Klachten over MIVB

Wat doet Mivb?

Den MIVB of STIB staat in voor het ‘t openboar vervoer in en rond ‘t brussels hoofdstedelijk gewest.

Helpdesk Mivb:

Klantendienst Mivb: 0

Website: www.Mivb.be

Meld uw klacht bij De Ombudsman via www.ombudsman.be

Alternatieven voor Mivb:


Deel deze klacht(en) met uw vrienden en kennissen:
  • Facebook
  • Twitter
  • Google Bookmarks
  • email
  • del.icio.us
  • StumbleUpon


Hier adverteren?

Er is 1 klacht:

  1. 17/01/2012Verherstraeten Martine :

    Mijnheer,Mevrouw,
    Als Nederlandstalige is het onmogelijk om bediend te worden indien er problemen zijn of je inlichtingen wenst in een kiosk of in een Bootik in het nederlands.
    En niemand weet hoe de mobibpas moet gebruikt worden.
    Ik maak gebruik van 1 dagpas en van de 10 rittenkaart.
    Wanneer die samen op je mobibpas staan kan men niet de keuze maken.
    En als er meerdere dagpassen op staan kunnen er geen 2 personen
    te samen reizen.
    In de bootik de Broukere hebben ze mijn bobibkaart gruild voor een andere maar er stonden 2 dagpassen op en die ben ik nu kwijt.
    In het zuidstation bootik hebben ze me zelfs 2 passen gemaakt op dezelfde persoon
    nu hebben ze deze geblokkeerd zonder te verwittigen.
    Daarom vraag ik de terug betaling van 2 dagpassen en een duplicaatpas
    In afwchting van een gunstig antwoord.
    Groeten Verherstraeten Martine.

Plaats uw klacht hier:

Mogelijke alternatieven voor dit bedrijf/product: