply@delhaize.be Sent: Tuesday, October 21, 2014 12:17 PM To: dirk.quirynen2@telenet.be Subject: Je contactaanvraag voor de klantendienst van Delhaize Delhaize Vriendelijk bedankt voor je aanvraag. Wij zullen je zo snel mogelijk antwoorden. Waarover gaat je opmerking? (max. 50 karakters) Bio...

Vaste aankoop van dit brood daar het lekker is en gezond het ganse jaar door ik koop 5 dezelfde broden in actie prima ze liggen opzij voor mij ik ga toch even langs de fruitafdeling om deze te wegen wat stel ik samen met de bakkerij verantwoordelijke vast 3 stuks minder gewicht "1ste 540g 2de 580g 3de 600gr 4de 805gr 5de 810gr " dan roepen we vriendelijk een hoofdverantwoordelijke en deze moet dus ook hetzelfde vaststellen deze zecht vriendelijk we gaan het verder onderzoeken en zodra ik iets hoor weet U er van ik kom een 4 dagen later terug om 2 broden op te halen en deze waren OK maar de vraag van mij was en heb je al iets gehoord nee word mij gezegd en in de levering van vorige week waren meerdere broden die niet voldeden aan het juiste actiegewicht. Dan is er wel iets mis vanuit hoger hand bij Delhiaze die toezicht moet voeren op de levering van de bakker ik zelf heb dan enkele malen gebeld naar de klantendienst in Bussel werd van het kastje naar de muur verwezen 2de...

Sedert ongeveer een jaar staat er onderaan mijn rekeninguittreksel van Delhaize dat men steeds de reclame teruggestuurd krijgt vermits mijn adres niet meer juist zou zijn. Nochtans woon ik sedert vier jaar op hetzelfde adres: 2270 Herenthout, Bevelse Steenweg 43. Er wordt gevraagd contact op te nemen met de verantwoordelijke van de winkel. Een zestal keer heb ik deze raad opgevolgd doch nog steeds zonder resultaat. ...

Vandaag gaan winkelen in Delhaize ; nog steeds veel producten niet te vinden in de supermarkt omwille van de distributieproblemen . Geen probleem ik neem wel een ander product. Maar dan kom je aan de kassa :3 kassa's geopend en grote rijen aan te schuiven(nadien nog een kassa bijgeopend). Aan de andere kant staan aan de kassa voor de selfscanning een kassierster van gemiddelde leeftijd met donkere haren zich ongelovelijk te vervelen. Ze bekijkt de aanschuivende klanten met een verveeld gezicht maar ze doet nog niet eens de moeite om een klant zonder selfscanning en met een kleine inhoud van de kar verder te helpen. Op een half uur tijd heeft ze 2 klanten gehad en de tweede klant moest dan nog wachten omdat ze apparaten gaan wegdoen was en dan ook nog wegbleef.Dit gebeurde vrijdag 7/11 tss 10u15-10u45. Als dit de tegenwoordige klantvriendelijkheid van Delhaize is dan heb ik daar slechte gevoelens bij. Ik moet ook nog gaan werken en dan zie je daar iemand staan gapen en nog niet de...

Ik vond naast delhaize 125 euro en ik gaf het aan de kassierster die in de delhaize werkt. Ik heb dus helenaal niets gekregen voor wat ik heb gevonden. Vandaag keerde ik terug en ik vroeg ofdat die persoon er al achter is geweest, maar de kassierster leek niet te luisteren en ze zei :" neen"....

Ik vond juist naast delhaize 125 euro en ik gaf het aan de kassierster die in de delhaize werkt. Ik heb dus helenaal niets gekregen voor wat ik heb gevonden. Vandaag keerde ik terug en ik vroeg ofdat die persoon er al achter is geweest, maar de kassierster leek niet te luisteren en ze zei :" neen"....

In het verleden is reeds heel frequent voorgekomen dat een product dat ik wens te kopen, niet is aangevuld in de rekken. Gemiddeld 1 keer op de 2 dat ik ga winkelen in de Delhaize. Gisteren, woensdag 22 oktober 2014, waren er gigantisch lege plekken op de rekken in de winkel waardoor ik bijna de helft van wat op mijn boodschappenlijstje genoteerd stond niet heb kunnen kopen o.a. gewone ajuin, bugles chips, Jordan crunchy naturel, cocosmelk (de dure merken waren wel nog aanwezig), ... Ik heb best begrip dat er soms personeelstekort kan zijn door zieken en mensen die reeds met verlof stonden ingepland maar Delhaize zou toch in noodgevallen vlug personeel extra moeten kunnen aanwerven of dat het personeel dat ter plaatse is iets vlugger de handen uit de mouwen steekt wat al zeker niet het geval was. Ik ga graag winkelen in mijn Delhaize-winkel, maar zoals gisteren het geval was zal het toch niet veel meer moeten gebeuren of ze zien mij daar niet...

Ben daarstraks naar delhaize schoten geweest Een pakje kaas gekocht 365 30+ jonge kaas Bij het opendoen bleek de kaas bescimmeld te...

Vandaag ging ik naar delhaize in WSC Sint-Niklaas. Toen ik thuiskwam merkte ik dat ik sommige producten extra op kasticket had nl. 3 maal DDL kaas 4/100 gr en 2 maal 6 coca cola light 33 cl. Ik kocht slechts 2 maal de kaas en 1 maal de coca cola light. De rest was OK! Heb dit nooit ondervinden met de oude scantoestellen....

Waarom komen de vrachtwagens in TIELT smorgens om 4 uur de hele buurt wakker...

Kipfilet gekocht, lotnummer 24644, prijs 3,11€ Op verpakking 'te gebruiken tot' 09/09/2014. Geopend op 06/09/2014 en de geur was niet te harden. Dit is niet de eerste maal dat wij kip, vlees of vis moeten weggooien waarvan de datum nog niet overschreden is....

Spaghetti bolognese Delhaize. Verse producten staan ACHTER vervallen...

Vorige week zaterdag was ik na een jubeum mijn zoontje van 2.5 gaan en mijn dochtertje van 5 ophalen bij mijn tante. Het was al 19.00u maar ik wou toch nog snel wat etenswaren halen in Delhaize. Mijn kinderen reden - zoals gewoonlijk - met zo een klein karretje maar toen ik het karretje van mijn zoontje wou afnemen aan de kassa was hij helemaal overstuur en begon luidkeels te huilen. Hij was heel erg moe, en reageren had niet echt zin, dus besloot ik hem maar op te nemen en hem te laten uitrazen. De kassierster die achter mijn kassierster stond heeft zeker vier keer omgekeken, daarbij afkeurend kijkend en zuchtend... Ik voelde mij echt geviseerd. Ik vind dit allesbehalve een klantvriendelijke houding. Ik heb ook liever geen lawaai van schreeuwende kinderen aan mijn oren... maar het zijn nu eenmaal...